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4 hace años que

Gracias a nuestros excelentes vendedores, James Ra...

Gracias a nuestros excelentes vendedores, James Rainbow, ¡nuestra experiencia de compra de automóviles superó mis expectativas! James hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con nuestra compra y de que todo el proceso fuera sin problemas. ¡Recomendaría a James a cualquiera que esté buscando comprar un automóvil!

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B
4 hace años que

Gracias, Crazy Joe por su excelente servicio al cl...

Gracias, Crazy Joe por su excelente servicio al cliente.

Recientemente compramos un Kia Optima 2014 en Youngblood Auto Group. Lo amamos. Nos gustaría agradecer a Crazy Joe (Joe Blottenberger) por su excepcional servicio al cliente mientras buscamos el vehículo perfecto. Joe estuvo en la cima de su juego cada vez que hablamos y fue muy útil. Joe ayudó a que la compra de nuestro automóvil fuera agradable y divertida.

Gracias Joe y Ryan Welch. ¡Nos encanta nuestro Kia!

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4 hace años que

no me detendré .... me dijeron que tengo 6-8 meses...

no me detendré .... me dijeron que tengo 6-8 meses de vida ... y trataste de cobrar 300 ,,, el 48 .. todavía un 900% de margen .. el precio justo es 15.00 .. hay fb twitter , instagram, yelp y bbb ... además, hay otros 13 sitios de revisión en todo el país ... pondré la última revisión en todos ellos ... no estafa al profesor terminal ... no me detendré ... 15.00 es justo ... solo quiero decir que mi experiencia inicial no fue buena, pero quiero sacar un A + sobre lo que hicieron connie, john yougblood y dwayne, solucionaron el problema e incluso vinieron a mi casa para verificar y asegúrese de que todo estuvo bien ... así que gracias, sé que a veces se puso mal, pero demostró que es un completo y no se detendrá hasta que el cliente esté 115% feliz, lo siento, fue duro y tomó 3x, pero nunca te rendiste, definitivamente lo recomendaré y si no paso en agosto iré a tus concesionarios para comprar mi próximo auto nuevo ... wtg y connie siento que las cosas se pusieron difíciles, pero te fue bien más allá de cualquier concesionario de coches codicioso haría ,,,, gracias

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A
4 hace años que

Tenía una cita para ver un automóvil en Youngblood...

Tenía una cita para ver un automóvil en Youngblood esta semana y hubo un problema de programación, por lo que la persona que se suponía que debía ver no estaba programada en ese momento. Afortunadamente, todos fueron muy amables al respecto y JON REYES dio un paso al frente y se ofreció a trabajar conmigo. ¡Pudo tomar un auto de un lote separado y asegurarse de que yo supiera exactamente lo que estaba pasando todo el tiempo! Fue una gran experiencia, tengo un gran auto y JON REYES es un empleado increíble.

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4 hace años que

Compré un Kia Sorento de John M John fue dulce, ed...

Compré un Kia Sorento de John M John fue dulce, educado y agradable, y fue capaz de lidiar con uno difícil, pero mi madre, John. John me consiguió un buen trato y un buen precio en el intercambio. por mi cuenta y quiero agradecer a John y Youngblood por una gran oferta y un servicio perfecto

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4 hace años que

Mi esposo y yo comenzamos a buscar un auto confiab...

Mi esposo y yo comenzamos a buscar un auto confiable para nuestra familia y lo encontramos en Youngblood Kia. Trabajamos con Darwin Graham y pensamos que era SUPER útil, agradable y realmente trabajó con nosotros en lo que queríamos. Nos sentimos realmente bendecidos y agradecidos por el concesionario y lo que Kia tiene para ofrecer. Recomendamos a nuestros amigos y familiares que estén buscando comprar que dejen de comprar y vean a Darwin en Youngblood aquí en Springfield, MO.

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4 hace años que

La gente de Springfield debería sentirse afortunad...

La gente de Springfield debería sentirse afortunada de tener una instalación de reparación en el área, como Youngblood Nissan. Como gerente de transporte en una pequeña universidad en Oklahoma, uno de nuestros Altimas 2018 se cortó un cinturón y el automóvil se calentó demasiado en la SB I-44.
Pensarías que va cuesta abajo desde aquí ... De ninguna manera. Wes, del Departamento de Servicio de Nissan, se ocupó de ello desde el principio y me complació en cada paso del camino. Incluso se ocuparon de otro pequeño problema del que ni siquiera me di cuenta mientras estaba en la tienda.
Es bueno saber que cuando su flota está en la carretera, hay personas como Wes a las que les importa. ¡Gracias!

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A
4 hace años que

Seth nos ayudó a encontrar la camioneta perfecta p...

Seth nos ayudó a encontrar la camioneta perfecta para nuestra familia y él y Ken se aseguraron de explicar a fondo todas nuestras opciones de financiamiento y los detalles de nuestra garantía. Ambos fueron muy profesionales, pero también amables y con los pies en la tierra. A las pocas horas estábamos saliendo del estacionamiento. ¡Gracias a ellos por una experiencia de compra de camiones muy agradable!

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T
4 hace años que

Steve Green hizo de nuestra compra una experiencia...

Steve Green hizo de nuestra compra una experiencia excepcional. En cuanto a personalidad, ese tipo tiene mucho de sobra.
Definitivamente profesionales de alto desempeño cuidadosamente seleccionados para brindar un servicio más que adecuado y un equipo perfectamente posicionado para un negocio sólido y satisfactorio. Si no estuviera gastando tanto dinero ganado con tanto esfuerzo, diría que realmente me divertí.

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D
4 hace años que

Gran experiencia de compra. Hice el trato por telé...

Gran experiencia de compra. Hice el trato por teléfono con Jon Solomon. Cuando llegamos a Youngblood, Jon tenía a nuestra hermosa Rogue allí para ver. Jon repasó en detalle las excelentes características de nuestro nuevo automóvil. Nos aseguró que estaba a solo una llamada de distancia en caso de que necesitáramos un repaso sobre cualquiera de las funciones. Cuando llegamos al papeleo no hubo sorpresas, todo fue como se acordó previamente. Jon nos presentó al gerente del departamento de servicio y al encargado de finanzas. En general, fue una gran experiencia de compra. Quedamos muy impresionados con Youngblood y especialmente con nuestro vendedor más experto, Jon Solomon.

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4 hace años que

Conrad, Chance y el gerente de Jeep nos hicieron u...

Conrad, Chance y el gerente de Jeep nos hicieron un trato increíble que no pudimos rechazar. Todo el proceso fue increíblemente sencillo y fueron transparentes con todo lo que hicieron. Estos caballeros ejemplificaron cómo se ve cuando puede confiar en su concesionario de automóviles. Este es el tercer auto que le compré a Youngblood (y el segundo a Conrad). Se han ganado el negocio de mi familia.

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4 hace años que

El personal era eficiente, amable y educado. cambi...

El personal era eficiente, amable y educado. cambiaron de opinión acerca de los vendedores de automóviles. les compraremos de nuevo. recomendaremos a nuestros amigos que quieran un buen trato sin los juegos con los que normalmente tienes que lidiar. Esta fue una experiencia muy positiva. Gracias a todos los involucrados.

Herb y Kathi Lien

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C
4 hace años que

El personal es excelente para lidiar con algunos d...

El personal es excelente para lidiar con algunos días, otros días no tanto, he tenido un vehículo en un par de veces para hacer el trabajo bajo garantía, establezca el tiempo para que trabajen / diagnostiquen lo que está mal en la mañana. (9:00 a. M. Y 7:30 a. M.) Y no reciba una llamada hasta las 4 a 5 p. M. Después de haber llamado dos veces durante esos días para programar el resto del día sin devoluciones de llamadas del servicio de Youngblood. Me dicen todo el tiempo desde allí que están reservados allí y van tan rápido como pueden. Lo entiendo, pero si no puede manejar la carga de trabajo, dígaselo a la gente. Yo o el resto del área de Springfield no deberíamos tener que traer un vehículo y esperar un día entero para finalmente recibir las llamadas. Departamento de servicio más lento de todos los tiempos. Una vez que se solucione este problema de garantía, no volveremos aquí.

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C
4 hace años que

¡Mi experiencia de compra de automóviles en Youngb...

¡Mi experiencia de compra de automóviles en Youngblood Kia no podría haber sido mejor! Tim Schlobohm, en ventas por Internet, fue extremadamente cortés, informado y eficiente. Más importante para mí, como mujer que compra un automóvil por su cuenta, me trató con el mayor respeto y realmente escuchó lo que quería. El sitio web de Youngblood fue muy fácil de navegar y me ayudó a investigar y comparar precios antes de ir al lote. Gracias a eso y al excelente servicio de Tim, obtuve un precio justo en mi canje, una gran oferta en mi auto nuevo, ¡y 3 horas después, estaba conduciendo a un cliente muy satisfecho! ¡Recomiendo encarecidamente a Tim y al equipo de Youngblood!

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4 hace años que

Empleados muy agradables, corteses y conocedores. ...

Empleados muy agradables, corteses y conocedores. Gran área de espera para clientes. Continuaré usando esto para el mantenimiento de mi vehículo.
Espero que el nuevo departamento de mantenimiento en Ozark tenga el mismo personal.

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4 hace años que

Llevamos nuestra camioneta para cambiar el aceite ...

Llevamos nuestra camioneta para cambiar el aceite y hacer una rotación de neumáticos. También teníamos que retirarlo al día siguiente. Después de la rotación de la llanta, no hicieron una verificación de alineación ni le dieron los resultados impresos a mi esposa ni le informaron verbalmente sobre la verificación de alineación fallida. Sin embargo, el personal nos dio un alquiler sin costo alguno y se esforzó por corregir su error. Aún así, nunca debería haber resultado en que mi esposa y yo tuviéramos que hacer un segundo viaje y pasar 3 horas más fuera de nuestro horario. Por lo tanto, una revisión de tres estrellas.

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4 hace años que

Esta fue la tercera vez en mi vida comprando un ve...

Esta fue la tercera vez en mi vida comprando un vehículo. Esta vez visité cinco concesionarios y regresé a Youngblood después de una experiencia de compra con Ted Acup que claramente no podía ser mejor. Ni una sola vez tuve la elegante y estereotipada sensación de vendedor de autos de Ted o Jesse Moorefield, otro vendedor que ayudó bastante en la venta. Durante tres días hubo muchas pruebas de manejo y una visita específicamente para probar qué tan bien cabían mis perros en los vehículos que estaba considerando. Ted & Jesse trabajaron en equipo respondiendo preguntas y animándome a dormir en mi decisión para que cuando estuviera listo, me sintiera cómodo y confiado en mi decisión.

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4 hace años que

Vine en dos momentos diferentes para ver vehículos...

Vine en dos momentos diferentes para ver vehículos y me trataron mal. No me mostraron los vehículos que quería comprar y seguí recibiendo excusas sobre lo que estaba disponible. Me dejaron esperar en una sala de espera sucia y no me impresionó en absoluto su gerente de ventas. Me fui y obtuve un trato mucho mejor en todos los sentidos: mejor interés, vehículo más nuevo y excelente trato. ¡QUÉ LUGAR MALOSO!

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4 hace años que

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee ...

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee reparar su automóvil, que vaya aquí. El personal es muy agradable y conocedor. Te escuchan y se esfuerzan al máximo para ayudarte a elaborar un plan que funcione para todos. Yo no puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos. Conrad Ortiz fue mi chico de servicio y fue genial. Fue amable, servicial y me mantuvo informado sobre lo que estaba pasando con mi auto. Sí, vino a mí. Pruébelos y vea de qué estoy hablando.

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4 hace años que

El departamento de servicio. es siempre amable y d...

El departamento de servicio. es siempre amable y dispuesto a complacer. Explican lo que han hecho y ofrecen servicios especiales cuando están disponibles. ¡La furgoneta lanzadera para clientes también es muy apreciada! La sala de espera es cómoda y ofrece refrigerios mientras espero. Compré mi Kia Soul en junio de 2013 y he tenido un cambio de aceite 4 veces desde entonces. ¡Cada experiencia ha sido de primera! Muchas gracias y sigan con el buen trabajo.

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4 hace años que

Tenga cuidado de haber estado confiando en ellos d...

Tenga cuidado de haber estado confiando en ellos durante un par de años ... me dijeron que necesitaba frenos nuevos en un 3. Lo llevé a Firestone para una segunda opinión, ¡me mostraron que mis frenos todavía estaban en un 7! No sé si están tratando de estafarme o son mecánicos incompetentes, ¡de cualquier manera no volveré!

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4 hace años que

Estos muchachos hicieron de la conveniencia de com...

Estos muchachos hicieron de la conveniencia de comprar un automóvil una buena experiencia. Fueron amables y no me sentí presionado. Me llevaron a sus diferentes lotes para mostrarme lo que estaba disponible y encontraron lo que era adecuado para mi familia. Parece un buen grupo de personas. ¡Buen trabajo, equipo de Youngblood!

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4 hace años que

David Primanzon fue muy cortés y paciente con noso...

David Primanzon fue muy cortés y paciente con nosotros, definitivamente regresaré para comprar un vehículo nuevo con David nuevamente. También recomendaré gente a David y Joe Griffin, ustedes son geniales y gracias por hacernos sentir como en familia ...

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4 hace años que

¡Todos en Youngnlood Kia son muy amables y servici...

¡Todos en Youngnlood Kia son muy amables y serviciales! El departamento de servicio es realmente bueno y te ayudan con todas tus necesidades !! Zach Holiday fue mi chico de servicio y es muy amable y me ayudó con todo lo que necesitaba.

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D
4 hace años que

Nunca he experimentado un cebo y un cambio más est...

Nunca he experimentado un cebo y un cambio más estúpidos en mi vida. Mi prometido y yo recibimos una carta que nos ofrecía el 125% del comercio justo de KBB. Esto significa que nuestro automóvil debería haber valido más de 16,000 en el comercio, incluso después de deducir los 1000 por un accidente en el Carfax. Me ofrecieron 12 mil y me dijeron que esto era el 125% del valor KBB menos 1000. Esto fue un insulto. Esperé 2 horas solo para ser insultado. Las tácticas comerciales depredadoras no son agradables y esta empresa debería avergonzarse.

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4 hace años que

Compré un Kia Soul 2014 de Youngblood Auto el 7 de...

