Aspen Dental Revisar

Tenía 20 años, Aspen Dental-Canton, Mi.39883 Ford Rd.
Experimenté un estrés real, una conmoción por la arbitrariedad y la anarquía que encontré y empecé a tener miedo de los médicos.
Un asistente de nacionalidad árabe, habló y preguntó no sobre el caso, pidió detalles (con un traductor electrónico), cómo se me rompió el sello, presionó y pidió repetir.
Era muy extraño que me siguiera a todas partes, preguntándome: "quien está parado en la calle, es mi pariente" (cuando llegué en la segunda visita). Yo estaba fuera de mí de ira, pero estaba en silencio.
La primera vez que vino una doctora, muy bajita, me empezó a poner carillas, aunque en mi caso es adecuado un empaste (y al final encontré doctora en otra clínica).
El doctor y el asistente me presionaron mentalmente, y el doctor comenzó a gritar, haciéndome quedar como un tonto.
Mi esposo y yo recurrimos a la administración, pero la segunda vez fue aún peor, aunque cambié de asistente, me empezaron a imponer una corona en un diente sano, aunque acordamos con el administrador un empaste.
Me sentí como una especie de criminal.
Naturalmente, no me di nada a mí mismo, estaba muy asustado.
Y apenas "se reventó las piernas". Se puso de pie y rugió mientras esperaba un taxi.
Aquí hay una historia así.
Ya hace tiempo que quería dejar los servicios de los médicos, pero la vida sigue.

No quiero golpear a personas o lugares, así que simplemente escribiré mi experiencia y puedes aprovechar lo que quieras. Mi primera visita a Aspen Dental fue para una consulta para asegurarme de que necesitaba que me sacaran las muelas del juicio (sabía que sí, pero esto es un protocolo, lo entiendo) No puedo recordar exactamente cuánto tiempo esperé a que el dentista llegara habitación pero fue más de una hora. Entró, dijo "abre ... sí, mira eso. Necesitan salir". Luego me pusieron en una habitación diferente para hablar de finanzas y programar una cita. No bromeo, se olvidaron de mí. Esperé en esa habitación, por ... oh, no sé, tal vez otros 30-40 minutos. Una mujer entró y se sorprendió al verme sentada allí y dijo: "Ni siquiera sabía que estabas aquí, es bueno que no traje a otro paciente como estaba a punto de hacerlo". Ella se sentó conmigo y revisó las finanzas, sacar dos muelas del juicio costaba $ 1700, requerían un 60% (creo) y el cirujano oral solo viene a ese lugar una vez al mes y se requiere el pago completo antes de la cirugía. Me dijeron que el cirujano siempre llega tarde el día de la cirugía, así que llame antes de mi cita para ver si tenía que llegar a tiempo o si debía llegar más tarde de la cita programada (que era a las 2:30). Llamé, dijeron que me presentara a las 3. No me llamaron en la sala de cirugía hasta después de las 4 pm. Por lo general, cuando alguien está bajo anestesia, se le explica lo que está sucediendo ... pero no esta vez. Me clavaron una aguja en el brazo para obtener fluidos, me pusieron un manguito de presión arterial ... Apenas conocí al cirujano. Todo fue muy apresurado ... no se dijeron palabras y yo estaba debajo. Cuando me desperté, con el brazalete de presión arterial todavía puesto, la aguja todavía en mi brazo ... todavía estoy conectado, pero estaba SOLO. ¡Salieron de la habitación cuando me despertaba y estaba solo! Estaba en shock (y un poco drogado) pero comencé a gritar "¡HOLA, HOLA !?" alguien regresó a la habitación, y nuevamente SILENCIO. Dije "Entonces, ¿todo salió bien?" ¡Recibí un "sí" y empezaron a limpiar la habitación para prepararse para el próximo paciente que todavía estaba allí! Comenzó a rociar la mesa con algún tipo de agente de limpieza y lo roció por todas mis piernas. Me levantaron y me metieron en otra habitación (como una sala de espera separada) y de nuevo SIN instrucciones, sin palabras. Simplemente me senté y se fue. Metí la cabeza en el pasillo y dije: "¿Qué estoy esperando?" Un asistente dental me dijo que necesitaban asegurarse de que estuviera listo para ir. Le dije que me sentía bien, ella dijo que si te sientes bien, puedes irte. Literalmente, me levanté y salí. Sin instrucciones de alta, sin información. No me dijeron nada. Todo fue muy apresurado, me sentí como una parte de la línea de montaje. Obviamente, mi factura se pagó en su totalidad antes del procedimiento, pero ahora que lo estoy pensando, pagué (de mi bolsillo) 45 minutos de anestesia y no me quedaban más de 20 minutos. Nunca recomendaría Aspen Dental a nadie. Se trata de dinero y siento que no les importan los pacientes en absoluto.

Escuché de la gente que Aspen Dental era un buen lugar para ir. Entonces algunos dijeron que no fueran allí. Así que tuve que averiguarlo yo mismo. No estoy nada contento con Aspen Dental. Todo lo que quiero es hacer una limpieza. O si necesito un relleno, hazlo. Pero como me recomiendan me hago una limpieza profunda. Entonces no harán una limpieza regular. Hasta que tenga una limpieza profunda. Creo que eso es una tontería. Debería depender de mí lo que quiero. No, no volveré. Tampoco se lo recomendaría a nadie. Pueden recomendarme lo que crean que necesito. Pero al final. Es mi decisión Así es como me siento.

