WIndow Works, Tiger Bath Solutions, HomeWerks Revisar

Con la lluvia del domingo, una de mis ventanas tenía goteras. Llamé el lunes por la mañana. Héctor salió el martes y localizó el problema. El sellador se había agrietado. Volvió a calafatear la ventana por mí a pesar de que la garantía de la masilla había terminado.

Excelente puerta, excelente instalación y excelente servicio telefónico. Muy feliz puerta de gran apariencia

Muy satisfecho con la información que nos dieron y no se aprovechó ya que no
¡Cumpla con las calificaciones estándar para sus puertas estándar! ¡Nuestras medidas eran para una casa de 96 años que tenía que tener medidas especiales que no existen en el mercado inmobiliario actual! ¡Así que estoy feliz con el consejo de que un carpintero haga nuestra puerta ya que Windows & Doors no puede ayudarnos! Fueron muy honestos con nosotros y no nos hicieron una puerta que no encajara correctamente. ¡Recomendaría esta empresa a todos los que necesiten sus consejos!

El servicio tomó algún tiempo, sin embargo, la instalación en sí fue rápida.
Quiero decir alrededor de 1 1/2 horas.
Sin embargo, inicialmente cuando llamé, me dijeron que no era elegible para el trato "compre uno y llévese uno con la cena gratis" según su anuncio de televisión.
Me contactaron un par de semanas después y resultó que podían completar la instalación de la ventana.
Sin embargo, no creo que me dieran la oferta de compre uno y obtenga uno porque: no desglosan el costo de cada ventana, ni obtuve la tarjeta de regalo para la cena.
Cuando me comuniqué con la compañía, me dijeron que se registrarían y me llamarían, ¡nunca lo hice!
Finalmente volví a llamar y me dijeron que el costo de la ventana "compre uno y obtenga uno" se repartía entre el costo de las 3 ventanas y que finalmente recibiría la tarjeta de regalo en un plazo de dos meses.
Me entristece decir que no volvería a tener ventanas con ellos.

He trabajado con WindowWorks, Inc durante varios años. Últimamente he tenido una gran experiencia al tratar con la directora de producción Karen Oberoi. Ella respondió a mis preguntas, se ocupó de mi actitud de repudiar la empresa y me hizo sentir como el cliente más importante en el proceso. Ella podría haber hecho cualquier cosa menos lo que ha hecho y estoy muy contenta de haberme puesto en contacto con ella más que nada. Canto las alabanzas de WindowWorks y TigerBath por Karen. Karen es una persona especial y la compañía tiene mucha suerte de contar con ella. Sigue con el excelente trabajo Karen.

¡La instalación de la puerta contra tormentas fue perfecta! ¡Y tan rápido! ¡Recomiendo encarecidamente MyWindowWorks!

Me complace decir que tuvimos algunos problemas que se resolvieron.
Gracias Michelle por tu ayuda.

Servicio al cliente muy agradable y rápido de Michele Ortega y el técnico Ty. Muy rápido para asegurarse de que todo se instaló correctamente.

Paul fue el mejor técnico de todos los tiempos. Personalmente más y pude rectificar mi problema. Lo recomiendo altamente y si alguna vez tengo otro problema, lo pediré. Es muy hábil en su profesión.

¿El vendedor dijo que era uno de los propietarios y su esposa Nancy murió?
Dijo que sabían cómo lidiar con las asociaciones, pero nunca enviaron a la asociación una muestra de color y, por lo tanto, un color incorrecto. No lo arreglaron y me culparon a mí y a la asociación.
Las ventanas del servicio personalizado son chupadores de sangre y una de ellas también funciona 4 tigre directo. No los dejes entrar en tu casa pase lo que pase.

Window Works fue muy honesto y profesional de principio a fin. Sin sorpresas, todo salió exactamente como se esperaba y los resultados fueron fenomenales. ¡Teníamos una ventana de imagen grande muy complicada que ya no está hecha, y la solución creativa que se diseñó terminó funcionando perfectamente! No podría estar más feliz.

Michelle manejó nuestra instalación de principio a fin sin problemas. Pudo hacerse cargo de la HOA y el permiso de la ciudad. Super simple y consiguió una gran oferta.

¡Dios mio! ¡El equipo de Window Works fue profesional y en general increíble durante la instalación de mi techo! ¡Mi vendedor fue minucioso, los instaladores fueron rápidos y prolijos y el seguimiento de Allen R fue excelente! ¡Qué equipo tan increíble y Allen se ha asegurado de que fuera feliz después y durante el proceso, estrella de rock!

Si lo desea, llame a Window Works.

