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3 hace años que

Mi hermana me pidió que firmara conjuntamente un a...

Mi hermana me pidió que firmara conjuntamente un automóvil. Hablé con un vendedor llamado Joseph y le dije que mi crédito era malo. Me aseguró que mi crédito no se iba a ejecutar y que solo necesitaban usar mis ingresos. Un par de días después me dijeron que había sido aprobada para 2 autos y que podía conseguirme un auto nuevo por $ 1000 de anticipo. Les di el dinero para que se fueran con el coche. Un mes después le dijeron que viniera para intentar refinanciar el automóvil a través de otra compañía. Manejé 3 horas de regreso a este lugar para que tomaran el auto y me quedé varado. Estuve allí 6 horas sin respuestas ni ayuda. Uno de los vendedores me llevó a un McDonalds donde tuve que esperar a que un miembro de la familia manejara 3 horas para que viniera a buscarme con una bolsa de basura llena con mis cosas (empacaron mis cosas porque no me permitían regresar al coche) Avance rápido. Les tomó 2 meses devolverme mi pago inicial y devolverlo en incrementos. Ahora estoy trabajando en mi crédito y les pedí que eliminaran las consultas de mi crédito y dijeron que no podían. Han puesto 18 consultas sobre mi crédito, lo que me dificulta seguir adelante y conseguir un coche nuevo. Este lugar no hace buenos negocios y no se preocupa por sus clientes.

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m
3 hace años que

Mi coche estaba en un cambio de aceite y se cansar...

Mi coche estaba en un cambio de aceite y se cansaron de que hiciéramos otras cosas que no era necesario hacer en este momento. Hicieron una alineación en los neumáticos traseros y luego los equilibraron.
Mi automóvil tenía huellas de aceite en el capó, no tenía una etiqueta que indicara cuándo regresar para el servicio y no se limpió el interior (el propietario me dijo que cuando traigan un automóvil para el servicio, se limpiará el interior antes de regresar al dueño).
Maxine Fox

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M
3 hace años que

Había comprado un vehículo de aquí hace años y fue...

Había comprado un vehículo de aquí hace años y fue una mala experiencia. Acababa de comprar un camión usado de aquí (19/10/17) y tuve una experiencia increíble. De hecho, fue una de las experiencias más agradables que he tenido al comprar un vehículo.

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M
3 hace años que

Llegué temprano y me recibieron y me aseguraron qu...

Llegué temprano y me recibieron y me aseguraron que el servicio estaba en camino. Comunicación completa con el personal de servicio. Recibí transporte en autobús a mi residencia y todo en tiempo y forma. Dos pulgares arriba.

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3 hace años que

Así que hoy conduje hasta Victory GMC para ver un ...

Así que hoy conduje hasta Victory GMC para ver un rancho king f350 usado. Llegué allí, el vendedor Bruce era profesional, paró el camión y fuimos a hacer una prueba de manejo. Después de nuestra prueba de manejo, regresamos al concesionario para comenzar a discutir los números. Desde el principio no entendí los números, pero enviamos la documentación a los bancos para su aprobación. Después de una hora obtuvimos un poco de aprobación, pero no fue de mi agrado, así que pedí las llaves de mi camioneta y comenzaron a ser muy insistentes conmigo para firmar la documentación en la nueva camioneta y hablar en voz muy alta para que todos pudieran escucharlos. . Les dije que lo pensaría antes de que un gerente saliera a hablar conmigo tratando de presionarme sobre el trato en un tono muy duro, les respondí que lo pensaría ahora, dame las llaves. Después de algunos resoplidos y resoplidos, salió furioso a buscar mi llave y me las entregó de una manera muy poco profesional. Me levanté y comencé a salir del piso de la sala de exhibición y él gritó (qué desperdicio) No dije una palabra, solo seguí caminando hacia mi camioneta. Qué poco profesional de un concesionario que dice ser el mejor concesionario de la ciudad. Al final del día, es mi decisión si elijo comprar o no, así que si digo que no o lo pensaré, no debería ser discriminado. Espero que el propietario lea esto y se comunique conmigo para obtener más información porque acaba de perder una venta.

