BMW of Murray Revisar

Trabajé con la asesora de servicio Alisa Rigler, quien se comunicó muy bien con el trabajo que se estaba haciendo en mi automóvil. El asesor y el concesionario lo hicieron muy bien. Les doy mi más alta recomendación.

NO CONFÍES EN KURTIS BECK ALLÍ, 0 ESTRELLA, NO TE DARÁ INFORMACIÓN COMPLETA Y NO TRATA DE CONFIANZA

Scott Simpson, Chris Durr, Andrea, Val y todos los que están allí abajo con los que he tenido el placer de tratar son increíbles. A diferencia de la mayoría de los concesionarios de automóviles, estos tipos aman sus autos y los respaldan, son muy conocedores, amables y geniales. Mi esposa y yo hemos tenido cuatro Bimmers diferentes y más allá de la conducción y el rendimiento increíbles de estos vehículos, cada vez que necesitamos algo, están allí y hacen que sea una excelente visita en todo momento.

Después de 3 días de torturas en un concesionario en Farmimgton, estábamos agotados y a punto de renunciar a la compra de un vehículo, pero necesitábamos comprar un automóvil para el negocio antes de fin de semana. Comenzamos a buscar en línea y encontramos un automóvil que nos gustó en BMW of Murray.
¡Sin duda, la MEJOR experiencia de compra de automóviles! Honestamente, el proceso tomó 30 minutos tal como se prometió. Nuestro vendedor Andrew fue profesional y conocedor, ¡un verdadero placer trabajar con él! los
El concesionario es hermoso y el departamento de servicio de primera categoría.
Lo digo sinceramente cuando digo que recomiendo encarecidamente BMW de Murray si está buscando comprar, ¡lo que en mi opinión es la MEJOR marca en el MEJOR concesionario de Utah!

Evita Kobe. Descubrió que el coche que quería estaba en la tienda de Pleasant Grove. Me preguntó si podía concertar una cita para mí allí. Dije que no. Preguntó si podía llamar con anticipación y preparar el auto. Dije que seguro, eso sería genial. ¿Pero llamó? No. Llegamos a la tienda de Pleasant Grove y acababan de conducir el coche de regreso a Murray; no tenían idea de que yo les había preguntado al respecto. Estoy tan contento de que los vendedores estén ganando tanto dinero que nadie tenga que trabajar para ganarse la vida. Ugh.

El automóvil recibió una buena atención, pero pocos empleados o clientes usaban máscaras, en contra de la recomendación actual del gobernador. No hubo ningún intento de distanciamiento social. La recepcionista me ofreció dos veces bolígrafos que no habían sido desinfectados entre usuarios.

Me encanta el producto y aprecio el equipo entendido. Es raro encontrar un grupo que tenga tanta pasión por la marca que representan. Scott, Ryan y Evan son verdaderos profesionales que deben ser reconocidos por su apoyo a lo largo de los años. A +

Compré un BMW X5 el mes pasado en BMW of Murray. Soy de otro estado, por lo que inicialmente trabajé con Andrew y Parry Arbon por correo electrónico y por teléfono. Tuve una experiencia fantástica. Ambos respondieron rápidamente y me dieron cualquier información que necesitaba o pedía. Tenían el auto y el papeleo listos para mí el día que volé a Salt Lake, e incluso me recogieron en el aeropuerto. Fantástico servicio al cliente, hizo que el proceso de compra del automóvil fuera muy fácil. ¡Recomendaría mucho este concesionario!

Cuando fui allí, había un nuevo representante de ventas llamado Marty que me ayudó a comprar un automóvil. Probablemente tuve la mejor experiencia de servicio al cliente que podría haber imaginado. Fue muy paciente y muy informativo. ¡¡Prestigio!!

Le pusieron una nueva columna de dirección. Supuestamente un nuevo sistema de seguridad. Pero no hay llave nueva. Oh, mis luces, aceite de Ron, anticongelante, alguna otra luz. El coche se estaba estancando después de que lo recogí y ni siquiera volvieron a poner la tapa de la batería. Te llamé tan pronto como me fui y han pasado 24 horas y todavía no me han devuelto la llamada

¡Absolutamente terrible personal de ventas! ¡Tuve la peor experiencia no con 1 sino con 2 vendedores! ¡Tony y Geoffrey! ¡No tienen modales básicos sobre cómo comportarse con las mujeres! Extremadamente irrespetuoso.

Personal realmente amable y sin presión. Hermosos autos.

Realmente me gustaron los autos aquí, un lugar realmente lindo. Personal muy amable. Solo un poco caro.

El concesionario de automóviles más asombroso de Salt Lake City. Buen servicio, buena relación y conducción muy divertida. Me ayudan a elegir el coche con mejor garantía y nos dan muchas recomendaciones.
Gracias BMW.

Ricx es un asesor excelente y profesional, BMW hizo su trabajo de retiro del mercado como prometió y mi auto se ve mejor ahora y me siento más seguro ahora. ¡¡Gracias!!

Entré en el concesionario Murray no una sino dos veces mirando 2 BMW diferentes. En ambas ocasiones, Marion Patterson me ayudó. Fue muy profesional y atento. Respondió a todas mis preguntas, no era el típico vendedor de alta presión, me hizo sentir cómodo, lo que realmente aprecié. Me ayudó a guiarme en la dirección del auto que compré y que amo. ¡Gracias por ser un acto de clase, Marion!

Scott Stratford era nuestro vendedor. Fue agradable trabajar con él. ¡Nos encanta el coche!

Si está buscando comprar un BMW, debe ir a Jed Finderup. Es el mejor vendedor de autos con el que he trabajado. Es profesional, cortés y muy respetuoso con mi tiempo. Trabajó duro para asegurarse de que tuviera el vehículo para mis necesidades lo más rápido posible. Me sentí como si le estuviera comprando un auto a mi amigo en lugar de solo a un vendedor. Ya le he comprado 2 coches y mientras él permanezca en BMW tendrán mi negocio.

Me gustaría hacer un prefacio de que normalmente he tenido grandes experiencias con el departamento de servicio. Esta vez en particular no fue igual a otras. Debo comenzar diciendo que mi automóvil (BMW 528i xdrive) necesitaba un trabajo que costó bastante, pero esa no es la razón de esta publicación.

Mi automóvil tuvo que ser remolcado un martes y lo remolqué en C / O un representante específico, que no fue el que terminó recibiéndolo. Siento que si BMW hubiera asignado el auto al representante al que se suponía que debía llegar, mi experiencia posiblemente hubiera sido mejor. No sabía que habían recibido mi coche en todo el día. Tuve que llamar cerca de las 4 pm para preguntar si lo habían recibido, momento en el que me informaron que sí. Me dijeron que no llegarían hasta el día siguiente, así que esperé hasta el día siguiente ... sin llamar, así que llamé cerca de las 4 p.m. para averiguar que lo habían visto y que debería hacerse el jueves ( al día siguiente). Después de eso (el miércoles) recibí el correo electrónico / mensaje de texto con las piezas y los servicios que debían realizarse, lo que acepté y luego esperé a recibir una respuesta. Una vez más, esperé hasta las 4 pm del jueves antes de contactarme, momento en el que me dijeron que no estaría listo hasta el día siguiente.

El viernes, no escuché nada de nuevo, así que volví a comunicarme alrededor de las 4 pm, momento en el que me dijeron que las piezas no llegaron, así que tenía que esperar hasta el lunes ... Espero que esté sintiendo un patrón aquí. El lunes me comuniqué a las 4 pm y me dijeron que tenían una parte pero no la otra, y que se haría el martes. El martes no escuché nada de nuevo, finalmente me acerqué a las 3, momento en el que finalmente me dijeron que se haría a las 5 pm.

Lo que se suponía que iba a ser un par de días, terminó siendo una semana, y tuve que acercarme de manera proactiva para obtener las actualizaciones cada vez. Fue muy frustrante pasar.

Finalmente, obtuve mi auto, pagué la factura, oh, necesitaba hacer mi inspección de seguridad y emisiones y el representante de servicio dijo que se encargarían de él ya que ya lo tenían, y eso no estaba hecho, y cuando recuperé mi auto, el asiento trasero había sido retirado y no lo habían vuelto a colocar, concedido, fue fácil volver al lugar correcto, pero para mí tener que hacerlo solo se sumó a la frustración de toda esta experiencia.

¿Recomendaría el servicio aquí? Normalmente, con una garantía, los recomendaría totalmente, pero en base a esta experiencia pasada, no lo haría.

Es muy triste ver que este centro de servicio no representa la calidad de los autos en los que trabaja. Después de que revisaran mi M3 y decidieran que necesitaba una nueva transmisión por $ 7,800.00
Le pregunté si podría ser algún otro problema, ya que solo tiene 88,000 millas.
Dijeron que era la transmisión y nada más.
Entonces, lo llevó a otra tienda a la que nunca he estado que fue referida por un amigo / mecánico y descubrieron que el problema era un resorte roto en la palanca de cambios que se reemplazó por solo $ 560.00
Estoy en el proceso de comprar un nuevo BMW nuevamente, así que probablemente lo compraré en Las Vegas.
como lo hizo antes debido al personal de ventas grosero y desatento que asume que no tengo dinero para comprarles un automóvil.
El M3 que compré antes fue pedido especial a través de Desert BMW Vegas.

Esta fue la primera vez que compré un auto nuevo, y mi vendedor Parry fue muy amable y servicial durante la búsqueda de mi auto, lo que me facilitó mucho la elección de mi auto nuevo. ¡Terminé comprando un M3 y me encanta! ¡Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil en este concesionario!

Llamé para pedir una cotización para un parabrisas y me cotizaron un precio y les dije que podían cobrar la tarjeta y que cobraron $ 300.00 más de lo cotizado. Llamé y hablé con la persona al respecto y me dijeron que calculó mal la cantidad de tiempo que tomaría el trabajo para colocar un parabrisas, que fue de 5 horas. Dáme un respiro. Pedí que me devolvieran la diferencia y no lo hicieron. ¡No volveré a hacer negocios aquí! Muy poco profesional.

Fui la semana pasada para discutir el pedido de un M4 '16 ... Trabajé con Steve Hampshire, quien pasó poco menos de dos horas conmigo. Steve fue muy servicial y conocedor del automóvil. Buscó en varios catálogos para mostrarme diferentes opciones de cuero que podría tener, incluidos colores individuales. Pasamos por todo el proceso de venta y recibí precios con diferentes opciones de pago inicial. La experiencia fue excelente, el concesionario estaba limpio y recibí el agua, los bocadillos, etc. en comparación con el este. ¡Todavía estoy muy feliz de haber venido!

Jonathon fue un asesor increíble. Me ayudó con todo lo que necesitaba y más. Mi experiencia en bmw of Murray fue un 10/10.

Compré un Acura aquí. Pero no me trataron de manera diferente a los clientes de BMW. No me obligaron ni me presionaron para que lo comprara. Me dieron espacio y tiempo para pensarlo. Me alegro de haber ido a estos chicos.

Pregunta por Ryan. Está relajado.

Si compro un BMW, sé exactamente a dónde ir :)

¡Gracias Ryan!

Evite el bmw de Murray a toda costa. No son muy útiles a menos que usted les compre los productos. Estaré dispuesto a pagar para que se programe una llave para mi automóvil que compré en línea, pero ellos no lo harían por mí. Técnico muy grosero y poco profesional. Me dijo que tenía que comprarles una llave de 250 $.

¡Recientemente compré una camioneta BMW 328d y me enamoré! Siempre he querido una camioneta y este coche encajaba perfectamente. El mismo día me di cuenta de que había un faro apagado y llamé a mi especialista en ventas, Marion Patterson, y él coordinó todo para solucionar el problema. Entiendo que al comprar un automóvil usado corres el riesgo de que suceda algo, aunque Marion es tan comprensivo con la experiencia del cliente que hizo todo lo posible para asegurarse de que el problema se solucionara sin problemas. Gracias Marion por su excelente servicio al cliente y su competencia y gracias a BMW de Murray por toda su ayuda.

Isa Gutierrez es muy amable y paciente. Estaba feliz de enseñarnos. Tiene tanto conocimiento, ayudó y respondió muchas preguntas que pasó casi 3 horas trabajando con nosotros. Gracias. ¡¡Es una joya !!

Ryan es un asociado de ventas excelente y conocedor. Me hizo sentir cómodo. Él era genial. Precio muy justo ¡Gracias!

Excelente lugar para comprar un auto. Te cuidan tan pronto como entras por la puerta, con refrescos y bocadillos, korri me ayudó en todo lo posible. Si no fuera por quién sabe con qué habría terminado. De todos modos BMW of. Murray, chicos, rock duro gracias

Mi serie 3 es mi bebé. Amo ese auto en una cantidad increíble. Por lo tanto, no confío en que lo reparen en ningún otro lugar excepto en BMW of Murray. Me asignaron a Jerris Oberle como mi asesor de servicio, y lo he solicitado desde entonces. Él constantemente hace mi vida 10 veces más fácil y hace que el proceso sea fluido, sin estrés y rápido. Incluso durante las horas punta me tratan con un servicio al cliente de alta calidad. ¡También está esta gran recepcionista llamada Alice que es perfecta! Ella siempre es muy útil y hace un excelente trabajo al cuidarme de inmediato. Esta es la primera vez que escribo una reseña, y solo quería asegurarme de que Jerris, Alice y BMW fueran reconocidos por su excelente servicio.

No estoy satisfecho con el departamento de servicio. Vivo aproximadamente a una hora de esta ubicación de BMW, por lo que es un gran viaje para mí. Me llamaron del mercado el airbag de mi X1. Llamé y conseguí instalar un apartamento, faltaban 3 semanas. Dijeron que no me prestarían un automóvil (eso fue molesto porque mi Lexus que tenía anteriormente, me traerían un automóvil nuevo hasta Roy y luego me llevarían mi automóvil, lo cual fue increíble) Al llegar ayer a BMW acabaron teniendo disponibles 3 coches en préstamo. Al día siguiente recibí una llamada diciendo que no tenían una bolsa de aire disponible y que tendré que traer de vuelta mi auto prestado y tomar mi auto hasta la semana que viene cuando lo suban (así que pasa 4 horas más conduciendo hasta esta ubicación después de haber pasado 2 horas) Llamaron a la tienda y pidieron hablar con un gerente que no contestaría 4 llamadas telefónicas. Habló con nuestro asesor de servicio, me puso en espera durante 30 segundos y me dijo que sí tienen una bolsa de aire y que la harán hoy (¿cómo consiguieron una bolsa de aire al azar? Quién sabe. Una semana se convirtió en una hora). se dirigió a la tienda, tardó una hora y media en llegar. Cuando llegué, mi papeleo decía que el airbag no estaba hecho. Dos personas me dijeron "Estoy en Ventas", lo que me hace pensar que este negocio no funciona en equipo. Finalmente pusieron al Gerente de Servicio en la línea y dijo que estaba hecho pero no actualizado en el sistema. ¿Por qué querría comprar mi próximo automóvil de $ 90 mil en un negocio que da tanta molestia?

¡Isai fue una gran ayuda! Gracias por todo el soporte técnico

¡Comprar un coche de BMW Murray fue una gran experiencia de principio a fin! Steve fue de gran ayuda para educarnos en el auto adecuado para nuestro estilo de vida sin presión. ¡Siento que nos ayudó en el auto perfecto! Recomiendo encarecidamente que le ayude, muy bien informado.

¡Todavía no puedo creer que tenga un X1! ¡Jeffrey es un gran vendedor! La ubicación es un poco pequeña. Estoy seguro de que estará mejor cuando termine la remodelación.

Fui allí para cambiar el aceite. Tomó más tiempo de lo habitual, pero la sala de espera no es como los lugares de servicio de petróleo promedio.

¡Andrew Dowd es el HOMBRE! fue más allá de su deber para ayudar a un cliente.

