Animal Emergency & Referral associates Revisar

Ni siquiera una estrella

¡NUNCA MÁS!

Nos dieron la información completamente incorrecta sobre nuestro Chihuahua. Fue golpeado en la cabeza y tenía un golpe GRANDE y estaba muy hinchado. Luego sufrió convulsiones esa noche, por lo que fuimos aquí. Nos dijeron una y otra vez que un TRAUMA NO podía causar convulsiones.

Luego nos dijeron que debíamos ir a un centro neurológico ya que el de ellos estaba de vacaciones.

Consideramos colocar a nuestro Chihuahua en medicamentos anticonvulsivos de inmediato, o dejarlo ya que el trauma preguntó repetidamente y luego recibió la respuesta con: ABSOLUTAMENTE NO.

Nuestro Chihuahua es mayor y también tiene un pequeño problema cardíaco, nunca tuvo una convulsión antes de este incidente. Solo queríamos que nuestro pobrecito no sufriera. Nos dijeron que ELLA NO QUEDARÍA FRACASADA DE QUE NOSOTROS LO DEJAMOS ABAJO.

Mi madre y yo estuvimos allí durante incontables horas tratando de averiguar qué era lo mejor para nuestro bebé. El pobre no tuvo ningún ataque mientras estuvo allí, pero tuvo al menos 6 o así antes de que llegáramos. Realmente estábamos considerando sacrificarlo solo porque parecía que tenía mucho dolor.

Le pregunté si podíamos ponernos una vacuna de emergencia para detener una convulsión si lo llevábamos a casa. Conseguimos uno (GRACIAS A DIOS) y nos fuimos horas y horas después. A la mañana siguiente, mi mamá lo llevó al veterinario local. Lo miró directamente y dijo que el pobre está tan hinchado y dolorido. Y nuestro veterinario dijo que las convulsiones definitivamente se debieron al golpe en la cabeza. Luego, nuestro veterinario nos dio la medicación adecuada y lo está haciendo un millón de veces mejor.

Luego quise hablar con el personal sobre lo sucedido. Mi mamá y yo llamamos y enviamos correos electrónicos en diciembre y nos dijeron que el jefe de gobierno iba a hablar con la chica que nos ayudó y responderme lo antes posible ... todavía nada. ¡NO PROFESIONAL!

Todos allí siempre son tan amables, comprensivos y atentos.

Demasiado caro y desagradable. Gasté 7.000 dólares Sin diagnóstico y mi precioso perro murió. Hicieron todas las pruebas que uno pudiera imaginar solo para hacer que la factura fuera más alta. Nunca volveré a traer una mascota allí, no tienen compasión por la mascota o el dueño.

Tuve una experiencia horrible con la eutanasia de mi perro aquí

Mucho amor por este lugar y la gente increíble que trabaja allí. Ayudaste a salvar la vida de mi hijo.

Salvaron a mi perro, son increíblemente talentosos, muy profesionales, los mejores.

Cat tuvo un accidente una noche. Cuando nos despertamos el domingo por la mañana, cojeaba. La llevó directamente al hospital de emergencia para que le hicieran radiografías y le trataran. Problema rápidamente diagnosticado y tratamiento administrado. Cat se recuperó rápidamente.

El Dr. Hunt y el personal salvan a mi perro Bryan. Apenas respiraba, las probabilidades estaban en su contra. Siempre estaremos agradecidos. Muy profesional. Sabes que tus mascotas están en buenas manos y eso solo vale la pena. ¡¡Gracias!!

Veterinarios fantásticos! ¡Feliz que se preocupen por nuestro perro!

El médico que nos atendió básicamente hizo lo mínimo con el gasto más alto. Fui a otros 2 veterinarios al día siguiente que no estaban de acuerdo con su curso de acción. Si hubiera escuchado sus consejos, mi gatito estaría muerto. Definitivamente no pierda su tiempo ni su dinero aquí.

Grandes médicos, pero prepárate para hipotecar tu casa JK. Personal muy amable.

Extraordinaria atención veterinaria y compasión. Tenemos un perro grande (briard, 12 años) y un perro pequeño (dachshund miniatura, 17). El perro grande tenía cáncer de hígado hace aproximadamente 6 años y el perro pequeño tenía un tumor de mastocitos cancerosos muy grande hace más de dos años. Ambos perros sobrevivieron sin radiación ni quimioterapia adicionales.

El departamento de comportamiento. ¡¡es la mejor!! Agradezco su amabilidad y paciencia conmigo y con mi perro.

Abierto 24 horas al día, 7 días a la semana para emergencias

Somos increíblemente afortunados de que alguien nos recomendara esta clínica. Nuestro gato tuvo una emergencia y la atención que le brindaron fue increíble. La doctora Coogan se lo llevó en brazos como si fuera su propio gato (no creo que nadie que no sea su padre Más

Visto rápidamente después de que otro veterinario no detectara signos clave de diagnóstico debilitante. Atención compasiva de profesionales capacitados. Pierde una estrella porque estos precios son una locura.

Tuve una experiencia increíble lidiando con AERA.

Nuestro cachorro fue afectado por una enfermedad ósea extremadamente rara llamada osteodistrofia hipertrófica, que le estaba causando cojera, dolor extremo y fiebre alta. Lo habíamos llevado previamente a nuestro veterinario y no fue diagnosticado correctamente.

Después de unos 3 minutos de examinarlo, el Dr. Coogan hizo el diagnóstico inmediato y correcto, lo cual es impresionante considerando la rareza de esta enfermedad. Nuestro cachorro fue tratado de inmediato y pasó 6 días en AERA. El equipo de técnicos y veterinarios liderado por el Dr. Johnson le brindó la atención extensa que requería, lo hizo con cordialidad y cariño por él, y fue paciente y sumamente considerado con nosotros, llamándonos cada día para darnos cualquier actualización, respondiendo el mismo nerviosismo. preguntas que le hicimos repetidamente y asegurándonos que estaba en las mejores manos.

El HOD es una enfermedad que puede ocasionar daños permanentes si no se trata en un caso tan severo como el presentado en nuestro cachorro. Gracias al hábil y competente tratamiento de AERA, nuestro cachorro se convertirá en un perro adulto sano. Estamos eternamente agradecidos y no dudaríamos en recomendar con entusiasmo AERA a cualquier persona que necesite un veterinario de emergencia, o cualquier persona con un animal que sufra de una condición poco común, no diagnosticada o mal diagnosticada.

El único inconveniente de esta experiencia fue que son bastante costosos, pero cuando se trata de atención médica, tiende a obtener lo que paga. Seguimos utilizando nuestro veterinario habitual, pero tenemos AERA en marcación rápida para situaciones de emergencia.

¡Muchas gracias AERA! De Sulla y la familia Eckrich.

Creo que el personal podría necesitar más formación. Recogí a mi Rottie de 2 años que estaba por lo tanto en resonancia magnética y punción lumbar para las convulsiones. Llegue allí y el técnico sale con mi perro lleno de ojos boogies y me entrega una bolsa con sus nuevos medicamentos. No saqué los medicamentos y los revisé conmigo hasta que lo solicité. Cuando le pregunté cuándo fue su última dosis, tuvo que volver adentro para obtener su historial. Cuando le pregunté cuándo fue su última evacuación intestinal, ella no lo sabía. Independientemente del hecho de que acabo de gastar más de 5k o incluso si fueran 500, el personal podría haberlo presentado mejor y estar más preparado para revisar su medicación. Da miedo saber que estaba cuidando a mi bebé.

Esta tecnología definitivamente necesita más entrenamiento. El personal de recepción también podría ser un poco más amigable y no solo concentrarse en cobrar los pagos. Nadie quiere estar en el hospital. Es estresante y estresante.

Te cobran demasiado y no ayudaron a mi animal. Ella murió dos días después

Esta sala de emergencias es EXCELENTE. El Dr. Justin Strauss y el personal de este Hospital de EMERGENCIAS son de gran ayuda y van al grano. Las revisiones de este negocio NO reflejan en absoluto al hospital. Dejé caer a mi Bulldog Francés de 18 meses, por recomendación de mi veterinario principal, para eliminar un objeto extraño atrapado en su estómago. Constantemente regurgitaba la comida y no iba al baño. Al llegar al Hospital fuimos ingresados ​​de inmediato y pusimos a nuestro cachorro en una vía intravenosa para los líquidos ya que estaba deshidratado, así como la medicación para intentar tener el estómago vacío. Fue observado durante la noche y se sometió a un procedimiento a la mañana siguiente para ver si podían extraer el objeto, que era demasiado grande para sacarlo. Primero había visto la radiografía en mi veterinario de primaria y no se pudo determinar el bloqueo en el estómago. El procedimiento fue para ver si el objeto se puede romper y extraer sin cirugía y no fue así. Después de la cirugía produjeron lo que sacaron y fue ENORME. Al recogerlo, el Dr. Strauss estaba manejando una EMERGENCIA POR DETENCIÓN CARDÍACA, y estuvimos esperando aproximadamente una hora antes de poder hablar con él. Nuestro cachorro está en casa a salvo y de vuelta a la recuperación normal. El Dr. Strauss fue muy amable e informativo una vez que estabilizó a su paciente y no esperaría menos.

RECUERDE QUE ESTA ES UNA SALA DE EMERGENCIAS, NO UNA OFICINA DE VETERINARIOS REGULARES. SON PRECIOSOS Y MUY APRETADOS A VECES, PERO ESPERARÍA PAGAR LO MISMO EN UNA URGENCIA QUE SU MÉDICO DE PRIMARIA. NO. Pero el personal de su ER cuenta con PERSONAL DE EMERGENCIA 24 HORAS. Son muy profesionales e informativos. No dudaría en traer a mis mascotas allí de nuevo o en el futuro.

GRACIAS AL PERSONAL Y A LOS MÉDICOS DE Animal Emergency and Referral Associates.

Los técnicos y el personal de apoyo de AERA son increíbles, pero, con la excepción de un médico, el personal veterinario era frío, clínico y parecía estar trabajando en una lista de verificación. Nos hablaron rápidamente de una cirugía invasiva (y una factura de $ 15k) que exacerbó la condición médica de nuestra gata cuando deberíamos habernos ofrecido cuidados paliativos para facilitarle sus últimos días. En general, me sentí profundamente decepcionado y todavía estoy luchando con la agonía que enfrentó nuestra gata antes de morir. Investigue y sea el mejor defensor de su mascota.

Lugar y personal increíbles. Hizo una noche horrible mucho menos dolorosa. Incluso enviaron una hermosa tarjeta de condolencia por mi pérdida. ¡Muchas gracias por su apoyo!

Tuvimos que poner a dormir a nuestro perro en una situación de emergencia. Nos brindaron el servicio y la atención más increíbles para nuestra pequeña Bella. Gracias a todo el personal por ser extremadamente profesional y servicial durante un momento muy difícil. Tenemos la suerte de tener este lugar tan cerca de casa en caso de emergencia.

Estas personas salvaron la vida de mi perro Kody. No puedo agradecerles lo suficiente. Son literalmente un hospital en toda regla. Pueden ser costosos, pero tienen médicos de primera categoría y equipos de última generación. Si tu mascota forma parte de la familia y tiene una emergencia, sabrá cómo salvarle la vida.

