China World Hotel Revisar

El estofado de langosta es especialmente delicioso. Debe comer

Me alojé en Shangri La y Kerry Hotel en Beijing también. En comparación, el servicio del personal del China World Hotel es mucho menos satisfactorio que el de los otros dos hoteles. Hay muchos empleados en el vestíbulo, pero muchos de ellos estaban allí sin hacer nada. Cuando les pedí indicaciones y alguna ayuda menor, su actitud pareció tibia.
El personal del mostrador de registro incluso se olvidó de ofrecerme 3 opciones de pasteles de bienvenida, ya que soy miembro de Jade. El empleado masculino que trabajaba en el mostrador de fideos en el restaurante del desayuno estaba incluso ocupado charlando con un compañero de trabajo sobre asuntos no esenciales mientras los invitados esperaban para hacer un pedido.

Después de todo, el hotel fue hace mucho tiempo. Por primera vez, no estoy seguro de si es la última vez ~

El check-in y el check-out tomaron mucho tiempo, y tardó casi una hora en quedarse.
El POE de la habitación, el personal de la sala de desayunos recibió al huésped
8 habitaciones reservadas hace 2 meses, han sido solicitadas y confirmadas por correo, pero no cerca de diferentes pisos

Su servicio y personal siempre es muy bueno. La Sra. Nancy Cao siempre ha hecho un esfuerzo adicional para asegurarse de que mi estadía sea excelente. Ella es muy servicial, pero sobre todo te hace sentir como en casa en el China World Hotel. Su enfoque profesional y amistoso siempre es bienvenido.

El hotel y los empleados realmente agradables, limpios y de bajo precio están bien capacitados

La habitación estaba bien; Falta una máquina de café en la habitación y se recomienda
el registro fue bueno; salida un poco lenta (6 am)

Muy impresionante el hotel pero en parte demasiado abarrotado en el vestíbulo. ¡Tenga en cuenta que en este momento se está construyendo nuevamente en la zona! (Marzo de 2016)

Excelente hotel con personal excepcional que hará todo lo posible para satisfacer sus solicitudes. Personal cortés y profesional. Gran habitación con todas las comodidades. EXCELENTE UBICACION. ¡Un verdadero hotel de 5 estrellas!

La eficiencia de registro y salida fue un poco baja, y la cola a veces no estaba en orden.

Cuando llegamos no había botones para cuidar nuestro equipaje. El conserje no fue útil ni amable cuando se le preguntó sobre la dirección para viajar dentro de Beijing.

En general, no obtuve la experiencia de 5 estrellas, pero todos los cargos tienen una tarifa de 5 estrellas

Al registrarse, nadie nos informó que podíamos ir al Horizon Club dedicado ni nos informó de las comodidades que podemos tener. Además, los empleados de la recepción no se comunican muy bien en inglés. Quería confirmar si tenemos una cama adicional en la habitación de la suite, pero la señora de la recepción no puede entender lo que quise decir con tener una cama adicional, estaba muy confundida acerca de la cama adicional y la habitación adicional. Es muy difícil comunicarse con los empleados de la recepción. 3 personas me ayudaron, pero no tuve éxito hasta que solicité hablar con un gerente, lo que me tomó alrededor de 45 minutos solo para esperar una resolución. Durante nuestra estancia, muchas veces la televisión no funciona. Me dijeron que es por la lluvia. Lo informamos, pero el técnico tampoco habla inglés, por lo que solo esperamos a que se resuelva sin ningún cronograma. Antes de hacer el registro de salida, fuimos a Horizon Club a desayunar e intenté imprimir los documentos del crucero, pero nadie parecía saber cómo operar la impresora en el Club Lounge. Estaba pidiendo ayuda, pero me dijeron que era un momento muy ocupado ya que la gente está desayunando. Le pregunté al gerente que llegaremos tarde al crucero ya que tengo que viajar a Tianjin para unirme a un crucero. El gerente del Horizon Club llegó alrededor de las 9:40 y finalmente me ayudó. Todo este proceso tomó dos horas y media solo para imprimir un documento. Nadie parece molestarse en ayudarme hasta que llegó el gerente. Este fue un servicio al cliente muy pobre para un huésped de la suite. Me he alojado en muchos hoteles en el mundo, pero nunca esperé este servicio de una propiedad de Shangri-la. Me decepcionó mucho nuestra estancia. Es muy difícil comunicarse con todos y a los empleados realmente no les importa, incluso si usted se queda en una habitación Club. Espero que se resuelva esta queja para que pueda tratar mejor a sus huéspedes en el futuro, ya que es una experiencia muy mala, especialmente para los huéspedes de una suite. Gracias.

