Westin New Orleans Revisar

Muy buen hotel. Personal amigable. Conveniente para ir de compras y otras actividades.

He comenzado aquí en muchas ocasiones, ¡excelente propiedad!

Desde el momento en que aterrizamos, todo pareció ir mal en el hotel. Las tarjetas llave dejaron de funcionar dos veces en los primeros 4 días, mi cónyuge y yo estuvimos allí. La caja fuerte cerró nuestras cosas en la habitación. Los limpiadores hicieron un trabajo terrible limpiando nuestra habitación. O faltó la limpieza por completo o fallaría en algunas cosas obvias. Básicamente, simplemente entraron, cambiaron las sábanas y volvieron a colocar artículos de Westin Bayshore, como tazas, en su lugar. No hice nada más.

Un caparazón triste y decepcionante de lo que fue, como la ciudad en la que se encuentra.

Utilicé el servicio de aparcacoches para aparcar el coche después de unas horas intenté llamar a la recepción para solicitar mi coche solo para darme cuenta de que no había teléfono en la habitación. Tuve que llamar a la recepción usando nuestro teléfono celular. Cuando se le preguntó por qué no había teléfono, se dijo debido a las renovaciones, ¡todos los teléfonos fueron retirados! Solo puedo imaginar el estado de emergencia para alguien sin teléfono celular.
También después de una noche de fiesta regresamos alrededor de las 3:00 am al hotel y esperamos al menos 15 minutos por un valet que nunca llegó. Llamé a la recepción, el teléfono sonó 40 veces b4 alguien respondió. Finalmente entró y le dio la llave a la recepcionista de la recepción, quien se ofreció a dar una explicación. Sólo Dios sabe dónde estaban todos.

¡The Westin NO Canal Place es excelente! Excelente servicio, decoración excepcional y comodidad. ¡Definitivamente volveremos!

Se nota que tienen piscina ... pero estamos muy tristes ... no hay piscina y 45 $ al día para aparcar ouch

Me alojé aquí para una reunión de trabajo. La habitación estaba limpia y ordenada. Nuevos looks. El personal fue muy amable. Las vistas desde el vestíbulo y la habitación eran impresionantes.

Piso superior absolutamente impresionante con vista al río Mississippi. Solo tomamos bebidas. Han hecho una renovación completa y es increíblemente moderno pero elegante. No se pierda este piso también del Westin. La vista es para morirse.

Estamos a punto de salir de Westin y todo lo que tengo que decir es que fue perfecto. Nuestra habitación tenía vista al río / vista a la ciudad, mi esposo y yo pudimos ver el amanecer y el atardecer. Nos alojamos aquí por 3 noches, tuvimos un problema menor, nuestro fregadero no estaba drenando, pero llamamos a la recepción el día de llegada y les avisamos y lo arreglaron de inmediato. El personal es amable y la comida del río 127 está bien. El resto de los días, tuvimos dificultades para que la recepción atendiera nuestras llamadas. La cama y las sábanas eran geniales. ¡¡Es celestial !! ¡¡Me quedaré aquí otra vez!! Está cerca de todo, mi esposo, caminé a muchos de los lugares populares. El servicio de aparcacoches cuesta $ 39 dlls por día y si te estacionas tú mismo cuesta $ 27dlls por día ... no usamos nuestro vehículo durante nuestra estadía, así que estuvo bien.

Nos hemos alojado aquí muchas veces y siempre me encanta. La ubicación es perfecta para lo que quieras ir y la vista desde las suites es increíble.

Las habitaciones son enormes y están muy limpias. La vista del río era impresionante. Me gustó mucho mi estancia. Las tiendas de la planta baja son impresionantes. Tienen todas las tiendas de alta gama. Espero quedarme aquí de nuevo. Además, está justo al otro lado de la calle del casino Harrah s y del Aquarium of the Americans. El mejor acuario de Louisiana.

El alojamiento era genial. Pero todo era innecesariamente caro, como 15 $ por un día de wifi. No es un gran lugar para alojarse a menos que esté en un viaje de negocios y no tenga ningún problema caro todo lo posible.

Un grupo de nosotros asistimos a la fiesta de Nochevieja en el Westin y lo pasamos de maravilla. Lo recomiendo altamente. Tenían un DJ y una banda en vivo, buffet variado, fotomatón, grandes ventanales para ver fuegos artificiales, balcón y barra libre. El hotel está situado en el Mississippi de una manera que no se puede ver la caída de la flor de lis, sin embargo, todos lo pasamos tan bien que no nos arrepentimos de haberlo perdido. Si alguna vez vuelvo a estar en NOLA en NYE, definitivamente consideraría esta fiesta.

No vale la pena. El servicio al cliente (escritorio y restaurante) necesita trabajo (el equipo en el bar por la noche era muy bueno) y el servicio de limpieza tampoco era muy completo.

Muy buenos servicios al cliente y un buen hotel. Tuvimos una experiencia terrible en el hotel Waldorf Roosevelt y llegamos de inmediato. Las nuevas instalaciones y equipos merecen una tarifa de 5 estrellas en Nueva Orleans. El personal y la facultad son realmente agradables y profesionales, incluso el departamento de limpieza es un poco lento y no puntual, pero lo recomendaría y volvería.

No fue una gran estancia. Para un hotel tan grande, otros hoteles muy cercanos tienen una mejor relación calidad-precio.

Este hotel probablemente tiene las mejores vistas del Barrio Francés y el río. Buena entrada y servicio al cliente. La habitación era cómoda, limpia y la cama descansaba. Sin embargo, me desperté varias veces con portazos y charlas en el pasillo. No sé si mala acústica o paredes delgadas ...

¡Esta propiedad es absolutamente! Es conveniente para absolutamente todo y hay un centro comercial y una plataforma de estacionamiento, todos ubicados dentro de las instalaciones. Dependiendo de su habitación, es muy posible despertarse cada mañana con vistas al río Mississippi.

Fantásticas vistas de la vieja señorita desde la habitación. Pregunte por vista al río. A poca distancia de la orilla del río y del barrio francés. El hotel está situado sobre un centro comercial de alta gama y un multicine de cine. Por lo tanto, fue fácil para nosotros ver una película nocturna allí :) .. El conserje fue muy servicial y sugirió los lugares correctos para cócteles, música y comida. Incluso hay un casino Harrah's al otro lado de la calle si se sube a bordo de la comida y la música :) .. ¡¡Vamos Nola !! Vaya Westin ..

Muy decepcionado en esta visita en comparación con la anterior. El botones ni una sola vez le abrió la puerta a mi esposa. Ni una sola vez abrió la puerta del hotel. La habitación tenía tapones para los oídos suministrados por el hotel porque se podía escuchar claramente cada uno de los 4 ascensores cada vez que estaban en uso. Los suelos están muy sucios y necesitan limpieza. El único punto positivo fue el personal de registro a nuestra llegada a la recepción. Extremadamente educado y profesional. Pero el personal en el registro de salida (4 a.m.) fue despectivo y casi grosero. Y sí, este botones tampoco le abrió la puerta a mi esposa.
Si desea la hospitalidad sureña, un servicio profesional y educado con un ambiente limpio, ¡quédese en otro lugar!

El servicio de Aqui es bueno, la gente de Los Ángeles sonríe mucho.

El estacionamiento es extraño. Los primeros 3 pisos son un centro comercial, los pisos de estacionamiento 4-10, el hotel ni siquiera comienza hasta el piso 11, pero tiene salas de conferencias tan bajas como el 3er. Es un diseño extraño.

Nos hemos alojado aquí varias veces y me encanta este hotel. Las habitaciones son impecables y la vista desde el vestíbulo es fantástica. ¡Realmente tampoco se puede superar la ubicación y el servicio!

Cuando nuestra habitación no estaba lista y el bebé estaba quisquilloso, nos pasaron a una habitación más grande con una vista fantástica del Mississippi, sin pedir ni cargo adicional. Excelente ubicación, acceso rápido a algunos de los recorridos más generales para que pueda obtener una descripción general inmediata de lo que está disponible y planificar el resto de su semana desde allí.

El hotel está bien ubicado, el vestíbulo es fantástico con fantásticas vistas al río.

No hay habitación disponible al registrarse a las 4 p.m., sin disculpas, sin gestos, nada de la recepción. ¡Solo tómalo y cállate! Es una pena para una cadena como Westin.

Al personal (Lindsay) no parece importarle, habla sin articular sus palabras, no sonríe, se molesta cuando se le pide que repita y articule :-(

Habitaciones agradables y limpias ... delicioso desayuno, personal amable. Siempre me encantaron los hoteles Westin. Este hotel está en una ubicación perfecta para todo.

Estancia impresionante. Limpiar. Amistoso. Conveniente para el barrio.

Hotel maravilloso! Hizo que viajar a Nueva Orleans fuera una gran experiencia. Excelente ubicación, ascensores rápidos, sidra de manzana caliente en el vestíbulo, habitaciones limpias, registro temprano, wifi gratis y excelente servicio. Este será mi hotel de elección en futuros viajes a Nueva Orleans.

Cuando llegamos a nuestra habitación, se veía bien. HERMOSA vista, pero luego notamos algunas manchas de suciedad en el costado del edredón. Además, una de nuestras almohadas tenía una extraña mancha púrpura.
También deben limpiar sus alfombras con más frecuencia porque desprenden un olor extraño y asqueroso, incluso en algunos de los ascensores.
Al hacer la reserva, el hotel dijo que había una piscina, una vez que llegamos aquí no pudimos encontrarla, así que preguntamos a la recepción y dijeron que no tenían una.
El estacionamiento en su garaje cuesta $ 30 por día, y la limpieza podría ser más eficiente.

¡Me encantó nuestra estancia de Mardi Gras! Muy cerca de todo lo que hizo que caminar fuera tan fácil. El personal es increíble y amable. Al salir pedí agua y me dieron una botella de agua y ¡llenaron mi recipiente con una sonrisa! Las habitaciones son espaciosas y tienen excelentes vistas a la ciudad o al río.

Excelente ubicación cerca del paseo del río, el barrio francés, el casino y la línea de tranvías. Sin embargo, el aparcamiento es caro.

Hotel muy limpio. Personal amigable. A poca distancia de varias atracciones locales.

Me encantó el lugar y la ubicación. Lo único es que no hay piscina.

Personal muy profesional y cortés. Perfecto para nuestro evento.

Muy bonita propiedad a las afueras del barrio francés. Tranquilo y bien equipado. Definitivamente regresaría.

Tuvimos una grata estadía aquí. La habitación estaba limpia, era espaciosa y la cama era muy cómoda. La ubicación era perfecta. A 10 'a pie del Barrio Francés. El personal era amable y nos hizo sentir bienvenidos. También hay un hermoso salón con una buena vista de la ciudad.

El establecimiento estaba muy limpio y agradable. El sistema de múltiples ascensores lo hacía confuso al principio, pero parecía mejor.

¡Hermosa vista! Grandes habitaciones. Increíble personal.

Personal fantástico. Es un hotel maravilloso con excelentes vistas y todo lo que rodea el hotel está a poca distancia.

buen lugar buena ubicación caminar a la mayoría de los lugares divertidos

Las habitaciones tienen buen espacio. Buena ubicación

El servicio de aparcacoches tardó una eternidad, Starbucks estaba cerrado debido a renovaciones, el vestíbulo principal olía a caca, el personal cobró nuestras tarjetas varias veces por cargos de habitación que se suponía que nunca debían cargarse en primer lugar. ¡Han pasado más de 48 horas y aún no he recibido el reembolso ni me han devuelto la llamada!

Terrible servicio en la recepción. Tiene dos opciones para Internet en su habitación, y sin darme cuenta hice clic en el botón de confirmación incorrecto. No quitarían el cargo. Nuestra empresa también coordina grandes eventos en este hotel. Increíble.

Reserva fallida. El hotel solucionó el problema al trasladarme a una habitación con cama king a la mañana siguiente.

