4 hace años que
VAYA A OTRO LUGAR !!!!
VAYA A OTRO LUGAR !!!!
Llamé para obtener un presupuesto y un posible servicio en mi horno que estaba funcionando mal.
Permítanme afirmar con firmeza que POSIBLE SERVICIO !!!
Me informó la señora por teléfono, creo que era Ashley, que la cita consistiría en la limpieza y diagnóstico de mi horno. Por 90.00
Jake llegó pronto, buen hombre, nada malo que decir allí. Sin embargo, todo lo que se hizo fue una estimación por escrito de la reparación potencial y ninguna prueba de limpieza o diagnóstico.
Afirman que una linterna es una prueba de diagnóstico que no solo es engañosa para los consumidores, sino que no es muy honesta.
Debería haber dicho que es 106,00 para una estimación ... y echar un vistazo al interior, punto. He tratado con empresas desorientadas / engañosas antes y BELRED es el número 1 en mi lista por declarar servicios falsos para que programes una cita.
Básicamente, te cobran por obtener un presupuesto. Ninguna buena compañía te cobraría por un look de linterna. O, como mínimo, deducen ese costo de las reparaciones futuras. ¡No estos chicos!
Entonces, a menos que planee pagar por una mirada dentro de su horno con una linterna y una estimación sobrevalorada de posibles reparaciones, VAYA A OTRA PARTE ...
Jake, el técnico, fue agradable y le pregunté por qué me estaban cobrando. Él fue honesto.
Jake era profesional y probablemente debería trabajar para una empresa más respetada.
Entonces, la señora de la oficina engaña a los consumidores. Y considerando que yo fui la última parada de esta persona y él vive cerca de BELRED, no puedo reclamar exactamente el tiempo de viaje en esta situación.
Estoy muy disgustado con las prácticas de BELRED.
Tienen un precio excesivo y se centran en aumentar las ventas en lugar de ayudar a las personas. Básicamente, si es propietario de una casa, es mejor que tenga mucho dinero y esté preparado para desembolsar el equivalente a un techo nuevo para estos tipos.
Y también descubrí que la línea flexible de gas no está fuera de código para mi unidad, como intentan reclamar. Es la línea original, por lo tanto, cuando la unidad necesite reemplazo, también se reemplazará como parte de los costos generales. NO ES UN CARGO ADICIONAL como lo hace Bel Red.
En respuesta:
¡¡Respuesta!! Nunca solicité ni me interesa ningún servicio con su empresa. !!!
Nunca me inscribí
porque tampoco he solicitado esos servicios que mencionas.
¡Ese es otro ejemplo de supuestas ventas que el cliente no está pidiendo!
También tengo la llamada en CALL REC. No espero que sus empleados trabajen gratis. Sin embargo, hay una GRAN diferencia en el servicio personalizado que los empleados de su oficina FALTAN !!
Engañar a los consumidores es una prioridad en sus tácticas de servicio al cliente.
Jake, el técnico, fue muy educado. Esta revisión no es de ninguna manera un reflejo de él.
Solo en tu empresa. Como veterano retirado, me repugna que se asuman las tarifas y los cargos no necesarios. El precio es escandalosamente exagerado.
También tengo otras 3 estimaciones que fueron 0,00 para la estimación. Y se realizó una mirada más profunda al horno.
Todas esas empresas nunca inventaron ni utilizaron tácticas engañosas para ganar ventas.
Un diagnóstico de linterna no es una prueba de diagnóstico.
Teniendo en cuenta que no se podía ver un artículo sin abrir la unidad. ¡Así que afirmar que es malo sin las imágenes adecuadas es un ejemplo!
Como ingeniero, conozco la diferencia entre problemas mecánicos y deterioro debido a la edad.
¡La unidad no necesita reemplazo inmediato como se indica! Eventualmente sí. Pero probablemente dure otros 5 años.
No voy a discutir con usted. Pero cuando pido hablar con un pesebre y Ashley, la señora de los teléfonos se negó, ¡claramente hay algo que está evitando que la mencionen! Además, han pasado 4 días y ningún gerente se ha molestado en comunicarse conmigo para discutir la situación en cuestión. Por lo tanto, creo que esta revisión está justificada. ¡Y no lo quitaré!
Traducido