TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

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4 hace años que

Es la peor y más desagradable experiencia que he t...

Es la peor y más desagradable experiencia que he tenido en este país, desde el vendedor hasta el financiero, hacen trampa y mienten descaradamente y encima de eso llevo más de un mes esperando mi placa con lo caro que la cobran y dicen que no ha llegado es el colmo de la falta de respeto a un consumidor. No se lo recomiendo a nadie.

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C
4 hace años que

Asistimos a este lugar para 2017

Asistimos a este lugar para 2017
Trax que tenían por $ 13000,00 y al final de nuestra compra pagamos $ 4000,00 sobre el precio. Sea firme cuando pruebe este lugar. ojo abierto al contrato de venta. Porque la contabilidad es muy precisa y ella te distrae para subir el precio.

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R
4 hace años que

Tropical Chevy Mal servicio, los mecánicos no está...

Tropical Chevy Mal servicio, los mecánicos no están muy capacitados. Tenía que traer el vehículo al día siguiente, luego fue otro costo. Tuve que alquilar un vehículo el primer día. Sin disculpas ni tipo de crédito.

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M
4 hace años que

Gran experiencia y vendedor! Asegúrate de pregunta...

Gran experiencia y vendedor! Asegúrate de preguntar por Alfredo Guevara cuando ingreses. Me brindó un excelente servicio al cliente y las mejores opciones. Vendedor muy informado y servicial. Es muy recomendable para cualquiera que busque comprar un automóvil.

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4 hace años que

Compré mi nuevo camaro 2019 hace unas tres semanas...

Compré mi nuevo camaro 2019 hace unas tres semanas, el proceso fue fácil, agradable y Noemi bruja fue mi vendedora, y los gerentes de ventas Omar, Carol y Diego cumplen con todas mis necesidades y expectativas. Estoy muy feliz con mi auto nuevo, especialmente después de una mala experiencia en la que otro concesionario ni siquiera pudo aprobar un auto que costaba la mitad de precio. Gran equipo

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K
4 hace años que

Esta fue la primera vez que compré un auto por mi ...

Esta fue la primera vez que compré un auto por mi cuenta. Como madre soltera de un niño pequeño, temía que no me respetaran y, en última instancia, se aprovecharan de mí. El Sr. Robenson fue más que servicial y amable y me brindó un excelente servicio. Aunque hubo "contratiempos" por mi parte, ¡todavía pude irme con un vehículo nuevo! ¡Estoy disfrutando muchísimo de mi SAFE 2012 Chevy Malibu!

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P
4 hace años que

Este fue un proceso muy simple. Los chicos de aquí...

Este fue un proceso muy simple. Los chicos de aquí realmente saben lo que están haciendo y me hicieron entrar y salir. Entregué lo que prometieron. Gracias a Chevy y al equipo de finanzas.

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4 hace años que

Davie es una de las personas más conocedoras y ate...

Davie es una de las personas más conocedoras y atentas con las que he trabajado para conseguir un automóvil. Se aseguró de no tenerme allí durante horas como en otros lugares. Me mostraron los números y fueron súper transparentes. Recomiendo mucho Tropical Chevrolet solo por este tipo. Gracias Davie y el equipo de administración que hizo que esto sucediera para mí.

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4 hace años que

Llamé por la mañana en la apertura con respecto a ...

Llamé por la mañana en la apertura con respecto a un camión para confirmar que todavía estaba disponible. Después de esto, solicité una cotización del precio. Después de no recibir respuesta, llamé 6 horas después para ver si todavía estaban trabajando en mi cotización. Se me informó que todos los gerentes de ventas estaban ocupados atendiendo a los clientes que estaban presentes en el concesionario. Supongo que mi negocio es irrelevante porque fue por teléfono. Muy mal servicio.

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4 hace años que

Tuve una experiencia increíble en general en Tropi...

Tuve una experiencia increíble en general en Tropical Chevy. Todos fueron amables y ansiosos por verme salir con el auto de mis sueños. Tengo que agradecer a Briana por brindarme el mejor servicio al cliente. Te recomiendo que compres a través de ella.

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P
4 hace años que

MALA EXPERIENCIA CON SERVICIOS DE COCHE!

MALA EXPERIENCIA CON SERVICIOS DE COCHE!
Antes este lugar estaba bien, pero ahora la mayoría del personal ya no trabaja allí y ha tenido la peor experiencia.
- Para empezar, abollaron mi auto.
- Todos los servicios fueron MUY SOBREPRECIADOS y varios cargos ocultos después del primer acuerdo verbal.
- Dos miembros del personal estaban gritando y peleando verbalmente frente a todos. Muy poco profesional.

Mi recomendación: Antes de considerar el Chevrolet Tropical, consulte otros lugares.

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Q
4 hace años que

Tamer fue un asesor de ventas increíble. Me hizo s...

Tamer fue un asesor de ventas increíble. Me hizo sentir muy cómodo e hizo que todo sucediera de la manera más eficiente posible. Además, Sofian SM fue completamente transparente con el trato. Ambos juntos hacen realidad el sueño de cualquier persona en la compra de un vehículo. Definitivamente recomendaría a mi familia / amigos.
¡El mejor concesionario de todos los tiempos!

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M
4 hace años que

Usé el centro de colisiones y, aunque todavía sien...

Usé el centro de colisiones y, aunque todavía siento que hubo una falta de comunicación entre mi compañía de seguros y el taller de carrocería, aprecio que el gerente, Joe, haya hecho todo lo posible para resolver cualquier problema que tuve con el taller de carrocería. Todavía no puedo decir que recomendaría esta empresa a un amigo con la confianza de que se manejarán correctamente, pero fue bueno saber que algunas personas aún ofrecen un buen servicio al cliente. La forma en que Joe me trató debería haber sido el esfuerzo realizado desde el primer día.

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4 hace años que

El peor distribuidor de todos los tiempos. Mi mamá...

El peor distribuidor de todos los tiempos. Mi mamá compró un Chevy 2017 allí, ofrecen educación sobre el auto sin pago inicial y después de 3 semanas y un contrato firmado, el tipo de finanzas llamó con una actitud diciendo que necesitaba devolver el auto inmediatamente diciendo que el banco no lo aprobaba. el contrato, DESPUÉS DE 3 SEMANAS. Un tipo realmente desagradable.

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J
4 hace años que

Visite varios distribuidores antes de venir aquí y...

Visite varios distribuidores antes de venir aquí y Tropical definitivamente tiene los mejores precios en toda el área ... Mily fue muy servicial y muy explicativa, cuando llegó allí, todo fue fácil y rápido. ¡Gracias a todos! Muy feliz con mi compra !!!

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4 hace años que

El vendedor dio información falsa acerca de que la...

El vendedor dio información falsa acerca de que las llantas estaban desinfladas ... El comerciante y el vendedor se negaron a resolver el problema con la llanta defectuosa. * El agente corporativo ayudó a aliviar la tensión con un certificado de regalo. Mal servicio al cliente TEN CUIDADO.

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M
4 hace años que

Un saludo y agradezco a todo el equipo realmente m...

Un saludo y agradezco a todo el equipo realmente muy profesional y con ganas de ayudar. David nuestro vendedor nos hizo sentir cómodos y confiados con su trato y profesionalidad muy agradecido al igual que tahia gracias por todo

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4 hace años que

Después de ver algunos autos usados ​​para mis 70 ...

Después de ver algunos autos usados ​​para mis 70 años. Mamá, el vendedor Oscar Veiga, nos llevó adentro para hablar de precios. Después de darse cuenta de que estaba llenando un formulario de verificación de crédito sin nuestra autorización y sin nuestra aprobación, y después de no acordar un precio, nos marchamos. Pero cuando fuimos a otro concesionario ese mismo día, descubrimos que se habían quedado con su crédito. Por lo tanto, su puntuación se había terminado al menos 2 puntos. Tenga cuidado al dar información.

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M
4 hace años que

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B
4 hace años que

Llamé al departamento de servicio el 24/9/14 para ...

Llamé al departamento de servicio el 24/9/14 para un retiro de seguridad. Volví a llamar un mes después después de no tener noticias de ellos. Hoy es 31/12/14 y todavía no han llamado para programar el servicio de retiro después de haber "pedido las piezas".

Es bueno que haya otros concesionarios Chevrolet en la zona.

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4 hace años que

El vendedor Chevy Ruben fue muy agradable y servic...

El vendedor Chevy Ruben fue muy agradable y servicial. Hizo varias sugerencias útiles con respecto a la selección de automóviles y trabajó con nosotros para encontrar un pago inicial / pago mensual que se ajustara a nuestro presupuesto. También hizo sugerencias útiles sobre la cobertura del seguro de automóvil. Esta es la segunda vez que mi esposo y mía obteniendo autos de Tropical Chevy y trabajando con Chevy Ruben con respecto a esas compras de autos y sin duda volveremos en el futuro y referiremos a amigos y familiares a Tropical y Chevy Ruben como el vendedor para ver.

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4 hace años que

Quería comprarme un auto. Revisé este sitio web y ...

Quería comprarme un auto. Revisé este sitio web y me comuniqué con Diana Medina y su gerente. Recibí el peor servicio de atención al cliente de este gerente (no se dio ningún nombre, solo mensajes de texto). No solo no me proporcionaron la información que solicité, sino que me ignoraron por completo.

Después de 2 días empezaron a enviarme nuevas promociones. Claramente fue enviado desde otro departamento por lo que me quejé de mi experiencia y fue entonces cuando el gerente me contactó nuevamente solo para decirme que el auto, estaba interesado en comprar, ya estaba vendido y me preguntó si estaba interesado en comprar otro. coche, así como así.
¿Cómo esperan que las personas recomienden este negocio / empresa si no saben cómo atender a los compradores potenciales?

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V
4 hace años que

El personal es muy profesional, he estado acudiend...

El personal es muy profesional, he estado acudiendo a ellos durante los últimos 3 años para todo el mantenimiento y las actualizaciones de mi automóvil. Ellos se comunican contigo y te envían recordatorios, lo cual es muy útil. También siento que cuando los servicios están programados, intentan que salgas a tiempo.

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4 hace años que

Huyyyy con gente como la señorita ANDREA CASTILLO ...

Huyyyy con gente como la señorita ANDREA CASTILLO es un gusto ir todos los días a ser asesorados. Muy gentil, educada y sobre todo sabe llevar al cliente a una compra segura. Enhorabuena y decirles a los demás que mi voz será la mejor para su empresa y ASORA.

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Y
4 hace años que

María, que trabaja en servicio al cliente, siempre...

María, que trabaja en servicio al cliente, siempre es muy amable y servicial al explicar lo que se debe hacer. Aprecio trabajar con ella.
Además de Paul, el gerente, excelente servicio al cliente en Tropical Chevy.

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Y
4 hace años que

Me gustaría agradecer a Davie Choy por el excelent...

Me gustaría agradecer a Davie Choy por el excelente servicio en el proceso de compra de mi automóvil. Era profesional y conocedor. Respondí todas mis preguntas de manera oportuna e incluso me llamaron unos días después de llevar el auto a casa para ver cómo me estaba yendo. Este es el servicio al cliente que no ve hoy en día. Le recomiendo que se ponga en contacto con él para obtener la mejor experiencia de compra de un automóvil.

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4 hace años que

Tienen que tener mucho cuidado con los productos d...

Tienen que tener mucho cuidado con los productos de ahí mi padre con todo su esfuerzo tuvo que comprarse otro carro porque en la familia solo hay 1 y hubo fuego en la puerta, le dieron uno supuestamente en buen estado y él solo llegó a casa porque la transmisión estaba completamente dañada, la devolvió y no quisieron devolver el dinero, lo cambiaron por otro que supuestamente estaba bien y al llegar a casa el auto tuvo problemas con el encendido y no quisieron contestar así que ten cuidado con su charla, no te la lleves ahí son tramposos.

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J
4 hace años que

La primera vez que estuve aquí fue una pérdida de ...

La primera vez que estuve aquí fue una pérdida de tiempo. Un servicio muy deficiente me dio una cantidad por dos de mis vehículos que quería intercambiar y luego cambiar la cantidad. Nunca volveré a este lugar.

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4 hace años que

Fui atendido por una mujer joven maravillosa, asom...

Fui atendido por una mujer joven maravillosa, asombrosa, decisiva y efectiva, ¡algo de otro mundo, chico, honestamente! Su nombre es mileni pero por cómo lo escucho ¡lo llaman mily! ¡Qué satisfecho con esa atención!
¡Gracias por su ayuda Sra. Mileni Cruz!

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4 hace años que

¡Tuve el placer de trabajar con Harris McBride y e...

¡Tuve el placer de trabajar con Harris McBride y ese hombre es increíble! Entré solo para ver algunos autos, ni siquiera estaba planeando comprar un auto, ¡pero salí con un Chevy Equinox 2019 nuevo con la ayuda del Sr. Harris McBride! Estoy muy satisfecho con mi compra y definitivamente recomendaré al Sr. Harris McBride no solo para que me ayude con futuras compras, sino también para que mis amigos y familiares se unan a la familia Chevy en base a la maravillosa experiencia que recibí del Sr. Harris McBride.

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4 hace años que

Mi experiencia con Tropical Chevrolet Miami Shores...

Mi experiencia con Tropical Chevrolet Miami Shores es siempre asombrosa. Todos los miembros del departamento de Servicio (Maria, Chris Paul y Steve) siempre dispuestos a ayudar y amables ... cliente mayor de 8 años

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Thays me atendió, q...

Excelente servicio al cliente. Thays me atendió, quien estuvo extremadamente atento y se aseguró de que tuviera todas las respuestas a mis preguntas. ¡Ella se aseguró de que el proceso fuera sin problemas y me ayudó a encontrar el auto de mis sueños! Definitivamente recomiendo venir aquí si desea la mejor experiencia de compra de automóviles.

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4 hace años que

Cuando estaba buscando un vehículo, llamé al depar...

Cuando estaba buscando un vehículo, llamé al departamento de ventas en línea y la Sra. Thays Barrera me ayudó a responder todas mis preguntas de manera profesional e indicó el auto para mi presupuesto ... ¡SÚPER AMIGABLE Y PROFESIONAL! La recomiendo a ella y al distribuidor por su excelente servicio. GRACIAS CHEVROLET TROPICAL !!!

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C
4 hace años que

Mi familia compró 5 Chevrolet en Tropical Chevrole...

Mi familia compró 5 Chevrolet en Tropical Chevrolet. Todos ellos de Chevy Ruben. Es el mejor vendedor de Tropical. Nunca hemos tenido un tipo mejor que se ocupa de sus clientes. Es reflexivo y nunca se da por vencido hasta que encuentra el coche de tus sueños. Se merece 5 estrellas y por eso, cada vez que necesitamos cambiar de coche, acudimos a él. Lo recomiendo 300 %%%.

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C
4 hace años que

Tuve una experiencia encantadora desde el momento ...

Tuve una experiencia encantadora desde el momento en que caminé. Chris se encargó de todo para mi coche. Luego, cuando Chris terminó, me llevó a Roxy, donde me explicó todos mis cargos y me ayudó con los pagos. Amo miami chevy y siempre llevo mi auto allí para todas mis necesidades.

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4 hace años que

¡Recomiendo mucho este concesionario! De lejos, la...

¡Recomiendo mucho este concesionario! De lejos, la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil. El personal aquí fue muy servicial y Domenica fue la más dulce. Ella respondió y me ayudó con todas mis preguntas y brindó un excelente servicio al cliente. Nunca había tenido una experiencia tan fluida y rápida como esta. Se lo recomendaría a toda mi familia y amigos. ¡¡¡Gracias!!!

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N
4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia en el concesionario. ...

Tuvimos una gran experiencia en el concesionario. Mi representante Thays fue un gran apoyo para mis necesidades y los problemas con mi vehículo. Recomendaría Tropical Chevy a amigos y familiares.

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4 hace años que

Por favor, no venga aquí por un automóvil usado. A...

Por favor, no venga aquí por un automóvil usado. Añaden 6000 dólares a su precio online. A esto se le llama un apéndice y es la forma en que los concesionarios pueden enumerar precios bajos en el comerciante de automóviles, etc. Práctica comercial horrible y muy torcida

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J
4 hace años que

Impresionante servicio al cliente desde la recepci...

Impresionante servicio al cliente desde la recepcionista hasta el personal de servicio. Gracias Chris por un servicio tan bueno y de calidad. ¡Sigan con el buen trabajo! Roxy, gracias por toda su ayuda y excelente servicio al cliente. Es muy apreciado.

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J
4 hace años que

Compré un vehículo y estaba muy contento con todos...

Compré un vehículo y estaba muy contento con todos los aspectos de mi transacción en ese momento ... desde el equipo de ventas hasta el servicio al cliente. Cuando compré mi vehículo, el sistema que imprimía los registros no funcionaba, así que me dijeron que me darían una etiqueta temporal mientras esperaba mi registro por correo. Eso fue hace más de un mes y aún no he recibido mi registro por correo. He preguntado varias veces al respecto y aún no lo he recibido a pesar de que me dijeron que me lo enviarían.

Llamé a Chastity, que está a cargo de los registros y dejó mensajes y no me ha devuelto la llamada desde el contacto inicial con ella. La etiqueta temporal que me dieron expiró hace casi una semana en este momento, por lo que el vehículo no está registrado actualmente si me detengo. No quería dejar una crítica negativa de Tropical Chevrolet ya que estaba feliz con mi experiencia al principio, pero en este punto siento que me están ignorando. La única razón por la que les doy 2 estrellas es porque, en última instancia, estoy contento con mi vehículo, pero estaré mucho más contento si tuviera mi registro.

Actualización: Hablé con el gerente general poco después de publicar mi reseña y, en última instancia, estoy contento con el resultado. Una vez que se dio cuenta del problema, lo solucionó rápidamente de una manera que encontré satisfactoria.

El servicio al cliente después del punto de venta podría mejorar. Hubiera dado cinco estrellas si las cosas se cumplieran según lo prometido en el momento oportuno. Al final, estoy satisfecho con el servicio al cliente brindado por el equipo de ventas que me vendió mi auto inicialmente y el resultado general.

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B
4 hace años que

Mi vendedor fue MARAVILLOSO !! Normalmente soy pro...

Mi vendedor fue MARAVILLOSO !! Normalmente soy propietario de un BMW, pero ni siquiera los vendedores de BMW pueden competir con mi vendedor en Tropical. ¡Admiro sobre todo su servicio al cliente! ¡Todos son muy amables y cálidos y se esfuerzan por estar atentos!

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K
4 hace años que

Cada vez que voy, siempre me impresiona lo educado...

Cada vez que voy, siempre me impresiona lo educados y serviciales que son todos. Conseguí una gran oferta en mi vehículo El departamento de servicio hace un gran trabajo y siempre a tiempo.

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Llevé mi coche allí por un problema mecánico impor...

Llevé mi coche allí por un problema mecánico importante, en garantía. ORlando fue mi asesor de servicios y mostró una profesionalidad excepcional. ¡Encontraron el problema en 2 horas! Antes de eso, llevé mi auto a otro concesionario que no se dio cuenta en 3 semanas. Nunca escribo críticas, pero esos chicos del departamento de servicio son realmente buenos. Pulgares hacia arriba

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Mi vendedor Rudy es...

Excelente servicio al cliente. Mi vendedor Rudy estaba muy bien informado y muy dispuesto a ayudar. El gerente general Daniel Sanguily maneja su concesionario con un liderazgo incomparable. La Gerente de Ventas que nos ayudó, Sophia, estuvo de nuestro lado en todo momento e hizo todo lo posible para conseguirnos las tarifas y el precio que pedimos.

¡Gracias!

¡Volveré a hacer negocios con ustedes!

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4 hace años que

Mi experiencia fue terrible con la compra de Use c...

Mi experiencia fue terrible con la compra de Use car, tengo este auto hace 3 meses y pasé más tiempo en el taller que en mis manos, ha tenido problemas con la transmisión, techo corredizo, neumáticos de amortiguadores de dirección y un sinfín de problemas, en mi experiencia Yo no recomiendo este lugar.
Me he gastado $ 2000 dólares de mi bolsillo ya que la garantía no cubre todos los problemas que he presentado no estoy realmente contento y no he recibido un trato amable.

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Me gustaría agradecer a Alex Montalbán por su exce...

Me gustaría agradecer a Alex Montalbán por su excelente servicio al cliente. Me encantó trabajar con él para subirnos a nuestro nuevo coche. Hizo todo lo posible para encontrarnos exactamente lo que queríamos ... ¡Gracias Alex!

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J
4 hace años que

Estaba buscando el nuevo Corvette, así que me insc...

Estaba buscando el nuevo Corvette, así que me inscribí en la lista de espera y Vickie de Tropical Chevrolet me llamó en un tiempo récord. ¡Ella fue muy útil! ¡Por supuesto que estaba muy emocionado por todo esto! ¡La gente me detiene para preguntarme qué tipo de coche es! ¡Amo mi auto!

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