D

Deborah Schaafsma

3 hace años que

He usado Williford's dos veces ahora. El reparador...

He usado Williford's dos veces ahora. El reparador es muy educado, aunque es un poco difícil de entender, pero el personal de la oficina es otra historia. No tuve problemas con el servicio la primera vez que dieron servicio a mi Samsung sonó, un mes después de comprarlo hace un par de años, PERO tuve el mismo problema nuevamente recientemente. Muy pronto para evaluar el problema y se ordenaron las piezas y recibí una llamada a los pocos días de que mi pieza estaba lista y saldrían al día siguiente entre las 8 a.m. y la 1 p.m. para repararlo. A la 1:15 p.m. el día que iba a ser reparado, el militar nunca apareció y cuando llamé a la oficina, el señor que contestó el teléfono no tenía ni idea, así que se registró y descubrió que el departamento de repuestos. Recibí la parte incorrecta PERO no tuve la cortesía de notificar al frente para llamar y notificarme o para notificarme. Cuando, llamé para hablar con el gerente de la tienda. o dueña, me puse a la chica más grosera y desagradable en el teléfono que no me transfería a alguien más alto y cuando le dije mi problema con su falta de comunicación, ella me habló en el tono de voz más irrespetuoso y fue muy odiosa . Una vez resuelto este problema, NO volveré a tratarlo.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios