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3 hace años que

Les daría un negativo si es posible. No es un luga...

Les daría un negativo si es posible. No es un lugar de buena reputación para hacer negocios. Me cotizaron un precio por teléfono y mágicamente el precio subió $ 800 cuando recogí el jeep. Fui a otro concesionario para cotizar el mismo problema y el precio era la cotización original. Me comuniqué con Chrysler para obtener un reembolso de la diferencia que tenía que pagar. Prácticamente me ignoraron. Nunca volveré a hacer negocios con Champion.

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S
3 hace años que

Phil se encargó de las reparaciones recientes de m...

Phil se encargó de las reparaciones recientes de mi vehículo. Estoy agradecido por su facilitación entre Champion, Chrysler y yo. Phil tiene habilidades de comunicación superiores, incluida la capacidad de comunicar reparaciones complejas a un novato. Es paciente, un buen oyente, sirve con un sentido de urgencia y es muy justo, incluso negociando en mi nombre con Chrysler. Me siento afortunado de tener a Phil como recurso.

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3 hace años que

Tuve que esperar unos días para entrar. Pero llegu...

Tuve que esperar unos días para entrar. Pero llegué a tiempo con mi cita. Dos horas más tarde, Champion Chrysler encontró la causa del problema y calculó el costo de la reparación. Cuando no tenía el dinero para ello, Phil de Champion Chrysler trabajó muy duro para una institución financiera en busca de una solución financiera.

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3 hace años que

¡Evan, Jammie y Matt fueron increíbles! Es fácil t...

¡Evan, Jammie y Matt fueron increíbles! Es fácil trabajar con él, amigable, y mi nuevo jeep fue elegido en solo unas horas. Hicieron todo lo posible para responder a todas mis preguntas antes de que yo llegara, lo que hizo que fuera aún más fácil para mí tomar una decisión.

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3 hace años que

Hay muy pocas cosas en este mundo que odio más que...

Hay muy pocas cosas en este mundo que odio más que que me mientan. Todos los que lean esta revisión deben saber que debe ser muy diligente para determinar que los vehículos que se enumeran en el sitio web no solo están en su lote, sino que todavía están disponibles y no se venden. Pasé la mañana conversando con cierto vendedor y traté de obtener un precio general en un contrato de arrendamiento. Después de estar convencido de que la única forma en que podían calcular los números era reunirse en persona, conduje 40 minutos para que me dijeran que el jeep en cuestión ni siquiera estaba en el lote, sino en otro lote propiedad de otro concesionario. Me encogí de hombros y continué haciendo un trato. Tomaron mi depósito, se comunicaron con mi agente de seguros y me dejaron creer que me estaban cuidando mientras esperaba que llegara mi vehículo de otro concesionario. El gran problema es que este jeep nunca existió, tomaron mi dinero, me mintieron e hicieron el viejo cebo y cambiar mientras trataban de encontrar uno que fuera comparable. Me mintieron y me engañaron simple y llanamente, y luego mintieron sobre sus mentiras. Apuesto a que se siente genial volver a casa como vendedor de autos usados ​​y sentirse bien con los logros de su día ... Nunca he puesto un pie en Champion hasta hoy ... Nunca volveré ... Nunca recomendaré sus servicios a cualquiera ... No son el único distribuidor de jeep en el vecindario y tendrán dificultades para pagar las facturas de su concesionario si continúan por este camino de ventas inmorales. Tener cuidado...

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3 hace años que

Compramos nuestro Jeep en Champion en 2015. Seguim...

Compramos nuestro Jeep en Champion en 2015. Seguimos regresando debido al excelente servicio brindado por nuestro asesor de servicio, Philip Wright. Phil siempre escucha nuestras inquietudes y nos ayuda a programar el servicio de manera que se adapte a nuestro presupuesto Y a mantener nuestro Jeep en buen estado. Gracias a personal como Phil y mecánicos de primer nivel, estamos de acuerdo en que incluso después de la venta, ¡CHAMPION ROCKS! --Jenn Sysak, Half-A-Peck Farm, Dansville, MI

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3 hace años que

¡¡Qué desastre!! La primera vez que llevaron mi ca...

¡¡Qué desastre!! La primera vez que llevaron mi camión al departamento de servicio para que lo retiraran del mercado y el gerente de servicio trató a mi suegra y a mi suegro como si fueran una molestia. Comportamiento totalmente inaceptable y peor aún, provino de varios empleados.

No siendo de los que saca conclusiones precipitadas, no escribí una reseña y simplemente se la atribuí a alguien que tuvo un mal día. La segunda visita al departamento de servicio no es mejor. Voy a traer mi camioneta para que le cambien el espejo. Un espejo que se rompió cuando compré la camioneta el verano pasado. En el momento de la compra, estaba escrito en la documentación que Champion Dodge reemplazaría el espejo. Cuando entra el espejo, en algún momento del otoño, el vendedor me llama y dice que el departamento de servicio se comunicará conmigo para programar la instalación, esto nunca sucede. Afortunadamente para mí, recibo una llamada con respecto al trabajo de recuperación y menciono el problema del espejo. Después de correr un poco, me dicen que encontraron el papeleo y lo respetarán. Programe mi cita para las 9:15 del sábado por la mañana. Al llegar me dicen que me tomará entre 1,5 y 2 horas completarlo. Parecía un poco demasiado para un reemplazo de espejo, pero la esposa me siguió para que pudiéramos hacer algunas compras mientras tanto. Cuando llego de regreso a Champion, a las 11:15, le digo al joven que estoy allí para recoger mi camioneta. En este punto, para sorpresa cero, mi camioneta no ha sido tocada y todavía está ahí con el espejo roto. En este punto, comienza la lucha para tratar de apresurarse y poner el espejo. A las 12:05 salgo de allí y nunca volveré.

Interesantes observaciones realizadas durante todo este proceso.

1. Los jóvenes caballeros que trabajaron en el camión y los jóvenes caballeros que se dieron cuenta por primera vez del error fueron aparentemente los únicos a quienes les importó y se disculparon por el error.

2. El gerente de servicio estaba más preocupado por el almuerzo que por administrar su departamento de servicio.

3. Piense en cambiar su letrero en todas las ventanas a "Queremos que esté muy insatisfecho".

Por último, gracias por el único vehículo que nosotros, como empresa, le compraremos. Poner 20 vehículos en la carretera al año y reemplazar tres cada año puede ser un desafío, pero esperar al menos un servicio al cliente decente no es mucho pedir.

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T
3 hace años que

Cuidaron mucho de nuestro Jeep y ahora de nuestra ...

Cuidaron mucho de nuestro Jeep y ahora de nuestra Pacifica. ¡Phil in Service hace un excelente trabajo! Siempre sé que estamos en buenas manos cuando él nos ayuda. ¡Mantener el buen trabajo!

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3 hace años que

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡...

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Este lugar tiene muchas cosas que resolver si se llaman a sí mismos amigables y cooperativos. Fui aquí porque básicamente fui con un amigo hace un tiempo y participé en una de esas competencias tontas que la gente rara vez gana. En pocas palabras, recibí una llamada de ellos básicamente diciendo que había ganado y que tenía que bajar para reclamar mi premio, etc., etc. Era escéptico, no voy a mentir, pero tenía tiempo, así que fui de todos modos. Hice una cita y fui el día en que se cumplió la cita. Entré y había mucha gente allí, pero nadie vino realmente a ayudar o unos minutos. Un comerciante al azar entra por la puerta después de hacer un recado y me dijeron que me llevara, así que le dije para qué estaba allí.

Aquí va el típico "Quiero venderte una perorata de autos", pero antes de que profundizara en eso, ya le había dicho que conduzco un auto bastante nuevo a menos de 100,000 millas y no estoy buscando nada. Entonces él dice '"bueno, ¿qué tal esto, quieres algo de dinero gratis?" Yo digo que no, no me pregunta lo mismo otra vez "No, estoy bien con el dinero gratis". él dice "¿quién es lo suficientemente retrasado como para no querer dinero gratis?" Estoy como wow ... realmente, así que dejó en claro en este momento que no me iría con lo que vine a buscar. así que básicamente se enojó por el hecho de que no estaba aceptando ninguna de sus ofertas para venderme un auto, así que se da la vuelta y me dice "sí, de todos modos, ni siquiera puedes tener tu premio ahora porque estamos cerrados", así que voy a dar usted esta información y debería volver a verme en un par de días. Estoy como "si estás cerrado, ¿cómo diablos permitirías que la gente programe una cita para verte a esta hora?" él indiferente ohhh eso es raro ¿eh? Estoy así ahora que ves que no quiero un auto, ¿estás cerrado? Son las 4 de la tarde y nada en tu puerta dice que estás cerca de cerrar.

Así que él trata de venderme un auto. Terminé diciendo que lo olvides, quédate con tu maldito premio. Estoy tranquilo y salí con él en el fondo hablando de "¿No quieres hablar de tus opciones?"

Si hubiera una opción para no darles estrellas, lo dejaría en blanco, son como cualquier otro concesionario de autos en el callejón y la reacción sobre cómo manejó la situación fue poco profesional. No recomendaría este concesionario a nadie en el futuro y esto por sí solo realmente hace que no quiera comprar en los concesionarios. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO VALE

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia aquí, trabajé con Willia...

Tuve una gran experiencia aquí, trabajé con William Borja. Fue muy honesto y rápido. Cuando llegué, tenía el coche que le pregunté aparcado y recién lavado. Bonito coche. William me ayudó a guiarme a través de todo el proceso. Nunca tuve ninguna pregunta o me sentí presionado. ¡Gran chico y excelente administración! Recomendaría ir aquí de nuevo, pregunte por William

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M
3 hace años que

¡Mi vendedor Issac Evenson fue increíble! Me salud...

¡Mi vendedor Issac Evenson fue increíble! Me saludó en el estacionamiento antes de que llegara a la puerta principal, se presentó y preguntó si había algo en particular que quisiera ver. ¡Dije que el Dodge Challenger Plum Crazy Purple SRT Scat Pack que tienes en tu sitio web!

Dijo que no hay problema. Déjame sacarlo de la sala de exposición y darte las llaves para que puedas probarlo. Me sorprendió gratamente porque acababa de dejar LaFontaine Chrysler en Pennsylvania y se negaron rotundamente a dejarme probar cualquiera de sus 392 cargadores o retadores. Me dieron una excusa poco convincente sobre la política de su empresa, pero no me la tragué.

No hace falta decir que estaba muy molesto y decepcionado por lo que escuché y me llevé mi negocio a otra parte. Esa fue una de las razones por las que decidí darle una oportunidad a Champion. Issac fue muy útil e hizo que mi experiencia de compra fuera rápida, fácil y sin dolor. Conseguí el coche que quería, a un precio justo con un pago asequible e incluso algunos descuentos.

Le he dicho a toda mi familia y amigos si quieren o necesitan un vehículo nuevo para ir al campeón primero.
¡Champion ahora me tiene como cliente de por vida!

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d
3 hace años que

Elegí un automóvil en Internet que quería comprar,...

Elegí un automóvil en Internet que quería comprar, di mi información personal y obtuve la aprobación para el automóvil. El coche estaba en Royal Oak y me dijeron que era muy complicado llevarlo a Lansing y que debería ir a su lote para ver qué tenían. No deben anunciar que pueden obtener autos de estos otros lugares si no quieren o no pueden traerlos aquí. No haré ningún negocio aquí.

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K
3 hace años que

Esta fue mi primera vez aquí y mi experiencia fue ...

Esta fue mi primera vez aquí y mi experiencia fue excelente. Me desperté con un pinchazo un lunes por la mañana. Llamé al departamento de servicio y Joe respondió. Me dijo que dejara el auto y que lo arreglarían. El servicio de transporte me llevó al trabajo. El conductor del servicio de transporte fue muy amable y afable. Joe me llamó unas horas después para decirme que mi auto estaba listo y listo para funcionar. Recogí mi auto e incluso pusieron una garantía en el enchufe de mi llanta. Ya estaba teniendo una gran experiencia, pero lo que la hace excelente es que incluso lavaron mi auto por mí. ¡Eso me alegró el día! Definitivamente regresaré si alguna vez necesito algún servicio en mi vehículo.

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3 hace años que

¡Sean y Tyler son los chicos que hay que ver! ¡Tom...

¡Sean y Tyler son los chicos que hay que ver! ¡Tomó mucho tiempo comparar modelos, explicar características y hacer que este sea un proceso fácil! Para todas las mujeres que se sienten intimidadas comprando un automóvil, ¡vayan aquí! Sin intimidación, nada más que servicial y paciente. Jamie hará que funcione de acuerdo con su presupuesto. ¡Gracias al personal de Champion por la primera experiencia cómoda de compra de un automóvil!

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E
3 hace años que

Muy, muy feliz con nuestro vendedor Jason !!!!! ¡N...

Muy, muy feliz con nuestro vendedor Jason !!!!! ¡Nos ayudó a tranquilizarnos y eliminó el estrés de encontrar un automóvil! Gracias nuevamente por el gran servicio y el sentido del humor. ¡¡¡¡Nos veremos nuevamente para reemplazar el camión !!!!! ¡Se lo recomendaría a todo el mundo!

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3 hace años que

Tengo mi Jeep revisado en Champion Chrysler y Phil...

Tengo mi Jeep revisado en Champion Chrysler y Phil siempre es profesional. El servicio es rápido y se realiza correctamente a la primera. También debo señalar que las otras personas en el departamento de servicio también son amables y profesionales. Tina Sturgis para uno.

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3 hace años que

¡El equipo de ventas Champion Chrysler es un conce...

¡El equipo de ventas Champion Chrysler es un concesionario muy sencillo! Sin juegos, agradezco su profesionalismo !! Además, ¡amo mi auto nuevo! ¡¡Muy complacido!! ¡¡Muchas gracias!!
Sinceramente,

La familia armada

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B
3 hace años que

El vendedor fue educado y servicial. Sin embargo, ...

El vendedor fue educado y servicial. Sin embargo, se sintió como un cebo y un cambio. Teníamos un vehículo específico sobre el que preguntamos y me enviaron el carfax y configuré la prueba de manejo ... solo para llegar allí y descubrir que estaba en su ubicación hermana.

Tenían que probar uno comparable que estaba en condiciones muy usadas. Luego me hicieron probar uno por encima de mi presupuesto.

Cuando hablábamos de números, no me daban una descripción detallada de los números. Solo en términos de duración del préstamo y pago.

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M
3 hace años que

Esta fue mi primera vez en este establecimiento. ¡...

Esta fue mi primera vez en este establecimiento. ¡El departamento de servicio es genial! ¡Muy feliz con mi experiencia! La rubia alta en el escritorio fue muy servicial y amable. ¡Definitivamente regresaré para todas las necesidades de mi vehículo!

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m
3 hace años que

Muy poco profesional, estaba en un plazo ajustado ...

Muy poco profesional, estaba en un plazo ajustado y concerté una cita para tener las cosas listas cuando llegué allí, la persona con la que hice la cita no estaba disponible, así que trabajé con otra persona y esperé 45 minutos y no logré nada, actuó molesto y apagar cuando me fui ... no lo recomendaría

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J
3 hace años que

Una experiencia de servicio absolutamente excepcio...

Una experiencia de servicio absolutamente excepcional. Mi Jeep tenía un problema extraño en el sistema de control de tracción que era muy difícil de diagnosticar. Tomó algunas visitas, pero continuaron hasta que se encontró la causa real y la repararon sin más cargos. He sido ingeniero durante 40 años, pero este me habría desconcertado. ¡Buen trabajo, Campeón! Mi negocio repetido está garantizado.

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K
3 hace años que

Nada más que cosas positivas que decir sobre mi ex...

Nada más que cosas positivas que decir sobre mi experiencia en Champion. Hicieron todo lo posible para encontrar el vehículo que estaba buscando y lo entregaron dentro de los 3 días posteriores a mi entrada inicial. Todas las personas con las que traté durante el proceso fueron excelentes, especialmente mi asesora de ventas Shannon. Hay una razón por la que este fue mi tercer vehículo de Champion y seguirá siendo un lugar al que voy para satisfacer las necesidades de mi vehículo.

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J
3 hace años que

Entré buscando cambiar mi Saturn y me senté con Jo...

Entré buscando cambiar mi Saturn y me senté con Josh M. Él se aseguró de encontrarme exactamente lo que quería en un vehículo y mantenerlo dentro de mi rango de precios. Después de unos pocos autos, lo reduje a 1 y el gerente de ventas, Luke, fue muy útil en la negociación. Pude obtener el mejor precio por mi Saturn y obtener un Cherokee nuevo dentro de mi rango de precios. ¡No puedo recomendar Champion a suficientes personas! Definitivamente compraré allí en el futuro.

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3 hace años que

Mi hijo y yo tuvimos una excelente experiencia com...

Mi hijo y yo tuvimos una excelente experiencia comprando un Jeep Patriot 2016 recientemente para él. ¡Sean, nuestro vendedor, fue fabuloso! Escuchó nuestras necesidades del vehículo que estábamos buscando y nos proporcionó un vehículo que amamos. ¡Es sincero y el hecho de que realmente se preocupa por sus clientes es evidente! Todos los empleados de este concesionario, incluido el gerente de finanzas, Joshua lo tratarán como si fueran oro. ¡Nos hicieron entrar y salir en muy poco tiempo! ¡Nos sorprendió la facilidad de comprar un vehículo aquí! Volveré cuando esté listo para comprarme un vehículo nuevo.

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T
3 hace años que

¡El campeón Chrysler fue increíble! Brent Moore me...

¡El campeón Chrysler fue increíble! Brent Moore me ayudó con la compra de mi nuevo vehículo y acertó con todas las preguntas que le hice. Él sabía lo que yo quería y encontró el auto adecuado para mí y sabía todo sobre el auto. Hizo de este un proceso fácil para mí. Brindaron un gran servicio profesional, ¡recomendaría esta empresa y Brent a cualquiera! ¡Muchas gracias!

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K
3 hace años que

No recomendaría el departamento de servicio. Llevé...

No recomendaría el departamento de servicio. Llevé mi durango 2015 a un neumático económico y obtuve una alineación de ruedas para tratar de arreglar el movimiento que tiene mi camioneta, ayudó un poco. También hice girar y equilibrar mis neumáticos. Eso fue hace alrededor de un mes.

Llevé mi camioneta para averiguar por qué todavía estaba temblando y por qué salía humo blanco por el escape cada vez que se enciende. Algunos de los trabajadores se veían y actuaban como si acabaran de terminar la escuela secundaria, lo cual era preocupante. Lo traje 2 veces, lo dejé allí y el tercer día me dijeron que mi problema era que tenía cortes en los neumáticos. Equilibraron y rotaron mis neumáticos y me cobraron por eso, algo que ya había hecho. También dijeron que nunca vieron humo. Desde que lo recuperé, está conduciendo peor que cuando lo traje y todavía tengo humo blanco saliendo de mi escape. Me pusieron todos los neumáticos nuevos y no sirvió de nada.

