WIndow Works, Tiger Bath Solutions, HomeWerks Revisar

Gracias a Dave y Michele por ayudarnos con nuestro problema de calafateo. Window Works ha sido una gran empresa en términos de enviar gente a buscar problemas con su producto / instalación.

Tenía una puerta de patio de 3 paneles instalada en el '14 y solicité algo de calafateo adicional que no sucedió durante la instalación y salió 2 veces desde entonces. Buena respuesta, aunque el calafateo debería haber ocurrido originalmente.

Acabo de llamar y recibí una cita rápida para obtener una cotización en Windows. Hasta ahora tan bueno. Espero buena calidad y bajo precio. Ya veremos....

Usé WindowWorks para reemplazo de ventanas y reparaciones de seguimiento, y estoy extremadamente satisfecho con la compañía y Travis William en particular. Se los recomendaría a cualquiera que esté considerando un reemplazo de ventana.

Tuve un comienzo difícil con Window Works, primero el retraso en la instalación y una vez que finalmente llegaron, algunas de mis ventanas fueron derrotadas. Estaba listo para cancelar mi pedido hasta que hablé con Karen, ella realmente hizo todo lo que prometió. Gracias a ella estamos contentos con el producto terminado. Definitivamente recomendaré Window Works a mis amigos y familiares.

El técnico de reparación (Paul) estaba muy bien informado y las reparaciones se hicieron rápidamente.

No estaba muy contento con el instalador que hizo un trabajo mediocre, pero Michelle fue increíble. Ella se aseguró de que el problema se solucionara y fue muy útil

Gracias Mia por tu servicio al cliente por teléfono. No puedo esperar a que vengan y revisen mis ventanas gracias por su tiempo y atención

Michele O. siempre ha sido de gran ayuda. Tuvimos algunos problemas con nuestro producto, pero se solucionaron todos los problemas. Michele siempre nos mantuvo informados sobre el proceso mientras se resolvía el problema. Siempre fue muy agradable y fácil de tratar. Ella siempre hizo un seguimiento para asegurarse de que recibiéramos comunicaciones, ya sea por teléfono o correo electrónico.

Gran experiencia, gran oferta. Bryant Espino fue muy profesional.

Fugas de aire alrededor de las ventanas. ¡Tech fue muy cortés, profesional y muy informado!

Dave Phillip's llegó a tiempo y fue muy profesional. Me dijo cuál era el problema y cómo lo abordó. Muy satisfecho con Dave !!!

Profesional en todo el proceso. La puerta doble contra tormentas y las puertas laterales del garaje superaron nuestras expectativas y la mano de obra del instalador fue excelente.

Paul fue muy profesional y educado. Se aseguró de que estuviéramos satisfechos antes de que se fuera.

No estoy satisfecho en absoluto con el servicio de esta empresa. Tenía una cita programada para las 6 pm el 17/10/18 y recibí una llamada 23 minutos antes de las 6 diciéndome que la persona que realiza la consulta no iría hoy. Ahora, salí temprano del trabajo para llegar a tiempo a la cita. Esto parece una práctica muy poco profesional. Se debería haber proporcionado un aviso apropiado de al menos 2 horas.

Nuestro técnico de WindowWorks, Paul, fue muy rápido, cortés y solucionó nuestro pequeño problema de manera rápida y eficiente. Estoy muy contento con la calidad de las ventanas.

Estoy sorprendido de tantas críticas positivas. Trabajos de ventanas ha estado en mi casa varias veces. Primera vez para cotizar ventanas (que compramos) y la segunda vez para cotizar puertas. El proceso de venta es una estafa. Absolutamente te dan un precio y luego bajan considerablemente después de que dices que no. La segunda vez que salieron a cotizar dos puertas, ¡nos cotizaron $ 16k! Luego volvió con todos estos descuentos. Pregunté por qué no obtuvimos esos descuentos cuando compramos las ventanas. No hace falta decir que no compré las puertas. Las ventanas han sido un problema desde el principio. Cuando los abres, la hoja superior cae cada vez. Se lo he dicho a WW muchas veces (porque constantemente te llaman para intentar vender más productos). Enviaron a alguien para ajustarlos una vez y dijeron que es lo mejor que pueden hacer. Cada vez que cerramos las ventanas, también tenemos que subir la capota. En los días ventosos, puede sentir la corriente de aire con bastante fuerza. Muy disgustado con la calidad de aquí, considerando cuánto pagamos. Sorprendentemente, dejaron de llamarme después de que me dijeron que no podían ajustar mejor mis ventanas ...

Héctor vino a arreglar el problema de infiltración de aire. Fue más allá de lo esperado. Muy amable y profesional.
Mi experiencia con Ashley también fue un placer. Me aseguró que si tenía más preguntas o inquietudes, ella estaba disponible para ayudar de cualquier manera posible.
Estos dos empleados son un activo para su empresa

Recientemente he tenido el placer de trabajar con Gina Casale, directora de producción de Window Works. Entiendo la presión de su trabajo y, sin embargo, Gina comprende las posibilidades de lo que puede suceder en un momento dado.
Gina quiere lo mismo que yo, que es feliz para el cliente. Sin que se diga, sé que el cliente es lo primero con Gina y eso importa y marca la diferencia. ¡Créeme!
Puede que yo sea el proveedor en este caso, pero la amabilidad que he recibido trabajando con Gina va bien con cualquier relación, incluso una de trabajo.

He trabajado con Sandy Grahn durante varios años. Ella está bien informada y es precisa en su entrada de puertas de entrada y seguridad. Sandy es muy agradable y servicial con cualquier pregunta que pueda tener con un pedido. Ojalá tuviera más gente como Sandy con quien trabajar. ¡Ella es genial!

Compramos ventanas, un nuevo sistema de puerta de entrada y una puerta corrediza de vidrio para nuestro porche.

Cada parte de trabajar con Window Works fue increíble. El equipo de ventas fue muy útil para aclarar los detalles y explicar las opciones de nuestros productos. Incluso nos ayudaron a modificar la posición de la altura de la perilla de la puerta de entrada para que pudiéramos mantener nuestra puerta de tormenta existente.

El equipo de instalación fue de primera categoría. Muy educado y respetuoso con nuestro hogar mientras trabajaban. Se tomaron el tiempo para verificar dos y tres veces su trabajo y limpiaron todo cuando terminaron.

En el departamento de conserjería, Michele nos ayudó. Ella fue excelente, servicio de 5 estrellas de su parte. Ella tenía una respuesta para todo y nos mantuvo al día sobre el proyecto cada semana, incluso durante el cierre de COVID. Michele nos reconfortó saber cuál era el estado de nuestro proyecto en todo momento.

Recomendaría encarecidamente Window Works a cualquiera que los esté considerando. El precio es excelente para la calidad que obtuvimos. Las opciones de financiación también ayudan. Si necesitamos nuevas ventanas en el futuro, definitivamente volveremos.

¡Trabajo sobresaliente! Muchas gracias Ty, Vova y Tela por venir hoy. ¡Extremadamente educado y profesional!

Hablé con Emily sobre un permiso necesario para instalar ventanas nuevas y ella fue muy útil y pudo responder cualquier pregunta adicional que tuviera. Fue una gran experiencia de servicio al cliente y ella hizo que todo el proceso fuera lo más fácil posible.

He trabajado con Bob y otros en Window Works durante muchos años y sé que son concienzudos, minuciosos y realmente valoran a sus clientes.

Gracias

La mejor decisión que hemos tomado, mano de obra y producto de calidad, entrevistamos a tres empresas de ventanas, las obras de ventanas valieron la pena, lo recomiendo encarecidamente, nuestra persona de contacto Michele revisó el proyecto y lo ha seguido maravillosamente. Si desea lo mejor, WinDow Works y Michele son para usted.

Nos arreglamos las ventanas en la primavera de 2018 después de unos inviernos con muchas corrientes de aire en nuestra casa. ¡La diferencia que han hecho ha sido increíble! No más corrientes de aire, muy fácil de limpiar y la capacidad de bloquearlos mientras están abiertos también es bastante hábil.

Últimamente tuvimos un problema con nuestras cerraduras, pero WindowWorks pudo salir en menos de una semana y ayudarnos. Fue un pequeño problema que fue un error del operador (nosotros). Abríamos y cerrábamos con la parte superior de las ventanas en lugar de la manija. ¡Ups!

Muy buen servicio. Ventanas impresionantes. Ahorra una tonelada en calentar / enfriar la casa. Altamente recomendado.

Travis hizo un gran trabajo coordinando, ordenando y asegurándose de que la instalación de Windows fuera bien. Su servicio de principio a fin fue excelente.

Glenn Gilliam
2011 Brummel st
Evanston IL

Window Works reemplazó nuestra puerta de patio de estilo francés existente con una puerta corrediza con mini persianas integradas. Fueron profesionales y corteses. Después de la instalación, notamos dos pequeños defectos en el producto, sin embargo, Michele y Dave trabajaron con nosotros para asegurarse de que las piezas afectadas se repararan de manera oportuna. Definitivamente lo usaría de nuevo y lo recomendaría.

Fue genial trabajar con WindowWorks desde el primer encuentro (Tom) hasta resolver los problemas del código de construcción con nosotros (Julie) y el equipo de instalación muy eficiente. Nos encantan nuestras nuevas ventanas y ya estamos notando una gran diferencia en eficiencia.

Equipos profesionales de ventas e instalación. Servicios de conserjería durante todo el proceso para responder todas las preguntas que tenga y proporcionar el estado de la actividad. Lo recomiendo mucho. El producto terminado es hermoso. Tener estas nuevas ventanas ya ha proporcionado un hogar más silencioso porque está bien sellado. No más borradores. El hardware es invisible y tiene un cierre agradable cerca de la base inferior de la ventana para las ventanas abatibles. Para mi pueblo, Window Works gestionó el detalle de obtener el permiso que está incluido en sus cotizaciones de precios. Las cotizaciones que recibí de otras empresas de ventanas no incluían la gestión del permiso de trabajo y me dijeron que tenía que hacerlo. Lo cual, por cierto, no redujo su cotización en comparación con la facilidad de servicio de Window Works de principio a fin. Definitivamente volveré a hacer negocios con ellos cuando tenga nuevas puertas.

Window Works brinda un excelente servicio al cliente desde el proceso de venta hasta la instalación y las reparaciones. Dave salió y solucionó un problema menor que tuve con mi puerta y el seguimiento de Dionna fue excelente. Valoro el trato práctico que dan.

Hice instalar una puerta corrediza de vidrio para reemplazar una puerta francesa personalizada que se estaba cayendo a pedazos. Las obras de ventanas tenían el mejor precio de entre otras 5 empresas locales y cuando llegó el momento de la instalación, la terminaron en un par de horas. También obtendré un buen crédito fiscal por hacer que instalen productos energéticamente eficientes. El equipo que fue enviado para mi proyecto fue muy cortés y se centró en los detalles. En algún momento, en el futuro, agregaré una adición a mi casa y planeo traer de vuelta los trabajos de ventanas para instalar todas las puertas y ventanas.

Me sentí obligado a firmar el contrato, luego me dio la vuelta con las fechas de instalación. Pagué para que se reemplazara la madera alrededor de las ventanas, a la mitad del trabajo descubrí al instalador colocando las ventanas sobre madera podrida, y cuando le mencioné esto, actuó como si no supiera qué hacer, así que tuvo que correr. a Home Depot para obtener los materiales necesarios. Y dejó en claro que no estaba contento de tener que reinstalar las ventanas que ya estaban hechas. ventanas de mala calidad a pesar de que pagué $ 5,500 por cinco ventanas. Esperaba mucho más por el dinero que pagué. Estoy en la industria y solo fui con una empresa para obtener garantía. Nunca recomendaría esta empresa a nadie.

Estaba comprando ventanas para mi casa. Fui a Home Advisor y antes de que pudiera alejarme de mi computadora, recibí una llamada de Micheal Moenkemier con Window Works. Sabía que necesitaba ventanas, pero no tenía idea de cómo comprarlas. Tenía tantas preguntas. Michael estaba muy bien informado, me lo puso muy fácil. Fue agradable hablar con él y muy paciente. Una vez que averiguamos cuáles eran mis necesidades, programó que una persona viniera a medirme y me diera una cotización. ¡Compraré mis ventanas en Window Works! Gracias Michae. Se lo haré saber a mis vecinos, ellos también están buscando nuevas ventanas.

Lisa
Feliz campista

Las ventanas hacen que mi casa se vea mucho mejor. Escucho mucho menos ruido del exterior desde que se instalaron las ventanas. Además, antes de la instalación, apenas podía sentir el aire central, ahora hace demasiado frío en las habitaciones. El personal es muy agradable y servicial, Samantha respondió todas las preguntas que tenía y atendió todas las solicitudes que hice.

El servicio al cliente, especialmente mi experiencia con Dionna, ha sido muy rápido y confiable.

Dominik fue muy profesional y amable. Nos dio toneladas de información pero nunca me sentí insistente. Pedimos que se instalaran ventanas para toda la casa en febrero de 2019, así que intentaremos actualizar esto después de eso. Dominik nos dio un precio increíble con garantía de por vida.

Paul hizo un gran trabajo. Básicamente, reemplazó la puerta contra tormentas ya que no se instaló correctamente en octubre pasado. Hay una diferencia de día y de noche en la forma en que funciona la puerta ahora. ¡Gracias Paul!

