Bel Red Energy Solutions Revisar

Jose S. & Saline S. ¡¡Hicieron un gran trabajo !! ¡¡Gracias!!

Chad C. Salió esta mañana para nuestra unidad de aire acondicionado. BelRed se encarga de nuestra calefacción, fontanería, aire acondicionado. Muy complacido. Los recordatorios de texto también son una gran ventaja para mí.

¡Jamie Rogers fue tan profesional y amable! ¡Salvó el día! ¡¡¡Muchas gracias Jamie !!!

Dustin H. y Stephen T. instalaron una bomba de calor Bosch. Fueron competentes, profesionales, corteses y estrictamente observadores de las precauciones contra la pandemia. La instalación fue rápida y también hicieron un esfuerzo adicional para que se viera bien.

Nuevo horno instalado hoy por Tracy J. y Fernando O. Excelente servicio al cliente, servicial y educado. ¡Recomiendo encarecidamente BelRed Energy Solutions!

Gran servicio de Jeff Richter en los problemas de plomería en nuestra casa.

Me gustaría agradecer a Fernando O, Dustin H y Lawrence por trabajar hasta bien entrada la noche para instalar y calentar mi nuevo sistema HVAC en un día, y a Cody M por cargar y explicar pacientemente cómo funciona la bomba de calor.

Y gracias a Richard S y John por actualizar las válvulas de cierre de mi plomería.

Esta compañía cobra $ 600 por una válvula de gas de horno que se vende al por menor por $ 80 y se reemplaza en 15 minutos. Es posible que también hayan creado el problema con la válvula en primer lugar (aunque no puedo probar eso). Cuando llegaron a mi casa, el horno estaba encendido. Después de que Bel Red lo abrió, supuestamente ya no funcionó. Así que me enfrenté a mantener mi casa fría mientras esperaba una segunda opinión sobre el costo de reparación o pagaba el exorbitante precio de reemplazo. Imagínate.

El aprendiz de plomero John Dickinson llegó temprano en el horario de la cita y realizó su inspección y servicio al calentador de agua de una manera eficiente y profesional. Posteriormente, transmitió claramente la condición del calentador de agua, la edad, ofreció observaciones y proporcionó estimaciones para su reemplazo. ¡Excelente trabajo, John!

Excelente empresa con la que trabajar, instaladores bien informados y puntuales.

Mi experiencia con BelRed fue muy positiva. Desde la estimación hasta la instalación se pudo manejar en el espacio de aproximadamente 5 días. Llamé para un presupuesto y sacaron a David S. ese día. Necesitaba agregar una unidad de aire acondicionado a mi casa conectada a mi horno y conductos existentes. Después de revisar mis opciones, obtuvieron casi $ 2000 menos que un competidor por el mismo trabajo con las mismas partes.
Manejaron todos los permisos e inspecciones. Incluso proporcionaron al subcontratista eléctrico para que hiciera los cambios menores en mi panel eléctrico.
Los instaladores Jose S. y Mike S. fueron rápidos y profesionales. Se cuidaron de usar botas protectoras cada vez que entraban a la casa y pudieron terminar toda la instalación en un día. Limpiaron el área de trabajo a fondo teniendo especial cuidado de buscar clavos en mi entrada. Definitivamente los usaré nuevamente para todas mis necesidades de HVAC.

Richard fue puntual, profesional, informativo y me impidió gastar dinero que no necesitaba. No podría estar más feliz.

He estado usando BelRed para el mantenimiento anual durante muchos años. Servicios realmente profesionales y lo recomiendo encarecidamente.

Servicio rápido y buen equipo. Ray B., Jordan B. y Jason fueron muy corteses.

José y Mike completaron ayer la instalación de nuestro nuevo horno y bomba de calor. Fueron muy cuidadosos con la desinfección y el uso de máscaras, por lo que nos sentimos cómodos durante todo el proceso. Superaron varios desafíos que nuestra casa presentaba a la instalación y terminamos con una instalación de calidad. Después de que se fueron, todo estaba tan limpio como cuando llegaron.

Ray B. y Mike S. somos agradables, conocedores y trabajadores. ¡Estoy muy agradecido por sus esfuerzos y feliz con mi nuevo horno y casa cálida después de un par de días fríos!

Con la compra de un calefactor doméstico de Trane en noviembre de 2019, BelRed nos vendió un sistema de filtración de aire Trane Clean Effects por un costo de más de $ 1200 que se instaló incorrectamente. Como resultado, según la propia admisión de las empresas tras la inspección realizada por uno de sus representantes de servicio en septiembre de 2020, el sistema no estaba funcionando para limpiar la calidad del aire interior. Esto fue de especial preocupación para nosotros, ya que tenemos un niño menor de un año en el hogar con un sistema respiratorio en desarrollo.

El horno y el purificador de aire se instalaron en un armario de servicios públicos de acceso externo adjunto a la casa. Los huecos en el conducto alrededor del filtro de aire fueron identificados por el técnico de servicio de BelRed en septiembre de 2020, lo que significa que la instalación incorrecta del sistema de filtración de aire provocó que el aire saliera de un armario de servicios públicos sucio y entrara en nuestra casa durante casi un año. Por lo tanto, no solo no se filtraba nuestro aire, sino que se agravaba considerablemente por la negligencia de BelRed en su instalación defectuosa. Esto podría causarnos efectos de salud desconocidos a nosotros oa nuestro hijo.

Además, este problema solo llamó nuestra atención cuando el humo de los incendios forestales comenzó en septiembre de 2020. Cuando intentamos activar el sistema de filtración de aire para limpiar nuestro aire interior, sin saberlo, estamos introduciendo el humo de los incendios forestales en la casa a través de este sistema de filtración de aire y lo soplamos en el casa durante una serie de días causando más efectos desconocidos para mi salud, mi esposa y nuestro hijo. Cuando comenzamos a experimentar problemas respiratorios y a oler humo, dejamos de usar el sistema de filtración de aire, pero tampoco podemos operar nuestro horno, por lo que nos quedamos sin calefacción por un período de días.