Cuando terminé una prueba de manejo con él en un hermoso 750li, mi amigo me llamó
del trabajo y necesitaba un salto ya que la batería se agotó en el estacionamiento de la oficina.

Cuando fui a subir a mi auto para ir a ayudar a mi compañero de trabajo. mi coche no arranca
(era una mala bobina de encendido)
Volví adentro y le pedí ayuda y él estaba más que feliz de ayudarme. Me llevó para poner en marcha el auto de mis amigos que estaba cerca. Gracias de nuevo, Andrew, espero comprarte ese hermoso 750li.
Gracias de nuevo Andrew, mi amigo Don y yo lo apreciamos mucho.

Acabo de recoger un vehículo de BMW de Murray. Tony Seaborn me ayudó y fue genial.

¡El servicio es excelente cada vez que vengo! Preston es increíble ayudándome y haciendo que me registren rápidamente y en un préstamo, lo cual es increíble que sean vehículos nuevos :) También quiero decir que Cesar está muy bien informado sobre el producto y es muy agradable hablar con él. A +

¡Rick siempre me cuida! Es más como una familia que como un asesor de servicios. ¡Ve a verlo si quieres un gran servicio!

¿Alguien trabaja aquí? Llamé varias veces durante el día y no hubo respuesta. Sin mencionar que el número de teléfono asociado a su perfil de Google no es válido.

Volvería a comprar en este concesionario.

Mi vendedor, Parry, sabía lo que hacía. Soy un ingeniero mecánico profesional, y aprecio cuando el vendedor sabe de lo que está hablando, y me irrita cuando simplemente finge. Esto último se vuelve obvio muy rápidamente.

No hubo tácticas de venta de alta presión. Llamé con anticipación para examinar un automóvil que seleccioné en línea. El coche estaba preparado y listo cuando llegué. Lo probé, me gusta, y "hablamos": me dieron un precio, les dije lo que pensaba que era un precio justo y lo que estaba dispuesto a pagar, aceptaron mi oferta y terminamos. No hubo ninguna de esas tonterías de ida y vuelta con el "hombre detrás de la cortina". Nuestras negociaciones se completaron en unos minutos.

Me complacería recomendar este concesionario.

Ryan Roosendaal me cuidó muy bien, ¡muy recomendable! El chico es genuino y quiere que ames tu auto. Lo hice realidad y no podría estar más feliz.

He llevado mi BMW a la unidad de servicio de BMW of Murray muchas veces, para mantenimiento regular, cambios de aceite y ayuda para conectar mi teléfono inteligente a mi BMW. La gente de la unidad de servicio siempre ha sido útil, y me ha dirigido al departamento de repuestos o un asesor de servicio cuando es necesario. Val generalmente me atiende a mí y a mi auto, es rápida, profesional y se comunica conmigo cuando es necesario. En general, estoy extremadamente satisfecho con sus servicios y continuaré llevando mis BMW allí para su reparación.

Buenos días vengo a expresar mi satisfacción como cliente en 2019, enhorabuena a BMW por tener un profesional de muy alta calidad, mi consultor Jonathan Diaz, todo lo vivido, es el apoyo que necesito, está ahí para servirme mejor. gracias espero que en 2020 pueda contar con su ayuda mi agradecimiento a todos los que fabrican el BMW Murray!

Mi vendedor era Isai, y realmente hizo todo lo posible para complacerme: vino en su día libre. Todo salió muy bien, fue una de las experiencias de compra de automóviles más relajantes que he tenido. La razón para no dar 5 estrellas es que el conocimiento de Isai sobre el auto no era muy preciso, poco a poco estoy descubriendo que no tengo las características que él dijo que tenía el auto.

Recientemente compré un X5 de BMW de Murray y no puedo hablar lo suficiente sobre el servicio aquí. Parry Arbon hizo todo lo posible para cuidarnos durante el proceso de compra y después. Se agradeció su atención al detalle y hacer que el proceso fuera lo más fácil posible. Si está buscando un vehículo nuevo, le recomiendo que lo visite.

¡Este lugar es una broma! Teressa en servicio te habla como si la estuvieras molestando. Programé un servicio para que mis frenos, la transmisión se limpiaran, el cambio de aceite a las 8 am y no consiguieron mi auto hasta el día siguiente. Luego, después de tenerlo todo el día, me llamaron para que fuera a buscarlo y lo único que hicieron fue el cambio de aceite. Teressa me dijo que ninguna de las cosas que quería que se hicieran se debía y que no las cambiaron. Bueno, yo soy del tipo que quiere que sus fluidos cambien cada 3000-7500 millas, no 15000 como lo recomienda bmw. Si estoy pagando por el servicio, ¡haz lo que te pido! Esta no es la primera mala experiencia que he tenido con este departamento de servicio, ya que he tenido muchos BMW. Vale la pena tu tiempo para ir a otro lugar. Prefiero conducir a un departamento de servicio lejano y luego gastar otro centavo en ese lugar estancado.

Recientemente compré un 340i xDrive usado de BMW of Murray y fue una gran experiencia al comprar un auto. Primero, soy de otro estado y ni siquiera puse un pie en el concesionario, lo cual fue muy útil durante la actual pandemia de COVID-19. No obstante, Caroline Olson fue de gran ayuda durante todo el proceso. Caroline fue muy cortés durante las negociaciones de precios. Una vez que acordamos el precio, Caroline hizo un gran trabajo asegurándose de que todas mis solicitudes de documentación del historial del vehículo, inspección de terceros y envío fueran completa y rápidamente atendidas. Recomiendo encarecidamente comprar su próximo vehículo de BMW of Murray y recomiendo especialmente trabajar con Caroline Olson.

Fui por primera vez a BMW of Murray en febrero de 2015 para ver el i-3. Entré en la tienda y Chris Durr me saludó rápidamente. Se tomó el tiempo para guiarme a través del auto a pesar de que sabía que aún no había completado mi investigación sobre los componentes eléctricos de la competencia. Se apresuró a dar seguimiento a mi larga serie de preguntas e incluso concertó una reunión con su Genius in situ. Luego, durante los siguientes 6 meses, hizo un gran trabajo manteniéndome informado sobre ofertas y promociones especiales.

En agosto llegamos y lo sorprendimos con la solicitud de que si podían cumplir con la oferta nacional en el i-3, entonces estaríamos dispuestos a ver un Sportwagen usado certificado de la serie 3. y uno de ellos coincidió con nuestro ideal. Entonces Chris me hizo una oferta espectacular que fue el último clavo en el ataúd de mi querido VW Sportwagen TDI y nuestro Subaru.

Ahora conducimos felices los autos de los demás y esperamos con ansias nuestros futuros tratos con BMW de Murray.

He trabajado con Scott Simpson en BMW of Murray en muchos proyectos de automóviles. Scott es profesional, conocedor y un verdadero entusiasta de la automoción. Es un privilegio pensar en comprar nuevos BMW cuando Scott está involucrado debido a su obvia pasión por la marca. Siendo propietario de BMW desde hace mucho tiempo, nacido en Alemania decente y literalmente compartiendo las iniciales BMW, significa mucho para mí saber que alguien que me ayuda a tomar decisiones de compra comparte el amor por la marca como yo. Mi experiencia con BMW de Murray es sobresaliente. Gracias Scott y tu equipo. Sigan con el increíble trabajo.

Han pasado dos años desde que comencé a reparar mi vehículo con BMW of Murray y nunca iré a otro lado. ¡Hacen un trabajo increíble, muy oportuno y su equipo de servicio es impecable! Jeris Oberle ha sido mi asesor de servicio durante los últimos dos años y ¡constantemente ha demostrado ser el mejor! Él está bien informado, es rápido y sé que siempre que mi auto está allí, ¡está en las mejores manos!

Absolutamente fantástico. Amable, eficiente, informativo. En mi experiencia, ningún lugar mejor que BMW Murray.

El centro de servicio necesita mejorar su servicio al cliente.

Me enamoré de la marca BMW a los 18 años. Ahora, 40 años después, y después de los 320i, 528e, 328i, 328e, 525i, e36 M3 y los actuales e46 M3 y 540i M-Sport, llegó el momento de reemplazar el 540i (el auto de la esposa .) Había sido un año difícil en cuanto a reparaciones con embragues y brazos de control / bujes del brazo de arrastre y casi me estaba debilitando las rodillas. Test condujo un par de marcas diferentes (puaj) e investigó mucho y buscó opiniones de clientes. Decidí pasar por el lado de la calle de segunda mano en BMW of Murray para ver qué me perdería si dejaba la marca. Me recibió Parry Arbon, una nueva cara en ventas. Manejamos dos autos, luego traje a mi esposa y manejamos uno de esos dos y dos más. Ella es una chica beemer que no lo admitirá. "Consígame un coche con portavasos ... y podría estar lista para una transmisión automática", había dicho. Derecha. ¿Después de conducir un 540i M-sport 2003 con 290 CV durante 6 años? Sabía que se estaría quejando si no podía rebasar a nadie en cualquier momento, y no podía acelerar más rápido que "ese tipo en el semáforo en el tercer carril cuando los tres carriles se convierten rápidamente en dos carriles después de la intersección".
Durante la prueba de manejo del muy agradable 535i 2008 doble turbo en línea 6 (motor N54) con paquete deportivo, me senté en silencio en el asiento trasero y dejé que Parry hiciera su magia mientras se burlaba de ella para descubrir los 300 caballos de fuerza, entregados sin problemas en todo momento. todo el rango de RPM se sintió como. Ella se rió tontamente. La hizo frenar con fuerza para ver un frenado que nunca antes había experimentado.
Normalmente tengo que torcerle el brazo para comprar un coche. Dejé pasar varios días hasta que finalmente dejó caer algunas pistas ... "¿Vas a ir a ver ese coche?"
Toda la experiencia de compra fue excelente. ¡Gente amable y profesional! Sin torcer el brazo, sin cebo y sin cambiar. Mi experiencia anterior como propietario fue respetada y adquirió un sentimiento de "parte de la familia". Parry fue excelente para ayudarnos a descubrir cómo obtener lo que necesitábamos. El gerente de ventas vino y nos visitó mientras resolvíamos los términos que eran aceptables para nosotros. Sentí que querían mantenernos como clientes a largo plazo. Le dio un nuevo significado a "la mejor experiencia de conducción". Parry nos llamó antes y después de la venta para asegurarse de que todo cumpliera con nuestras expectativas. ¡Guauu!
¡Gracias Parry Arbon y el equipo de ventas de vehículos usados! Gracias a los amigos tecnológicos de BMW que compartieron experiencias positivas sobre diversas cuestiones técnicas.

