M

Mei Yang

4 hace años que

He estado con Bel-Red durante los últimos 7 años. ...

He estado con Bel-Red durante los últimos 7 años. Este es el primer año que tuve una experiencia horrible. Instalaron un sistema de calefacción, que fue excelente en 2009. He estado pagando por el paquete de mantenimiento todos los años durante los últimos 5 años, $ 145 en 2012, $ 159 en 2013, $ 159 en 2014, $ 168 en 2015. Creo que este precio es razonable si dijo que hicieron todo lo que se suponía que debían hacer. Sin embargo, intentaron venderte un plan Gold que incluye servicio de mantenimiento de plomería. ** No lo entiendo ** Lo tuve durante 4 años, esto es lo que pagué: $ 75 en 2012, $ 106 por 2013 en 2012, $ 106 por 2014 en 2013, $ 119 en 2014 para 2015, luego ayer aparecieron pidiendo $ 199 por el mismo servicio para 2016 !! Cuando cortésmente dije que no, gracias, el plomero se puso muy agresivo con la voz fuerte y me asusté mucho. Honestamente, creo que la compañía está tratando de aumentar los precios para ver que clientes inocentes como nosotros caen por ese precio. Este plomero no hizo tanto como el último plomero. ¡Luego me iba a cobrar $ 2200 por un calentador de agua nuevo, $ 400 por arreglar el inodoro! Si necesita servicio de plomería, busque en otro lado. Esta empresa no es buena para el servicio de plomería.

Actualización 12/2020:
Han pasado 4 años desde que escribí la última reseña, Algo ha mejorado. Ahora incluyen servicio de mantenimiento de plomería con mantenimiento de calefacción bajo un contrato de $ 21.95 por mes. No hay opción de cargo anual, solo mensual. A veces, el plomero descargaba el calentador de agua. Sin embargo, este año, el plomero no descargó el agua del calentador de agua porque tenía 14 años. Luego pregunté cuánto por el reemplazo de 50 galones. Cotizó más cerca de $ 3000. Respaldo la revisión original. No obtenga el calentador de agua de Bel-Red. Hace dos años, cotizaron $ 1887 por un tanque de 50 galones. Entonces le pregunté al plomero por qué $ 1000 más, dijo: es inflación. ¡¡Pero $ 1000 más en 2 años !! En el sistema de calefacción, creo que Benjamin hizo un gran trabajo. Fue honesto, amistoso y no agresivo. La persona de mantenimiento de la calefacción me había amenazado con que el sistema se estropearía en 2 o 3 meses. Sin embargo, no se ha roto en 3 años, así que no creas todo lo que te digan. Además, Magic Scrub que instalaron en 2016 se ha descompuesto dos veces. Benjamin tiene que reinstalar los nuevos elementos después de haber sido reemplazado hace dos años. No estoy seguro de por qué venden un producto que se sigue rompiendo. La próxima vez, obtendré una versión mejorada.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios