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Ralph Aguirre

3 hace años que

Pedí una hermosa puerta de fronda en agosto. La pu...

Pedí una hermosa puerta de fronda en agosto. La puerta se instaló el día antes de la acción de gracias. El instalador llegó 4 horas tarde, no tenía masilla transparente para calafatear alrededor de la puerta, hubo un problema con la manija de la puerta que realmente arreglé en 60 segundos después de que se fueron, la puerta no se cierra correctamente y se atasca. Tomé un nivel y medí y descubrí que hay una diferencia de 0.25 pulgadas de la parte superior a la inferior del marco de la puerta, lo cual creo que es parte de la razón por la que la puerta no cierra correctamente. También noto que la luz lateral está torcida y no corre paralela al resto de la puerta. Me dijeron que recibiría una llamada de un gerente, pero todavía no la he recibido. Llamé y dejé un mensaje para un gerente nuevamente. Todavía esperando. Daría cero estrellas por el servicio al cliente, pero le daría al menos 1 estrella según la calidad de la puerta. Mala instalación. Esperaría algo mejor después de gastar más de $ 10k.

Traducido

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