World Toyota Revisar

He tenido varios vehículos reparados aquí durante años, y tengo que reconsiderar esto ahora. Si intenta venderme un servicio y le pregunto directamente "¿Es esto parte del mantenimiento programado de fábrica?" - Espero una respuesta honesta. Venda su limpieza del acelerador y la válvula de $ 300 si lo desea, pero no lo tergiverse. Estoy realmente decepcionado y, francamente, ofendido.

¡Gran servicio! Llevé mi Prius a reparar y tuve un gran servicio. Sin embargo, me di cuenta de que los empleados vuelan al aparcamiento cuando devuelven los coches a los clientes. Simplemente no parece muy seguro.

¡Mi experiencia con el departamento de servicio de World Toyota fue excepcional!
Se observó la seguridad de Covid y Criston manejó mi entrega de manera cortés y oportuna.
Luego me llamó antes de lo que esperaba y estaba allí cuando recogí el auto. Hizo que toda la experiencia fuera muy fácil.
¡Yo los recomendaría a cualquiera!

He estado aquí desde el año pasado por mantenimiento y revisiones de mi corolla. Es bueno que tengan eventos de agradecimiento al cliente (hamburguesas a la parrilla, perros calientes, etc.). El servicio es excelente y la mayoría de las veces los asesores de servicio que recibe son muy amables, pacientes y le explican todo, especialmente José y Noi. Solo hubo una vez en que realmente no obtuve un excelente servicio del asesor de servicio John Nadeau para el servicio de frenos. Estaba allí temprano en la mañana con la esperanza de poder salir antes del mediodía. La inspección estaba tardando horas inusualmente, volví a preguntarle y me dijo que todavía la estaban revisando. Después de esperar alrededor de 2 horas más, volví a preguntar por qué estaba tardando tanto y ¡ni siquiera me recordaba! Tuve que darle los detalles e información de mi auto y resulta que la inspección del auto se hizo hace mucho tiempo, pero él nunca me dijo :( de todos modos acepté el servicio recomendado por los técnicos, se hizo muy rápido pero en este momento ya estaba 4 pm. Finalmente, en el momento del pago, había traído un cupón de descuento de freno válido que me dio el propio World Toyota y que quería usar, pero inusualmente me dijeron que recibiría un reembolso por correo en su lugar, lo cual me pareció extraño ya que lo había usado esos cupones antes. De todos modos le di mi dirección actualizada, pero después de 5 meses nunca recibí ningún reembolso en absoluto.

Tuve que venir a repararlo. Todos son muy amables y amables.

Hugh fue paciente y se tomó el tiempo para buscar el auto adecuado para nosotros. Lo recomiendo mucho. Levantate chico.

Mark Carpoza y sus equipos de ventas y servicio son excelentes. Nuestra familia ha comprado varios vehículos deportivos utilitarios y automóviles de Mark y su excelente equipo.

Tuve una experiencia horrible allí. Fui allí para cambiar el aceite del motor, pero me dijeron que cambiara todo menos la manija del auto. Terminé cambiando los filtros del motor y los filtros de la cabina, pero no estaba completamente informado sobre qué servicio estaba recibiendo exactamente. Al final tuve que pagar por todo lo que no me informaron claramente. Cuando terminó el servicio, me dijeron que el auto estaba en el "lavado de autos", sin embargo, mi auto estaba estacionado en el estacionamiento frente a mí y estaba esperando a que se lavara y regresara a mí. . Cuando no pude esperar más mientras miraba mi auto frente a mí, tuve que informar a un empleado que finalmente lo sacó. El auto no fue lavado.
Nunca volveré a ir allí.

Tuve una cita ... Llegué y me dijeron que no podría reparar mi automóvil. ¡Tuve que volver al día siguiente (tuve que usar un día de trabajo personal)! Estaba revisando un problema causado por ellos cuando recibí el servicio 2 semanas antes. El servicio fue muy lento para un día de la semana.

No he estado en World of Toyota en algún tiempo, pero estoy feliz de haber decidido visitarlo. Incluso en construcción, el área de servicio funcionaba como una línea de montaje. Me gustó especialmente la comunicación con mi técnico de servicio, Lane, y enviar un mensaje de texto con una maqueta de la inspección de mi vehículo. Una de las pocas cosas que me gustan de la tecnología. Las recomendaciones fueron acertadas y aprecié el trabajo realizado. ¡Volveré!

Desde el contacto inicial para confirmar una cita hasta la finalización, fue un placer trabajar con World Toyota. Pedí 4 neumáticos para reemplazo y alineación y Eric fue el representante con el que trabajé. Fue muy útil para mantenerme informado sobre cuándo llegaron los neumáticos e incluso me aconsejó sobre un trato que ni siquiera sabía que estaba pasando. Me ayudó a mejorar mi cita programada y entré y salí en un par de horas. Muy satisfecho con el servicio que me brindaron para mi vehículo.

Excelente servicio por parte de Buz hoy, se ocupó personalmente de terminar el servicio antes de 1 hora cuando se esperaba en 2 horas.

Toda la experiencia fue increíble hasta que llegó el momento de firmar papeles y partir. Pensé que teníamos todo bien definido y que sería una transición simple y rápida, al menos eso es lo que me dijeron. Evan Rice fue sobresaliente, disfruté trabajar con él. Tuve el financiamiento en mi cooperativa de crédito aprobado y la carta de mi cooperativa de crédito fue compartida y aceptada. World Toyota está como mínimo a una hora en coche de mi casa. Le dije a Evan que no podía asistir a mi cooperativa de crédito ni a él esa tarde. Me dijeron que saliera y que si cerrábamos el trato podríamos hacer un contrato colateral y mi cooperativa de crédito podría transferir los fondos al día siguiente. Demonios, estaba dejando mi comercio como garantía. Bueno, eso no era cierto. En lugar de conseguir el camión, tuve que financiarlo a través de Toyota a una tasa de interés de 8.4. No se preocupe porque acabo de refinanciar al día siguiente en mi cooperativa de crédito a 2.8. Lo que me irrita es que me creó más trabajo. Al final estoy contento con mi nuevo camión. Solo sea honesto desde el principio y esta sería una revisión estelar de cinco estrellas. Trabaja con Evan Rice si eliges comprar un vehículo aquí, es increíble.

Mi asesor de servicio, Demetrius, estaba increíblemente informado y era muy profesional. Mi experiencia en general superó mis expectativas.

Mi coche tiene 4 años y menos de 32.000. El asociado que me ayudó con mi verificación de mantenimiento me obligó a usar mi garantía extendida de 50k cuando nunca he realizado mi mantenimiento de 40k. Este concesionario me convenció de comprar la garantía extendida durante el financiamiento. Pero su garantía extendida cubre el mínimo mínimo y no se puede usar en ningún otro lugar (como me prometen cuando intentan venderme el automóvil). Intenté realizar el mantenimiento en 2 estados diferentes, pero fracasé porque este concesionario se negó a cubrir el mantenimiento incluido en el paquete de garantía extendida, ya que prometen que incluso yo iría al centro de servicio Toyota en otros estados. Mientras tanto, constantemente envían spam a mi correo electrónico para intentar que reemplace mi toyota de 4 años. De Verdad?

Chelsea fue increíble. Esta fue la primera vez que visité World Toyota y estoy muy contento con el servicio.

Realmente deberían proporcionar un automóvil prestado o pagar el alquiler de un automóvil cuando traiga un automóvil para el retiro del mercado. No debería costarle al propietario del automóvil perder su tiempo y dinero.
El Subgerente de Servicio, Criston Alexander, fue muy útil.

Quería agregar notas antes: fui después de las 10 am un sábado para un cambio de aceite. ¡Terminé en 30 minutos! NUNCA hice un cambio tan rápido. El representante que ayudó (Eric) fue muy amable. Mencionaron otros servicios potenciales que podría hacer, pero no me presionaron como otros. Todo el personal parecía amable y el concesionario parecía tomarse en serio las precauciones de COVID (pantallas de vidrio, distanciamiento social, todos con máscaras, incluidos los clientes).

Muy fácil, cómoda sala de espera personal cortés y eficiente

El equipo fue rápido, el espacio estaba limpio y muy relajante y me mantuvieron al tanto

Excelente personal de ventas y el primer gerente de ventas que me pareció realmente útil.

