Westin / Sheraton Birmingham Complex

Westin / Sheraton Birmingham Complex Revisar

Reseñas 651
4.4
Contáctenos
Reseñas 651 Página 1 de 7
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
r
3 hace años que

Hotel y personal muy profesional, pero también muy...

Hotel y personal muy profesional, pero también muy amable. Altamente adaptado a cualquiera de sus necesidades. Mucho para comer o beber a poca distancia. El precio del hotel también fue muy justo, especialmente considerando la gran cantidad de lujo que la entrega y el respeto que le brindan. Recomiendo encarecidamente este hotel si te alojas en la zona.

Traducido
I
3 hace años que

Personal muy amable y servicial. La habitación est...

Personal muy amable y servicial. La habitación estaba limpia pero las camas eran un poco rígidas. El estacionamiento era muy conveniente y fácil de entrar y salir, también ofrecen servicio de aparcacoches. La cama era realmente lo único que detenía una calificación de 5 estrellas.

Traducido
L
3 hace años que

No me quedé en el hotel. Comimos en el restaurante...

No me quedé en el hotel. Comimos en el restaurante "Todd English Pub" y nos ENCANTÓ la comida. El gerente "Caitlin" visitó nuestra mesa. ¡Ella fue tan agradable, complaciente y amigable! Teníamos los encurtidos fritos como aperitivo y compartimos el pescado y las patatas fritas para nuestro plato. ¡La salsa que se sirvió con cada uno fue genial! De hecho, íbamos a tomar un bocado rápido justo antes de nuestro concierto, pero terminamos amando tanto la comida, el ambiente, el camarero y el gerente que no queríamos irnos. ¡No puedo esperar para regresar!

Traducido
J
3 hace años que

Hotel horrible. No hay restaurante en el lugar. 2 ...

Hotel horrible. No hay restaurante en el lugar. 2 de mis luces no funcionaban en la habitación. Uno de mis teléfonos no funcionaba. Tuve que ir al vestíbulo para conseguir un cubo de hielo. La máquina de hielo en mi piso no funcionaba. No hay cafetera en la habitación, ni tazas, ¡nada! Después de ir al vestíbulo 4 veces para conseguir lo que necesitaba, regreso a mi habitación y no puedo entrar porque se rompió la perilla de la puerta. Qué desperdicio de bienes raíces.

Traducido
b
3 hace años que

Fuimos aquí solo por una noche, pero todo fue de p...

Fuimos aquí solo por una noche, pero todo fue de primera categoría. Nos pidieron comida a la habitación dos veces y todo estaba delicioso. También mejoramos la habitación a nuestra llegada sin ningún problema y la señora del mostrador fue muy accesible, al igual que el resto del personal con el que nos delt. El estacionamiento era ligero el día que llegamos, así que eso tampoco fue un problema. También fuimos y usamos la piscina y todo estaba muy bien upkeot allí también. Nos volveremos a alojar aquí cuando pasemos por la ciudad.

Traducido
T
3 hace años que

Después de unas vacaciones en el Westin Hilton Hea...

Después de unas vacaciones en el Westin Hilton Head Resort, viajé a Birmingham por negocios. Originalmente me alojaba en el Grand Bohemian (que me encantó), pero decidí cambiarme al Westin para estar más cerca de la comida y el entretenimiento. Esa fue la peor decisión que pude haber tomado. Una vez registrado, inmediatamente tuvo que cambiarse e ir a una reunión. No volví a mi habitación hasta las 10:45 pm. Fui a darme una ducha y noté que solo tenía 2 toallas de baño y 3 toallas de mano, no había lavado de ropa. Estaba tan cansado que ni siquiera me molesté en pedirlo. Esa fue mi primera discrepancia. En segundo lugar, el gimnasio y la piscina estaban cerrados. Por la tarifa que los huéspedes están pagando, el hotel debería poder encontrar una manera de abrir sus servicios manteniendo la seguridad. Tanto el Westin Hilton Head Resort como el Grand Bohemian pudieron hacerlo. Además, al hacer el registro de salida, llamé a la recepción varias veces desde el teléfono de la habitación y mi celular personal para el servicio de equipaje y nadie respondió. Después de intentar localizar a alguien durante 10 minutos, decidí bajar las escaleras y conseguir un carrito yo mismo. Una vez fuera del ascensor, noté a un empleado de sexo masculino parado allí casualmente. En general, fue una experiencia terrible. Recomiendo encarecidamente a cualquier huésped que busque servicios y comodidades de primer nivel que la marca Marriott ofrece constantemente, que se quede en el Grand Bohemian o Elyton Hotel. Es un hotel hermoso en una ubicación excelente, pero el servicio no vale el precio.

Traducido
C
3 hace años que

El registro fue muy sencillo. La ubicación estaba ...

El registro fue muy sencillo. La ubicación estaba en el punto. A poca distancia de muchos restaurantes, el BJCC y Top Golf. Hubiera dado un 5 pero la cama era mucho más firme de lo que me hubiera gustado.

Traducido
Z
3 hace años que

tl; dr - vaya a Grand Bohemian o Ross Bridge para ...

tl; dr - vaya a Grand Bohemian o Ross Bridge para unas vacaciones en casa con su cónyuge

Una noche rara para mi esposa y para mí, ya que los abuelos se ofrecieron a cuidar a los niños.

Me registré con la esposa alrededor de las 4 y fui a la habitación, que apestaba a humo. Alerté a la recepción y me dijeron que nos cambiaríamos a una habitación de tarifa más baja. Cuando me preguntaron si recibiría un crédito, la persona de la recepción trató de convencerme de que la nueva habitación era mejor. Cuando nos mudamos al segundo piso, estaba claro que este no era el caso, y una búsqueda de las tarifas anunciadas en su sitio web demostró que incluso el hotel no lo cree.

Fui a la recepción y les mostré la diferencia de precio, y estuvieron de acuerdo en que era así, pero no pudieron hacer nada porque reservé a través de mis recompensas de persecución. En lugar de intentar resolver el problema, me dijeron que no podían hacer nada al respecto.

En ese momento, llamé a Chase Travel y tuve que involucrarlos. Finalmente, una hora y media después, el hotel acordó hacer lo correcto y me dio un crédito de $ 50. No era así como planeaba pasar las primeras 1,5 horas de nuestra noche.

En cuanto a la habitación, estábamos en el segundo piso, cerca de los ascensores y el piso donde fluye todo el tráfico de la piscina / gimnasio. Ahora son las 8a, y ya he tenido numerosos ruidos fuera de nuestra puerta de tráfico. No es ideal para intentar dormir hasta tarde antes de recoger a los niños.

Recomendaría un hotel diferente a los padres que intentan salir por la noche lejos de los niños. Nos hemos alojado en Ross Bridge en el pasado y disfrutamos de la zona de la piscina y del servicio en general. Probaremos el Grand Bohemian la próxima vez, y solo puedo esperar que sea una experiencia mejor.

Traducido
N
3 hace años que

Me alojé aquí por 2 noches. Realmente me gustó est...

Me alojé aquí por 2 noches. Realmente me gustó este lugar. Habitación y baño muy limpios. Personal amigable. Lo único negativo que puedo pensar es que no había microondas en la habitación. Sin embargo, había 1 en el vestíbulo. Todas las demás comodidades estaban allí. Idealmente ubicado en la zona alta. Definitivamente recomendaría este lugar.

Traducido
D
3 hace años que

Amamos el Westin. Nos quedamos todos los años para...

Amamos el Westin. Nos quedamos todos los años para nuestro viaje anual de novias a Christmas Village. En 5 años nunca nos ha decepcionado. El personal es profesional y servicial. Las habitaciones están limpias y son cómodas. Vale la pena pagar más. Nunca tenemos que salir del complejo ya que la plataforma de estacionamiento y BJCC están adjuntos. Hace que 2 mujeres de mediana edad se sientan muy seguras y protegidas.

Traducido
P
3 hace años que

Hotel de primera categoría y lo paga. Es muy costo...

Hotel de primera categoría y lo paga. Es muy costoso. Muy triste que nunca obtuve puntos por mi estadía. No sé qué pasó, pero muy poco profesional de ellos para no darme puntos de fidelidad por quedarme allí, especialmente porque costaba alrededor de $ 300 la noche.

Traducido
S
3 hace años que

¡Nuestra segunda vez aquí, enamorada de este hotel...

¡Nuestra segunda vez aquí, enamorada de este hotel! Las almohadas y las toallas tienen un dulce olor a lavanda y la cama es súper cómoda. El personal es muy accesible y atento. Jennifer hizo todo lo posible al brindarnos un registro rápido y una gran habitación.

Traducido
J
3 hace años que

La ubicación del hotel en la ciudad es óptima; pro...

La ubicación del hotel en la ciudad es óptima; proporcionando un fácil viaje diario a las atracciones cercanas. El servicio es excelente y es todo lo que esperarías de un hotel de cuatro estrellas. Me alojé aquí por su política de mascotas. Incluso tienen una zona de césped al otro lado de la calle para pasear a un perro. La habitación estaba en excelentes condiciones. Literalmente, la única crítica que tengo fue una toalla sucia en el baño ... Suceden cosas y sigue siendo un buen hotel.

Traducido
G
3 hace años que

La habitación era espaciosa, limpia y muy moderna....

La habitación era espaciosa, limpia y muy moderna. El personal fue amable. El primer piso era muy ruidoso y concurrido, pero el piso donde estaba la habitación no tenía ruido. La posibilidad de elegir un desayuno del servicio de habitaciones en lugar del desayuno continental habitual era agradable.

Traducido
S
3 hace años que

Sin duda, la peor experiencia de mi vida. Tuve que...

Sin duda, la peor experiencia de mi vida. Tuve que volver al hotel para recuperar algunos artículos que dejé y me dijeron que no estaban allí y que podría llamar a las 8 de esa noche para ver si los artículos se habían entregado para entonces. Unos 30 minutos más tarde, cuando descubrí que decidieron cobrarme por los daños que no hice, de repente pueden describir en detalle los artículos que dejé. La mujer con la que hablé fue muy grosera y poco profesional. Nunca la maldije y me colgó después de decirme que volviera a llamar al día siguiente. Así que actualmente estoy tratando de revertir estos cargos sin precedentes y no obtengo absolutamente ninguna respuesta de la gerencia en esta ubicación a menos que considere que el gerente de la casa se quedará con la ayuda adecuada.

Traducido
K
3 hace años que

Nos alojamos en una habitación de esquina y era ba...

Nos alojamos en una habitación de esquina y era bastante espaciosa. La cama era cómoda pero no puedo hablar con las almohadas. Siempre traigo el mío. En su mayor parte, el personal fue excepcionalmente agradable. Las características de la habitación eran geniales. Me complació que el televisor no estuviera bloqueado de ninguna manera significativa (podía conectar fácilmente un cable HDMI para mi computadora portátil o Chromecast). Además, se proporcionó un cable Ethernet en el escritorio, lo cual fue genial. Hay un montón de restaurantes a poca distancia.

Traducido
k
3 hace años que

El conserje Mikaela se merece más de 5 estrellas. ...

El conserje Mikaela se merece más de 5 estrellas. Ella es tan maravillosa y amable. Mejor servicio que el St. Regis. Nunca habíamos estado en Birmingham, pero estoy muy contento de habernos alojado aquí. Las habitaciones eran agradables y limpias. Un lado negativo es que el aire acondicionado parecía tener dificultades para mantenerse por debajo de 69. Pero no soy natural. Sobre todo fue genial.

Traducido
B
3 hace años que

Nos alojamos aquí para el Torneo Nacional NSDA 201...

Nos alojamos aquí para el Torneo Nacional NSDA 2017. Honestamente, no tengo quejas. La habitación estaba extremadamente limpia y el personal del hotel fue amable con las comodidades. Un amigo mío realmente apreció la mini oficina que ofrecía el hotel, con acceso gratuito para escritorio e impresión. La ubicación también tenía un puente aéreo interior con acceso directo al centro de conferencias cercano, lo cual era realmente conveniente.

Traducido
T
3 hace años que

Uno de los hoteles más bonitos en los que he estad...

Uno de los hoteles más bonitos en los que he estado. No me quedé a pasar la noche, pero el servicio fue excelente y la ubicación es excelente para cualquier cosa relacionada con el centro y la zona residencial.

Traducido
T
3 hace años que

¡La entrada fue genial! El aparcacoches estaba all...

¡La entrada fue genial! El aparcacoches estaba allí y fue sorprendentemente servicial a nuestra llegada, a pesar de que era la 1 a.m. cuando llegamos. Me llevé una estrella porque, aunque la recepcionista fue amable, no nos dio toda la información sobre las comodidades y cómo acceder a ellas al hacer el check in. Tuvimos que recordar preguntar sobre la piscina de la azotea, el desayuno, el paquete de bienvenida para nuestra mascota y códigos de acceso WiFi. Cada pregunta se hizo individualmente en lugar de que el empleado nos diera toda la información por adelantado. Sin embargo, si hubiera media estrella disponible, no habría tomado una estrella completa por eso. Era tarde y no fue grosera ni nada. Además, la habitación era increíblemente bonita. Una experiencia grandiosa. Tenga en cuenta que el desayuno de cortesía no está incluido, así que asegúrese de agregar su paquete de desayuno a su factura, o tendrá que pagar por separado en el Pub dentro del Hotel. El pub dentro de este hotel era genial; Echa un vistazo a mi revisión por separado en los comentarios.

Traducido
C
3 hace años que

Me alojé aquí para una conferencia, tenía a Michel...

Me alojé aquí para una conferencia, tenía a Michela como mi anfitriona registrándose. Esta chica fue muy educada y profesional. Había olvidado el cargador de mi teléfono y ella me ofreció su cargador personal para que lo usara hasta que saliera del trabajo. Eso va más allá del servicio normal. El servicio fue de primera línea, las habitaciones estaban limpias y el ambiente era genial. Empleados como Michela son los que hacen que empresas como Westin sean un gran lugar para quedarse. Me he alojado en otros hoteles de la zona y sin duda me alojaré en el Westin de nuevo.

Traducido
M
3 hace años que

El personal fue amable y servicial. Habitaciones e...

El personal fue amable y servicial. Habitaciones extremadamente cómodas. La ubicación cerca de numerosos restaurantes con una variedad de cocinas hace que sea fácil encontrar un lugar para comer.

Traducido
N
3 hace años que

Hermosa propiedad en el corazón del centro de la c...

Hermosa propiedad en el corazón del centro de la ciudad. Las habitaciones son limpias y lujosas. El vestíbulo es acogedor. El pub es un gran lugar para tomar un aperitivo o una bebida. El gimnasio es perfecto para hacer ejercicio fuera de casa. No me gustaría quedarme en ningún otro lugar de Birmingham.

Traducido
m
3 hace años que

Lujoso

Traducido
Westin / Sheraton Birmingham Complex

Westin / Sheraton Birmingham Complex

4.4