Zachary Fried Repaso de Westin / Sheraton Birmingham C...
tl; dr - vaya a Grand Bohemian o Ross Bridge para ...
tl; dr - vaya a Grand Bohemian o Ross Bridge para unas vacaciones en casa con su cónyuge
Una noche rara para mi esposa y para mí, ya que los abuelos se ofrecieron a cuidar a los niños.
Me registré con la esposa alrededor de las 4 y fui a la habitación, que apestaba a humo. Alerté a la recepción y me dijeron que nos cambiaríamos a una habitación de tarifa más baja. Cuando me preguntaron si recibiría un crédito, la persona de la recepción trató de convencerme de que la nueva habitación era mejor. Cuando nos mudamos al segundo piso, estaba claro que este no era el caso, y una búsqueda de las tarifas anunciadas en su sitio web demostró que incluso el hotel no lo cree.
Fui a la recepción y les mostré la diferencia de precio, y estuvieron de acuerdo en que era así, pero no pudieron hacer nada porque reservé a través de mis recompensas de persecución. En lugar de intentar resolver el problema, me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
En ese momento, llamé a Chase Travel y tuve que involucrarlos. Finalmente, una hora y media después, el hotel acordó hacer lo correcto y me dio un crédito de $ 50. No era así como planeaba pasar las primeras 1,5 horas de nuestra noche.
En cuanto a la habitación, estábamos en el segundo piso, cerca de los ascensores y el piso donde fluye todo el tráfico de la piscina / gimnasio. Ahora son las 8a, y ya he tenido numerosos ruidos fuera de nuestra puerta de tráfico. No es ideal para intentar dormir hasta tarde antes de recoger a los niños.
Recomendaría un hotel diferente a los padres que intentan salir por la noche lejos de los niños. Nos hemos alojado en Ross Bridge en el pasado y disfrutamos de la zona de la piscina y del servicio en general. Probaremos el Grand Bohemian la próxima vez, y solo puedo esperar que sea una experiencia mejor.
Comentarios: