Reseñas 2080 Página 1 de 21
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3 hace años que

Increíble servicio al cliente !! Fue maravilloso t...

Increíble servicio al cliente !! Fue maravilloso trabajar con Brittany. Mi llamada fue respondida en segundos y la pregunta fue respondida más rápido de lo que puedes parpadear. Una palabra, INCREÍBLE !!!

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3 hace años que

Los contacté con respecto a un problema y hablé co...

Los contacté con respecto a un problema y hablé con Barbara Spiers. Ella fue muy profesional y respondió rápidamente a mis inquietudes. He estado lidiando con 21st Mortgage durante 4 años y no he tenido ningún problema.

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3 hace años que

Me encanta trabajar con 21st, el servicio de atenc...

Me encanta trabajar con 21st, el servicio de atención al cliente es perfecto. Su respuesta está haciendo. He trabajado con Madison. Bridget y Rhiannon. Recomiendo encarecidamente hacer negocios con estas personas.

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3 hace años que

La única razón por la que estoy dando una buena re...

La única razón por la que estoy dando una buena reseña es porque Sarah R. King hizo todo lo posible por cumplir con su deber, tan amable y servicial, gracias Sarah cada vez que he llamado para pedir ayuda, todos eran tan feos, pero no ella.

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3 hace años que

Son groseros y engañosos y su tasa de interés es r...

Son groseros y engañosos y su tasa de interés es ridículamente alta. Esta ni siquiera era la empresa de la que originalmente tomé el préstamo, sino la empresa a la que se lo vendí. Son tiburones. ¡Nunca más!

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L
3 hace años que

Habiendo completado cientos de transacciones finan...

Habiendo completado cientos de transacciones financieras durante muchos años en mi práctica de bienes raíces, encontré a 21st Century y Joy, mi agente de contacto ... sobresalieron en discusiones absolutamente fenomenales previas al préstamo, transparentes y sinceras, hasta la financiación final. El servicio de Joy fue profesional y personal con la organización interna de la empresa que ayudó a agilizar el préstamo en un tiempo mínimo. 21st proporcionó tarifas y términos excepcionales bastante competitivos para la propiedad en cuestión y puntualizó la confirmación de la información del solicitante y la propiedad dentro de tiempos de respuesta extremadamente razonables.

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V
3 hace años que

He estado con 21st durante aproximadamente un año ...

He estado con 21st durante aproximadamente un año y mi experiencia ha sido excelente desde el departamento de seguros hasta mi gerente de cuenta. Kristen Thames es muy útil respondiendo todas mis preguntas y dándome opciones, muy profesional y siempre cortés.

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3 hace años que

Para resumir estos párrafos. Esta es una empresa l...

Para resumir estos párrafos. Esta es una empresa llena de gente grosera. No entiendo cómo reunieron a tanta gente horrible en un solo lugar.

Sam se puso en contacto conmigo y me interrogó sobre por qué no podemos hacer un pago de inmediato a pesar de que le había explicado la situación de mi despido repentino varias veces. También le expliqué que comenzaría a trabajar pronto y que recibiré dinero para ponerme al día en 2 semanas. Luego hablé con su supervisora, Rachel. Pedí tener una conversación privada y que Sam no estaría escuchando. Ella se rió y dijo 'Él estará al tanto de todo lo que hablemos'. Le hice saber que entendí, pero preferiría que él no estuviera al teléfono. Ella fue muy grosera a partir de este momento. Le hice saber que no aprecié cómo estaba manejando la situación y agradecería su comprensión. Ella siguió siendo muy desagradable durante el resto de la llamada. Elaboramos un plan de pago con un cargo por pago atrasado de $ 50. Aunque pensé que era extremo, no niego que llegué tarde y pagaré cargos por demora. Luego le pregunté si tenía un supervisor con el que pudiera hablar. Ella explicó que no ayudaría y el pago se fijó. Le hago saber que acepto el pago, pero me gustaría hablar con su supervisor. Luego me puso en espera antes de contestarme. Estuve en espera durante más de 10 minutos antes de hablar con otra persona. Estaba bastante molesto en este punto e intenté explicar la mala educación y la actitud poco profesional de sus empleados que he estado experimentando. Me hizo saber que ha estado trabajando con estas dos personas durante un tiempo y que no hay nada que pueda hacer. Luego fue a explicar que no están en el negocio de "atención al cliente y solo cobranzas".

