Toyota of victoria Revisar

Excelente servicio al cliente y muy profesional ...

Acabo de recibir mi PRIMER servicio en mi nueva Tundra. NO SE PONERON LAS NUECES. Cuando salí hacia Navarro, mi neumático casi se cae. Solucionaron el problema, pero camión A ESTRENAR y no aseguraron los neumáticos. Me pregunto si el cambio de aceite se hizo bien. Manage fue amable y solucionó el problema, pero caramba.

Cuando llegamos allí, todos fueron amables con nosotros. La señora con la que hablamos fue divertida e hizo algunas bromas. Salimos de allí bastante rápido y pudimos comer palomitas de maíz y galletas.

¡¡¡¡Estas personas te estafarán !! ¡¡¡¡No vayas con ellos !!!!!! Intenta llamar al número debajo de mí y me colgué. No quieren ayudarte demasiado.

Todos son muy amables y serviciales. Siempre una gran experiencia contigo.

El entrenador y todos fueron super amables. Este es mi segundo vehículo comprado allí. Gran grupo.

Terrible servicio, llené una aplicación y hablé con 3 personas diferentes en una semana. Recibí correos electrónicos y el cuarto nunca para saber si estaba aprobado o no. Si le gusta perder el tiempo, intente comprar a través de ellos.

¡Excelente personal! ¡El Sr. Daniel Gutiérrez fue súper amable e hizo todo lo posible para llevarme a un auto hermoso! Él instaló todas las estaciones de radio en mi Toyota Highlander 2018 y me mostró cómo trabajar todo en mi auto.

Reemplace el control de aceite para los autos de prueba, compre autos para la prueba de los ojos

Excelente servicio por parte del personal, pero encontré un problema con el papeleo. Hice inspeccionar mi auto y cuando fui a comprar mi calcomanía de registro, el profesional de la oficina señaló un error. El papeleo mostró que tenía un coche diferente. Tuve que conducir al otro lado de la ciudad hasta Toyota of Victoria. Se disculparon y corrigieron el error.

Trajimos nuestra Tacoma 06 para algunos trabajos de aire acondicionado, cambio de aceite y rotación de neumáticos. Michelle fue muy útil y nos mantuvo informados sobre lo que pensamos que sería una solución simple. Definitivamente regresaría si se necesitan otros servicios.

Me encanta Toyota, es donde compré mi Toyota tundra 2016, ¡el personal es excelente y el servicio también es excelente!

No compraré otro auto de estos delincuentes. El servicio ha ido bien o mal. El departamento de ventas es tan deshonesto.

Fui a revisar algunas ruedas de Toyota que encontré. Entré por la puerta principal y me dirigieron directamente a las partes. ¡La gente de partes fue excelente y extremadamente útil!

¡Muy cortés! Comprador amigable. Nos escucharon y luego trabajaron con nosotros para darnos el trato y el vehículo que se adapta a nuestra familia.

Excelente conocimiento del vehículo -John y Virginia !!! Excelente trabajo ayudándonos a subir al vehículo que queríamos !!! ¡Buen trabajo chicos!

Gran experiencia. Presley fue muy amable y eficiente. El auto estaba listo cuando se dijo y pedí un pequeño favor y Ronnie enderezó mi placa.

¡Carrie Palacios, gerente de relaciones con el cliente es un activo definitivo para el personal de Toyota of Victoria! Tuve un problema que no pude solucionar. Carrie se involucró e hizo todo lo posible para hacer las cosas bien y asegurarse de que yo fuera feliz. ¡Muchas gracias Carrie!

¡Hicieron un gran trabajo al llevarme al vehículo que quería!

Bryan Wagner desde el principio estaba en llamas con ayuda y dirección. Estaba en Internet fuera de horario y este tipo tenía una misión. Le doy a este chico 5 estrellas. Fue asombroso. Luego vino el Sr. Canales, quien estaba muy bien informado en su área de números. Gracias Señor. Finalmente, el Sr. Demetrius Williams en finanzas. Tocando esa increíble música en su oficina. Soy un amigo de dios. Él va a Faith Family donde yo voy. Increíble. Compruébelo, amigos. Estas personas son profesionales puros que pueden proporcionarle lo que necesita en Victoria Toyota.
Michelle Aguilar \ Port Lavaca

Pude conseguir un coche por un precio muy cercano al que pedía.

Gran transacción para intercambiar y comprar. Excelente servicio al cliente.

¡Muy impresionado con todo el proceso! Sean fue muy profesional. ¡Toby, el hombre de finanzas fue increíble! Greg Gunn fue de primera clase y el GM Josh fue sobresaliente. ¡No podría estar más feliz con mi compra! Gracias TOV !!!

Gente realmente amable, servicio al cliente súper agradable respondió todas mis preguntas y me ayudó con mi presupuesto.

La maravillosa gente de Toyota of Victoria hace que la experiencia de comprar un automóvil sea libre de estrés con su profesionalismo, atención a los detalles y servicio al cliente. Gracias de un cliente realmente satisfecho.

Mi esposo y yo experimentamos un excelente servicio al cliente desde que llegamos y nos recibió el Sr. Greg Gunn. Nuestro vendedor de autos, el Sr. Freddy Lafuente, escuchó mientras explicábamos nuestras necesidades de autos y nos encontró justo lo que estábamos buscando. El Sr. Toby Williams también fue increíble al ayudar con todo el papeleo que acompaña a la compra de un automóvil; gracias por quedarse hasta tarde mientras cerramos el trato. Diré que todos hicieron que comprar un automóvil fuera más fácil de lo que esperaba. Felicitaciones a todos los empleados de Toyota de VICTORIA.

Se esperaba que el servicio tomara ~ 3 horas, ¡pero solo tomó 2 horas!
¡Excelentes servicios al cliente!

El personal es muy profesional y cortés. ¡Seguid así!

Boyfriend necesitaba un coche que fuera fiable y con buena gasolina. Pensamos en comprar un auto usado, ¡pero terminamos comprando un Toyota Camry 2019 a un excelente precio! Todos fueron muy serviciales y nos alegramos de haber elegido hacer negocios con ellos.

Llevé mi vehículo poco antes de la hora de mi cita. Me saludaron calurosamente y alguien estuvo allí rápidamente para registrarme. El automóvil se terminó en un tiempo razonable y recibí una llamada telefónica como esperaba. El pago fue rápido y fácil. ¡El hombre mayor que me saludó cuando llegué y trajo el auto al final es uno de tus mejores activos!

Verdaderamente una experiencia horrible. Le cotizan precios / valores de intercambio y luego cumplen su palabra. Muy poco confiable. Transmitir información condescendiente. Todo lo que esperaba era una compra de automóvil justa. Parece que no honran sus palabras.

Fue un verdadero placer hacer negocios con ellos. Se los recomendaríamos a amigos y familiares.

Primero recibí una llamada para que me hiciera un lavado de cortesía. Esperaba un lavado. Cuando llegué, me dijeron que esta visita era para un cambio de aceite y una rotación de llantas, lo cual estaba bien, pero todavía esperaba un lavado. Cuando recogí mi vehículo, no estaba lavado, así que llamé para preguntar por él. Nadie en el servicio pudo responder mi pregunta sobre el lavado, así que llamé a Zach, que me estaba ayudando cuando me registré y le dejé un mensaje y le pedí que me devolviera la llamada.
El Departamento de Servicio dijo que lo comprobarían y me llamarían.

No escuché de nadie ni siquiera para aclarar lo sucedido. Sentí que merecía al menos una llamada telefónica solo para explicar lo que pudo haber sucedido, solo como una cortesía.

Mi asesor de servicio fue Nick Franco. Fue muy útil y me mantuvo informado sobre el progreso de mi servicio. Cuando me dijo que necesitaba alineación, me negué pensando que el lugar de mi llanta se ocuparía de ello. Me dijo que no lo creía, pero que estaba bien. Descubrí que tenía razón cuando llamé a mi tienda de neumáticos. La tienda de neumáticos dio un par de nombres de lugares que probablemente serían menos costosos, pero como Nick no me había presionado para que tomara una decisión de inmediato, quería darle el trabajo. Me trató con respeto. ¡Quiero que sepa que se lo agradezco!

No estaba muy contento de revisar mi rastreo GPS Apex en mi automóvil y descubrir que un hombre empleado por Toyota estaba conduciendo imprudentemente mi automóvil varias veces a 85 mph desde Port Lavaca, a Victoria a Toyota, para poder recogerlo de tener un Parte recordada reemplazada. Las acciones de este hombre en el vehículo de otra persona no son profesionales. Ya me comuniqué con Ryan en el departamento de servicio que estaba ayudando con la reparación de mi auto y no obtuve una respuesta.

Gran experiencia. Danny Gutierrez fue excepcional al guiarme a través del proceso y orientarme en cada detalle de mi nuevo auto. Lo recomendaría mucho a él y al concesionario.

Llegué a las 6 y me estaba yendo en mi nueva Tacoma Limited a las 8. Le dije a Peter Morales lo que necesitaba para el intercambio y lo que estaba buscando gastar, ¡y él lo hizo posible! Justin Sheffield fue rápido y al grano con el aspecto financiero también. ¡Gracias a ambos por hacerlo posible y por hacer de esta chica una FELIZ compradora de automóviles por primera vez!

Ve a ver a Nigel. Estaras contento de haberlo hecho.

Fue una experiencia fácil y agradable en Victoria Toyota. Rudy Gomez, nuestro vendedor fue maravilloso. Fue muy amable y alegre. Gracias Rudy !!!

El vendedor Danny fue excelente, la mejor experiencia de compra que he tenido en cualquier concesionario.

LAS mejores personas del mundo se encuentran en un concesionario. ¡¡¡Están aquí !!!

Danny fue muy útil y tenía todas las respuestas para mí.

Buenos precios de sus vehículos. El personal fue genial. Solo tenga en cuenta que los precios en línea son solo si financia a través de Toyota Financial. Si sales al exterior, el precio será significativamente más alto.

Rudy era sin duda el MEJOR vendedor con el que he tenido la oportunidad de trabajar. El resto del personal de TOV también fue increíble. ¡Definitivamente haré negocios aquí nuevamente y recomendaré a mis amigos y familiares también!

¡Brittan Kabela fue un vendedor increíble! ¡Y Mark en finanzas fue increíble! ¡Amo mi Toyota Corolla!

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! ¡No compre el Camry 2020! Tiene un problema de descarga de la batería que lo deja varado y rascándose la cabeza si deja algo puesto. Así que lo llevo al servicio para que puedan decirme que no hay ningún problema con la batería que yo sabía y me recomiendan que encienda mi auto todos los días. Cómo me vas a decir que encienda un COCHE A ESTRENAR TODOS LOS DÍAS, PORQUE SE ESTÁ VACIANDO LA BATERÍA. Entonces, de repente, hay un programa que posiblemente podría solucionarlo. ¡Compras vehículos nuevos para no tener problemas!

Aunque el período de tiempo no se acercaba a lo que dijo la recepcionista, me alegré de que mi militar fuera directo conmigo tan pronto como llegué. Todos fueron muy amables. Sin embargo, debido a que todavía tengo problemas con la tapa del tanque de gasolina desde la última revisión, determinará cómo será mi próxima revisión.

Muy decepcionante y casi frustrante. Una vez que llevé mi vehículo a ser inspeccionado, esperaba recibirlo en un lapso de 1 a 2 horas, este no fue el caso. Me dijeron que tendría que conducir de regreso mañana (vivo a 1 hora de Toyota de Victoria) con el alquiler que me dieron. Después de que me informaran que mi vehículo estaba listo para ser recogido y conducir de regreso al centro, me tomó otra ventana de 1 a 2 horas solo para recibir mi vehículo. La acción más ofensiva de este centro es que una vez que mi vehículo estuvo terminado, mi calcomanía de estacionamiento de la universidad y mi calcomanía de deportes en mi auto fueron arrancados y nunca se devolvieron. Las galletas eran el único punto brillante. Si pudiera elegir otro centro para hacer mis negocios, lo haría.

Siempre me han tratado muy bien en el centro de servicio de Toyota of Victoria. El personal es siempre amable y hace todo lo posible para ayudar.

La última vez que revisaron mi automóvil no recibí uno de estos porque la compañía sabía que me apretaron demasiado la correa del alternador. Mi automóvil ahora emite sonidos cuando enciendo mi automóvil que suena fuerte y tiene rayas. Este servicio actual se ocupó de mi alternador, veremos cómo les va cuando llegue la pieza. Me pidieron que pagara por adelantado que es más de $ 500 a $ 600 antes de ordenar la pieza.

No me impresionó el servicio. Mi Toyota estuvo allí durante casi 5 horas y cuando llegué a casa noté que el sello de la puerta estaba suelto y las tapas de las tuercas de la manija estaban en el compartimento de la puerta. Me comuniqué con mi técnico que me registró y dejó un mensaje y también dejó un mensaje con el gerente de servicio y no recibí respuesta.

¡Ese equipo en Toyota Victoria son auténticos Studs!

La señora que me ayudó desde Internet fue genial, muy agradable, me refirió a Brandon, el vendedor, fue muy servicial y minucioso. El precio era razonable. Lo único es que parecía que se tardaba mucho en cerrar el trato. Buena experiencia en general.

Fácilmente el peor negocio con el que he trabajado. Llegó a un acuerdo con un automóvil, lo tenía por escrito y condujo varias horas para recogerlo. Cuando llegué, el gerente me dijo que le vendieron el auto a otra persona y que eso era solo un "negocio".

Todos muy útiles. Recomendaré este concesionario a familiares y amigos.
Todos tan amables desde el momento en que me detuve.

Les di mi negocio durante 7 años ... Ahora, jóvenes punks ávidos de dinero, hambrientos que te juzgan por tus opiniones y lo que estás dispuesto a hacer para que su comisión sea sustancial.

Siempre un gran servicio. Muy educado, servicial y dispuesto a ayudar a responder cualquier pregunta que tenga.

La peor experiencia: si es una madre soltera que intenta conseguir su primer automóvil para su hijo, tenga cuidado. Conseguí un auto por 10,000 y cuando estábamos listos para firmar, agregaron un paquete de garantía diciendo que el banco lo aprobó con esto, por lo que son 15,000. Cuando dije que no necesitaba la garantía adicional; Dijeron que el préstamo no se tramitó y cuando llamé al banco me dijeron que Toyota no les envió el papeleo a tiempo y que podemos rehacerlo. Recibo mensajes de texto desagradables que nos dicen que traigamos el auto. Tenga en cuenta que vivimos en corpus, y el automóvil ha tenido seguro desde el día en que lo sacaron del lote el 5 de agosto de 2017. Ojalá pudiera publicar fotos de todos los textos y correos electrónicos.
El comprador tenga cuidado.!!
Pero si te hacen obtener garantía, tienes 30 días para cancelarla, no necesitas Apex ni la garantía adicional.

Descubro que si hago una cita, no tengo que esperar tanto.

Este fue mi segundo auto que obtuve de Toyota, y debo admitir que mi experiencia no fue tan buena como mi primer auto.Mi representante de ventas fue excelente.Rudy Guerrero fue muy amable y servicial, todavía no estaba muy contento con mi experiencia. mis pagos eran mucho más de lo que quería y tuve que conformarme con un Camry 2014.

Estaban muy ansiosos por subirme a un vehículo nuevo, hicieron mucho por adelantado. Ahora, la desventaja, ha pasado un mes y no han pagado mi vehículo viejo y se muestra moroso en los informes de crédito. Los llamé hoy y básicamente me dijeron que es lo que es ... ¡¡¡GUAU, de verdad !!! No es mi culpa que hayan establecido el trato que hicieron, ¿por qué tendría que sufrir las consecuencias? Si todavía soy responsable del otro vehículo que se suponía que debías pagar hace un mes, tal vez debería ir a recuperarlo y puedes quedarte con tu nueva tundra ...

Nigel y John fueron geniales. Gracias por toda la ayuda y el tiempo que pasaste conmigo. ¡Feliz con mi Highlander!

El servicio fue más rápido hoy. Las botellas de agua de cortesía se han ido y esperaba una mientras esperaba. Las máquinas expendedoras tomaron el lugar de 6 oz gratis. agua.

Gabe fue muy educado. Entré y salí en una hora. Gabe tuvo un excelente servicio al cliente. He estado yendo a Toyota por un tiempo y hoy fue probablemente uno de los mejores servicios que he recibido.

Michelle fue muy útil y se aseguró de mantenerme actualizado sobre el estado de mi automóvil.

Fui a Toyota después de recibir una hoja de precios con una cotización que se ajustaba a mi presupuesto. Programé una cita y fui al concesionario para hacer el papeleo y conseguir mi nuevo vehículo. Gracias, Stacey, Peter y Boyce. Toyota cumplió con la cotización inicial y pude cambiar mi Dodge Ram 2016 por una Toyota 4Runner 2021. ¡Muy contento con mi compra y el servicio!

Ceba y cambia a los estafadores. Un auto de 15k financiado con 5k de anticipo me habría costado casi 25k con un puntaje de crédito de más de 700. El pago inicial en efectivo de 5k de alguna manera se desvaneció en el aire cuando se calcularon los pagos. Marque el monto del pago mensual x meses, se sorprenderá. También tienen recargos por scotchguard y otras cosas de las que no revelan cantidades, si es que lo hacen. ¡Advertencia Emptor!

Y el rastreo por GPS para supuestamente ubicar su automóvil robado es realmente para que puedan reposicionarlo más fácilmente cuando usted no puede realizar los pagos. Los vendedores le mostrarán un hilo de texto de alguien tan agradecido de que su auto robado fuera recuperado, pero creo que todo lo que me dijeron fue una trampa para ser estafado. Tenga cuidado con el coche de "demostración". . .

Nuestra experiencia fue increíble. Nos trataron con mucho respeto. ¡John Speck fue el mejor vendedor que hemos tenido!

¡Nuestro vendedor Boyce fue increíble! ¡Hizo todo lo posible para que fuera posible subirse a un vehículo y con pagos asequibles! Def. ¡Vale la pena obtener más de 5 estrellas!

El servicio fue excelente y Nick F. fue muy informativo y servicial.

¡2 horas para un cambio de aceite programado es ridículo! Agregue a eso la presión del vendedor para cambiar los filtros que son físicamente sólidos ... No volveré.

Todos los involucrados fueron de gran ayuda para ayudarnos a realizar la compra del vehículo. Excelente trabajo, y los dos muchas gracias. Los recomendaría a todos. Gracias de nuevo. Después de recibir mi primer vehículo, el auto quedó destrozado en un accidente. Volví por un coche nuevo y me trataron muy bien. Y se fue en un auto nuevo. Excelente ayuda.
William Chadwick
Brezo curtidor

Me saludó inmediatamente un asesor de servicio sonriente llamado Zach, quien me abrió la puerta y obtuvo mi información. Mi reparación de frenos fue muy bien en menos tiempo esperado. Estoy muy satisfecho con mi experiencia en general.

He sido feliz, pero hoy tenía una cita para un cambio de aceite y un chequeo a los 6 meses. Mi 1ra, y me dijeron alrededor de 1 hora y 1/2 ... bueno, después de 3 HORAS estoy muy fuera, tengo HAMBRE y mal humor ...

Llamé para ver si tenían una vacante para poder llevar mi auto para una inspección. Me dijeron que sí y que estuviera allí a las 11:15. Llegué unos 10 minutos antes y en unos 15 minutos habían revisado mi coche y lo tenían de vuelta esperándome. Excelente servicio desde la llamada telefónica al asesor y el trabajo necesario. ¡Definitivamente ponen al cliente primero!

Terminé comprando DOS vehículos. Fuimos allí por uno, pero mi esposo también encontró algo que le gustó. Felicitaciones a Toyota of Victoria.

¡Tuvimos una experiencia absolutamente maravillosa en Toyota of Victoria! Eulogio y Mark fueron fantásticos y fue muy fácil trabajar con ellos. Llamamos y hablamos con varios concesionarios en Texas sobre diferentes 4runners y Eulogio fue el único que pudo responder todas mis preguntas de inmediato sin tener que colgarme y mirar el auto, ¡sabía todo al respecto de inmediato! Recomendaría este concesionario a cualquiera.

Vino para una inspección estatal, tenía una cita programada el día anterior
. Me llevó directamente, esperó en la sala de espera aproximadamente una hora. Había varios clientes delante de mí. Representante de servicio Explicó lo que habían hecho. Cuota pagada y se fue. Tan fácil como eso.

Mi esposa y yo compramos dos autos como en Toyota Camry, uno en arrendamiento (2018) y otro en Finanzas (2019). Fue el 15 de noviembre, hasta ahora no podemos recibir ningún documento además del acuerdo de venta. Cambié el auto de mi esposa y yo para pagar mi Toyota Camry 2017. Hasta la fecha no se ha cancelado. Sigo recibiendo llamadas de cobro. Supongo que el departamento de finanzas debería estar lo suficientemente atento para ocuparse de estos problemas.

Quedé muy satisfecho con el servicio que recibí, Zach fue muy útil. Me guió a través de todo el proceso de lo que se estaba reparando.

¡Grite a Robert, Crystal y los gerentes de este concesionario! ¡Después de ser literalmente rechazado en todos los lugares que probé, desde Victoria hasta Houston! Me conecté a Internet y llené un formulario de contacto. Le expliqué para cristal mi situación y ella me dijo que pensaba que sus gerentes podrían ayudarme. En pocas palabras, ¡terminé obteniendo un sedán Toyota Yaris 2019! ¡El coche exacto en el que tenía el ojo puesto cuando buscaba online! No esperaba obtener una aprobación en absoluto, pero no solo me obtuvieron una aprobación, ¡sino también una aprobación para un COCHE NUEVO! ¡Estas personas literalmente hicieron que sucediera un milagro para mí! Me encanta, me encanta, me encanta mi coche, ¡muchas gracias a todos! ¡Llama a Robert si estás buscando transporte! Él es un cariño.