BMW Toronto Revisar

Estoy satisfecho con el reciente servicio al cliente proporcionado por Jo Wong.

Definitivamente volveré a BMW Toronto para futuros servicios.

Reemplazo de la Serie 2 con el nuevo M340i. Mi vendedor, Adam Wisby, fue genial. Sin tonterías de ventas, completamente útil y extremadamente diligente. Son raros los vendedores profesionales creíbles (coches, bicicletas, juguetes) con un enfoque de relación a largo plazo. Me quedo con el puñado de buenos.

¡Gracias Samir y al equipo por la excelente experiencia de arrendamiento de un i3 2019! El concesionario ha recorrido un largo camino desde mi última compra en 2015, ¡sigan con el gran trabajo y promocionen los i cars!

Buena experiencia. He comprado coches allí durante más de 20 años.

Recientemente compramos nuestro primer vehículo en BMW Toronto. La primera vez siempre es especial y la experiencia general es tan importante como el vehículo que se compra. Samir Umer hizo que nuestra experiencia fuera memorable y que el proceso en general fuera muy sencillo y satisfactorio. Estábamos en el mercado para comprar nuestro primer SUV mediano de 5 plazas. Probamos varias marcas e hicimos muchas pruebas de manejo antes de finalizar el BMW X3.

Durante nuestro proceso de búsqueda, conocimos a Samir en el concesionario de BMW Toronto y hubo un establecimiento instantáneo de confianza. Samir escuchó nuestros requisitos y nos ayudó a elegir el vehículo adecuado. Como comprador por primera vez, teníamos muchas preguntas e íbamos y veníamos entre varias marcas, y durante este tiempo Samir respondió con mucha paciencia a todas nuestras consultas. El conocimiento de Samir sobre los vehículos (no solo BMW, sino también sobre otras marcas competitivas) es impresionante y tiene muchos años de experiencia ayudando a sus clientes a elegir el vehículo adecuado, lo que nos ayudó a establecer aún más nuestra confianza en sus servicios.

Realmente apreciamos que Samir haya sido muy honesto con nosotros y no haya intentado exagerar. Nos ayudó a ver el paquete / características generales y poner las cosas en una mejor perspectiva al comparar el X3 con otros vehículos. Desde el día en que conocimos a Samir por primera vez y hasta la fecha de entrega (y asistencia / orientación posterior a la entrega), ha sido muy rápido en sus respuestas y profesional en sus servicios. Nos quedamos muy impresionados por el comportamiento cortés de Samir y la atención a los detalles en el cuidado de nuestras necesidades. Samir nos dio una gran oferta por nuestra compra y una maravillosa sorpresa el día de la entrega. Recomendamos encarecidamente Samir Umer a cualquiera que desee comprar BMW.

TL; DR: BMW Toronto no puede seguir sus propias instrucciones para el servicio sin contacto ni molestarse en hacer un seguimiento.

El lado del servicio al cliente de las cosas con su departamento de servicio deja mucho que desear. Hice una cita para el 25 de mayo para que revisen mi X5 en su intervalo regular. Debido al COVID-19, me dijeron que la recogida sería sin contacto y que cerrarían mi vehículo en el estacionamiento de visitantes y traerían una llave de repuesto para recuperarla. Al pagar mi factura de $ 1200 + por servicio regular, confirmé EXPLÍCITAMENTE que vendría DESPUÉS DEL HORARIO y confirmé que se aplicarían los mismos parámetros sin contacto; cerrarían mi coche en el estacionamiento de visitantes y podría conseguirlo después de horas. Con gratitud pagué de inmediato y confirmé nuevamente por mensaje de texto que sería recogido fuera de horario.

Bajo y he aquí, al llegar al lugar el lunes por la noche, encontré mi vehículo encerrado en su complejo sin forma de recuperar mi automóvil. Fue un inconveniente ya que pasé una hora caminando hasta el concesionario, hablé con el muy amable guardia de seguridad sobre mi problema y decidí que ocurren errores y que llamaría al concesionario y dejaría un mensaje de voz preguntándome qué sucedió. No quería meter al guardia en problemas, así que le di las gracias y me fui. Llamé al técnico de servicio Stelios y dejé un mensaje de voz y un correo electrónico en mi camino a casa esa noche esperando que me llamaran al día siguiente.

Avance rápido hasta el martes a las 3 pm y no había escuchado nada. No se devolvió ningún correo electrónico. Sin devolución de llamada. Tuve que comunicarme con el concesionario yo mismo y hablé con Stelios, quien se disculpó y dijo que "hablaría con su gerente" para hacer las cosas bien. Aprecié esa noción y le volví a confirmar que debido a que NO pude recoger mi vehículo la noche anterior, tuve que cambiar mi día y volvería después del horario de atención el martes por la noche para recogerlo nuevamente. Además, aclaré que esto no sería un problema de su parte y que trasladarían el vehículo al estacionamiento de visitantes. Stelios dijo específicamente al finalizar la llamada "LO MUEVO AHORA MISMO". Problema resuelto...?

Después de pasar otra hora de mi tiempo caminando hasta el concesionario, encuentro mi auto todavía detrás de la puerta cerrada EN EL MISMO LUGAR. No se había movido en absoluto. En este punto estaba molesto y vi al mismo guardia de seguridad que me había visto la noche anterior y estaba tan asombrado como yo. Traje toda mi documentación para demostrar que era mi vehículo y que el servicio fue pagado para mostrárselo, y afortunadamente fue lo suficientemente amable como para contactar al propietario a través de algún medio para liberar mi vehículo después de pasar otra hora yendo y viniendo.

Dejé otro correo de voz, correo electrónico y mensaje de texto para que el concesionario me devolviera la llamada para hacer un seguimiento; han pasado dos semanas para darles el beneficio de la duda durante estos tiempos locos para volver a ponerse en contacto y ofrecer una simple disculpa. No he recibido un seguimiento hasta la fecha; Stelios nunca cumplió con su primera disculpa, y estoy consternado por la ineptitud del equipo de servicio al cliente en este concesionario.

Entiendo que esta es una 'marca de automóviles de lujo'. No tengo problemas con una etiqueta de precio premium con el servicio que viene con la propiedad de un vehículo de esta marca. Lo que no entiendo es la falta de cuidado y atención a los pequeños detalles como este e incluso un simple seguimiento no se pudo seguir. Desafortunadamente, BMW Canadá no fue de mucha más ayuda, ya que me remitieron al concesionario, momento en el que supe que este era un escenario sin resolución.

Simplemente decepcionante.

¡Buen trabajo del equipo de BMW Toronto! Gracias a mi asesor de ventas Mujtaba (Mush) Hassan por hacer un esfuerzo adicional. Compras realizadas fuera de la ciudad sin estrés.

Recomendaría este concesionario a cualquiera que desee comprar un bmw.

Samir ayudó a mi familia a subir sin problemas a un nuevo BMW X3.

Tengo una excelente experiencia en BMW Toronto, el personal es experto, profesional y muy amable. Mi representante de ventas es muy informativo y proactivo. Su nombre es Ahmed Mourad, definitivamente lo recomendaría a mis amigos y familiares. Y también Andy Ni, muy servicial con la entrega de mi coche. En general, fue una experiencia increíble.

Tuve una gran experiencia comprando mi séptimo BMW (Serie 5) en BMW Toronto con Jamie Wagdin, él respondió a todas mis preguntas antes de que viniera a recogerlo y el auto estaba como él dijo que era, no hay toros, solo un gran servicio. Volveré para mi octavo. Gracias Jamie

Tuve el placer de hablar con Satchel de BMW Toronto mientras buscaba un buen auto bmw. Fue muy meticuloso en comprender mi requisito exacto y presentarme el auto correcto. Todo el proceso de compra fue increíble y lo disfruté mucho. Gracias Satchel y BMW Toronto.

Gran experiencia en BMW Toronto. Tuve pinchazo el viernes. Mi distribuidor local no quiso incluirme. El gerente de repuestos pudo conseguir la llanta y prepararme para el servicio. Ahora enviaré a mis padres y a mi esposo a BMW Toronto para su reparación en el futuro.

La semana pasada obtuve mi 328i Luxury Line pre-adorada. Es mi primer auto aquí en Canadá. Al principio estaba un poco confundido con el color y las características requeridas, pero el primer día conocimos a Mas Kangavari. Mas se tomó su tiempo para encontrar la combinación correcta entre necesidad y apariencia y fuimos el segundo día para finalizar el auto. Además, el coche se entregó a tiempo. Sin su ayuda, no podría haber comprado este. Explicó todos los detalles antes de entregar el automóvil el día de la entrega. El servicio es muy amable y seguro, nunca se sentirá bajo presión.

Gracias al equipo y espero verlos nuevamente en septiembre para el servicio programado.

Tuve una experiencia inolvidable probando y financiando mi primer auto en BMW Toronto. Sadra me ayudó durante todo el proceso y me hizo sentir seguro con los detalles. Espero volver a hacer negocios con Sadra.

Recientemente compré una especificación estadounidense 1989 e30 M3 a través de una subasta e hizo que BMW Toronto hiciera la inspección, el servicio general y algunas reparaciones específicas una vez que el automóvil estuvo en Canadá.
El equipo de BMW Toronto no solo hizo un gran trabajo buscando las piezas faltantes y reparando el auto, sino también manteniéndome al tanto de todo y ofreciendo múltiples opciones para cada etapa de las reparaciones o reemplazos. Un agradecimiento especial a Desmond (gerente de servicio) y Hal (asesor de servicio) por manejar todo personalmente. Desmond, además de enviarme básicamente actualizaciones discretas sobre el progreso del automóvil, se tomó el tiempo para buscar y organizar un escape personalizado en un tiempo récord (2 días).
La instalación en sí es extremadamente ordenada, profesional y realmente me cuidaron muy bien. Tenga en cuenta que nunca compré un automóvil en este concesionario y básicamente me caí de la calle sin compromisos previos y tanto yo como el automóvil fuimos tratados como VIP. Muy impresionado. Sin duda volveré al servicio y sin duda compraré mi próximo BMW nuevo aquí.

Realmente disfruté de mi experiencia en BMW Toronto.

Eiraj fue muy útil y conocedor durante nuestra experiencia de compra. Fue muy amable y brindó valiosos consejos sobre nuestras opciones de compra. No dudaría en recomendar a Eiraj oa este concesionario.

Tenga experiencias mixtas en este concesionario. En su mayor parte, es un servicio decente: la gerente Michelle ha sido excelente, un par de vendedores (Ahmed M) han sido excelentes aquí en el pasado. Mi última experiencia de servicio no fue buena. Richard T, que era el asesor de servicio, fue excelente al tomar nota de los problemas que tenía y dar seguimiento a ellos; el problema era que era necesario pasar la noche y estar listo al día siguiente de 5 a 6 de la tarde. Esta bien. El asesor de servicio que reemplazó a Richard fue Aaron y Aaron no hizo su trabajo con el seguimiento en absoluto. No nos llamó cuando nuestro coche estuvo listo, tuvimos que reorganizar los planes ese día para adaptarnos a esto. Aaron (y todos los representantes de servicio) deben hacer un seguimiento de inmediato cuando un automóvil termina el servicio y está listo para ser recogido, especialmente cuando el tiempo indicado para el servicio completo está cerca del tiempo de cierre del concesionario. Son cosas simples como esta que son muy frustrantes y se pueden prevenir fácilmente si las personas simplemente hicieran su trabajo.

Fui a reparar mi auto y me dijeron que tenía que pagarles $ 3000 para reemplazar la tapa de la válvula. La pieza en sí solo cuesta $ 300. Fui a otro centro de servicio certificado local, me dijeron que ni siquiera necesitaba reemplazar la tapa de la válvula y que solo la tapa tenía una fuga. Pagué $ 2500 menos. No se moleste en venir aquí para repararlo. Ahorre su dinero y gástalo en otra parte.

2 estrellas para la entrega al trabajo.

Mi esposa y yo compramos un auto nuevo de Wilbur Hu en BMW Toronto. Wilbur es el mejor asociado de ventas que hemos conocido en un concesionario de automóviles. Él es extremadamente informado, apasionado, receptivo y servicial. Sin dudarlo, le recomendaría que se comunique con Wilbur cuando considere un nuevo BMW.

Cambiado en mi auto hace unas semanas, habíamos visitado algunos concesionarios tranquilos y afortunado de tener a Satchel aquí ese día. aunque joven, es muy conocedor, profesional y paciente. No solo se aseguró de que estuviéramos cómodos con nuestra decisión, sino que hizo todo lo posible para que fuera una experiencia excelente ... feliz con la compra y definitivamente regresaremos.

Recientemente compré un X5 nuevo en este concesionario. Toda la experiencia fue fantástica. La asociada de ventas, Chanelle Gonthier, fue extremadamente profesional, respondió a todas nuestras preguntas, hizo un seguimiento rápido y realmente hizo que la experiencia de comprar un vehículo nuevo fuera fácil y divertida.

Siempre una gran experiencia de compra con BMW Toronto. He estado lidiando con ellos durante más de 10 años. Vivo a tiro de piedra de otro concesionario BMW y prefiero tratar con BMW Toronto. El gerente de ventas con el que trabajo es una persona muy amable y ética. Recomiendo encarecidamente a su equipo de ventas, así como a su departamento de servicio. Además, ¡siempre estoy bien recompensado con mi lealtad!

Si está buscando un BMW, este es el lugar para visitar. Una gran selección de vehículos nuevos y usados ​​en su hermoso espacio de exhibición significa que puede ver, tocar y conducir el automóvil que desea antes de dejar su dinero para comprar uno.

Esto es para informarle del excepcional servicio al cliente que recibí recientemente de uno de sus empleados mientras realizaba negocios en BMW Toronto.

En el pasado compré vehículos en otros concesionarios, pero esta fue la primera vez que compré un BMW. También estaba un poco reacio y vacilante al venir a este concesionario en particular. Sin embargo, al ver que la ubicación estaba más cerca de nuestra casa, mi hija llamó por teléfono y su llamada se transfirió a un asesor de ventas llamado Sr. MAS KANGAVARI. Tuvimos una conversación a tres bandas y le dije que estaba interesado en comprar un SUV, ya sea el X1 o el X3. Nos invitó a ir al concesionario para reunirnos con él y conocer y aprender sobre los vehículos, ya que solo los había visto conducir en la carretera.

Para ser honesto, sé lo insistentes y agresivos que pueden ser algunos vendedores de autos, y era escéptico, así que me tomé un par de días contemplando e investigando estos vehículos hasta que encontré uno que me interesaba. Luego tomé la decisión de entrar y conocer a este chico. Y realmente puedo decir que estoy muy contento de haberlo hecho.

Llegué al concesionario y me recibió el asesor de ventas más amable y educado que uno pueda pedir. En la presentación inicial, sintió lo nerviosa y asustada que estaba por hacer tal compra, pero se mostró muy tranquilo y tranquilizador y respondió a todas mis preguntas.

El Sr. Kangavari es muy profesional y conocedor de los productos BMW. También es amable, muy relajante y fácil de tratar. Me dio excelentes consejos y sugerencias, y me guió a través del proceso desde la prueba de manejo hasta la compra. Puedo ver claramente que se preocupa por las necesidades de sus clientes, al mismo tiempo que equilibra el interés de su Empleador. Ha demostrado imparcialidad durante todo el proceso y, debido a su experiencia y excepcional servicio al cliente, me ha dejado una impresión duradera. Ahora soy el orgulloso propietario de mi primer BMW gracias a este maravilloso consultor de ventas.

No puedo decir lo suficiente sobre este joven caballero, fue sobresaliente y demostró grandes cualidades. En ningún momento me sentí presionado, y tampoco trató de intimidarme o manipularme como hacen algunos consultores de ventas. El Sr. Kangavari hizo todo lo posible para ayudarme con mi compra y para asegurarse de que mi vehículo estuviera listo a tiempo para la entrega de mi cumpleaños, con un gran lazo rojo y todo. Se aseguró de que estuviera cómodo y tuviera tranquilidad antes de sacarlo del estacionamiento, preparándome y mostrándome cómo funcionaba todo. Él también es un gran apoyo y siempre está disponible y receptivo para responder cualquier pregunta que pueda tener, incluso después de la compra, lo cual realmente aprecio. Nunca he experimentado este tipo de servicio al cliente y atención al detalle en ningún otro concesionario por parte de un asesor de ventas.

El Sr. Mas Kangavari es una buena incorporación a la familia BMW y espero que esté allí cuando necesite actualizarme a otro vehículo. Solo quiero agradecerle por una gran experiencia, y recomendaría encarecidamente a este asesor de ventas a cualquiera que desee comprar un vehículo en este concesionario, no se sentirá decepcionado.

Gracias al Sr. MAS KANGAVARI, tiene un amigo / familia ... y BMW Toronto tiene un cliente de por vida.

BMW Motorrad:

Increíble máquina respaldada por un servicio al cliente ordinario.

- Te mienten en la cara una y otra vez
- Están súper disponibles cuando desee comunicarse con ellos antes de firmar el trato. Después de que su firma esté en el papel, que la suerte les llegue. Evitan las llamadas, sus correos electrónicos y usted. !!
- Ni siquiera pude hablar de esto con el gerente. ¿Adivina qué? El gerente es el tipo con el que estoy tratando.
- Es BMW, pensarías que no pueden ser tan poco profesionales, ¿verdad? piensa otra vez.

Estábamos buscando el regalo de cumpleaños perfecto para mamá y, por casualidad, llamamos a BMW Toronto para hacer algunas preguntas. Por suerte, nos conectamos con Mas Kangavari, quien se tomó el tiempo de responder todas y cada una de nuestras preguntas. Nos invitó a la sala de exposición y después de nuestra primera reunión supimos en ese momento que compraríamos nuestro automóvil a través de él. No solo su honestidad y amabilidad nos tranquilizaron, sino que la paciencia que demostró con dos novatos en la compra de automóviles fue insuperable. Mas se ha registrado continuamente desde nuestra compra y ha superado lo que podríamos haber esperado. Podemos decir honestamente que nos ha hecho aficionados a BMW Toronto de toda la vida y que hemos hecho amigos de toda la vida. ¡Definitivamente volveremos para nuestra próxima compra!

Los mecánicos no saben cómo arreglar sus propios autos. Compramos el auto con garantía CPO, nos llevamos el auto a casa y notamos vibraciones en la dirección y tirando hacia los lados. Se lo llevaron para que lo arreglaran, tuvieron el auto durante 8 días antes de que lo recuperamos; arreglaron la vibración pero no el tirón. Finalmente se cansó y se lo llevó al distribuidor en Brampton, quien lo arregló el mismo día.
Llamé al gerente de servicio y les dijo que pagaran la cuenta y se negaron diciendo que no era su problema y que les habría devuelto el auto.
Este ha sido el peor concesionario de servicios que he encontrado.

Extremadamente decepcionado por mi primera experiencia de servicio en este lugar.

- ¿Gastaste más de 2400 en un servicio anual de rutina (nada grande que reemplazar)? Está bien.
- ¿Informado para recoger al día siguiente? Está bien.

Sin embargo, cuando llegué 2 horas después de recibir el mensaje de texto que decía "su auto está listo", me dijeron que lo estaban lavando y desinfectando y que necesitaba 10 minutos más. 20 minutos después, le pregunté al tipo si estaba listo, salió y trajo mi llave. Las fotos mostraban cómo era mi coche cuando lo encontré. Al menos puedo ver que alguien ha abierto mi capó lol ...

Lo que quiero decir es: está bien decirle al cliente honestamente si se está retrasando, pero no debe mentir.

- Si el auto no está listo, no digas eso porque me estás haciendo perder el tiempo.
- Si el automóvil no está lavado y desinfectado, no diga que se ha hecho.

Si está mintiendo, ¿cómo puedo saber si ha realizado todos los servicios que puso en mi factura? Tengo razones para no confiar en ti. De todos modos, intentaré con otro concesionario BMW la próxima vez en el área de Toronto.

Gran servicio aquí, tengo que decir honestamente uno de los mejores concesionarios de BMW en Toronto

Personal de ventas amable. Estaba mirando motocicletas usadas.

Traté con Raffi Kerameltilian (gerente de servicio) y fue absolutamente excelente. Un tipo gracioso también. Recomendaría encarecidamente este concesionario para todas sus necesidades de servicio BWM.

Hemos tenido una relación de larga data con BMW Toronto durante los últimos 10 años, y en particular con nuestro asesor de ventas, Vince Cappella. Acabamos de recibir nuestro cuarto BMW de manos de Vince y siempre hemos disfrutado de la experiencia. Nos ayudó con un 328xi, 535xi, 540xi y, más recientemente, un X3. Vince es una persona especial que brinda un servicio excelente, consejos útiles y, lo más importante, se toma el tiempo para escuchar lo que está buscando y luego trabaja con usted para encontrar el mejor vehículo para usted. Él no lo presionará para que acepte compromisos y lo ayudará a ordenar su BMW a las especificaciones deseadas si eso es lo que está buscando. Vince siempre trabaja con nosotros, desde diseñar nuestros pedidos de vehículos con nosotros, hasta proporcionar actualizaciones a través de la construcción del vehículo, y luego nos proporciona actualizaciones a medida que el vehículo se desplaza desde Alemania a Toronto. Vince siempre se toma el tiempo de hacer un seguimiento posterior a la entrega para asegurarse de que estemos completamente satisfechos. ¡Tendrá una experiencia maravillosa trabajando con Vince Cappella en BMW Toronto!

Gran servicio y muy profesional. Cada empleado es muy respetuoso y amable con usted. Grita a Mas por el buen trato.

Hemos tenido una gran experiencia con BMW Toronto y Dominique Girouard, el representante de ventas con el que tratamos puede atribuirse mucho crédito por ello.
Dominique ha sido fundamental en nuestra decisión de comprar un automóvil nuevo. Ella entendió claramente nuestros requisitos desde el principio y los tuvo en cuenta durante todo el proceso. Tiene un gran conocimiento de la gama y las características de los coches BMW, pero nunca nos hemos sentido como si estuviera tratando de vendernos algo que no necesitábamos. Ella ha sido muy paciente (fuimos compradores por primera vez de un auto nuevo, ¡volvimos a la sala de exhibición 4-5 veces antes de tomar una decisión!) E incluso cuando consideramos los autos usados ​​como una alternativa, continuó ayudándonos con el mismo entusiasmo. Por último, ha demostrado un conocimiento avanzado de las opciones de arrendamiento y financiamiento y ha brindado una excelente orientación. Definitivamente recomendaríamos este concesionario y la experiencia de Dominique.
Yann

Recientemente compré un BMW X6 M de BMW Toronto. Kevin es profesional y el servicio es excepcional. Andy, que me ayudó en la entrega, está muy bien informado y es excelente. ¡Gracias!

Compré una bicicleta usada y más pequeña a principios de esta primavera para volver a montar después de que mi querido BMW fuera cancelado cuando otro conductor me atropelló. Mis correos electrónicos y llamadas telefónicas sobre la bicicleta no fueron devueltos, así que entré de todos modos para echar un vistazo. Cerré el trato ese día con el gerente de ventas. Aprecié el ambiente de baja presión y el rápido proceso de negociación. El problema vino cuando vine a recogerlo después de que se despejara la nieve. Después de que despegué de camino a casa, mi matrícula voló en medio de Bayview cerca de Lawrence. Afortunadamente, alguien me llamó para decirme que salió. No fue divertido intentar recuperarlo en medio de Bayview en medio del tráfico. Cuando llegué a casa, llamé de inmediato a la gerente de finanzas para informarle lo que sucedió para que pudieran hablar con el técnico que lo puso. Mientras estaba enojado, no estaba buscando ninguna compensación, y fui directo al respecto, todo lo que quería era un nuevo protector de placa ya que el caído había sido atropellado. Me aseguraron que me enviarían uno de inmediato y hablarían con el técnico. Después de un tiempo no apareció nada, y me dijeron una y otra vez que me enviarían uno.
No es tanto el punto de una cubierta de placa barata, pero es el principio, y las promesas incumplidas realmente no me dan ganas de volver. Ahora que he vuelto a conducir, planeo comprar otro BMW el próximo año, pero ahora realmente cuestiono la competencia de sus técnicos para armar una bicicleta si no pueden colocar una placa de matrícula correctamente, y cuestiono la posventa. apoyo del equipo de ventas.

¡Toda mi experiencia en BMW Toronto fue excepcional! Me impresionó particularmente el consultor de ventas David Chu, quien se tomó el tiempo para descubrir las características precisas que estaba buscando en un nuevo X3 y me consiguió el vehículo exacto que quería a un precio muy por debajo de lo que razonablemente esperaba pagar. David también trabajó muy duro en mi nombre para que el concesionario hiciera los últimos tres pagos de mi contrato de arrendamiento actual para que pudiera tomar posesión de mi nuevo X3 de inmediato. ¡Alucinante! David es extremadamente conocedor, sencillo y lleva el servicio al cliente a un nivel completamente nuevo. Si está en el mercado para comprar o arrendar un BMW, le recomiendo que vaya a ver a David Chu. ¡Usted y su billetera estarán muy felices de haberlo hecho!