Compré un Kia Soul 2014 de Youngblood Auto el 7 de febrero de 2014. El vendedor con el que trabajé, Joe Blottenberger, fue excepcionalmente amable, cortés y atento a mis necesidades. Excelente servicio al cliente, sin presión, sin problemas, y mi experiencia de compra fue muy fácil y sin estrés. A + para Joe. También recibí el mismo trato cortés de la persona de finanzas, Coleman Kappelman. Me explicó todo en detalle y de una manera que pude entender fácilmente, y nuevamente, sin presión y fue extremadamente amable y cortés. Recomendaría este concesionario a cualquiera ... ¡una experiencia muy positiva en general! Gracias de nuevo chicos !!! :)

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J
4 hace años que

Vendedor experto. Dispuesto a hacer cualquier cosa...

Vendedor experto. Dispuesto a hacer cualquier cosa para que la experiencia sea agradable. Trabajé duro para obtener respuestas rápidamente y, en general, hizo que el proceso fuera agradable. Recomendaría a Dave para un gran contacto con Youngblood.

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4 hace años que

El servicio fue estupendo. Fueron muy amables, tuv...

El servicio fue estupendo. Fueron muy amables, tuvieron varias comodidades en la sala de espera. Eran personas tan agradables que me hicieron sentir que podía confiar en ellos. 11/10 estrellas.

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4 hace años que

Como coordinador de marketing y relaciones pública...

Como coordinador de marketing y relaciones públicas, me entristece haber recibido tan mala calidad de servicio al cliente del concesionario Kia usado. No entraré en el lado privado de lo que pasó, pero puedo dar fe de la falta de respeto, la deshonestidad y el maltrato. Caminamos hacia el estacionamiento sabiendo el vehículo que queríamos. Estábamos pagando en efectivo por el vehículo y la organización fue descuidada. Llamé en mi camino de Arkansas a Springfield para decirle al departamento de ventas de Youngblood que estaba en camino. También les dije el auto de su inventario que estaba viendo. Les dije a qué hora estaría para mirarlo. La persona por teléfono me dijo que me enviaría un correo electrónico con más información sobre el automóvil y que se pondría en contacto conmigo porque solo tenían una foto de archivo en su sitio web. Nosotros llegamos; Todavía no había tenido noticias de nadie, y parece que no saben nada sobre el vehículo en su lote. El representante de ventas que nos estaba atendiendo me dijo que podría estar pasando por el estrés. Así que nos amontonamos en mi vehículo personal y nos lanzamos a una persecución salvaje en busca de este automóvil. (No culpo al representante de ventas) Aproximadamente 30-45 minutos de mirar finalmente localizamos el auto y estaba en el lote de "detalles". Lo miramos y lo pruebo. Me gustó. Ofrecimos un trato extraordinariamente justo, en efectivo, y lo tomamos como estaba. (Necesitaba trabajo) El representante de ventas después de un mostrador decide darme la mano y decirme gracias por pasar, así que nos fuimos. Alrededor de las 6:30 llamo y les digo que aceptaré su oferta. Llamarlos tomó tres veces para localizar a alguien que pudiera venderme el auto. Me quedé impactado. Llegamos allí, el auto está siendo limpiado, y eso tomó unos 45 minutos. Para cuando finalmente vi cómo se veía el auto, estaba completamente a oscuras. Firmamos los papeles. Al día siguiente, se suponía que Youngblood enviaría por fax el título a primera hora de la mañana. Nuestro banquero personal nos llama alrededor del mediodía para decirnos que no han escuchado ni visto nada. Decidí llamar al concesionario y pedirles amablemente que lo envíen por fax a la ubicación de Battlefield Bancorp South. Recibí una llamada desagradable de alguien que me llamaba mentiroso y tenía un tono desagradable. Me hizo sentir como si hubiera hecho algo mal cuando solo necesitaba que me enviaran un simple papel por fax. (Todo esto está sucediendo mientras estoy en Arkansas, todavía no tengo el vehículo en posesión, pero lo pagaron) Mi socio comercial va a ver cuál es el problema porque vive cerca y comienzan a gritar y a ser beligerantes con él en el vestíbulo. Llamarnos por mentir y acosarlo. Todo lo que necesitaba era el título. Proceden a decirnos que el título no se encuentra por ninguna parte, lo que significa que nos atacaron por su error. Podría continuar durante días sobre lo malo que es el servicio al cliente. Nos acosaron, no fueron profesionales, fueron groseros y se usaron apodos racistas. Estoy consternado. Terminamos dejándonos con una nota semi-positiva con el Fiance Manager, Sean Cabins. Nos dejó de buen humor. La persona que más nos acosó fue Scott (¿apellido?). Si planeas comprar un vehículo, te sugiero que vayas a otro lugar. Manejé más de 100 millas para verlos y me trataron como a nadie. En la industria del servicio al cliente, nunca se sabe por lo que está pasando su cliente. Perdí mi otra mitad inesperadamente y por eso necesitaba un coche. La noche que firmamos los papeles me puse a llorar un poco y pedí 5 minutos a solas. Sean, a pesar de que hoy nos dejó de buen humor, me miró con los ojos en blanco porque los llevaba tarde. No pudieron darme 5 minutos para llorar. Lo siento por todas las personas que han experimentado este establecimiento mal administrado.