Originalmente pensé que todo el hotel era muy antiguo, pero cuando lo encontraron en el vestíbulo, era bastante magnífico y la sensación general de la habitación era muy buena. El servicio del hotel también es muy bueno. Algunas de las deficiencias son que el hotel está en el segundo piso. No es conveniente entrar y salir. Cuando me registré por primera vez, el conductor tardó mucho en encontrar el camino a seguir. Además, la puerta del baño tenía una fuga.

El equipamiento está bien mantenido y las habitaciones son elegantes y cómodas. La fragancia constante del Shangri-La es agradable en el vestíbulo. La entrada lateral está conectada directamente con la estación Guomao de la línea 10 del metro. Lo malo es que hay muy pocas tiendas cercanas.

hotel limpio y ordenado muy bien dirigido. Me gusta el lobby del Horizon Club, que es muy elegante.

¿que pasa? gastando 30 minutos para registrarse, quizás demasiado ocupado. sin embargo, han sido amables conmigo y finalmente encontraron una habitación para mí.

Servicios, personal y ambiente, ¡todo fue perfecto! El masaje B2 es un poco caro en comparación con el servicio.

Gran hotel, personal muy amable y excelentes instalaciones. Habitaciones limpias.

Al principio no fue genial, me decepcionó, pero pronto mis miedos se corrigieron rápidamente.
Me cambiaron de habitación y el personal del hotel fue fantástico

Siempre es una experiencia agradable alojarse en un hotel Shangri-la. No es una excepción esta vez del 17 al 31 de diciembre de 2019 cuando mi familia estaba de vacaciones en Beijing en el China World Hotel.

Ya sea en la recepción o el personal de servicio, sus servicios fueron excepcionales. No solo son amigables, sino también considerados.

Por ejemplo, cuando proporcionaron frutas frescas a diario a mi habitación, agregaron peras al suministro de frutas ya que está seco en Winter Beijing. El día de Navidad ofrecieron una caja de chocolate. Y otro día en el cumpleaños de mi hijo, también entregaron una tarta de cumpleaños para celebrar el momento especial para mi familia.

Volveré a China World Hotel la próxima vez que visite Beijing.

El antiguo cinco estrellas, las ocasiones importantes probablemente se hayan trasladado al comercio internacional de al lado.

El mejor hotel en el que me he alojado durante 3 años en China. Ubicación perfecta y egen el personal de limpieza habla inglés.

Un lugar increíble para quedarse. Podría enseñar a otros hoteleros una o dos cosas. Es enorme, pero está tan bien gestionado que no importa. El China World Hotel es de primera categoría.

el proceso de pago tomó tiempo y no está claro por qué
Agregué los detalles de la tarjeta de crédito a la aplicación en el check in, pero aún así pido pagar en efectivo por el servicio de habitaciones, excelente hotel en todos los demás sentidos

El bar en el piso superior es muy agradable, relativamente económico para China. Tengo que pagar más por sentarse junto a la ventana.

Creo que es conveniente que el piso para bajar automáticamente se seleccione manteniendo presionada la tarjeta de llave del ascensor.