Primero traté con Michelle Ortega por teléfono. Ella fue muy servicial y pudo responder mis preguntas sobre las ventanas que estaba instalando. También trabajó conmigo en una fecha de instalación que se ajustaba a mi semana de vacaciones para que no tuviera que faltar al trabajo.
El chico llegó a tiempo e hizo un gran trabajo en un tiempo muy razonable. Las ventanas se ven y funcionan muy bien, manteniendo el calor afuera con los gases entre los paneles de vidrio.
Finalmente recibí otra llamada de seguimiento de Michelle Ortega nuevamente para ver si me gustaba el trabajo.
Gran empresa y excelentes empleados. Profesional, cortés y fácil de trabajar.

Gracias por el gran trabajo instalando mis ventanas.

Increíble experiencia de vendedores, gran chico, divertido y conocedor. Lo sé ... lo sé ... es un vendedor, pero la diferencia fue que mantuvo las cosas reales y en perspectiva. Tenía humildad, tenía los pies en la tierra y proporcionó los detalles que necesitábamos cuando se le hicieron preguntas específicas. En comparación con otras estimaciones, Window Works ofrecía más funciones en sus ventanas (gases, vinilo) y el precio seguía siendo competitivo con otras opciones que teníamos sin algunas de las ventajas. ¡La instalación fue genial!

¡Nos encantan nuestras nuevas ventanas! Fue muy agradable trabajar con todos en Window Works. Proporcionan ventanas de alta calidad a un precio justo. La instalación fue rápida y los chicos que vinieron fueron muy profesionales. Nuestras ventanas son hermosas, ya hemos recibido muchos cumplidos. ¡Recomiendo encarecidamente las obras de ventana!

Comprar una casa que tiene más de 100 años puede poner nervioso al comprador a la hora de tomar decisiones sobre las ventanas. Trabajé con Mike Cook de Window Works y fue increíble. Comprendió lo mucho que significaban para mí mis ventanas antiguas de madera. Ofreció muchas soluciones de ventanas de bajo consumo energético y me ayudó a tomar la mejor decisión posible para mi hogar. Hizo que mi proyecto de ventana fuera sencillo y dentro de mi presupuesto. El departamento de conserjería también fue excelente. Fueron extremadamente eficientes y se aseguraron de que entendiera todos los detalles del proyecto.

Tengo nuestras ventanas instaladas y se ve genial
Desde ventas, personal de oficina hasta instalación, todos son muy profesionales y amables. Recomendaría Window Works a familiares y amigos. Gracias por el gran trabajo.

¡Deseo expresar mi placer extremo con mi experiencia general de Window Works! Tenía tres ventanas instaladas aquí en mi autocar a casa.

James era un gran vendedor y fanático de los Cub, lo que realmente ayudó a su causa. Él no fue difícil de vender, más bien dejó que el producto se vendiera a mí, lo cual realmente aprecié ¡Realmente se tomó el tiempo para explicar todo a fondo! Me preguntó qué le llevó a la venta. El aislamiento fue probablemente el punto de venta número uno para mí, ya que mi casa es una unidad final que a veces se enfrenta a un fuerte viento del noreste y puede hacer bastante frío en mi habitación durante los meses de invierno.
Además, durante estos tiempos difíciles, ¡el hecho de que James y el CEO trabajaran conmigo en costos también fue realmente grandioso! ¡Les agradezco a ustedes por eso!

¡Mi conserje Dionna fue de primera categoría y muy profesional durante todo el proceso! Ella respondió a todas mis preguntas y abordó mis inquietudes de manera muy oportuna. Me gustó el hecho de que me hizo un seguimiento para asegurarse de que fuera un cliente satisfecho. ¡Eso realmente hace mucho! Las asociaciones de condominios no siempre son fáciles de tratar y tengo que decir que todo salió a la perfección.

Por último, Peter, mi instalador, ¡fue fantástico! Un tipo tranquilo que vino aquí temprano y se puso manos a la obra y lo hizo todo lo más rápido y profesionalmente posible con una cantidad mínima de estrés e hizo un gran trabajo limpiando todo después de que terminó. ¡Trabajó mucho, especialmente cuando quitó y reemplazó todos los adornos exteriores viejos! ¡Fue un trabajo duro, ya que tuvo que sacarlo todo con una palanca!

Realmente recomendaría Window Works a cualquiera. ¡Están detrás de su producto! ¡Gran experiencia general al tratar con ellos de arriba a abajo! Ventanas de calidad y valor junto con una garantía excelente y transferible, en caso de que alguna vez vaya a vender mi lugar. ¿Cómo podría no gustarte eso?

Ron S. - Schaumburg, IL.

Excelente servicio, instalación rápida y personal servicial. ¡Gracias Michele!

Hace dos años, WW instaló una nueva puerta de entrada y todas las ventanas nuevas en el frente de nuestra casa. La casa es vieja, aproximadamente 1904, por lo que la puerta se volvió un poco "apagada" y le pedimos a WW que viniera a arreglarla, lo hicieron e hicieron un gran trabajo, ¡muy apreciado! Ahora hemos pedido nuevas puertas para el resto de la casa y nuevas ventanas para los dormitorios, clientes felices aquí debido a la buena relación calidad-precio, productos de gran calidad y excelente servicio. Vova fue nuestra persona de servicio, fue sobresaliente, y Michele Ortega instaló el servicio y siguió, lo cual es muy apreciado.

Primero permítanme decirles que hicimos nuestras ventanas hace unos años y teníamos toldos antes de la instalación de nuestras nuevas ventanas. Y este año decidimos quitar los toldos, por lo que volvimos a llamar a Window Works para asegurarnos de que nuestra garantía no se anulara desde la instalación anterior. Tenía un gran equipo ... Michele, que organizó con elegancia todas las citas y el papeleo desde el principio hasta el final; Héctor y Vovo fueron los trabajadores principales, sin embargo, contaron con un poco de ayuda de Dave al comienzo del proyecto. Cuando digo que hicieron un TRABAJO INCREÍBLE, lo digo en serio, ¡superaron nuestras expectativas! Quitaron los toldos y taparon nuestras ventanas con perfección. Escucharon nuestras preocupaciones y nos aseguraron que se vería como nuevo. Podría seguir hablando sobre el nivel de servicio y la perfección, pero no lo haré, pero puedo decirles que este tipo de servicio confirma quién recibirá la próxima llamada de mejoras para el hogar. Después de que terminaron, mi vecino pensó que acababan de instalar nuevas ventanas, se veían tan bien. La profesionalidad y la calidad del trabajo significan mucho cuando gasta dinero en sus proyectos de mejoras para el hogar. Estamos tan contentos con el trabajo que hicieron ayer que ya estamos planeando nuestro próximo proyecto.

¡Muchas gracias Héctor y Vovo!

Batalla de R&B

La representante de Window Works, Michele Ortega, fue muy útil para ayudarme. Ella es una mujer de palabras para ayudar a los clientes.
Cuando ella diga eso, recibirá otra llamada para hacer un seguimiento de lo que necesita, lo dice en serio y le brinda lo que necesita en servicio.

De: Lynn B
16-1-2019

Pedí una hermosa puerta de fronda en agosto. La puerta se instaló el día antes de la acción de gracias. El instalador llegó 4 horas tarde, no tenía masilla transparente para calafatear alrededor de la puerta, hubo un problema con la manija de la puerta que realmente arreglé en 60 segundos después de que se fueron, la puerta no se cierra correctamente y se atasca. Tomé un nivel y medí y descubrí que hay una diferencia de 0.25 pulgadas de la parte superior a la inferior del marco de la puerta, lo cual creo que es parte de la razón por la que la puerta no cierra correctamente. También noto que la luz lateral está torcida y no corre paralela al resto de la puerta. Me dijeron que recibiría una llamada de un gerente, pero todavía no la he recibido. Llamé y dejé un mensaje para un gerente nuevamente. Todavía esperando. Daría cero estrellas por el servicio al cliente, pero le daría al menos 1 estrella según la calidad de la puerta. Mala instalación. Esperaría algo mejor después de gastar más de $ 10k.

Todo bien. Window Works hace lo que dice que hará y de manera oportuna. Siempre profesional.

Instalamos las primeras (17) ventanas el año pasado en nuestra casa de 3 pisos en 2019.

Entonces decidimos tener el resto
(21) ventanas instaladas (mediados de agosto) de este año 2020 y eligieron usar Window Works una vez más.

Michele Ortega, nuestro representante de servicio, fue maravilloso trabajar con él, muy profesional y con seguimiento.
antes, durante y después de la instalación para asegurarnos de que todo salió bien y de que estuviéramos contentos con nuestras hermosas ventanas nuevas.

¡El equipo de servicio que vino a instalar nuestras ventanas hizo un trabajo fantástico!

Como mencioné antes, tenemos una casa de 3 pisos y pudieron instalar las 21 ventanas en UN día, cuando nos dijeron que posiblemente tomaría 2 días.

Los 3 miembros de la tripulación fueron profesionales, amables y cuando el trabajo estuvo completo limpiaron cada desorden (por dentro y por fuera) como si nunca hubieran estado allí.

RECOMENDAMOS ALTAMENTE LOS TRABAJOS DE VENTANAS PARA SUS NECESIDADES DE VENTANAS-
¡¡USTED NO SERÁ DECEPCIONADO!!