Mi esposa y yo estábamos buscando un Jeep Grand Cherokee Overland usado después de que su último Jeep fuera totalizado. Montez fue nuestro agente de ventas. Él era genial. Creo que fue el primer vendedor que no me desagradó. No fue agresivo, no se ofendió por nuestras negociaciones sobre los términos, y me parece que fue directo, directo y honesto. Devolvió nuestras llamadas telefónicas y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Nunca pareció impacientarse y nos tomamos un tiempo agradable para tomar la decisión de finalmente comprar un Jeep de Wold of Toyota. Fue una experiencia agradable de principio a fin. Tuvimos un problema que se resolvió de manera muy profesional. Mientras conducíamos el vehículo a casa, mi esposa notó un ruido proveniente de la parte delantera del vehículo. Resulta que el Jeep tenía una grieta grave en el parabrisas. Llamé a Montez y me informó que reemplazarían el parabrisas sin costo alguno. Como habíamos comprado el vehículo usado, no estoy seguro de que estuvieran obligados a hacerlo, pero lo hicieron con gran profesionalidad. Cuando fuimos a recoger el Jeep, el servicio técnico también fue muy útil y estuvo más que feliz de ayudar a mi esposa con cualquier inquietud que pudiera tener con el Jeep, ya que él solía trabajar para Jeep. En general, fue una gran experiencia. Quedamos muy contentos.

Fue increíble trabajar con Hai y Mikael. Hicieron todo lo posible para conseguirnos el trato que queríamos y este era un trato que pensamos que sería casi imposible de hacer y lo hicieron funcionar. Definitivamente recomendaría World Toyota a cualquiera que esté pensando en comprar un auto nuevo. El mejor servicio al cliente en Atlanta con diferencia.

¡Tuve una experiencia maravillosa en este lugar! La Sra. Stephanie fue mi asesora de servicio y fue divertida y educada. Conseguí una rotación de neumáticos y salí de allí en menos de una hora. Definitivamente regresaré a este lugar.

El miembro del personal fue muy amable y atento en todo momento. Se tomó el tiempo para explicar los servicios debidos y los próximos servicios de mantenimiento. Recomendaría world toyota, ¡y definitivamente volveré!

Soporte perfecto durante todo el mantenimiento de mi coche.

Llevó el automóvil para mantenimiento, se le dijo que no era por si la luz indicadora estaba encendida, reinicie la luz indicadora, dos días después la luz indicadora indica que el mantenimiento está listo.

Debra me ayudó a ver los autos que quería ver y trabajó conmigo para encontrar la mejor manera de pagar el que quería. Ella es una vendedora muy útil. ¡Buen trabajo!

Depende. Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo Camry aquí. Pero el departamento de servicio es payético. Ya no iré aquí por el servicio de mi auto.

El servicio al cliente fue excelente. Ryan Service Rep fue muy informativo durante todo el proceso. Volveré y lo recomendaré a otras personas.

Greg Butler acaba de ser reclutado aquí para World Toyota de un concesionario Toyota en Carolina del Norte. Es, con mucho, uno de los vendedores más duros, diligentes y apasionados que he conocido. Honestamente, ni siquiera creo que vendedor sea la palabra. Su objetivo es servir a los clientes, no impulsar una venta. Recomiendo Greg Butler y World Toyota a cualquiera que necesite un vehículo nuevo y usado.

¡El departamento de servicio recibe toda la gloria! Amable, servicial, atento y la comodidad del cliente es una alta prioridad mientras espera.

Me encantó el servicio. Todo se hizo rápido, me informaron de todos los servicios que recibiré y mi coche funciona mejor que nunca. El equipo de servicio hizo un gran trabajo al hacerme sentir cómodo durante toda la espera. ¡No podría pedir una mejor experiencia!

¡Tuve la mejor experiencia de compra de autos posible! Todos con los que traté fueron super amables y serviciales. ¡Kevin me encontró el RAV4 PERFECTO en el color que quería! ¡Aquí iré para cada compra futura!

¡Eric y Hassan fueron fantásticos! ¡Gracias World Toyota!

Amanda Stroud, hizo todo lo posible para ayudar durante mi tiempo de necesidad. Estoy muy contento con el servicio que recibí de World of Toyota !!!

El asesor no parecía feliz de estar en el trabajo o para hacer su trabajo, necesita habilidades con las personas para estar en el servicio al cliente, actuó como si lo estuviera molestando por venir a buscar mi servicio de automóvil, no hay comunicación sobre lo que está mal con el automóvil, si es que hice algo recibí un correo electrónico que me di cuenta más tarde ese día. Nunca tuve la experiencia de esta ubicación. Compré el auto allí y siempre recibí el servicio allí. No estaba contento después de 5 años de servicio.

La instalación del neumático nuevo hoy ha ido bien, no hay problema con eso.
Sin embargo, estoy frustrado y me siento engañado por Toyota al tener que pagar para reemplazar una llanta con solo 3000 millas. Yo pensaría que cuando tenga ToyoGuard y ToyotaCare, esa cobertura de peligro en la carretera para los neumáticos se incluiría durante al menos 15000 millas más o menos.
Gracias por la oportunidad de comentar.
Kevin Koporec

Mi Tacoma ha tenido una vibración extraña entre 50 mph y 70 mph desde que la compré. Recibí un aviso por correo de que era elegible para un reemplazo de garantía de los bujes de la junta universal en mi eje de transmisión. Pensé que eso podría resolver el problema. Lo asimilé y, a pesar de cierta confusión inicial, reemplazaron los casquillos de forma gratuita. Desafortunadamente, eso no solucionó el problema. Enviaron mi eje de transmisión para ser reequilibrado y eso resolvió el problema. Aunque tuve que pagar por eso.
De todos modos, Andrew fue de gran ayuda y les quité una estrella para mantenerlos alerta.

Hugh Larsen gran chico
Fantástico servicio
Definitivamente también le compraría mi segundo auto

Muy buenos servicios! Bonita área de espera, ¡y mi chico hizo un trabajo extra para lavar mi auto además de la rotación de llantas! ¡¡Gracias!!

La preocupación por la satisfacción del cliente gana mi lealtad.

Las personas que trabajan allí te ayudarán desinteresadamente. Un lugar divertido y muy familiar.

Mi gerente de servicio, Mike, fue profesional y cortés. Hizo que mi primera experiencia allí fuera agradable y me mantuvo informado mientras esperaba. Sabía que tenía que ir a trabajar y se aseguró de que saliera a tiempo. Volveré y recomendaré el servicio World Toyota.

El peor distribuidor que existe. Roba dinero al cliente, te trata como una mierda y miente sobre todo.

Super amable y entregado para mí. Excelente servicio al cliente

Mi experiencia de compra fue increíble gracias a "Lisa Edwards". Soy una persona muy seria y con mentalidad empresarial y no quería tener que lidiar con el habitual regateo con los vendedores. Tengo verdaderos problemas de confianza porque es muy difícil encontrar a alguien fiel a su palabra. Lisa Edwards era todo lo que quería en un vendedor. Ella fue muy educada, honesta y directa. Ella me consiguió el mejor precio en un radio de "500" millas. Eso es INCREÍBLE cuando puedes vencer a todos los concesionarios en un radio de 500 millas (conduje desde Mississippi hasta World Toyota en Atlanta, Georgia para comprar nuestro Camry). Una vez que acordamos nuestro precio, no hubo regateo ni tratar de agregar tarifas adicionales. Lisa Edwards me dio todo lo acordado a la perfección. Ella es una vendedora "excepcional". Si quieres el mejor precio y la mejor experiencia de compra de tu vida, como yo pude experimentar, asegúrate de tratar con "LISA EDWARDS" !!! No te arrepentirás. ¡¡¡¡Ella es asombrosa!!!!

Yo no solía ser esa persona que lleva su auto al concesionario. Pero luego World Toyota cambió de opinión. Son muy útiles y no agresivos en absoluto. Siempre me siento cómodo llevando mi coche para que me revisen allí. ¡Gracias chicos!

Siempre hago revisar y reparar mi Toyota en un concesionario Toyota (es mi bebé de 12 años). Nos mudamos de Oregon el año pasado y elegí World Toyota para reparar mi vehículo. Esta es mi tercera visita de servicio aquí (zapatas de freno y otras reparaciones) y siempre he recibido un excelente servicio de mi asesor de servicio, Andrew Yi. Es muy receptivo y profesional y nunca me vendió una reparación que no fuera esencial para mantener mi vehículo y mantenerme a salvo. ¡Gracias Andrew y World Toyota!

Servicio amable, rápido, escuché mis necesidades y realmente terminé el servicio en menos tiempo de lo previsto.

Allen es el mejor asesor de servicios. Lo recomiendo encarecidamente para cualquier necesidad de servicio.

Una de las experiencias más fáciles y mejores que he tenido al cambiar el aceite. Shaun fue genial y sabe cómo tratar bien a los clientes. Me encanta la forma en que se tomó su tiempo para explicarnos. Además, ¡mi cambio de aceite fue agradable y rápido! Lo programé en el último minuto y tomó menos tiempo de lo esperado. Definitivamente regresaré de nuevo. ¡Precios grandiosos!

Gracias Shaun y los hombres que trabajaron en mi auto.

No puedo decir suficientes cosas positivas sobre este concesionario y el personal. Recomiendo encarecidamente a Joh Lee y George Ofori. Me hicieron sentir bienvenido y respondieron todas mis preguntas. Muy contento con mi compra: 0)

Matthew Bailey fue muy servicial y profesional. Muy merecedor de su título.

Excelente servicio al cliente. ¡Di un marco de tiempo preciso y tomé precauciones de salud adicionales! Volveremos aquí en el futuro.

Trabajé con Andrew por teléfono. Él era genial. Nos consiguió un buen trato y fue honesto.

Fue una buena experiencia comprar por primera vez un camión en un concesionario. Fueron muy pacientes conmigo y me ayudaron durante todo el proceso. ¡2 pulgares arriba!

Fue una experiencia muy fluida para nosotros, gracias a Mariam Davis por toda la ayuda y atención y por hacer que el proceso de compra del automóvil fuera muy fácil y sin problemas. Lo aprecio.

Mi esposa y yo fuimos allí para ver autos nuevos y explorar opciones financieras. Nos reunimos con dos representantes de ventas, pero ambos parecían tener prisa mientras atendían a otros clientes. Nos dijeron que buscáramos más detalles en línea y no parecían conocer demasiado bien los autos. En general, no nos sentimos bienvenidos ni atendidos bien. Sorprendentemente (y quizás afortunadamente) no anotaron ninguno de nuestros detalles. Sentimos que están satisfechos con lo que están vendiendo y realmente no para nosotros como clientes.
Con respecto al financiamiento, tuvimos que pedir mucho para obtener información básica sobre las opciones de financiamiento. Nos dijeron que viéramos a un gerente de finanzas, pero a nadie parecía importarle si conocíamos a un gerente. Entonces, nos fuimos sin ver a nadie en finanzas y iremos a otro concesionario Toyota, con suerte para una mejor experiencia para el cliente.

Estos muchachos guardaron mi auto 3 horas y media para un simple cambio de aceite. Sospechaba de la calidad, así que fui al lubricante jiffy de al lado y me dijeron que el aceite estaba demasiado lleno y no reemplazaba el aceite viejo. Regresé y se negaron a reembolsarme.

EDITAR: Hice un seguimiento con el gerente para abordar el mal servicio que me brindaron al reparar mi automóvil. Como puede ver, comentó mi reseña ofreciendo un reembolso y contactarse con él. Era notoriamente difícil de localizar, ya que nunca respondió las llamadas telefónicas para programar la supuesta cita. Supongo que no tenía muchas ganas de hablar conmigo. En resumen, no te convenzas de que este lugar se preocupa por los clientes porque el comentario fue hecho solo para compensar la crítica negativa que me queda. El gerente simplemente copia / pega las mismas respuestas falsas para apaciguar a los clientes descontentos. Si desea una descripción más precisa de cómo World Toyota trata a sus clientes, consulte Yelp en su lugar porque el propietario no puede manipular las reseñas en ese sitio. No me sorprendería si esta revisión fuera eliminada honestamente.