Sí, era caro. Pero sentimos que nuestro gato tuvo un cuidado de primera clase mientras estaba en AER. El Dr. Strauss respondió rápidamente nuestras llamadas y estuvo muy disponible para nosotros. El Dr. Strauss también nos ahorró dinero al verificar las causas alternativas del problema de nuestro gato antes de realizar un tratamiento costoso (que resulta que no habría resuelto el problema). Ellos (tanto el Dr. Strauss como todo el personal) también fueron increíblemente considerados cuando tuvimos que sacrificar al gato debido a un cáncer agresivo. Espero no tener que volver a AER, pero si lo hago, sé que mis animales recibirán un cuidado de la más alta calidad.

Excelente personal y cuidaron muy bien a nuestro perro.

Me apresuré a maltipoo debido a los vómitos y no a él mismo el domingo por la tarde. El personal fue atento y receptivo. Aunque muy ocupado con otros casos, el Dr. Scelba respondió todas mis preguntas mientras discutíamos las opciones de tratamiento. Llamé temprano a la mañana siguiente y el Dr. durante la noche me dio una actualización. Mi pequeño está en casa bien. ¡Recomiendo ampliamente AERA! ¡Gracias a todos!

Si su mascota necesita un neurólogo, ¡llévelo a otro lugar!
Cero estrellas !!!!
El neurólogo del personal, el Dr. Massicotte, no está para ayudar a su mascota, ¡sino por el dinero! Ella echó un vistazo a mi perro y decidió que necesitaba una cirugía inmediata. Me entregó un presupuesto considerable que dije que no podía pagar. Esa es la última conversación real que tuve con ella. Terminó quedándose con mi perro durante 3 días y 2 noches, por un precio enorme.
Ella "llama" a los propietarios una vez al día: es mejor que atiendas su llamada cuando te llame, o te hará saber que está cabreada. ¡Ah, y tiene un límite incalculable de 3 minutos y 3 preguntas por conversación! Y desalienta cualquier visita. Lástima que esté interesado en saber más sobre su mascota.
Ella no estaba allí cuando recogí a mi perro, y la encantadora veterinaria de urgencias que trató de responder a mis preguntas parecía tan frustrada como yo por la falta de atención del Dr. Massicotte.
En las notas del Dr. Massicotte estaba escrito que mi perro podía orinar solo; falso: tenía incontinencia, no exactamente lo mismo.
Me facturaron las radiografías, ¡en realidad no se tomaron ninguna! Pedí repetidamente los resultados de estas radiografías, pero dos técnicos me dijeron por separado que no había nada en los archivos. Ah, y está escrito en las notas de mi veterinario habitual que no se realizaron pruebas debido a preocupaciones financieras ...
Después de su liberación, llamé dos veces porque mi perro estaba reaccionando mal a la gran cantidad de medicamentos que me había recetado; el Dr. Massicotte nunca se molestó en devolverme la llamada.
Intenté comunicarme con el gerente, pero fue en vano.
Ah, y por cierto, mi perro, que según el Dr. Massicotte no se salvaría sin esta costosa cirugía, vuelve a caminar después de solo dos sesiones de tratamientos quiroprácticos / láser frío con un veterinario atento.
Así que mi sugerencia para ti si desafortunadamente necesitas un neurólogo para tu mascota: ¡huye de este lugar lo más rápido que puedas!

Amable rápido y preocupado por mi cachorro. Me mantuvo informado sobre lo que estaba pasando.

Me gusta el lugar pero son muy muy caros la visita por unos análisis de sangre y la visita fue 493 dólares

¡No puedo expresar cómo me siento! Mi Athena estaba muy enferma. Sé que mi Atenea no era la única que estaba enferma. La doctora Stein me hizo sentir como si fuera la única. No puedo agradecerle lo suficiente por tratar a mi bebé Athena como si fuera suya. Tú y el personal son increíbles. No puedo agradecerles lo suficiente.

Amor
Mamá Atenea

Vine con la Dra. Levine y su asistente Deb después de meses de buscar a alguien que me ayudara con mi perro reactivo. Están a más de una hora de mí, pero necesitaba ayuda desesperadamente. $ 800 más tarde obtuve Prozac, un juego para jugar con mi perro (¡encuéntralo!), Y me dijeron que evitara situaciones de gruñidos. ¡Gran sorpresa! No soy conductista, pero lo descubrí con una búsqueda rápida en Google y el razonamiento fue mucho más profundo de lo que recibí en esta oficina.

Además, me dijeron que Deb me cobraría $ 140 por un seguimiento telefónico, fui a la oficina y me cobraron casi $ 350. Le mencioné a Deb que me había dicho la tarifa incorrecta y ni siquiera recibí un "Lo siento, me equivoqué". Recibí un reconocimiento de que ella dijo que sería menos y luego una mirada en blanco sobre por qué estaba cuestionando. que era más.

A pesar de todo esto, todavía tenía la intención de usar la oficina, porque puedo entender a las personas que cometen errores, pero luego el Dr. Levine estaba fuera de la oficina y nadie del personal pudo enviar un fax a mi instalación de internado diciendo que mis perros estaban bien juntos. . Gasté $ 800 en evaluaciones de comportamiento y no pude recibir un fax de una oración diciendo que los perros no se matarían entre sí.

Nunca volveré. ¡El servicio al cliente apesta y las tarifas son altas! Si desea un conductista, pruebe con el Dr. Peter Borschelt, todavía no puede escribir sobre su tratamiento, pero es muy receptivo, lo que ya es un paso en la dirección correcta y sus tasas son más bajas. Creo que son alrededor de $ 600 que cubren todo el plan de tratamiento, ya sean 2 horas o 10 seguimientos.

Me sentí como si estuviera haciendo muchas preguntas para el neurólogo. Ella se inquietaba cada vez que tenía una preocupación. Parece que no tenía mucha paciencia con las mamás de perros como yo, que se preocupan demasiado. En lo que respecta a la factura, era mucho más alto de lo que esperaba. Me pregunté por qué era tanto. Ella se molestó y dijo que me habían dicho el total. Le dije que me explicó el desglose de las 2 opciones que tenía y que uno de los exámenes no estaba en la lista de lo que elegí. Luego se molestó y salió hablando en voz alta y gritando para todo el personal y otros clientes que esperaban en la habitación para escuchar cómo estaba molesta y hablar de mí mientras yo estaba sentada en la habitación escuchando. Pensé que era MUY poco profesional de su parte. Ella regresa y lo convierte en un caso de caridad diciendo que porque se preocupa por el perro no cobrará uno de los exámenes. No pude obtener más respuestas de ella y tuve que salir con pequeñas preguntas respondidas sobre mi perro. Nunca voy a volver allí de nuevo.

Tuve una experiencia absolutamente horrible aquí y no es la primera vez. El Dr. Bell es grosero, condescendiente y no compasivo. Mi perro y yo fuimos puestos en una sala de triaje temprano porque tiene mucha energía. Estoy bastante seguro de que nos olvidaron. Tenía heridas que fueron evaluadas pero que no se vieron del todo. El Dr. Ilardi nos ayudó y nuestro técnico de triaje fue muy amable. Allí hay una falta general de compasión. He tenido malas experiencias allí antes y realmente puedo decir que nunca volveré. Solo le di una estrella porque es la más baja que puedes elegir.

ladrones. ladrones despiadados.

jugando con las emociones de los dueños de mascotas mientras cobran tarifas exorbitantes.

Mi York estaba enferma. Después de una gran cantidad de pruebas, dijeron que tenía insuficiencia cardíaca congestiva y que no se le podían administrar medicamentos. Dijeron que necesitaba un marcapasos pero que tenía una tráquea colapsada que podría colapsar dentro de un mes. Eventualmente se necesitaría otra cirugía. Nos dio la opción de dejarlo. Cuando escuchas a un veterinario decir que crees que el perro vivirá sufriendo. También dijo que el stent para la tráquea es un procedimiento invasivo. Puso mucha presión para tomar una decisión en una hora. Dijo porque mi perro estaba sufriendo. Quería obtener una segunda opinión, pero hizo que pareciera tan urgente y que no podía irse del hospital sin tratamiento porque estaba sufriendo.

Lo dejamos. Más tarde, por la razón que sea, me encontré con un amigo veterinario de un amigo. Sí, los perros pueden recibir medicamentos para la insuficiencia cardíaca congestiva y los marcapasos se usan todo el tiempo. Con rápida recuperación. El procedimiento de stent para la tráquea no es invasivo.
Me siento como un asesino.

increíble grupo de médicos - cuidó al máximo de nuestro perro. Amable, Gentil y todo lo que se les ocurra. Maravilloso para nosotros, maravilloso para nuestro perro.

Llamé porque mi perro decidió que quería chocolate. Dijeron que la vigilara, pero que estaría bien y que no necesitaba traerla.

Cuando les traje a mi gato enfermo hace varios meses, lo trataron con cuidado. Finalmente falleció, pero fueron muy cariñosos y me alegro de que estén disponibles.

Ojalá hubiera una opción sin estrellas en lugar de una ... ¡entonces pondría 0 estrellas!
En primer lugar, pido disculpas si esto suena dramático, pero estoy muy molesto y todo lo que digo es verdad ... sin exageraciones tampoco.

¡El peor hospital de todos! El Dr. Strauss es uno de los peores y más rudos médicos que he conocido, y he conocido y visto muchos (mi maltés sufre de derivación hepática, cálculos renales, ceguera y más, pero mi bebé es un luchador y nos dijeron que ¡¡No pasaría de 3 meses y tiene 7 años con la ayuda de Dios !!).

Volviendo a la revisión ... después de que el Dr. Justin H. Strauss se enterara de que no estaba dispuesto a permitir que experimentaran con mi perro y pagara miles de dólares, fue tan grosero, no quiso hablar e incluso maldijo ¡¡a mi!! ¡¡Estaba furioso!! Y la recepción ... olvídalo, ¡ni siquiera quiero ir allí!

Y cuando envié a buscarlo (no llamé para avisarles que estaba en camino) La recepción llamó a la parte de atrás para buscarlo ... lo escuché gritar muy fuerte (sí, sé que mi perro ladra y llora ) y cuando regresó estaba todo mojado y mudo !! ¡Me da escalofríos imaginar lo que había pasado! Lo más probable es que tuviera caca por todas partes y ella se apresuró a lavarse antes de que lo viera. Debido a que es ciego, a veces pisa su caca si no estoy en casa y eso lo enferma. Estoy bastante seguro de que cualquiera estaría enfermo. Pero se supone que debe ser controlado constantemente, especialmente con el hecho de que mi perro fue allí por problemas respiratorios y sabiendo que no respiraba bien, pensarías que lo estaban revisando suficientes veces ... ¡obviamente NO! ¡También les dije específicamente que mi perro tenía una dieta especial, que no incluía carne y que, efectivamente, lo alimentaban con perritos calientes! ¡La peor carne para comer! Y, por supuesto, mi perro estaba enfermo. ¿Te imaginas mezclar salchichas y caca de perro con un perro enfermo?

¡Nunca volvería a llevar a mis perros allí! TENGA EN CUENTA ... ¡y no cometa este error! (A menos que seas extremadamente rico y tengas dinero para tirar por el aire ... y si los médicos lo saben, probablemente obtendrás el tratamiento perfecto y tu perro recibirá la mejor atención) -____- Pero estoy Estoy bastante seguro de que ese no es el caso de muchos, incluido yo mismo.

El veterinario y el personal fueron extremadamente serviciales y amables cuando traje a mi cachorro niña allí el domingo 14 de junio por la noche. Mi cachorro sufría de dos cánceres separados y el veterinario y yo acordamos que era hora de que mi niña se fuera mediante la eutanasia. Debido a la maldita plaga, el lugar (como la mayoría) está siendo administrado con mascotas que se llevan a los padres afuera y se comunican por teléfono. Hicieron una excepción para que yo estuviera adentro con mi cachorro. Eso marcó la diferencia para mí. No sé si podría haberlo hecho sin estar con mi chica. Tengo una larga historia (11 años) con estas personas, ya que mis dos cachorros (de la misma camada) nacieron sordos, casi ciegos y con otros problemas de salud. Confío completamente en esta organización.

Caro, pero arreglaron mi cockapoo el día de Navidad y fueron muy profesionales y meticulosos. Tuvo una reaparición de anaplasmosis y no caminaba sobre su pata delantera. La diagnosticaron de inmediato y le hicieron una radiografía del pie para estar seguros del diagnóstico. Desafortunadamente, este diagnóstico habría costado la mitad del precio en mi veterinario, pero la conveniencia tiene un costo.

Son compasivos y competentes cuando tienes emergencias con mascotas.

Llevé a mi gato allí en enero. Tenía problemas para respirar. Resultó que tenía cáncer en la boca y la nariz. Me dejaron tener todo el tiempo que necesitaba con él y me dejaron abrazarlo mientras lo ponían a dormir. Eso significó mucho para mí, tenía 23 años. Viper era su nombre.

Desafortunadamente, he tenido experiencias muy malas con este hospital de animales en múltiples ocasiones. Más recientemente, traje a mi perro por una pata herida en la que no podía subir de peso. Después de aproximadamente una hora y dos radiografías, el veterinario nos dijo que no parecía haber roturas ni lesiones graves y que simplemente lo lleváramos a casa para que descansara. Sin embargo, nos señaló un punto que dijo que era artritis y comentó lo extraño que era, dado lo joven que es. (Tiene 3,5 años y pesa 140 libras, por lo que llevarlo al veterinario no fue tarea fácil). $ 600 y SIN SOLUCIÓN más tarde estábamos de camino a casa. No le dieron una férula ni analgésicos, simplemente nos enviaron en nuestro camino. Ahora, después de enviar la radiografía a nuestro veterinario ya un radiólogo veterinario real, descubrimos que el lugar que se decía que era "artritis" es en realidad una fractura y un probable desgarro del ligamento. Que requerirá cirugía. Nuestro pobre perro ha estado sufriendo durante casi una semana porque este hospital está haciendo un trabajo extremadamente pobre haciendo su trabajo. Aunque había tenido otras malas experiencias aquí, pensé que le daría otra oportunidad, pero después de esto nunca volveré a este hospital y les diré a todos que conozco que hagan lo mismo.

Si ama a su animal de compañía, este es el mejor lugar para recibir atención médica avanzada. Sus especialistas son devotos y de primera categoría. Mi perro acaba de terminar la quimioterapia; el oncólogo es asombroso. (¡El perro salió con un pañuelo que dice Wagging for a Cure!) La medicina interna es asombrosa en el alcance del diagnóstico y la atención; desearía que pudieran ser mis médicos. Los cirujanos, el neurólogo y el ortopedista son excelentes; a lo largo de muchos años, los he necesitado a todos. No puede hacerlo mejor si se lo puede permitir. Tenga en cuenta que los médicos de atención de emergencia quizás no estén al mismo nivel; Sospecho que son jóvenes y todavía están aprendiendo.

Llevé a mi perro aquí un domingo para los servicios de emergencia. Dios, cómo desearía haberlo llevado a Paramus. Murió en tres horas y estas personas piensan que cobrar $ 1600 está perfectamente bien. La factura estimada original de la noche a la mañana fue de $ 1370. Me dijeron que la factura se ajustaría a $ 527 ya que solo estuvo allí durante 2 1/2 horas, en cambio, se agregaron $ 527 a mi factura. Estoy tan furioso. Llamé para tratar de resolver el problema, hablé con el médico que inicialmente vio a mi perro y me dijeron que no importaba lo que dijera la persona de la recepción. ¡¿Qué?! Básicamente, estaba loco, así que me iría sin discutir. Guau. Simplemente guau.

Nuestro perro se rompió el ligamento cruzado anterior y tuvimos un procedimiento en otro veterinario local del cual nuestro perro no se recuperó bien y no mejoró. Lo trajimos aquí a AERA y el Dr. Hunt es increíble. Se tomó el tiempo de explicar todos los procedimientos y cuál recomendó y por qué, también explicó por qué la primera cirugía no tuvo éxito y cómo esta sería diferente. Sus videos e instrucciones posteriores a la operación son geniales y hemos aprendido mucho. Esta recuperación fue mucho más agradable y menos exigente para nuestro perro que el primer veterinario al que acudimos. Recomiendo al Dr. Hunt para cualquier cirugía ortopédica. Nuestro perro se está recuperando muy bien y somos optimistas de su próximo registro de 2 meses.

Nuestra Ella se rompió el ligamento anterior cruzado y su veterinario nos remitió a AERA. El Dr. Hunt fue excelente y nos reunimos en la planta baja para un procedimiento que tomaría menos tiempo de inactividad y la compañía que proporcionó el equipo que se insertaría pagó la mitad del costo. Desafortunadamente, se rompió el otro ligamento cruzado anterior y tendrá que operar nuevamente ... costará el precio completo, pero para nosotros vale la pena.

Traje a mi perro Hooch aquí. Las damas en el frente y el trato son amables. La Dra. Smith es excelente, se toma su tiempo y ... no tengo palabras. Gracias, emergencia animal y recomendación

El departamento de oncología de este lugar es muy incompetente. Le recetaron medicamentos de quimioterapia agresivos a mi gato sin comprobar si sus riñones son lo suficientemente fuertes para soportarlo. Ya sabían que tenía diarrea y deshidratación durante mucho tiempo. Si desea un mejor tratamiento para su mascota, vaya a AMC en la ciudad de Nueva York. Hay suficientes estudios en línea que indican que se deben controlar los niveles renales antes de administrar adriamiicina. Nunca se molestaron en leer estos estudios ni nos brindaron alternativas cuando les llevamos a nuestro gato. Que vergüenza por no valorar la vida de la mascota.