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4 hace años que

¡David fue increíble! Entré sin siquiera esperar i...

¡David fue increíble! Entré sin siquiera esperar irme con un auto, pero todos fueron muy amables y dispuestos a trabajar conmigo. Fue realmente agradable tener personas a las que realmente les importara llevarte al auto que realmente necesitas. ¡Estoy muy agradecido por todo lo que hicieron por mí y por lo mucho que me ayudaron durante este proceso!

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4 hace años que

Había estado buscando un auto determinado por un t...

Había estado buscando un auto determinado por un tiempo. Consiguieron uno y me dejaron ir a verlo y probarlo antes de que estuviera listo para venderse. El vendedor fue muy complaciente y se desvivió por mí. Las finanzas me ayudaron rápidamente sin hacerme sentir apurado. No me gusta ir a los concesionarios pero esta experiencia fue muy agradable. No hay humo ni espejos, solo charlas directas.

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4 hace años que

Me encanta mi nuevo vehículo y los vendedores fuer...

Me encanta mi nuevo vehículo y los vendedores fueron amables. Recientemente descubrí que no me ofrecieron cancelar mi protección de mpp con mi auto de cambio, devolviéndome un reembolso sustancial. El concesionario de Toyota fue quien me informó que podían hacer esto e incluso me ayudó a presentar el papeleo, a diferencia de Youngblood, que nunca dijo una palabra ni se ofreció a ayudar cuando recogí el papeleo de divulgación del odómetro. También deben estar más atentos a los invitados que ingresan.

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4 hace años que

Fui para una prueba de manejo y no tenía una compr...

Fui para una prueba de manejo y no tenía una comprensión completa de lo que estaba buscando. El vendedor Jon Solomon vendió a algunos amigos míos, así que le pedí su ayuda y, vaya, entregó. ¡Era extremadamente informado, honesto, directo y positivo! Acabo de comprar mi primer auto de concesionario y estaba muy feliz con la ayuda y orientación de Jon Solomon a través de este proceso y también me encantó la ayuda de Laz con el financiamiento. ¡Ambiente muy positivo y servicial y no podría estar más feliz con mi automóvil o el concesionario! ¡Amo mi Sentra '15!

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4 hace años que

¡Eric fue fantástico! Entra y sale con un fabuloso...

¡Eric fue fantástico! Entra y sale con un fabuloso coche nuevo (nuevo para mí), en poco menos de dos horas. El mejor servicio alrededor. Definitivamente iré aquí de aquí en adelante por mantenimiento.

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4 hace años que

Terry. Compró un vehículo usado y ha sido tratado ...

Terry. Compró un vehículo usado y ha sido tratado con nada más que mentiras y engaños desde el principio. Me dijeron que había un problema con las luces. Y botones en el tablero, pero serían reparados. Cuando sacaron el vehículo no se hicieron las reparaciones. Compré el coche por su promesa y fui estúpido al confiar en su reputación de honestidad.

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4 hace años que

Bobby me preguntó si "acababa de recuperar mis imp...

Bobby me preguntó si "acababa de recuperar mis impuestos o algo es por eso que puedo pagar este auto?" ¿Estás bromeando? Iba a comprar un nuevo versa del lote y ese es el tipo de tono vanidoso con el que permites que tus "empleados" operen. Nunca gastar mi dinero aquí

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4 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa al comprar un aut...

Tuve una experiencia maravillosa al comprar un auto. TJ fue de gran ayuda y estuvo disponible para responder cualquier pregunta que tuviera. En general, es muy fácil trabajar con él.

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4 hace años que

He comprado pocos coches de aquí, pero un poco dec...

He comprado pocos coches de aquí, pero un poco decepcionado con este último. Horn casi se apaga, suena lamentable. Hay una grieta en el parabrisas de la que no supe hasta después de que lo compré debido a la calcomanía de fax del automóvil que lo cubría cuando lo probé y lo he conducido durante 2k millas y ya necesito un cambio de aceite ... incluso aunque dice que es bueno para otros 3K en mi calcomanía que colocaron en el auto. Los rotores también van mal. Como si fuera un auto usado, pero maldición. El pequeño papel de inspección decía que todo estaba bien ... ¡y obviamente no lo es! No sé quién tomó atajos con este auto, pero es molesto entrar en un auto y tener que gastar dinero para tenerlo en plena forma y lo he tenido menos de 3 meses.

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4 hace años que

Daniel, el hombre de servicio delantero, cambio de...

Daniel, el hombre de servicio delantero, cambio de aceite, rotación de neumáticos. Listo, lavan el coche. Por razones de seguridad, todo el personal lleva máscaras, muy limpio.
Puede ver la televisión en un asiento dentro del vestíbulo para disfrutar de una taza de café.
Gran servicio. Gracias

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4 hace años que

La primera vez que entré, en enero, decidí venir a...

