Williford Appliance Revisar

La compañía de garantía envió a un técnico para reparar el congelador por tercera vez (mismo problema). El técnico manipuló el congelador, hizo algunas llamadas telefónicas y me dijo que probablemente era un termistor intermitente y que iba a pedir las piezas. Sin embargo, hoy recibí una llamada que decía que mi llamada de servicio se había cerrado, que el técnico dijo que acabo de dejar la puerta de mi congelador abierta?!?!?! En serio, ¿por qué debería llamarlo tres veces para solucionar el mismo problema? ¿Por qué iba a perder el tiempo? ¡Esta es una nevera bastante nueva! Tengo imágenes con marca de tiempo para mostrar que la temperatura del congelador no se mantendría estable y el helado espeso para demostrar que el congelador no funcionaba correctamente. Tener sus alimentos congelados fluctuando constantemente es en realidad un peligro para la seguridad, pero no es su familia la que usa este congelador, así que ¿a quién le importa, verdad? Al parecer, no ese "técnico".

Lo que realmente se reduce es que no pudo encontrar la manera de solucionar el problema, así que me culpó ... por supuestamente dejar la puerta abierta. Me mintió en la cara y tuvo las piedras para culparme. Excelente servicio al cliente. ¡NO!

Willford's, el técnico que se presentó en mi casa a las 5 pm el 20 de junio, necesita un corte de cabello junto con capacitación sobre cómo diagnosticar correctamente un congelador, integridad y sentido del deber.

Les gusta enviar correos electrónicos amenazando con enviarte a agencias de cobro en lo que podría describirse como un inglés espantoso después de que su tipo rompe tu lavadora.

Trabajo a tiempo completo y tengo un negocio exitoso a tiempo completo; tengo poco tiempo para meterme con electrodomésticos rotos y mi casa no está impecable. Es lo que es. El esposo tuvo que renunciar a los trabajos de los contratistas para esperar al reparador Wayne, dos veces. La primera vez que Wayne dijo que esperaba que fuera la placa base de nuestro lavaplatos GE de 6 meses todavía en garantía y que lo pediría y un panel de control. Esto antes de Navidad y dijo que tomaría una semana conseguirlo, que volverían a llamar para programar la llamada. Esperamos hasta la segunda semana de enero y tuvimos que llamarlos para obtener servicio. Se suponía que la persona de reparación estaría aquí un viernes, nunca se presentó. El esposo llamó a la oficina principal en Corpus y dijeron: "No sabíamos que se suponía que debíamos programar". El reparador Wayne finalmente vino hoy (lunes) pero solo trajo el panel de control, no la placa madre diciendo "Eso es todo lo que me enviaron" ... luego dijo que la garantía no lo cubriría debido a "abuso". ¿Qué abuso? Lo cargamos con artículos normales en su mayoría limpios y muy enjuagados a diario y lo ejecutamos de 3 a 4 veces a la semana, no tenemos niños en la casa, no se admiten mascotas grandes.

Cansado de la molestia, GE tendrá noticias nuestras, al igual que LOWES donde lo compramos. EVITE ESTA EMPRESA.

No show. Ninguna llamada. Grosero. Jason estaba lleno de excusas al día siguiente cuando inicié el contacto. Cita coordinada a partir de 3 horas porque la programación de Williford es muy limitada. ¡Completa pérdida de mi tiempo! Informar a Whirlpool para que NUNCA vuelva a utilizarlos para trabajos de garantía.

No utilice esta empresa. Son groseros y un dolor de cabeza. Los técnicos de reparación nunca llegan a tiempo, te cobran de más, ¿mencioné lo groseros que son? He tenido que lidiar con willifords en varias ocasiones debido a que son las únicas personas en la ciudad que trabajan en el aparato que yo tenía.

Decidí gastar cientos más comprando un nuevo aparato en lugar de arreglar el que tenía, simplemente para no tratar más con esta empresa y cada dólar cuenta para mí en este momento.

Así de mala es esta empresa. NO USE WILLIFORDS. ¡LA PEOR EMPRESA QUE HE TENIDO! Tuve que lidiar con más bien hablaría con un telemercader durante 8 horas en mi día libre.

SI TODAVÍA ESTÁ LEYENDO ESTA REVISIÓN Y AÚN ESTÁ PENSANDO EN UTILIZAR ESTA COMPAÑÍA, ESPERO QUE UN METEOR QUE CAIGA LE GOLPE EN LA CABEZA PARA SALVAR LA CARRERA HUMANA QUE TOMARÁ OXÍGENO QUE PODRÍA SER UTILIZADO POR UNA PERSONA INTELIGENTE. PERO VAYA ADELANTE ... NO PUEDE DECIR QUE NO FUE ADVERTIDO ...

WILLIFORDS EL PEOR SERVICIO DE APARATOS DEL MUNDO. por supuesto que está en Corpus Christi ...

Asignado por el servicio de garantía de Whirlpool para reparar el quemador de mi horno de convección. El técnico diagnosticó el problema rápidamente con el sensor de temperatura y la pieza solicitada. La pieza tardó aproximadamente una semana en llegar y el mismo técnico instaló el nuevo quemador. El técnico fue cortés y su servicio de despacho llamó antes de que él se dirigiera para confirmar que alguien estaba en la casa.

Si pudiera, le daría CERO estrellas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
La señora que contesta el teléfono es MUY RUDA, me colgó CINCO veces diferentes, todo porque estaba tratando de averiguar qué estaba pasando con el aire acondicionado de mi abuela que había tardado TODO MES en salir y MIRARLO. para ver cual puede ser el problema !!!! Ella es una anciana que cuida a mi tío discapacitado. ¡¡¡Esto es Corpus Christi, hace mucho calor !!!!!!!! Estoy seguro de que no les importa porque están en el aire acondicionado todo el maldito día. NUNCA VOLVERÉ A UTILIZAR ESTA EMPRESA Y ESPERO QUE NADIE LAS UTILICE NUNCA !!!! Voy a hacer todo lo posible para que esa grosera dama DESPIDA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡¡¡¡No tiene nada que hacer con los clientes con esa actitud !!!!!! ¡¡¡¡¡NO USE NUNCA ESTA EMPRESA !!!!!!!!!!!!!!!!

¡Llamado y la gente fue muy grosera en el teléfono! ¡No trabajan con compañías de garantía en absoluto, y no parecen interesados ​​en ayudar en absoluto! Cobran $ 105.50 solo por conducir hasta su casa, y eso es antes de que se haga nada.

Whirlpool me refirió a Williford's como un servicio de reparación autorizado de Whirlpool junto con otras dos compañías. Investigué y descubrí que una de las empresas de servicios tenía una F con BBB, una tenía una A + y la otra Williford tenía una B. También leí las reseñas de Google. Decidí ir con la firma con el A +, pero cuando llamé, dijeron que no iban a recibir más llamadas de reparación fuera de la ciudad. Supongo que ayuda ser bueno en lo que haces.
Eso me dejó con Williford's. Llamé para hacer una cita para que alguien revisara mi lavadora. Tuve que darles un número de tarjeta de crédito para poder celebrar la cita. Les pregunté si usarían esta tarjeta para el pago y dijeron que no la usarían sin mi permiso.
Llegó el día de la llamada de servicio y el técnico llegó a tiempo y fue amable. Le dije lo que estaba mal y lo anotó en un formulario tipo factura. Quitó la parte trasera de mi lavadora, sopló en un tubo, que dijo que a veces funciona para mi problema. Lo cerró de nuevo y me dijo que pasara una carga para ver si el problema estaba resuelto. Mientras tanto, dijo, ordenarían el panel superior por mí, pero llamarían primero con un presupuesto. Tenía que llamar si se solucionaba el problema. Estuvo allí durante 10 minutos completos.
Cuando nadie me llamó con un presupuesto ese día (viernes), llamé a primera hora el lunes por la mañana. El hombre que respondió fue extremadamente grosero. Le dije que aún no había recibido un presupuesto. Él respondió que los hombres del servicio acababan de traer su papeleo esa mañana y nadie había trabajado en las estimaciones todavía. También le informé que el hombre de servicio no me dejó factura de ningún tipo. Le pedí que me enviara la factura y yo me ocuparía de ella. Estaba a punto de colgar, pero no me había pedido mi nombre. Le dije: "¿No necesitas saber mi nombre?" Dijo: "Creo que podemos encontrarlo".
Recibí una llamada más tarde ese día con mi presupuesto. ¡Era enorme! Ya había comprado y sabía que podía conseguir una lavadora nueva por unos $ 100 más de lo estimado, así que les dije que no, gracias, pero les recordé que me enviaran la factura. En ningún momento nadie pidió cargar mi tarjeta de crédito.
Cuando recibí la factura por correo, la fecha de la llamada de servicio era incorrecta. Salió el 9 de octubre, pero el proyecto de ley decía el 5 de octubre. Les dije el 12 de octubre que no pidieran piezas, sino que me enviaran la factura. Recibí la factura unos días después. Les escribí un cheque más adelante en el mes y lo envié por correo el 30 de octubre. Me dijeron que recibieron el cheque el 31 de octubre. Sin embargo, también ese día, recibí el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y descubrí que habían cargado en mi tarjeta los 10 - Llamada de servicio de un minuto. Se cargó el 16 de octubre y se publicó el 19 de octubre. Según cuando recibí la factura por correo, incluso si hubiera escrito un cheque y lo hubiera enviado de inmediato, no lo habrían recibido antes del 16 de octubre. nadie le dio permiso para cargar mi tarjeta de crédito.
Llamé hoy, 2 de noviembre, y me dijeron que habían recibido el cheque y que lo devolverían. Les pregunté si en cambio retirarían el cargo de mi tarjeta de crédito, ya que no les había dado permiso para usarla. La mujer que contestó el teléfono fue a consultar con alguien y dijo que, dado que el cargo ya se había liquidado en el banco, no podían hacer eso y que me devolverían el cheque. Le dije que había devuelto la mercancía a las tiendas después de esa fecha y que mi tarjeta siempre estaba acreditada. Ella volvió a decir que no podían hacerlo. Pedí hablar con alguien más. Ella dijo que solo me dirían lo mismo. Pregunté una y otra vez. Ella finalmente me puso en espera solo para regresar y dijo que quienquiera que fuera no me hablaría y nuevamente dijo que no podían acreditar mi tarjeta.
Luego le pedí que me devolviera el cheque y le dije que no volvería a usar su compañía. También planeo llamar a Whirlpool para informarles sobre las compañías que recomiendan.

