Poway Chrysler Jeep Dodge Ram Revisar

Acabo de comprar un Dodge Charge usado y tuve una gran experiencia. Conseguí el auto a un precio excelente y el servicio fue tan bueno como es posible. Sin problemas, una breve negociación se ocupó de todas mis solicitudes. No puedo mejorar. Hice enviar el auto a la casa e incluso el remitente fue excelente. Me desperté y el coche estaba en el camino de entrada, firmé los papeles y eso fue todo. Si tienes la oportunidad, pregunta por Alex. Definitivamente mi próximo Dodge vendrá de Poway. El coche llegó como se prometió en perfecto estado, ni un rasguño.

Fue un placer trabajar con el personal. Respondieron a todas las preguntas que tenía y operaron con total transparencia en cuanto a costos y tarifas. No solo eso, hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviera cómodo y feliz con mi compra. Definitivamente los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo.

Compré mi Dodge Ram 1500 1500 en abril de 2018. Mi batería se agotó. ¿En serio? Este concesionario me ensució. ¡Montón de ladrones! Apenas tuve mi camioneta durante 4 meses y mi batería se agotó y la probé a través de AutoZone y tampoco podían creer que este concesionario me vendiera una batería defectuosa. ¡Los compradores deben tener cuidado con probar la batería antes de comprar un vehículo de POWAY Chrysler / DODGE!

Todas mis preguntas fueron respondidas, Silvia fue paciente durante la toma de decisiones de 3 horas y media, Scott, el gerente, fue directo, ... Hasta ahora todo bien. Partir con una Dodge Ram en arrendamiento en lugar de nuestra intención original de comprar una Durango, que no sería ideal para transportar un remolque de viaje de 23 pies.

Intenté comprar el vehículo como una compra fuera del estado. Básicamente, dejar el concesionario y conducir de regreso a otro estado el mismo día. Chris B. fue inútil y poco profesional. No sabe cómo facilitar la venta fuera del estado para que el comprador no pague el impuesto sobre las ventas de CA y luego los impuestos en su estado al registrarse. ¡Su actitud típica de gerente de ventas! ¡Experiencia muy decepcionante!

Mi esposa y yo estábamos comprando un Dodge Journey certificado y Poway Chrysler Jeep Dodge Ram llegó con gran éxito. Este concesionario es el epítome de un excelente servicio al cliente. Conseguimos un gran Journey usado certificado a un precio excelente. Todos en su equipo aquí cuidaron muy bien de mi esposa y de mí. Dean, nuestro representante de ventas, fue increíble y servicial. Luis y Shea, los gerentes de ventas, fueron increíbles y Harry en finanzas. Todos fueron muy amables y serviciales. Si está buscando una gran oferta y una gran experiencia de compra, venga a Poway, encontrará el vehículo que desea, con el mejor servicio al cliente en el negocio. Incluso tuvimos una pequeña discrepancia entre los clientes entre el vehículo que compramos y otro que estábamos viendo. Regresé al día siguiente, todo se hizo bien. Este concesionario es el mejor sin lugar a dudas. Ven a Poway Chrysler Jeep Dodge Ram.

Actualizar:
El departamento de servicio de este concesionario es deplorable. Rellenaron su boleto de servicio con un filtro de aire de cabina BS como un montón de trolls que buscan dinero. El filtro de aire de la cabina es un elemento de mantenimiento de 20k millas y cuando compramos nuestro automóvil usado "Certificado", significa que estos elementos debían ser inspeccionados y reemplazados. No fue reemplazado. Pero ahora $ 115.00 por un filtro de aire de cabina de $ 12.00, lo que se traduce en una hora completa de trabajo que se cobra por algo que toma quizás de 5 a 10 minutos. Si compra un automóvil en este lugar, asegúrese de verificar todos los elementos que se supone que deben verificar durante su "inspección de certificación". Luego, lleve su automóvil a algún lugar para que lo reparen porque este lugar es una estafa obvia.

Actualizar,

Aunque tuvimos esta experiencia de falta de brillo en Poway, Mike Stevens y otros caballeros de Poway Chrysler se acercaron a mí y se disculparon por el incidente e incluso hicieron un esfuerzo adicional y brindaron un crédito por el servicio. Me siento más como un cliente valioso y con mucho gusto les llevaría mi vehículo para que lo reparen.

Es increíble trabajar con los chicos de servicio, Thinh, Jeremy y el gerente de servicio, Chris. Compré mi primer Dodge hace 6 años, hice todo mi servicio en Dodge Poway y acabo de comprar mi segunda camioneta desde allí. Son amables, amigables y ayudan con cualquier pregunta y no fuerzan el trabajo innecesario.

Mike Jensen fue genial. Él era un tirador directo y me ayudó a conseguir un buen trato por un Mustang usado. Definitivamente regresaría si alguna vez tuviera un Jeep o Dodge.

Dodge of Poway me hizo un buen negocio. Me voy con el camión de mis sueños !! :) gracias a Alex y a todo el personal !! Había gente muy profesional y agradable, ¡estoy tan feliz! ¡¡¡Gracias ALEX !!!

Estábamos preocupados de escuchar "Lo siento, no pude duplicarlo", pero Tony no se rindió hasta que pudo duplicar nuestra preocupación. ¡Arreglaron el camión y lo recuperamos el mismo día!

Horrible, nunca hice negocios con este distribuidor. Compré un Toyota Camry allí y me vendieron un motor con los cables colgando de un hilo y la batería no podía mantenerse en su lugar con los cables. Un coche usado muy amañado por Jerry. Se niegan a arreglar los acordes ni a hacer nada.

Acabo de cambiar mi Chrysler 300 2014. Expliqué mi situación y esta tripulación partió de ahí. Sin negociaciones de tipo bloqueo de cabeza. Simplemente déjame ver qué puedo hacer. Rebajas recibidas y precio de internet. En general, una gran experiencia de compra sin estrés. Gracias Silvia y Scott por sus esfuerzos. #Agradecido

Buen departamento de servicio. El conductor del transporte fue muy agradable. ¡Incluso te ofrece un servicio de transporte con tu mascota! Después o antes de horas de entrega disponible.

Tuve una experiencia increíble trabajando con Cristian Irey. He comprado un vehículo muchas veces y esta fue sin duda la mejor experiencia que he tenido. Cristian es amigable y está dispuesto a hacer lo que tenga que hacer para cuidarte. Lo recomendaría encarecidamente y pediría Cristian.

No recomendaría a este concesionario comprar un automóvil. Iría a cualquier otro concesionario de Dodge antes de ir a Poway Dodge, incluso si tuviera que conducir 50 millas. El departamento de ventas solo lo estafará y es muy poco confiable y lamento mi compra. Si Scott intenta ayudarte a correr hacia el otro lado.

El mejor concesionario de Jeep. Tuve experiencia trabajando con otros y he sido tan feliz que iré a Poway Chrysler Jeep Dodge Ram sobre cualquier otro. Antes de ir a San Diego para comprar su Jeep nuevo o usado o para servicio o lo que sea que necesite, vaya primero a Poway, no se sentirá decepcionado.

El departamento de servicio es increíble. Es el único lugar al que llevaré mi Jeep Wrangler 2016 para el servicio de rutina. Personal amable, sin estimaciones de BS y ni una vez han intentado sacar una rápida. ¡Los chicos son increíbles!

Aparecí en este concesionario sin hacer una cita después de una falla catastrófica en la correa del supercargador. Un asesor de servicio muy útil, Thinh, me registró rápidamente y mi coche volvió a la carretera en un santiamén. En general, estoy muy contento con mi experiencia de servicio y definitivamente regresaré para todas las necesidades futuras de servicio.

Mi experiencia con Poway Dodge siempre ha sido fantástica, Thinh pudo hacer un trabajo en mi 2017 que otro acuerdo en mi ciudad no pudo y no haría. Thinh es extremadamente útil.

Acabo de comprar una ciudad y un país de este distribuidor. Llamamos y visitamos a otros distribuidores para obtener un precio similar al mejor precio que habíamos encontrado en Internet, pero fue en vano. Por teléfono, el vendedor y el gerente del concesionario de Poway prometieron "hacernos felices" si íbamos. Éramos escépticos, pero pensamos que valía la pena intentarlo, así que fuimos y nos sorprendió que incluso superaran el trato que estábamos buscando. Y fueron muy amables al respecto, y honestos de que están tratando de establecer una buena base de clientes en el área. El servicio, de arriba a abajo, fue excelente, realmente se aseguraron de que estuviéramos satisfechos. Incluso nos dieron un descuento adicional DESPUÉS de que firmáramos todos los papeles. Recomendaría este distribuidor a cualquiera.

Excelente personal de ventas y buena experiencia en general. Mi esposa y yo visitamos varios concesionarios en el área del condado de San Diego y decidimos regresar a Poway únicamente por el excelente servicio al cliente que recibimos durante nuestra visita inicial. Volveremos a este concesionario en el futuro.

Servicio al cliente agradable y excelente trabajo de reparación. Transporte disponible para un radio de 8 millas.

Traje mi Ram 1500 para un servicio de rutina y un retiro del mercado en el portón trasero. El Sr. Nguyen me saludó al entrar al servicio y terminó todo el trabajo a la brevedad.

Todos fueron muy amables, sin presión en absoluto. Llegamos tarde después del trabajo y aún así estos muchachos eran los mejores. ¡Todo lo que puedo decir es que nos vamos con un nuevo Jeep esa noche! No pensé que eso iba a pasar.

Mi camioneta Dodge no pasó el smog, algo que ver con una "falla de fuego". Me dijeron que lo condujera. Después de más de 3,000 millas, todavía no pasa. Según Band B, existe una solución de garantía TSB 18-003-11. Le di esta información al departamento de reparaciones y me dijeron que tenía que ir a Escondido. Escondido nunca devuelve mis llamadas. Necesito que se haga esta reparación para poder contaminar mi camioneta, pero todo lo que consigo es correr. Nota muy feliz !!!!

¡Fue genial trabajar con Poway Chrysler Dodge Jeep RAM para mi nueva Ram 3500 2020! Richard, mi vendedor estaba muy bien informado sobre el vehículo y ayudó a que la compra fuera una transacción sin problemas. Su equipo, incluido Phil, el gerente de ventas, y Andy, del departamento de finanzas, también hicieron de esta una experiencia general justa y buena. ¡Le sugiero que compre su nuevo vehículo de estos Honest Straight Shooters!

Joey y Scott fueron increíbles, realmente hicieron que la compra de mi nueva camioneta fuera una experiencia agradable. Me metí en la camioneta que quería, obtuve mi recompensa y un tanque lleno de gasolina para la carretera. Así que ven y dales la oportunidad de hacerte feliz también.

Absolutamente todo lo relacionado con la compra de mi nuevo Grand Cherokee en Poway Jeep fue 100% de primera clase. Un agradecimiento especial a Rudy en Ventas, Shea en Finanzas y Lou en Partes. Gracias a todos por su paciencia al responder a todas mis preguntas y familiarizarme con mi nuevo vehículo. Definitivamente recomendaré Poway Jeep a cualquier persona que conozca que esté buscando un vehículo de calidad respaldado por un personal sobresaliente.

¡Simplemente genial! Entré allí solo para hacer una prueba de manejo y nos ofrecieron una gran oferta en un Minivan de alquiler. Gente muy agradable trabajando allí. Gracias

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23/01/19
Fui a Jack Powell en Escondido, encontraron el problema a los pocos días ... Diagnosticado y reparado en aproximadamente 7 días hábiles. En cuanto a cualquier respuesta de Poway, solo su "gerente de proyecto especial" tratando de obtener el lado de la historia de todos. No he tenido noticias suyas, pero sigue impulsando esta encuesta por correo electrónico. No creo que él quiera que realmente respondamos eso. BAR está al tanto de las reparaciones, por lo que solo el tiempo lo dirá.

1/3/19- Mi auto estaba "listo". ¡TENÍA QUE ARRANCAR MI PROPIO VEHÍCULO CON EL VEHÍCULO DE LA COMPAÑÍA! Eso no me parece listo. Luego tuvieron la audacia de llamarme y decirme que no aceptarán mi auto a menos que quite esta reseña. Considerarían arreglar mi auto si lo hiciera. BAR ha sido notificado BBB es el siguiente.

1/2/19- ¿Por dónde empiezo?
Si es mujer, le sugiero que vaya a otro concesionario para recibir servicio. Son los hombres sexistas más condescendientes que he visto en mi vida. Llamé para hablar con un gerente, me enviaron al buzón de voz y nunca respondieron. Iré con quien esté por encima de estos hombres para asegurarme de que me escuchen. La forma en que trataron a mi esposa es más que ridícula. Por un segundo pensé que habíamos vuelto a los viejos tiempos, tanta falta de respeto. Es 2019 ... La única persona con la que debes tratar es Jason, el único ser humano decente en el departamento de servicio. Manténgase alejado de Dennis y Dan a menos que quiera llorar.

A partir del servicio actual
Miente como ningún otro. Cualquier cosa para conseguir ese dólar extra. Definitivamente no volveré. Llevando mis dos vehículos a otro concesionario Dodge. Sin habilidades para el cliente.

Ventas:
Jeff es probablemente la única persona digna en ese departamento. Scott trató de venderme otro vehículo porque yo me quejaba de mi Jeep bajo su "cuidado".

Vayan a otro lado amigos.

Compré un nuevo Jeep Cherokee 2017 y, desafortunadamente, he tenido varios problemas con él. Mi problema actual es que tenía una fuga alrededor del interior de la cabina que creó un olor a humedad y me llevó a tener que reemplazar el filtro de la cabina. La cubierta del filtro de cabina se rompió después de la primera vez que se reemplazó el filtro. Chrysler me dijo dos veces que estaba en garantía, pero Dennis de Poway Jeep me dijo que no. He ido y venido con Dennis y he tenido que hacer un seguimiento con él varias veces. Este problema actual lleva dos semanas sin resolverse. Una vez me envió un mensaje de texto y me dijo que no estaba cubierto sin siquiera llamarme para decirme cuánto sería el reemplazo. No estoy satisfecho con este vehículo fabricado en Estados Unidos y con el equipo de servicio, específicamente con Dennis.

¡No compre un vehículo en este lugar! Llegué el 8 de marzo de 2016 con una aprobación previa de mi cooperativa de crédito ... los vendedores todavía administraron mi crédito e intentaron que me financiaran a través de uno de sus prestamistas, incluso después de hablar con un representante de mi cooperativa de crédito y explicarle a Me dijo que era política ejecutar mi crédito incluso si mi banco me aprobaba para un préstamo. Después de encontrar un vehículo (2015 Chrysler Town & Country Touring), mi cooperativa de crédito envió la carta de aprobación y yo estaba en camino ... Pero cuando salí del estacionamiento, tomé una ruta diferente a casa por la parte trasera de Poway on a la autopista 67 y mientras viajaba cuesta abajo noté temblores y chirridos al frenar ... Llamé al concesionario y programaron una cita para que lo trajera ... bueno, durante ese proceso de espera ni siquiera 30 días después de comprar el vehículo el auto se incendió debajo del capó ... Lo hice remolcar y asumí que diagnosticarían el otro problema (además del incendio debajo de mi capó) que estaba teniendo con los frenos ya que mi cita estaba programada para eso tiempo ... ¡pero no lo hicieron! Tuve que reprogramar otra cita y traerla de regreso un par de días después. Y cuando lo hice, me dijeron que las pastillas de freno estaban bien, ¡pero los rotores estaban mal! ¡¿Cómo diablos es eso posible ?! Pero luego, para colmo de males, me acusaron y dijeron que era culpa mía y me dijeron que tendría que pagar. Entonces, la semana pasada, después de que el vehículo se revisara con regularidad, la luz del motor se encendió y parpadea, ¡así que ahora no puedo conducir mi vehículo nuevamente! Llamé la semana pasada y dijeron que nadie podría verlo hasta esta semana ... Llamé esta semana y ahora dicen que nadie podrá verlo hasta la próxima semana. Soy una madre soltera "TRABAJADORA" de 4 hijos menores, uno que tiene autismo y no puedo darme el lujo de estar sin un coche. ¡Estas personas NO tienen integridad y me vendieron un limón! ¡Nunca volveré a comprarles!

Como miembro de Sams Club, pensamos que obtendríamos un descuento del precio indicado, pero no. Esperaban que compráramos este vehículo tal cual, además de que los asientos traseros de cuero tenían una enorme marca de chamuscado. Luego nos estaban cobrando $ 4,000 de impuestos cuando debería haber sido un poco más de $ 2,000 y nos estaban cobrando por el registro a pesar de que en 3 meses tendríamos que pagar el registro nuevamente. Vaya, ¿alguien en su sano juicio podría completar esta compra? Pero no confíe en mi palabra, vaya a ver qué tipo de trato le ofrecen. Estoy seguro de que solo fui yo.