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J
3 hace años que

Prometieron que reemplazarían una luz antiniebla a...

Prometieron que reemplazarían una luz antiniebla averiada en un vehículo en 3 días y cuando fui a repararla, me dijeron que la pieza nunca se ordenó. Y si quisiera reemplazar esa luz tendré que pagar por ella.
¡¡¡¡¡Mal servicio!!!!!

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3 hace años que

Llevé mi auto para que lo retiraran del mercado. M...

Llevé mi auto para que lo retiraran del mercado. Mecánicos habituales que intentan decir que necesitas 2000k de trabajo. Me dijo que necesitaba un filtro de combustible nuevo cuando lo cambié hace 6 meses. También salí del estacionamiento y mi indicador de llantas bajas se encendió. Cogieron un clavo en la llanta y tuve que pagar la reparación. Estaba pensando en comprarme un buick nuevo, pero iré a San Antonio o Corpus Christi. No confío en ellos. El tipo que me llevó a mi trabajo fue agradable, supongo que eso es positivo.

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R
3 hace años que

Vine para un cambio de aceite y una rotación de ne...

Vine para un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. Todos fueron educados, conscientes de la seguridad y la salud y muy oportunos. Estaba entrando y saliendo rápidamente. Fue bueno saber que aún podía reparar mi vehículo durante Covid y estar seguro al hacerlo. Soy consciente de que.

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3 hace años que

Demasiado a la derecha, pero sobre toda la experie...

Demasiado a la derecha, pero sobre toda la experiencia está bien, pero una vez que te vendieron el auto, te dejaron a un lado le faltaban algunas cosas en un auto nuevo y todavía estoy esperando ... solo obtuvieron tres estrellas porque estoy satisfecho con el vehículo que elegí. eso..

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j
3 hace años que

Mi experiencia en Victory fue terrible. Los repres...

Mi experiencia en Victory fue terrible. Los representantes de ventas actúan de manera poco profesional, usan un lenguaje soez y muestran imágenes inapropiadas en teléfonos celulares que no aprecié. Animaría a esta instalación a que ponga a su personal en mejores habilidades de comunicación, así como habilidades con las personas. Cuando pregunté por su supervisor, uno decía que estaban en reuniones, mientras que otro decía que estaban fuera de la ciudad, contradiciéndose entre sí, simplemente mintiéndome en la cara. El departamento de servicio era vago y muy poco profesional. En lugar de ayudarme con lo que necesitaba, ¡me ignoraron por completo y tomaron su "almuerzo" haciendo que el cliente esperara más de una hora! ¡Finalmente alguien vino y me ayudó, lo que tomó 5 minutos! ¡Me sentí ignorado, ya que les acababa de comprar un nuevo vehículo de $ 55K! Lo cual también fue otra experiencia horrible. Me tuvieron todo el día allí sin siquiera preguntarme si quería agua o cualquier otra cosa. Si alguien está buscando un vehículo GM, recomendaría encarecidamente ir a otro lugar.

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T
3 hace años que

Excelente servicio. Por lo general, siento ansieda...

Excelente servicio. Por lo general, siento ansiedad por llevar mi vehículo a reparar debido a experiencias pasadas (eres una niña y no sabes nada sobre automóviles). Sabiendo esto, es mi esposo quien lo acepta. Esta vez, tenía que entrar y él está trabajando fuera de la ciudad.

Los técnicos (David) y los asesores de servicio (Brandyn) fueron excepcionales. Escucharon mis preocupaciones, explicaron las cosas y respondieron todas mis preguntas.

Les llevaré mi vehículo a partir de ahora.

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E
3 hace años que

Mi madre me lo recomendó con un gran respeto. Teng...

Mi madre me lo recomendó con un gran respeto. Tengo que decir que hacen todo como deben. Escuchan muy bien lo que quieres y necesitas que veas lo que tienen disponible, no son tan agresivos como la mayoría de las comisiones, sin mencionar que recientemente vine para un mantenimiento de rutina y fueron más allá en lo que la garantía requerida y cubierta y todavía no me cobró un centavo.

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B
3 hace años que

Comprar una furgoneta se estaba convirtiendo en un...

Comprar una furgoneta se estaba convirtiendo en un dolor de cabeza fuera de la ciudad. Conducir dos horas para ver los tránsitos de Ford a buenos precios solo para decepcionarnos cuando no pudimos eliminar los $ 1250 o más de complementos que no eran opcionales y no se anunciaban en el precio original. Mac Haik en Houston parecía completamente desinteresado en nosotros ... Josh en Victory aquí en Victoria se reunió conmigo afuera tan pronto como llegué y quería mi negocio desde el principio.

El equipo de Victory estaba dispuesto a hablar abiertamente sobre los precios y descartó los "extras" del distribuidor la primera vez que pregunté. Llegamos a un trato que nos puso en una camioneta nueva y Josh fue profesional y servicial. Nos siguió todos los días. El equipo de mantenimiento solucionó algunos problemas menores que encontré durante la prueba de manejo y lo recogí al día siguiente.

Tuve una buena experiencia aquí y lo recomendaría de nuevo.

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s
3 hace años que

Estaba en esa ciudad por un viaje de negocios con ...

Estaba en esa ciudad por un viaje de negocios con mi mamá y necesitaba cambiar el aceite. Si bien el personal fue amable y me consiguió dentro de las 2 horas, NO estaba particularmente feliz de que no cerraran el capó completamente. Estoy viajando a 80 mph de regreso a casa y cualquier golpe o golpe constante podría haber causado fácilmente que esa pieza de metal se doblara y mi capó podría haberse abierto fácilmente rompiendo mi parabrisas y causando que perdiera la visión y fuera de control. Tengo vehículos delante, detrás y a ambos lados. Mi mamá y yo podríamos haber resultado gravemente heridos o, peor aún, ¡haber muerto! Pasé un par de baches y noté que se acercaba y me detuve a un lado de la carretera para cerrarla correctamente TODO EL CAMINO. De verdad creo que viajaba con un ángel de la guarda ese día por la idiotez de quien me cambió el aceite. Cierra el capó hasta el final ... O paga una gran demanda.

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3 hace años que

Jesse, Johnathon y Josh fueron increíbles. ¡Es mar...

Jesse, Johnathon y Josh fueron increíbles. ¡Es maravilloso trabajar con él y superó todas las expectativas! ¡¡Mantengan ese ritmo, chicos!!
Continuaremos comprando autos y camiones de Victory y enviaremos a todos nuestros amigos y familiares allí.

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J
3 hace años que

Compré un Sierra Denali 4x4 2015 para otro distrib...

Compré un Sierra Denali 4x4 2015 para otro distribuidor y debería haber comprado a estos chicos. ¡Con mucho gusto conduzco fuera de mi camino para cualquier necesidad de servicio! Déjame decirte esto, ¡no todos los concesionarios son iguales! Después de tratar con varios centros de "servicio certificado" de servicio elevado, les di una oportunidad. Chris siempre me ha ayudado, me ha dicho lo que estaba pasando y hacen un buen trabajo. ¡Los recomiendo mucho! ¡No te decepcionará!

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3 hace años que

Tan amable, cariñoso, haciendo un esfuerzo adicion...

Tan amable, cariñoso, haciendo un esfuerzo adicional, para que te llenes como en familia ... O un tercer vehículo, y los recomendaría a familiares y amigos ... Todos fueron tan educados y cariñosos ... Tienen mi negocio para siempre

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3 hace años que

Caminé alrededor del estacionamiento durante 45 mi...

Caminé alrededor del estacionamiento durante 45 minutos y nadie salió a ayudarme viendo a los sellos personales paseando en carritos de golf todo el tiempo, muy loco cómo funciona eso. Pruebe el otro lugar de Chevrolet en la ciudad muy útil. Fui a buscar un GMC con un Chevrolet.

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3 hace años que

El peor departamento de servicio en el que he esta...