Tuve problemas con mi rango Bertazzoni, el dial de temperatura giraba continuamente. Necesitaba programar la llamada de servicio durante un tiempo en el que tendría que salir de la casa durante aproximadamente 1/2 hora para dejar o recoger a los niños del campamento. Los operadores del servicio fueron útiles y me aseguraron que el técnico estaba al tanto del hecho de que tenía que darme una ventana de media hora para estar en casa. El técnico (Max) llamó, fue rápido, cortés y conocedor. Fue un servicio de primera categoría en todos los sentidos. No puedo recomendar esta empresa lo suficiente.

Se apagó un nuevo refrigerador Frigidaire y un dispensador de agua. Williford Appliance realiza trabajos de garantía y se programó una llamada de servicio el jueves. El técnico llegó dentro de los 15 minutos del plazo prometido y rápidamente diagnosticó el problema como un filtro de agua congelada porque la configuración de temperatura de fábrica estaba demasiado baja. Descongeló el filtro y reajustó las temperaturas. Se aseguró de que el dispensador de agua funcionara y escuchó que la máquina de hielo se llenaba. Estoy satisfecho con el servicio

He usado Williford's dos veces ahora. El reparador es muy educado, aunque es un poco difícil de entender, pero el personal de la oficina es otra historia. No tuve problemas con el servicio la primera vez que dieron servicio a mi Samsung sonó, un mes después de comprarlo hace un par de años, PERO tuve el mismo problema nuevamente recientemente. Muy pronto para evaluar el problema y se ordenaron las piezas y recibí una llamada a los pocos días de que mi pieza estaba lista y saldrían al día siguiente entre las 8 a.m. y la 1 p.m. para repararlo. A la 1:15 p.m. el día que iba a ser reparado, el militar nunca apareció y cuando llamé a la oficina, el señor que contestó el teléfono no tenía ni idea, así que se registró y descubrió que el departamento de repuestos. Recibí la parte incorrecta PERO no tuve la cortesía de notificar al frente para llamar y notificarme o para notificarme. Cuando, llamé para hablar con el gerente de la tienda. o dueña, me puse a la chica más grosera y desagradable en el teléfono que no me transfería a alguien más alto y cuando le dije mi problema con su falta de comunicación, ella me habló en el tono de voz más irrespetuoso y fue muy odiosa . Una vez resuelto este problema, NO volveré a tratarlo.

Acabo de hablar con la persona del personal de la oficina, Carrie (?), Y ella fue muy amable y servicial al configurar un técnico para que saliera.

Servicio al cliente terrible !! Papeleo perdido muy grosero y mala actitud.

La peor reparación de electrodomésticos jamás realizada. Tuve que esperar 2 semanas por las piezas y luego afirmaron que arreglaron mi refrigerador. Todavía no funciona, pero peor cuando llamé para que salieran, se negaron a arreglarlo y dijeron que tendría que llamar al fabricante nuevamente y no me importaba menos que no lo hubieran arreglado la primera vez. He llamado a Lowes y al fabricante para quejarme.

Hice apagar las luces de mi último modelo de refrigerador Whirlpool de lado a lado. Llamaron a WAppliance y me dijeron que podían sacar a alguien al día siguiente. Primero querían un depósito de $ 75 por teléfono. Yo lo pagué. Salió un buen hombre. Estuvo allí unos 10 minutos. Dentro de los primeros 2 minutos, inmediatamente comenzó a escribir un pedido para una nueva luz que tendría que pedir. Le expliqué que ya había intentado arreglarlo yo mismo con una nueva luz OEM que acababa de comprar. No funcionó. Dejó de escribir la orden y revisó otras 2 áreas de mi refrigerador. Luego se fue diciendo que necesitaba verificar más sobre este modelo y que alguien me llamaría al día siguiente. No se entregó ningún papeleo. Está bien. Terminé llamando tarde al día siguiente para averiguar el estado, ya que no me había enterado. El representante dijo que consultaría con el técnico y volvería a llamar mañana. Recibí una llamada al día siguiente con una cotización para reemplazar 4-5 luces e interruptores, fletes, etc., por un total de más de $ 600. Obviamente, la nevera (aunque solo tiene 2 años) ni siquiera vale $ 600.
En pocas palabras, no sabían qué estaba mal y ni siquiera me dijeron cuál era la causa del problema ... así que querían arreglar todo con un presupuesto tan alto que sabían que rechazaría las reparaciones. ¡Es solo una luz! Bastante triste. Cortésmente pedí un reembolso de mis $ 75. ¿Puedes adivinar la respuesta que recibí? ¡Apuesto que puedes! Bueno, de todos modos, ahora que he perdido tiempo en el trabajo, perdí $ 75 y todavía tengo un frigorífico, congelador sin luz. Informaré al BBB cuando tenga la oportunidad. Manténgase alejado de este negocio. Su calificación general es precisa. Ojalá lo hubiera visto antes.
ACTUALIZACIÓN: 3/5/20 Resulta que este negocio está tan desorganizado y mal administrado, que ni siquiera se cargó a mi tarjeta de crédito en el momento de la programación, aunque me dijeron por teléfono días después que no recibiría un reembolso. Acabo de comprobar ... ¡Ni siquiera habían cargado mi tarjeta cuando la tomaron por teléfono días antes! ¿Está mi ccard # por ahí? ¿Sin papeleo? ¿Sin diagnóstico? ¿Sin contrato? $ 600 + cotización por una luz? Qué broma ... ¡¡Sin duda una experiencia de aprendizaje !!

Su técnico no apareció, cuando hablé con él dijo que no podía esperar por mí y le dije que "podía aparecer y tocar el maldito timbre" y me dijo que "vete al infierno" y luego Hice que el gerente de la oficina me llamara y les dijera que lo maldije. ¡¿De Verdad?! Creo que decirle a alguien que se vaya al infierno es más maldecirlo que usar un adjetivo para expresar su punto de vista. Sin embargo, llamé al técnico para disculparme por el malentendido porque no maldigo a la gente y es absurdo que se lo tome de esa manera ... pero según todo lo que he leído, son notorios por su mal servicio al cliente.

Recibimos una llamada de Jason tratando de confirmar un cambio de cita, sin embargo, yo no estaba en la oficina en ese momento para hacer la confirmación. Ella le dijo que no estaba para confirmar que cambiar nuestra cita de lunes a viernes estaría bien y que le devolvería la llamada. Una vez que regresé a la oficina, llamé a Jason y lo primero que noté es que cuando contesta el teléfono (te sugiero que llames para verlo por ti mismo) tiene un tono muy grosero y degradante. No pensé mucho en eso en ese momento, pero seguí explicando el motivo de mi llamada. Cuando le dije que lo estaba llamando para confirmar una cita, respondió en tono irritado y dijo "Ya te dije que saldremos el lunes, no sé por qué llamas para confirmar una cita para el viernes". "Le respondí con" Lo siento, pero creo que me has confundido con otra persona ". Esta respuesta no lo puso en fase y procedió a hablarme como si ya hubiéramos hablado de esto antes. Luego le pregunté "¿por qué llamarías antes para confirmar una cita si nunca tuviste la intención de cambiarla?" Fue entonces cuando realmente se molestó y dijo que ya había enviado un correo electrónico, me habló al respecto y estaba enojado porque incluso cuestionándolo básicamente. Le dije que no apreciaba la forma en que me estaba hablando y su respuesta fue "fuiste grosero primero, así que yo también seré grosero". En ese momento supe que ya no valía mi tiempo, así que le pregunté su nombre y le dije que tuviera un buen día. Después de colgar el teléfono con Jason, llamé inmediatamente a Whirlpool para informarles de los horribles servicios al cliente que Williford's Appliance Services tiene para ofrecer. Si tiene la opción de utilizar esta empresa, le recomendaría ENCARECIDAMENTE ir a otro lugar porque esta es, con mucho, la PEOR empresa con la que he tenido que tratar.