Mi representante de ventas, Marion, hizo un gran trabajo estableciendo expectativas y trabajando en el proceso de negociación. Creo que obtuve un trato justo y su seguimiento ha sido excelente.

¡El peor servicio de todos! No vaya a hacer nada en su automóvil, incluso si tiene una cita. La peor experiencia para el cliente. Lento, esperarás mucho tiempo. A ellos tampoco les importa. Esperarán horas para hacerle saber que no tienen lo que necesitan para arreglar su automóvil y luego lo mirarán como si hubieran hecho algo mal.

¡Mike fue genial! ¡Gran personalidad y cara sonriente! ¡Intenté hacerme entrar y salir rápidamente sabiendo que faltaba al trabajo!

El mejor concesionario de Toyota en el área metropolitana de Atlanta. Servicio profesional, información clara, organización y colaboración. Los mejores vendedores, especialmente Daniel Díaz que lleva más de 16 años en este lugar. ¡Estoy tan feliz con mi nuevo Corolla 2017!

No he tenido la 4Runner durante más de 2 años, pero sigo recibiendo avisos de que mis piezas han llegado y el servicio está completo, lo mejor sería comunicarse con el propietario actual con esa información. He enviado un correo electrónico y hablado con el servicio para actualizar la información y ahora se me pide que califique y revise el servicio. Difícil de calificar. El Toyota 4Runner era un gran vehículo y lo tuvo durante 11 años.

Compro mi primer auto allí, el tipo que me vendió el auto es increíble !! Excelente servicio al cliente, pero (el concesionario no tiene el mejor servicio para su automóvil), y cuando coloca su automóvil por cualquier problema de garantía, ¡no lo resuelve!

Me mintieron, mal servicio al cliente. Manejé una hora y media para ver un auto el sábado. Hussein y su gerente me dijeron que el automóvil está en servicio, por lo que no puedo probarlo ni comprarlo hasta que esté listo. Revisé el auto y me gusta. Les hago saber que estoy decidido a comprar este vehículo. Así que me aseguraron que el coche estará listo el lunes por la mañana y que lo guardarán hasta el lunes y no dejarán que nadie más lo pruebe ni lo compre. Así que manejé otra hora y media el lunes 24-08-2020 para ir a comprar el auto, solo para descubrir que el auto se VENDE el domingo el día anterior, pero se lo vendió A alguien que trabajaba en el concesionario. Por lo que favorecen a sus propios empleados sobre sus clientes. Dan información falsa y no cumplen sus palabras. Al menos podrían llamarme para avisarme que el auto está vendido, pero terminé perdiendo el tiempo conduciendo por nada. Nunca haré negocios con ellos, pase lo que pase.

Muy servicial y profesional. Hice reparar mi auto rápidamente y lo devolví el mismo día. Incluso lavaron mi coche, ¡gracias!

Dean fue SUPER estupendo realmente dulce y muy servicial.

Ojalá pudiera dar menos de 0 estrellas.
Tuve el servicio Toyota 4Runner 2009 en esta ubicación durante 5 años. Tuve muchos malos servicios a clientes y mala experiencia de técnicos. Ni siquiera saben que los problemas de mi coche lo tienen. No pueden encontrar el problema del automóvil. Me he gastado mucho dinero.
Me encontré con mis problemas con el coche y me arreglé. Nunca escribo comentarios muchas veces durante los últimos años.
No lo recomendaría a nadie.

Normalmente una experiencia placentera y rápida. Esta vez, el tiempo adecuado fue más largo de lo estimado. Les tomó más de una hora y media ETA para proporcionar actualizaciones (incluso antes del inicio del servicio). El precio parece ser más alto que el de otros proveedores de servicios importantes.

Gran experiencia comprando mi nueva minivan Toyota Sienna en World Toyota.

Cambié mi revisión anterior de cinco estrellas de 2017 a una cuando intentaba comprar otra camioneta nueva. El concesionario es completamente diferente, desorganizado y utiliza tácticas de venta agresivas ahora. Experiencia increíblemente poco profesional y una pérdida de tiempo.

Equipo maravilloso. Servicio rápido. Nos consiguió el coche que queríamos de un concesionario diferente, entregado el mismo día.

He notado en los últimos años que el departamento de servicio ha bajado mucho !!! NO DAR BUEN SERVICIO AL CLIENTE !!! ¡Es hora de encontrar otro lugar para llevar mis autos! ¡Llevo años yendo a World Toyota! Les he comprado dos coches. Incluso les envío a mis amigos para comprar coches y para el servicio de coches. ¡Puedo ver cuánto el servicio al cliente es cosa del pasado! ¡No es un buen servicio! Esperé 15 min. que le dijeran que se necesitaría 1 1/2 para un cambio de aceite. Llegué a las 6:30 am. Incluso cuando hago una cita, todavía tengo que esperar 1 1/2 para un cambio de aceite. No lo creo. Creo que es hora de un cambio. ¡Trabajo demasiado por mi dinero como para pagar un mal servicio! ¡No estoy contento con WORLD TOYOTA!

Tuve mi servicio de coche el pasado 20/10/2017. Zeke fue muy útil en el mantenimiento de mi automóvil. ¡El fue muy amable! Disfruté de tenerlo como mi representante de servicio. ¡Buen trabajo Zeke! Puedo ver que ustedes están tratando de cambiar la forma en que han sido las cosas. ¡El servicio al cliente fue excelente! ¡Gracias a Zeke!

Compré un Rav 4 el mes pasado. ¡Mi representante de ventas, Miriam Davis, hizo de mi experiencia de compra de un automóvil la experiencia más cómoda, placentera y libre de estrés que jamás haya tenido en un concesionario de automóviles! Excelente servicio al cliente aquí. ¡Recomiendo encarecidamente a Miriam como vendedora a la que comprarle su nuevo coche! Definitivamente regresaré cuando mi prometido compre su auto nuevo el próximo año.

Traté con Larry y July por mi experiencia en ventas y no podría haber pedido una situación mejor. Siempre fueron honestos y genuinos desde el principio. Nunca sentimos que se aprovecharan de nosotros como en otros concesionarios. Todas las garantías y coberturas fueron explicadas para que mi esposa y yo pudiéramos entenderlo. Llegamos con un precio y un vehículo en mente y lo hicieron posible. Definitivamente compraremos a World Toyota en el futuro.

Llegaron mi auto a tiempo. Ryan fue muy amable y servicial al responder mis preguntas. Mi auto estuvo listo más rápido de lo que esperaba. Fue un proceso sencillo.

Compré un toyota sienna para mi madre hace más de 2 meses y el concesionario extravió el título del auto. Me dijeron que les diera 2 semanas para solicitar un duplicado. Después de 2 semanas, me dijeron que les diera 1 semana para procesarlo. Solicito la extensión de la etiqueta; sin embargo, caduca a los pocos días. Esta ubicación tiene un mal servicio al cliente. Hasta el presente, todavía no saben dónde está el título del coche. Estoy en unos pocos días, no tendré coche para conducir. El nombre de los vendedores son Milton y Jennifer. Estoy buscando y cansado de esta rama. Toyota es mi coche favorito para conducir. Si desea comprar un automóvil, no vaya a atlanta world Toyota. Les devolveré el coche y recuperaré mi dinero.

Haley siempre está ahí para apoyar cualquiera de las necesidades de mi Toyota. Ella es sencilla y técnica. Siempre es un placer tratar con ella.

Haley (asesor de servicio) fue genial. Ella me cuidó durante todo el proceso.

Muy amable y me mantuvo actualizado durante todo el proceso. Ella dijo que mi camioneta estaría lista a las 9 am y pasó. El mejor asesor de servicios que he encontrado en dos años (más de 8 viajes).

El Sr. Palmer fue excelente, definitivamente volveré para hacer negocios con él.

¡El servicio fue estupendo! Me encantó el personal de servicio. Tuve que esperar un rato, pero era un día ajetreado, así que no era gran cosa.

Lisa Edwards maneja mi experiencia, es profesional y muy detallista. La recomiendo encarecidamente para su persona de ventas.