En mi opinión, si trabajas con personas debes cuidar lo que dices y tener respeto por las personas. No creo que esté bien tratar a las personas con tanta falta de respeto y mala educación.

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3 hace años que

Les compramos nuestra casa hace casi 1 año. Me enc...

Les compramos nuestra casa hace casi 1 año. Me encantó. ¿Qué puede esperar cuando su crédito no es excelente? Tenía la peor calificación crediticia y aún podía comprarles mi casa. El proceso solo tomó 1 mes. Si realiza su pago a tiempo, nunca tendrá noticias de ellos. Pero, ¿qué esperas si llegas tarde? Solo quieren dinero y usted hizo un contrato con ellos si no paga eso por usted. Lo único que le quité 1 estrella fue cuando realiza un pago, ya sea con cheque o pago en línea, tarda una eternidad en salir del banco. Además, si obtiene el seguro hipotecario inmediatamente después de comprar su casa, le ayudará si algo sucede y no puede hacer un pago. Entonces, todas estas quejas aquí provienen de personas que no son responsables. Y el seguro que ofrecen es económico y lo cubre TODO.

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3 hace años que

¡Joe Connard de 21st Mortgage es el mejor! ¡Nuestr...

¡Joe Connard de 21st Mortgage es el mejor! ¡Nuestro proceso de depósito en garantía fue muy difícil en todos los sentidos posibles, excepto desde el final del préstamo hasta el día 21! ¡Joe siempre se comunicaba con nosotros de inmediato e hizo todo lo posible para financiarnos de la manera más rápida posible! ¡Recomendaríamos a Joe a todos! ¡Muchas gracias por todo su trabajo manual y su tiempo! ¡Estamos tan agradecidos por ti!

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3 hace años que

He estado con la hipoteca número 21 desde hace poc...

He estado con la hipoteca número 21 desde hace poco más de un año y he estado tratando con Emily Long. Ella ha sido increíble y nos ha ayudado con nuestras preguntas y problemas hipotecarios. Ella responde rápidamente a mis correos electrónicos y los responde completamente.

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3 hace años que

Estamos muy agradecidos por la positividad y la vo...

Estamos muy agradecidos por la positividad y la voluntad de ayudar de cualquier manera. ¡Esa es la actitud de cada grupo de 21st Mortgage que ha venido a ser voluntario con nosotros en Young-Williams Animal Center!

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3 hace años que

Gente absolutamente grosera cuando te llaman si ll...

Gente absolutamente grosera cuando te llaman si llegas tarde por cualquier motivo. Amenazan con una ejecución hipotecaria si llega 10 días tarde. Entiendo que todos tienen un trabajo que hacer y están haciendo su trabajo. Es increíble la forma en que te amenazan cuando te llaman. También entiendo que tengo que hacer un pago de la casa. Puede que sea tarde para recibir el pago debido a nuestro programa de pago, pero el pago se realiza todos los meses. No hay excusa para la actitud que dan estas personas. Incluso cuando les diga lo que puede hacer, ellos le dirán que no es lo suficientemente bueno y que ejecutarán la hipoteca si no lo hace exactamente como ellos quieren que se haga el arreglo de pago. Conozco a otras personas que tienen problemas con ellos. Honestamente, deseo que todos los que tienen problemas con ellos dejen una revisión y también presenten una demanda colectiva o algo para hacer que dejen de tratar a las personas como lo hacen.

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3 hace años que

Nos instalamos, la Casa Móvil desde mediados de oc...

Nos instalamos, la Casa Móvil desde mediados de octubre, salieron para enviar el título de propiedad para el 9 de noviembre y a la fecha no ha llegado, hemos llamado tres veces dicen que se fue pero nada que llega.

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3 hace años que

La Agencia de Seguros Hipotecarios 21 fue extremad...