El peor departamento de servicio en el que he estado. Cada vez que he interactuado con este concesionario me he sentido completamente decepcionado.

Tres veces me han devuelto mi coche en un estado insatisfactorio (por el mismo problema, fíjate): marcas de grasa y huellas dactilares en el interior de los técnicos de servicio, envoltorios / inserciones de piezas debajo de mis asientos, etc. No he estado listo hasta la hora de cierre y me queda la opción de quedarme sin coche un día más o limpiar yo mismo después del concesionario.

En una nota similar, la comunicación es mala. He estado esperando más de dos meses para que "llegue una pieza" sin ETA y una falsa promesa de que alguien se pondrá en contacto conmigo cuando esté lista. Cuando llamo para comprobar si hay una actualización, descubrí que la pieza tiene estado en stock. NOTA AL LADO: Sé que debo llamar y verificar porque esto ha sucedido antes y cuando llamé después de un mes de espera, me dijeron que vendieron mi pieza a otra persona porque estaba en el estante sin usar.

Cuando hice mi cita nuevamente (porque mi orden de trabajo original estaba cerrada / "no en el sistema") recibí otra llamada dentro de una hora preguntando por la fecha / hora en que me dieron el servicio porque no estaba bien y "olvidaron qué fecha y hora" me asignaron.

Este no es un reflejo de Buick directamente; Sé que el servicio y la cortesía del cliente son excelentes en otros lugares (College Station, TX). Sin embargo, estoy atrapado por la garantía de Buick para seguir regresando a este concesionario. Si fuera mi elección, lo llevaría a casi cualquier otro lugar. Tal como están las cosas, espero que los problemas repetidos de garantía de fábrica sean un factor de mano de obra deficiente e instalaciones defectuosas, según el servicio que he recibido, en lugar de piezas de mala calidad del fabricante.

En pocas palabras: evita este lugar como la plaga. Compre su vehículo en otro lugar y ahórrese muchos dolores de cabeza. Si está atrapado con las llamadas de servicio aquí basadas en las limitaciones de la garantía, asegúrese de inspeccionar a fondo su vehículo cuando lo devuelva, realice un seguimiento de los pedidos y el mantenimiento usted mismo, y siempre guarde los recibos de las órdenes de trabajo.

En una nota positiva, los caballeros en partes (control de inventario) "Keith" y la última incorporación al mostrador de servicio "Paul" son muy serviciales y corteses. Estos dos han sido los únicos salvadores con respecto a cualquier interacción con el concesionario. Gracias Keith y Paul.

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R
3 hace años que

Mi esposo me preguntó qué color y especificaciones...

Mi esposo me preguntó qué color y especificaciones quería en un Yukon XL Denali y le dije. No sabía que él había hecho todas las compras por mí y el GRAN equipo de ventas (Ken) logró localizar y obtener el Denali exacto que yo quería. Todos se llevaron la sorpresa final porque, por lo que yo sabía, no iban a poder conseguir el vehículo porque nadie quería dejar de lado este color en particular. Bueno, lo consiguieron y cuando mi esposo me llevó al concesionario, dijo que íbamos a ver un Denali en el que acababan de entrar, pero era de un color diferente. ¡¡¡Me sorprendió cuando salió el vehículo mi Denali !!! Totalmente no esperaba esto porque no sabía qué tan serio había estado mi esposo trabajando con Victory GMC para encontrarme este vehículo. ¡¡Tengo que decir que estaba temblando cuando me di cuenta de que era mío !! ¡Estaba TAN extasiado y tenía lágrimas en los ojos! ¡Me encanta mi nuevo GMC Yukon Denali XL! ¡Todo el equipo de Victory GMC hizo un trabajo absolutamente INCREÍBLE! ¡Recomendaré a estos chicos!

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J
4 hace años que

Fue genial trabajar con la gente y el trabajo se h...

Fue genial trabajar con la gente y el trabajo se hizo muy bien. La preocupación que tenía era que cuando trajera el vehículo a las 8:00 a. M., Me dijeron que tardaría aproximadamente entre 2 y 3 horas en completarse. Afortunadamente no me senté y esperé el vehículo, porque finalmente estaba listo para ser recogido aproximadamente a las 3:30 p.m. (7-1 / 2 horas más tarde) para ser recogido. De lo contrario, todo fue genial.

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M
4 hace años que

No es la mejor experiencia que puede tener la comp...

No es la mejor experiencia que puede tener la compra de un automóvil. Incluso iría tan lejos como para decir que la actividad ilegal tiene un hogar en Victory Buick GMC en Victoria Tx. Primero, mi esposa y yo estuvimos deambulando por el lote del programa durante 45 minutos sin ni siquiera un saludo del equipo de ventas ... así que decidimos irnos y ver a la competencia. Al regresar al lote nos instalamos en un vehículo donde el vendedor Joseph nos "prometió" un trato inmejorable ... al llegar a la oficina de finanzas Trino redactó un trato que no tenía nada de lo que Joseph había prometido y lo que habíamos acordado a. Para abreviar una historia larga e incómoda ... Trino y Victory Buick GMC sabiendo que necesitábamos un vehículo que se adaptara a mis cuatro niños pequeños, FUERON a mi familia y a mí a pagar $ 3000 por complementos o, de lo contrario, él pagaría el precio del complemento. ons en el precio total del vehículo. Esto claramente viola la Ley de "Veracidad en los Préstamos" de 1978. Básicamente, mi esposa y yo nos sentimos abusados ​​e incómodos con todo el asunto. Nos sentimos estafados y nunca volveremos a comprar un vehículo de los concesionarios Victory. Te suplico que si estás pensando en comprar allí solo ten cuidado porque se aprovecharán de ti y te estafarán como los estafadores que son.

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A
4 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Bruce a cualquiera qu...

Recomiendo encarecidamente a Bruce a cualquiera que intente comprar un automóvil. Nos ha ayudado a conseguir dos vehículos hasta ahora y si alguna vez necesito otro, sé adónde iré. ¡A mi esposo le encanta su nueva camioneta! ¡Gracias Bruce!

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4 hace años que

Había ido un par de veces. Nadie se me acercó ni u...

Había ido un par de veces. Nadie se me acercó ni una sola vez ni trató de ayudarme. Mientras aparcaba y entraba, un caballero más joven me preguntó si podía ayudarme. Sabía lo que quería y cuánto estaba dispuesto a gastar. El día llegó a su fin y tuvo que regresar a casa. Me comuniqué con mi intuición financiera para hacerles saber lo que me interesaba. Me comuniqué con el representante de ventas para el pedido de los compradores debido a que estaría trabajando y quería el automóvil. El banco me dijo que podían ocuparse de todo y que me tenían en el coche el sábado. Pregunté y nunca recibí el pedido de los compradores. Solo llamadas y mensajes de texto diciendo que tenía que entrar. ¡Lo siento, pero nunca había oído hablar de algo así! ¡Así que dejaré de lado sus asuntos y seguiré buscando en otros lugares! Muy pobre en servicio al cliente.

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a
4 hace años que

Manténgase alejado de este concesionario. No son d...

Manténgase alejado de este concesionario. No son de ninguna ayuda. (Departamento de autos usados) prometen que están trabajando en su trato y se olvidan de hacerlo y ni siquiera le devuelven la llamada. Y cuando los llamas por teléfono te dicen que han estado muy ocupados porque venden 1000 autos al día.

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M
4 hace años que

Trabajé en mi vehículo, el peor servicio, el conce...

Trabajé en mi vehículo, el peor servicio, el concesionario más sucio. Llevé mi vehículo a otro concesionario para que me hicieran las reparaciones que se suponía que hiciera, solo para descubrir que la pieza nunca se colocó en mi vehículo, lo que significa que le pagaron por hacer un trabajo en mi vehículo que nunca se hizo, presentando una declaración falsa reclamaciones de garantía, sé a ciencia cierta que no utiliza ASE técnicos certificados para trabajar en vehículos, debería retirar su franquicia de GM, ¡¡¡Qué vergüenza, Jessie Beck !!!

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4 hace años que

¡MARAVILLOSOS Salemen y un gran ambiente en Victor...

¡MARAVILLOSOS Salemen y un gran ambiente en Victory Buick GMC! Hicieron que mi experiencia de compra de automóviles fuera muy sencilla. Los recomiendo encarecidamente porque eliminó la molestia de comprar un automóvil.

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4 hace años que

¡Apoyos a Leo en el servicio porque se aseguró de ...

¡Apoyos a Leo en el servicio porque se aseguró de que mi experiencia fuera de 5 estrellas de principio a fin! Esta fue mi segunda experiencia con Victory Buick GMC y fue una gran mejora desde mi primera visita. Quiero agradecer a Leo por tranquilizarme mientras trabajaban en mi vehículo y por ir más allá para proporcionarme un vehículo para conducir mientras el mío estaba bajo revisión. Aprecie todo lo que hizo para que toda la experiencia fuera agradable.

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4 hace años que

¡Above and Beyond como siempre! Fui por un retiro ...

¡Above and Beyond como siempre! Fui por un retiro del mercado y problemas con el rociador del limpiaparabrisas. Tenía una garantía de terceros que quería usar si fuera aplicable. El representante de servicio hizo una inspección minuciosa de mi vehículo y encontró una fuga en el interruptor de CA. Esta reparación junto con la reparación del pulverizador, si se aprueba, solo me costaría el deducible de la garantía en lugar de $ 700 en reparaciones. La compañía de garantía había tenido una interrupción del servicio y era muy difícil comunicarse con ellos para iniciar un reclamo. El equipo del departamento de servicio se quedó conmigo y con cierta coherencia y unos días más de lo que esperaba cuando dejé mi auto, todo fue aprobado y solo pagué el deducible de la garantía. Un gran agradecimiento a Michael por estar al tanto conmigo y ocuparse de los negocios. ¡Este concesionario es el mejor! Conduzco todo el camino desde San Antonio para recibir servicio debido al excelente servicio que he recibido. ¡¡Muchas gracias!!

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4 hace años que

No volveré a hacer negocios con Victory Buick GMC ...

No volveré a hacer negocios con Victory Buick GMC en Victoria. ¡Les di un segundo intento y fue aún peor! Me dijeron múltiples mentiras en este negocio. Tuve que hacer varios viajes al concesionario y varias llamadas telefónicas para resolver un problema.

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4 hace años que

El departamento de servicio no tiene una gran comu...

El departamento de servicio no tiene una gran comunicación con el cliente. Tomé mi camión para arreglarlo y les tomó 3 veces solucionar el problema. Vivo a una hora del concesionario y fue realmente un inconveniente.

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4 hace años que

El departamento de servicio aquí nos ayudó cuando ...

El departamento de servicio aquí nos ayudó cuando estábamos atascados a 3000 km de casa quitando un escudo térmico oxidado de nuestro escape que estaba rozando nuestro eje de transmisión cerca del tanque de gasolina. Ojalá pudiera recordar el nombre del hombre que hizo el trabajo por nosotros, pero fue muy complaciente y no nos cobró nada por este trabajo, lo que alivió enormemente el estrés que teníamos cuando pensamos que había un problema importante con nuestro Santa Fe 2002. Felicitaciones a Kia service dpt. Muchas gracias por llevarnos a la carretera sin una cita cuando estábamos tan lejos de casa en Ontario, Canadá.

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E
4 hace años que

Mi experiencia de excelencia del cliente cumplió c...

Mi experiencia de excelencia del cliente cumplió con los estándares y definitivamente regresaré para cualquier necesidad de servicio. Gracias por explicar pacientemente cualquier problema sobre mi automóvil. También agradezco que me lleven a casa y que me llamen cuando mi vehículo esté listo. El personal es eficiente y profesional.

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4 hace años que

¡La peor experiencia! Sacaron nuestro crédito dos ...

¡La peor experiencia! Sacaron nuestro crédito dos veces. Una vez sin nuestro permiso. Después de sacar nuestro crédito la segunda vez lo cuestioné. Dijeron que se pondrían en contacto con nosotros sobre los precios de los vehículos y los intercambiarían. Un mes después no hemos tenido noticias de ellos. Ahora disputando nuestro segundo tirón de crédito. Incluso hablé con el gerente, no fue de mucha ayuda. Me dijeron que lo haría cuando dije que estaba disputando el crédito.

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4 hace años que

Quería un GMC Canyon porque lamenté tener un sedán...

Quería un GMC Canyon porque lamenté tener un sedán. Bueno, Bruce dijo que llamaría al próximo para pedir números. Yo estaba bien. No hay prisa por comprar. Bueno, al día siguiente no llega nada, así que hasta hoy vi que Canyon se había ido. Bueno, si alguna vez decido ir a buscar un Canyon, simplemente me iré de la ciudad a partir de ahora, ya que hay más distribuidores Professional Plus Higher Rated con un promedio de 4.5 como Vernon Auto Group en Vernon, Texas.

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4 hace años que

Ed era un gran vendedor. Nos trató con hospitalida...

Ed era un gran vendedor. Nos trató con hospitalidad y respeto. Definitivamente será muy recomendable para todos nuestros amigos y familiares. Fue muy detallado con nuestro vehículo e hizo que el proceso de compra del automóvil fuera genial.

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4 hace años que

Todos realmente me ayudaron. Necesitaba un vehícul...

Todos realmente me ayudaron. Necesitaba un vehículo y no solo me consiguieron que la victoria me consiguiera la camioneta de mis sueños a un precio asequible.Nunca hubiera pensado que podría conducir un nuevo gmc con un poco de trabajo, lo hicieron. ¡ocurrir!

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4 hace años que

Mi vendedor Peter fue el mejor. Él fue honesto y m...

Mi vendedor Peter fue el mejor. Él fue honesto y me ayudó más que nadie antes. Un trabajo directo de A 1+, hizo la mejor experiencia de servicio al cliente que he tenido en cualquier concesionario.

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4 hace años que

Quiero comenzar con yo, Brandon, tenía grandes esp...

Quiero comenzar con yo, Brandon, tenía grandes esperanzas ya que la selección era diversa. Dicho esto, no me gustaría comprar un vehículo aquí por un par de razones. Fui aquí en 2 ocasiones distintas. Hace aproximadamente un año miré un camión elevado usado que parecía un repositorio o un intercambio. El camión tampoco parecía tan viejo, pero tal vez unos 6 meses como máximo y, si recuerdo bien, 15,000 millas. Aquí está el truco. No estaba limpio, tenía extraños anillos de manchas en el plástico y la pintura estaba rayada en lo que parecía solo un servicio y un buen pulidor lo eliminaría. Sin embargo, esta camioneta fue preparada y estaba en la primera fila y preparada para "mostrar" su poderosa elevación de 9 pulgadas en 35. Hurgué, me subí y todo durante más de una hora. Estaba a la vista de las ventas y del personal y podía verlos entrar y salir por la puerta. Si tuviera las llaves, estoy seguro de que podría haberme marchado con ellas y nadie se habría dado cuenta. Para reírnos, decidimos sentarnos en la camioneta, abrir las puertas de par en par y buscar el número para llamar a la recepción. Sonaban conmocionados y confundidos cuando les dije que miré todo el camión y que estaba entrometido con el precio ya que no había una calcomanía ni un empleado en el sitio. La parte divertida fue que había 2 tal vez 3 empleados hurgando en este caballero mirando dos veces a unos 5 vehículos hacia abajo y justo en el estacionamiento. Se lo daré a la recepción por preguntar si quería un representante de ventas, pero le dije que ni siquiera se molestara porque estoy seguro de que no habrían sabido más de lo que ya he aprendido hurgando. ¡Soplé una junta cuando dijeron el precio! Podría comprar un camión nuevo por el precio de uno usado, especialmente porque uno de los LED del mercado de accesorios estaba roto y colgando. No hace falta decir que regresamos por donde entramos, que pasa a estar directamente en frente del edificio principal. La otra ocasión no encontré nada y tampoco apareció ningún vendedor. Me hace preguntarme cómo se mantienen en el negocio o si están luchando por el personal.