Estamos muy satisfechos con la excepcional mano de obra y el servicio al cliente. Con trabajos de ventanas Hemos estado trabajando con Sue Scott, una persona de servicio al cliente muy amable y conocedora. Solicité un tipo diferente de cerradura para nuestra puerta de entrada después de que se instaló. Ofrecieron generosamente la instalación gratuita para el nuevo juego de cerraduras, gracias nuevamente a demandar por su amabilidad y paciencia. ¡Tu empresa es excepcional!

Las ventanas son hermosas, nuestra casa se ve increíble y los chicos que pusieron las ventanas fueron excelentes. Mi única razón para no proporcionar 5 estrellas es que desearía que hubieran regresado y pintado el borde alrededor de nuestra puerta corrediza y retocado la pintura de la ventana. Los instaladores fueron increíbles e hicieron un gran trabajo limpiando por dentro y por fuera el día de. Los vendedores que nos vendieron las ventanas prometieron más y no cumplieron. Nos dijo que iban a retocar la pintura donde fuera necesario. Cuando la compañía nos llamó para ver cómo les iba, dijeron que no estaba en el contrato, por lo que no lo cumplirían. Parece que después de gastar tanto dinero en poner nuevas ventanas en toda nuestra casa, deberían cumplir con lo que dijeron.

Compartiré lo bueno y lo malo de nuestra experiencia con Window Works. Primero lo bueno. Nuestra experiencia con nuestro vendedor David Sandoval, los instaladores Effrim y Dave, y el finalizador / pintor David Phillips (aparentemente hay muchos de Dave trabajando para Window Works) es excelente. Todos fueron profesionales de primer nivel y la instalación de nuestra puerta se realizó sin problemas. Si todo el proceso se tratara solo de los chicos de "tuercas y tornillos", todo habría sido perfecto.

Ahora lo malo. Pedimos nuestra puerta el 1 de septiembre y nos dijeron que sería de 8 a 10 semanas. Durante ese tiempo, esperaba más actualizaciones de las que había recibido. Recibí una llamada en noviembre de que la puerta había entrado pero la instalación no se realizaría hasta diciembre porque la puerta tenía que pasar por un control de calidad y que no había fechas de instalación disponibles hasta diciembre. Okay. Tengo ese problema de control de calidad, pero ¿todo un mes? El representante de servicio fue breve conmigo. Se estableció una fecha de instalación. Justo antes de que ocurriera la instalación, me llamaron y me dijeron que la puerta falló en el control de calidad y que la instalación se realizaría dos semanas después. Tuve que preguntarme si la puerta falló, ¿cómo podían prometer que recuperarían la puerta en dos semanas cuando tardaron tres meses en entrar? El representante de servicio al cliente en ese momento no conocía las circunstancias de la falla, pero regresó. varios días después para informarme que era un problema de hardware. La instalación de la puerta ocurrió ayer, 28 de diciembre, diecisiete semanas después de que compramos la puerta. Una vez más, la instalación fue perfecta ... excepto que solicitamos que la puerta tenga la misma llave que la de nuestra puerta principal y ese no fue el caso a pesar de que estaba escrito en el contrato. Tenían el código de la llave y la foto de la cerradura, así que, nuevamente, otro paso en falso. Llamé al servicio de atención al cliente y hablé con Sam hoy y, de todos los representantes de servicio con los que he hablado, probablemente fue la mejor y la más receptiva. En este momento, espero que puedan cambiar los vasos de la cerradura para que coincidan con mis otras puertas. Espero que Window Works nos compense por nuestro tiempo y frustración con toda la situación, pero todavía no nos han ofrecido ninguna recompensa. A largo plazo, la instalación y el acabado fueron excelentes y obtiene cinco estrellas, pero falta el aspecto del servicio al cliente.

S. Bill Vélez

Hemos contratado Window Works por segunda vez, esta ronda incluyó el reemplazo de una puerta corrediza para patio y una ventana de dormitorio doble. El precio era correcto, el plazo prometido también estaba en el objetivo.

Los instaladores, INCREIBLES !!! Mike y Paul fueron corteses, rápidos y muy profesionales. Cubrieron todas las áreas de paso antes de la instalación, limpiaron todo, me refiero a TODO cuando terminaron. Ni una pizca de polvo alrededor de las ventanas. El adorno fue hecho a medida, muy hermoso.

No puedo decir lo suficiente sobre la empresa y los instaladores. MUY feliz con nuestra compra!

Dave fue genial. ¡Muy profesional y educado! Trabajó de manera rápida y eficiente y realizó el trabajo. Estamos muy contentos con el trabajo que hizo y las nuevas ventanas.

Michelle fue muy útil. Muy informativo y siempre rápido para responder a mis muchas preguntas.

El otoño fue extremadamente dulce y se tomó el tiempo para responder a fondo cualquier pregunta que tuviera. Empleado muy servicial y agradable :)

Gracias a Michele por asegurarse de que mi pedido se haya cumplido correctamente. Ella fue diligente en verificar el progreso de mi pedido y hacer un seguimiento conmigo.

Dave Phillips hizo un gran trabajo instalando nuestras ventanas. Gran trabajo. Gracias de nuevo Dave.

Window Works hizo un trabajo fantástico de principio a fin. Siendo agente de seguros busco constantemente empresas para referirme a mis clientes en caso de que necesiten trabajar en áreas específicas. Hasta ahora no tenía una empresa de ventanas a la que me refería y eso ahora ha cambiado. Con confianza recomendaría Window Works a cualquiera o toda mi red y clientes. Las ventanas no solo están garantizadas de por vida, sino que también obtiene (3) reemplazos de ventanas rotas gratis durante ese tiempo. Desde tormentas hasta pelotas de golf y arrojar objetos inanimados cuando los Bears pierden, me consoló saber que no tengo que preocuparme por algunos casos menores y que Window Works me respalda. ¡Gran trabajo!

Las ventanas parecen geniales, pero la cita de ventas duró 3 horas. Y luego el precio fue 2-3 veces mayor de lo que nos habían cotizado otros. Claro, esto parece una ventana superior y las garantías son excelentes. Sin embargo, desde el recorrido de la casa y las varias horas de conversación conmigo, el vendedor debería haber comprendido que no íbamos a estar en el mismo planeta en términos de precios y mantener las cosas más breves. Si este fuera el único proyecto de mejoras para el hogar que estuviera haciendo y si tuviera $ 45k de sobra, tal vez elegiría esta ventana. Sin embargo, si gasto tanto, espero obtener una ventana mejor que el vinilo.

Sus dos polacos hicieron un buen trabajo instalando la ventana panorámica. Además, se acordaron de barrer el desorden después de haber completado su tarea.

Encontré a todo el personal muy útil para explicarme las cosas y responder a todas mis preguntas. Yesenia Macias fue especialmente amable y paciente conmigo ya que cambié mi horario varias veces. ¡Excelente compañía para trabajar!

Los instaladores fueron increíbles. Ron y José instalaron la ducha y me mantuvieron informado en cada paso del camino. Encontramos un problema con la plomería. Me informaron del problema y trabajaron diligentemente para resolverlo. Mientras se comunicaban con Samantha consiguieron un plomero ese día. Al día siguiente, el plomero pudo solucionar el problema y Ron y José pudieron continuar. La ducha se ve hermosa.
Samantha continuó manteniéndome actualizado también y avanzó la instalación de mi baño extendido por 4 días. Angel y su compañero (lamento haber dejado en blanco su nombre) también fueron increíbles. Trabajaron muy bien juntos e hicieron todo lo posible para asegurarse de que yo fuera feliz. Mi baño se ve genial. Se los recomendaría a cualquiera que desee remodelar el baño.

Experimentado, profesional y cortés desde mi primer contacto hasta la instalación final de la ventana fue mi experiencia con Window Works. El valor y la calidad son de 5 estrellas en todo momento. Los instaladores llegaron a tiempo e hicieron su trabajo de una manera muy profesional, dejándome con hermosas ventanas nuevas, y sin una mota de materiales o desorden detrás. Recomendaré The Window Works a cualquiera que esté buscando este producto en el mercado.

¡He tenido una gran experiencia con ellos! ¡Ha sido maravilloso trabajar con Samantha Steady y ha sido excelente para ayudarme y responder preguntas!

Experiencia excepcional de principio a fin, aunque nuestro proyecto solo requería una puerta de tormenta de tamaño personalizado. La empresa respondió por teléfono a mi consulta inicial en línea en minutos (sí, minutos), el personal de respuesta fue amable y conocedor, la cita en el hogar fue fácil de configurar, el representante de ventas fue excelente, las actualizaciones de estado en todo momento fueron completas y oportunas, y el instalador fue un Pro. Además de eso, otro representante apareció durante la instalación para asegurarse de que todo iba bien.