La primera vez que entré, en enero, decidí venir aquí porque un amigo con el mismo crédito consiguió un coche muy bonito. Cuando entré, me tomó un minuto ser recibido a pesar de que no había otros clientes. El tipo con el que me reuní fue grosero, y antes de decirle mucho, ya me había dicho que tal vez no podría ayudar. Después de esto, me "echó" y cuando volví en una hora más o menos, ¡estaba con otros clientes! Él simplemente me miró y me dijo "No puedo ayudar. Intente comprar aquí, pague aquí" y luego se alejó.

Esta vez, traté con una dama. Ella fue más amable, pero me dijo que me llamaría en 30 minutos. No me devolvió la llamada hasta el día siguiente. También diciendo que no me ayudarán (iba a pagar el auto directamente). Ayer intenté ponerme en contacto con ella o con alguien cuando nunca me devolvió la llamada y no pudo comunicarse con nadie, cuando chateé en línea, me dijeron que estaban ocupados con otros clientes. Como si no fuera un cliente que quisiera ser ayudado.

He escuchado cosas buenas, pero solo de hombres. Nunca recomendaré este lugar a nadie.

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4 hace años que

Llevé mi Murano para una inspección de 36 meses, r...

Llevé mi Murano para una inspección de 36 meses, rotación de llantas e inspección gratuita que hacen.
Me recibió un personal muy amable, tomó mi información y, mientras esperaba, fui a la sala de espera. Shawn vino y habló, habló unos minutos y regresó al trabajo. Todos fueron muy amables. Se hizo en poco tiempo y estaba en camino. El coche estaba lavado y brillante, se veía genial. Muy buena experiencia

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4 hace años que

El peor departamento de servicio conocido por el h...

El peor departamento de servicio conocido por el hombre. Este lugar no puede y no reconocerá sus errores. Intentan esconder cosas debajo de la alfombra y mentir. No recomendaría a mi peor enemigo que vaya allí a menos que quiera trabajar a medias y la pelota caiga con fuerza. Tiempo perdido y un trabajo de servicio que me dejó tener que ir a otro lugar por 2 llantas arruinadas que podrían no haber sucedido fácilmente si hubieran hecho / recomendado una alineación con el servicio principal que había realizado. Esto es completamente más profundo que esta revisión, pero son horribles. Ahórrese y vaya a otro lado.

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4 hace años que

Visité toneladas de concesionarios de automóviles ...

Visité toneladas de concesionarios de automóviles durante aproximadamente 6 meses buscando el vehículo adecuado. Acababan de comprar un automóvil y lo publicaron en línea sin una foto. Llamé y arreglaron que fuera a verlo aunque no lo habían limpiado ni arreglado. El vehículo estaba sucio como se esperaba y tenía algunos problemas obvios, como luz trasera rota, antena faltante, etc. Se mantuvieron en contacto pero no fueron agresivos y me notificaron tan pronto como el vehículo terminó de pasar por su proceso de admisión. Estaba limpio y se solucionaron todos los problemas notables. Pedí una lista detallada de lo que se solucionó y también me la proporcionaron. Arreglaron cosas que muchos otros distribuidores no harían. Conduje muchos autos en otros lugares y encontré cosas como que la luz del Sistema de monitoreo de presión de llantas en el tablero estaba encendida o una mala oscilación mientras conducía. Se lo diría a los otros concesionarios y ellos se negaron a arreglarlo o dijeron que lo harían y no lo hicieron. Younglood, por otro lado, había abordado estos problemas desde el principio. Siento que, en lugar de intentar convencer al cliente y esperar que no se den cuenta del problema, Youngblood simplemente lo solucionó por adelantado, lo que es lo correcto.

El precio era más barato que otros, por lo que no había discusión sobre cuánto íbamos a pagar y, para colmo, nos dieron un descuento de $ 500 porque mi esposa trabajaba en un hospital local.

Amo absolutamente mi vehículo. Se conduce sin problemas debido a los problemas que solucionaron y tiene 10 años con 90,000 millas.

Unos días después, alguien con el apellido Youngblood me llamó para asegurarse de que estaba contento no solo con el auto sino con todo el proceso de compra.

No puedo recomendar más a este distribuidor. El personal de ventas no fue agresivo y arreglaron el auto usado de la manera que debería ser para que el cliente no tenga que preocuparse por eso. Impresionante lugar para comprar un coche y volveré en el futuro.

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4 hace años que

Este concesionario fue excelente para ayudarnos a ...

Este concesionario fue excelente para ayudarnos a elegir nuestro vehículo. Tim Schlobohm fue nuestro asociado de ventas y lo recomendaría mucho. ¡Era SUPER agradable y nada agresivo! Habíamos estado buscando autos durante aproximadamente un año de diferentes concesionarios y Tim me ayudó a elegir el auto que se ajustaba a mí y a mi familia. ¡Recomendaría ALTAMENTE a este distribuidor y asociado de ventas!

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4 hace años que

Le daría un cero a esto si pudiera. El departament...

Le daría un cero a esto si pudiera. El departamento de servicio es increíble. Iba a comprarles un jeep nuevo, pero fue a Branson. Ryan en el departamento de servicio es extremadamente poco profesional

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4 hace años que

Normalmente, comprar un automóvil es un asunto est...

Normalmente, comprar un automóvil es un asunto estresante durante todo el día, pero Putty lo hizo rápido y fácil. Nunca había tenido una experiencia tan increíble al comprar un automóvil. ¡Dentro y fuera en menos de una hora! Estamos disfrutando de nuestro Dodge Charger 2018 SRT 6.4L. ¡Gracias!

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4 hace años que

Debido al excelente departamento de servicio de Yo...

Debido al excelente departamento de servicio de Youngblood Nissan, le di a Youngblood Nissan la oportunidad de intentar ganarme mi confianza y mi negocio vendiéndome un Nissan Rogue. Lo hicieron bien. No hay juegos, solo un trato justo. Buen trato con TJ.

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4 hace años que

Compré 3 autos en un período de un año de Youngblo...

Compré 3 autos en un período de un año de Youngblood y tuve un excelente servicio hasta que fui a cancelar una garantía que compré a través de ellos. Entré el 23 de enero de 2017 y hablé con Laz para cancelar la garantía que compré. Ha pasado un mes y estaba esperando mi reembolso, pero en lugar de despertarme con un reembolso, me despierto con otra deducción automática de mi cuenta bancaria. Estoy muy descontento con la falta de servicio que he recibido, así que llamé y me transfirieron a varios correos de voz y solo puedo hablar con la recepcionista o podría dejar un mensaje. Si valora a sus clientes, debe ir más allá para que estén satisfechos. Si el servicio continúa así, nunca volveré a comprar un automóvil aquí.

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O
4 hace años que

Hice algún trabajo de garantía en el departamento ...

Hice algún trabajo de garantía en el departamento de servicio. Este es un grupo increíble de empleados. Manejaron todo y fueron muy amables y serviciales. Me gusta mucho la furgoneta de cortesía. Mi amigo y yo fuimos trasladados a un centro comercial y nos recogieron cuando mi auto estuvo listo. Hecho para una agradable mañana. Gracias

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4 hace años que

El 20 de junio de 2020, llamé al concesionario a l...

El 20 de junio de 2020, llamé al concesionario a las 12:00, hablé con Emily y le hice una oferta por uno de sus vehículos. Dijo que tenía que hablar con el gerente y ponerme en espera. Pronto me respondió y dijo que estaban de acuerdo con el precio y me preguntaron cuándo podía ir a buscarlo. Les expliqué que no soy local y que solo necesito la información del vehículo del banco para poder prepararles el cheque y tomar un vuelo. Ella dijo que estaba bien y un tipo de finanzas se pondría en contacto conmigo en breve. Pasa una hora y nada, así que vuelvo a llamar y ella dice que le dé unos minutos y que alguien me llame. Pasa otra hora y el encargado de finanzas llama y dice que están trabajando en ello y que alguien más está probando el vehículo. Lo cual es extraño porque acabamos de acordar el precio para que lo recoja. Así que espero otras tres horas y nada. Llamo a Emily de nuevo y ella me pasa al buzón de voz de su gerente, así que llamo y me cuelga.

Este lugar es simplemente sombrío y atrae a la gente para que obtengan la mejor oferta para ellos. Mi problema es acordar un precio y retirarme del trato sin ni siquiera un aviso o una llamada de cortesía. Hubiera sido mejor para todos los involucrados si hubieran tenido una pequeña cantidad de servicio al cliente e integridad simplemente siendo francos y honestos en lugar de dejar que sus clientes se sequen solo para que ganen unos pocos dólares más. Muy poco profesional y ni siquiera una llamada de cortesía para informarme si el vehículo se vendió o no. No trataría con este concesionario si está tratando de comprar un vehículo y no local, será su prioridad más baja.

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J
4 hace años que

Pregunté por un vehículo que probé a principios de...

Pregunté por un vehículo que probé a principios de semana. Llené la solicitud de crédito que correspondía de ida y vuelta con un representante de ventas. No me enojaría tanto si no completara la solicitud que apareció en mi informe de crédito para descubrir que vendieron el automóvil sobre el que estaba preguntando más temprano ese día.
¿Por qué hacer que lo complete todo si el auto ya estaba vendido? Entiendo que las cosas se venden, pero pasar por todo el proceso y que me pregunten qué tal este coche o qué te gustó de este coche. La peor experiencia de mi vida.

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E
4 hace años que

Obtuve un mejor servicio y amabilidad de mi estaci...