Tuve una gran experiencia de compra en BMW Toronto y disfruté especialmente trabajar con Justin Lacey. Fue muy servicial y agradable durante todo el proceso y aún continúa brindando apoyo después de la entrega del automóvil. Recomiendo encarecidamente preguntar por él si está en el concesionario.

Excelente concesionario, siempre un servicio de primera. Michael Kucyi fue excepcional al ir más allá para garantizar un servicio increíble. Definitivamente regresaré en unos meses para conseguir mi auto nuevo. Muchas gracias.

Samir es un profesional de ventas muy atento, confiable y afectuoso. Desde la preventa hasta la posventa, ¡brindó una gran experiencia al comprar mi primer BMW! Si está buscando un nuevo viaje, mi primera llamada sería a Samir. ¡Gracias! Volveré la próxima vez que esté en el mercado.

Solo puedo decir cosas positivas sobre mi experiencia comprando un automóvil con Ambross Ip de BMW Toronto, fue extremadamente útil cuando estábamos eligiendo un automóvil y me ayudó a guiarme y explicarme los automóviles sin empujarme ni presionarme. Hizo que la venta fuera muy sencilla y me explicó todo sobre el automóvil cuando vine a recogerlo, ¡incluso conectó mi teléfono y configuró el SatNav conmigo cuando vine a recoger el automóvil! En general, hizo que mi experiencia con BMW Toronto fuera la mejor que he tenido y estoy profundamente agradecido con Ambross por toda su ayuda, incluso después de la venta cuando me acerqué a él con preguntas que él rápidamente resolvió para mí.

Entré solo para mirar alrededor y terminé cambiando mi auto por un 428. Compré mi último auto en Parkview BMW, y aunque el servicio fue bueno, ¡BMW Toronto fue excelente! Mas me ayudó, estaba muy bien informado y tenía habilidades superiores de servicio al cliente. Hizo todo lo posible para cumplir con mis expectativas. Si planeas comprar un vehículo nuevo, ¡te recomiendo que preguntes por Mas!

Fui con ellos a cambio de un 335i sportline por un 335i m deportivo. A pesar de que decidí no comprar el auto después de mucha deliberación (prácticamente lo había finalizado, era un buen auto pero no se ajustaba bien a mí y a los paquetes que habría perdido de mi auto actual), todavía le daría a este concesionario máxima calificación por profesionalismo. no están tratando de hacer una venta rápida, sino que creen en construir una relación con el cliente. son muy transparentes y comunicativos, lo valoro. Soy un entusiasta de BMW y leal a la marca, y cuando vaya a realizar mi compra futura, sabría dónde buscar. Les es el hombre.

Excelente servicio al cliente del asociado de ventas Ahmad Mourad

Me gustaría expresar mi más profundo respeto y gratitud a Hal Greenson por el nivel de servicio que brindó, que superó mis expectativas. ¡Muchas gracias, Hal! Su profesionalismo y experiencia son las razones por las que he estado reparando mi 650i solo en BMW Toronto durante los últimos años.

NUNCA MÁS !!! Puedo decirles que todas estas críticas positivas son del dueño de este lugar, llegué allí para cambiar el aceite y terminé con una factura de $ 1800, me recogí dos horas tarde, así que cuando llegué ya estaba cerrado, alguien me entregó mis llaves y me dijeron que la luz de su capó está encendida y que no estamos seguros de qué le pasa, pero traiga su auto mañana y lo arreglaremos. Abrí el capó y no pude creer lo que vi, cables colgados y algunas otras partes que no estaba seguro de qué era pero no me llevé el auto y tuve que dejarlo allí para que lo arreglaran, ni siquiera me dejaron y tuve tomar un taxi, al día siguiente ni siquiera una disculpa, nunca volveré allí, no cometa el mismo error que yo, ahorre su dinero y tiempo y vaya a otro lugar.

No estaba contento con el nivel de servicio aquí. Los representantes de servicio hicieron todo lo posible para adaptarse en consecuencia. Me dijeron que el coche tardaría no menos de una semana cuando yo lo predije. Muchas excusas, encogimiento de hombros. Absolutamente entiendo que todos están ocupados, pero comuníquese más.
Michelle y Sherry hicieron todo lo posible. Para una empresa de esta magnitud, 1.400 dólares después, esperaría algo mejor.

Compré un 328i usado certificado recientemente de BMW Toronto. Trato con el nuevo vendedor Mujtaba Hassan ... Muj para abreviar. Vivo fuera de la ciudad y me dirigí al centro para ver el coche. Desde el momento en que llegué, me trataron con un excelente servicio al cliente. Muj fue extremadamente minucioso e hizo que mi experiencia fuera positiva. Nunca hubieras imaginado que era nuevo en el equipo de ventas. Lo recomiendo encarecidamente a él y a BMW Toronto para todas sus necesidades de BMW. Un concesionario de calidad que se preocupa por la experiencia del cliente.

He sido propietario de varios BMW a lo largo de los años y visité numerosos concesionarios para obtener servicio por razones de conveniencia. Pero no fue hasta que fui a BMW Toronto que experimenté de primera mano por qué se destacan entre la multitud. Excelentes representantes de ventas y excelente personal de servicio, dispuestos a hacer un poco más para alegrarle el día. Un agradecimiento especial a mi representante de ventas, Michael Kucyi, a quien todavía llamo 2 años después de mi compra si tengo preguntas.

Excelente servicio al cliente de principio a fin. ¡Gracias Barrington por hacernos sentir de primera!