Después de comunicarse con BelRed, pasaron 3 días hábiles hasta que pudieron enviar a un técnico de servicio que reconoció la falla en la instalación incorrecta y corrigió el problema de los espacios en el conducto. Una vez completada esta reparación y el contacto posterior con el servicio al cliente de BelRed, cuestionaron los hallazgos de su propio técnico de servicio y afirmaron que el problema era menos grave. También afirmaron que las reparaciones no afectaban el funcionamiento del sistema de filtración de aire, lo que contradecía los hallazgos de su propio técnico de servicio. Desestimaron nuestras preocupaciones de salud y nuestra solicitud de reembolso de los servicios de instalación y el equipo que se instaló incorrectamente.

Si no hubiéramos notado este problema por nuestra cuenta, habríamos pagado más de $ 1200 por un sistema de filtración de aire que se instaló incorrectamente, lo que resultó no solo en no limpiar nuestro aire interior, sino en empeorar la calidad de nuestro aire interior y potencialmente causar efectos graves para la salud después de décadas. de aire sucio que entra en nuestra casa con un niño pequeño con un sistema respiratorio en desarrollo. BelRed no asumió ninguna responsabilidad por este problema y solo ofreció un crédito único de $ 199 para servicios futuros que no buscaremos con esta empresa deshonesta y de mala reputación.

Estamos buscando servicios legales debido a los efectos desconocidos en la salud que pudimos haber experimentado al estar expuestos a una calidad de aire peligrosa sin saberlo durante varios días, debido a la negligencia de BelRed en la instalación incorrecta del sistema de filtración de aire. También buscamos un reembolso total del costo de instalación y equipo del sistema de filtración de aire por un total de más de $ 1500. También notificaré este problema a las licencias corporativas de Trane para que se pueda revocar su licencia de distribuidor.

John D. hizo una inspección minuciosa de las tuberías y explicó todos los hallazgos muy bien.

También estaba proporcionando el reemplazo planificado del calentador de agua. Todo se hizo dentro del tiempo previsto, todo muy limpio y preciso. John señaló todas las diferencias clave entre los dispositivos antiguos y nuevos (los ajustes de temperatura y piloto son ligeramente diferentes). ¡El calentador de agua funciona muy bien ahora!

Mike hizo un gran trabajo hoy al explicar la unidad, la puesta a punto que hizo y la vida de cada parte. No trató de vender más y expuso sus recomendaciones claramente. Feliz con el trabajo que hicieron.

Gran empresa ... organizada, a tiempo, eficiente. Ray B., Jordan B. y John D. fueron muy profesionales e hicieron un gran trabajo instalando nuestro nuevo horno.

Una vez más, Jamie ofrece un servicio completo y profesional. El trabajo para actualizar mi antiguo suministro de agua involucró algunas complicaciones y acertijos. Jamie se mantuvo firme y los resolvió todos con una sonrisa.

Jim Penney hizo un excelente trabajo cuidando mi horno. Me mantuvo informado de su hora de llegada y prácticamente lo hizo a tiempo. El clima era terrible y el tráfico en ese viernes nevado en Bellevue era escandalosamente malo. Jim limpió mi horno y me dio varias soluciones para un agujero que hacía que el aire caliente se escapara al garaje. Fue muy minucioso y nunca pareció apresurarse, incluso cuando el trabajo requería más tiempo del que estoy seguro que había asignado. En este día, cuando la gente de servicio puede ser tan grosera, llegar tarde, pisotear la casa con los pies sucios, Jim era una joya y ciertamente le daré mi negocio a Bel Red para necesidades futuras con Jim Penney como mi técnico.

Le puse precio a otras compañías por una bomba de calor mini split sin ductos. Bel Red fue, con mucho, el mejor, ofrecieron el mejor precio para el equipo y la instalación. Excelente servicio rápido y amigable de los técnicos Jose S, Fernando y Russ. H. Hicieron todo el trabajo preliminar desde los permisos y la limpieza del área de trabajo al final del trabajo. Tuve A / C en mi casa dentro de las 4 horas y la inspección final al día siguiente. esto fue dinero bien gastado.

La gente de BelRed fue muy amable y los instaladores fueron geniales. Limpiaron después de ellos mismos y el sistema funciona como se esperaba. La parte decepcionante es cómo se ve. De acuerdo, está en la parte de atrás, afuera de la casa, pero por $ 10,000 esperábamos que estuviera encerrado. Hmmmm ... No me di cuenta de que las líneas no se estaban instalando en el ático, hasta que me enseñaron. Preguntamos por las cubiertas y eran $ 1,000 extra. Pensamos que esta era la instalación estándar que debía cubrirse ... asumimos que la cubierta protectora UV eran las cubiertas exteriores, como lo propone la otra empresa. No puedo imaginar que esta apariencia sea aceptable para nadie, así que asegúrese de que le muestren una foto del producto terminado.

Elegí reparar el goteo del grifo del baño reemplazando el juego del grifo por uno que tenga válvulas de bola de latón. Era necesario pedir el conjunto, por lo que se requirió una segunda cita para la instalación. El trabajo obtiene 4 estrellas porque tuve que verificar el estado del pedido, tuve que recordarle al instalador los créditos en la cuenta y tuve que hacer una pequeña limpieza después de la instalación. La instalación en sí es muy agradable y agradezco la calidad general del trabajo. El instalador llegó según lo prometido, completó el trabajo a tiempo y fue muy claro en todas las comunicaciones.