Es un gran hotel chino, Shangri-la de Beijing. Bueno, me río, pero es realmente lujoso. Los detalles son realmente de calidad china, así que perdonemos. ¿Puedes decir si el nivel de lujo es de unos 93 puntos y el nivel de limpieza es de unos 78 puntos? Creo que puedo quedarme en paz. Muy relajante en el vestíbulo. Hablé un poco con los chinos (Beijing) que usaban el lobby, pero creo que los modales son relativamente buenos. Dijo que le gusta Japón (¿hablando?). Dejé atrás que me gustaba China (una pequeña mentira).

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Creo que normalmente es un hotel de alto nivel. Sin embargo, es una historia que no se limita a esto, sino que también estará ansioso si le molesta en otros hoteles, pero que el piso no se ha limpiado a fondo (algunas veces puede notar que la basura cae al piso). . El buffet de desayuno tiene una pequeña cantidad de artículos, pero creo que la calidad es alta. La comida china es diaria, así que no me aburrí incluso después de varias noches. Además, estaba feliz de tener una taza de café para llevar. Está en la esquina de China World Mole, y no hay escasez de tiendas y restaurantes, pero fue un pequeño inconveniente no tener una tienda abierta hasta la medianoche. (Agosto de 2018)

A diferencia de agosto, usé la habitación del lado norte. La vista es mejor en el lado sur. El árbol fue decorado durante la temporada navideña. (Diciembre de 2018)

Primera estancia en el hotel China World. Servicio excepcional de Phillip y Tina en el Horizon Club. Gran gimnasio las 24 horas y mucha variedad para el desayuno. Gracias

Todo fue genial, lo único que mencionaría es que me pidieron que usara una gorra de plástico en la piscina, lo cual me negué porque pensé que era una escuela muy vieja y la gorra no era lo más higiénico de todos modos. Antes de que mi oficina de Beijing se trasladara al distrito de Chaoyang, siempre me hospedaba en el Grand Hyatt porque es el hotel más cercano. No tuve que usar gorra. Espero que no me vuelvan a preguntar la próxima vez que regrese a su propiedad, ya que realmente disfruto de la experiencia. Gracias.

El wi-fi no funcionaba el día que me registré. Posteriormente, funciona, pero la conexión no era estable y la velocidad era muy lenta. El servicio del personal fue fantástico.

China World Hotel es el mejor hotel Shangri-La en el que me he alojado en China continental. Tienen la mejor comida y club de salud. También intentan mejorarlo.
Rebecca, Nancy, Cindy del salón del tercer piso me dan una impresión profunda, son muy profesionales y me ayudan a registrarme y salir.
Recomiendo a todos los viajeros de negocios que vengan aquí, es genial.

Este hotel era bastante bueno, el personal estaba bien. Lo recomiendo sin duda.
Tenga en cuenta que hay un tipo que intenta esquivar a la gente invitando a una fiesta del té.

Como miembro diamante, siempre he sido un huésped leal de Shangri-La. Pero esta vez la gran estancia en China fue muy mala.
1. La calidad del personal de servicio es baja. El gerente de servicio en el mostrador de servicio no tiene ninguna razón para tratar conmigo, enterrando la cabeza y haciendo cosas, evitando deliberadamente a los residentes.
2. Fíjate cuando puedo pagar en inglés, jade yu siempre me ha dejado hacer fila a un lado, ¿por qué? Las habilidades de comunicación son tan malas, pida a los invitados que no pregunten
3. Me he alojado en el Shangri-La Hotel muchas veces. El minibar suele ser gratuito, pero la Universidad China lo cobra. Me siento muy confundido.
4. El hotel Kerry a veces me exime de una parte de la tarifa de lavandería. La interpretación del uso de mi minibar y las tarifas de lavandería también es muy pobre. El original es como: "El mini bar de nuestro hotel siempre ha sido cargado, ¿no lo sabes?" Solo dame un ojo en blanco.

Viajo a Beijing International Trade durante 2 semanas todos los meses, desde el hotel traders, kerry, jen hasta China. Es difícil creer que China sea de tal calidad. Permítanme pensar que SPG puede ser una mejor opción para los viajeros.

Gracias

El personal es muy amable, con un saludo y una respuesta muy rápidos.

Habitación grande, linda vista. Hay todos los servicios para pasar un buen rato en Beijing.