Solo lea la mayoría de las otras reseñas, muchas reseñas de una estrella como la mía, resumamos:
* Malos modales telefónicos junto con desinformación
* Programación pésima que te mantiene en casa durante todo el día, eso es si aparecen, seguimiento (¿decir qué?)
* Sentido de urgencia inexistente, capacidad de reparación ridícula, ¡dos reparaciones tardaron 16 semanas!
* Tecnología que usa bola mágica 8 algo desconcertante
¡Busque ayuda en otro lado, buena oportunidad!

Teníamos un microondas de alta gama que dejó de funcionar correctamente (el tocadiscos no giraba), así que mi esposa llamó a Williford's. El técnico se presentó en la casa más tarde ese día, encendió el microondas, confirmó que el plato giratorio no estaba girando, luego simplemente abrió la puerta y miró adentro. Inmediatamente diagnosticó el problema como un motor defectuoso y le dijo a mi esposa que un motor nuevo nos costaría más de $ 350 (no recuerdo el número exacto, pero, en sí mismo, no parecía completamente fuera de lugar dado lo que pagamos por el microondas en primer lugar) más mano de obra. Así que estábamos viendo una factura de reparación un poco menos de la mitad del costo de una unidad nueva.

Por razones obvias, mi esposa sospechaba un poco del "trabajo" técnico y el esfuerzo realizado para diagnosticar el "problema" y me llamó para que me preguntara. Sugerí que echara un vistazo cuando llegara a casa, pero si está fuera de garantía, y realmente es el motor, también podríamos comprar uno nuevo. Después de pagar la llamada de servicio, envió al reparador de Williford en su camino.

Cuando llegué a casa esa noche, eché un vistazo y simplemente levanté el plato giratorio para encontrar que una pequeña pieza / engranaje de cerámica que (literalmente) se encuentra en el eje de transmisión del motor ... estaba agrietada y rota. Una inspección MUY breve, con la luz interior encendida, confirmó que el motor / eje de transmisión realmente estaba girando cuando el microondas estaba encendido. Busqué la pieza en línea y la compré por $ 9.59 ... $ 14.59 enviada. Mucho mejor que $ 400 +. La pieza llegó unos días después y, literalmente, dejé caer el nuevo "engranaje" de cerámica sobre el eje de transmisión y coloqué el plato giratorio en la parte superior. Cuando encendí el microondas, todo funcionó como debería.

Llamé a Williford's y le expliqué cuál había sido nuestra experiencia, cuál terminó siendo el problema REAL, y que sentí que no deberíamos pagar la llamada de servicio inicial donde el "reparador" declaró que el problema era un "motor defectuoso" concluyó simplemente abriendo la puerta del microondas. Me dijeron que mantenían el diagnóstico original y que el cargo por servicio era válido ... que un reembolso no estaba garantizado ni justificado. Williford's no reembolsaría nuestro dinero, y NO lo hizo.

Ese incidente ocurrió hace casi 10 años y ese mismo microondas sigue funcionando sin NINGÚN problema. Hasta el día de hoy (obviamente), me molesta que nos hayan tratado tan mal y con tanta rudeza.

Son de mala educación y completamente poco profesionales. Nunca los recomendaría a nadie. No deberían estar en el negocio.

Les daría un cero, pero tenía que marcar al menos 1 estrella. Me dijeron que estuviera en casa entre la 1:00 p. M. Y las 5:00 p. M. Porque aparecerían entre esa hora para arreglar mi máquina de hielo. Me tomé medio día del trabajo y nunca apareció nadie. Es la primera y última vez que trataré con estas personas.

Grosero e incompetente. La peor experiencia de servicio de mi vida. Realmente desearía poder marcar 0 estrellas. Desafortunadamente, si tiene un producto Samsung, es el único lugar en la ciudad que tiene garantía de Samsung, por lo que está esencialmente jodido si su producto Samsung se descompone. Nunca compraré otro producto Samsung y nunca volveré a tratar con Williford.

La empresa de servicios más poco profesional con la que he tratado en más de 35 años. El recepcionista fue increíblemente grosero y discutidor. Si fue derivado a esta empresa de servicios para el servicio de su dispositivo, haga lo que sea necesario para identificar otra organización de servicio de dispositivos. Cancelaron la cita original sin notificación.

¡La peor compañía de mi vida! Muy poco profesional. El técnico vino a arreglar mi lavadora Maytag y me dijo que era una de las peores marcas. Vino sin herramientas, todo lo que tenía era una hoja de papel. Luego fue a la camioneta, tomó un destornillador y dijo que la cerradura de la tapa estaba rota. No se rompió nada. Luego dijo que no tenía la pieza y que nadie más en Corpus la tenía ... Entonces dijo que tendría que pedir la pieza y que tomaría de 3 a cinco días. Y si ese no era el problema, entonces vería qué más podía estar mal. Tengo una garantía con Lowes, esta supuesta compañía está estafando a Lowes. Pero llamé a la oficina de Lowes para quejarme y prestar atención a quién repara sus electrodomésticos. Así que ahora tengo una nueva empresa con la que trabajar.

Servicio realmente pobre. Gastamos casi $ 800 en Williford para reparar nuestro refrigerador. Menos de 3 meses después de que se solucionó el refrigerador, ocurrió el mismo problema. En lugar de regresar a nuestra casa para determinar si la reparación o las piezas estaban defectuosas, el empleado exigió con bastante rudeza que pagáramos una llamada de servicio completo porque habían pasado más de 30 días después de la primera llamada de servicio. ¿Qué dice sobre la calidad de su trabajo si solo lo garantizan durante 30 días? Consulte otras reseñas antes de darle a Williford's Appliance Services su negocio.

Absolutamente la gente más grosera con la que he tratado. El gerente Arlene es un completo mentiroso. Después de que ella sea grosera, inventará mentiras en tu cara para tratar de encubrirlo. Cada uno de los empleados de la oficina es extremadamente de mala educación. Dios mío, si cuestionas algo, te lo arrojarán a la cara tan rápido y te dirán que eres grosero para que lo sean contigo. No puedo creer que esta gente esté en el negocio. Gracias a dios por el internet. Al propietario no le importa cómo actúan los empleados. Cuando se queja con él, simplemente dice "No tiene muchas opciones para la empresa de servicio de electrodomésticos en Corpus" y no hace nada con respecto a las acciones de sus empleados. ¿Qué tipo de actitud es esa? Creo que tenemos opciones. ¡Estas personas son lo más bajo de lo bajo! Mire sus reseñas y vea qué tan famosos son aquí. No merecen tu negocio. Manténgase lo más lejos posible de estas personas.

¡Gran compañía! Arreglaron mi secadora y un día después estaba haciendo el mismo chirrido. Regresaron rápidamente y lo arreglaron sin cargo adicional. Muchas gracias! ¡Puedo lavar la ropa otra vez!

Salieron para una llamada de servicio después de cobrarme $ 155 y eso es por una llamada local. Después de reemplazar el fusible de mi aparato, se fueron. La primera vez que lo usó, el primer sopló nuevamente. Tuve que volver a salir dos días después. Me dieron una lista de los elementos que necesitaba cambiar. Reemplacé esas partes yo mismo. No quería pagar otra llamada de servicio costosa más un gran margen de beneficio para las mismas piezas de Bosche. Lamentablemente, esto no ayudó a mi situación, ya que no funcionó. Para entonces, no estoy nada contento con su servicio y lo llevé a la reparación de Brands Appliance y me dijeron que era la placa madre la que estaba mal. Todas las piezas que reemplacé se instalaron correctamente.

Solo la llamada telefónica para intentar establecer una llamada de servicio fue decepcionante. Quienquiera que atendiera mi llamada me trató como si me estuviera haciendo un favor con solo hablarme, e inmediatamente quiso un número de tarjeta de crédito. Colgué.

Se suponía que debía presentarse primero el 3 de julio sin presentarse y una excusa intentó llamar. Apareció el 17 de julio, dijo 3 días para arreglar una reparación de garantía. Todavía no he escuchado. Por lo tanto, llamará a GE el lunes y les informará cuán incompetente es esta compañía para reparar la garantía.