Dana Simmons

Repaso de Victory Buick GMC

¡Above and Beyond como siempre! Fui por un retiro ...

¡Above and Beyond como siempre! Fui por un retiro del mercado y problemas con el rociador del limpiaparabrisas. Tenía una garantía de terceros que quería usar si fuera aplicable. El representante de servicio hizo una inspección minuciosa de mi vehículo y encontró una fuga en el interruptor de CA. Esta reparación junto con la reparación del pulverizador, si se aprueba, solo me costaría el deducible de la garantía en lugar de $ 700 en reparaciones. La compañía de garantía había tenido una interrupción del servicio y era muy difícil comunicarse con ellos para iniciar un reclamo. El equipo del departamento de servicio se quedó conmigo y con cierta coherencia y unos días más de lo que esperaba cuando dejé mi auto, todo fue aprobado y solo pagué el deducible de la garantía. Un gran agradecimiento a Michael por estar al tanto conmigo y ocuparse de los negocios. ¡Este concesionario es el mejor! Conduzco todo el camino desde San Antonio para recibir servicio debido al excelente servicio que he recibido. ¡¡Muchas gracias!!

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