Reservamos la habitación club más grande y era muy espaciosa. El nuevo salón club es muy cómodo con el techo alto y el diseño abierto. No comemos mucho en el desayuno, así que la selección fue más que adecuada. Fue un placer hablar con Philip.
La ubicación del hotel encaja perfectamente con nuestro propósito, ya que está justo en la línea del metro. El China World Mall ampliado también nos brindó muchas opciones para cenar.
Dejamos un abrigo en el armario porque el clima era mucho más cálido de lo esperado. Hicimos una llamada en el taxi a mitad de camino del aeropuerto; Recibimos una llamada cuando llegamos al aeropuerto diciéndonos que se había encontrado todo y que podemos recogerlos cuando regresemos.

Gran hotel con llamadas de taxi, variaciones de desayuno y apoyo del personal.

Muy buen hotel en una ubicación central. El vestíbulo es grandioso con una escalera increíble, con opulentos muebles de estilo dorado y rojo. Las habitaciones son agradables y el personal del hotel es amable y servicial. El hotel está al lado de un centro comercial y puede llegar a los trenes del metro de Beijing sin necesidad de salir.

El gerente de servicio de recepción es fantástico y está en casa.

Una de nuestras mejores experiencias en un hotel. Apreciamos especialmente la tarta de cumpleaños en el cumpleaños de mi esposa.

Todo el personal con el que interactuamos fue fantástico.

este es turly un hotel de 5 estrellas. todo fue excelente, incluido todo el personal. Siempre usaré este hotel cuando esté en Beijing.

Disfruté del salón Horizon Club como siempre y el equipo fue particularmente amable y servicial en esta ocasión. El hotel era un refugio cálido y confortable en un Beijing muy frío.

check in lento
buenas instalaciones pero hay que pagar extra por algunas
muy buena comida disponible en todo momento. Recomendado.

Siempre es agradable alojarse en un hotel donde la gente se preocupa ... esta era nuestra segunda vez aquí y nos recuerdan de inmediato al registrarse ... el equipo de Nancy en el Horizon Club siempre está listo para ayudarnos ... ¡abandone el buen trabajo! !

Nuestro único comentario negativo es la cena ... Recuerdo el año pasado que la configuración en la cafetería principal (Scene a Cafe) era la misma que la de este año ... el mismo menú de mariscos, así como las carnes ... incluso la decoración es la misma ... así que creo que esto debería tener algunas reflexiones ... esto atraerá a más gente ... hemos estado en otros hoteles en China y cenamos en unos pocos y fue realmente genial por el precio! ...

Realmente no siento el toque humano a pesar de ser un miembro de jade.
Recordé que era un pago por adelantado para mí, pero cuando quise hacer el check in móvil, las aplicaciones volvieron a solicitar los datos de mi tarjeta de crédito. Por lo tanto, no realicé la verificación web porque estaba preocupado de que me cobrasen nuevamente.
El desayuno era normalito y algunos miembros del personal de servicio no entendían inglés.
El hotel necesita un lavado de cara a pesar de estar limpio y agradable, pero parece bastante antiguo y anticuado.
Los precios en el Spa son caros.

Bonita habitación con bonitas vistas. Un gran salón: muy bien decorado, espacioso y con buena comida, aunque la selección no es mucha

Uno de los mejores y más grandes hoteles del mundo.

El antiguo servicio de hotel de cinco estrellas es cálido y atento

estimados señores
Llegamos al hotel después de un retraso de 8 horas en el vuelo a las 04:00 AM en el hotel. En lugar de dormir bien durante las horas que quedan hasta el amanecer, nos despertaron a las 08:30 a.m. el ruido de los taladros eléctricos golpeando martillos y los trabajos de construcción. Llamamos a la recepción varias veces y prometieron lidiar con la situación. A las 10:00 a.m. simplemente nos dimos por vencidos y perdimos nuestras noches de sueño.
Fuimos a la recepción y nos reunimos con el gerente de servicio, Bruce, quien amablemente cambió nuestra habitación al piso superior para disfrutar de un poco de paz y tranquilidad.
Lamentablemente, no se nos acreditó la estancia de la primera noche.
ACTUALIZAR
¡El hotel nos acreditó la estancia! ¡Estamos muy satisfechos con este enfoque! Bruce fue muy servicial durante toda nuestra estancia y se aseguró de que estuviéramos bien atendidos.

Solía ​​pensar que este es un hotel viejo y en mal estado debido a su historia, pero me encontré totalmente equivocado. Es nuevo, cálido, cómodo y lleno de aroma a, bueno, hogar. Realmente deseo que la mantengas así y espero verte cada vez que esté en la ciudad.

Siempre disfruto de mi estadía en el Shangri-La China World Hotel, tanto que es el único lugar donde me quedo ahora en Beijing o Singapur. El personal siempre es cortés y amable, las comodidades son abundantes y la ubicación es conveniente.

Nancy, Joy y Fiona en el salón Horizon Club siempre son extremadamente amables y me reconocen por mi nombre, lo que lo hace sentir aún más cómodo.

Buena ubicación para el centro de Beijing, habitaciones algo anticuadas. Destacan la recogida de whisky en el bar Aria y la piscina.

Agradezco el buen servicio ofrecido en el hotel especialmente en el piso club. el personal es educado, bien educado y ofrece un excelente servicio.
Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerles al siguiente personal que trabaja en el piso del club: Philip xu, Nancy Cao, Lucy, Bluce, Taylor y al personal cuyo nombre no recuerdo.

Estuve 3 noches en el hotel con 2 estadías separadas. Una noche puedo oler claramente que alguien está fumando mucho en la habitación de mi vecino (hay una puerta que conecta entre 2 habitaciones), me quejé de esto al hotel, me pasaron a una habitación suite (lo agradezco), pero pensé que el hotel debería parar el invitado que fuma inmediatamente. Esto no es aceptable, el huésped está fumando a pesar de que hay una señal clara (de no fumar) en la habitación.
Por último, obviamente no hay suficiente portero en el conserje del hotel.

El estilo y el diseño general del hotel son muy buenos, especialmente la sensación de lujo chino en el vestíbulo.
Sin embargo, el servicio del hotel es realmente malo. Cuando el coche está esperando, no hay portero para abrir la puerta; el camarero pierde la ceremonia de bienvenida y entra directamente por la puerta. No es apologético; el personal del hotel nunca saluda; la piscina no está cerrada, el administrador está tirando El escorpión apresuró a los invitados; la recepción era muy poco profesional, dijo 2 números de membresía relacionados, y no había conexión al hacer el check out. En general, la calidad del servicio es muy decepcionante.

Esperaba mucho más de mi estadía en Shangri-La, sin embargo, estaba extremadamente decepcionado.

Me gustó que nuestra habitación estuviera limpia y muy tranquila. Sin embargo, no había un ascensor directamente a nuestra habitación y nadie nos había explicado exactamente cómo llegar a nuestra habitación, lo cual era muy confuso. Y no lo que espero de un hotel de tu reputación. No nos bañamos, lo cual esperábamos.

No había absolutamente ninguna información en nuestra habitación sobre los horarios para el desayuno o los beneficios que teníamos derecho a haber pagado por el Horizon Club. No nos dijeron nada sobre esto, lo que nos llevó a no poder utilizar las instalaciones en su totalidad y perder los horarios de la tarde y la noche que podrían haberse ido.

Todo el personal fue muy amable y disfrutamos del desayuno en el club Horizon.

Me decepcionaron mucho las instalaciones de la piscina. El jacuzzi estaba muy sucio con pelo y suciedad encima.

Me he alojado en Nuo Beijing y en el Rosewood y sentí que ambos hoteles eran mucho mejores en términos de instalaciones y experiencia.

Los servicios fueron excelentes con un personal muy atento en todo el hotel. Usé todos los restaurantes, el Health Spa y el conserje. Todos fueron maravillosos.