¡Muy amigable y eficiente! Doc no dice mucho, pero está bien, no puedo responderle de todos modos lol. Kim, la recepcionista del registro, es muy agradable. Muy amigable.

Se suponía que la cita era una consulta para las muelas del juicio y, en cambio, se reservó incorrectamente como un nuevo paciente. Fue muy confuso ya que nunca conocimos al cirujano oral con quien esperábamos encontrarnos. Sentí que el personal debería haber pedido disculpas por las molestias. Este error fue cometido por el centro de llamadas donde reservé la cita. Entiendo que se pueden cometer errores, pero no fue una buena primera impresión.

Miembros del personal seguros, limpios, informativos y educados ... ¡sin mencionar que me cotizaron unos cientos de dólares más baratos que las oficinas circundantes que revisé!

Durante las dos últimas visitas, estuve muy contento a pesar de que tuvimos un mal comienzo al principio ... se resolvió en poco tiempo ... el médico es muy amable y servicial, al igual que su asistencia y también la recepcionista. Espero que DR Finley se quedará. He visto al personal cambiar mucho con el tiempo y es frustrante. Sigan con el buen trabajo.

No muy bueno. El dentista fue muy duro y la extracción fue dolorosa mientras lo hacía.

Fui a un simple chequeo desde que estaba cambiando de consultorio de dentista. Revisaron el estado de mis encías, tengo gingivitis leve, nunca he tenido ningún dolor en la boca o en los dientes antes de visitar Aspen, me hicieron pagar un depósito de $ 200 en mi próxima cita, donde me darían UN ENJUAGUE BUCAL CON CEPILLO DE DIENTES Y PASTA DIENTES, por lo que el pago inicial de $ 200 fue para la cita donde me darían esos artículos. el día de la cita querían otros $ 200. $ 400 en total para los utensilios que podría haber obtenido por $ 100 Y he tenido dolores terribles desde que los visité. También agregaron varias cosas que suman $ 3,000 DESPUÉS DEL SEGURO. Terrible experiencia Solicité la devolución de mi depósito y NO regresaré.

Son excelentes para llevarte a la puerta. Nina, la higienista dental es agradable y maravillosa. Hizo todo lo posible para adaptarse (dentro de lo razonable, por supuesto) y era extremadamente competente en su trabajo. Se tomó el tiempo para explicar todo a fondo. Diré que se esfuerzan mucho para que usted compre productos a través de ellos.

En cuanto a la Dra. Reid, tiene mucha novacaína, así que espere estar adormecido más allá de lo que necesita ser. No es fácil con la aguja (no es un pellizco) si tiene un poco de ATM, tenga cuidado.

Necesitaba rellenar algunas caries, dijo. Terminaron siendo endodoncias. Cuando se redujo a la temperatura, no se quedó debido a un mal ajuste. El personal me dio un momento difícil al decirme que no importaba si la temperatura bajaba y dejaba al descubierto el diente inferior. ¿¿De Verdad?? Entonces, ¿por qué cubrirlo en primer lugar? La temperatura apareció en 3 horas. Así que no feliz.

Mi esposo necesitaba parciales superiores e inferiores. Se olvidaron de ordenarlos. Esperamos un mes hasta que sanó de las extracciones de dientes. Entró para una limpieza y preguntó por ellos y se le informó que no fueron ordenados porque el dentista no hizo las impresiones. Se fijó otra cita para las que estaban por hacer. Espera 2 semanas, él obtiene sus partes superiores, pero las inferiores aún no están listas. Se le dice que hay un problema y que deben volver a hacerse.

Han pasado 2 semanas, sin llamadas telefónicas de ellos, así que decido llamar y verificar. No parecen saber de qué estoy hablando. Todavía están en orden. Lo siento, pero han pasado más de 2 meses desde que le sacaron los dientes a mi esposo. ¿Por qué no tiene sus parciales ????

A mi suegra le arrancaron todos los dientes y se fue con los parciales temporales ese día. Cual es el problema.

He terminado con Aspen. Hazte un favor. Ve a otra parte.

Muy útil y me dio un buen precio. El gerente me guió a través de las finanzas y facilitó la configuración

El personal de la oficina fue muy amable y eficiente. Realmente disfruté de mi visita.

¡Si trabajas muy duro y quieres la mejor atención dental! No vayas a este lugar ... mi esposo y yo fuimos estafados y tratados mal por este lugar! Sigo buscando asesoramiento legal ...

No me gustó nada. Fueron en contra de lo que permitía mi seguro. Me atrapó con un billete de $ 1800. Tengo que llamar varias veces para que me envíen una referencia por correo electrónico. El Dr. Reid es amigable, eso es todo. Oh ... no aceptes el cepillo de dientes electrónico que te dan ... también te cobran por eso. Cíñete a dentistas más pequeños si puedes.