Jim y Judy Stickney
Chicago, Illinois

El trabajo de la ventana fue excelente y nos proporcionó una hermosa puerta. Nuestro instalador notó que una pieza de la carcasa era demasiado corta y decidió volver a pedirla y reinstalarla. Michele trabajó para remediar esto y un cargo excesivo y una puerta que se ordenó mal pero aún así se entregó a tiempo. ¡Nos encanta nuestra nueva entrada principal! El servicio al cliente fue realmente genial.

Ventas sin presión. Presentación impresionante, grandes instaladores, calidad asombrosa. Mejor precio entre otros 5 competidores. ¡AMO MIS VENTANAS!

La instalación de YWindow Works fue excelente. Rápido, eficiente y profesional.

Hace 7 años, reemplazamos una puerta de entrada por Window Works y ahora se reemplazaron 12 ventanas en la parte trasera de nuestra casa que usamos como cuarto de juguetes para nuestros nietos. Rob Chmura salió y recomendó un estilo de ventana para darnos más luz y hacer la habitación más cómoda. Estamos muy contentos de haber seguido su consejo. Las ventanas se ven muy bien y ahora podemos usar la habitación durante todo el año, independientemente del clima exterior. ¡Recomendamos Window Works a todos!

Michelle fue muy receptiva en la resolución de pequeños problemas que ocurrieron después de la instalación inicial. Los hombres que hacían el trabajo eran todos muy profesionales.
Se resolvieron todos los asuntos que fueron atendidos.

Casey, en el departamento de servicio dijo que una persona llamada Volbo ??? sería mi técnico para una inspección de una fuga de agua. SABÍA que era el techo, no las ventanas. Inspeccionó y me acompañó a través de todo paso a paso. ¡Este hombre conoce su negocio! ¡Gracias nuevamente por el excelente servicio / soporte al cliente!

Window Works fue excelente, nuestras nuevas ventanas y puertas se instalaron en la fecha prometida. necesitábamos algunos retoques y fueron rápidos en venir cada vez que llamábamos. Gran experiencia en general.

Mi consultor, Mike Cook, hizo un excelente trabajo al explicar el proceso y fue muy completo al responder mis preguntas. Buen empleado!

Paul, el técnico y Michelle, del servicio al cliente, eran excelentes. Servicio súper rápido el mismo día.

Muchas gracias a Dave y Michele por el excelente servicio al cliente. Definitivamente recomendaré Window Works a mis amigos y familiares.

¡Danielle fue agradable, profesional y encantadora!

El vendedor fue agradable, eso fue todo. Corporativo ha sido menos agradable de tratar. Llamé a nuestro día de instalación, el lunes pasado quejándome de que el instalador apareció a las 10, no a la ventana 12-2 dada. El instalador fue 1 chico. Para instalar 2 ventanas en el segundo piso. Mi esposo lo salvó de tirar la ventana. También mantuvo su escalera a una temperatura de 90 grados. Dijo que el instalador era agradable, pero ¿un tipo?
Llamé hace una semana para una resolución y me dijeron que llamarían a mi esposo. Nunca lo hizo. Desde entonces se ha formado espuma amarilla en el alféizar de nuestra ventana. Mi marido se lo pasó muy bien. Lamentablemente, mi esposo tuvo que trabajar mucho después de que pagamos tanto.

¡NO LOS RECOMIENDO! Demasiado caro para el trabajo de calidad que entregan. Vaya a Lowe s o Home Depot.

Todo el proceso para tratar con Window Works fue fácil y transparente. Desde la consulta inicial / reunión de ventas hasta el reemplazo e instalación de la puerta del patio fue rápido, fácil y asequible. El personal es profesional, agradable y divertido para hablar. Los instaladores saben lo que hacen y hacen un gran trabajo. El seguimiento de la administración fue después de la instalación y más tarde en el día. El servicio al cliente también hizo un seguimiento dentro de una semana para ver cómo nos gustó la puerta. Una gran experiencia para todos. Fácil de hacer negocios. Los recomiendo de todo corazón !!

La experiencia con Window Works fue muy buena y emocionante. Agradezco a Michele por todo lo que hizo para mantenerme informado de las fechas y horas de la instalación. Los chicos eran respetables y limpios. Gracias Window Works.

Instalamos ventanas hace 3 semanas, me sorprendió mucho que se instalaran durante el tiempo lluvioso. ¡Se quitaron e instalaron en un día! También tienen garantía de por vida. Necesitaba ajustar algunas ventanas y Paul fue profesional y me explicó los problemas. Se comunicaron cuando saldría debido a retrasos de otras llamadas inesperadas. Gracias

La instalación se desarrolló sin problemas. Los instaladores llegaron justo a tiempo y fueron corteses y muy prolijos. Michelle hizo un gran trabajo asegurándose de que todo se hiciera a tiempo. Incluso llamó para asegurarse de que estaba satisfecho con el trabajo. Recomendaría mucho esta empresa.

Nuestra nueva ventana fue todo lo que esperábamos, la instalación fue bien y el Servicio al Cliente fue muy receptivo. Samantha Steady se mantuvo en contacto con nosotros con frecuencia para asegurarse de que todo iba bien. La ventana hizo que nuestra casa pareciera renovada tanto por dentro como por fuera.
Recomiendo encarecidamente los trabajos de ventana.

David Phillips fue muy rápido y agradable al realizar el trabajo. También explicó lo que hizo para solucionar el problema.

Michele ortega Ella está en servicio al cliente, fue increíble, todavía me está ayudando.Necesitaba una tapa de rosca para mi puerta de entrada y ella ha ido más allá.Nunca he tenido alguien que haya sido tan amable y que se haya mantenido al tanto de ayudarme. Ella me ha enviado un correo electrónico sobre cosas en las que hemos tenido conversaciones telefónicas y también hace un seguimiento. Tengo que decir que está increíble, muy, muy satisfecha con ella.

Muchas gracias a Dave Phillips por venir a ver cómo estábamos con nuestras ventanas y asegurarse de que estábamos felices y satisfechos. ¡Increíble servicio al cliente, seguimiento y seguimiento! Dave arregló todo lo que lo necesitaba. Muy satisfecho con los trabajos de ventana !!

Realmente amo esta empresa. La gente es muy amable y trabajó muy duro. Se me explicaron todos los detalles con gran profundidad y estaba muy satisfecho con el trabajo. Todas las personas de esta empresa fueron muy profesionales y mis ventanas se ven hermosas.

Michelle Ortega es un servicio de primera clase A +

¡El otoño fue súper útil y súper dulce! ¡Qué gran trabajador!

¡Michelle y Vovo me ayudaron a reparar una ventana que goteaba antes de que nevara más!

Instalé Windows con Window Works en diciembre de 2017. Quedé muy satisfecho con el servicio que recibí del vendedor Keenan Cassai. Aunque sentí que los precios eran un poco altos, valió la pena ya que la calidad de la ventana es muy buena. He notado un ahorro considerable en mis facturas de electricidad y calefacción. Además, me gustaría mencionar el servicio de postventa al cliente que recibí recientemente cuando la lluvia fuerte golpeó mi ventana y el agua se filtró por la ventana del comedor principal. Llamé a Window Works y hablé con Michelle. Ella entendió mi problema y organizó un envío. David se presentó según lo programado y se ocupó del problema de inmediato. Felicitaciones a Keenan, Michelle y David. Sigan con el buen trabajo y manténganme como su cliente satisfecho.

Muy buen servicio. Dave Phillips condujo desde la costa este solo para reemplazar una pantalla.

Window Works no ha sido más que un placer trabajar con él. Desde la cita de ventas original, hasta el proceso de pedido, la comunicación de la oficina y el equipo de instalación, todo salió mejor de lo que esperaba con una compra tan grande. Teníamos 3 ventanas personalizadas de mayor tamaño y una puerta de patio hecha con un acabado de madera en el interior.

Se suponía que una de nuestras ventanas era de vidrio templado y no lo fue. Me comuniqué con el equipo de la oficina y ellos se comunicaron conmigo rápidamente y corrigieron el problema al hacer un nuevo pedido del vidrio correcto que cambiaremos en un futuro cercano. El equipo de instalación fue muy amable, rápido, limpio e incluso nos ayudó a reemplazar una pieza de madera podrida que teníamos debajo de una de las ventanas.

Su precio parece un poco alto, pero trabajaron con nosotros en el precio para que estuviéramos cómodos y es un producto de muy alta calidad. Podemos notar una diferencia en cómo se siente nuestra casa en este calor de verano con el aire en el costado, lo que hace que la unidad de aire acondicionado no tenga que trabajar tan duro / continuar con tanta frecuencia.

Llamamos a Window Works para que inspeccionasen nuestras ventanas, Dominik W. dijo que hizo un trabajo sobresaliente desde el momento en que llegó hasta el momento en que firmamos con trabajos de ventanas para nuestro proyecto. Recomendaría, y ya lo hice, trabajos de ventana a muchas personas después de lo satisfactoria que fue la visita y lo entretenida que la hizo Dominik, además de chistes muy divertidos y buenos, lo cual es muy importante para nosotros, se tomó su tiempo y se aseguró de que nos sintiéramos cómodos con él. y la empresa. Lo defraudaré. que vuelva a salir por mi puerta de entrada y aislamiento
Producto asombroso y compañía asombrosa que irá más allá para sus clientes.