Recientemente compré una BMX X3 con la ayuda de Ben Ostler en BMW of Murray. Ben fue más que útil durante todo el proceso, desde ayudarme a encontrar el vehículo que estaba buscando, explicarme las características, mostrarme todo con lo que estaba equipado el vehículo durante la prueba de manejo y después, y ayudarme en el proceso de compra. Fue muy informativo y me hizo un gran seguimiento para asegurarse de que estuviera satisfecho con el vehículo y de que no tuviera ninguna pregunta. Siempre que he tenido preguntas, él fue muy rápido en responderme, lo que significa mucho. Puedo decir sin lugar a dudas que mi próximo coche será otro BMW y me aseguraré de ponerme en contacto con Ben cuando lo haga. Recomiendo encarecidamente tanto BMW de Murray como Ben Ostler.

Estaba buscando mi primer automóvil, Parry Arbon fue muy útil y fácil de trabajar. ¡Compré un 2005 330 xi súper bonito y no podría estar más feliz!

He venido con dos BMW al menos cuatro veces en los últimos cinco años y el departamento de servicio es muy impredecible. Le doy 5 estrellas a Valerie y Scott, que fueron asesores de servicio espectaculares, nunca he tenido nada mejor que ellos. Una experiencia muy decepcionante con Tyler y Kyle, a quienes fue difícil contactar para obtener una actualización sobre el estado de mis autos. También me cobraron un precio de servicio más alto que el inicialmente cotizado. Tuve que dejar tres mensajes de voz diferentes para que Kyle me devolviera la llamada con una explicación (el 13 de mayo, el 19 de mayo y el 24 de mayo). Me dejó un mensaje de voz el 24 de mayo diciéndome que se iba a enterar, ya que podría haber habido una variación de precio con la pieza. Hoy es 25 de julio y todavía no tengo noticias de Kyle. Sé que no voy a comprar un automóvil de $ 40,000, pero espero un mejor servicio de una pestaña de $ 1,000 + cada vez que vengo. Espero que a Pleasant Grove le vaya mejor que a Murray porque es a donde voy la próxima vez.

Jeff nos cuidó muy bien. BMW pagó por la actualización del software y el concesionario se aseguró de que no tuviéramos que reemplazar ninguna pieza. Esperamos volver a trabajar con el concesionario.

He estado buscando un buen auto usado y encontré un par en el lote de BMW que me interesó. El representante de mi cliente, Steve H., fue de gran ayuda en la organización de pruebas de manejo (traje el automóvil a mi oficina). No me sentí presionado a comprar y pensé que era una experiencia positiva.

Jeris es el mejor representante de servicio al cliente de BMW of Murray. Gracias por siempre cuidar tan bien de mi vehículo.

Tuve una gran experiencia con Steve Hampshire, se tomó el tiempo para explicarme el auto y no fue autoritario. Trabajaron conmigo en el precio del vehículo y fueron agradables al respecto. Aprecio el buen servicio al cliente y eso es lo que obtendrás con BMW de Murray y Steve Hampshire.

Mi novio Gregory y yo llevamos nuestro BMW 325 a este concesionario y trabajamos con Tara, con quien fue genial trabajar. Bonita zona de espera y tienda limpia

Chris Durr fue mi punto de contacto cuando estaba comprando mi primer BMW. Fue excelente para asesorarme y educarme, así como para explicarme las características del automóvil, hacer un seguimiento conmigo y ser flexible con mi horario durante el proceso y receptivo y atento después de que se completó la venta.

Muy limpio. Muy profesional desde el saludo cuando entré, hasta el final de mi transacción.

Fue fantástico trabajar con el capataz de taller Dan Taylor y el asesor de servicio Jeff Jorgensen. Me ayudaron con una solicitud bastante inusual. Me cobraron un precio razonable y la calidad del trabajo fue de primera.

Jeris y John the J cat no se pierden ni un detalle, y hacen todo lo posible para ayudar con todo. Súper servicial y fácil de hablar. Cuidan a sus clientes.

Ayer tuve una experiencia increíble trabajando con Robert Clark ... Hizo un trabajo increíble, ¡lo recomendaría a todos mis amigos y familiares! ¡Es eficiente, amigable, conocedor y servicial! Robert realmente hizo que la experiencia de alquilar mi nuevo convertible 228xi fuera lo más sencilla y fácil posible ... ¡Muchas gracias! :)

Amo el BMW de Murray. Me encantan los recursos que Jeris Oberle pone a mi disposición como cliente valioso. Quiero decir familia, en lugar de cliente. Me siento como en familia. Amo a todo el equipo BMW.

Me encanta que, cuando llevo mi coche, consigo un buen BMW como préstamo. ¡Qué salvavidas!

Me encanta el servicio de neumáticos de invierno. BMW los almacena, los monta y yo utilizo neumáticos de verano de alto rendimiento y luego maximizo la experiencia invernal. Utilizar 2 juegos de neumáticos es fácil, más seguro, conveniente y asequible. ¡Esto es brillante! Todos deberían considerar este extraordinario servicio.

Creo que la mayoría de la gente tiene la idea de que los agregados de garantía son una pérdida de dinero para el cliente y un aumento de margen para el distribuidor. La garantía agregada a través de BMW de Murray me ha ahorrado dinero y maximizado mi compra. Estoy muy feliz de que su gente los conozca, porque valen la pena. Los recomiendo todos (especialmente el neumático / llanta y el parabrisas) ya que BMW de Murray está detrás. Tiene integridad y valor. No puedo decir lo suficiente sobre sus programas de garantía. Nadie lo hace como BMW de Murray.

Por último, soy cliente de BMW de por vida. Siempre compraré BMW, porque me permite ser todo lo que puedo ser mientras disfruto de los mejores autos del planeta. Una vez más, Jeris Oberle LO ROCA! Gracias por ser un distribuidor tan sólido de arriba a abajo, por dentro y por fuera. Espero trabajar con todos ustedes. Gracias, gracias, gracias.

Por último, BMW en general está aplastando la experiencia del automóvil. BMW se dirige a todos los grupos demográficos, a todos los conductores y a todos los rangos de precios. Y todos son BMW. BMW no es barato, BMW es robusto y está diseñado para el conductor. BMW ha creado no solo un vehículo, sino una experiencia. Mantener un BMW con Jeris en el equipo es el paquete completo. Todos los concesionarios y automóviles que no son BMW palidecen en comparación con la profundidad del BMW de Murray. No puedo decir lo suficiente sobre BMW. Creo que he abordado mis pensamientos y experiencias. Podría seguir y seguir y seguir. Pero lo mantendré breve.

Saludos,

Matt DeGooyer

¡Una de las mejores experiencias de compra de autos que he tenido! Proceso suave sin problemas gracias a Sanel Kibric. Desde el momento en que llegué hasta el momento en que salí del estacionamiento, Sanel fue más que profesional y servicial, respondiendo todas mis preguntas en detalle, asegurándose de que estuviera completamente satisfecho. Incluso me hizo un seguimiento después de que compré mi vehículo para preguntar cómo estaba y si tenía preguntas. ¡Estoy muy contento y satisfecho con mi BMW 328i xdrive 2013! Me encanta mi coche nuevo y recomiendo encarecidamente BMW de Murray, ya que el ambiente y el personal son muy acogedores y acogedores. Sanel es excepcional y seguro que hará que tu experiencia sea positiva.

Servicio verdaderamente excelente. He estado yendo a BMW desde 2006 y siempre me ha impresionado la calidad del trabajo realizado y la capacidad de resolver cualquier problema que tenga con mi vehículo. Felicitaciones especiales a Daniel Taylor. Su experiencia, conocimiento y cortesía me han convertido en un cliente de toda la vida.

Muy, muy decepcionados, son muy caros y siempre se aseguran de que vuelvas con ellos, siempre dejan algo sin arreglar.

Alvin Wayman fue uno de los mejores vendedores con los que he trabajado, muy amable, nunca presionó demasiado y siempre me hizo sentir bien en cada paso del camino. ¡He comprado muchos vehículos de gama alta y mi mejor experiencia!

Se detuvo para volver a llenar el líquido DEF. Estaban cerrados por inventario, pero alguien lo hizo y para entonces sin cargo. ¡¡¡¡Gracias chicos!!!!

Entré allí después de que mi auto anterior se hubiera destruido y tuve una gran experiencia. Shane Romano ayudó a configurar todo y fue increíblemente paciente conmigo. Absolutamente sin presión, solo una experiencia increíble. ¡Te recomiendo absolutamente que vayas a ver a Shane si necesitas un vehículo!

BMW of Murray es una broma: tuve que reemplazar un neumático por casi $ 400. Me fui a casa y decidí por qué no me hacía los otros tres. Les llamé para ver si tenían un automóvil prestado, todo lo que pudieron decirme fue que no podían encontrar a mi asesor de servicio y que volvieran a llamar el miércoles. Nunca haré negocios con BMW de Murray. Jeff Jorgensen y el director de servicio al cliente son una broma. Si pueden corregir este problema, moveré esta revisión, pero hasta entonces, ¡tienes una calificación de F!

La mayoría de los concesionarios BMW o concesionarios de automóviles poco profesionales con los que he trabajado.

Les podría importar menos si te venden un coche o no. Después de esperar unos 15 minutos para que me ayudaran, finalmente les pregunté sobre los 3 vehículos diferentes que estaban listados para la venta en su sitio web y estaban en su lote, nadie sabía nada sobre los autos. Después de que desapareciera el primer tipo que me ayudó, le pedí a otra persona que me ayudara y me dijeron que no podían encontrar las llaves y que ni siquiera sabían si los vehículos que me interesaban estaban a la venta, sin embargo, están en su sitio web listados para la venta. . Usted pensaría que si está pensando en gastar más de 60k en un automóvil, intentarían ayudarlo o, al menos, señalarlo en la dirección correcta, no les importaría menos ganar su negocio. Después de nunca recibir una respuesta clara y escuchar una historia concisa de por qué no tienen las llaves o si incluso pueden vender los autos que dejé. ¡Vaya a otro concesionario BMW para gastar su dinero!

Conduzco un BMW antiguo y pedí una nueva llave a través de BMW de Murray. Después de que recogí mi llave, me enviaron para programarla. El último concesionario al que fui a comprar una nueva llave nunca me la programó. El amable empleado programó mis dos llaves y luego tenía un emblema BMW adicional que colocó en mi capó, normalmente una compra de $ 60. Estoy muy impresionado con este empleado y gracias a él, recomendaría este concesionario a cualquiera.