La Agencia de Seguros Hipotecarios 21 fue extremadamente cortés y servicial. Siempre he creído que ser cortés es inherente a que las personas tengan una buena y funcional relación. Ángel fue y es exactamente lo que mencioné. Cortés Gracias Ángel por tu cortesía y ayuda durante este tiempo.

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3 hace años que

No he estado con la hipoteca número 21, sino como ...

No he estado con la hipoteca número 21, sino como un año. Tuve problemas financieros inesperados; Taylor Patrick y Shelby Martin me ayudaron con este problema. Fueron muy comprensivos y me ayudaron con mi situación. Realmente aprecio su amabilidad, compasión y comprensión. ¡Muchas gracias! ¡Dios bendiga!

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3 hace años que

He trabajado con Dustin Jones en 21 Mortgage duran...

He trabajado con Dustin Jones en 21 Mortgage durante años, él siempre ha sido muy útil y recientemente, cuando tuve una dificultad financiera debido a problemas médicos, acudió a su alta gerencia y me ayudaron más de lo que podría haber esperado. .

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3 hace años que

He estado con 21st Mortgage durante 4 años y medio...

He estado con 21st Mortgage durante 4 años y medio, ¡y son increíbles! Un agradecimiento especial a Lisa Fuller, Zach Campbell y Murray Sinclair por TODA su ayuda para recuperar el control de mi hipoteca después de pasar por tiempos difíciles y llegar tarde con algunos pagos, TODAVÍA se tomaron el tiempo para trabajar conmigo para arreglar las cosas ¡afuera! ¡¡Muchas gracias a todos!!

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C
3 hace años que

Anitah Kiombe es absolutamente maravillosa en su t...

Anitah Kiombe es absolutamente maravillosa en su trabajo. Ella ha sido comprensiva y compasiva con respecto a mi situación financiera durante los últimos meses. ¡Definitivamente merece un reconocimiento por su excelente servicio al cliente!

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3 hace años que

Realmente disfruto hacer negocios con 21ST, es inc...

Realmente disfruto hacer negocios con 21ST, es increíble trabajar con ellos. Douglas Mack es con quien puedo trabajar en 21ST y no puedo decir suficientes cosas buenas sobre él, él sabe desafiante de qué se trata el servicio al cliente y no dejará que la vida lo derrote cuando se trata de sus pagos, él lo ayudará / trabajar con usted para mantener ambos lados cómodos. Gracias Doug y 21st por todo lo que hacen ...

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3 hace años que

¡No puedo decir lo suficiente sobre mi gerente de ...

¡No puedo decir lo suficiente sobre mi gerente de cuentas Sam West y su supervisor Matthew Osborne! Les digo que he pasado por momentos difíciles después de que mi madre falleció. ¡Esta empresa me ha ayudado más de lo que ellos creen! Si está buscando una compañía hipotecaria, ¡NO LO DUDE! Son muy serviciales y son como una familia allí. ¡Ellos saben que a veces la gente pasa momentos difíciles y Sam, Matthew y el personal de 21st Mortgage realmente me han tocado! Así que, ¡¡¡¡Muchas gracias por tener a Hearts para ver que ellos también hacen una gran DIFERENCIA !!!!! ¡¡NO PUEDO AGRADECER LO SUFICIENTE A ESTA EMPRESA !!

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M
3 hace años que

Siempre útil. Nunca he tenido problemas para comun...

Siempre útil. Nunca he tenido problemas para comunicarme con un agente o obtener respuestas a mis preguntas. Todos con los que he hablado han sido muy amables y profesionales. Los usaría de nuevo si alguna vez necesitara otro préstamo. ¡Gran servicio!

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3 hace años que

Los representantes de cuentas que he tenido han si...

Los representantes de cuentas que he tenido han sido muy groseros. No son mi compañía hipotecaria original, compraron mi préstamo. Pervious Leander fue increíble y siempre trabajó conmigo cuando ocasionalmente me encontraba con problemas.

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3 hace años que

He trabajado con Devon Carty y Teresa Lampert y es...

He trabajado con Devon Carty y Teresa Lampert y es fantástico trabajar con ambos. No solo superan las expectativas, sino que van más allá y hacen que el proceso para nuestros clientes sea lo más sencillo posible. No podría recomendarlos más altos. 21st Mortgage es una excelente compañía de financiamiento de viviendas y apreciamos todo lo que hacen.