Obtuve un mejor servicio y amabilidad de mi estación de servicio local de ma and pop, supongo que fue porque fue un cambio de aceite complementario cuando les compré mi Nissan Frontier a ustedes, probablemente pagué eso en el préstamo en alguna parte

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4 hace años que

Aunque no compramos un automóvil a Youngblood, que...

Aunque no compramos un automóvil a Youngblood, quería reconocer la profesionalidad de uno de los vendedores. Su nombre es Quinn Cox y es vendedor en el lote usado en S. Campbell Ave. Era muy informado, amable, puntual y nada agresivo. En general, la experiencia de compra de un automóvil en Youngblood fue agradable.

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4 hace años que

Alex Calvillo fue excelente en Youngblood Kia. Él ...

Alex Calvillo fue excelente en Youngblood Kia. Él nos acompañó durante todo el proceso y se aseguró de que todas nuestras preguntas fueran respondidas. Mostró autos que estaban dentro de nuestro presupuesto y trabajó muy bien con nosotros. Búscalo, ¡es increíble!

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. No podría pedir un ...

Excelente servicio al cliente. No podría pedir un mejor agente de ventas. Collin estuvo fenomenal !!! Él estaba bien informado, era amigable y muy fácil hablar con él, y el Gerente de Finanzas Clayton hizo un gran trabajo al brindarnos un trato increíble con el pago y la garantía de nuestro préstamo. ¡¡Muchas gracias!! ¡Nos encanta nuestro nuevo camión!

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4 hace años que

Servicio increible !!

Servicio increible !!
Descubrí que mi auto estaba saliendo y llamé a Youngblood y me encontraron un auto ese mismo día.
Fue genial trabajar con Charles, hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera feliz con mi nuevo auto. Fue una experiencia increíble. Aprecio mucho a Charles y a todos por su ayuda. Gracias Youngblood y Charles.

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4 hace años que

Fui hoy con mi Kia para que lo recordaran. Nunca t...

Fui hoy con mi Kia para que lo recordaran. Nunca tuve un grupo tan agradable de personas allí, respondieron todas mis preguntas, especialmente Rowdy Nelson me alegró el día con una rebanada de manzana con mantequilla de maní y una galleta que hizo. mi día espero que Santa sea tan bueno con él gracias Youngblood por tener tan buenos empleados

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4 hace años que

Fui a ver si podía conseguir un auto y este tipo l...

Fui a ver si podía conseguir un auto y este tipo llamado Conrad Ortiz literalmente hizo un trabajo fantástico para ayudarme a conseguir un auto nuevo. Es increíble con su trabajo y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando un automóvil.

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4 hace años que

Ryan Grabill hizo un gran trabajo mejorando una si...

Ryan Grabill hizo un gran trabajo mejorando una situación difícil. Llevé mi camioneta para neumáticos nuevos y alineación. Se suponía que debía recoger mi vehículo a la hora de cierre, pero cuando llegué, los mecánicos habían encontrado algunos problemas que retrasaron la finalización del servicio. Después de esperar un rato, Ryan sugirió que para asegurarse de que todo se hiciera a mi satisfacción, podrían quedarse con el vehículo durante la noche y proporcionarme un préstamo hasta que todo estuviera terminado. Así lo hicieron y recogí mi vehículo al día siguiente sin ningún problema y devolví el préstamo.

Aprecié que en lugar de apresurar el trabajo y devolver el vehículo incompleto, Ryan se tomó el tiempo adecuado para asegurarse de que el trabajo se hiciera correctamente. Nunca antes había usado el departamento de servicio de Youngblood, pero estaré seguro de regresar en el futuro y lo recomendaría mucho.

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4 hace años que

Solo quería que todos sepan cuánto aprecio a Danie...

Solo quería que todos sepan cuánto aprecio a Daniel y Ryan y al equipo de Youngblood Automotive.

Mi hija se dirigía a Texas cuando su automóvil se averió en las afueras de Springfield. El equipo de Youngblood dio prioridad a diagnosticar rápidamente el problema en un intento de que vuelva a la carretera para cumplir con su fecha límite esta noche.

Aunque el diagnóstico no fue lo que queríamos escuchar, quiero que el equipo sepa cuánto aprecio lo que hiciste por ella ... y por mí. Gracias Daniel y Ryan por hacer lo que pudieron por mi hija. Viste que ella estaba angustiada e hiciste lo que haces. Incluso ofreciéndole pagar el líquido de transmisión de su propio bolsillo si eso es lo que se necesitaba para ponerla en marcha.

¡¡¡Gracias, gracias, gracias!!!

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4 hace años que

Deshonesto e incompetente. Antes, la mala experien...

Deshonesto e incompetente. Antes, la mala experiencia con un Kia ahora es lo mismo con un Jeep. Al menos hay otros concesionarios de Jeep cerca.

Respuesta: Beth, le he dado a Youngblood múltiples oportunidades y me han decepcionado cada vez. Usaré un distribuidor diferente a partir de ahora. Gracias.

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Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

4.2