He estado reparando mi Durango durante los últimos 6 años en el concesionario Poway Dodge. Siempre me han tratado muy bien. No podría estar más feliz.

El servicio fue excelente. Tuve un problema con un sensor de frenos. Thinh identificó el problema inicial y me hizo saber qué pieza requería reemplazo. La pieza necesitaba ser ordenada y estaría allí al día siguiente. Consiguió un vehículo prestado. No estaba seguro de si estaría listo, así que pasé por el concesionario para obtener algunas cosas de mi camión, y la pieza había llegado temprano y estaba instalada. Lavaron mi camioneta y me la llevé a casa. Qué gran experiencia. Gracias Thinh por la rápida respuesta.

Normalmente, llevaría mi automóvil para repararlo en el concesionario donde lo compré. Terminé aprovechando la oportunidad para llevarlo a otro concesionario porque no tuve tiempo de conducir 20 millas y esperar a que se completara el servicio un sábado. Estoy tan contenta de haberlo hecho. Qué diferencia en el nivel de servicio y la milla extra que hizo el asesor para manejar mi automóvil. Definitivamente regresaré para todas mis necesidades de servicio a este concesionario.

Excelente servicio al cliente. Solo desearía que la transmisión Jeep fallara bastante.

Vine aquí con mi Jeep GC para un retiro del mercado, después de que Jack Powell me maltratara repetidamente en Escondido (ver reseña separada). ¡Los chicos de Poway CJDR son geniales! Es un concesionario más pequeño, pero realmente intentan hacerte feliz. En mi caso lo consiguieron. Volveré aquí para mi servicio y mi próximo Jeep.

El mejor concesionario de coches con el que he tratado. Tenían un Wrangler que me interesaba y me dieron un buen trato. Te ayudarán a encontrar lo que estás buscando sin ser agresivo. Tiempo efectivo, profesional y justo. ¡Un saludo a Jorge por ayudarme a encontrar el auto de mis sueños!

Cogimos nuestra minivan para el servicio de 32k y el personal fue muy amable, son muy honestos y su trabajo es excelente. ¡¡Dos pulgares para arriba!!

He ido a este lugar 4 veces, nunca volveré. Dos experiencias horribles, una buena y otra regular. Ojalá tengas mejor suerte.

Su departamento de servicio es cortés a tiempo, muy limpio, los recomendaría encarecidamente

Estafa ... dejé caer mi Chrysler porque las luces indicadoras de mi bolsa de aire encendidas ... me dijeron que cobraban $ 135 por mano de obra, así que lo hice ... luego llamaron que hay un problema con el cableado y pidieron $ 500 por las piezas ... Me negué, pero todavía tendré que pagar la mano de obra de $ 135 ... y el indicador de las luces de la bolsa de aire sigue encendido ... precio injusto por no haber realizado ningún trabajo ... estoy muy dispuesto a pagar dentro de $ 30 para decir $ 50 por el diagnóstico, pero hombre $ 135 ... vamos ... ten corazón

El departamento de servicio es excelente, siempre está por encima y más allá y siempre lavan el camión después, me detuve unas cuantas veces solo para ventilar los neumáticos y alguien vino y lo hizo por mí, lo cual es útil. Kristen fue muy paciente a la hora de encontrar la camioneta adecuada y cuál es la mejor para nuestra familia. En un viaje separado, Silvia nuevamente fue muy paciente y aguantó a toda la familia y las pruebas de manejo tanto Silvia como Kristen estaban muy bien informadas con las camionetas Ram y recomendarían verlas si necesita una camioneta.

Zain era el vendedor y un tipo muy paciente y servicial.

Jacquie Marquez fue de gran ayuda y conocimiento para localizar el camión que estábamos buscando. Fue un placer trabajar con ella.

La mejor experiencia que recibí ... Por favor, vaya a ver a Colin en el departamento de servicio oa Vanessa Excelente servicio que he recibido ... Excelente personal y placer para hacer negocios ... Este será mi único lugar al que iré también ... & Vivo en chula vista. Conduciré a San Marcos para hacer mis negocios con .. Gracias de nuevo por todo Colin !!

Gracias PD !!

Los traficantes más deshonestos que he visto. Hágase un favor y no pierda el tiempo yendo allí. ...

Alex y Spencer fueron de gran ayuda para mi hijo cuando llegó el momento de comprar su primer automóvil. Sin presión, lo dejaron tomarse su tiempo para decidir lo que quería y le explicaron todo varias veces hasta que se sintió cómodo. ¡Muchas gracias!

Todos los jeeps y accesorios que siempre querrás, los recomiendo encarecidamente.

Compré un nuevo Jeep Cherokee 2017 y, desafortunadamente, he tenido varios problemas con él. Mi problema actual es que tenía una fuga alrededor del interior de la cabina que creó un olor a humedad y me llevó a tener que reemplazar el filtro de la cabina. La cubierta del filtro de cabina se rompió después de la primera vez que se reemplazó el filtro. Chrysler me dijo dos veces que estaba en garantía, pero Dennis de Poway Jeep me dijo que no. He ido y venido con Dennis y he tenido que hacer un seguimiento con él varias veces. Este problema actual lleva dos semanas sin resolverse. Una vez me envió un mensaje de texto y me dijo que no estaba cubierto sin siquiera llamarme para decirme cuánto sería el reemplazo. No estoy satisfecho con este vehículo fabricado en Estados Unidos y con el equipo de servicio, específicamente con Dennis.

Servicio rápido y eficaz. Tiempo total invertido en el distribuidor para dejar y recoger menos de 10 minutos. También son muy COVIDOS CONSCIENTES.
En general A +

¡Conseguí un cambio de aceite y rotación de neumáticos en poco más de una hora! Excelente servicio y asesor de servicios. Gracias Jason por el rápido cambio.
-Dion

Gente aparentemente agradable, sin embargo, no es un servicio al cliente impresionante. Después de reunirme en el lote con un vendedor, programé una cita de seguimiento para repasar algunos detalles de los precios de los vehículos (le dejé elegir la hora para asegurarme de que no desperdicié un viaje al lote cuando estaba ocupado). Cuando me presenté, el vendedor estaba trabajando con otro cliente. A pesar de verme en el vestíbulo, me ignoró durante 20 minutos y, finalmente, cuando otro empleado me preguntó si necesitaba ayuda, gritó desde su escritorio: 'sí, adelante, ayúdalo'. El segundo empleado anotó mi información y dijo que me comunicaría con algunos números esa noche. No lo hizo. Cuando llamé al día siguiente, se disculpó y me prometió los números antes de salir del trabajo. No volvió a llamar. Cuando llamé por tercer día consecutivo, otro vendedor me dijo que estaban demasiado ocupados para devolver la llamada a los clientes potenciales. La parte irónica es que quería comprarles un camión y tenía el dinero en efectivo a mano. No estoy seguro de si esto es solo un evento aislado o la norma, pero desde mi perspectiva, probablemente puedas hacerlo mejor en otro lugar.

Dennis en el departamento de servicio hizo un gran trabajo con mi vehículo. Todos los elementos del retiro del mercado se arreglaron rápidamente y él me aconsejó sobre otras reparaciones que eran demasiado costosas en función del valor actual del vehículo. Definitivamente traeré mi otro Chrysler aquí para el servicio. Son honestos y dignos de confianza.

¡Gracias Dennis! Llevar un automóvil al departamento de servicio en un concesionario suele ser tan agradable como un examen rectal, ¡pero Dennis fue lo suficientemente agradable y servicial como para hacer que la experiencia fuera agradable! Pregunte por él cuando deje su coche.
Los gerentes de Poway Dodge, hagan lo que puedan para que Dennis siga trabajando para ustedes; solo él es la razón por la que estoy 100% seguro y cómodo al llevar mi vehículo a su departamento de servicio.

Nunca antes había tenido un servicio tan bueno. Normalmente, cuando dejo mi camión, pienso que lo recogeré al día siguiente o al final del día. El personal de servicio no solo fue SUPER amable y servicial, sino que hicieron todo lo posible al llenar las llantas del auto de mi novio (no estaba recibiendo servicio) y mi camión estaba listo para ser recogido una hora después de dejarlo. ¡Altamente recomendado!

Compró dos vehículos de este concesionario y en ambas ocasiones el equipo lo hizo muy fácil, estableció el trato que queríamos, apoyó el trabajo conjunto de forma remota sin problemas y entregó el automóvil en nuestra puerta.

Maravilloso equipo y disfruto trabajando con ellos.

No me mostraría Carfax por un auto que luego se descubrió que era limón.

Este concesionario es muy relajado, a diferencia de la mayoría de los que te bombardean cuando solo estás tratando de comparar precios. Vendrán y saludarán, pero no te preocupes si solo les dices que necesitas algo de tiempo para mirar a tu alrededor, te dejarán hacerlo en paz. Compré mi durango aquí y fue un proceso bastante rápido.

Estimación precisa, servicio rápido y personal amable.

Departamento de servicio receptivo, que lo trata como una persona en lugar de un número. Fuera de la autopista, pero merece la pena.

Todo sobre mi servicio fue de primera categoría. La única dificultad que tuve fue hacer una cita en línea. La próxima vez llamaré para concertar una cita, como suelo hacer.

Tomé mi Jeep Wrangler Rubicon 2018 para el cambio de aceite, la rotación de 5 neumáticos y el retiro del amortiguador de dirección. Llegué a mi cita de las 9:30 un sábado por la mañana y me atendió SA Thinh Nguyen, que fue muy complaciente con todas mis preguntas. Mi Jeep lavado estaba listo a las 11 am. Estoy completamente satisfecho con el servicio.

Trabajo completado satisfactoriamente y a tiempo. Precio razonable. Personal cortés y profesional.

Tenía muchas citas disponibles. Arreglé el eje de transmisión y el escape de mi camión y lo hice en 24 horas. ¡El camión 2013 se conduce como nuevo! Mi redactor de servicios, Thinh, fue fantástico y me mantuvo actualizado sobre el proceso. En el pasado, también tuve a Dennis como escritor de servicios y también fue muy servicial y amable. Tengo otro distribuidor de Ram a 5 minutos de mi casa, pero conduzco 30 minutos para ir a Poway CJDR debido al servicio.

Cristian es amable, educado y muy servicial de una manera no agresiva. Fue un placer tratar con él y lo recomendaría a amigos + familiares.

No compraría otro vehículo aquí, pero su departamento de servicio es treinta veces mejor que su piso de ventas. La pareja de técnicos de servicio y asesores con los que he interactuado ha sido de primera categoría.

Gran experiencia en el departamento de servicio. Thinh fue mi asesor de servicio e hizo un gran trabajo manteniéndome informado del progreso.

Los distribuidores fueron agradables y entretenidos

¡Tengo todo lo que quería en mi próximo vehículo y más! Así que las cosas felices no funcionaron con otros concesionarios. Obtuve el mejor trato aquí y un buen valor comercial. Desde las ventas hasta el servicio, todos los miembros del personal fueron útiles durante todo el proceso. Taaaan feliz.

Al igual que en una revisión anterior, todos fueron amables cuando recibí la entrega del automóvil e incluso lo traje de otro concesionario. Pero después de numerosos problemas, afirman que ya no darían servicio a mi vehículo porque no les gustaron las respuestas de mi encuesta. Pero lo siento poway Dodge Chrysler Jeep Ram, no voy a MENTIR sobre su deber si los servicios no se completaron o completaron según los estándares, a menos que el estándar en su establecimiento sea medio @ $$ servicio, entonces lo siento. Pero para todos los demás, ahórrese la molestia y vaya a Poway Toyota o Honda al lado. Estaras contento de haberlo hecho. Un servicio como este es exactamente la razón por la que Chrysler está en la solución. #Justsaying

Encontré un automóvil a través de una lista en línea y fui a verlo / comprarlo. El coche estaba exactamente como se describió y lo compramos. Los vendedores fueron amables y pacientes con nosotros y el hecho de que teníamos a nuestros hijos con nosotros. También proporcionaron un chequeo gratuito de 1200 millas. Eso es lo bueno y por qué las 3 estrellas, las -2 estrellas son las siguientes:

Las cosas malas:
1. No tenían las placas del distribuidor y la policía detuvo a mi esposo durante una prueba de manejo. Eso fue incómodo.

2. Intentaron hacer low ball en mi oficio (luché / obtuve lo que quería).

3. Se olvidaron de que firmaramos un documento importante del DMV y se comunicaron con nosotros mientras estaban de vacaciones en un estado diferente una semana después pidiendo que vinieran ese día. Tuvimos que agregar más de una hora de viaje en automóvil a nuestro viaje a casa (cuando ya estábamos cansados ​​de viajar todo el día) para pasar por el concesionario y firmar el papel. No hubo compensación de gas / tiempo y no se ofrecieron a conducir hasta nuestra casa para corregir SU error. Sentí que se manejó mal.

En general, una buena selección de autos, solo esté preparado y asegúrese de saber el valor de sus cosas, así como de tener tiempo para firmar y verificar que TODO el papeleo esté completo antes de irse.

Tyler fue útil al explicar las diferencias de los diferentes niveles de equipamiento de las Ram Trucks

¡Amo este lugar! Su departamento de servicio siempre ha sido excelente. ¡Recientemente compré un vehículo usado con certificación 2015 y no podría estar más feliz!

Compré mi primer vehículo en este concesionario. Muy receptivo
a preguntas antes de la compra. El proceso de venta fue rápido.
Personal muy amable.

Tuve un breve intercambio de correo electrónico con Cristian Irey en el Departamento de Ventas por Internet de Poway Chrysler Jeep Dodge Ram. Fue muy educado y cordial y respondió a todas mis preguntas de manera oportuna, incluso para un cliente que solicita un pedido personalizado de un vehículo, uno que no estaba en su lote o stock en el estado. No terminé comprando, pero tan pronto como lo esté, estaré contactando a Cristian.

¡Muy bien cuidado! A veces suceden cosas, la clave es encargarse de ellas de inmediato por alguien. Chris y el departamento de servicios hicieron un excelente trabajo cuidando mi JEEP. Amigo, disfruto mucho de mi JEEP, asegurarme de que todo esté bien para mí me da una gran confianza en que mi JEEP se realice el servicio / mantenimiento solo en Poway con Chris y el grupo de servicio.

El excelente servicio, desde el gerente de servicio Tony hasta los chicos del taller de carrocería y las personas a las que paga por el servicio, son conocedores, amables y realmente quieren cuidar de usted.

Todos los que conocí en mi corta visita fueron muy amables. Hablé con alguien de repuestos y ventas. Desde entonces he vuelto dos veces para el servicio de vehículos. Estoy muy impresionado con los asesores de servicio Dennis y Thinh. Son muy receptivos a mis inquietudes y los mecánicos hacen un trabajo de alta calidad.

Pasé por varios concesionarios Dodge / Ram para venir aquí. Vinimos aquí debido a su selección de Ram y encontramos algo al instante, si ese no era el indicado, tenían 7 más al lado. El personal fue genial; sin presión, honesto, amigable y directo. Probamos conduciendo un camión y calculamos un precio justo cuando finalizaba la prueba de conducción. El viaje de ida y vuelta de 90 millas para llegar aquí desde Los Ángeles valió la pena.

asesor de servicio jason grandy. estaba en el punto muchas gracias. gran servicio al cliente

Necesitaba una nueva llave y pudieron encajar en el mismo día. Para mí eso es un buen servicio al cliente. Llevaré mi coche allí para todos los servicios.

¡Tengo todo lo que quería en mi próximo vehículo y más! Así que las cosas felices no funcionaron con otros concesionarios. Obtuve el mejor trato aquí y un buen valor comercial. Desde las ventas hasta el servicio, todos los miembros del personal fueron útiles durante todo el proceso. Taaaan feliz.

Fui solo para una prueba de manejo y hablé con Jim. Era un gran tipo que sabía mucho sobre los Jeeps y se notaba que le apasionaban los vehículos que vendía. Les di mi presupuesto e hicieron todo lo que pudieron para conseguir menos de lo que podía pagar y terminé conduciendo con un Jeep Wrangler 2014 nuevo. Fueron muy serviciales y el personal fue excelente. Te recomendaría que les des la oportunidad de hacer un trato que sea adecuado para ti.

Gran servicio en mi Jeep. Muy comunicativo y complaciente.

Denis estuvo muy al tanto de este retiro, brindó ayuda rápida y profesional durante este largo proceso de 10 meses. Gracias.