Westin / Sheraton Birmingham Complex Revisar

Excelente ubicación, en el corazón de la ciudad ya solo 10 minutos del aeropuerto.

¡Lo peor que puedo decir es que el televisor no tenía ningún servicio de transmisión! Pero excelente ubicación, el personal es amable y muy buenas comodidades. El aparcamiento es razonable, tanto con servicio de aparcacoches como sin asistencia. ¡Definitivamente volveremos!

El personal es super amable y servicial. Las habitaciones son modernas y tienen mucho espacio.

Excelente ubicación, excelente servicio y una excelente vista.

Habitaciones muy limpias. Personal muy amable y servicial. ¡Gracias!

Primera vez que visite el Westin. El registro fue sencillo. El personal fue muy cortés. Excelente servicio Michela Carter. Pedimos del menú nocturno. Michela fue increíble. Ella fue muy agradable y amable.

Tuve una estancia maravillosa excelentes vistas y un ambiente relajante. Esta fue mi primera estancia en esta propiedad, sin duda volveré.

5 estrellas para el personal de Westin por la cortesía, la atención al detalle y la amabilidad. Me dieron una habitación equivocada y se corrigió inmediatamente junto con otras comodidades para el percance. Además, la habitación era cómoda y limpia, un área en la que Starwood nunca decepciona.
Sin embargo, hubo algunos disgustos durante mi estancia de una noche. Primero, no hay wifi gratuito. La gran decepción es que la tarifa nocturna debería incluir esta necesidad genérica. Además, mi vehículo fue sacado en medio de la noche por el asistente nocturno de Valet. Claramente, este fue un incidente de indignación y violación, y el gerente de servicio que maneja el estacionamiento con valet para Hotel Parking Management Services, Inc. (Westin subcontrata el valet) intentó encubrir y finalmente mentir sobre las acciones de su empleado a pesar de que yo he se documentó a través de video telefónico. El personal de Westin tomó medidas inmediatas para iniciar una investigación, y ahora está pendiente una resolución.

Actualización del 19/4/18: Han pasado casi dos semanas y aún no he recibido una llamada telefónica, una carta o un correo electrónico de seguimiento, incluso como cortesía para una actualización o resolución de los servicios de valet de Westin que sacan mi automóvil del hotel. propiedad. Esto es poco profesional y extremadamente decepcionante.

Actualización del 23/02/19: Aunque se ha respondido a mi comentario, todavía no he recibido una llamada telefónica directamente de nadie asociado con The Westin.

El hotel es bastante agradable. El restaurante adjunto no lo es, pero supongo que no está afiliado.

No me quedé aquí, pero asistí a una convención adjunta, y fue realmente agradable.

Está justo al otro lado de la calle de Texas de Brasil.

Todos fueron super amables. Las camas y las almohadas eran muy cómodas.

El personal en el check in fue amable, eficiente y acogedor. Había un concierto de Jojo (¡no sabía que existían!), Así que el lugar era un festival de purpurina con chicas brillantes con moños de arcoíris, ¡que era un espectáculo digno de ver! Viajo mucho y paso mucho tiempo en habitaciones de hotel. Pero al hotel ... no me gusta ver el pelo de otras personas en el baño, lo cual hice en el piso detrás de la puerta, me preocupa cosas como sábanas limpias, etc. (gracias, fecha límite por darnos más ¡preocuparse de!). Tuve una larga semana de trabajo de guardia y reservé con la esperanza de un buen descanso al estilo Westin. Cuando entré en la habitación, la temperatura era de 75, que supuse que era para conservar energía (lo cual es genial), pero la apagué para enfriarla y llamé para una salida tardía (¡que amablemente dieron!) Y luego me fui a dormir rápidamente. . Me desperté a las 4 am hirviendo, hacía 78 grados y bochornoso. Demasiado cansado para moverme, dormí tanto como pude, pero finalmente me levanté, me duché y me fui a tomar una siesta en el aire acondicionado del auto antes del largo viaje a casa. En el lado positivo obtuve una larga sauna y limpieza, pero también deshidratada y qué desperdicio de noche que debería haber sido reparadora y me dejó renovado y listo para otro tramo de guardia. Debería haberme esforzado para despertar, así que no es totalmente culpa suya, pero es Westin y espero que tengan controles de mantenimiento regulares. Si alguna vez ha tenido dolor cerebral desde hace demasiadas horas, comprenderá por qué yo no pude. Mi consejo es que revises el aire acondicionado antes de instalarte. Quité una estrella para el cabello en el baño, sé que si tuviera la energía me habrían dado una nueva habitación en medio de la noche, así que realmente no puedo Culpalos a ellos.

Vinimos para un fin de semana relajante y escuchamos que la piscina de la azotea era agradable. La piscina de la "azotea" está en el segundo piso y era bastante pequeña. Aunque todavía estaba bien.

Viejo Westin, las habitaciones no son nada especial y el baño era extraño. El personal era amable y la sala de ejercicios es genial.

Estaba bien atendido por el personal del hotel. Excelente alojamiento y cama súper cómoda. Recomiendo encarecidamente la Suite!

La habitación estaba en buen estado. Ducha impresionante. El personal fue muy profesional, servicial y amable. Se lo recomendaría a mis amigos.

Qué excelente ubicación, con muchas cosas excelentes que hacer cerca. Mi habitación era de cuatro estrellas y realmente disfruté de mi estancia en general. Un lugar definitivo para pasar una pijamada si estás en el área de Birmingham.

Me perdí caminando por dentro pero el lugar era tan agradable que no me importó

Personal de valet profesional. Esto fue solo una entrega de comida a domicilio. Hermoso hotel

Este Westin fue cuesta abajo. Nos alojamos aquí muchas veces a lo largo de los años, pero esta noche intentamos registrarnos detrás de un gran autobús de manifestantes de Trump. Tenían problemas para registrarse, lo que claramente estaba tomando mucho tiempo. Preguntamos si podían registrarnos rápidamente. Nos recibieron con desprecio y mala educación. El viejo Westin puso el servicio al cliente en primer lugar, pero su actitud hacia nosotros era casi desagradable. No volveremos y le sugerimos que busque otra propiedad. Nos hubiéramos marchado pero pagamos por adelantado.

Muy elegante ... desde el momento en que ingresas al lobby hasta tu habitación. También muy tranquilo, que fue tan apreciado después de una noche conduciendo bajo la lluvia. DEFINITIVAMENTE mi lugar al que ir en Birmingham.

buen lugar, cerca de restaurantes y amplio estacionamiento

Genial por su precio El servicio fue fenomenal y la comida genial

Los cuartos están limpios y son espaciosos. Muy agradable. Muchos enchufes de pared.

Cuando llegamos a nuestra habitación, la temperatura del aire acondicionado era de 78 grados. Bajé el termostato a 65 grados. Después de 30 minutos todavía estaba en 78. Llamé a la recepción y enviaron a un técnico. Comprobó el sistema y el filtro estaba desagradable. Fue a buscar un filtro nuevo y luego le dijeron que la habitación estaba en la lista de no alquilar. Tuvimos que empacar y mudarnos a otra habitación. Cualquiera de estas dos habitaciones estaba limpia según los estándares de Westin.

Solo me detuve después de asistir a un espectáculo en el BJCC.

Le doy 5 estrellas por el agradable personal atento, muy limpio y excelente ubicación. Tienes que pagar por el estacionamiento, pero es bueno tenerlo disponible. Junto a varios restaurantes y acceso directo a BJCC a través de un puente conectado a través del Sheraton.

El personal era el personal más amable del hotel con el que me he encontrado. Siempre sonriendo y una gran experiencia para el cliente. La habitación estaba bien, pero las estrellas del espectáculo son el maravilloso personal y cómo acomodan a sus invitados.