Gran hotel, personal amable y servicio de habitaciones. El único inconveniente es que no hay piscina. Creo que al menos en el piso 22 hay ciertas cosas a las que hay que prestar atención en las habitaciones, como cosmética y otras cosas. ¡El aire acondicionado funciona increíble! Sin ventanas ni ventiladores de ningún tipo. Windows lo puedo entender. Se echaron un poco de menos ventiladores para la ventilación. Aparte de eso, un buen lugar para quedarse.

Muy buen hotel. Hermosa habitacion. Gran vista del río Mississippi. Ojalá tuvieran algo más que almohadas de plumas.

El hotel era muy bonito y el personal era amable. ¡Pero reservamos la habitación para la piscina en la azotea que no tienen! Cuando nos registramos, nadie nos dijo que no había piscina. ¡Es la PRIMERA foto! Ella dijo que no han tenido una piscina en 5 años, lo cual es tiempo de sobra para quitar la piscina del sitio web. ¡Muy, muy decepcionado!

Mentiroso mentiroso, pantalones en llamas!

La principal razón por la que elegimos este lugar fue la piscina de la azotea. Cuando nos registramos y preguntamos sobre el horario de la piscina, nos informan que la piscina está cerrada permanentemente. Ha sido desde diciembre de 2016. Todavía lo enumeran como un servicio. Tirones

¡Guau hermosa vista desde el piso 27! Jessica en la recepción también es increíble

Hermoso vestíbulo y vistas al río. Las bebidas en el bar eran muy caras.

le dieron a un extraño la llave de mi habitación ... el pasillo olía a humo ...

¡Llegar a Nueva Orleans ha sido una gran experiencia y verdaderamente enriquecido por los anfitriones y el personal del Westin! Cerca del majestuoso Mississippi, excelentes restaurantes y todo el ambiente de fiesta que conlleva estar cerca del Barrio Francés. ¡Esperamos volver a visitarlos a todos el próximo año!

Muy cómodo y limpio, pero sin embargo inconveniente. No hay wifi gratis en las habitaciones y el agua fría es difícil de conseguir y es difícil para su piso porque necesita cambiar de ascensor.

No hay electricidad en el hotel, por lo que se trasladó al Nopsi. Tuve que pagar el transporte. Se vio obligado a pagar por Nopsi. El gerente de Westin afirmó que lo reembolsaría. Aún no hay reembolso. Cuando me mudé de nuevo a Westin, de nuevo por mi cuenta, pasé tres noches. La habitación está anticuada, probablemente agradable para los años 80. No hay toallas nuevas ni servicio de habitaciones durante toda mi estancia. Oh ... Y días después recibo un cargo de $ 12 por la botella de agua que bebí.

Buenas instalaciones, personal amable y buena ubicación.

Great Hotel Small Enough Hotel conveniente, no mucha gente no se preocupa por estar rodeada de grandes multitudes en este momento en el río Mississippi Hermosas vistas de Rivier Shopping El centro y a minutos de distancia forman todos los espacios de reunión suficientes para los clientes o espectáculos lo suficientemente grandes pero no demasiado grandes lo suficientemente bueno para Post (Covid 19) y Pre (Covid19)

Gran hotel. Personal amigable. ¡Amo mi habitación! Las fotos son todas de mi habitación.
El estacionamiento es complicado, así que obtenga direcciones / instrucciones antes de llegar para que sea un proceso sin problemas. El servicio de aparcacoches es caro, pero el aparcamiento sin asistencia en el garaje del hotel no es propiedad del hotel, y tienes que pagar por teléfono y asegurarte de tener tiempo suficiente para tu estancia. Pagué el estacionamiento durante la noche, luego tuve que pagar nuevamente (más que la primera vez) para extenderlo hasta las 8:30 am.

Nuestra habitación estaba genial. El servicio fue excelente. Mi hotel favorito de Mardi Gras.

Ventajas: habitación limpia, muy buena proximidad a la mayoría de las atracciones, precio razonable, buen personal y servicio

Desventajas: Cosas robadas del coche estacionado en el garaje (en parte nuestro error porque nos olvidamos de cerrar el coche). Las toallas no están tan limpias como se esperaba.

En general, recomendaría alojarse en este hotel.

Increíble vista del río, cuando no hay niebla, y muy limpia.

