Briers Home and Gift Revisar

He comprado dos veces en Briers: una para una mesa de comedor y otra para un sofá.

Lo que marcó esta experiencia de otras para mí y mi esposa fue la atención después del servicio. Tuvimos problemas para colocar nuestro nuevo sofá en nuestro apartamento tipo loft porque simplemente no encajaba. Cuando los repartidores se dieron por vencidos, llamamos a Briers para pedir ayuda, y en 30 minutos David estaba en nuestra casa evaluando la situación personalmente. Inmediatamente encontró una solución levantando el sofá desde la planta baja (estamos 3 pisos más arriba) y usando la escalera de incendios para traerlo. Revisó la casa y descubrió que todo encajaría (al mm) si lo hiciéramos de esa manera. Reunió al equipo para la mañana siguiente con el equipo adecuado y, efectivamente, todo salió bien.

Ha sido muy agradable tratar con Briers en todo momento, ¡e incluso se ofreció a volver y sacar el sofá de la misma manera si alguna vez nos movíamos y necesitábamos una mano! La calidad de los muebles es excelente (y se ve hermosa), pero es el toque personal lo que realmente distingue a estos tipos. Nunca sentimos que nos abandonarían porque la venta de muebles se completó, y simplemente nos dejaríamos para resolver el desastre nosotros mismos. También nos aseguraron que si el sofá no encajaba, simplemente lo llevarían de vuelta para venderlo en la tienda y podríamos pedir otro sin costo adicional.

Definitivamente lo recomendaría, y serán el primer lugar que visite nuevamente si tengo más renovaciones en el hogar que hacer, ¡lo cual ciertamente lo haremos!

¡Recomiendo encarecidamente comprar en Briers para todas sus necesidades de decoración del hogar!

Para resumir una historia muy larga. Teníamos el ojo puesto en un sofá en particular, y después de comparar los precios de varios competidores, encontramos que Briers tenía el MEJOR precio en este modelo. Recibimos un excelente nivel de servicio de su representante de ventas durante todo el proceso. Pedir este sofá fue muy fácil y Briers fue muy flexible con sus fechas de entrega y opciones de pago. Como estábamos en la transición del cierre de nuestra nueva casa, fue muy difícil para nosotros poder darles una fecha concreta porque los estratos no nos permitirían reservar nuestro día de mudanza hasta después de que tomamos posesión por completo. Bries trabajó en torno a nuestro horario para encontrar un día de entrega que fuera mejor para nosotros.

Tuvimos un problema bastante grande con la empresa de entrega cuando intentaron llevar nuestro sofá a nuestro condominio. Accidentalmente causaron rasguños importantes en el marco de nuestra puerta y la pared adyacente en nuestro pasillo mientras intentaban pasar el sofá por la puerta. Nuestro administrador de la propiedad nos informó que seríamos responsables de pagar el costo de reparación de este daño. Inmediatamente me comuniqué con Briers sobre lo que había sucedido y me dijeron que se comunicarían conmigo poco después de que hablaran con los repartidores. Mi sensación inicial fue que esto se iba a convertir en una situación de él dijo, ella dijo o ¿cómo sabemos que los rasguños ya no eran una excusa? Pero, para mi sorpresa, recibí una llamada de David, quien asumió la responsabilidad total de la empresa de entregas y me aseguró que Briers cubriría completamente el costo de reparación de los daños. David fue extremadamente profesional y detallado. Al final, los estratos tardaron bastante en enviar una empresa para que hiciera la reparación, pero David me hizo un seguimiento regular del estado y me envió un cheque de reembolso inmediatamente después de que se completó la reparación.

De principio a fin, Briers superó continuamente nuestras expectativas. Ofrecen productos de calidad a precios justos y hacen un seguimiento de sus clientes para asegurarse de que tengan una experiencia de compra excepcional.

Después de solo dos años de ser dueño de mi sofá, se rompió una pieza. Cuando me acerqué a Briers, respondieron de inmediato y vinieron a mi casa para ver los daños. Sin preguntas, ordenaron y repararon la pieza. Mi sofá está como nuevo de nuevo. El técnico fue positivo, prestó atención a los detalles y rápidamente reparó el daño. Gracias por el excelente servicio al cliente Briers.

Decorar completamente un condominio fue un desafío. Afortunadamente, Briers nos apoyó al 110% y se aseguró de que todos los muebles recibidos fueran de nuestro agrado. ¡El servicio sigue funcionando bien después de que quede la garantía !. ¡Gente fabulosa!

Excelente servicio al cliente en la tienda y especialmente en el PU y la entrega. Compré la silla de cuero Pavilion más hermosa de Briers en las últimas semanas. Fui a PU la silla y no cabía en mi coche. La gente de la tienda hizo un valiente esfuerzo para colocar la silla en mi coche, pero no fue posible. Luego, llamaron a Dave, gerente del almacén, y cuando hablé con él, me dijo que estaría feliz de dejarlo en mi casa al día siguiente. ¡Qué gesto tan profesional y amable de servicio al cliente! Hizo lo que dijo: lo dejó ... ¡entrega rápida y también un salvavidas! En este momento de servicio al cliente incierto, fue genial experimentar este nivel de servicio y, francamente, ¡una especie de soplo de aire fresco! ! Sin duda, la próxima vez que compre muebles para el hogar o un amigo me pregunte dónde deben buscar los muebles, los recomendaré con mucho gusto a Briers, donde se les asegura una gran experiencia desde la tienda hasta la entrega.

Excelentes productos y personal encantador, siempre súper útil.

Realmente impresionado con la consulta de diseño, el servicio y la atención rápida y profesional de David al arreglar una pequeña abolladura en mi panel de yeso. Amo mi nuevo sofá y taburetes de mostrador. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

- Excelente servicio en la tienda; muy útil con pensamientos y sugerencias sobre la decoración
- Fuimos más allá con la entrega de nuestro sofá: Briers tiene una empresa de mudanzas con la que trabajan exclusivamente, y organizaron todos los arreglos para que el sofá se levantara físicamente al piso superior donde se encuentra nuestro apartamento (ya que no encajar en el ascensor)

¡Muy agradecido de tener una tienda tan increíble en nuestra área local!

Esta revisión es de la entrega de Brier, fueron geniales. Aparecí a tiempo y desempaqué mis mesas auxiliares y tomé el cartón y la envoltura con ellas.

Pensé que la experiencia en la tienda en Briers fue excelente y me encanta mi sofá. Me decepcionó que no llamaran después de que me entregaron el sofá para asegurarme de que todo estaba bien y yo estaba feliz.

Muy agradable y brinda el mejor servicio al cliente. Pedí 8 sillas Eiffel y las necesitaba en una semana para una fiesta que íbamos a tener y las enviaron lo antes posible e incluso me hicieron un seguimiento para asegurarse de que las recibiéramos a tiempo.

Definitivamente iremos a ellos primero para nuestra próxima compra de muebles para el hogar.

Excelente servicio al cliente. Compramos un par de artículos (sofá y soporte de TV). Ambos se veían hermosos, pero al sofá le faltaba una parte. David vino a nuestra casa para corregirlo, y cuando el sofá aún no estaba perfecto, lo reemplazó por nosotros, incluida la entrega. Incluso tomó el viejo. Me encanta apoyar a una empresa local, especialmente cuando sé que realmente respaldan sus productos.

Realmente impresionado por el servicio al cliente de Briers. Compré un armazón de cama tapizado la semana pasada y cuando lo entregaron el viernes, descubrí un problema con la fabricación. Después de ponerme en contacto con Briers, supe de David en una hora y me aseguró que rectificaría el problema ese día. Él personalmente fue al almacén para obtener piezas de repuesto y las entregó el viernes por la noche. Aprecio mucho su profesionalismo y su voluntad de ir más allá para encontrar una solución antes de las vacaciones. Recomiendo encarecidamente Briers.

Fui a muchas tiendas de muebles en el área de Vancouver; ninguna me reconoció cuando entré a la tienda. Brier's era el único lugar que tenía empleados amables y dispuestos a ayudarme a elegir mis piezas. Missy fue extremadamente servicial y paciente con mi indecisión mientras elegía mi sofá, sofá cama y sillas de comedor. Cuando llegaron las sillas de mi comedor, no coincidían exactamente (color y textura). Missy me puso en contacto con David para intercambiar mis sillas. David brindó un excelente servicio al cliente y se adaptó a mi horario. Recomiendo encarecidamente Brier's a cualquiera que desee comprar muebles nuevos.

El equipo de servicio me pareció muy amable y muy informado. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que estaba buscando. ¡Seguiré comprando allí y he vuelto a comprar esta misma mañana!

¡Amo esta tienda! Tiene una gran selección de hermosos muebles, especialmente para condominios y su servicio al cliente es simplemente fantástico. Hace 5 años compré una mesa de centro de vidrio templado realmente genial que gira y se abre. Con el tiempo, se había desalineado, así que le pregunté al propietario si podía contactar a los fabricantes para que lo arreglaran. Su esposo David me contactó de inmediato y vino a cuidarlo sin dudarlo y ahora parece nuevo. Ni siquiera me cobró por su tiempo. Soy cliente de por vida. ¡¡Muchas gracias!!

A menudo he vagado y examinado ... cosas hermosas. Finalmente compré 2 hermosas otomanas para usar como pequeñas mesas de café. Gran falta de comunicación sin embargo ... y después de vender mi vieja mesa de café, estaba esperando bastante tiempo para recuperar mi compra. Finalmente en, jueves por la noche, ir a recoger al almacén el sábado ... almacén cerrado ... ¡sábado! Se celebra la cena, ¡no hay mesas! Aplaude enormemente los servicios de Dave en el almacén - un tipo maravilloso que vino a mi rescate y personalmente entregó mis mesas - ¡todo está bien! Gracias Dave .... excelente servicio!

Servicio fenomenal, Dave es increíble. No solo los productos son increíbles y el personal maravilloso, si tiene algún problema, Dave lo cuidará de inmediato y siempre con una gran sonrisa en su rostro.

gracias por tu servicio de 5 estrellas Dave

Excelente servicio (gracias David), productos sólidos y ¡cumplen su palabra! Lo recomiendo altamente

Actualizar:

Hemos tenido algunos avances positivos. Briers ha ofrecido un crédito completo por la mesa, con lo que estamos muy contentos. ¡Gracias David y Cherie!

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Tienen cosas bonitas ... pero ...

Les compré varios muebles (Stylus). Todos son encantadores, pero no resuelvan los problemas de calidad del producto. He tenido varios problemas con una mesa de comedor que aún no se han resuelto después de meses de espera, correos electrónicos y llamadas telefónicas. El tablero de nuestra mesa de comedor se mueve ... así que hemos tenido que dejar de usarlo y no hay ningún reemplazo a la vista.

Estoy muy satisfecho con el sofá que compré en Briers. Después de comprar durante más de un año, recordé la calidad y los detalles de diseño de los muebles Briers. Mi mayor preocupación era evitar los cojines sucios con el tiempo. Cherie y Kelly-Lee me mostraron que sus sofás hechos localmente tenían seccionales reversibles, una amplia gama de opciones de tela / espuma y cojines desmontables con tela en todos los lados que permitían rotar los cojines para un desgaste uniforme. Hubo una confusión en la entrega y Briers se apresuró a 1) responder, 2) resolver y 3) cambiar el primer sofá por otro al día siguiente. El servicio al cliente superó mis expectativas. Me alegro de haber elegido Briers en lugar de una alternativa de comercio electrónico.

Recientemente me mudé y necesitaba ayuda con la cama de almacenamiento comprada en Briers. Quedé muy impresionado con el servicio al cliente proporcionado por David y Frank. David mantuvo una excelente comunicación una semana antes de la mudanza y el día de. Ambos fueron muy respetuosos, cuidadosos, eficientes y fueron más allá. ¡Gracias!

Me tomó poco más de un mes conseguir mi mesa. Cuando fui al almacén para ver si había llegado mi mesa, se ofrecieron a entregar sin cargo, lo cual fue genial. Tuve una gran experiencia con el equipo de ventas en la tienda y también en el almacén. Parecía que todos en Briers realmente se preocupan por lo que hacen y también se preocupan por el cliente. Y mi mesa de pedestal de tulipanes con tablero de mármol se ve fantástica. gracias Briers

Mi esposa y yo estábamos muy satisfechos con nuestro trato con Briers en Kitsilano. Nos atendió Missy Kennedy, una diseñadora misma, que con alegría y paciencia trabajó con nosotros hasta que pudimos perfeccionar el modelo, la tela y el color exactos que queríamos.

Cuando le dije a Missy que iría al hospital para una cirugía de cadera en 3 semanas y que realmente valoraría tener ese sofá cama para entonces para poder quedarme en un piso de nuestra casa, ella (¿y su equipo?) Hizo todo lo posible por acelerar la línea de tiempo. El resultado fue que recibimos el sofá cama y lo instalamos más de una semana antes de lo previsto y con tiempo suficiente para que lo probara y lo tuviera listo para mi convalecencia.

También nos complació mucho tratar con una empresa local cuyos productos se fabrican aquí en la parte baja del continente y no en el otro lado del planeta.

Tuve una experiencia tan buena en Briers, especialmente gracias a Cherie que nos ayudó a encontrar los sofás perfectos. Necesitábamos 2 sofás a juego que fueran de buena calidad y que funcionaran con la configuración y los colores de nuestra sala de estar, ¡y los necesitábamos lo antes posible! No puedo decirte cuántos lugares probamos antes de Briers para encontrar 2 sofás a juego que fueran de buena calidad y disponibles lo antes posible. Cherie nos mostró una serie de opciones y optamos por 2 sofás con lápiz óptico, con lo que estamos muy contentos. Es raro tener sofás stylus en stock ... y mucho menos 2 que tienen un estilo realmente agradable (profundo) y un buen color neutro (beige grisáceo). Pudimos ir al almacén de stylus y tener la opción de un par de fechas de entrega literalmente 2 días después de ver los sofás en la sala de exposición.

Cherie fue muy paciente y servicial con nosotros y fue una gran experiencia de compra (¡lo cual parece ser raro cuando se compran muebles!)

Briers está escondido en 4th, ¡pero no se lo debe perder! La tienda parece pequeña, pero tenían muchas opciones disponibles en stock. Muy recomendable y muy feliz con la experiencia.

Compramos una cama y una mesa de cristal. Desafortunadamente, una parte de la cama estaba rota. Briers fue muy receptivo y obtuvimos un reemplazo en cuestión de horas. ¡Muchas gracias David por tu capacidad de respuesta!

Realmente feliz con mis muebles de Briers. Productos a buen precio, instalación y entrega. Incluso me modificaron una mesa a un precio muy respetable.

Conseguí mi sofá Inca de Briers y fue manejado con destreza por David Briers. Él personalmente se aseguró de que tuviera mi descuento del 10% y se desvivió por llamarme y asegurarse de que el repartidor no solo trajera mi sofá a mi condominio en Toronto, sino que también me ayudara a armarlo. Esto se logró mediante la búsqueda de una empresa de mudanzas local (me reembolsó el pago de la entrega para que pueda pagarle al repartidor, que hizo todo lo posible por encontrar). La experiencia fue tan placentera, de hecho estoy haciendo todo lo posible para encontrar algo que me guste en Briers para comprar para mi nuevo condominio. Gran tipo - Gran empresa - Grandes productos. ¡Gracias!

Servicio realmente amable y atento. Amplia variedad de mobiliario.

Compramos una cama de almacenamiento y alrededor de 2 años después el mecanismo de elevación se dobló. Le envié un correo electrónico a Briers y una persona de servicio me llamó el mismo día para coordinar la visita a reparar la cama. Servicio fantástico! Excelente soporte de su producto y me hace considerar comprar aquí nuevamente sin dudarlo.

Hubo cierta confusión en la tienda con el proceso de entrega y se enviaron piezas incorrectas con nuestra cama, pero todavía tengo que dar 5 estrellas únicamente por el apoyo de David Issar. Llamé para preguntar sobre el tema un viernes, y el sábado (su día libre), David me llamó y luego vino a mi casa para echar un vistazo. Diagnosticó el problema, regresó con las piezas el domingo y arregló todo. Realmente fue más allá, un gran trabajo.

He estado comprando prácticamente todos mis muebles en Briers durante años. Pueden mirar fotos de mi casa y ayudarme a tomar las decisiones correctas. Están comprometidos con las personas a las que sirven. Sherie, la dueña es genial, y siempre recuerda un nombre. Definitivamente vale la pena obtener el toque personal en Briers que ir a una experiencia de caja más grande. (y los muebles son de gran calidad, ¡tienen de todo!)

Después de dos años de uso, se soltó un botón en el respaldo de nuestro sofá. Fue increíble trabajar con David del equipo de servicio y reparaciones para resolver esto. Hizo que repararan el sofá y lo volvieran a entregar rápidamente y siempre tenía una sonrisa en el rostro. Su comunicación fue increíble, así que siempre tuve claro el estado de la reparación.

Compré una hermosa cama que tiene el almacenamiento debajo. Lo amamos. Tenía un tornillo suelto y el técnico de servicio vino y brindó un excelente servicio rápido. ¡Me alegra tener una tienda minorista que respalde sus productos!

Vivimos cerca de Briers, y no podemos evitar pasar a echar un vistazo cada vez que pasamos. Tienen una increíble selección de piezas modernas y originales de mediados de siglo y siempre parece haber algo nuevo que ver cada vez que pasamos. Cherie y su personal son simplemente los mejores: siempre tan amables, acogedores, informados y dispuestos a hacen todo lo posible para brindar la mejor experiencia de compra. ¡Me encanta apoyar a este minorista local de Kitsilano!

Servicio al cliente repugnante de Cherie. Cuando compramos nuestros muebles allí, actuó de manera amable y servicial, pero cuando regresamos para reemplazar algunas piezas defectuosas, siguió evitándonos y se negó a ayudar. Un asociado le pidió tres veces que viniera a ayudarnos, pero Cherie siguió evitando la responsabilidad de su venta y ni siquiera nos saludó. ¡No importa qué, no le compres nada a Cherie! Su actitud cambiará por completo después de que tome tu dinero.

Mi esposa y yo amueblamos nuestro primer condominio con piezas de Briers en West 4th y continuamos comprando allí ahora que compramos nuestra primera casa en los suburbios. Sus muebles no son baratos, pero obtienes lo que pagas. Tenemos piezas, como nuestra mesa de cocina y sillas de comedor, que aún se ven hermosas después de años de uso intensivo.

Lo que me impulsó a escribir una reseña ahora, después de ser cliente durante tantos años, fueron los eventos recientes relacionados con un artículo que compramos hace mucho, mucho tiempo. Básicamente, lo que pasó fue que nos rompimos la pierna de un mueble que compramos hace muchos años. Era una silla bonita con un diseño clásico, así que esperaba que fuera algo que Briers todavía llevaba. Para mi deleite, la silla todavía estaba en su sitio web, lo que significa que podría obtener una pieza de repuesto de su fabricante. Después de algunos problemas de comunicación inicial y algunos correos electrónicos de ida y vuelta con el departamento de servicio de Briers, hicieron todo lo posible para ayudarme. El resultado final fue que David, el jefe de su departamento de servicio, entregó personalmente una nueva pierna para nuestra silla en nuestra casa.

La forma en que una empresa maneja los problemas de los clientes dice más sobre ellos que cualquier otra cosa. Nuestra silla tenía 5 años de garantía y la pata rota no fue un problema de fabricación, sino completamente nuestra culpa. Briers habría estado perfectamente justificado al decir "Lo siento amigo, estás solo". pero no lo hicieron. No tengo nada más que cosas positivas que decir sobre el trato con Briers y su departamento de servicio.

Un lugar increíble para comprar, a diferencia de las grandes tiendas, el servicio es muy agradable, además de que hacen todo lo posible para corregir las cosas en las raras ocasiones en que algo no está bien. La tienda puede tener existencias limitadas, pero en línea ofrecen miles de opciones que pueden obtener rápidamente. He recomendado esta tienda a muchos amigos que también han quedado satisfechos con el servicio y los muebles comprados.

La diseñadora principal, Missy Kennedy, se centró en algunas preguntas específicas, evaluó mis necesidades e hizo una excelente recomendación. Me envió a casa con muestras de tela e instrucciones para mirarlas con todo tipo de iluminación. El único problema cuando llegué a casa fueron 2 días sin sol.

El servicio fue muy amable, entusiasta y servicial. La calidad del sofá es fantástica. La entrega fue excepcional. Muy rápido, cortés y profesional. Muy recomendable.

Mi esposo y yo nunca llegamos a la sala de exhibición, pero pedimos algunas piezas por teléfono y nuestra experiencia fue fantástica. Los representantes de la tienda son amables y cálidos. La calidad de los muebles es fantástica. Tuvimos problemas menores con dos de los artículos que compramos, y Briers envió inmediatamente un equipo de reparación de garantía que hizo un gran trabajo y tenía reemplazos listos para usar.

He estado comprando en Briers durante años, tienen artículos de gran calidad, pero el personal amable y capacitado es la razón por la que sigo regresando. Compré una seccional allí hace más de 5 años y recientemente decidí que era hora de reemplazar los cojines. Hicieron todos los arreglos por mí, y David incluso insistió en entregar y volver a llenar los cojines personalmente. Cuando este sofá finalmente necesite ser reemplazado, definitivamente regresaré a Briers por uno nuevo, pero tienen muchos más años de vida antes de que eso suceda.

No puedo decir lo suficiente lo impresionado que estoy con el servicio que David brindó. Llegó a tiempo, fue amable y profesional.

Necesitábamos el servicio de una cama de almacenamiento. Determinó cuál era el problema y buscó por todas partes las piezas necesarias para solucionarlo. Lo cual no fue fácil ya que la cama se suspendió.

No podríamos estar más contentos con la calidad del producto y el servicio excepcionalmente dedicado que recibimos de Briers. Desde el principio, trabajar en estrecha colaboración con Cherie, Kelly y Missy fue un placer: los tres se reunieron con nosotros varias veces, vinieron al apartamento para tomar medidas y revisaron varios diseños y opciones diferentes para nuestra sala de estar, comedor y patio. Nunca nos sentimos presionados o apurados de ninguna manera, incluso después de cambiar de opinión un montón de veces.

El nivel de dedicación llegó después de que nos metimos en una situación con el sofá, que no podía pasar por el ascensor. Inmediatamente, el propietario, David, se involucró y trabajó con nosotros y con nuestro administrador del edificio para organizar un elevador de patio para que el sofá entrara por nuestra ventana. En ningún momento se planteó la posibilidad de reducirnos los costes; Cherie y David estaban dispuestos a hacer lo que fuera necesario para asegurarse de que estuviéramos contentos con nuestra compra, incluso si eso significaba asumir el costo del original y conseguirnos uno diferente. ¡Afortunadamente pudimos levantarlo con el ascensor!

En general, fue una gran experiencia, y ambos nos sentimos felices con nuestra decisión de amueblar nuestra casa a través de este maravilloso equipo. Con mucho gusto y confianza los recomendaríamos a cualquiera.

¡El servicio y la asistencia personalizados han sido excepcionales!

Definitivamente haré todas mis futuras compras de decoración del hogar en Briers y las recomendaré a todos nuestros amigos y familiares. Recientemente compramos nuestra sala de estar a Briers y tuvimos una gran experiencia al hacerlo. Inmediatamente me sentí cómodo cuando entré a la tienda. Nadie se abalanzó sobre nosotros y no había presión ni vendedores agresivos. Nos dejaron explorar su encantadora sala de exposición en paz, pero estuvieron cerca si teníamos alguna pregunta. Incluso nos animaron a mover las piezas que quisiéramos de cualquier lugar de la tienda para crear y perfeccionar la habitación de nuestros sueños allí mismo para saber exactamente cómo se veían todas las piezas elegidas juntas. Tomó más de un mes entre el pedido y la entrega de nuestros artículos, pero valió la pena saber que las piezas que elegimos son de excelente calidad y están hechas a medida aquí en Vancouver. También nos complació apoyar a un minorista independiente en nuestra propia comunidad. Desafortunadamente, nuestro sofá llegó con un pequeño inconveniente en la tela, pero su increíble equipo de servicio al cliente hizo los arreglos necesarios de inmediato para reemplazarlo. Sin problemas, sin preguntas, simplemente un gran servicio. Está muy claro que realmente les importa que estés feliz y satisfecho. Una experiencia excelente en general.

Frank y Dave me trajeron un sofá desde aquí, fueron extremadamente amables y colocaron el sofá en menos de 10 minutos, lo cual fue impresionante debido al hecho de que tengo una entrada muy pequeña. También aprecié mucho el hecho de que llamaron con anticipación para programar una hora exacta para traer el sofá para no tener que esperar en casa todo el día ya que tengo una agenda muy ocupada. En general, muy feliz con mi experiencia :)

Nos encantan nuestros nuevos abrojos seccionales bien hechos

Podría escribir una historia corta sobre la cantidad de tiempo que he pasado en las zarzas buscando muebles y obteniendo ideas de decoración. Pero te ahorraré ...
Cherie y Missy me han salvado la vida al elegir los muebles que he comprado. He ido a otras tiendas y siempre acabo de vuelta en las zarzas. La calidad y estética de los muebles que venden es asombrosa. Punto de precio totalmente razonable para lo que está obteniendo. No podría haber tomado ninguna decisión sobre mi apartamento sin su ayuda. Sé que cuando camino me saludan enseguida por mi nombre. El servicio al cliente así es por lo que siempre vuelvo. A veces incluso solo para saludar si pasaba caminando por la tienda.

Recientemente compramos un hermoso sofá y una otomana de Briers. Cuando surgió un problema, lo abordaron de manera rápida y justa. Ofrecieron un excelente servicio al cliente y querían que estuviéramos satisfechos en todos los sentidos. ¡Recomiendo altamente este negocio!

Compramos un sofá y 2 sillas hace 5 años en Briers. La calidad y el servicio al cliente fueron increíbles. Nuestro sofá estaba hecho a medida y cuando llegó descubrimos que no cabía en nuestras escaleras. David y el equipo de Briers hicieron todo lo posible para subir nuestro nuevo sofá 3 pisos a nuestra suite. Han pasado 5 años y nos estamos mudando y necesitábamos sacar nuestro sofá, así que hicimos una llamada rápida a David, quien se ofreció a regresar y ayudar a que esto sucediera. ¡Increíble! El servicio y la amabilidad mostrados por este equipo es algo que rara vez se ve en el comercio minorista. ¡Estamos muy contentos de haberles dado nuestro negocio y les deseamos mucho éxito! Si vive en Kits, no busque más: Briers es el lugar donde desea comprar.

Gracias David y el equipo de Briers.

Lori y Paul

Recientemente compré dos mesas de café (vidrio Gem, tamaño Regular y Condo) de Briers Home Furnishings. Estoy encantado con mi compra y no podría recomendar más a Briers.

Las mesas de café en sí están muy bien hechas, increíblemente fáciles de montar (en minutos) y elegantes. Exactamente lo que quería. Briers los ofreció a un precio extremadamente competitivo, significativamente más bajo que el llamado precio de venta ofrecido por el minorista en Victoria, donde vivo.

Las mesas no estaban en stock cuando las ordené. Sin embargo, cuando llegaron a Briers, fueron enviados al día siguiente. Los recibí al día siguiente. Estaban bien empaquetados y en perfecto estado. Aunque había pedido cada mesa de café por separado, solo pagué un cargo de envío ya que las mesas se enviaron juntas.

En general, el servicio al cliente que recibí de Briers fue excelente. Son comunicativos y corteses y claramente hacen todo lo posible para hacerte sentir que eres un cliente valioso. No tengo ninguna duda de que volveré a comprar con ellos.

Me gustaría darle un enorme agradecimiento a Dave en Briers. ¡El servicio proporcionado por Dave es la definición misma de servicio al cliente! Después de buscar en muchas, muchas tiendas de muebles anillos de repuesto para el fondo de mis taburetes de bar, sin tener suerte y muy pocas esperanzas, entré en Briers. Aunque no llevaban los anillos de repuesto, Dave hizo todo lo posible para asegurarse de que me los entregaran. Quiso la suerte que llegara el primer set y no cabían en mis taburetes. Dave encargó otro juego que llegó una semana después, de nuevo, no le quedaban bien. La razón por la que estos anillos no encajaban fue porque los taburetes no eran una marca que Briers ni siquiera vendiera. Sin inmutarse, Dave me ordenó un tercer set !!! Cuando llegó este set, no estaba muy optimista de que funcionarían y, efectivamente, no encajaba. En este punto, la mayoría de la gente se habría rendido y dicho lo siento "no puedo ayudarlos", especialmente porque ni siquiera compré los taburetes de la barra. Dave no. Juntos ideamos un plan para hacer anillos de repuesto con los que no encajaban y al final esta idea funcionó a la perfección. Después de toda la molestia por la que Dave pasó para conseguirme estos anillos, ¡ni siquiera me cobró! También proporcionó una botella especial de pegamento que se necesitaba para unir los anillos sin costo alguno. Gracias a Dave, Briers ahora tiene un futuro cliente. Gracias por su excelente dedicación al servicio de calidad, Dave, lo apreciamos mucho. Sinceramente, Chris

Compramos un sofá, un sofá de dos plazas y una otomana de Briers. Missy fue fantástica y se tomó el tiempo para mirar fotos de nuestro espacio y hacer sugerencias sobre lo que necesitábamos. Estábamos haciendo reformas y no pudimos tomar posesión de nuestros muebles durante unos meses. Briers se aferró con gusto a nuestros muebles hasta que estuvimos listos para la entrega. La entrega fue puntual como se prometió y el personal de entrega fue respetuoso con nuestra casa al entrar y salir de la casa, colocar los muebles y retirar el embalaje.

Notamos un defecto en la pata del sofá de dos plazas. Llamé a Briers y Dave se hizo cargo. Insistió en venir lo antes posible para ver la falla y dijo que vendría por la noche, el fin de semana o cuando fuera conveniente para nosotros. ¡Guauu! Cuando vio el defecto quiso llevarlo a la fábrica para su reparación. Prometió que nos lo devolvería lo antes posible. Durante todo este tiempo, se mantuvo en contacto con nosotros por teléfono y mensaje de texto. ¡Lo recuperamos en una semana y fue perfecto! Dave insistió en que se reemplazara todo el marco, mientras que la fábrica solo quería pulir el defecto. Él entregó el sofá de dos plazas reparado después de horas y llamó para hacer un seguimiento para asegurarse de que estábamos contentos con él. No hemos tenido un servicio postventa como este durante mucho tiempo.

No podríamos estar más contentos con los muebles y el servicio y el servicio posventa de Dave. Definitivamente recomendaría Briers.

Personal maravilloso, muebles de moda y buen precio.

He comprado en Briers durante años, absolutamente el único lugar donde compraré muebles. Cherie es MUY servicial y tiene un ojo increíble y el resto del personal también es excelente. Artículos divertidos, elegantes y de calidad a un precio razonable. Increíble :)

¡Amo a Briers! He estado comprando allí desde que era una tienda de regalos y también he estado feliz de seguir su viaje a una tienda de muebles. Recientemente he amueblado casi todo mi condominio con Briers. El servicio es fenomenal, la calidad es increíble y cada experiencia que he tenido con Briers ha sido excelente. Cherie regularmente va más allá. Sinceramente, no puedo decir suficientes cosas buenas.

Recientemente tuve una experiencia excepcional en Briers. He estado buscando un banco o una consola y un espejo para mi área de entrada frontal durante meses, pero no encontré las piezas adecuadas. Cherie fue fabulosa al ayudarme a encontrar exactamente los elementos adecuados para satisfacer mis necesidades y complementar el resto de mi decoración, a pesar de que ella era la única en la tienda y ayudaba a otros dos clientes al mismo tiempo. Luego, David y su compañero de trabajo fueron increíbles con su inesperado servicio de entrega de guantes blancos, armando la mesa de la consola para mí, ya que dijeron que era difícil de armar. Me encanta cómo funciona todo en el espacio. ¡Gracias Briers!

He comprado en Briers a lo largo de los años y siempre ha sido una gran experiencia. El personal es amable, accesible y muy informado. Una gran variedad de productos y muchos más disponibles en línea. Los artículos que compramos eran de buena calidad y a buen precio. Recientemente llegamos en busca de un sofá, pero teníamos un requisito especial de que no podía tener más de 30 pulgadas de profundidad, lo cual es imposible de encontrar. Cherie hizo su magia y nos encontró el sofá perfecto, ¡e incluso lo envió un par de días después! Bono adicional ... ¡Comprar aquí significa apoyar un negocio local de Vancouver!

David fue el profesional más edificante, amigable, informado y afectuoso que he conocido en mucho tiempo. Es carismático, encantador, alegre y entusiasmado con su negocio. Es un placer hacer negocios con él y esperamos mi próxima visita. ¡Sigan con el buen trabajo!

Programé una entrega y tuve que tomarme un día libre en el trabajo solo para recibir una llamada el día antes de la entrega diciéndome que se equivocaron y en realidad no programaron la entrega. Ahora tengo que tomarme otro día libre para la entrega reprogramada.

Fue un verdadero esfuerzo de equipo en Briers. Tenemos una cama de látex que pesa alrededor de 200 libras y nuestra cama anterior se rompió debido al gran peso. Nuestra experiencia comenzó con Missy, quien ayudó a encontrar el estilo, color, tamaño, altura, etc. que buscábamos. Luego, Sherie verificó doble y triplemente la integridad de la cama que pedimos, para asegurarse de que pudiera sostener nuestra cama. El fabricante (fabricante de camas canadiense local) acordó agregar dos puestos adicionales sin cargo adicional. Incluso nos llamó el día de la entrega para asegurarse de que esté ensamblado según las instrucciones. Estábamos muy felices y agradecidos por el esfuerzo sincero para ayudarnos y el seguimiento minucioso para asegurarnos de que recibimos lo que pedimos.

Todo sobre mi experiencia de compra aquí fue excepcional. Les compré una hermosa mesa de café, pero seguramente regresaré para cualquier otra necesidad o deseo de muebles.

En la sala de exposición, el equipo realmente escuchó lo que estaba buscando y me mostró una mesa de café que marcaba casi todas las casillas. Lo loco es que todavía no estaba en la sala de exposición; sin embargo, conocen tanto su stock que me lo mostraron en línea y fue perfecto. Esto probablemente no suena como una experiencia de compra extraordinaria, pero nunca me había sentido tan escuchado y realmente me sentí como una experiencia de compra de muebles hechos a medida.

Avance rápido hasta la camioneta. Cuando desempaqué la mesa en casa, faltaban algunas partes, así que llamé al almacén ese día. A pesar de llegar tarde, David insistió en corregir ese problema de inmediato. Al día siguiente, me entregó el hardware e incluso me ayudó a instalar las piezas para que mi mesa estuviera completa. Por cierto, todo esto sucedió a las 9:00 pm de un miércoles al azar. Entonces ... realmente van más allá aquí.

En resumen, lugar fantástico. ¡Compraré de nuevo!

Tratar con Briers fue muy agradable y fácil. Desde la experiencia en la tienda, los excelentes consejos de decoración y la flexibilidad en la entrega hasta la configuración interna de la cama que compré. ¡Servicio excepcional!

Servicio al cliente muy amable! Parecían genuinamente entusiasmados por ayudarme a elegir una tela para mi sofá y mis cojines. Desafortunadamente, el que me decidí estuvo pendiente durante un par de meses, así que tuve que elegir uno nuevo. Era un poco más caro, pero no cobraba el coste adicional y tenía mi sofá en tres semanas. ¡Dos pulgares arriba!

Desde el momento en que entramos en la tienda, quedamos impresionados con el personal amable y capacitado que nos ayudó a pensar de manera cuidadosa y crítica sobre cómo queríamos rediseñar nuestro espacio en casa. Hubo el equilibrio correcto de un vendedor que explica la calidad del producto que estábamos considerando comprar y que nos quedamos solos con el tiempo y el espacio para tener nuestras propias conversaciones sobre nuestras decisiones finales. No podríamos estar más felices con la compra de un sofá, una otomana y una cama. También se debe dar una nota especial a la calidad del equipo de entrega que, en muy poco tiempo, pudo negociar un traslado extremadamente complejo de muebles grandes a un edificio de apartamentos más antiguo (y por lo tanto con escaleras más pequeñas). Profesional, puntual y con una buena relación calidad-precio. Volveremos a la tienda en el futuro y no podemos recomendar a Briers lo suficiente.

Encantado con los muebles que compramos a Briers para nuestro nuevo condominio. Calidad excelente y servicio increíble. Algún tiempo después de la compra, necesitamos ayuda con un sofá cama. Dave vino "al rescate". Su entusiasmo y experiencia son asombrosos. Gracias por el servicio y os hemos recomendado a todos nuestros amigos.

David y Paolo hicieron un trabajo maravilloso ayudándonos a hacer que nuestro nuevo hogar fuera acogedor. ¡Gracias David, Paolo y Missy por tu ayuda!

¡Excelente servicio al cliente! Cada vez que nos detenemos aquí nos tratan como si fuéramos de la familia, Sherie (la dueña) recuerda lo que pedimos hace dos años y nos trata como amigos.

Gran experiencia. Dave es un amigo desde hace mucho tiempo que tiene el conocimiento y el talento para encontrar los muebles perfectos para su lugar. Con su profundo conocimiento del diseño de interiores, sabes que se verá bien. Recomiendo encarecidamente usar a Dave para decorar o decorar tu condominio.

Acabo de comprar un marco de cama y una mesa de cocina de Briers y todo, desde el servicio al cliente en la tienda, hasta el servicio brindado por el equipo de entrega y ensamblaje, fue excelente. En la tienda me ayudaron a decidir qué piezas encajarían mejor con mi decoración actual, se comunicaron muy bien en la fecha y hora de entrega y fueron extremadamente eficientes a la llegada.

¡Un agradecimiento especial a Dave y Amam!

Amo esta tienda. Personal muy amable y servicial, mucha variedad de decoración y muebles. Algunas gemas escondidas, precios justos.

Les compramos una mesa y todavía no la he recibido después de un mes. Primero nos dijeron que la mesa estaba en stock y que podíamos recogerla en cualquier momento en su garaje, pero cuando llegamos nos dijeron que habían cometido un error y que tenían que enviarla desde Ontario y llegaría la semana que viene. . Nos dijeron lo mismo una y otra vez que la mesa llegaría "la semana que viene" cada vez que llamáramos en la semana en que se suponía que llegaría. Su sistema de envío tiene serios problemas hella. ¡¡¡Evita comprar desde aquí para gente segura !!!!

Kelly y el equipo fueron una excelente ayuda y fue divertido comprar con ellos. ¡La cantidad de opciones fue increíble! Pasará un tiempo antes de que podamos aceptar la entrega, pero fueron flexibles y nos ayudaron a encontrar soluciones que funcionaron para nosotros. Mi revisión se actualizará una vez que podamos aceptar la entrega y podamos probar nuestras compras correctamente.

¡Nada más que cosas increíbles que decir sobre Briers! Increíble servicio al cliente de Cherie y Dave Iassar. A nivel minorista, Cherie fue paciente y agradable. Cuando visitamos inicialmente la tienda, nuestro condominio tenía más de 6 meses desde su finalización. Cherie era consciente de esto y todavía estaba ansiosa por mostrarnos las diversas opciones para la sección que nos interesaba.

6 meses después compramos el Keefer Seccional. Una semana después, no estábamos del todo satisfechos con la firmeza de nuestros cojines de respaldo. Nos contactamos con Briers y, en unas pocas horas, Dave Iassar se acercó para ayudar. Dave se mostró complaciente, vino a recoger los cojines, los volvió a rellenar y los dejó en 2 horas. Incluso nos dio un relleno extra para llenar los cojines a nuestro gusto.

Recomendaría encarecidamente Briers. Debo agregar, sus seccionales personalizados están hechos en Vancouver y vienen con una garantía de 25 años.

Wow, ¿por dónde empiezo? Desde la primera llamada telefónica, David de Briers nos hizo sentir relajados y apoyados mientras navegábamos por una situación de vivienda difícil. Esta es una de esas empresas familiares que tratan a sus clientes. como familia y verdaderamente cuidar de ellos. Si está en Kits, asegúrese de visitar su tienda y apoyar a las empresas locales como esta para que se queden. Nuestras comunidades se benefician de excelentes tiendas familiares como Briers.

Estoy muy impresionado por el servicio posventa de David, quien vino varias veces en persona para arreglar mi mesa de comedor gratis. Había algo mal con el soporte de mi mesa de comedor después de 1 año de compra y cuando David recibió mi llamada, me trajo un nuevo soporte para la mesa y estaba tratando de reemplazarlo. Debido a las diferentes dimensiones, el soporte de la mesa no puede coincidir. David incluso ordenó una mesa nueva para mí y la instaló para mí. No me cobró nada. El servicio de David convirtió lo triste que estaba por la mesa rota en lo que aprecio por todo lo que había hecho. ¡Muchas gracias David!

No es frecuente en estos días que compre algo que venga con la promesa de que será reparado si se rompe. Mi planeador empezó a chirriar. Dave de Briers vino y lo recogió, se lo llevó al taller y lo reparó. Es bastante raro encontrarlo en estos días.

Reducir el tamaño de una casa a un condominio puede ser un desafío, pero Missy fue de gran ayuda al elegir muebles nuevos que encajarían en un espacio más pequeño. Ella también fue excelente al guiarme a través de la elección de la tela. Todavía necesito algunas piezas y definitivamente volveré a Briers.

Querrá pasar por Briers si está decorando su hogar. En el interior encontrará muchos artículos de decoración pequeños y elegantes, ideales para regalos. Los precios parecen razonables en toda su tienda dada la calidad de los muebles.

Recientemente compramos una nueva mesa de comedor extensible para nuestro hogar. Busqué por todas partes algo similar a lo que ya teníamos porque nuestra casa es pequeña y una mesa cuadrada funciona mejor para el uso diario. De vez en cuando entretenimos a amigos y es bueno poder extender la mesa y no tener que lidiar con hojas que necesitan almacenamiento. La mesa antigua necesitaba ser reemplazada, pero después de buscar en muchos sitios web e ir a tiendas físicas, no pudimos encontrar la mesa adecuada para el espacio. Finalmente encontré el sitio web de Briers y encontré EXACTAMENTE lo que había estado buscando. Una vez entregada la mesa, la armé (no pagué por ese servicio) y me di cuenta de que el fabricante no había colocado correctamente las dos secciones de vidrio. Llamé a David Issar y se disculpó e hizo planes para la entrega de una nueva mesa al día siguiente. Ambas entregas fueron puntuales y David y su colega estaban muy bien informados y fueron muy serviciales. Trajeron una mesa completamente ensamblada para intercambiar con la defectuosa e incluso se aseguraron de que supiera la forma correcta de usar la extensión. David fue muy amable y el servicio fue maravilloso. La mesa es hermosa y parece que va a durar mucho tiempo. Estoy muy, muy feliz con la tienda y el servicio.

Compré una mesa de vidrio ovalada hace unos años. El precio estaba claramente marcado. Rebajas, encaja perfectamente en nuestra cocina.
Después de la transacción, notamos que nos cobraron el precio regular. Mencionamos el simple error, sin embargo, el personal se apresuró y rompió el letrero de venta.
"La única garantía en la vida es la muerte, los impuestos y los aumentos de precios". Se encogieron de hombros, sonrieron y dijeron que la transacción había terminado y que era demasiado tarde. Más tarde pregunté si se trataba de una práctica ilegal y, para mi consternación, esto se llama cebo y cambio. No, esto no es legal.
Deberíamos haberlo buscado con las autoridades, pero en lugar de eso, simplemente llevamos nuestro negocio a otra parte. No se trata de dinero para nosotros, sin embargo, parece ser lo único importante para ellos. Nos retiramos como imbéciles y nos hicimos sentir que el error era culpa nuestra. Para cualquier cliente potencial, asegúrese de tomar precauciones adicionales con esta empresa porque lo tomarán por todo lo que tiene sin dudarlo y sonreirán mientras lo hace. PD: Nuestro personal de ventas también clamó ser el diseñador de Briers.
Entonces, este no es el trabajo de los empleados de temporada, sino la ética laboral y la cultura de este lugar.

¡Aprecio el servicio al cliente del equipo de Brier de principio a fin! Espero poder comprar más muebles de Brier's en un futuro próximo. Estoy agradecido por la rápida y atenta acción de Dave. Compré un Stylus seccional hecho a pedido y 3 semanas después de la entrega noté que los cojines del respaldo y las almohadas laterales no se habían expandido correctamente y estaban poco rellenos. Dave fue muy servicial y trajo personalmente las almohadas a Stylus para que las volviera a rellenar en UN día. Sabiendo que las vacaciones estaban a la vuelta de la esquina y quería tener el sofá listo para entretener a mi invitado, apuró el pedido. ¡Gracias de nuevo Dave y el equipo de Brier!

Me veo obligado a escribir esta reseña después de recibir de Briers el tipo de servicio excepcional que, como consumidores, hemos olvidado que es posible. Briers, con Dave a la cabeza, no se ha olvidado y, de hecho, no considera excepcional lo que les detallaré a continuación; es simplemente la forma en que eligen hacer negocios, y por eso no puedo alabar lo suficiente a Briers.

Hace cinco años, compramos a nuestras dos hijas armazones de cama doble de Briers. Briers los encargó a un fabricante y nos los entregó sin ningún problema. Estábamos contentos con el precio y el servicio y nuestras chicas adoraban sus nuevas camas.

Unas semanas antes de la Navidad de este año, mi esposo se sentó en una de las camas y toda la cama se derrumbó. Los lados del marco de la cama se habían agrietado en el medio a ambos lados, lo que hacía que el marco de la cama fuera inutilizable.

Mi esposo llamó a Briers para ver qué se podía hacer y si la cama aún podría estar en garantía del fabricante. Dave, el propietario de Briers, sin dudarlo, le dijo a mi esposo que la garantía no importaba y que él se aseguraría de que se solucionara el problema.

Un empleado de Briers visitó nuestra casa para ver el marco roto. Inmediatamente, notó que la debilidad provenía de que los tornillos se habían colocado directamente en los nudos de la madera, puntos débiles, y que la cama se había agrietado en ambos lados en esos lugares exactamente.

Al principio, Dave se comunicó con el fabricante para ver si enviarían piezas de repuesto. El fabricante se opuso a la sugerencia, una respuesta no atípica en la actual cultura de servicio al cliente deficiente.

Dave no dejó que esto lo detuviera. Llevó ambos lados rotos a un carpintero local, los hizo replicar exactamente en una madera de arce superior y los pintó para que coincidieran con el tono exacto de blanco del resto de la cama.

Como si eso no fuera suficiente, Dave los entregó personalmente a nuestra puerta y nos agradeció por ser clientes.

Todo se hizo de forma totalmente gratuita.

Briers, de propiedad local y familiar, hace negocios con el tipo de integridad e intencionalidad con las que compararé a todos los demás. Gracias, Dave. Me inspira su alta ética empresarial. Animo a todos a que confíen sus compras de muebles a Briers. Serás bien atendido.

Briers no solo ha estado a la vanguardia con espacios reducidos. Su servicio al cliente es de primera categoría. Nuestra experiencia más reciente involucró una reparación de nuestro sofá cama con lápiz óptico personalizado. David hizo todo lo posible para ayudarnos con la reparación. Recogida personal del sofá de nuestra casa y devolución en un día. Ningún inconveniente de no tener un sofá durante un período de tiempo prolongado. Lo mejor de todo es que esta reparación no tuvo ningún costo para nosotros. Recomendaría encarecidamente Briers por su amplia selección de muebles y decoración de estilo actual que seguramente resistirán la prueba del tiempo. Cherie & David siempre han brindado el mejor servicio al cliente.

Hermosos muebles y decoración ... ¡El personal es amable y conocedor!

Excelentes precios para sus productos, respuestas rápidas y entrega rápida. Fácil de armar. Todos los artículos que compré aquí fueron realmente increíbles. Buena calidad de servicio.

Hemos comprado varios muebles en Briers y estamos encantados con todo lo que hemos conseguido hasta la fecha. ¡El servicio que hemos recibido ha sido más allá de Cherie y David! También nos beneficiamos de una consulta gratuita sobre cómo se podría utilizar mejor nuestro espacio, y nos encantaron los consejos y los resultados de esta sesión.

Todos los que vienen a nuestro lugar admiran nuestro sofá y sillas de comedor que son de Briers. No solo son súper cómodos, sino que tienen estilo sin ser demasiado modernos o exagerados.