Recientemente llamé y hablé con uno de sus asociados por teléfono. Creo que su nombre era Autumn. Ella fue extremadamente agradable y muy útil. Ella pudo responder todas las preguntas que tenía para ella en el momento de nuestra llamada.

Gente tan profesional, y feliz de elegir esta empresa.

Mi segunda vez usando Window Works. Ventanas de calidad, excelentes precios y, lo más importante, ¡EL MEJOR SERVICIO EN LA CIUDAD!
La instalación inicial no salió según lo planeado. Tenía rejillas instaladas en ventanas que no se alineaban, una ventana que no se abría, una manija que se doblaba y algunas astillas / grietas en mis paredes. No hace falta decir que no estaba contento ... pero tal como sabía que lo harían, Window Works inmediatamente tomó en serio mis preocupaciones y acertó en hacer que los técnicos evaluaran la situación. Ellos repararon mis paredes y todas las ventanas serán reemplazadas para asegurar que las líneas de la cuadrícula sean correctas. Van a pintar las áreas imprimadas / parcheadas cuando regresen.
No podría estar más satisfecho con los técnicos que salieron hoy. (DAVE P. & PAUL creo que eran sus nombres) Eran profesionales pero tenían sentido del humor. Se quitaron los zapatos al entrar sin que se lo pidieran y no dejaron absolutamente ningún lío cuando se fueron.
Siempre que la segunda instalación se realice correctamente, como estoy seguro de que sucederá, seguiré siendo un cliente fiel de Window Works. ¡Gracias por respaldar sus productos y su trabajo de calidad!

ACTUALIZACIÓN 19/11/2018
Dave y Paul volvieron hoy para reinstalar las nuevas ventanas para rectificar los problemas de la red en la instalación inicial. Dave se encargó de retocar las pocas áreas que se astillaron en la instalación inicial. ¡Todo luce genial! Window Works tiene 2 profesionales de primer nivel en su equipo. No podría estar más feliz con el resultado final. Gracias Dave y Paul ... (Gary) ... ¡La ventana funciona bien!

La experiencia general con trabajos de ventanas, desde las negociaciones del contrato, la selección de ventanas, las medidas, las instalaciones y la resolución de problemas posteriores a la instalación ha sido excelente. Los oportunos mensajes de comunicación de la empresa me mantienen al día de los horarios. La calidad de las ventanas es excelente, el equipo de instalación fue muy profesional. Además, es muy fácil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información.

¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

Eugene Sheng

Estoy muy impresionado con la forma en que Window Works manejó el reemplazo de mi ventana, desde los vendedores hasta los instaladores y el control de calidad que surgió cuando se completó el trabajo. El servicio al cliente es A +. Todos se presentan cuando se supone que deben hacerlo y terminan el trabajo a tiempo. Las nuevas ventanas se ven muy bien.

Primero tengo que decir que fue un placer trabajar con ventanas. Si todas las personas con las que trabajo en diversas áreas de hacer las cosas para mi hogar fueran tan profesionales como la vida de esta gente sería mejor, me encantan mis nuevas ventanas. Hablé con Susan más temprano hoy sobre un asunto y me quedé impresionado por lo profesional, optimista y cómo hizo que el motivo de mi llamada y una posible llamada aterradora se sintiera a gusto, se quitó mis miedos, gracias Susan, Window Works Susan es la lo mejor es que incluso me devolvió la llamada y que algo de lo que no recibe la cortesía de varias compañías es una ganadora y por favor esté orgulloso de que sea una empleada suya. La instalación fue perfecta, así que le doy 4 estrellas a su equipo de instaladores, hicieron un gran trabajo y realmente se nota.
Atentamente
Joey

La gente es excelente y la experiencia es demasiado amigable hasta ahora está por encima de la media esperando la instalación gracias por ser tan amable con un anciano

Estoy modificando mi revisión anterior de dos estrellas y la cambio a cinco. Siento que Julie y el equipo de WindowWorks han hecho todo lo posible para ayudarme con esta queja y trabajar conmigo.

Revestimiento en un proyecto muy pequeño. El trabajo se realizó a un precio razonable. Regresé para solucionar un problema sin dudarlo ni problemas. Se ve bien.

Michelle y Ty fueron excelentes para resolver mis problemas (menores) con la instalación. ¡Gracias Window Works!

Son fiables y rápidos. Buen trabajo realizado por Window Works. Vova y Michele nos ayudaron gracias.

Héctor salió y solucionó el problema con las fugas de aire en la ventana de escape. Increíble servicio al cliente de Héctor y muy paciente. ¡Gracias Héctor!