Si bien nuestro perro tuvo dos episodios de heces con sangre en la sala de espera, todavía no parecía suficiente para que lo llevaran de regreso para que lo cuidaran. Más tarde vomitó mientras deambulaba por la boca y todavía no podía ver al médico. Como perro pequeño nos preocupaba mucho que pudiera deshidratarse. Después de 3 horas y media finalmente llegamos a ver al médico. Nunca volveré a este lugar nunca más. La seguridad y la salud de mis perros estaban en peligro. Muchas personas se fueron después de que les dijeron que la espera sería de 4 a 5 horas. No éramos los únicos que parecían frustrados. Muchas otras personas salieron furiosas. No podíamos permitirnos el lujo de ir a otro lugar en ese momento porque no sabíamos qué le pasaba a nuestro perro.

Estoy muy decepcionado con este hospital. Llevé a mi perro aquí desde otro hospital de emergencia porque ese otro lugar no estaba abierto las 24 horas, los 7 días de la semana y cerraba a las 8 a. Tuve que tomar la decisión de llevarlo a Red Bank, que estaba a una hora en coche, o traerlo aquí. No estaba seguro de si haría el viaje largo, así que lo traje a AERA basándome en las buenas críticas. El proceso de registro estuvo bien, e incluso estaba de acuerdo con tener que pagar por adelantado los servicios solo para intentar salvarle la vida. Sin embargo, después del check-in todo fue cuesta abajo. El Dr. me dijo en el examen inicial que mi perro necesitaría ver a un cardiólogo, y desafortunadamente el de ellos no estaba disponible en este momento. Dijo que se pondría en contacto con el cardiólogo y le preguntaría si podría acudir como solicitud de emergencia, ya que mi mascota se encontraba en estado crítico. No supe de ella hasta 6 horas después. Llamé al menos 3 veces durante ese período para tratar de obtener una actualización, y también le dejé en claro a la recepcionista que estaba tratando de obtener una cita con el cardiólogo en otro lugar, así que necesitaba saber si el cardiólogo de AERA podría venir como una solicitud de emergencia. Para cuando el médico me llamó, ya había perdido todas las oportunidades para llevar a mi perro a otro lugar para que le hicieran el ecocardiograma, así que no tuve más remedio que dejarlo aquí durante la noche ya que dependía de la cámara de oxígeno.

Esto fue exasperante, ya que estaba literalmente al borde de la muerte, y su condición empeoraba por horas al permanecer en AERA sin recibir el tratamiento adecuado. No solo la falta de comunicación del médico fue poco profesional, sino también el comportamiento de los recepcionistas. Literalmente tuve que suplicar por una actualización, y cada vez que llamaba (solo 3 veces en un período de 6 horas) me decían "bueno, estamos muy ocupados con las visitas sin cita previa en este momento, así que ...". ¿Cómo es esa una respuesta aceptable? Lo entendería si admitieran a mi perro por una fractura de hueso, pero estaba en un estado crítico. Después de recibir mi primera actualización después de 6 horas, me tomó otras 6 horas obtener mi segunda actualización. No puedo creer que así sea como operan. Entiendo que las cosas pueden complicarse, pero debería haber más de 1 a 2 médicos en el personal durante los mismos turnos si saben que siempre están ocupados.

Después de darme cuenta de que mi perro moriría si lo dejaba allí durante el fin de semana, lo revisé de inmediato y lo llevé a Red Bank. El proceso de salida también fue un desastre. Llamé 2 veces antes de revisarlo para informarles que vendría en un momento determinado, ya que era urgente que estuviera listo tan pronto como llegué. No solo no estaban preparados a su llegada, sino que después de salir de las instalaciones todavía no habían enviado su documentación al otro hospital hasta que tuve que llamar y recordárselo. ¿Adivina cuál fue su respuesta de nuevo? "Bueno, estaba ocupado con algunos otros pacientes". Realmente confié en este lugar según las críticas, pero no puedo creer la experiencia horrible que tuve. Nunca volveré a traer a mi mascota aquí ni recomendaré a ninguno de mis amigos y familiares aquí. Mi perro solo sobrevivió porque dejó este lugar y recibió el diagnóstico y el tratamiento adecuados en el Red Bank Animal Hospital. Si puede hacer el viaje, definitivamente vaya allí.

Nuestra raza mixta de 9 años entró en crisis adisoniana y paro respiratorio en noviembre de 2010. Nuestro veterinario local (Animal Care Center en Landing y Flanders, Nueva Jersey) la revivió y recomendó AERA "STAT!" El Dr. Larry Kantrowitz nos recibió con respeto, calma, compasión, sensibilidad y profesionalismo. Repasó el plan para confirmar el diagnóstico, luego las opciones de tratamiento para la recuperación, los riesgos de daño residual, la atención a corto plazo (algunas noches allí) y la atención a largo plazo. El Dr. K siempre se ha mostrado disponible. Nuestro perro ahora tiene 13 años y parece completamente normal, con la ayuda de análisis de sangre semestrales, 1/4 de pastilla diaria de prednisona y una inyección mensual de Percortin. Excepto por la recepcionista ocasional que olvida la importancia y el poder de una sonrisa, el personal y el Dr. K han sido absolutamente excepcionales. Lamento mucho algunas de las otras reseñas; no hay excusa para la mala educación o la falta de profesionalismo, incluso cuando los dueños de mascotas en pánico dejamos que nuestras propias emociones se interpongan en nuestro camino. No vimos nada de esto. ¡AERA y Dr. K son los mejores en nuestro libro!