Buenos asesores de servicio que están atentos a las solicitudes del cliente.

Siempre cortés y hacen el trabajo a tiempo y según lo prometido. He estado yendo aquí desde 2009 y en general muy satisfecho.

Me mudé a Atlanta y traje mi auto nuevo a este concesionario en el que nunca había estado antes. Estaba nerviosa por todo esto sobre el mantenimiento de mi auto por mi cuenta, pero tenía a Jeannette para cuidarme y ella fue increíble. Ella se aseguró de que yo fuera plenamente consciente de lo que se iba a hacer y cuánto tardaría. Su hospitalidad fue de primera en comparación con los demás y volveré a este concesionario porque siento que mi coche y yo estamos en buenas manos. Gracias por las primeras impresiones duraderas.

Su papeleo es muy importante para decirme que mantenga mis llantas con la inflación adecuada.
Su documentación dice que mi presión de neumáticos fue revisada hoy.
¿Cómo es posible cuando la etiqueta dentro de la puerta del lado del conductor recomienda 29 psi que mis llantas delanteras estén a 38 psi?
--- Los reviso con regularidad.
--- Esto FUE hecho en tu tienda.
--- Hoy no puede hacer suficiente calor como para permitir que conducir 6 millas cause tanto aumento.
¿QUÉ OTROS CORTOS SE HICIERON CON MI SERVICIO?

¡Manténgase alejado del departamento de servicio!

Recientemente compré un juego completo de neumáticos Falken Ziex ZE950 en este concesionario Toyota del sureste. Me vendieron llantas "nuevas" estampadas de fábrica con TRES AÑOS y todos los empleados me dieron la misma línea programada ("Todas las llantas se guardan en una instalación de clima controlado") que por el aspecto y el estado de las llantas suena carga de BS. Físicamente parecían haber sido empujados. Para resolver mi problema, me ofrecieron, sin cargo, instalar un segundo juego de neumáticos. El único problema, este neumático Cooper en particular tenía poco más de dos años y se veía sucio y sucio como el primer juego, pero al menos no como si hubiera sido usado. Los únicos neumáticos que afirmaron que podían obtener que no estaban envejecidos eran su versión de un General Tire que solo vende Southern Toyota Group. No estaba interesado en comprar en esta línea lo bueno que era este neumático, que no llevaba las revisiones de los neumáticos que había seleccionado, por lo que mis opciones se agotaron y me fui, por tercera vez, enojado y frustrado con el primero. todavía hay un juego de neumáticos en mi coche. Nada de esto influye en lo mal que trataron mis llantas durante la alineación o en el hecho de que perdieron una de mis tapas de aire de cromo sólido, solo para ofrecer mi alternativa, estacionar mi auto lejos del edificio y dejarme regresar a pregunte dónde encontrarlo. Basado en su explicación constante de que tienen las manos atadas, que tienen que contactar a su proveedor / almacén y solo tienen uno, recomendaría nunca comprar neumáticos en ningún concesionario del Grupo Toyota del Sureste. Buen trato o no, al final realmente obtienes lo que pagas. Recomiendo encarecidamente Discount Tyres, siempre me han tratado muy bien y fue muy negligente por mi parte tratar de ahorrar dinero y confiar en este grupo.

Visita de ventas:

Mi visita inicial no fue prometedora. Locamente ocupado el sábado, finalmente nos saludaron, pero al final no nos "ayudaron". El estacionamiento estaba tan lleno de autos que era IMPOSIBLE navegar y estacionar adecuadamente. Desde entonces compré mi Toyota de Stone Mountain Toyota, visite al asociado de ventas Noah y su jefe Mark y déjeles que le traigan una gran oferta. Diles que te envió Ben.

Gran experiencia. El asesor de servicio fue amable y conocedor. Han tomado muchas medidas para intentar que el medio ambiente sea seguro. Los asientos en la sala de espera no estaban separados por 6 pies, pero estaban espaciados y usted tuvo la oportunidad de elegir su asiento para crear la mayor distancia posible.

Personal súper amable, precios abiertos y honestos, entradas y salidas rápidas, trabajo hecho correctamente ... ¡muy contento con World Toyota Service!