Las habitaciones eran bonitas, pero el servicio de aparcacoches era terrible. Tardamos casi una hora en conseguir nuestros coches y nos hizo perder una reserva.

Este Westin es peor que un hotel de 2 estrellas. Este es el peor Westin en el que me he alojado. Las habitaciones están amuebladas de forma económica. No hay sofá / sofá en la habitación. Esto no es nevera. Tarifas de estacionamiento $ 30-47 por día.

No se pudo notificar a los huéspedes del hotel que ese hotel sería inaccesible durante un gran período de un sábado por la mañana. Cierres de calles debido a que los huéspedes del hotel se quedan atrapados anualmente con 10,000 huéspedes con autos de alquiler Ningún personal en el lugar pudo brindar orientación antes, durante o después del evento. No hubo advertencias en el check in ni en el check out de que los huéspedes no podrían salir al aeropuerto durante 2 horas.

Mi única queja con el Weston es que tuve que esperar hasta las 4:00 para registrarme en lugar de las 3, que es la hora programada para que las habitaciones estén listas. De lo contrario, fue una experiencia extremadamente agradable.

Cargaron mi tarjeta de crédito $ 1,700 por "imprevistos" en una habitación prepaga por una noche. La música estaba demasiado alta en el comedor. Los ascensores eran ruidosos toda la noche. La cama tenía un "baño", lo que hacía que la noche fuera incómoda. El wifi a veces funciona y otras no. Un pequeño desayuno costaba más de $ 50 para dos personas. El inodoro no funcionaba completamente, el grifo de agua fría goteaba, el saneamiento de la comida del desayuno era deficiente. La piscina ha estado cerrada durante más de un año. Sin embargo, la vista desde el vestíbulo es fantástica.

Pasamos un tiempo increíble aquí en Westin Canal Street. Byron específicamente fue amable y servicial e hizo que nuestro tiempo allí fuera relajante, divertido y memorable.

Gran hotel tranquilo perfecto para nuestra estancia de una noche

Nos alojamos del 24 al 29 de diciembre ... ¡hermoso hotel! Conseguimos una habitación en lo alto con una vista del paseo del río / frente al mar. El hotel también está conectado con el centro comercial Canal. El baño estaba impecable y todo lo que una chica puede desear. La cama era muy cómoda (demasiadas sábanas para mi gusto) Televisor de pantalla plana, nevera, microondas (tuve que solicitarlo y pagué $ 20) ...

Con mucho, el mejor lugar de Nueva Orleans, con un servicio de alta calidad combinado con un gran espacio para reuniones y funciones, han tenido la suerte de asistir a una recepción de boda y un evento de reunión de varios días aquí. Muy cerca de todo

El hotel es bonito, pero hay que hacer algo con las llaves de la habitación. Hemos sido sus 4 días y hemos tenido que rehacer nuestras llaves 5 veces. También debe usar la llave de la habitación para el ascensor. La llave simplemente deja de funcionar y no puedes usar el ascensor ni entrar a tu habitación.

Bonito hotel, personal amable. A poca distancia de Bourbon Street.

Anticuado, el peor servicio de todos, mal mantenido

El mejor hotel en la cima de un centro comercial en Nueva Orleans

Terrible experiencia. La habitación era extremadamente ruidosa, sonaba como si estuviera en una habitación debajo de un ascensor. Este hotel también me cobró 2 noches de servicio de aparcacoches ($ 84), lo cual fue imposible porque tomé un Uber desde el aeropuerto y ni siquiera tenía automóvil. Un mes después y después de 10 llamadas telefónicas todavía no he recibido un reembolso.

¡Instalaciones y personal excepcionales! El personal estaba informado y servicial, la habitación era grande, limpia y con todo lo necesario para unas vacaciones relajadas.

Hermoso hotel que comienza en el piso 11. Personal agradable y servicio de habitaciones. Vistas inolvidables del centro de Nueva Orleans. Estaba bien y la ducha estaba bien. Me hubiera gustado una televisión un poco mejor, pero la ubicación es lo suficientemente buena como para que no pases mucho tiempo en la habitación.