Cherie tiene una verdadera habilidad para elegir muebles que sean contemporáneos y prácticos. También se cuida mucho de recordar lo que hemos comprado anteriormente para poder ofrecer excelentes sugerencias cuando estemos buscando otro mueble que vaya con la actual puesta en marcha de nuestra casa.

No podemos recomendar Briers lo suficiente. Enviamos a todos nuestros amigos allí cuando están comprando muebles. ¡No defraudan!

Compramos un sofá en marzo y recientemente tuvimos un problema con una de las patas que se desenroscó. El servicio al cliente fue increíble. El día después de que planteamos el problema, David nos llamó y fue muy complaciente para encontrar un horario que se adaptara a nuestro horario para venir a nuestra casa y solucionarlo. Estaba en comunicación constante y cuando se presentó para hacer las reparaciones fue muy amable y conocedor y realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que entendiéramos exactamente lo que estaba haciendo. Incluso hizo un seguimiento hoy para asegurarse de que todo estuviera bien.
Nunca dejo comentarios, pero me impresionó mucho el servicio al cliente y me aseguré de que si tenemos otros problemas, no nos ocuparemos de ninguna pregunta.
¡Gracias David y gracias Briers!

Encontré que el personal de Briers es útil y conocedor, y que la selección de elementos es significativa y variada. Pude encontrar varios muebles y comprarlos todos allí. Y a pesar de que se descubrieron algunos problemas menores en el momento de la entrega, Dave fue ejemplar al corregirlos para mí de manera muy rápida y eficiente, con una actitud muy positiva.

Mi esposa y yo quedamos realmente impresionados con el personal de Briers. Al igual que en las reseñas anteriores, puedo decir que no tienen personal de venta agresivo y son muy complacientes al permitirle mover los muebles para ver si las cosas coinciden. También pasaron un tiempo mirando fotos de nuestro lugar para recomendar algunos diseños o ideas de muebles. Algo que ninguna otra mueblería hizo por nosotros.

¡GUAU! ... Acabamos de tener el servicio más increíble de esta tienda de propiedad, fuente y operación LOCAL. David vino a nuestra casa anoche a las 9 pm para reparar nuestra cama ... increíble y muy por encima de lo que esperaba. No obtendrá un mejor servicio al cliente y atención posterior que en Briers. Definitivamente voy a la tienda en busca de hermosos muebles y sugerencias útiles. Cherie, Missy, Kelly y David son fantásticos ... A menudo los recomiendo a amigos y familiares. ¡La selección es hermosa y los precios también son buenos!

Piezas modernas realmente hermosas. ¡El equipo fue realmente amable y servicial!

Me encanta ir de compras a Briers. Brindan un servicio al cliente increíble. Recientemente llamé para comprar otro taburete de mostrador que coincida con los que había comprado hace casi 2 años y gracias a Missy pudo localizar el último. No hace falta decir que estaba muy satisfecho. Y la recogida es muy fácil (¡y aún en la ciudad!) Y el servicio al cliente en el extremo del almacén es igual de bueno con Paul y Paolo. ¡Definitivamente volveré a comprar allí!

En el transcurso de los últimos seis meses, he tenido numerosas interacciones con el personal de Briars en 4th y con el almacén. En todas las ocasiones he recibido un servicio excepcional, notable por su amabilidad, extrema amabilidad, paciencia y profesionalismo. Mostraron su voluntad de hacer cambios inmediatos y decisivos en mi pedido para garantizar la completa satisfacción del cliente y, mientras tanto, hicieron gestos generosos para proporcionarme 'sillas en préstamo' mientras esperaba que llegara mi pedido. Los problemas se resolvieron en unas horas, para mi ventaja y para mi gran sorpresa. Esta tienda definitivamente merece felicitaciones por su gama de productos elegantes y servicio al cliente. ¡Gracias a Cherie, Missy y Dave en particular!

¡Guauu! Absolutamente AMO esta tienda. Tienen una gran selección de muebles modernos (y cómodos). Pero lo que realmente los hace destacar es el increíble servicio al cliente. Todos los que trabajan allí son amables, inteligentes y muy serviciales. Realmente pusieron mucho pensamiento y cuidado en lo que funcionaría mejor para su hogar. Y lo hacen divertido, absolutamente sin presión. Compramos una hermosa mesa de comedor de mármol, algunas sillas y una pequeña lámpara ... Y cualquier mueble que necesitemos en el futuro, seguro que regresaremos aquí.

Gracias Cherie por su ayuda para conseguir el sofá personalizado perfecto para nuestro condominio en Whistler. ¡El sofá se ve genial y es cómodo! :)

Compré un armazón de cama de almacenamiento "June" de Briers con entrega y ensamblaje. Valió la pena el dinero y el servicio en su tienda fue increíble. El diseñador de interiores fue muy útil al ayudarme a elegir colores y muebles según el diseño de mi apartamento. La entrega fue a tiempo y me explicaron consejos útiles sobre cómo funcionaba la cama de almacenamiento. El personal fue muy amable cuando vinieron y pudieron responder todas mis preguntas. Definitivamente regresaré con ellos para terminar de amueblar mi apartamento, hay muchos muebles aptos para condominios que sé que en otras marcas es difícil de encontrar. No puedo esperar a visitarlos nuevamente para agregar más artículos únicos a mi lugar.

David fue absolutamente increíble, y es la razón por la que estoy escribiendo una reseña de 5 estrellas.
Compré un sofá a una de las personas de ventas allí, y ella era encantadora, burbujeante, y compré un hermoso sofá personalizado. Luego, cuando llegó el momento de ser entregado, no cabía en las escaleras ni en el ascensor. Los repartidores dijeron que habían tenido este problema con este sofá en particular en el pasado (es grande). Cuando llamé, la misma vendedora respondió, le expliqué la situación (y comprensiblemente estaba molesta porque no podía pasar mi sofá de $ 2700 más allá de la entrada de mi edificio). Ella dijo, "oh, normalmente la gente mide". Le respondí: "No me había mudado a mi nuevo lugar cuando ordené esto, y lo SABÍAS". Encontré que su respuesta era culpable y, en general, inútil. Lo pedí con anticipación porque toma tiempo hacerlos, ¡también lo habíamos discutido!

Entonces ella hizo que David llamara (un gerente allí). Me habló por teléfono y me dijo todas las opciones posibles, y fue muy amable y empático con toda la situación. Luego, en su día libre, con sus dos hijos, vino a mi casa a echar un vistazo. Dijo que no quería que esperara y me preocupara sin una solución durante dos días. Fue absolutamente maravilloso, y TAN alentador y calmante. Decidió que subía por el balcón. Y hoy lo hizo. No puedo decir lo suficiente sobre él y su equipo. ¡Su servicio al cliente fue absolutamente excepcional! Muchos lugares pueden venderte un sofá, no conozco muchos lugares con servicio al cliente como este. David hizo esta experiencia para mí. No puedo decir suficientes cosas buenas. ¡Así que ahora, escribo una reseña de cinco estrellas, en mi nuevo sofá súper cómodo que David y su equipo trajeron para mí!