No tenían equipo de emergencia que se necesitaba para mi perro.

Mi hijo y yo llevamos a nuestro perro Casey, que estaba gravemente enfermo, y nos llevaron de inmediato a una sala de exámenes donde un técnico nos preguntó qué había sucedido. Le explicamos la situación y nos dirigimos a la sala de espera mientras Casey era examinada y una señora muy amable en el mostrador la recibió para poder registrar a Casey. Aproximadamente 20 minutos después, el Dr. Tusa salió y discutió con nosotros el frágil estado de Casey de una manera muy tranquila y gentil junto con las opciones de continuar con un examen adicional o considerar la eutanasia. Luego, como familia, en una conferencia telefónica, decidimos elegir la eutanasia para no hacer que nuestro querido Casey sufriera más molestias potenciales. Quiero felicitar al Dr. Tusa y a los demás miembros del personal por su cariño, amabilidad, compasión y profesionalismo durante este momento tan difícil para nuestra familia. Si busca un cuidado suave y compasivo, este es el lugar para traer a su amada mascota.

Mi gatito estaba muy enfermo y el Dr. Smith estaba muy bien informado y era muy cariñoso. El personal del personal fue muy amable y compasivo. ¡Cuidaron excelentemente a mi gatito! Recomendaría este hospital de animales.

Están organizados y bien equipados para manejar todas las emergencias y atención especializada.

El especialista al que fui a ver ni siquiera se me presentó. Saqué a mi mascota de la sala de examen para darle una inyección.

Nuestra perra Gracie tuvo un desgarro lateral en su ligamento. Se sometió a una cirugía para reparar el daño en AERA y se curó por completo. Tuvo 4 o 5 visitas de seguimiento para verificar su progreso, todas cubiertas por el monto del contrato. Fue muy agradable interactuar con el Dr. Brophy y el personal y no dudaríamos en utilizar sus servicios en el futuro.

Llevé al gato de mi hijo allí. Después de aproximadamente $ 1000. en las pruebas, le dieron al gato algunos líquidos. Tres días después llevamos al gato al Centro Veterinario del condado de Morris. Nos dijeron que el gato tenía insuficiencia renal y hepática. Bajamos al gato. Esa visita, con todas las pruebas y todo lo demás, solo costó $ 357. Recomiendo encarecidamente el Centro Veterinario del condado de Morris. Parecían saber exactamente qué hacer.

Este lugar cuenta con un INCREÍBLE departamento de oncología.

Hemos tenido a nuestras mascotas aquí dos veces para cirugía. Ambos casos con excelentes resultados en circunstancias difíciles.
$$.

Excelente. Sencillo. Honesto. Tuve que llevar a mi perro ya que tenía dolor todo el día. El veterinario supo de inmediato lo que estaba mal y no sugirió pruebas adicionales. Fue tratado y dado de alta en una hora. Hoy se siente mucho mejor. ¡¡Gracias!!

Fue un momento realmente triste en mi vida, tuve que sacrificar a nuestro perro moribundo. El personal fue realmente reconfortante, informativo y agradable.

Personal amable, capacitado y atento listo para la emergencia de sus mascotas

Me conecté solo para ver los comentarios. Necesito cuidados de emergencia para mascotas y posiblemente tenga que sacrificarme este fin de semana. Este lugar apestaba hace 17 años cuando tuve mi pozo, y hace 10 años con mi primer perro pequeño. Veo que están en los mismos shanningans

Vine aquí una noche entre semana porque tuve una emergencia con mi cachorro. Todos los que trabajan aquí fueron súper amables, amables y tranquilos conmigo. El edificio estaba muy limpio y organizado. El médico fue muy informativo y amable conmigo. Todos cuidaron muy bien de mi cachorro y estoy feliz de haber encontrado este centro de emergencias. Ojalá no tenga otra emergencia, pero si algo le sucediera a alguno de mis perros, definitivamente regresaría aquí.

Excelente atención, especialmente el personal quirúrgico y oncológico.

Abierto las 24 horas del día y con un personal verdaderamente dedicado, estas personas son increíbles. Pudieron salvar a nuestro perro que sufría de un meningioma y le dieron solo unas semanas de vida. Aquí estamos un año después y él va fuerte.

No puedo comenzar a expresar mi agradecimiento al personal de Animal Emergency and Referral Associates en Fairfield, por la excelente atención que brindaron a mi perro, así como por la experiencia general como dueño de una mascota. Mi Welsh Corgi de 7 años perdió repentina y rápidamente todo movimiento en sus patas traseras, aparentemente de la nada un día. Lo llevé a AERA y lo evaluaron a través de sus servicios de emergencia. El veterinario de guardia fue minucioso en su evaluación y expresó empatía hacia mí cuando me explicó que tendría que ser visto por el neurólogo, Dr. Massicotte, en la mañana para una evaluación completa. La Dra. Massicotte fue minuciosa y compasiva desde el momento en que evaluó a mi perro por primera vez durante todo nuestro viaje, que ha durado más de seis semanas en este momento. Los resultados de la resonancia magnética de mi perro mostraron un disco roto y hemorragia en la columna. La Dra. Massicotte presentó varias opciones de tratamiento, brindó su recomendación, pero nunca me presionó para que tomara medidas. Al final, opté por la cirugía, que el Dr. Massicotte realizó maravillosamente. Han pasado seis semanas desde la cirugía de mi perro y ha progresado maravillosamente con un pronóstico muy positivo para la recuperación a largo plazo. Desde el momento en que fue evaluado inicialmente, el Dr. Massicotte fue comunicativo conmigo como dueño de una mascota preocupado, tomándose el tiempo para responder a todas mis preguntas. Además, el técnico que trabajó con mi perro durante su recuperación inmediata de la cirugía, Patrick, fue informado y compasivo cada vez que hablamos, y se tomó el tiempo para atender mis llamadas en los días posteriores a la cirugía. Sí, el procedimiento en sí fue costoso, pero no hay una etiqueta de precio que pueda poner en la vida de su amada mascota. En última instancia, el cuidado y la compasión que mi perro recibió del Dr. Massicotte, los técnicos y el veterinario de guardia han sido invaluables. Si alguna vez se encuentra en una situación en la que necesita visitar un hospital de emergencia para su mascota, tenga la seguridad de que recibirá una atención de calidad y una compasión que vale cada centavo que pague en AERA.