Compramos un nuevo aire acondicionado de Belred en mayo por aproximadamente $ 9400. La unidad ha tenido problemas para funcionar correctamente desde el inicio. Llamamos varias veces y nos dieron explicaciones y sugerencias, como establecer el ajuste de temperatura en 71 para que pudiera tener una "ventaja", los nuevos refrigerantes no eran tan buenos, etc. Un técnico nos ofreció una visita si pagábamos. $ 100. La unidad no enfriaba la casa a menos de 76 grados cuando la temperatura exterior era de 86. La unidad tenía que funcionar 14 horas al día constantemente durante las temperaturas más cálidas para tratar de mantenerse al día. Después de preguntar dos veces, finalmente conseguimos que saliera un técnico. Determinó que un trozo de aislamiento se había soltado y estaba apoyado contra las bobinas. Las bobinas estaban cubiertas de hielo. Volvió a colocar el aislamiento y nos dijo que no hiciéramos funcionar el aire acondicionado hasta que el hielo se hubiera derretido por completo. Le preguntamos por qué no se podía hacer funcionar el aire acondicionado hasta que el hielo se había ido y sugirió que podría dañar la unidad. Preguntamos si hacer funcionar la unidad durante una hora con hielo podría dañarla, ¿por qué no dañarla 14 horas al día durante varias semanas? Él no respondió. Pedimos que viniera otro técnico y revisara la unidad. Un técnico superior nos visitó el 5 de agosto. En sus propias palabras, "No estoy contento con el funcionamiento de la unidad". Dijo que el compresor se sobrecalentó durante su visita. Dijo que la unidad sonó más fuerte de lo normal durante su visita. Nos dijo que le daría sus hallazgos a Belred. Hoy hablamos con Gregg Fusco de Belred. Dijo que, dado que la unidad funcionaba correctamente cuando el técnico se fue, no harían nada. Indicó que como hay una garantía "limón" de 5 años estábamos cubiertos. Si la unidad que se espera que dure de 12 a 15 años falla en el año 6 porque estuvo defectuosa desde el principio y potencialmente se sobrecalentó durante varias semanas, estamos en el apuro. Estamos asumiendo todo el riesgo. En cuanto al servicio al cliente, Gregg Fusco nos ha tratado mal, pero lo más preocupante es que acabamos de gastar $ 9000 en un aire acondicionado que esperamos que dure de 12 a 15 años y falló en los primeros dos meses. Tenía un aislamiento suelto que no debería haberse aflojado en años. (¿Qué más no armó correctamente la persona que lo ensambló?) La unidad no enfrió nuestra casa correctamente durante varias semanas. Funcionó constantemente, lo que resultó en mayores costos de energía. Se recalentó cuando su técnico superior estaba en el lugar. Hizo sonidos que no debería. A pesar de todo eso, Belred se ha ofrecido a no hacer nada para abordar estas preocupaciones.

Richard Saxton (nuestro técnico) y el equipo de servicio de BelRed fueron excelentes.

El tanque de agua caliente comenzó a gotear después de solo 5 años. El tanque estaba en garantía, pero BelRed iba a cobrar $ 2500 para reemplazar el tanque defectuoso por uno nuevo. Cobraron $ 150 solo para salir y confirmar que el tanque realmente tenía una fuga (gracias, capitán, obvio). Usamos BelRed para nuestro nuevo horno y tanque de agua caliente ... no los volveremos a usar. Ojalá hubiera hecho más comparaciones de precios porque ahora sé que me engañaron. Cuando llamé a BelRed para preguntar sobre la garantía, nunca me devolvieron la llamada. Siga comprando, puede hacerlo mucho mejor y por un precio mucho mejor. Encontré un plomero local en Edmonds que instaló el reemplazo por $ 1000 menos.

A Jamie se le asignó una tarea muy difícil, considerando que el módulo se había armado al revés; ¡y el viejo se negaba obstinadamente a soltarse! ¡Lo rociaron en la cara mientras mi esposo intentaba abrir el agua lo suficiente para expulsar el accesorio corroído de la pared de la ducha! ¡Buen trabajo que hizo!

Dustin H y Dalane S fueron profesionales, rápidos e informativos.

Chad Croote reparó el generador de respaldo de la casa de manera rápida y eficiente y brindó consejos para mantenerlo funcionando bien.

Matt York llegó hoy con muy poca antelación, inmediatamente diagnosticó el problema y lo solucionó. Proporcionó una explicación muy completa con imágenes que nos muestran cuál era el problema y cómo lo solucionó. Recomiendo encarecidamente Bel Red, han mantenido nuestros sistemas durante 18 años. Dane E también estuvo aquí y limpió los conductos, el conducto de la secadora y limpió el horno. Fue cortés y eficiente. Gran servicio de ambos chicos.

Richard fue el especialista en plomería que ayudó con algunos problemas de plomería en mi casa. Fue respetuoso, eficiente y muy servicial. Agradezco su experiencia.

Nick E. y Lawrence B. fueron profesionales, eficientes y corteses al instalar un nuevo sistema de calefacción.

Jeff reemplazó nuestro calentador de agua de 15 años por una unidad nueva. Su trabajo es minucioso, limpio y profesional. Jeff siempre es amable, cortés y digno de confianza. Él ha trabajado en la plomería de nuestra casa antes y yo estaba igualmente feliz con eso. Recomiendo, sin reservas, BelRed para trabajos de climatización y fontanería. Hemos trabajado con ellos durante más de 20 años en nuestra casa de Redmond.

Me impresionó mucho el servicio y la profesionalidad de todos en Bel-Red. Desde Brandon K, quien diagnosticó que mi horno de más de 20 años estaba fallando, hasta Chris C, quien me ayudó a elegir entre una variedad de opciones para reemplazar el horno, y Brandon R, quien tomó lo que escogimos y lo adaptó para que funcionara en nuestra casa. Darlene hizo que la financiación fuera muy fácil y fluida. Los técnicos que instalaron Fernando O, Dustin H, Kyle H, AJ, Cody hicieron un trabajo fantástico. No podría estar más feliz con la experiencia.

El técnico, Dane, le dio a nuestro horno de 16 años una revisión y limpieza de mantenimiento anual minuciosa y completa. Respondió a todas mis preguntas y fue profesional, agradable y conocedor. Su trabajo nos ayudará a aprovechar al máximo la vida de nuestro horno envejecido.

El especialista en servicios de BelRed, Ian, llegó justo a tiempo y se puso manos a la obra. Fue profesional y cortés. Siguió todos los protocolos de seguridad e hizo un excelente trabajo. Explicó cada paso y también ofreció opciones. Gran experiencia de servicio.

Ray B y Nick E hicieron un excelente trabajo al instalar nuestro nuevo horno. También me complació el servicio que recibí de Jake el día anterior con respecto a la inspección del sistema de calefacción y las recomendaciones para corregir los problemas que estábamos teniendo.