Desconfío del dentista después de muchas temporadas con UNICEF en áreas remotas de África, Asia y América del Sur, por lo que volver a colocarme en una silla de dentista ha sido difícil para mí. Acabo de mudarme a Syracuse, así que pedí recomendaciones a mis colegas, y Aspen en Camillus fue mencionado favorablemente en algunas ocasiones. Pensé que Aspen como una "cadena" sería más un servicio de fábrica, pero todos y cada uno de los que hablé o con los que traté fueron fenomenales, desde la recepcionista, finanzas, periodontitis, técnico de exámenes y un gran dentista. Acabo de comenzar un largo proceso, pero me siento muy cómodo con mi elección.

Este es un nuevo higienista dental para mí, ya que recientemente había cambiado de ubicación.
Ella obviamente conocía mi caso y me explicó cada paso para que me sintiera muy cómodo. Las pocas preguntas que hice fueron respondidas fácilmente y para mi satisfacción. El higienista me hizo un par de buenas sugerencias sobre el cuidado bucal y me trasladó a las radiografías anuales y al dentista para una revisión.
Experiencia muy grata.

Profesional y eficiente. Médico y personal amigable

Me dijeron que necesitaba un tratamiento de conducto, pero luego querían que esperara tres semanas para una cita. Me cotizaron $ 300 más por una corona de lo que mi departamento de recursos humanos dijo que era la corona más cara. Fui por mi trabajo de corona y luego me facturaron dos veces por una parte de mi trabajo y solo lo acreditaron para trabajos futuros después de que repetí pregunté sobre la cantidad que se estaba facturando. Colocan una corona temporal que se cayó 1,5 días después, lo que nuevamente muestra su trabajo mediocre. Ahora me hacen esperar cinco días para que lo reemplacen. Todo lo que leo dice que debería ver a su dentista lo antes posible, pero ellos actúan como si no fuera gran cosa.

Todavía no he hecho nada importante, pero me ha impresionado hasta ahora que tengo una corona que hacer en tres semanas, así que veremos, pero tengo fe en ellos o no los dejaría hacerlo.

Amo a mi higienista dental en la ubicación de Camillus. Ella te hace sentir cómodo mientras te desempeñas con nuevos estándares de higiene de protección. El equipo de Aspen siempre ha sido profesional y complaciente con las necesidades de mi familia.

Servicio muy profesional y limpio. Examen minucioso y médicos, higienistas y empleados útiles. ¡Ya recomendé Aspen Dental a un miembro de la familia!

Experiencia segura, limpia y respetuosa. Mi higienista es hábil y dulce.

No entiendo por qué Aspen Dental me envía un correo electrónico para "calificar y revisar" cuando ni siquiera han hecho el trabajo en mis dientes. Revisaré DESPUÉS de que el trabajo esté terminado.

Primera vez en la oficina y todo el mundo estaba sonriendo. La sala de espera estaba limpia y era hogareña, y la espera para ser vista no fue larga. En la sala de examen privada, había una televisión por cable dirigida directamente a donde estaba sentado en el sillón dental. Además, cuando estaba reclinado para mi examen, había fotografías en el techo (claramente, alguien se preocupa por sus pacientes). Satisfecho con las opciones de financiación disponibles, ¡y volveremos allí de nuevo!

El personal amable y experimentado hizo que la visita fuera lo más cómoda posible, ¡gracias!

La peor clínica dental en la que he estado. Tienen ramas por todas partes, pero no tienen endodoncista. Mi cita fue a las 2:15, y a las 3:15 me dijeron que no tenemos endodoncista, y cuando les pregunté por qué no me lo dijiste antes de venir aquí, y la respuesta fue que podemos hacer los otros dientes. para ti si quieres. ¡Qué lástima! Solo necesitan dinero. Simplemente me hicieron perder el tiempo y se llevaron $ 209 por rayos X sin nada beneficioso para mí. Salí de la clínica y el dolor todavía estaba en el diente de mi esposa.

Soy un estudiante internacional de Jamaica y estaba experimentando un dolor severo. Tuve que llamar a varios dentistas, y algunos de ellos no eran amables, en su mayoría se quejaban de no poder entender lo que estaba preguntando debido a mi acento, o de no estar dispuestos a ayudar porque no aceptaban el proveedor de seguros de mi escuela. . Estoy muy contento de haber encontrado Aspen en West Genesee Road en Syracuse. Está un poco lejos de mí, pero el viaje valió la pena. Los médicos y el personal fueron todos amables y serviciales, e hicieron todo lo posible para brindarme la atención y el servicio que necesitaba.

Estoy muy agradecido. Lo mejor de todo es que mi médico tiene herencia jamaicana y lazos familiares, lo que me hizo sentir aún más cómodo.

Gracias a todos los presentes.

Sinceramente,
Krystol

Solo nuestra primera visita, pero anticipando que tendremos un gran servicio; claramente, nuestra salud dental no estaba tan bien proporcionada en nuestra práctica anterior en Washington y eso nos preocupa, dado que asistimos de manera rutinaria según lo requerido. Suzanne y yo tenemos la esperanza de resolver los problemas con el Aspen Team. El personal es excelente y se adapta muy bien a los requisitos estatales para Covid ... nos sentimos seguros en sus manos ...
Informaré a medida que avanza todo.

Muy amigable ! El higienista dental y el dentista están bien informados y me dieron buenos consejos.

Gracias Aspen Dental por su rápido servicio. Realmente lo aprecio mucho. He sido paciente durante los últimos diez años y el servicio siempre fue rápido y excelente. Gracias de nuevo.

Mucha espera a pesar de la hora de la cita. Difícil reprogramar la cita.

Me llevaron a diferentes habitaciones donde a menudo esperaba durante bastante tiempo y, a veces, no me decían quién o qué vendría después. Sin embargo, el personal era muy amable.

Programé una cita y me tomé un descanso del trabajo. Me dijeron que si mi seguro no funcionaba me llamarían. Me llamaron y me dijeron que todo estaba bien. Me presento a tiempo, completo páginas y páginas de registros médicos. Luego los entrego y me dijeron que mi seguro no está cubierto. ¡Gracias por perder mi tiempo y dinero!

Hace dos días, desarrollé un dolor punzante en mi incisivo lateral izquierdo y llamé a la oficina para una cita de emergencia. Me programaron puntualmente para una cita a las 2:00 pm ese mismo día e inmediatamente después de mi llegada, me llevaron a la sala de rayos X y luego a la sala de exámenes del Dr. Wu. El Dr. Wu escuchó atentamente mi queja, examinó el diente y luego diagnosticó correctamente el dolor como irritación de las encías debido a un uso inadecuado del hilo dental. Ella me instruyó sobre una mejor técnica de cepillado y uso del hilo dental y sugirió un enjuague bucal de agua tibia con sal. Ahora, solo dos días después, el dolor desapareció por completo.

Tuve una consulta quirúrgica con Aspen dental en Fairmount a principios de diciembre. Tenía mucho dolor con las muelas del juicio. Llegué ese día a tiempo y ya había completado todos los documentos de mi paciente nuevo y me dijeron que tomara asiento y alguien estaría conmigo en breve. Esperé pacientemente durante casi 50 minutos antes de preguntar cuándo me verían, ya que tenía que volver al trabajo en otra hora. En ese momento yo era la única persona en la sala de espera y nadie me había hablado ni siquiera reconocido que estaba esperando casi una hora. Me dijeron que me verían muy pronto y me preguntaron si quería reprogramar la cita. Dije que no sería necesario si me veían pronto.
Aproximadamente 20 minutos después, me llevaron a una habitación y el cirujano oral me habló muy rápidamente de mis radiografías orales anteriores y me dijo que mi problema era con mi muela del juicio inferior que estaba impactada e infectada. El cirujano oral dijo que probablemente no recomendaría extraer ese diente porque estaba cerca de un nervio que si golpeaba durante la extracción, podría perder la sensibilidad en esa parte de mi labio. Sin embargo, podría realizar una tomografía computarizada de mi mandíbula y eso le daría una imagen más precisa si pensaba que el nervio estaba en riesgo de dañarse. Rápidamente me apresuraron a realizar la tomografía computarizada y cuando le pregunté a la persona financiera cuánto iba a costar, dijo que estaría cubierto porque era un paciente nuevo en Aspen. Al final de la cita me dijeron que iba a costar $ 60.00 por la consulta y firmé el recibo después de entregar mi tarjeta de crédito. Más tarde, el consultorio me llamó ese día y me dijo que el cirujano oral no recomendaba extraer ese diente.

Estaba muy frustrado con esa visita y todavía tenía mucho dolor oral, así que decidí buscar una segunda opinión. Estoy muy agradecido de haber hecho lo que el nuevo cirujano oral me explicó que el problema es que en realidad mi muela del juicio superior está sobre-erupcionada en ese lado y frota e irrita mis encías inferiores. Si el otro cirujano oral se hubiera tomado el tiempo de mirarme la boca, es posible que también lo hubiera visto. El nuevo cirujano oral me extrajo las muelas del juicio sin complicaciones y finalmente estoy libre de dolor.

No iba a dejar una crítica negativa a pesar de mi experiencia, pero 1.5 meses después me enviaron una factura por el CT de $ 155.00. Llamé a Aspen Dental en Fairmount y me dijeron que no me preocupara porque estaba cubierto por Aspen desde que era un paciente nuevo. En breve recibí otra llamada de Aspen Dental y me dijeron que sería financieramente responsable si mi seguro no lo cubría, lo cual sabía que ya habían rechazado el reclamo. Cuando traté de hablar con las mujeres sobre la falta de comunicación, ya que dos miembros del equipo me dijeron que estaba cubierto, debido a la nueva póliza de pacientes, ella fue muy grosera y ni siquiera se disculpó y solo dijo que dependía del seguro y yo ya firmado en él. Estaba dispuesto a pagar la factura de todos modos, pero solo quería hablar sobre la falta de comunicación y evitar que le suceda a nadie más en el futuro. Cuando le expliqué eso y le dije que solo quería una disculpa, nuevamente fue muy grosera y me dio una disculpa poco sincera y dijo que dependía del seguro.

Esta es la primera reseña negativa que he escrito y sentí que tenía que hacerla pública para, con suerte, evitar que alguien pasara por la experiencia por la que pasé. El cirujano oral no solo me diagnosticó mal y su equipo de servicio al cliente me trató muy mal, sino que hubo una gran falta de comunicación de su parte con respecto al costo de los servicios, que ni siquiera reconocieron.

Me han hecho varios procedimientos en Aspen Dental, coronas, blanqueamiento y ¡ha sido maravilloso! ¡Me pregunto por qué tomó tanto tiempo encontrar esta oficina de dentición! Sin compasión con mi antigua práctica privada.

Eficiente ... pero engañoso. Hablas con una persona que te informa sobre promociones, descuentos y opciones de pago (sin seguro) y cuando llegas allí ... es una historia completamente diferente ... También una nota para quien se encuentre en una situación similar sin seguro y soso credit ... Se requiere el pago de los servicios antes de que pueda programar una cita ... como extracciones, etc ... no estoy muy contento con los resultados.

Esta fue la primera visita. El personal de la oficina fue muy amable y servicial. Me sentiré mejor después de haber completado todo el trabajo dental.

Estaba aterrorizado por el dentista, lo suficiente hasta un punto en el que dejé pasar las cosas y me causé más trabajo por hacer. Ya tenía mucho dolor y estaba seguro de que mis pesadillas se harían realidad. Se necesitan 2 endodoncias y coronas. Mi experiencia estuvo lejos de ser mi peor pesadilla. Se aseguraron de que estuviera cómodo y sin dolor durante cada procedimiento. No solo que me trataron como un amigo y no como un paciente más. Ahora recuperé mi sonrisa. Gracias a todos en Aspen.

Ayer me extrajeron un diente y, a pesar de lo nervioso que estaba, la experiencia no fue difícil de ninguna manera. El cirujano oral no podría haber estado mejor. Se tomó su tiempo. Me hizo sentir como si fuera su único paciente ese día. El gerente de la oficina y el personal me han resultado muy informativos y profesionales. Muchas gracias por hacerme sentir confiada y sin miedo a ir al dentista.

Recepcionista muy informativa. El personal fue extremadamente útil, especialmente el chico de rayos X. Llegué justo a la hora de mi cita. ¡Y me dieron muestras gratis! Una victoria definitiva.

Fui solo para averiguar sus tarifas y si aceptaban mi seguro, pero insistieron en hacer un conjunto completo de radiografías y un examen y trataron de facturarme aunque les dije expresamente que no quería que me facturaran a menos que yo decidiera convertirse en paciente. No he hecho eso. Parece que tienen un solo enfoque para los pacientes y esto parece muy formulativo y orientado a facturar todo lo que hacen.

Todos fueron muy profesionales, amables y serviciales.

Ventajas: Clean, Friendly, modern.
Contras: Larga espera, (a pesar de que llené el papeleo antes de la llegada); no consulté al dentista que había solicitado inicialmente en línea (me llamaron a otra oficina); no se pudo programar la limpieza el mismo día de la cita inicial; espera ridículamente larga para la primera cita de limpieza (de hecho, se cancelará ...)

Mi visita fue absolutamente increíble, fueron rápidos, explicaron todo y ahora estoy en el camino hacia una mejor sonrisa.

La limpieza salió bien. Pero la espera fue larga y el dentista pronunció mal mi nombre dos veces.

No obstante, la experiencia estuvo bien.

Fui a una consulta en la oficina de Oswego y programé una cirugía oral en la oficina de Camillus. Me llamaron una hora antes de la cirugía y me dijeron que tenía que pagar $ 688 antes de la cirugía o cancelar mi cita. El gerente de Camillus fue muy desagradable y no ayudó en absoluto. Nadie nos dio ninguna información aparte del seguro que se ingresó incorrectamente. La oficina de Oswego escaneó mi tarjeta de seguro en la primera visita, así que no veo cómo podría estar mal. Pregunté acerca de los códigos de facturación y me dijeron que no, es solo información incorrecta del seguro. Además, Aspen no envía una predeterminación al seguro como es la práctica estándar (esto se hace para averiguar qué cubre el seguro para una prueba / procedimiento y luego proporcionar una factura precisa al paciente). Tampoco le dicen que no hacen esto. No sabía que no hacían esta práctica estándar hasta después, cuando hablé con mi compañía de seguros. Además, el gerente de la oficina se rió de mí cuando cuestioné un cargo de $ 31 en la nueva factura que me mostró, dijo que son solo $ 31 como si no debería preocuparme por pagar esto. Hubo muchos comentarios ofensivos como ese durante mi conversación con ella. En general, el personal de la oficina de camillus fue horrible. No creo que Aspen se gestione de forma adecuada.

El departamento de facturación no tiene idea de cómo presentar correctamente un reclamo al seguro cuando llama a la oficina y la empresa quiere discutir y culpar al seguro, es solo una molestia y no regresará.

He estado usando Aspen Dental durante 8 años. Les cuento a todos mis grandes experiencias durante esos años. Los tres dentistas que he tenido (Dr. Vincent, Dr. Reid y ahora Dr. Wu). Todos son de primera categoría y animan a mis amigos a que los revisen.

Cada vez que voy allí, siempre tengo la sensación de que soy bienvenido. Sé que algunas personas tienen problemas cuando entran y salen de los médicos, pero Missy es un rostro constante de reconocimiento y está siempre dispuesta a ayudar en cualquier momento. Nina es probablemente la mejor higienista dental que he visto. ¡Siempre recomendaré esta oficina!

¡Genial para un viaje al dentista! Todo el personal fue muy agradable, servicial y eficiente. (¡y a tiempo!)

