4 hace años que
Bastante decepcionado con mi reciente nombramiento...
Bastante decepcionado con mi reciente nombramiento de servicio. Traje mi Prius después de que se agotó la batería, sabiendo que sería más costoso llevarlo al distribuidor, pero quería la mejor calidad en reparación, servicio y diagnóstico. En el lado positivo, el servicio y el seguimiento fueron rápidos. Sin embargo, la comunicación sobre lo que necesitaba reparación parecía muy poco informada y confusa para varios elementos. Me cotizaron un precio para un reemplazo de válvula (150), que acepté por teléfono, y trataron de cobrarme el doble (más de 300) una vez que se hizo la reparación y vine a recoger el automóvil. La persona de servicio al cliente dijo que era nuevo en el puesto / departamento y me había citado incorrectamente, pero inicialmente no se ofreció a arreglarlo y dijo: "Me vas a tratar mal pero ..." No culpes al representante como parecía estar haciendo todo lo posible, pero obviamente era una cuestión de mala formación y consistencia por parte del crupier. Finalmente bajó el precio, pero yo pagué más de lo acordado y tuve que ir y venir para que ellos bajaran el precio hasta acercarse a lo que me habían cotizado. Cuando sacaron mi coche, no se limpió y tuve que solicitar un lavado, que pensé que venía de serie con el servicio. El conductor del transbordador parecía molesto por llevarme al trabajo, en su lugar haría el reembolso de Uber. Encontraré otro lugar para llevar mi auto a reparar la próxima vez ...
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