Recientemente, acabo de comprar un automóvil usado en este concesionario y me decepcionó mucho. En general, los últimos 18 meses he comprado 5 autos para mí y mi familia y este concesionario fue el peor que he experimentado. Cuando llevamos el auto para una prueba de manejo, la rueda comenzó a vibrar y el auto se movió hacia la izquierda. El vendedor dijo que es porque el DVP está bancarizado y su nuevo x1 hace lo mismo, pero que alguien revisará el auto antes de la entrega. A lo largo de la interacción, el vendedor siguió mencionando que este era el mejor concesionario de BMW en el país y que no venderían ninguna subparte. El día de la entrega es cuando me di cuenta de lo mal que estaba el concesionario a la hora de atender a sus clientes. Cuando me entregaron las llaves del auto, me di cuenta de que uno de los controles remotos no funcionaba debido a una batería descargada, el vendedor ni siquiera miraba la llave y dijo que no podía ayudar con eso que no estamos en un concesionario de Acura (sí, Compré un Acura usado en un concesionario bmw). El hecho de que sea un concesionario de BMW usados ​​no significa que pueda ayudar con otras marcas de automóviles. Si no quisiera, nunca debería haber vendido el automóvil para empezar. Luego, el vendedor condujo el auto hasta el frente de la sala de exhibición para nosotros y nos entregó las llaves y dijo que tenía que irse. Una vez que salimos del concesionario y subimos al jardín (a unos 2 km de distancia) apareció el letrero de reserva de combustible. Para una marca de tan alta reputación, habría asumido que al menos podrían haberme dado un tanque de combustible al momento de la entrega. Inmediatamente después de que se encendiera esa luz, también se encendió la señal de líquido del parabrisas bajo (siempre estuvo encendida durante la prueba de manejo, solo que nunca miraron el automóvil antes de la entrega). Luego, una vez que llegué a una velocidad de alrededor de 100 km / h, la vibración que sentí en la prueba de manejo volvió. Entonces, en ese momento supe que no miraron el auto después de que lo compré. Si está buscando comprar un automóvil usado de este concesionario, es mejor que vaya a otro lugar. Honestamente, la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido en mucho tiempo.

Recientemente recogí mi 330i 2019 y toda la experiencia fue fantástica. Desde la primera vez que me senté con Samir Umer, inmediatamente sentí que él tenía mis mejores intereses. Cuando el automóvil llegó y estaba listo para ser recogido, el personal dio un recorrido muy completo explicando las nuevas tecnologías del automóvil y muchos otros detalles. Gracias por una experiencia fabulosa.

Acepté comprar una nueva BMW R nine T pura 2017 en el concesionario y traté con Jon Dunnill. Como la moto tiene 2 años me ofrecieron un gran precio que acepté. Quemé el contrato y pagué mi depósito. Me dijeron que la moto tardaría unos días en llegar. Después de una semana de espera, me comuniqué con ellos para recibir una actualización y me informaron que no podían encontrar la bicicleta en el almacén.

Fui ingenuo al suponer que BMW Toronto cumpliría el contrato firmado y ofrecería una solución justa. ¡Me ofrecieron exactamente la misma bicicleta en el año modelo 2018 por casi $ 3000 más! Cuando digo exactamente lo mismo, lo digo en serio, mismo motor, pintura, características y estilo. Se niegan a abrir un diálogo y se esconden detrás de las palabras "de ellos no podemos hacer nada".

Hay muchas opciones en las áreas de Toronto para las ventas de BMW Motorrad. Manténgase alejado de este concesionario. No se preocupan por el cliente y no cumplen con sus acuerdos.

¡Guauu! ¡Guauu! ¡Guauu! Sí, tengo una máquina maravillosa y divertida para conducir (X4), pero la experiencia del equipo de ventas y finanzas de Satchel y Munish
fue más allá de mis expectativas. Como propietario anterior de un Mercedes E400, esta fue mi primera experiencia con BMW. Acabábamos de pasar unas horas en el concesionario de Mercedes en Toronto, donde seguían tratando de "ajustar" su inventario a mis necesidades ... sin éxito. Así que nos dirigimos a BMW solo para comprobarlo. Desde el principio, Satchel escuchó lo que quería y brindó opciones, nunca presionando, solo explicando y describiendo lo que cada modelo tenía para ofrecer, nuevo y usado ... luego lo vimos ... mi belleza: el X4. Era una demostración y tenía lo que quería ... ¡hasta el volante con calefacción, el estilo cupé, el sistema de sonido mejorado y los asientos deportivos! Esta noche recogí mi coche: ¡Satchel puso un lazo rojo en el capó! Me acompañó a través de todos los sistemas y, cuando lo conduje, fue tan divertido ... ¡mientras llevaba mi gorra BMW recién comprada! Me siento muy satisfecho con mi compra, ¡y recomiendo mucho a este equipo! ¡Gracias Satchel Ives por ayudarme a encontrar el auto perfecto para mí y Munish por hacer que las finanzas satisfagan mis necesidades! Pamela

Satchel Ives fue mi representante de ventas al comprar mi vehículo en bmw toronto, me encantaría agradecer sus servicios y agradecerle todos los esfuerzos que ha hecho para hacerme feliz y satisfecho.

Gerente de servicio horrible. Me dijo que no debería conducir un BMW basándome en lo que hago para ganarme la vida ... Mala actitud desde el principio.

Traje el auto para algunos descansos. Hombre de servicio muy servicial (Tibor), tipo muy agradable. El chico del transbordador también fue bastante amable.

¡PEOR EXPERIENCIA!
Hemos comprado un total de 7 BMW en algunos concesionarios diferentes ... Este incidente en particular ocurrió la segunda vez que compramos un automóvil de BMW en Toronto.
Después de aceptar los términos, tenía que estar en los estados por negocios, así que firmé todo y les dije que recogería el auto en una fecha específica un mes después. Una vez que llegué a recoger el vehículo, encontré raspaduras en el parachoques que no estaban antes (tengo las fotos para probarlo). La respuesta inicial del gerente fue "Es un auto usado, estas cosas pasan". Esta fue una respuesta impactante a lo que se suponía que sería una ocasión feliz. No solo el auto no estaba en la misma forma que cuando firmé por él, sino que no tenían las dos llaves listas para mí. Tenían todo un mes para tener las llaves listas. Insistieron en que la otra llave me llegaría por correo. Los llamé muchas veces para obtener la llave de repuesto. Por supuesto, me rechazaron. CUATRO meses después, llega la llave y no está programada para mi auto. Lo llevo a BMW GrandRiver en Kitchener (MEJOR CONCESIONARIO) y me dijeron que era inaudito que me dieran una llave de repuesto que ni siquiera estaba programada para mi auto. ¡Después de toda esta basura, descubrí que me habían vendido un auto con un PISTÓN roto! Bmw Grand River descubrió esto por mí y se sorprendió de que BMW Toronto vendiera este automóvil en estas condiciones, ya que era increíblemente inseguro. Intenté llamar a los gerentes de BMW Toronto y, por supuesto, me volvieron a rechazar. 1 año después de la compra del auto, recibo una llamada telefónica de BMW Toronto preguntando si me gusta mi auto. Paso 30 minutos explicando los problemas que he tenido y la mujer promete responderme. Sin respuesta como de costumbre.
Somos grandes fanáticos de BMW, pero nunca volveremos a comprar nada de este concesionario, y todos los que nos pregunten sobre nuestros vehículos, recomendaremos BMW grandRiver en Kitchener, donde el personal (ventas y servicio) realmente va más allá.
Todavía estoy considerando presentar una demanda contra ellos por todo esto.
NO VAYAS A BMW TORONTO

Cuando empiezas con ellos, son geniales. Y luego prestan cada vez menos atención con el tiempo. La experiencia del servicio es patética. Siempre están tratando de encontrar formas de aumentar los precios o sacar más provecho de usted.