El personal de la oficina fue cálido y acogedor. El personal incluso se quedó hasta tarde para extraerme el diente porque tenía dolor, así que no tuve que volver para otra cita.
¡¡Gracias!!

Todo el mundo es muy amable y agradable. Recomiendo mucho venir aquí

NO OBTENGA TRATAMIENTO DENTAL AQUÍ, SON UNA ESTAFA. TOMARON $ 2000 + POR LA OPERACIÓN Y SE NEGARON A OPERAR EN MÍ PORQUE MI TRANSPORTE DE VUELTA Y ADELANTE ERA UN TAXI Y NO UN AMIGO PERSONAL O FAMILIAR. HE ESTADO EN DOLOR CEGANTE ENFERMEDAD DURANTE UNA SEMANA Y SIMPLEMENTE NO ME IMPORTA. TODOS MERECEN LO PEOR DE LA VIDA.

Como recién llegado a los EE. UU., No sabía qué sistema de pagos significa agregar una investigación difícil sobre mi crédito, no sé que una simple limpieza cuesta 3000 por agregar tantas cosas que no necesitaba, después de cancelar todo, todavía recibí un factura de 1000 dolares !!! ¡Era solo el cheque básico que se suponía que era GRATIS! Dejó demasiados mensajes de voz, nadie me devolvió la llamada, ¡ustedes son los peores!

Me astilló el diente y no lo arreglaron. ¡La peor cita con el dentista! ¡Ahora tendré un diente roto por el resto de mi vida! ¡Nunca volvera! ¡No vengas a Aspen Dental!

Espero que cualquiera que vaya aquí nunca tenga una necesidad dental urgente. He estado yendo aquí durante unos 5 años y los llamé el jueves 14 de marzo para ver si podía entrar en el próximo día o dos. La persona volvió a la línea y dijo que el 17 de abril era la próxima cita disponible. Retrocedí indicando que esto necesitaba ser revisado pronto, pero más de 1 mes fue la espera. ¡NUNCA volveré allí! De lo contrario, le daría 0 estrellas, pero el sistema no me lo permite.

qué broma de un establecimiento. mi esposa va a que le saquen los dientes y le hagan un parcial, la cita que hicieron para ella no funciona para el dentista, retrasan su cita y luego la hacen pasar un mal rato porque la novocaína no está tomando debido al hecho de que las pastillas que recetaron están interfiriendo con la novocaína en serio!?!?!?!?!? ¿Desde cuándo le pagas a alguien para que trabaje por ti y tienes que trabajar en ese horario?

Mi visita fue muy buena. Y su hospitalidad fue realmente excelente y hermosa. Me gustaría decir que realmente aprecio y agradecido por el excelente servicio. ¡¡Quédatelo!!

¡Con los mejores deseos!

Shewite Haile

El Dr. Reid y su equipo son excelentes. Si se siente nervioso por ir al dentista, intente con esta oficina. ¡Todos son amables y acogedores! Normalmente no me gustan los dentistas, pero el Dr. Reid es gentil y amable.

En mi visita, sentí que estaban impulsando las ventas como un escenario basado en comisiones. Me sentí como si estuviera en el concesionario. Esto me desanimó fuertemente de creer cualquier cosa que estuvieran tratando de venderme. Buscaré segundas opiniones. También me diagnosticaron mal con enfermedad periodontal. Tengo lupus, y lo dije claramente, que también es una enfermedad inflamatoria del tejido.

El Dr. Reid de Aspen y todo el personal con el que me he encontrado me han hecho sentir cómodo por fin con ir al dentista. Empecé a finales de 2010 y tuve mi visita más reciente en diciembre de 2012. ¡Gracias por toda su ayuda!

La primera vez aquí estaba buscando un chequeo básico tenía una cita para el día 12, me llamaron pidiendo reprogramar para otro día, acepté, llegué aquí para mi cita con 4-5 personas antes de que tuviera que acercarme a la recepcionista y preguntar por qué no me habían atendido todavía cuando tenía una cita si este era el caso, entonces debería haberme dicho

Mi familia y yo vamos al Aspen Dental en Fairmount ... Solíamos amarlo allí ... pero desde que esta nueva persona comenzó a trabajar en la recepción, ha sido muy frustrante ... Tuvieron que reprogramar la limpieza de mi esposo debido a una emergencia familiar con el higienista. La persona de la recepción mintió y nos dijo que trató de comunicarse con nosotros al número de teléfono de nuestra casa que tenemos en el archivo y que he pedido repetidamente que no nos llame. Cuando llegué a casa, me di cuenta de que no solo mintió sobre la llamada, sino que en realidad envió un correo electrónico. Otro incidente con la misma señora ... Le pregunté si podía buscar en mi archivo para darme información sobre algún trabajo que hice en el pasado ... mi experiencia con ella es ... cada vez que le pido que busque algo yo nunca lo puede encontrar. Pero cada vez que me siento con la higienista Nina, parece encontrar todo sin que yo se lo pregunte. Nina conoce muy bien a sus clientes. Así que le pregunté si podía dejar un mensaje para que Nina llamara. de vuelta ... con respecto a mi pregunta ... Fue muy frustrante porque la señora me llamó para darme un mensaje de Nina ... sobre una pregunta que ni siquiera le dije que hiciera ... Sinceramente, no creo que me ella el mensaje para llamarme ... Le di 3 estrellas porque si no fuera por Nina, ni siquiera iría más a este lugar ... ella es el último buen personal que les queda.

Fueron capaces de replicar de cerca mi original
sonreír, sin verlo nunca en persona o en fotos. Hicieron esto únicamente por mi solicitud oral.
¡Eso es simplemente asombroso para mí! Son un equipo increíble y un establecimiento de 5 estrellas, que es digno y algo más de reconocimiento y elogio por su arduo trabajo y sincera dedicación a la atención de sus pacientes.
Desde el primer día, he estado extremadamente satisfecho.
Con todo el personal allí. Son profesionales, sinceros, sin prejuicios y cariñosos. Todo lo cual hace una increíble
Práctica.
No puedo agradecerles lo suficiente por devolverme mi sonrisa, una sonrisa de la que puedo estar orgulloso.
¡Ustedes molan! Espero tener una relación duradera con usted como establecimiento.
Lo recomendaré con orgullo a mi familia, amigos y colegas.

Sinceramente,

Patrice Papazides

Tuve una gran experiencia con este consultorio dental.

La gente aquí es amigable, sin embargo, tiene que serlo ya que el ambiente allí es muy comercial. En mi formulario de cheque agregué que comencé a tener dientes sensibles. Pero cuando el médico miró dentro de mi boca, miró adentro por sólo unos 15 segundos y dijo, "sus dientes se ven muy bien, sin embargo, ¿está buscando posiblemente cerrar algunos de los huecos?" Una vez dijo que sabía que iba a escuchar un argumento de venta. Ignoró por completo que escribí que mis dientes han comenzado a ponerse sensibles.

Este lugar no se siente como un dentista. Se sentía como otro club de sonrisa directa.

El dentista me enseñó a usar hilo dental y luego me refirió a un endodoncista. cuando le pregunté si había algún dentista disponible, dijo que había estado enviando a sus pacientes a uno que estaba abierto. La recepción me entregó un papel inútil sin información sobre un endodoncista y cuando le pedí que me diera el nombre del endodoncista, me dijo que podía buscarlo en Google.

Servicio al cliente horrible. Mienten y le dicen que necesita un trabajo que resulta ser innecesario o no requerido. Además, se aprovechan de las personas que sufren dolores físicos.

Me dijeron que tenía que hacer algo específico antes de que pudieran reconstruir un chip en mi diente y preparar una corona. Les dije que el higienista dijo que el trabajo no era necesario y quería que le reconstruyeran el diente primero, para que yo no tuviera que caminar con un diente astillado. Me dijeron NO que no es así como lo hacen, y de hecho era necesario que lo hicieran. Sin embargo, cuando la higienista tuvo una muerte en su familia, la oficina tuvo que cancelar la llamada cita "requerida", pero en ese momento me dijo que estaba bien hacer exactamente lo que originalmente les pedí que hicieran, que era construir el chip diente atrás primero. Me dijeron que como "no podía ir a la cita", estaba bien hacer el otro trabajo. Le dije a los gerentes que no fui yo quien no pudo asistir a la cita; de hecho, en realidad la cancelaron debido a la muerte de la familia hygentista y tengo los mensajes de voz para demostrarlo, y también pregunté cómo estuvo ¿Está bien saltarse esa cita ahora, pero no cuando se lo pedí originalmente? ¿Por qué todavía no es "obligatorio"? Básicamente, no recibí una buena respuesta de por qué me mintieron.

Si no quiere que le mientan y le cobren de más, investigue y mire para otro lado porque Aspen Dental es solo un nombre sin sustancia. ¡CORRER! Estoy realmente confundido por su calificación. No puede ser tan alto con el mal servicio al cliente. A menos que, por supuesto, las calificaciones sean de HACE AÑOS!

Mi visita fue directa y sencilla, todos fueron amables y profesionales, especialmente uno de los higienistas. Buena experiencia.

Fue profesional y agradable. Todo el personal fue educado y la tecnología de rayos X fue amable y agradable, incluso cortés con mi hijo de 7 años que quería que se cambiara el canal en la televisión.

Tenía la dentadura superior rota que obtuve por primera vez hace 9 años en Aspen Dental. Se repararon sin cargo ya que estaba en garantía (7 años). W se rompió de nuevo un año después. Dado que había pasado tanto tiempo desde la primera vez que recibí mi dentadura postiza, decidí conseguir una nueva dentadura superior. Volvieron a colocar mi dentadura postiza y repararon mi parte inferior debido a que perdí otro diente. Cuando terminé mi nueva dentadura postiza, se aseguraron de que estuviera satisfecho con el ajuste y el color. Mi nueva dentadura se ajusta perfectamente y se ve muy bien. Fui allí por dentaduras postizas porque eso es lo que mejor hacen. Veo a mi propio dentista para limpiezas y cuidado de mis dientes restantes. Pero creo que las dentaduras postizas de gama alta que ofrecen a la venta tienen un buen valor y se ven muy bien. Recuerde que las dentaduras postizas no duran para siempre. Si los tiene, tendrá que reajustarlos en algún momento de su vida. Su cuerpo cambia a medida que envejece. Y comer cosas como nueces y otros alimentos duros en su dentadura postiza. Son de plástico duro ... no esmaltados.

Cuando vine por primera vez a esta oficina, pensé que iba a ser genial, pero estaba equivocado. La gente es amable, pero no le dan la información completa de inmediato. Tenga cuidado, es posible que deba pagar más debido a que no son honestos con usted. Ve a otra parte.

En general, tengo que decir que fue una experiencia muy decepcionante. Todo lo que quería era una limpieza, así que llamé y programé una cita para una limpieza. Cuando entré, me dijeron que se trataba de un chequeo solo con radiografías y una vez que se haya completado, puedo programar una limpieza. Estafa total del seguro en mi opinión, no necesitaba radiografías, vine para una limpieza, sin embargo, nadie me dijo que TIENES que tener radiografías primero. Además, hubo algunos problemas de facturación que tardaron una eternidad en resolverse ... En resumen, nunca regresaré.
Gracias

Bonita oficina y excelente personal, pero eran caras. Fui a hacer otra evaluación de prótesis dentales en otro lugar y el precio era literalmente menos de la mitad de lo que Aspen quería. Aspen también nos ofreció financiamiento al 14,9%, mientras que el otro lugar tiene opciones sin intereses, por lo que enfatizaría que para la mayoría de las personas hay mejores opciones si el dinero es un problema.

Experiencia positiva, amable, profesional y eficiente.

El dentista es realmente bueno, el personal fue todo agradable y bien informado

Práctica muy limpia y organizada. No impulsó procedimientos cosméticos innecesarios como otras grandes prácticas.

Este lugar es espantoso. Tengo algunas circunstancias desafortunadas por ir aquí. Como si se me atascara la moldura de goma en las encías. Y también viene por dolor de muelas y me molestan por otras cosas para las que no estaba allí. A efectos de ventas, parecía. No me sentí humano.

John Dooley tiene un diente roto mucho dolor me acogió sin cita personal fue excelente, no quieren ayudarlo a no hacer su vida miserable recuerde su miserable cuando ingrese o no estaría allí. ellos lo suficiente.

Entró para una limpieza. No recibí una limpieza después de una hora y media de cita. Me dijeron que regresara para recibir 2 tratamientos de gingivitis y un protector bucal nuevo por el bajo precio de $ 600. Mi limpieza y protector bucal se habrían cubierto. Los escuché presentar los tratamientos de la gingivitis a otros pacientes también.

Llegó temprano y entró y salió con limpieza, radiografías y examen en 45 minutos. El personal fue educado y profesional.

No está mal por el precio. El personal es muy amable.

Rápido, profesional y muy acogedor. ¡Tuve una gran experiencia! ¡Espero volver!

¡El médico y el personal son excelentes! Todos son muy corteses y eficientes. Me llaman si tienen una cancelación para ver si quiero entrar antes. Mi esposo y mi hijo también van allí. Mi hijo requirió un trabajo extenso y sus dientes ahora se ven hermosos y está extremadamente feliz. ¡Agradezco a todo el personal! !

El personal fue muy amable y educado.

En pocas palabras, voy a ir a otro consultorio dental para corregir sus errores. Mis dientes están en PEOR estado después de ir allí que antes de ir.

Solo fui porque no había ido al dentista en mucho tiempo, mi esposa tenía una cita y también me atendieron de inmediato.

Un empaste estaba mal, y aún lo es después de que el médico lo "arreglara" en mi segunda visita. Los empastes que se hicieron en el segundo parecen estar bien, sin embargo, ella sacó un empaste del diente detrás del que se trabajó o lo golpeó con el taladro. Esto fue después de que falló con la inyección de novacaína y me subió a la mejilla. Ahora tengo que ir a otra parte para que revisen y arreglen un diente nuevo, así como los que ella ya rehizo.

Nunca volveré allí, y tampoco recomendaría a nadie que vaya allí. Puede que sean un grupo de personas muy agradable, pero no deberían estar practicando.

Gasté unos miles de dólares al año en que me extrajeron las muelas del juicio. También les pedí que me hicieran algunos empastes ... Lo que fue extremadamente irritante fue el hecho de que no me dieron la opción entre empastes de amalgama o composite. Incluso traté de hablar con ellos al respecto y simplemente actuaron como si no supiera de qué estaba hablando. Tengo el dinero para los empastes compuestos, ¿qué son otros 20 dólares? En su lugar, me dieron empastes de amalgama sin darme la opción ... Entonces actúan como si fuera un diente posterior que oscurece mi sonrisa, y es parte del plan de atención ... El plan de atención que ellos Estos dientes son míos, ¿por qué no habría dicho lo que le estás haciendo a mis dientes? Traté de hacer un seguimiento con ellos y simplemente actúan como si tuviera que pagar para que me los reemplacen. ¡Deberían haberse hecho bien la primera vez!
Voy a seguir con otra práctica y les diré a todos los que conozco que se mantengan alejados.

Tengo que ser honesto, estaba aterrorizado, tenía empastes en el frente que tuvieron que arreglar.
La dentista fue muy buena, me tranquilizó y todo fue genial.
No iré a ningún otro lado ... Aspen Dental es el mejor ...