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3 hace años que

Nuestro Jeep tenía una luz de control del motor qu...

Nuestro Jeep tenía una luz de control del motor que estaba encendida, así que vinimos a repararla. Mientras estábamos allí, decidimos reparar otros artículos también. Aquí es donde comenzaron los problemas. Primero, se tardó mucho más en reparar todo de lo que dijeron. Luego costó más de lo que estimaron y se vieron obligados a darnos un descuento para mantenerlo cerca del precio original que se cotizaba. Nos prometieron que el vehículo estaría lavado y limpio cuando lo recuperáramos y estaba aún más sucio que antes. Pero lo peor está por llegar. Salimos del estacionamiento hacia Saginaw y nos dimos cuenta de que los pernos del eje de transmisión no estaban colocados. ¡¡¡QUIEN HACE ESO !!! Sobre todo porque ese no era uno de los problemas originales. No es como si se rompiera, ¡LOS PERNOS NO ESTUVIERON EN ELLA! Ahora estamos tratando de llamar y obtener ayuda, pero ni siquiera hay un lugar para dejar un mensaje de voz. Como empresa, si desea permanecer abierto por mucho tiempo, tendrá que actuar en conjunto. Afortunadamente nadie resultó herido, pero le aconsejo a todos los clientes que se aseguren de que su vehículo sea seguro para conducir después de que afirmen haberlo reparado.

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3 hace años que

Estoy muy satisfecho con los dos vehículos que le ...

Estoy muy satisfecho con los dos vehículos que le he comprado a Champion. Shannon era el vendedor y fue genial trabajar con él, y en el departamento de servicio me ocupo exclusivamente de Phil, es genial trabajar con él. Encuentra cupones, descuentos, etc. en servicios que yo no conocía.

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3 hace años que

¡No hay mejor equipo de ventas que Dan Dove o Shan...

¡No hay mejor equipo de ventas que Dan Dove o Shane! No tenía crédito establecido anteriormente, así que sabía que, al comenzar, buscar un vehículo más nuevo puede requerir un poco de excavación y búsqueda para encontrar el que quiero. 2 semanas después y 6 vehículos después, encontramos uno que quería exactamente. ¡No puedo agradecerles a ambos por estar en mi esquina todo el tiempo luchando a mi lado para llevarme a un vehículo más nuevo!
¡Gracias chicos!

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3 hace años que

Nunca volvería a comprar otro coche en este conces...

Nunca volvería a comprar otro coche en este concesionario. Recientemente compré un Jeep Grand Cherokee 2017 y, aunque me gusta mi nuevo jeep, el servicio al cliente es horrible. El proceso fue extremadamente lento. Se necesitaron más de 6 horas para comprar el vehículo. No estaban al frente con los precios. Seguí teniendo que preguntar repetidamente por el precio exacto. Al final de un día muy largo, sentí que me engañaron para comprar $ 3,000 adicionales en funciones / garantías adicionales que no quería. Pude eliminar esos extras, pero solo después de hablar con mi cooperativa de crédito y fue una molestia. Además, me prometieron dos llaveros para el jeep mientras lo compraba. Dijeron que una de las llaves se había extraviado pero que me la darían tan pronto como la encontraran. Mi gran error fue creer que cumplirían su palabra. Ha pasado más de un mes y todavía no hay un segundo llavero. A continuación, llamé al concesionario varias veces y la última vez que me dijeron que tal vez nunca encontraran la segunda llave para que pudieran darme un "buen trato" por una nueva llave - otros $ 150 a $ 200 ... NO soy feliz !!! Me prometieron esa segunda llave y ahora quieren cobrarme por ella ... ¡¡¡¡servicio al cliente muy pobre !!! Nunca compraré otro vehículo en este concesionario y me aseguraré de compartir mi experiencia con todos mis amigos y familiares.

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3 hace años que

Comprar un vehículo nuevo puede ser un proceso int...

Comprar un vehículo nuevo puede ser un proceso intimidante. Aaron y Jim respondieron todas mis preguntas y me trataron con respeto. Nunca me sentí presionado para tomar una decisión y estoy encantado con mi nuevo Dodge. Su cuidado y dedicación me han convertido en un cliente de por vida. ¡Gracias!

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C
3 hace años que

Gran experiencia fácil, me enamoré del auto, el au...

Gran experiencia fácil, me enamoré del auto, el auto en sí es sexy, el vendedor fue increíblemente identificable y confiable. Compré mi último automóvil en el concesionario de Chevrolet Championship en Fowerville y tuve la misma experiencia; los miembros del equipo en cualquier Championship Dealer son realmente ... Campeones.

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3 hace años que

Service Rap hizo todo lo posible para ayudarnos co...

Service Rap hizo todo lo posible para ayudarnos con un asiento Stow roto, pero no pudo ayudarnos ya que el diseño era
Defectuoso y tuve que comprar un asiento nuevo en
Costo de 1700 dólares para todos los asientos nuevos.
Van era una caravana Dodge 2017.
FCA corp. Acabo de perder un futuro byer de
Sus autos.

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H
3 hace años que

Caminé por el lote y ningún vendedor se acercó a n...

Caminé por el lote y ningún vendedor se acercó a nosotros hasta que nos dirigimos de regreso a nuestro vehículo. Luego entramos para discutir nuestras opciones y completamos una solicitud de crédito. Nos dijeron que nuestro crédito era significativamente peor de lo que sabíamos y que no calificamos para el financiamiento estándar. Decidimos irnos y discutir nuestras opciones y terminamos yendo a otro concesionario el mismo día y comprando un vehículo con financiamiento estándar sin ningún problema. No sé qué están haciendo allí, pero estábamos listos para comprar un vehículo ese día y casi regresamos y pagamos su tarifa exorbitante. La forma en que nos presentaron la información fue increíblemente grosera y degradante. No volveré nunca a este concesionario.

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3 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a Champion el miércoles 21 d...

Mi esposo y yo fuimos a Champion el miércoles 21 de febrero de 2018 porque tenía una cita con alguien llamado 'Pat' que había organizado que los dos camiones que le interesaban fueran llevados al concesionario de Lansing para que los viera y los probara. . Pero cuando llegamos a la cita, hablamos con una mujer llamada Kim. Quién, fue el individuo MÁS RUDO y condescendiente que he conocido. Mi esposo le dijo desde el principio que tenía una cita con Pat y que ni siquiera administrara su crédito porque es muy pobre, sino que administrara el mío porque mi crédito es mejor. ¿Qué hizo Kim? Ella corrió su crédito. Y después de hablar con nosotros sobre opciones, se volvió increíblemente engreída con nosotros cuando le contamos qué rango de precios queríamos, qué queríamos para financiar, etc. Se negó a ayudarnos a hablar con un prestamista financiero para satisfacer nuestras necesidades, y estábamos listos para hacer un pago inicial de al menos $ 800 en el Dodge Durango 2001 usado que figuraba en su sitio web. Pero, ¿nos ayudó Kim con eso? ¡No! En su lugar, ella comenzó a presionarnos para que compráramos un automóvil de $ 15,000 que no necesitábamos para una cosa, que alguna vez necesitábamos, y luego dijo que ninguna cooperativa de crédito NUNCA financiaría un automóvil tan viejo. Llamo a Bull, especialmente desde que hablé con alguien en Lake Trust Credit Union para ver si eso era cierto, ¡adivinen qué, no lo fue! Luego, Kim continuó señalando que mi crédito, aunque no estaba mal, no era lo suficientemente bueno como para considerarnos tener un Durango de $ 4,000 por el precio que aparece en su sitio web. y luego procedió a presumir de su propio puntaje crediticio de 700+. No. Profesional. O. Llamado. Por. A. Todas. ¿Recuerdas esa cita de antes? Adivina qué. Nunca ocurrió. Nunca nos reunimos con este 'Pat' con el que mi esposo habló por teléfono ni siquiera tuvimos la cita que él reservó con 'Pat', sino que obtuvimos a Kim y nos trataron terriblemente.

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B
3 hace años que

Sinceramente, nunca lo recomendaría. El solo hecho...

Sinceramente, nunca lo recomendaría. El solo hecho de que Champion Rocks me ensució tanto. Entro allí para tasar mi auto para ver cuál es su valor de intercambio y de alguna manera salgo con un auto nuevo. Este hombre sabía lo que yo quería, algo más barato que la mayoría en el lote, algo con un pago bajo, también sabía que solo quería usar MI banco personal. Si me hubiera dicho por qué banco estaba pasando en primer lugar, no estaría atrapada en este lío. Le pedí números y me dijo que eran lo que QUERÍA. Mi joven y tonto yo estaba pensando que todo saldría bien. Jajaja Sabía que probablemente no debería haber tomado ninguna decisión sin mi mamá, porque mamá siempre sabe más, y él dice que no necesitas hablar con tu mamá, ahora eres un adulto. Sí, me gustaría decir que te olvides Jacob, no deberías estar trabajando allí. Ps, el banco estaba en los papeles que me dio, solo en el contrato que no vi con mis ojos, y todavía me dijo que no conocía el banco. Jaja.

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3 hace años que

Cintura del tiempo. Mala experiencia de gestión de...

Cintura del tiempo. Mala experiencia de gestión de ventas ... busqué en línea y encontré un vehículo que me gusta. Conversé con el Representante de Desarrollo de Negocios en línea. Me dijeron que los precios en línea son sus campeones y los honran. También dicen tener descuentos más agresivos. Así que me tomé un descanso al día siguiente y pasé aproximadamente una hora que estoy listo para pagar. 100% la persona de venta dijo que discutimos el precio por fin, primero encontramos el vehículo que me queda bien. De todos modos ... Vienen a mí con un precio de varios miles sobre el precio en línea. Simplemente dejé el concesionario y les deseé un buen día. Cuando llegué a casa, me comuniqué con la misma persona en línea que dijo que lo comprobaría con la gerencia. Pocas horas después volvió un poco menos. Sin embargo, es mucho más alto en miles que el precio en línea. La explicación está en sus BELLAS IMPRESIONES. los precios que anuncian me leen, ya que son SOLO PARA LOS empleados, no para el público. Enumeran el precio más bajo posible. Solo aprendes eso después de perder el tiempo. Sugiero ir al LaFontain Chrysler en Pennsylvania. No mucho mejor. Pero al menos dicen sobre sus precios lo que son. Junto a descuentos para empleados y familiares. Veo mas verdades

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3 hace años que

Entré en Champion para encontrar un vehículo nuevo...

Entré en Champion para encontrar un vehículo nuevo. Trabajé con Brent tratando de encontrar un buen auto. Tenía muchas preguntas e inquietudes sobre la compra. me ayudó en este difícil proceso y me hizo sentir cómodo. Aprecié su tiempo y esfuerzo, sin presión para comprar de inmediato. Pronto recibiré una parte para hacer un pago inicial sólido en un vehículo y volveré a visitar Brent. Era un vendedor muy profesional.

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J
3 hace años que

Fue muy divertido pasar el día con Josh. Fue útil,...

Fue muy divertido pasar el día con Josh. Fue útil, informativo y motorizado. Fue bueno trabajar con él. Tenemos una hermosa camioneta nueva en la que nos envió por la carretera. ¡Buen concesionario!

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3 hace años que

Personal muy agradable, limpio, profesional y amab...

Personal muy agradable, limpio, profesional y amable. Me ayudó con todo e incluso pude conseguir que mi automóvil, que estaba 200 por mes por encima de mi presupuesto, se redujera a mi presupuesto, no se puede superar eso. Me dieron trato tras trato para asegurarse de que obtuviera el auto que quería por el precio que estaba dispuesto a pagar. :) Los recomendaría totalmente a cualquiera.

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3 hace años que

Estaba en Lansing de Kalamazoo con mi padre en el ...

Estaba en Lansing de Kalamazoo con mi padre en el hospital, y el cuerpo del acelerador se apagó en mi Patriot. Mi concesionario local de Jeep me recomendó a Champion y tuve la suerte de hablar con Sorin por teléfono. Era jueves antes del fin de semana del Día del Trabajo, así que estaban muy ocupados, pero él me ayudó a organizar un remolque, metió a mi Patriot y lo tuve de vuelta el viernes a tiempo para celebrar una boda que estaba oficiando. Fue tan compasivo, profesional y servicial, ¡no puedo decir lo suficiente sobre Champion en general y Sorin en particular! ¡Mi papá ahora obtendrá su próximo vehículo de Champion basado en mi experiencia allí!

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3 hace años que

Me encanta mi nuevo Jeep Patriot, es el mejor vehí...

Me encanta mi nuevo Jeep Patriot, es el mejor vehículo que he comprado. ¡Sean, nuestro asociado de ventas, fue fantástico, abierto y honesto acerca de todo lo que le han ganado a mi negocio de por vida!

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3 hace años que

Tomé mi jeep 2003 por un mecánico que lo escaneó y...

Tomé mi jeep 2003 por un mecánico que lo escaneó y se le ocurrió una solución para reemplazar la transmisión. Luego decidí llevarlo al concesionario Champion el 19/4/12, aunque era escéptico, pero "Bert" me hizo 100% satisfecho incluso antes de la reparación. Resultó que hubo 2 cortes de cable que hicieron el problema, habiendo dicho que me ahorraron mucho tiempo y dinero. Mi consejo ... lleva tu coche al taller profesional para que lo arregle desde el primer momento y no te dejes engañar por mecánicos baratos y astutos.
Gracias "BERT"

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3 hace años que

Fui allí por primera vez para cambiarme el aceite ...

Fui allí por primera vez para cambiarme el aceite y rotar los neumáticos. No reiniciaron mi computadora y mis llantas tienen 12 libras de diferencia de adelante hacia atrás. Y por $ 155 uno pensaría que sería revisado.

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M
3 hace años que

Fui aquí para hacer un trabajo de retiro del merca...

Fui aquí para hacer un trabajo de retiro del mercado, había tenido problemas importantes con la rotura de la manguera de la dirección asistida y estaba bajo retiro del mercado. La línea completa necesitaba ser reemplazada y el retiro fue solo para una parte. Arreglaron toda la línea, llenaron mi dirección asistida, frenos, refrigerante e incluso líquido de lavado. Me cobraron 0,00 dólares. También consiguió un nuevo encendido. Ellos saben lo que están haciendo y se enorgullecen de su trabajo y de su vehículo. Tenemos otro concesionario de Dodge en lansing, pero de ahora en adelante solo usaré Champion.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia de compra en Champion. M...

Tuve una gran experiencia de compra en Champion. Mi vendedor, Will Borja, fue de gran ayuda. Respondió a todas mis preguntas, sabía todo lo que hay que saber sobre los automóviles y me ayudó a comprender mis opciones de financiación. ¡Fue una experiencia de compra de auto simple y agradable! ¡Gracias Campeón!

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T
3 hace años que

Champion Body Shop hizo un gran trabajo reparando ...

Champion Body Shop hizo un gran trabajo reparando nuestro vehículo. Fueron muy amables y nos mantuvieron actualizados sobre el progreso de nuestro vehículo. ¡Gracias por el gran servicio!

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M
3 hace años que

Josh es un gran tipo que nos ayudó mucho a subirno...

Josh es un gran tipo que nos ayudó mucho a subirnos al auto correcto. Eso es lo que mejor se adapta a nosotros y las opciones que nos dieron sobre todo. Definitivamente recomendaría campeón a mis amigos, una familia, un gran servicio, grandes autos, un muy buen servicio al cliente.

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K
3 hace años que

No me dijeron que harían 8 averiguaciones sobre mi...

No me dijeron que harían 8 averiguaciones sobre mi crédito. Cuando le pregunté a la gerencia qué pensaban al respecto. Dijeron que estaba bien que hicieran eso. Dije, pero el encargado de ventas lo hizo después de que dije "estás un poco turbio y no quiero trabajar más contigo", la gerencia dijo que estaba bien. Dije, pero es obvio que fue malicioso porque lo hizo después de que dije que ya no quiero trabajar contigo, nunca me siguió y solo realizó una investigación rigurosa sobre mi novio, quien llenó la misma solicitud que yo. Solo quiero un jeep pero puedo esperar. Pensé que esta sería una empresa que tenía mi mejor interés como prioridad. Los consumidores deben tener cuidado de que te pillarán si los enojas y gritarán que es su derecho y que no se arrepienten cuando les preguntes y les digas que pensaste que esto estaba mal. Primero llamé al vendedor de autos con el que estaba trabajando. Tyler. Dejé un mensaje diciendo: ¿Por qué hiciste preguntas difíciles sobre mi creadit? Nunca me devolvió la llamada.

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Z
3 hace años que

Muy mala eleccion. Mi coche en servicio desde hace...

Muy mala eleccion. Mi coche en servicio desde hace un mes, todas las semanas dicen que la próxima semana. Intentaron aprovechar mi situación vendiéndome un contrato de arrendamiento que era 4 veces más alto que el de Lafonteen. Mi vendedor es Jackob, no sabe hablar con los clientes, no sabe explicar los números porque no los entiende. Tod vino a ayudar. Cuando estaba negociando el precio, Tod estaba mirando el mensaje de texto de mi hermano y lo leyó en mi teléfono. Tod me dijo que trabajó con Chrysler durante 6 años y que no hay ningún reclamo con la ley Lemon que haya tenido éxito, lo que significa que no hay responsabilidad para Jeep y Chrysler. Tod me dijo que debido a que mi auto en su servicio nadie puede evaluarlo, lo que significa que su oferta de experiencia es mi única opción. Mi auto tiene solo 33000 millas y están reemplazando la transmisión porque no pudieron arreglarlo. Me llevé a ellos en auto y ahora no se puede conducir a otro lugar. Mi consejo es que no se ocupe de Champion. Si el jeep no tiene responsabilidad, ¿por qué comprarlo? Si tiene que lidiar con el arrendamiento de un jeep, es mejor, pero debe esperar que su automóvil permanezca en servicio para siempre.

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R
3 hace años que

Comprar mi Jeep Renegade fue una experiencia mayor...

Comprar mi Jeep Renegade fue una experiencia mayormente placentera, pero la revisión de mi vehículo ha sido un dolor de cabeza. Tuve que llamar 5 veces para ponerme en contacto con alguien del departamento de servicio y programar un cambio de aceite simple. Y cuando finalmente se programó, ¡pasé una hora y 45 minutos esperando! Nunca había tenido que esperar tanto para un cambio de aceite. Es bueno que el "Paquete de cambio de aceite" que me obligaron a comprar sea bueno en cualquier concesionario Jeep / Chrsyler porque nunca volveré a Champion.

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