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3 hace años que

Descubrí que era muy fácil hablar con Dustin y nos...

Descubrí que era muy fácil hablar con Dustin y nos ayudó a enderezarnos y todo lo que tenía que hacer era llamar y explicar nuestra situación y hacer un seguimiento con él sobre lo que podíamos hacer.

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3 hace años que

¡QUÉ BROMA ... busca las reseñas de la corporación...

¡QUÉ BROMA ... busca las reseñas de la corporación hipotecaria 21 en Google para ver la verdad sobre la 21ª broma y el servicio al cliente más pobre de todos! Te venden una casa móvil de mierda CADA UNO de ellos necesitará un reclamo de seguro y cuando lo haces, lo cobran en su cuenta y hacen que sea imposible obtenerlo, así que te rindes, y ellos se quedan con el efectivo, es una GRAN ESTAFA pero me estoy dando cuenta de que solo quiero advertir a las personas inocentes antes de que piensen en el 21, piénselo de nuevo y ¡REVISE TODAS LAS MALAS RESEÑAS apuesto a que lo piensa dos veces! Gracias por leer espero haber sido de ayuda para cualquiera antes de que se jodan con 21st!

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3 hace años que

NUNCA USE ESTA COMPAÑÍA. Se niegan a permitirme co...

NUNCA USE ESTA COMPAÑÍA. Se niegan a permitirme convertir mi casa prefabricada en una propiedad real porque NO LO HICIERON cuando abandonamos la casa e inicialmente obtuvimos el préstamo. Ahora estoy atrapado en un préstamo de alto interés sin posibilidad de refinanciamiento. Dijeron que mi única opción es pagarles el total. Esto debería ser ilegal. Incluso les envié los papeles del secretario del condado para que los firmen para registrar un gravamen hipotecario y se niegan. Haré que el objetivo de mi vida sea decirle a todos los que conozca lo terribles que son.

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3 hace años que

Tyler y Rebecca han sido de gran ayuda para salvar...

Tyler y Rebecca han sido de gran ayuda para salvar nuestra casa de la ejecución hipotecaria, han salido si es una forma de ayudar a mi familia a recuperarse de un desastre financiero, debido a que ambos nuestra familia está a salvo en nuestra casa esta noche. Gracias Rebecca y Tyler.

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3 hace años que

Después de trabajar con el seguro durante cinco me...

Después de trabajar con el seguro durante cinco meses, se me pidió que obtuviera información del 21 para finalizar la liquidación. Debido a su increíble tiempo de respuesta, pude brindarle a mi compañía de seguros la información requerida al final del día hábil. ¡Gracias Naomi! ¡Eres increíble!

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3 hace años que

Su apoyo administrativo es horrible. ¡Tuve que lla...

Su apoyo administrativo es horrible. ¡Tuve que llamarlos tres veces para corregir su error en la Declaración de propiedad y ubicación presentada ante el estado de Texas y nadie ha corregido el problema! Me siguen diciendo que la dirección correcta se volverá a enviar al estado, ¡pero nunca se hace! ¡Estoy cansado de correr alrededor! ¡O son incompetentes al menos o mienten a los clientes en el peor de los casos!

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Quiere hacer el pago del pago de la hipoteca, debe...

Quiere hacer el pago del pago de la hipoteca, debe tomarlo ese mismo día sin esperar, sin esperar, sin nada, cambiar la compañía hipotecaria al igual que el resto de las facturas y otras compañías hipotecarias aceptan el pago el mismo día que usted paga sin importar lo que no haga. no importa en qué día se factura y se debe sacar para pagar el mismo día

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3 hace años que

Chris Bell y todos en 21st Mortgage fueron increíb...

Chris Bell y todos en 21st Mortgage fueron increíbles para hacer negocios de principio a fin. Este fue mi primer préstamo, no solo para una casa prefabricada, sino también con el uso de un prestamista de fuera del estado que hizo todo a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, correo y faxes, y no podría haber sido más fácil. ¡¡¡¡Muy profesional!!!!

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M
3 hace años que

Soy propietario / operador de una comunidad y trab...

Soy propietario / operador de una comunidad y trabajo con Andrew Cradic y Shannon Hale en 21st Mortgage de forma regular. Han sido fantásticos desde el principio. Shannon se registra periódicamente para averiguar cómo van nuestras ventas y para ver si necesito ayuda con algo. Andrew es muy útil procesando las solicitudes de préstamo del cliente y asegurándose de que el proceso de compra sea perfecto para mí y para el cliente. Es un buen equipo allí y recomiendo encarecidamente 21st Mortgage Corp a cualquiera que busque financiar su casa prefabricada nueva o usada o cualquier operador que quiera llenar su comunidad con casas nuevas por muy poco o ningún dinero de su bolsillo. .

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3 hace años que

Ha sido un placer trabajar con el Departamento de ...

Ha sido un placer trabajar con el Departamento de Préstamos Directos de Hipotecas 21. Todas las personas con las que hablé también fueron muy útiles y muy profesionales. ¡Gracias Direct Lending!

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3 hace años que

Honestamente puedo decir que cuando necesito cualq...

Honestamente puedo decir que cuando necesito cualquier tipo de ayuda con mi hipoteca o cuenta en general, hablar con el Sr. John R. Williams es siempre una conversación libre de estrés. Dejando la conversación con todas las preguntas respondidas y mi mente tranquila. Gracias por todo lo que hace y su excelente servicio al cliente.

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3 hace años que

Tenía algunas preguntas muy difíciles como vendedo...

Tenía algunas preguntas muy difíciles como vendedor con una casa móvil remodelada, pero Katie, del departamento de Servicio al Cliente, fue de gran ayuda y se tomó el tiempo de mantener correspondencia con otros departamentos para ayudarme a obtener las respuestas que necesitaba en una llamada telefónica. Ella fue muy profesional y cortés.

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3 hace años que

Normalmente no escribo reseñas a menos que alguien...

Normalmente no escribo reseñas a menos que alguien realmente me haya impresionado o lo contrario. Kristina Hayes definitivamente está ahí para ayudar, es amable, paciente y me ayudó de la mejor manera posible.

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3 hace años que

Amo esta compañía, Matt Eades ha sido nuestro homb...

Amo esta compañía, Matt Eades ha sido nuestro hombre principal durante 2 años y siempre ha trabajado para ayudarnos de todas las formas posibles ... cuando mi esposo fue despedido, trabajó con nosotros en los pagos y nunca nos hizo sentir menos que por las circunstancias. !! ¡Siempre justo y cortés!

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3 hace años que

Estoy en el hospital con complicaciones de neumoní...

Estoy en el hospital con complicaciones de neumonía por estar en diálisis dentro de un mes. Les dije que pagaría ambos pagos este mes. Estoy tosiendo como nadie. Jordan y su supervisor me cuestionaron menospreciándome preguntándome sobre mi dinero y estoy tratando de explicar y todavía son groseros. No intentan trabajar con usted o tienen que programar para ayudar a los clientes. Mi oración diaria es pagarlos y si alguien sabe tiene alguna sugerencia, hágamelo saber.

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C
3 hace años que

Sinceramente, me gustaría agradecer a Adam Kirby p...

Sinceramente, me gustaría agradecer a Adam Kirby por su ayuda con mi hipoteca. Perdí mi trabajo debido al huracán Irma. Estuve sin trabajo por más de 6 semanas y Adam y 21st Mtge trabajaron conmigo para que pudiera mantener mi cuenta al día. Justo cuando pensé que iba a perder mi casa, ¡Adam era mi caballero de brillante armadura! ¡Nunca podría agradecerles lo suficiente por todo lo que han hecho y continúan haciendo por mí! Recomendaría 21st Mortgage a cualquiera que necesite una compañía hipotecaria.

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3 hace años que

Rachel, de la hipoteca 21, fue con quien tuve que ...