La razón por la que le doy a BelRed Energy Solutions una calificación de cinco estrellas es por una persona, no por la empresa. La persona es José S. José salió y el problema con nuestra caldera / bomba de calor en su primera visita. Desafortunadamente, fue la tercera visita de BelRed. José hizo todo lo posible para abordar nuestro problema y resolverlo de una manera que evitaría la necesidad de una nueva visita. José pasó por debajo de nuestra casa, pasó una gran cantidad de tiempo al final del día e hizo un trabajo fantástico en todos los sentidos. Muy satisfecho con sus esfuerzos. Además, el gerente, Brandon o Brendan (no estoy seguro) fue fantástico al escuchar nuestros problemas y encontrar una solución que fuera aceptable. Es una lástima que un horno nunca se apague cuando hace calor. Aprecio que BelRed haya traído a la gente aquí de manera oportuna para recuperar nuestra tensión.
BelRed tiene suerte de tener gente como José y su manager. Lo siento, no estoy seguro de su nombre. Estos dos hacen de BelRed una mejor empresa.

Contratamos a Bel-Red para realizar la inspección anual del horno. Spencer fue el técnico que dio servicio a mi horno. Estaba muy bien informado y detectó algunos problemas menores, que decidimos abordar más adelante. Mi horno tiene un purificador de aire eléctrico que comenzó a "chispear" más tarde en la noche. Bel-Red volvió a enviar a su técnico al día siguiente. Resultó que es normal que se produzcan algunas "chispas" después de limpiar el purificador de aire. En general, fue fantástico trabajar con la empresa y los utilizaré para cualquier problema futuro de calefacción o refrigeración.

22/06/2018 - Usé Bel-Red nuevamente hoy para reemplazar el calentador de agua viejo. Trevor era nuestro técnico. Excelente servicio. Los usaré de nuevo.

Jose S. y Jordan B. llegaron justo a tiempo para instalar nuestro nuevo horno. Fueron corteses y se limpiaron después de sí mismos. Russ H. me acompañó minuciosamente a través de la funcionalidad de mi nuevo termostato y respondió a todas mis preguntas. Lo encontré muy amigable y conocedor. ¡Tuve una excelente experiencia con este equipo de BelRed!

Fantástico servicio! Richard era divertido, conocía su producto y se tomó el tiempo para asegurarse de que yo supiera lo que estaba pasando. ¡Servicio rápido, continuarán haciendo el trabajo por años y años! ¡¡¡Gracias!!!

BelRed acaba de completar la instalación de un nuevo horno en esta casa familiar para adultos. El horno de 41 años dejó de funcionar. El representante de BelRed nos dio una cotización ayer a última hora y tenía un equipo en la casa a las 7:00 a.m. de esta mañana para instalar un nuevo horno y todo el trabajo se completó a las 11:00 a.m. Los instaladores fueron Brandon Adkisson y Michael Schmaus. Ambos fueron profesionales, educados y el trabajo se ve fantástico y los residentes están felices de tener una casa cálida nuevamente. Impresionante servicio desde el proceso de cotización hasta la instalación. Los recomiendo mucho.

Richard Saxton fue enviado a mi casa para realizar una inspección anual y luego, para reemplazar algunas válvulas con fugas. Durante ambas visitas, fue maravilloso tratar con Richard y me brindó muchas oportunidades para hacer preguntas. Me mostró las piezas que estaba reemplazando y me explicó cómo el deterioro de estas piezas estaba provocando las fugas. Explicó en detalle cómo las nuevas piezas eran superiores en función y longevidad. Estuve muy satisfecho con las habilidades técnicas de Richard y disfruté de mi interacción con él durante ambas visitas. Alabo su habilidad técnica, su personalidad y las relaciones con los clientes. Gracias Richard.

No pude escanear la tarjeta que José S y Larry B dejaron para una revisión. Todos, desde Joe, el vendedor hasta los instaladores, hicieron un buen trabajo para mí. José trabajó muy duro para llevar la unidad a donde yo quería en lugar de donde hubiera sido más fácil para ellos. Espero que mis problemas con la bomba de calor sean menores con esta nueva unidad de Trane. Todo el personal de servicio fue profesional y competente.

James fue muy informativo y minucioso. Confío en su capacidad para mantener nuestro horno, chimeneas y generador. Nos notificó las áreas de preocupación y nos brindó opciones para solucionarlas sin ser agresivo. Altamente recomendado.

¡Ray y Steve hicieron un gran trabajo al instalar nuestro nuevo horno! Rápido, profesional, nos mantuvo informados todo el tiempo. ¡Todo el personal de Bel-Red pone el servicio al cliente primero!

¡Jamie Rogers es el mejor plomero de todos los tiempos! ¡En cuestión de minutos encontró el problema y lo solucionó! Muy informado, hábil y amigable.
Excelente servicio, precio razonable.
Muy recomendable !

Necesitábamos reemplazar una unidad de calefacción y aire acondicionado defectuosa y llamamos Bel-Red. Pudieron instalarnos una nueva unidad solo tres días después de que los contactamos por primera vez. Los técnicos Nick E, Dustin H, Mike R, Cody M y Jason P llegaron a tiempo y tenían todo funcionando antes de la izquierda ese día.

Demasiado caro, imposible de entender el precio. Nos encontramos en una situación difícil - día después de Navidad, 28 grados hacia afuera, se suponía que viajaríamos al día siguiente, etc. - ya que resultó que necesitábamos un nuevo horno. Me avergüenza decir que no nos tomamos el tiempo de investigar. Sé que BelRed se enorgullece de tener precios iniciales. Y proporcionaron esto, aunque no con un desglose de mano de obra y materiales según lo solicitado / prometido. (Todavía no hemos recibido esta ruptura prometida). Sin embargo, como no había pensado en comprar un horno en las últimas tres décadas, tenía poca idea de los costos actuales. Y pensé que una empresa de buena reputación estaría cerca de los precios del mercado local. Tal vez una prima del 10 al 15% más debido a nuestra situación, pero sigue siendo competitiva. ¡Hombre, estaba equivocado! Sí, Joe (el vendedor) fue directo, pero nos cobraron más del doble de lo que nos hubiera cobrado el competidor local. Esto se ha quedado atascado desde el día de la instalación. Joe prometió estar allí para "entregar" nuestro nuevo horno sobrevalorado junto con la divulgación de las "tarifas de mano de obra de tarifa plana" y el desglose detallado de mano de obra y materiales. Regresamos temprano de nuestro viaje para encontrarnos con los técnicos de instalación, pero Joe nunca apareció. Como muchos otros revisores, encontramos que los técnicos eran amables y competentes. Pero también descubrimos que Joe tenía algunos errores en las especificaciones de su sistema. Por ejemplo, tamaños de válvulas incorrectos y vendernos sensores incompatibles con nuestra infraestructura. Cuando llamé a Joe para averiguar dónde estaba, su mensaje decía que estaba de vacaciones y que regresaría el 2 de enero. Desde entonces, dejé 5 mensajes (amistosos), pero aún no he recibido una llamada. Ahora es el 14 y al momento de escribir esto, su mensaje de correo de voz no se ha actualizado. Aproveché el tiempo para seguir investigando los precios locales. Calculo que nos cobraron más de $ 8K en mano de obra por 2 instaladores competentes durante 7 horas. Eso es casi $ 1200.00 la hora. Puedo entender por qué Joe ha desaparecido.

Sí, somos responsables de decir "sí" cuando se nos presente el "precio por adelantado". Pero estoy publicando esta reseña para advertir a los demás. No importa cuán grave sea la situación, encuentre una manera de obtener cotizaciones competitivas antes de continuar con BelRed Energy Solutions.

Hemos utilizado BelRed Energy durante años para nuestro servicio de calefacción y aire acondicionado. Siempre son profesionales, oportunos y corteses. Hoy hicimos que limpiaran nuestros conductos, lo cual era necesario desde hace mucho tiempo. Sam hizo un gran trabajo y fue un placer tratar con él. Me hizo saber lo que implicaría el trabajo y me preguntó si tenía preguntas en cada paso del camino. Luego explicó lo que estaba haciendo y por qué. Incluso trabajó con nuestros gatos para tratar de minimizar la interrupción para ellos. ¡Muy recomendable!

Pueden ser profesionales y corteses, como han dicho muchos críticos. Eso es fantástico, sí. ¡Pero pagarás por eso! Sus precios son ridículos. Cobran "por el trabajo" (algo así como su concesionario de automóviles), no por el tiempo que realmente tomó completar el trabajo. Obtuve dos estimaciones adicionales, ambas con exactamente la MITAD de lo que cotizaron para un trabajo muy sencillo. Además, lo buscarán, lo encontrarán y lo alentarán a que también le brinden un servicio exageradamente caro. Estos tipos trabajan a comisión por "venderle". Estoy muy molesta porque mi esposo firmó un contrato de servicio anual prepago con estos muchachos, y sí, me enteré que también reciben una comisión por eso.

Ray B, Larry B, Steve B y Jose S vinieron para una nueva instalación y ¡todo fue perfecto! ¡Gracias!

Richard es un fontanero increíble y ha hecho un gran trabajo para mí. ¡Lo recomendaríamos para cualquier necesidad de plomería!

Tracy y Nick realizaron la instalación de mi equipo. Comenzaron alrededor de las 8 am y terminaron alrededor de las 5 pm con el nuevo equipo en pleno funcionamiento. Recibí una excelente instrucción para los sistemas de control que incluían un nuevo termostato y pude hacer mis propios ajustes después. Estoy muy contento con la gente y el proceso.

Usamos Bel-Red para instalar un nuevo horno y aire acondicionado en nuestra casa y fueron fantásticos. José era el líder de nuestro equipo con Cody y Jordan y realmente tomó mucho tiempo para hacer el trabajo de la manera más ideal, a pesar de que tomó algo de tiempo extra. Fue un gran trabajo y estuvieron allí dos días, pero limpiaron impecablemente los dos días. Lo recomiendo encarecidamente.

Ben Tu fue mi técnico hoy. Ben es bastante eficiente y conocedor. La mayoría de la gente de tecnología es agradable, el Sr. Tu irradia calidez y comprensión. Explicó todo para que yo pudiera entender.

Tuve una gran experiencia con Bel-Red y en particular con Kyle Giddens. Salió el mismo día e hizo un gran trabajo arreglando mi calentador y educándome sobre mi calentador mientras trabajaba. Tengo un hijo de 1 año y otro de 3 años. Si la calefacción no se arreglaba ese día íbamos a tener que conseguir un hotel.
¡Gracias Kyle!

Bel Red es una empresa de calidad formada por personas de calidad e integridad.
Hice revisar y reparar mi unidad de aire acondicionado hoy y enviaron un técnico a nuestra casa. James Penney fue muy completo, servicial con las preguntas, informado y, en general, un gran tipo. BelRed tiene la suerte de tener a alguien en su equipo como James. Puedes decir que este tipo es digno de confianza y honesto.

Richard y Trevor instalaron nuestro nuevo tanque sin tanque de alta eficiencia (ahorrando energía, reduciendo nuestra huella de carbono y espacio), actualizaron una línea de recirculación de calor instantáneo a la cocina, reemplazaron las mangueras de la lavadora e incluso la reparación del fregadero. ¡A tiempo, dentro del presupuesto y altamente calificado! ¡Trabajo de primera y caballeros de primera! ¡¡Llamé a los mejores y recibí aún más !! ¡Mantener el buen trabajo! ¡¡¡Les daría una sexta estrella si me dejaran !!!

Richard fue oportuno, cortés y explicó todo el proceso a lo largo del camino. Reemplazamos dos inodoros y reparamos un soporte de inodoro.
Recomiende al equipo de BelRed para cualquier necesidad de plomería o calefacción. Gran personal.

El señor John fue muy profesional y me explicó amablemente lo que va a comprobar hoy. Comprobó todo muy detalladamente.

Primero, mi hermana y yo les daríamos a los dos técnicos que vinieron cada uno CINCO ESTRELLAS (un técnico diferente regresó al día siguiente para reemplazar un interruptor de puerta que no estaba con el primer técnico y para abordar la nubosidad que aparecía nuevamente después de la primera limpieza de la chimenea de gas). Educado, profesional, centrado en su trabajo, respondió a todas las preguntas, cada uno de ellos nos pareció merecer cinco estrellas. La razón por la que le dimos a la empresa dos estrellas se centra principalmente en el interruptor de la puerta. El primer día, el técnico no necesitaba un interruptor de puerta de repuesto. El costo de la inspección del horno, reemplazar un sello y limpiar la chimenea de gas más impuestos fue de $ 917. Al día siguiente, el reemplazo del interruptor de la puerta costaba $ 82 dólares adicionales. Investigué un poco sobre inspecciones de hornos, etc. Simplemente sienta que hay empresas de calidad menos costosas. Una vez más, no puedo culpar a los técnicos, espero que se les pague bien, con buenos beneficios y un plan de ahorro / salud. ¡Eran geniales!. Gracias Aaron Testerman y Kyle. Después de aprender más sobre las piezas y los precios al por mayor del horno Rheem :), leer / ver videos de reparación hasta la saciedad, leer otras reseñas de otras empresas y conocer los precios de lo que se necesitaba para nuestro horno, llegamos a la conclusión, EXCELENTES técnicos, pero en general una empresa cara , eso es todo. Espero que esos técnicos estén bien pagados y tratados bien :) y espero que los gastos se reduzcan a sus beneficios y salarios. Pero, honestamente, después de nuestra investigación, el precio de ese interruptor de puerta nos hizo reír y, en general, en general, en una curva de distribución normal, esta empresa cae en la cola de las más caras. ¿Existe una empresa de calidad con menos gasto? Nosotros creemos que sí. Pero si el precio no es un problema, entonces vaya con BelRed y pregunte por Kyle o Aaron, no puede equivocarse :) Simplemente sienta que esta compañía es la Ferrari de las inspecciones de Furnace :)

Dalton H., Aaron S. y Darryl B. vinieron y proporcionaron resultados de inspección puntuales y concisos para nuestros sistemas de plomería y HVAC. Gracias y esperamos nuestra próxima cita.

¡Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí! ¡Jose S. y Mikal D. somos muy conocedores y hábiles! ¡Explicaron exactamente lo que iban a hacer en detalle, de una manera que yo pudiera entender! ¡Respondieron a todas mis preguntas de manera experta! ¡Estoy muy feliz con mi nuevo horno! ¡Doy mi más alta recomendación tanto a Jose S. como a Mikal D.! Empleados muy responsables y ejemplares!

He estado con Bel-Red durante los últimos 7 años. Este es el primer año que tuve una experiencia horrible. Instalaron un sistema de calefacción, que fue excelente en 2009. He estado pagando por el paquete de mantenimiento todos los años durante los últimos 5 años, $ 145 en 2012, $ 159 en 2013, $ 159 en 2014, $ 168 en 2015. Creo que este precio es razonable si dijo que hicieron todo lo que se suponía que debían hacer. Sin embargo, intentaron venderte un plan Gold que incluye servicio de mantenimiento de plomería. ** No lo entiendo ** Lo tuve durante 4 años, esto es lo que pagué: $ 75 en 2012, $ 106 por 2013 en 2012, $ 106 por 2014 en 2013, $ 119 en 2014 para 2015, luego ayer aparecieron pidiendo $ 199 por el mismo servicio para 2016 !! Cuando cortésmente dije que no, gracias, el plomero se puso muy agresivo con la voz fuerte y me asusté mucho. Honestamente, creo que la compañía está tratando de aumentar los precios para ver que clientes inocentes como nosotros caen por ese precio. Este plomero no hizo tanto como el último plomero. ¡Luego me iba a cobrar $ 2200 por un calentador de agua nuevo, $ 400 por arreglar el inodoro! Si necesita servicio de plomería, busque en otro lado. Esta empresa no es buena para el servicio de plomería.

Actualización 12/2020:
Han pasado 4 años desde que escribí la última reseña, Algo ha mejorado. Ahora incluyen servicio de mantenimiento de plomería con mantenimiento de calefacción bajo un contrato de $ 21.95 por mes. No hay opción de cargo anual, solo mensual. A veces, el plomero descargaba el calentador de agua. Sin embargo, este año, el plomero no descargó el agua del calentador de agua porque tenía 14 años. Luego pregunté cuánto por el reemplazo de 50 galones. Cotizó más cerca de $ 3000. Respaldo la revisión original. No obtenga el calentador de agua de Bel-Red. Hace dos años, cotizaron $ 1887 por un tanque de 50 galones. Entonces le pregunté al plomero por qué $ 1000 más, dijo: es inflación. ¡¡Pero $ 1000 más en 2 años !! En el sistema de calefacción, creo que Benjamin hizo un gran trabajo. Fue honesto, amistoso y no agresivo. La persona de mantenimiento de la calefacción me había amenazado con que el sistema se estropearía en 2 o 3 meses. Sin embargo, no se ha roto en 3 años, así que no creas todo lo que te digan. Además, Magic Scrub que instalaron en 2016 se ha descompuesto dos veces. Benjamin tiene que reinstalar los nuevos elementos después de haber sido reemplazado hace dos años. No estoy seguro de por qué venden un producto que se sigue rompiendo. La próxima vez, obtendré una versión mejorada.

Sam K. Hizo un gran trabajo y estaba muy bien informado y afable. Brindó un excelente servicio y respondió a todas nuestras preguntas a nuestra satisfacción. También fue genial con nuestros animales.

Joe pasó 3 horas evaluando nuestra casa, modelándola y revisando las opciones. Nos cotizaron un sistema de combustible dual por un poco más de la mitad del costo cotizado por un competidor para exactamente el mismo sistema, el mismo equipo, la misma marca (Trane), pero una instalación más rápida (al siguiente día hábil, ¡guau!). Estamos hablando de revisar las opciones del sistema a las 3 p.m. Viernes y 2 camionetas apareciendo el lunes por la mañana a las 8 a.m. para instalar una bomba de calor y un horno de gas, además de un electricista (tercera camioneta) para hacer funcionar el nuevo servicio eléctrico a la unidad exterior. Fernando O. y Dustin H. trabajaron durante casi 12 horas para poner en funcionamiento nuestro nuevo sistema. Ambos me consultaron en cada paso para revisar las decisiones de instalación, como dónde colocar la almohadilla y la unidad exterior, cómo sujetarla, dónde perforar las paredes del garaje, dónde colocar las tuberías, la instalación del termostato y recortamos los elementos adicionales existentes. conductos para evitar una contracción / expansión innecesaria del nuevo serpentín de enfriamiento (más grande que el horno antiguo) y el conducto de suministro. A pesar de que son pasadas de las 9 p.m. se quedaron para mostrarme cómo operar el nuevo termostato y revisamos las opciones para abordar los problemas de flujo en mis conductos existentes para aprovechar al máximo nuestra nueva caldera / bomba de calor.

Nuevamente, un poco más de la mitad del costo de un competidor directo para la misma marca y sistema. Increíble. No sé cómo otros críticos pueden decir que tienen un precio excesivo. Supongo que compararon cotizaciones para diferentes equipos o al menos diferentes marcas.

Fernando y Dustin claramente se enorgullecen de su artesanía. El trabajo de chapa de Fernando es cuadrado y nivelado con todas las juntas cuidadosamente perforadas.

Actualización: Tuvimos una falla en el sensor de temperatura del domo de la unidad exterior 9 meses después de la instalación. Cody M. diagnosticó rápidamente que el problema era una falla del sensor de fábrica bajo garantía, configuró nuestro sistema para el modo temporal de solo gas y luego instaló la pieza de repuesto unos días después. Se quedó para asegurarse de que el sistema funcionaba correctamente y que el código de error no regresaba. Mucha gente simplemente instalaría el sensor y se iría. Vio que el error no regresaba, pero apagó el sistema y lo reinició para asegurarse de que el problema estaba resuelto. Dos semanas después, el error no ha vuelto y nuestra bomba de calor ha vuelto a la normalidad. Excelente llamada de servicio de Bel-Red.

Mi horno falló un miércoles por la mañana durante una ola de frío. Pudieron hacer que alguien saliera igual para que examinara una reparación. El técnico (Ben) me explicó mis opciones y me explicó que, dado que era un horno de 25 años y las reparaciones eran el 90% del costo de uno nuevo, no debería perder dinero / tiempo con las reparaciones.

A la mañana siguiente, Fernando y Dustin salieron para instalar una nueva unidad en mi ático. Debido al pequeño espacio, les costó muchísimo sacarlo. Para asegurarnos de que puedan hacer que mi calefacción vuelva a funcionar, se recomienda que cambiemos a una unidad un poco más pequeña. No creían que pudieran instalar una nueva unidad sin dañarla o tener que cortar posibles vigas de soporte. Se tomaron un tiempo adicional para asegurarse de que la unidad más pequeña pudiera calentar nuestra casa revisando los pies cuadrados y el aislamiento. Luego trabajaron con su equipo para conseguir un nuevo horno en el lugar y el jueves por la noche ya tenía mi calefacción funcionando de nuevo.

Usé BelRed porque mi papá los usaba y los recomendaba mucho, puedo decir que haré lo mismo. Todos fueron profesionales, se tomaron el tiempo para explicar lo que estaban haciendo y me mantuvieron informado a medida que avanzaban las cosas.

Programamos la instalación del horno para un viernes. Steven B. y Hoa T. llegaron a las 3 p.m. y trabajaron hasta las 9 p.m. para instalar un nuevo horno Trane. Perdimos calor durante 2 días y el niño tenía frío. ¡Llevar calefacción a la casa el viernes por la noche salva vidas! ¡Gracias Steven y Hoa! ¡Gran trabajo!

Jeff Richter y Lawrence Brookover hicieron un trabajo sobresaliente en el servicio de plomería y calefacción, respectivamente. Pudieron responder todas mis preguntas e inquietudes. Fueron eficientes en su trabajo y entramos y salimos en poco tiempo. ¡Excelente trabajo de ambos caballeros! ¡Gracias por su excelente servicio!

Dalton fue amable, respetuoso y eficaz en su trabajo para descargar el sistema de plomería en nuestra casa. Él estaba bien informado, explicaba algunas características y consejos, y trabajaba para asegurarse de que nuestro sistema funcionara de manera óptima. ¡Cinco estrellas!

Sam K hizo un trabajo minucioso, ¡muy orientado al servicio! ¡Gracias!

Trevor era un hombre muy agradable y explicó bien las cosas.

¡Primera clase de principio a fin! Mano de obra meticulosa. Gracias a Jose S. y Mikal D. por un buen trabajo, trabajando hasta altas horas de la noche para terminar el trabajo.

Trevor hizo un trabajo increíble. Profesional, rápido, atento y respetuoso con nuestro hogar. Gracias.

Hemos estado usando Bel-Red durante varios años y siempre hemos estado contentos con su servicio. Hoy tuvimos nuestra revisión anual del horno y, como de costumbre, nuestro técnico, Matt Y., llegó a tiempo, fue amable y muy bien informado. ¡Gracias Matt!

Acabo de recibir un horno nuevo. Nuestro segundo de Bel-Red. Conseguimos un precio excelente y la instalación al día siguiente. Brett & Dustin hicieron un gran trabajo instalándolo. Lo hicieron rápido y no dejaron rastro de que alguna vez habían estado allí. Buen trabajo a todos.

Chad hizo un gran trabajo y pudo resolver el problema.

Dustin H. y Stephen T. ayudaron a instalar un horno y no han sido más que geniales. Mi horno decidió averiarse en la semana de las órdenes de cierre (23 de marzo) en respuesta a Covid-19. Nervioso y cauteloso, llamé a BelRed Energy Solutions y con mucho gusto me ayudaron a ampliar el alcance de mis servicios, proporcionaron opciones de precios fáciles de entender y respondieron mis preguntas. Dustin y Stephen llegaron al lugar y estaban muy atentos a la situación actual. Llevaban máscaras, guantes y mantenían su distancia física. También fueron muy profesionales y flexibles en términos de mis solicitudes (por ejemplo, autorización verbal sin contacto para el pago sin tener que firmar físicamente las cosas). Estoy seguro de que también les dio miedo, dado este loco mundo pandémico en el que vivimos. Espero que estén seguros, saludables y definitivamente recomendaría a BeldRed ya estos chicos en un día cualquiera.

Dustin H. y Mikal D. - gran trabajo en la instalación de nuestro horno. Trabajo hecho rápido, buena comunicación, buena calidad.

Habíamos instalado un nuevo horno Trane con las soluciones Bel Red Energy. Después de un poco más de un año, los contactamos para solucionar un problema que teníamos con la resolución del horno en función de la garantía. La respuesta de Bel Red Energy es que tenemos que pagar 100 $ por su visita para hacer un diagnóstico y que no vendrán de otra manera a solucionar los problemas.