Estoy actualizando mi revisión inicial de 1 estrella a 4 estrellas. Este cambio se debe al servicio excepcional y al detalle del consultor de ventas con el que estaba tratando.

Mi asesor de ventas, Mas Kangavari, realmente hizo un esfuerzo adicional cuando se enfrentó a desafíos internos para asegurarse de que estaba satisfecho con mi compra. De hecho lo estaba !!. Aunque me tomó hasta 4 semanas, terminé conduciendo fuera del concesionario con una sonrisa.

Buen servicio. Los productos de posventa son un poco agresivos (planes de protección, etc.). Excelente representante de ventas de vehículos.

Un fantástico departamento de servicio gracias a Stelios, que ha hecho todo lo posible para asegurarse de que mi automóvil reciba un servicio rápido y con el mayor cuidado y respeto. A ++. Mi experiencia en BMW Toronto ha sido muy refrescante y Stelios ha jugado un papel clave en eso. ¡¡Bravo!! ¡Sigan así BMW Toronto!

Compró un Subaru Impreza STi 2011 desde aquí. Mi vendedor era Ambross y fue muy transparente con el vehículo. Revelación completa con un vehículo en el que no se especializan. Entré allí esperando que me trataran mal ya que no estaba buscando un BMW y por experiencia con otro concesionario de BMW. Ambross y el resto del personal fueron muy amables y acogedores, así que cambió mi percepción con BMW. Traje a un amigo conmigo e incluso él sintió que este era un ambiente mucho más amigable que otros concesionarios.

Konrad, el gerente comercial, simplificó mi aprobación de crédito. Pidió información mínima y me aprobaron esa misma tarde / noche. Definitivamente recomendaría comprar un vehículo, nuevo o usado, en este concesionario.

Una vez más, una gran experiencia con BMW Toronto. Desde la prueba de manejo hasta la entrega. Justin Lacey fue muy servicial y atento a lo que buscábamos. El asesor comercial Conrad Trapler facilitó el papeleo. Este es nuestro séptimo. BMW / Mini de The Quinn Group. Excelentes ventas y servicio. Somos clientes de por vida.

Mi vendedor era Enrico DiFede. Recibí el mejor servicio con una actitud muy amigable. Lugar muy hermoso con gente tan amable !!! Sin palabras, solo emociones !!!

Gran servicio ! A pesar de la situación del COVID-19, Usama me cuidó bien. Lo recomiendo mucho.

Se tomó el tiempo para explicarme cada paso y me dio sus recomendaciones imparciales sobre qué vehículo era mejor para mí. Además, incluso me guió durante todo el proceso. Lo recomiendo mucho y recomiendo un BMW X7.

Consejo profesional: siempre que reserve una cita con ellos, intentarán conseguirle otro vendedor para distribuir la carga de trabajo. Pero si sabes lo que estás haciendo, debes preguntar por Usama y decirles que puedes esperar. Tiene una larga fila por una razón;)

Le doy a BMW, especialmente a su personal Samir Umer, la calificación más alta en calidad de servicio. Samir es un personal muy concienzudo y conocedor que nos ayuda mucho a encontrar el mejor auto que más se ajusta a nuestra solicitud. Cuando llegamos a recoger el coche, él y su equipo estaban muy bien preparados con documentos y orientación. Todo estuvo bien y estamos realmente satisfechos.

Mi asesor de ventas Usama Khan en BMW Toronto fue excepcional desde el principio, se aseguró de escucharme y escuchar lo que estaba buscando y luego me encontró la mejor opción. Después de encontrarme el vehículo perfecto, se aseguró de que todo estuviera optimizado para mí hasta que salí del concesionario con mi nuevo vehículo. Incluso después de eso, ha estado magnífico. Todos los demás también fueron maravillosos en el concesionario con el que entré en contacto a través de este proceso. Recomendaría absolutamente Usama Khan y BMW toronto a cualquiera que busque comprar un BMW.

¿Tienes un BMW? ¿Necesita el mejor consejo de servicio, honesto y amigable que pueda encontrar? No busque más, este es el concesionario que se merece su negocio.

Kosta y Vereen siempre fueron tan útiles. Buenos chicos. Gran tienda. ¡A mis 2 hijos les encantan los BMW y cuando necesitamos información o ayudamos a estos chicos a traerla!

Visité este lugar solo para ver lo que había allí. Conocí a Samir Umer y hablé con él sobre mis necesidades. Samir hizo un trabajo fantástico al encontrar el auto adecuado con las opciones que quería y el precio que se ajustaba a mi presupuesto. Terminé comprando el auto el mismo día. Muy contento con la experiencia con Samir Umer y el resto del personal.

Si su vehículo está fuera de garantía, evite BMW Toronto como una plaga.

Llevé mi auto por "tirones" al acelerar fuerte. En lugar de probarlo para recrear el problema, se me informó que, dado que el letrero de "revisar el motor" se había activado anteriormente, simplemente tenían que ejecutar un diagnóstico de $ 194 para identificar el problema. Seguí adelante, asumiendo que el problema identificado posteriormente se solucionaría en un retiro anterior (que había descrito exactamente los mismos síntomas). Al día siguiente, me cotizaron aproximadamente $ 8.2K en reparaciones para solucionar el problema; más otros $ 1.8K por reparaciones de roturas no relacionadas. Insistentemente me desanimó de ir de compras, ya que otros usarían "piezas de repuesto".

Fui a otro taller de reparaciones, que lo llevó a una prueba de manejo de inmediato para recrear el problema. Reemplazaron los enchufes y bobinas. A los 30 minutos de haber entrado en el taller, mi vehículo estaba funcionando perfectamente de nuevo (incluso con una fuerte aceleración). El total fue de $ 600 más impuestos. A mis descansos también les quedaba al menos el 50% de su vida, por lo que se sugirió que reemplazarlos de inmediato no era necesario.