Nadie quiere llevar a su amada mascota al hospital ... pero si es necesario ... este es el lugar al que desea ir.

El personal es muy comprensivo y profesional.

¡Personal excepcional! Cariñoso, eficiente y agradable. INCREÍBLEMENTE caro $$$$! Entiendo que cuesta mucho administrar una clínica las 24 horas y agradezco que estén allí. ¿Pero $ 650 por un examen rápido de mi gatito y la decisión de sacrificarlo?

La mayoría de los médicos y el personal. Nuestro perro tenía linfoma. Siempre sentimos que éramos su única patente.
Ellos fueron solidarios y cariñosos.
Altamente recomendado.

Este lugar es malvado. Seriamente. Lo sentí tan pronto como llegué, incluso antes de que saliera del auto. Evite este lugar a casi cualquier costo. Son despiadados, llenos de tonterías y solo se preocupan por $$ $$ $$. Dejarían morir a su mascota mientras felizmente realizan una prueba costosa tras una prueba costosa tras una prueba costosa. Al menos esa fue mi experiencia de $ 1,200. Mi perro no tuvo que morir. Y fueron sorprendentemente deshonestos y repugnantes acerca de un montón de cosas que todavía están atrapadas en mis pesadillas. Es posible que otros dueños de mascotas hayan tenido una experiencia más positiva allí, pero estoy subestimando enormemente el horror devastador que me causaron ... Los demandaría si pudiera pagar el costoso abogado necesario, pero debido a la falta de evidencia restante y al letra pequeña que firmé al llegar en apuros, sería prácticamente imposible para mí ganar daños, y mucho menos ponerlos fuera del negocio. No soy de los que rezan mucho, pero rezo para que ninguna persona amante de las mascotas pase por lo que yo hice allí. Espero que se pudran por la eternidad y, si realmente existe tal cosa, estoy seguro de que lo harán.

Buen cuidado. ¡Le salvaron la vida a mi bebé peludo!

Demasiado caro, intentan obligarlo a realizar procedimientos que no es necesario que le dirán que su mascota morirá si no se hacen ciertas cosas solo para aumentar el precio. La mayoría de los veterinarios que practican allí es justo lo que practican. Algunos muy desagradables, tuve que usarlos unas cuantas veces solo para descubrir que yo sabía más de lo que ellos sabían. Cuando estás en tu punto más bajo y preocupado por tu mascota, te chupan tanto como pueden. Necesitamos una clínica de emergencia solidaria en nuestra área que no genere DINERO. Probaré el de Randolph si alguna vez tengo que usar una clínica de emergencia en el futuro. O terminar peleando con uñas y dientes por ser estafado.

El personal es amable y hace un gran trabajo manteniendo las cosas juntas. Gracias

Excelente atención veterinaria, personal amable y muy limpio.

Llevé a mi cachorro de 6 meses Bryan al veterinario de emergencia de Fairfield, Bryan tenía problemas para respirar y comenzó a sentir arcadas. Después de llevar a Brian a la emergencia para mi sorpresa, confirmaron que tenía una hernia diafragmática, todo su estómago se hundió en la pared torácica, sus intestinos, todo estaba estrangulando sus pulmones. ¡Nunca había oído hablar de algo así! tampoco sabía que los órganos pudieran entrar en una pared torácica. Sucede principalmente por el trauma que encontré a Bryan en la República Dominicana y sabiendo que muchos perros necesitan adopción aquí. No podía ver que Brian tuviera una vida allí. Estaba muy enfermo cuando lo encontré, superó el moquillo. Pensé que lo peor había quedado atrás. Lo tuve un mes en los Estados Unidos antes de que se le rompiera el diafragma, cuando llegó Brian, mi veterinario lo vio y le dije que no me gustaba la forma en que respiraba y lo descartó diciendo que estaba bien. No estaba bien, en realidad estaba muriendo lentamente todos los días. No comía. Le di de comer a mano para que tomara algo y todos decían que cuando tuviera hambre comería, un perro no se morirá de hambre. Por favor, si ve las señales allí, algo anda mal, continúe. Si no fuera por el maravilloso personal de emergencia de Fairfield y el Dr. Chris Hunt, Bryan habría muerto. El Dr. Chris Hunt es un cirujano digno de admiración. El Dr. Hunt no podía prometerme que Brian sobreviviría a la cirugía, como con cualquier cirugía, cualquier cosa podría suceder, pero aun así me infundió una sensación de calma. Sabía que Bryan estaba en las manos adecuadas. ¡Y no me calmo fácilmente! No puedo decir lo suficiente sobre el equipo de Fairfield. Ellos salvaron la vida de Brian y por eso estaremos siempre agradecidos. Brian, a los 6 meses de edad, nunca ha podido jugar ni comer como debería hacerlo un cachorro. Él es un cachorro especial y merece correr y jugar como otros cachorros, Bryan es tan bendecido que el Dr. Hunt fue el cirujano que realizó su cirugía, realmente siento que si no fuera por el Dr. Hunt Bryan no estaría aquí hoy. Thx U. El Giorgio s

Han salvado a mi perro dos veces. ¡Este es un excelente lugar para atención de emergencia!