No, no, no, no, no ... ¡LA PEOR experiencia de mi vida! No sé cómo incluso tienen algo cercano a una calificación decente con BBB. El representante (vendedor) que vino originalmente a nuestra casa para darnos información sobre sus productos, comenzó con un precio de casi $ 7,000 por una sola puerta de entrada. De alguna manera, después de sentir que estaba comprando un automóvil (empujando un trozo de papel de un lado a otro de la mesa con números cada vez más bajos ...) el precio fue de alrededor de $ 3,000; cómo pueden disminuir en una cantidad tan significativa me hace sentir como si me estafaran desde el principio y él solo estaba tratando de ver cuánto estaría dispuesto a pagar. Se necesitaron TRES meses para programar una fecha de instalación. Nunca supe de nadie que confirmara la cita. Llamé unos días antes de la fecha de instalación programada para confirmar la cita y me dijeron que la cita estaba programada para las 8 a.m. y que yo sería la primera cita del día. Bueno, llegó la fecha de instalación y la hora de instalación llegó y se fue. Llamé a la oficina de nuevo y me dijeron ... Oh, no. No estará allí a las 8 a.m. Estará allí a la 1 p.m. Vale, gracias por dejarme saber. Bueno, a la 1 p.m. vino y se fue también. Volví a llamar y me dijeron que "ese departamento" que se encarga de la programación se ha ido para el día. Le aconsejé que necesitaba hablar con alguien, CUALQUIERA, ya que esperaba ociosamente un instalador que sabía en mi interior que no iba a mostrar. Finalmente, pude hablar con alguien del escurridizo 'departamento de programación'. Me dijo que el instalador se estaba quedando atrás y que podría estar en nuestra casa a las 3:00 p.m. Le dije que no entendía cómo podía estar "retrasándose", ya que me dijeron que éramos la primera cita del día. Pedí cancelar el pedido y me dijeron que el gerente me llamaría para confirmar. No he recibido respuesta de un gerente. Cuando llamé y pedí hablar con uno, me dijeron que no estaban en su escritorio. Dejé un mensaje y no he recibido una llamada. OBVIAMENTE, usaré una compañía diferente e IMPLORARé a todos los demás que lean esta revisión para que hagan lo mismo. Si le gustan las tácticas de venta con mucha presión, los instaladores que no se presentan, los gerentes que no responden ... Entonces esta es la compañía para usted. De lo contrario, me habría sentido completa y absolutamente más feliz si simplemente hubiéramos clavado un trozo de cartón en la parte delantera de nuestra casa y hubiéramos terminado en contra de intentar comprar una puerta de esta empresa. HUIR. CORRE LEJOS, LEJOS.

Amo mis nuevas ventanas, ¡puedo notar la diferencia en mis facturas también! Se lo recomendaría a cualquiera. El representante de ventas fue excelente y Samantha también me ayudó con mi proyecto y respondió cualquier pregunta que tuviera.

La experiencia laboral de Windows fue profesional, rápida y de gran valor.
Los instaladores estaban muy bien informados y limpiaron todo su espacio de trabajo. Estamos muy contentos con este producto y Michelle Ortega fue una conserje muy cortés.

Michelle y TY fueron increíbles. Siempre siguió y vino por nosotros y también trabajó con nuestros horarios locos

El representante de conserjería Michele Ortega siguió el proyecto de principio a fin, dando explicaciones a nuestras preguntas. Se comunicó con eficacia y rapidez por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto.

Estaba muy satisfecho con la forma en que Window Works resolvió un problema importante que tenía con respecto a su servicio general. Ellos cumplieron su palabra y creo que su servicio tuvo un gran valor e integridad en sus promesas. Los operarios hicieron un trabajo muy rápido y eficiente con la instalación, y el producto final luce maravilloso. Gracias también a Michele, que trabajó conmigo para realizar mi proyecto sin dificultad.

Realmente me gustan mis nuevas ventanas. Este invierno realmente descubriré cuánto.
las ventanas fueron instaladas por grandes instaladores. Sin líos ni problemas. Me gustaría agradecer a Louis por toda su ayuda y consejo. (Louis era el vendedor}.
En general, una buena experiencia.
¡Gracias!

Hicimos instalar una puerta de entrada de repuesto y no podríamos estar más satisfechos. La puerta es absolutamente hermosa y hemos recibido múltiples cumplidos. Es cierto que tenía un precio un poco más alto que algunas otras estimaciones que obtuvimos, pero en mi opinión, la calidad y el nivel de servicio valieron la pena. Desde la consulta inicial hasta la instalación, todo salió bien y cada persona con la que tratamos fue excelente.

La instalación salió bien y obtuvo una buena financiación de Window Works.

Lauren fue muy amable y servicial al principio para programar una cita.
Mike E. Representante salió para revisar las ventanas que estábamos mirando y tomó algunas medidas. Fue muy agradable, extrovertido, divertido y un verdadero placer trabajar con él. Nos llevamos bien desde el principio. Y estaba muy bien informado sobre el producto y respondió a todas nuestras preguntas sin dudarlo. El precio fue perfecto. Ahora vamos a instalarlos en unas pocas semanas ... Actualizaré la revisión entonces. ¡Hasta ahora estamos muy contentos!

Paul, el técnico salió para hacer un ajuste y superó mis expectativas al igual que Dionna en la oficina. Una gran empresa con la que trabajar.

Fueron rápidos y profesionales y el producto es incluso mejor de lo que imaginaba. ¡No más puertas con corrientes de aire en nuestro sótano!

Michele Ortega brindó un excelente seguimiento para verificar la satisfacción después de la instalación.

Necesitamos una nueva ventana para el jardín, la nuestra está desactualizada, nuestro contratista investigó y descubrió que Window Works hace ventanas personalizadas. Llamé y hablé con Kayleigh y Stacy, ambos fueron muy amables y serviciales, esperando que nuestro vendedor saliera con un presupuesto gratuito, ¡lo cual es genial!
Gracias por la excelente atención al cliente. Fui especialista en atención al cliente durante 18 años, ¡y es maravilloso recibir una atención amigable y útil!

Hablé con Michele Ortega sobre el problema de mi puerta mosquitera, ella envió a ty para arreglar la puerta y también le mostró el problema de la ventana de mi cocina que arregló ambos en n / c, mantuvieron la promesa de garantía de por vida sin problemas.

Excelente servicio al cliente. Fue fantástico trabajar con Julie Negri. ¡Recomiendo encarecidamente Window Works!

La instalación se realizó sin problemas, todo se ve bien y funciona correctamente. El resultado final es lo que esperaba e hicieron un trabajo de calidad. Me dieron una fecha de instalación del 1/11 y el vendedor me aseguró que no habría problemas solo porque el almacén está a dos estados de Ohio. Me llamaron la tarde del 31/10 (el día anterior) para avisarme que mis ventanas no entraban y no sabían cuándo sería. Finalmente, se instaló a principios de diciembre, 5 semanas después. Pero es lo que es, prometieron demasiado y entregaron menos en la fecha de instalación. También pensé que las tácticas de venta eran un poco viscosas, pero el precio era competitivo y el resultado final es que estoy satisfecho con el producto.

Esta es la segunda vez que utilizamos esta empresa, ¡los recomiendo encarecidamente! ¡El trabajo se realiza a tiempo y se hace perfectamente!

Estamos muy satisfechos con nuestras nuevas ventanas. Todos en el proyecto fueron competentes y serviciales. Todo el equipo fue de primera clase. Mike Cook explicó el proyecto a fondo. John ejecutó medidas precisas. El equipo de instalación de Chris y Robert fue rápido y profesional. Las inspecciones de seguimiento de Dave y Hector fueron puntuales y puntuales. Michelle Ortega, del departamento de conserjería, fue especialmente útil durante todo el proceso. ¡Tenemos ventanas seguras y hermosas!

¡Servicio al cliente horrible!

Compré las puertas de mi patio en mayo, es octubre y todavía no tengo mi producto completo.
Cancelaron mis citas de instalación varias veces y afirmaron que no habían recibido los Materiales hechos a medida para terminar el proyecto. Les puedo asegurar que tengo las puertas de patio más básicas y esto es muy decepcionante porque tengo que esperar más de 5 meses para una instalación.

¡Una experiencia terrible! Nunca más volveré a hacer negocios con ventanas y nunca recomendaré esta empresa a nadie.

Samantha Steady me mantuvo informado sobre el proyecto cuando se tuvieron que hacer cambios.
David y Neftali Martinez fueron maravillosos, sobresalientes, trabajadores, cariñosos, profesionales e increíbles. Este es un gran equipo. Ellos eran solo
simplemente agradable y me aseguré de que estuviera satisfecho con el trabajo a medida que avanzaban.

Desde el momento en que llegó el Equipo de Trabajo de Ventanas hasta que completaron el trabajo, hicieron un trabajo sobresaliente. Siempre estaban limpiando después de ellos mismos. Trabajaron a la perfección el trabajo de cuatro a cinco hombres en un mínimo de tiempo. ¡Pero que equipo! Estoy tan complacido con mis ventanas y amo mi puerta. ¡Gracias Window Works, estos chicos son verdaderos CANTADORES!

Trabajo de calidad. Se reprogramó, pero era una época del año muy ocupada. Agradecí el seguimiento de Michelle.

¡Gran experiencia! ¡Vova fue amable, profesional y eficiente!

¡Estamos muy contentos con todo el proceso! ¡De principio a fin, fueron serviciales y profesionales! Quiero agradecer especialmente a nuestro asesor de ventas Dominic Datro, ¡hizo todo lo posible por nosotros y estamos muy agradecidos! Recomendaré Dominic y My Window Works a todos los que conozco.

¡El equipo de Window Works es increíble! Tuve un servicio de primer nivel de todo el equipo durante todo el proceso, comenzando con Gilles, quien fue minucioso y conocedor sobre la elección de las ventanas que eran más eficientes para nuestro hogar, Michelle, el conserje, quien trabajó conmigo durante todo el proceso para asegurar que se cumplieran los plazos. y que las ventanas y puertas se instalaron con una satisfacción del cliente del 100%, y Paul, que fue excelente, amable, oportuno y receptivo en la instalación de una hermosa puerta de entrada y que regresó varias veces para asegurarse de que la puerta estuviera exactamente como la queríamos. . Aprecié todos sus esfuerzos para convertirme en un cliente completamente satisfecho. ¡Definitivamente recomiendo usar Window Works!

Tuvimos 10 ventanas reemplazadas por Window Works. Tenían un precio razonable, ventanas de calidad y el servicio al cliente fue excelente. Michele Ortega hizo un seguimiento para asegurarse de que estábamos contentos con nuestra compra. Después de la instalación, me di cuenta de que no podía sacar la mitad de las ventanas para limpiarlas. Al ponerse en contacto con Michele, organizó una visita de seguimiento en la que el caballero solucionó cada problema de manera muy profesional. Después de esto, ella volvió a ponerse en contacto conmigo para verificar con nosotros, lo cual agradezco mucho. ¡Usaremos Window Works nuevamente en el futuro si surge la necesidad!

Window Works instaló Windows Siding and Doors hace 3 años. Gran producto, gran servicio. Tenía una puerta pegajosa y algunos sellos en mis puertas contra tormentas que necesitaban ser reparados. Paul salió la semana pasada e hizo un buen trabajo reparando ambos. Recomendé Window Works a mis amigos

El vendedor fue muy útil con las inquietudes que tenía y tuve una conversación positiva con el personal de la oficina, todo fue muy útil, recomendaré esta empresa a otras personas interesadas en Windows

Tuvimos un comienzo difícil ya que la puerta corrediza que pedimos a Window Works era más corta que la puerta vieja. En lugar de construir en la parte superior de la puerta para mantener el nivel en el piso, los instaladores iniciales construyeron la puerta en la parte inferior. Esto no era aceptable ya que todos los que usaban la puerta tropezaron en el umbral alto. Dado que esto sucedió en el otoño y tuvimos un invierno excepcionalmente frío, no queríamos dejar la casa abierta a los elementos.

Hablé con Michelle en Window Works, quien siempre fue cortés y servicial. Algunos inspectores de Window Works vinieron aquí y estuvieron de acuerdo en que la puerta no se había instalado correctamente. Cuando el clima se puso más cálido esta primavera, la puerta se instaló correctamente y los instaladores hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos contentos con la instalación.

Después de limpiar el vidrio de la puerta, noté marcas en el vidrio que parecían estar entre los paneles dobles de vidrio de la puerta. Nuevamente, llamé para hablar con Michelle y describir el problema. Ella me dijo que todo estaba garantizado y que debería ser perfecto. Un inspector vino aquí y determinó que el vidrio estaba defectuoso. Se concertó una cita para reemplazar el vidrio de la puerta.

Estoy seguro de que tuvimos más problemas que la mayoría en esta instalación, pero Michelle y Window Works nos apoyaron en todo momento. Ahora estamos muy contentos con nuestra nueva puerta y muy contentos de haber elegido Window Works para hacer el proyecto. Esta es una empresa que respalda sus productos y trabaja al 100%.

¡Paul y Dave fueron geniales! Fueron rápidos y profesionales. ¡Ellos también fueron muy amables!
Espero volver a trabajar con ambos en el futuro.

Excelente servicio al cliente, especialmente Michelle. Hizo que el proceso fuera muy simple, directo y rápido.

A pesar del retraso debido a Covid19, tuvimos una experiencia perfecta tratando con Henry, nuestro vendedor y Michelle, nuestra conserje.
El proceso de instalación también fue fluido, profesional y oportuno.
Simplemente llamamos a Henry y pedimos tres ventanas más.

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar lo satisfechos que estamos con nuestras ventanas, tomamos la decisión correcta cuando elegimos WindowWorks. También quiero decir lo profesional y paciente que fue Tara Allen, muchas gracias.

¡Han hecho un trabajo maravilloso!
Los recomiendo mucho

Fueron puntuales, muy profesionales, capaces de responder todas las preguntas. Entraban y salían. Tripulación de 3 hombres, 9 ventanas aproximadamente 7 horas limpiadas nos mostraron su trabajo y estaba fuera de aquí. Chicos de trabajo impresionantes

Hace unas semanas, reemplacé 4 ventanas y una puerta del patio. Una semana después, tenía un problema con el pestillo del lado derecho de la ventana de mi cocina. Llamé a Window Works y hablé con Michelle, quien trató de explicarme el problema. No pude hacer que funcionara, así que concertó una cita para que un técnico viniera y lo examinara. Ty, el técnico vino y resolvió el problema en menos de un minuto. Me sentí mal porque tuvo que salir hasta el final para pasar tan poco tiempo. Fue muy educado y cortés y me aseguró que no era un problema. Gracias Michelle y Ty por el excelente servicio al cliente.

Una de nuestras pantallas tenía un problema y llamé al servicio técnico. Enviaron un equipo que volvió a hacer una pantalla de la ventana y se ocupó del problema de inmediato. Grandes chicos, gran trabajo, gracias de nuevo.

He usado esta compañía antes y estoy contento con ellos. La primera vez que reemplazamos 4 ventanas en el primer piso y vimos una gran diferencia, en parte porque cualquier cosa que fuera más nueva haría una gran diferencia. Pero con eso dicho, comencé a reemplazar una ventana antes de contactarlos que compré en la tienda local de mejoras para el hogar, y las ventanas de las ventanas volaron esa ventana fuera del agua y es por eso que decidimos reemplazar 11 ventanas en el piso de arriba. Las viejas ventanas que teníamos calentaban tanto el piso de arriba que era difícil dormir. Las nuevas ventanas que habían instalado marcaron una GRAN diferencia. Michele Ortega del departamento de conserjería fue fantástica y me ayudó durante todo el proceso. Estoy super feliz con esta empresa y los trabajadores que las instalaron. Solo hubo dos de ellos debido a esta loca pandemia en la que estamos, pero terminaron en 6.5 horas e hicieron un trabajo fantástico. No te decepcionará.

La instalación de la ventana fue excelente y rápida. Lo negativo es el argumento de venta para obtener el costo de las ventanas. El vendedor fue muy agradable y fácil de hablar también, ¡pero estuvo en la casa por más de 3 horas! La discusión de ventas tomó tanto tiempo como la instalación de la ventana. Nos dijeron que permitiéramos una hora y media a 2 horas, pero ¿3 horas?

Ty y Michelle fueron muy profesionales y serviciales. Ha sido una experiencia muy agradable.

Excelente servicio al cliente. Michelle ayudó mucho a programar citas y hacer un seguimiento para asegurarse de que todo saliera bien. Los técnicos son muy amables y respondieron todas las preguntas.

Llamé y hablé con Autumn y ella brindó un excelente servicio al cliente. ¡Me encanta cuando puedo llamar a una empresa y obtener respuestas a todas mis preguntas!

Fue un placer trabajar con Ashley durante el proceso. Su revisión y revisión ayudó a solucionar algunos problemas posteriores a la instalación en nuestro edificio. ¡Quedé muy satisfecho con su profesionalismo y servicio al cliente!

Keenan era el representante de nuestro trabajo y no podría haberme sentido más a gusto. Explicó todo en profundidad y estaba lejos de ser un argumento de venta típico. Fue más una sesión explicativa, de preguntas y respuestas. ¡Y para eso elegí usar Window Works para instalar 8 ventanas en mi casa! Si está indeciso acerca de conseguir ventanas, no compare precios, llámelos y déjelos hacer lo que mejor saben hacer; ventanas !!

Desde el vendedor Mike, hasta los instaladores de ventanas Paul y el equipo, los instaladores de puertas Efram y Mike y los técnicos de servicio Paul, Dave y Mike, fueron excelentes de principio a fin. Muy amable y profesional. ¡Buen trabajo chicos! El servicio al cliente necesita ayuda, pero recomendaría Window Works a amigos y familiares.

Michelle O. hizo un gran trabajo coordinando mi instalación y manteniéndome actualizado sobre el programa. Fue genial trabajar con ella y muy profesional.

Nuestras necesidades de servicio fueron bien atendidas con las llamadas de Michelle para asegurarse de la cita y el remedio y la paciencia de Héctor para mostrar cómo no tener este problema nuevamente. ¡Gracias por el maravilloso servicio!

El servicio al cliente fue especial
Los instaladores fueron muy profesionales.
Y estoy muy, muy contento con el producto final.

El vendedor Carlos fue muy amable, profesional y servicial con la construcción del baño perfecto. Los representantes e instaladores del cliente también fueron excelentes, pasaron por el proceso paso a paso hasta el producto terminado. Los instaladores nos avisaron cuando necesitaban que les cortaran el agua, cuando estaban listos para poner los estantes y la barra de agarre para saber dónde ponerlos, y limpiaron todo pidiéndonos que viéramos el producto terminado y si estábamos contentos con el final resulto. Los recomiendo encarecidamente para su próxima renovación.

El mejor servicio en todos lados. Rápido, profesional y dedicado a poner a los clientes en primer lugar. No se olvidaron de volver para asegurarse de que estaba satisfecho con la experiencia del servicio. Fue un placer trabajar con Michele y recomiendo encarecidamente WindowWorks

La instalación se realizó para ocho ventanas sin dejar basura en un día. El trabajo sobresaliente y trabajadores muy profesionales, definitivamente recomiendo Window Works y Tiger Bath. Hice que reemplazaran mis dos baños, la puerta de entrada y las puertas correderas traseras y las 16 ventanas de mi casa hechas por Window Works. Seguí usándolas porque son confiables, corteses y serviciales.

Grandes problemas menores de productos, pero Samantha se encargó de eso de inmediato

Mis ventanas se han instalado en agosto, así que espero ver los resultados de la factura de calefacción de invierno.
Hasta ahora estoy impresionado con la calidad y el aspecto del producto final. ¡Mejoraron drásticamente el aspecto de mi casa! Hubo un par de problemas de servicio al cliente, pero se corrigieron rápidamente. En general, lo recomiendo encarecidamente.

Whitney Johnson fue muy amable por teléfono y pudo conseguirme una cita programada antes de lo que esperaba. Espero que la vendedora sea tan amable como ella.

Cassandra sirve bien las cosas y obtuve la hora de cita que estaba buscando. Veremos qué pasa a continuación con la visita. ella era muy profesional y optimista. Tengo la sensación de que hay mucha presión sobre los argumentos de venta. eso no funciona conmigo.

Robin Rothfahn está satisfecho con los productos y servicios de WindowWorks y nuestro representante Ashley Dixon

Dave definitivamente llegó a tiempo y reemplazó la ventana. También reemplazó una pantalla que había sido dañada. Michele fue mi contacto en WindowWorks y me notificó cuándo llegaría el reparador y luego me llamó por teléfono para preguntarme si la reparación se había completado. Tanto Dave como Michele fueron profesionales y educados.

Servicio al cliente muy atento y educado. Recuerdo un otoño con el que hablé. Era una joven alegre y vivaz y me dejó sin aliento. Ella fue muy servicial y amable. No puedo esperar al día de instalación.

Michele ayudó a mi papá a concertar la cita para pintar la puerta de la tormenta. Hizo que el proceso fuera fácil de programar y respondió a todas mis preguntas. James fue el técnico que hizo un gran trabajo con la pintura. Fue puntual y cortés. Los recomendaría a ellos y a esta empresa a cualquiera.

Héctor vino a arreglar la cerradura de mi puerta corrediza de vidrio. Fue profesional y amigable. Sabía lo que estaba haciendo. Arreglé la puerta y me aseguré de que funcionara a mi satisfacción antes de que se fuera. Muy satisfecho con el servicio y la garantía de la puerta.

Hago corrientes de aire en todas las ventanas incluida la puerta del balcón. Dave Phillips ajustó la puerta y las ventanas, agregó almohadillas de tiro y masilla donde fue necesario. Él fue amable, respondió a mis preguntas, explicó por qué había borradores de manera muy profesional y amigable. Gracias Dave

Window Works hizo un trabajo fantástico al instalar nuestra puerta de patio. Fueron muy eficientes y nuestra nueva puerta es increíble. Muy recomendable

Michele Ortaga fue excelente al proporcionar información y muy bien informado cuando se trataba de preguntas, gracias.

El mecanismo de bloqueo de la puerta de mi nuevo patio no funcionó una noche mientras verifiqué que todas las puertas estuvieran cerradas a la hora de dormir. Como era tarde, fui a la página web de WindowWorks e inicié una charla con un hombre muy amable y servicial llamado Ben. Me dijo que enviaría mi solicitud a la persona adecuada. Llamé a primera hora de la mañana y dejé un mensaje que fue devuelto por 2 personas diferentes. El hombre del servicio de reparación se llamaba Paul y estuvo allí de inmediato, fue agradable y profesional y me arreglaron la puerta en unos minutos. Gracias Michelle, Dustin y Paul por entender que estaba ansioso por una puerta que no cerraba con llave y trabajaron juntos para arreglarla lo antes posible. También gracias a Ben con quien hablé y comencé a recibir a alguien en mi casa a primera hora de la mañana siguiente.

¡De principio a fin, los chicos hicieron un trabajo maravilloso!

Nos impresionó mucho tener al equipo de padre e hijo. Nunca me había sentido tan cómodo teniendo hombres de servicio en mi casa. Muy educado y ordenado limpiaron después de ellos mismos, incluso si les dijera que pasaría la aspiradora. Las ventanas son geniales y realmente nos encanta su apariencia y cuánto han cambiado la apariencia de nuestras habitaciones. También se tomó un tiempo para explicar qué estaban haciendo y por qué. Recomiendo encarecidamente trabajos de ventana.