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4 hace años que

el concesionario atrae a Bait and Switch a los com...

el concesionario atrae a Bait and Switch a los compradores de automóviles. El concesionario subió el precio de un Nissan Exterra pro 4x que quería comprarle a Carguru. Cuando llegué al concesionario dijeron que el precio del auto era 27 mil. Servicio horrible

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4 hace años que

Fue genial trabajar con el vendedor Bruce Lowe. Tr...

Fue genial trabajar con el vendedor Bruce Lowe. Trabajó duro para encontrar el vehículo adecuado para mí, lo cual no fue fácil. ¡Se mantuvo firme y lo hizo un proceso fácil por mi parte! ¡¡Yo lo recomendaria ampliamente!!

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4 hace años que

No estoy seguro de la experiencia personalmente ya...

No estoy seguro de la experiencia personalmente ya que mi esposo fue el que fue, pero dijo que el tipo que lo ayudó fue muy profesional y amable. Y el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos no tardaron en absoluto.

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Alrededor de Victory Buick GMC

Victory Buick GMC: su destino integral para autos nuevos y usados ​​en Victoria, TX

Si está buscando un concesionario confiable que ofrezca un amplio inventario de autos nuevos y usados, Victory Buick GMC es el lugar indicado. Ubicados en Victoria, TX, servimos como su alternativa de concesionario en Hallettsville, Cuero y El Campo. Nuestro compromiso de brindar un servicio al cliente excepcional nos ha ganado la reputación de ser uno de los concesionarios más confiables del área.

Nuevo inventario

En Victory Buick GMC, ofrecemos una amplia gama de vehículos nuevos tanto de Buick como de GMC. Ya sea que esté buscando un sedán elegante o una camioneta resistente, tenemos algo que se adapta a sus necesidades. Nuestro experto equipo de ventas está siempre disponible para ayudarlo a encontrar el vehículo perfecto que se adapte a su estilo de vida y presupuesto.

Inventario usado

Además de nuestro nuevo inventario, también ofrecemos una amplia selección de vehículos usados ​​de varias marcas y modelos. Todos nuestros autos usados ​​se someten a rigurosas inspecciones antes de ponerlos a la venta para que pueda estar seguro de que está recibiendo un vehículo de calidad.

Servicio Certificado

En el centro de servicio de Victory Buick GMC en Victoria TX., nuestros técnicos certificados están equipados con herramientas y tecnología de última generación para manejar todas sus necesidades de mantenimiento de manera eficiente. Desde cambios de aceite hasta reparaciones de frenos o revisiones importantes del motor, ¡ningún trabajo es demasiado grande o pequeño para nosotros! Solo utilizamos piezas originales del fabricante original cuando reparamos su vehículo para que vuelva a funcionar como nuevo.

Opciones de financiación

Entendemos que comprar un automóvil puede ser estresante, especialmente cuando se trata de opciones de financiamiento. Por eso en Victory Buick GMC; ofrecemos opciones de financiación flexibles adaptadas específicamente a sus requisitos presupuestarios. Nuestros expertos en finanzas trabajan con múltiples prestamistas en todo Texas para que puedan encontrar las mejores tasas posibles disponibles en préstamos para automóviles.

¡Satisfacción del cliente garantizada!

En Victory Buick GMC en Victoria TX., ¡la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad! Nos esforzamos todos los días para brindar un servicio al cliente excepcional al ofrecer productos de calidad a precios competitivos mientras mantenemos la transparencia en cada paso del proceso.

Conclusión:

Si está buscando una excelente experiencia de concesionario donde la satisfacción del cliente sea lo primero, ¡no busque más que Victory Buick GMC! Con un extenso inventario de autos nuevos y usados ​​junto con servicios certificados y opciones de financiamiento flexibles, ¡aquí hay algo para todos! ¡Visítenos hoy en 4302 Houston Hwy., Victoria TX 77901 o llame al (361) 333-5091 para programar una cita hoy!

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