Rachel, de la hipoteca 21, fue con quien tuve que tratar durante los 15 años. de pagar mi casa. Ella era una Dama increíble y bien educada que sabía exactamente lo que tenía que hacer cuando la vida se ponía un poco difícil, siempre me ayudó, nunca corrompió. Me encantó trabajar con ella porque siempre me hacía sentir que todo iba a salir bien.

Recientemente me di cuenta de que no había recibido mi título a mi nombre, tuve que llamar a la oficina principal en Knoxville, TN.
Justin tomó mi llamada desesperada. Me preocupaba que debido a que no había solicitado mi propiedad de inmediato, tendría dificultades para obtener mi título a mi nombre. Justin fue increíble, me ayudó y me dirigió a las instalaciones adecuadas para obtener mi título. 21st es confiable, conocedor, cortés, considerado, compasivo y estoy buscando comprar una nueva casa en Idaho, pasaré por 21st Mortgage nuevamente. Gracias por muchos años de servicio útil que hizo que ser propietario de una primera casa fuera fácil y sin estrés. Dios los bendiga a todos. Nancy Tuscano, feliz dueña de casa y avanzando.

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3 hace años que

Andrew Cradic y Shannon Hale de 21st Mortgage han ...

Andrew Cradic y Shannon Hale de 21st Mortgage han sido excelentes para trabajar. Son serviciales, pacientes y conocedores. He tenido una gran experiencia y recomendaría a otros que trabajen con ellos.

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3 hace años que

21st Century Mortgage me ha sido de gran ayuda des...

21st Century Mortgage me ha sido de gran ayuda después de los huracanes Laura y Delta. En especial, quiero agradecer a Austin Hatfield por su gran ayuda durante este tiempo. Ha trabajado conmigo y estoy muy satisfecho con su conocimiento y cortesía en tiempos difíciles ...

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3 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable con 21st Mortga...

Tuve una experiencia muy agradable con 21st Mortgage. Joe Connard fue mi agente e hizo todo lo posible para brindarme un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de solicitud. Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí y recomendaré 21st Mortgage a otros. Si los llamas, pregunta por Joe Connard, ¡es el mejor!

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B
3 hace años que

Soy propietario de una casa por primera vez y 21st...

Soy propietario de una casa por primera vez y 21st Mortgage aceptó mi solicitud para esta casa. Amo mi casa, mi esposo y tengo la suerte de haber encontrado la perfecta para nosotros después de todos los años. Mi tasa de interés funciona para mi préstamo. Hoy tuve el placer de hablar con Leah & Brieanna sobre mi cuenta. Gracias, señoras, por ser amables y consideradas con una mujer que trata de mantener mi cabeza fuera del agua y tener esperanza en el futuro de mi hogar. !!!
Estoy muy agradecido de que 21Mortgage haya sido comprensivo a través de este momento difícil y Dios sabe que 2020 ha sido un éxito ...
DIOS BENDIGA a los bondadosos.
Gracias..
Brenda Griffin Fluellen

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B
3 hace años que

Siempre profesional en el teléfono. Muy rápido tam...

Siempre profesional en el teléfono. Muy rápido también. Llamé para hacer un pago y tomó menos 5 minutos en total. Sin esperas en espera, responden y se transfieren al instante. Siempre que llamo personal siempre muy amable y optimista. Muy buena experiencia con 21st Mortgage

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C
3 hace años que

Jennifer con 21st Mortgage es profesional, amable ...

Jennifer con 21st Mortgage es profesional, amable y servicial. Durante la pandemia de COVID-19, ella fue comprensiva y siempre cortés al explicar nuestras opciones. Ella está muy bien informada y ofreció soluciones para ayudarnos con nuestras necesidades hipotecarias para que volvamos al camino correcto. Ha sido un placer trabajar con Jennifer. ¡Ella es realmente un activo para 21st Mortgage!

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k
3 hace años que

Me comuniqué con 21st Mortgage hoy para recibir mi...

Me comuniqué con 21st Mortgage hoy para recibir mi carta completa y Matthew Davis fue excelente en el departamento de servicio al cliente. Ojalá la experiencia que tuve con ustedes al principio fuera tan buena y agradable como hoy. Gracias Matthew, eres apreciado. Kiaira Davis

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21st Mortgage Corporation

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4.4