En lugar de preocuparse por los intereses del cliente y construir una relación a largo plazo, BMW Toronto parece ansioso por exprimirlos lo más posible. Sugerirán cada reparación en el libro para rellenar sus bolsillos. Me encanta el coche, pero estoy muy decepcionado con el servicio y los consejos que recibí aquí.

Recientemente compré un 328ix en BMW Toronto. En general, desconfío de los vendedores de automóviles, pero traté con Melisa Vong para esta compra. Ella fue increíblemente complaciente sin estar en mi cara. Muy receptivo y abierto a la negociación. Todo el proceso fue mucho más relajado que en cualquier otro momento en que compré un vehículo y he pasado por este proceso muchas veces.
Salí con lo que creo que fue un buen trato y recomendaría encarecidamente el servicio.
5 estrellas

Dr. Tim Macnab

Hace un año, Kevin Liu me ayudó a conseguir mi primer auto, que fue un BMW 530i, en mi vida. La semana pasada, me ayudó a cambiar la serie 5 a la serie 7 a una tasa de interés bastante baja.

Siempre es amable, profesional y eficiente. Es más, siempre busca el máximo descuento para ti en su mejor momento. Entonces, si necesita un BMW, comuníquese con Kevin y él no lo decepcionará.

Puede encontrar fácilmente estacionamiento en la parte delantera del edificio, y el personal siempre lo recibirá y lo hará sentir cálido. Hay un salón bastante cómodo en el vestíbulo donde usted y su acompañante pueden sentarse y relajarse. Se ofrece café Starbucks gratuito.

Kevin liu es un gran vendedor. Cuando era estudiante, me ayudó a hablar sobre el primer automóvil de mi vida. Un año después, la semana pasada, me ayudó a pasar de la Serie 5 a la Serie 7.

Kevin es muy responsable con los invitados y nunca se preocupa por usted debido a la pequeña posibilidad de que su caso tenga éxito. Él siempre hará todo lo posible para que su caso pase.

Su actitud es buena, sincera con la gente, no imaginaria, siempre te ayudará a luchar por los descuentos, y el trabajo es bastante eficiente, ¡es digno de las ventas de oro!

Habla con fluidez el chino y el inglés. Si necesita comprar o arrendar un BMW, elíjalo bien.

Somos clientes leales de Wesley Schanzenbacher, un representante excelente, trabajador, paciente e intuitivo de BMW Toronto. Nos trató como a la realeza con cada contrato de arrendamiento que firmamos con él (¡y solo alquilamos 3 series!) E hizo que el proceso fuera tan rápido y fácil, sin tonterías. que se encuentra aquí. Sé que hay críticas mixtas, pero no he experimentado nada más que un profesionalismo silencioso de este concesionario. Encuentro que realmente se destacan de muchos otros que he visitado durante mis búsquedas de autos. Volveré a finales de este año para conseguir un segundo coche.

Un agradecimiento especial a la Gerente Comercial Alexandra por ser amable y ágil.

¿Qué puedo decir? ¡Un montón de vendedores profesionales y amables! Gracias por hacer que mi experiencia sea tan agradable.

Las imágenes de mi cámara de salpicadero eran interesantes. No aprecio que mi coche acelere en cada oportunidad que se le da para reemplazar el airbag.

¡Gran experiencia! Estoy muy contento con la profesionalidad, la cortesía y la paciencia experimentadas en este lugar. Visité tres veces en 72 horas y desde la prueba de manejo, hasta la firma, para recoger, Ahmed Mourad siempre se aseguraba de que estuviera feliz y cómodo con mi nuevo BMW. Muy recomendable: hizo que toda la experiencia fuera agradable y sin estrés.

Acabo de comprar una serie 4 de segunda mano de Satchel en BMW Toronto y no podría haber pedido una mejor experiencia.

Desde el momento en que comenzamos a trabajar juntos, fue servicial y entusiasta. Se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas y respondió rápidamente a varios mensajes de texto, incluso en sus días libres.

Finalmente, a medida que nos acercábamos a cerrar el trato, mencioné que tuve una experiencia de entrega realmente pobre en otro concesionario de BMW la última vez que compré un auto usado, y él hizo todo lo posible para asegurarse de que eso no volviera a suceder.

Lo recomendaría nuevamente en un santiamén.

Kevin Liu me ayudó a conseguir mi primer auto de mi vida la semana pasada, un 540i. Su servicio realmente me ayudó mucho.

Usama proporcionó una transacción sin problemas de principio a fin. Espero volver a trabajar con él cuando termine mi contrato de arrendamiento actual

Samir Umer es uno de los mejores consultores de ventas y arrendamiento con los que he trabajado. Me prometió una entrega sin problemas de mi nuevo vehículo incluso durante las restricciones de COVID y cumplió. Samir siempre estuvo disponible, siempre devolvió mis llamadas, siempre fue respetuoso y entregó mi nuevo contrato de arrendamiento de BMW 2020 a tiempo. Estaba preocupado por el arrendamiento durante estos tiempos difíciles, pero Samir Umer me hizo sentir cómodo y respondió a todas las preguntas que tenía, ¡y tuve muchas! Regresar a BMW Toronto valió la pena.

Recientemente traté con Bruce Sedighi sobre mis intercambios y la compra de un nuevo gran cupé 440i 2018. Mi experiencia con Bruce y el resto del personal de BMW Toronto que me ayudó fue fantástica. Servicio muy profesional y cortés durante todo el proceso. ¡Recomiendo encarecidamente a Bruce y BMW Toronto!

Compré un automóvil de BMW Toronto recientemente y me atendió el consultor de ventas Les Bulka. Recibí excelentes servicios profesionales, confiables y honorables de Les, y estoy muy satisfecho.

Tuve una experiencia de 5 estrellas con Mujtaba Hassan en el departamento de ventas. Muy profesional en todo momento, excelente en brindar un excelente servicio al cliente. Lo recomiendo mucho en BMW Toronto.

Muy buen servicio en esta ubicación. Mucho mejor que la ubicación de Thornhill.

Compré el segundo bmw aquí. David Chu es tu hombre para cualquier cosa. Recomendado

Rafi fue excelente y recibió mucha ayuda del gerente de ventas Satchel. Salud