Chad C dio servicio a nuestro generador de reserva para toda la casa. ¡Hubo un problema significativo con el generador y Chad y el equipo de Bel Red lo resolvió por nosotros! Gracias a Chad ahorré dinero y de ahora en adelante usaré Bel-red para reparar nuestro generador.

Hemos estado usando Bel-Red durante años, siempre son amables, serviciales y relajados, no agresivos. El simple hecho de brindarle la información necesaria para tomar una decisión informada y los precios para miembros ayuda a reducir el costo. Puede unirse y pagar una pequeña tarifa mensual.
Chad C. acaba de hacer una limpieza y mantenimiento anual en nuestro aire acondicionado y horno, ¡gracias Chad! Buen comportamiento y ojos amigables.

Jeff A. fue el técnico que vino a arreglar el inserto de mi chimenea. Fue muy profesional y conocedor. También tenía otras preguntas sobre mi horno y me tomé su tiempo para responder todas mis preguntas sin ninguna presión. Jeff se coordinó para obtener las piezas necesarias para mi inserto y me programó para la reparación en poco tiempo. Recomiendo encarecidamente esta empresa

No podría estar más feliz con el trabajo que Brandon Fargo y su socio Ray B. hicieron en mi proyecto de aire acondicionado. Fueron profesionales, amables e hicieron una gran cantidad de trabajo en muy poco tiempo. Mi esposa también está muy feliz y eso es lo más importante para mí. Esta es la segunda vez que Bel-Red nos instala un sistema. Si decidimos mudarnos nuevamente y necesitamos un nuevo sistema de A / C, Bel-Red serán los primeros a los que llamemos. El servicio de seguimiento también es el mejor.
Tom Shanley
Director ejecutivo Labelswest, Inc.

El equipo de instalación hizo un muy buen trabajo con casi todo. El único problema negativo fue que cuando se realizó la prueba de presión, el técnico que quitó la cinta que cubría el conducto de aire en la sala familiar tiró manchas de pintura en la pared. Se arrancó la cinta con un movimiento rápido en lugar de un posible movimiento más lento (por ejemplo, sin tener en cuenta la posibilidad de que se desprenda la pintura debido a la cinta utilizada). Por tanto, no les puedo dar 5 estrellas ya que esta pintura era una técnica especial que no se arregla fácilmente.

Nos levantamos un domingo por la mañana y descubrimos que nuestro horno Lennox de 14 años había dejado de funcionar durante la noche. Llamé a BelRed y dejé mi información de contacto. El lunes por la mañana recibí una llamada y esa tarde Chad C salió a diagnosticar el problema. Las reparaciones eran bastante caras, por lo que decidimos reemplazar el horno en lugar de invertir mucho dinero en él. El martes por la tarde llegaron José S y Brett M con nuestro nuevo horno Trane. Ambos fueron minuciosos, eficientes y agradables. El horno está silencioso y nuestra casa es muy cómoda. Recibimos información de seguimiento sobre la inspección y la información de garantía por correo electrónico y teléfono. ¡Estamos muy contentos con nuestro horno y el servicio que recibimos! Definitivamente los recomendaría a amigos y familiares.

BelRed fue receptivo y se acomodó a nuestro horario. Lawrence B. y Dustin H. hicieron un trabajo increíble al instalar nuestro nuevo horno.

Tengo el servicio prepago anual y he descubierto que los técnicos son amables y conocedores. Me gusta especialmente que llamen con anticipación para que no tengas que estar en casa esperando a que lleguen.

Buen personal y atención al cliente atento, pero demasiado caro. Haga una oferta de $ 2800 para encontrar una fuga en el aire acondicionado de 8 años y reemplace el refrigerante. El costo dicho para reparar la fuga podría llegar hasta 5K adicionales. Intenté vender rápidamente a nuevas unidades a un costo de entre 10.000 y 25.000. Contrató a otra empresa que encontró y reparó una fuga de 900.
Nuestra unidad ahora funciona a la perfección. BelRed ciertamente tiene procesos de soporte y ventas sistemáticos y afinados, pero a menos que tenga dinero para gastar, no obtener una segunda opinión sobre sus ofertas es simplemente una tontería.

Mi casa tuvo que reparar nuestro horno vencido.
Nuestra experiencia con BelRed Energy Solutions y específicamente con su técnico experto William Greenberg fue maravillosa.
William tenía un gran conocimiento de los servicios públicos domésticos y explicó los problemas y las soluciones de nuestra unidad de una manera fácilmente comprensible. Su carácter cálido y amable hizo que nuestra experiencia con él fuera más alentadora y me alegro de que pudiéramos hacer que William revisara nuestro sistema hoy.
Recomiendo encarecidamente a las personas que utilicen los servicios de BelRed y soliciten a William que sea su especialista designado.
Un gran servicio, un gran carácter y un gran conocimiento equivalen a una experiencia aún mayor.
¡Gracias William!

Quería agradecer a Tracy J, Ray B y Tanner por instalar mi calefactor y por conectar un termostato nuevo y agradable. Fueron educados e hicieron un buen trabajo.

Gran experiencia con BelRed. Excelente comunicación a través de mensajes de texto antes del inicio del proyecto. Trabajo de calidad y se tomó el tiempo para revisar lo que hicieron y responder cualquier pregunta.

Bel Red tiene un pésimo servicio al cliente. Le dan una gran ventana de tiempo para esperar y el técnico no aparece ni el servicio de atención al cliente realiza un seguimiento con usted. De hecho, si cuando devolví la llamada, me dieron razones que me impiden hablar con la gerencia, no respetan el tiempo de un cliente y no puedo usarlas para eso.

Richard Saxton hizo un trabajo fantástico al instalarnos un nuevo calentador de agua. Era muy profesional y estaba muy bien informado. ¡Estábamos buscando opciones para mejorar nuestro suministro de agua caliente actual y Richard pudo hacer una excelente recomendación que se ajustara a la situación única de nuestra casa!

John Dickinson acaba de hacer una inspección de las tuberías de nuestra casa. Me impresionó mucho su conocimiento y profesionalismo.