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Kelly Curry

3 hace años que

No puedo comenzar a expresar mi agradecimiento al ...

No puedo comenzar a expresar mi agradecimiento al personal de Animal Emergency and Referral Associates en Fairfield, por la excelente atención que brindaron a mi perro, así como por la experiencia general como dueño de una mascota. Mi Welsh Corgi de 7 años perdió repentina y rápidamente todo movimiento en sus patas traseras, aparentemente de la nada un día. Lo llevé a AERA y lo evaluaron a través de sus servicios de emergencia. El veterinario de guardia fue minucioso en su evaluación y expresó empatía hacia mí cuando me explicó que tendría que ser visto por el neurólogo, Dr. Massicotte, en la mañana para una evaluación completa. La Dra. Massicotte fue minuciosa y compasiva desde el momento en que evaluó a mi perro por primera vez durante todo nuestro viaje, que ha durado más de seis semanas en este momento. Los resultados de la resonancia magnética de mi perro mostraron un disco roto y hemorragia en la columna. La Dra. Massicotte presentó varias opciones de tratamiento, brindó su recomendación, pero nunca me presionó para que tomara medidas. Al final, opté por la cirugía, que el Dr. Massicotte realizó maravillosamente. Han pasado seis semanas desde la cirugía de mi perro y ha progresado maravillosamente con un pronóstico muy positivo para la recuperación a largo plazo. Desde el momento en que fue evaluado inicialmente, el Dr. Massicotte fue comunicativo conmigo como dueño de una mascota preocupado, tomándose el tiempo para responder a todas mis preguntas. Además, el técnico que trabajó con mi perro durante su recuperación inmediata de la cirugía, Patrick, fue informado y compasivo cada vez que hablamos, y se tomó el tiempo para atender mis llamadas en los días posteriores a la cirugía. Sí, el procedimiento en sí fue costoso, pero no hay una etiqueta de precio que pueda poner en la vida de su amada mascota. En última instancia, el cuidado y la compasión que mi perro recibió del Dr. Massicotte, los técnicos y el veterinario de guardia han sido invaluables. Si alguna vez se encuentra en una situación en la que necesita visitar un hospital de emergencia para su mascota, tenga la seguridad de que recibirá una atención de calidad y una compasión que vale cada centavo que pague en AERA.

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