Estancia de una noche corta, pero de lejos, el hotel más lujoso con un equipo de FO muy profesional. siempre a la espera para recibir a los huéspedes con el agradable equipo de GRO, así como con el conserje, ¡servicio de 5 estrellas!

Excelente hotel, lo recomiendo encarecidamente, el personal era amable, servicial y el restaurante también era bueno. Bonitos muebles

Me complace decir que el excelente servicio ofrecido por el equipo de China World sigue impresionando.

Habitaciones limpias y buenas, baños amplios, bien comunicados por todos los modos de transporte.

No hay coordinación entre las recepciones en el vestíbulo y el tercer piso, no hay eventos en la víspera de Navidad, no hay cambios en el menú de comida del club

Calidad Shangri-la como siempre, salón impresionante, habitaciones limpias y espaciosas. Sin embargo, la amabilidad del personal fue significativamente menor en comparación con mis experiencias pasadas con Shangri-las en todo el mundo.

Los pisos ejecutivos, el hardware del salón; El servicio fue muy bueno

Me quedé unas cuantas veces, y la próxima vez que ayudé al taxi a que fuera muy lento, ¡salí caminando algunos tranvías!

Visita de regreso a Beijing y como siempre al hotel China World.
Siempre una cálida bienvenida y nada es demasiado.
Esta vez, por primera vez en una de las habitaciones club recientemente renovadas, muy bien decoradas, muy cómodas, luminosas y agradables en la habitación y la decoración.
¡¡Brillante!!

Good Atel es muy bueno. Me gusta cómodamente, Weight City Visible Very Beautifully Pikin. Especialmente el restaurante Vashe Nishtyak del piso 80 ...

El registro fue lento. Para continúa dos noches, el ama de llaves, no rechazó mi cama por la noche. Su hotel solía brindar un buen servicio, no sé por qué está bajando el nivel de servicio.

Un hotel estándar de nivel internacional, con algunas características molestas que restan valor a la experiencia del huésped. El principal de ellos es el servicio de taxi. Los taxis no esperan fuera del hotel; más bien, el conserje los ordena a través de una aplicación. Sin embargo, esto puede llevar un tiempo indefinido. Después de esperar 15 minutos, el conserje no pudo darme ninguna indicación de cuándo llegaría el taxi. En ese momento, simplemente me di por vencido. Otra molestia es la ubicación de los enchufes junto a la cama: me tomó unos días darme cuenta de que, de hecho, están ocultos debajo de la mesita de noche. La ducha también es muy difícil de apagar.

Excelentes instalaciones, gimnasio muy agradable y piscina encantadora. El acceso al salón ejecutivo fue realmente bueno. El personal fue genial y la comida excelente. La habitación era espaciosa y la vista era agradable. La ubicación estaba bien para reuniones de negocios, pero si esperaba estar en el medio de la ciudad, es posible que prefiera otra ubicación más céntrica. Me encantó el hotel en general y sin duda lo recomiendo.

Las obras de renovación en el nivel 17 inmediatamente encima de nuestra habitación continuaron hasta las primeras horas de la mañana.
El ruido excesivo y la construcción como el trabajo hicieron imposible dormir.
El personal no hizo nada para ayudarnos.

Nuestro primer viaje a Beijing fue un placer absoluto gracias al equipo del Shangri-La China World Hotel. Incluso antes de que llegáramos, Philip y Nancy del Horizon Club fueron proactivos en la organización de nuestros requisitos y Philip fue muy útil durante nuestra estancia con consejos y sugerencias útiles. Nuestro Concierge, John, fue muy útil organizando algunos viajes para nosotros. Estamos agradecidos con el equipo por su cooperación durante nuestra estadía y felicitamos a Philip, Nancy y John por su profesionalismo.

Siempre la paso muy bien en CWH. El personal del Horizon Club es maravilloso y volveré pronto. ¡Mejor!

Era mi cumpleaños y apareció un pequeño pastel en mi habitación. Bueno,

Porque amo China, me encanta cuando sea grande, voy a vivir allí de nuevo.