El departamento de servicio es asombroso. Incluso si traes un BMW de 20 años, te tratarán igual que alguien que acaba de comprar un nuevo M5.

Nos detuvimos para el servicio por primera vez, siempre un poco nerviosos al entrar al concesionario. ¡Tu chica de servicio, Tara fue tan acogedora! Nuestra experiencia fue fluida, profesional y oportuna. Definitivamente regresaremos a esta ubicación para el servicio en el futuro, ¡y un nuevo BMW si puedo convencer a mi esposo! ¡Gracias Tara y BMW en Murray!

No soy el tipo de persona que parece pertenecer a un concesionario de BMW y, con toda honestidad, probablemente no. Pasé semanas buscando en la web y buscando en los concesionarios locales un WRX que quería y que encajara en mi rango de precios. Vi que BMW Murray tenía uno que podría ajustarse a los requisitos, pero estaba un poco fuera de mi alcance, así que envié un correo electrónico y pregunté qué podían hacer por mí. De inmediato me ofrecieron un buen trato que decidí entrar y echar un vistazo.
Ahora estoy en un punto de mi vida en el que tomé malas decisiones en el pasado y, como resultado, mi crédito es malo. Estoy trabajando para reconstruirlo, pero todavía no lo he logrado. Mi préstamo llegó a través de una agencia y pensé que todo estaba bien. Traté con Robert y él hizo todo lo posible desde el punto 1 para trabajar con mi grupo de préstamos para asegurarse de que tuvieran lo que necesitaban (y también de que yo también tuviera lo que necesitaba). El grupo de préstamos comenzó a mover algunos hilos desagradables y me tiró un par de veces, pero Robert se retiró cada vez y, al final, dio pasos agigantados y sacrificios, todo para que un tipo que apenas conocía pudiera irse satisfecho. y con un coche que quería.
Realmente no soy una persona que hace reseñas de asuntos comerciales, porque tiendo a sentir que la mayoría de ellos son, bueno, solo negocios ... pero estos tipos tomaron a un tipo que probablemente debería haber estado buscando en algunos concesionarios de gama baja e hizo se siente como si hubiera entrado a comprar un BMW de alta gama en su establecimiento. Realmente ni siquiera puedo describir el sentimiento de gratitud y júbilo cuando se selló el trato y sabía que estaba seguro de irme con un automóvil que había soñado tener durante años.
Robert y el equipo de BMW Murray son estrellas de rock, y gente verdaderamente buena, y sé exactamente por dónde empezaré la próxima vez que busque un coche.

Tuve una experiencia increíble al comprar un auto en BMW of Utah. Expresé interés en un automóvil que estaba en una ubicación diferente y estaban dispuestos a acomodarme al traer el vehículo a una ubicación mucho más cercana a mí. Marty fue muy cortés y se tomó el tiempo de explicar todo lo que necesitaba saber sobre el vehículo. Fue más que útil y tiene un servicio al cliente increíble. Weston, el gerente también fue muy agradable trabajar con él. En general, estoy muy contento con el servicio y con mi compra.

Encontré un auto que sabía que iba a comprar y resultó estar en este concesionario. Era un Fiat 500 de 2012 y ya tenía un buen precio, por lo que no sería necesario regatear. Hice una cita y entré. Parry fue quien me ayudó, fue increíblemente útil durante todo el proceso, se anticipó a mis necesidades. Estoy contento con mi compra.

horrible. Gasté miles de dólares en servicio. solo para recuperar mi auto con problemas que ni siquiera tenía en primer lugar. No volveré a comprar un automóvil ni a obtener el servicio de mi automóvil desde aquí. sobreprecio y mal servicio.

¡¡Decepción!! No es lo que espera de un distribuidor de alta gama. Nadie sabe lo que está pasando. Lo que sea que estén haciendo allí es para ayudarse a sí mismos y no a sus clientes.

Alisa en BMW of Murray tiene mucho conocimiento y es muy profesional. He tenido que lidiar con muchas cosas con ella y siempre una excelente experiencia.

En mi última visita, me hicieron el líquido de frenos de mi auto. El asesor habitual al que siempre voy no estaba allí, así que vi a otro asesor. Seguí con un problema con mis frenos que siempre hacían un ruido fuerte y vergonzoso al romperse porque mi asesor y técnico habituales no pudieron resolverlo varias veces en el pasado desde que tuve mi auto. Afortunadamente, esta vez vi a otro asesor que pudo darme una respuesta. Me dijeron que la última vez que me cambiaron las pastillas de freno no se afeitó una pieza, así que ahora tengo que lidiar con un problema que no fue mi error y me dijeron que pagara por un problema que no causé, pero un problema que fue causado por un técnico que no hizo bien su trabajo. Es vergonzoso conducir un BMW que hace un ruido fuerte al detenerse. No me malinterpretes, los asesores siempre son geniales, pero ¿por qué debería yo, el cliente, lidiar con una prueba tan vergonzosa? Si estuviera en mi posición, estoy seguro de que no le gustaría que la gente lo mire fijamente a usted y a su BMW que hace un ruido fuerte y perturbador.

Gran facilidad y selección súper única de BMW. Estos muchachos respaldan el producto, y Robert Clark es increíble con todos los aspectos de la selección, compra y servicio.

El letrero en la puerta decía que las partes estaban abiertas a las 7:30. Pero nadie apareció hasta pasadas las 8.

¡Caroline brinda un servicio y una guía ejemplares a sus clientes!