Toyota of Richardson Revisar

Llevé mi auto a reparar. Como siempre, Lee brindó un trato excelente. Siempre confío en lo que él recomienda que se haga y, dicho esto, no he tenido problemas con ninguno de mis Toyota comprados. Gracias Lee. !!

He comprado una buena cantidad de vehículos nuevos y usados ​​y, por lo general, solo publico en algún lugar por un servicio deficiente, pero me sentí obligado a publicar aquí cuando recibí un mensaje de voz para hacer un seguimiento de cómo estoy, ya que ha pasado un año desde que compré mi vehículo. A lo largo de los años, he estado en mantenimiento de rutina y he tenido un servicio realmente rápido y honesto y nunca me han presionado para actualizar el servicio o comprar un filtro que no necesitaba. Desde la búsqueda, la negociación, la compra hasta el mantenimiento, he tenido un servicio increíble. Estoy seguro de que mi nombre está en rotación para llamar después de un año, pero me gusta que esa sea una de sus políticas y me haga sentir valorado como cliente. Sigue así: ahora soy cliente de Toyota of Richardson de por vida.

Compré 2 autos (2014 y 2015 Prius C) de Martin Walsh y ¡él siempre ha sido increíble! Ben en el departamento de finanzas. me ha ayudado con los dos coches y él también es fantástico. Ve a ver a estos chicos si te detienes aquí. Dale a ambos aumentos. ¡Son excelentes en su trabajo y se lo merecen!

El servicio fue excelente. Fueron más allá de mis expectativas verificando en profundidad un problema que había experimentado mientras conducía, afortunadamente todo salió bien, arreglaron mi llanta y estaba en camino el mismo día. ¡¡Gracias!!

EXCELENTES servicios. BEN BOYD fue de gran ayuda. Se lo recomendaría a TODOS los clientes.

Compré 2 vehículos de Toyota de Richardson y en ambas ocasiones hicieron todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran. Desde el piso de ventas hasta el departamento de servicio, estos muchachos lo tienen todo junto. Recomiendo darles una oportunidad antes de ir a ningún otro lado.

Tuve una gran experiencia con Aaron y Toyota de Richardson. Me cuidaron muy bien y lo hicieron rápido y fácil.

Alquilé mi Prius C en Toyota of Richardson y tuve una buena experiencia. El proceso de ventas fue sencillo: Terry Pierson fue excelente al ser sincero y brindarme toda la información y los números que necesitaba para tomar mi decisión. Entre todos los diferentes colores y opciones que estaba considerando, probablemente no lo hice fácil, pero estoy contento con el servicio que recibí y recomendaría Toyota of Richardson a cualquiera que busque una experiencia de compra de autos sencilla.

TOR cuenta con el mejor Servicio al Cliente de los concesionarios Toyota de la zona. Limpio, profesional, puntual con los asesores de servicio (¡mi hombre Lee Schuester!) Que saben de lo que hablan, no venden productos / servicios en exceso y siempre me mantienen al día con el trabajo realizado.

Voy a hacer un esfuerzo para escribir una reseña (normalmente nunca lo hago) porque no quisiera que nadie más experimentara lo mismo que yo. Su servicio es horrible, ¡así que para qué molestarse! Su lavado de autos fue terrible, incluso la lluvia misma puede hacer un mejor trabajo. Incluso le señalé que todavía estaba sucio. No, no les importa ...

El técnico no llenó el aceite y la panza se soltó. El manual del propietario recomendó 5w30 y este distribuidor quiere poner 0w20 para reducir costos. Le dije al gerente de servicio que solo quiero 5w30. Dijeron que podían hacerlo, pero no lo sé.

Siempre es un placer trabajar con Crystal. ¡Hace que mi experiencia sea indolora y es muy sencilla!

Excelente servicio al cliente. Utilice siempre piezas originales de toyaata. Resisten la mano de obra. Reemplacé las almohadillas de freno de mi vehículo en el embarque. Pero tuve que retirarlo, ya que el vehículo emitía un chirrido cada vez que usaba los frenos para detenerme.

Retiró el vehículo después de 3 semanas para que revisaran el problema. El asesor de servicio me proporcionó toda la información y, finalmente, me hizo saber que el problema se debió a fallas en la mano de obra durante la reparación de los rotores. Reemplazaron las pastillas de freno traseras y los rotores de mi vehículo a su cargo.

La única queja que tengo es que no compensaron el tiempo que pasé esperando en el delearship. Bueno, al menos estoy feliz de que el auto haya sido reparado y si hay más problemas, estaré cubierto.

Recomendaré a todos los propietarios de Toyota que siempre revisen el vehículo en el barco. Es un pequeño precio, pero tenga la seguridad de que harán un gran trabajo.

Compré mi Camry aquí tratando con Joe Thai y Teddy Luu. Fueron agradables cuando lo compré, avance rápido a 3 meses después, tenía algunas preguntas sobre mi garantía extendida que les compré. Llamé a Teddy a las 3.30P y cogió el teléfono, le contó mis preguntas y me dijo que lo buscaría y se pondría en contacto conmigo. Esperé hasta las 5.30 y no obtuve nada, así que en lugar de esperar a que me respondiera por teléfono. Llegué al concesionario y cuando la recepcionista lo llamó, salió en 3 minutos. Eso me dice que podría haberme llamado en cualquier momento, pero no lo hizo porque sabía que no estaba ganando nada con esto. Fueron tan amables y agradables de tratar cuando les trajimos el gran dinero, pero justo después de que terminó, Teddy me evitó tanto como pudo y no parecía feliz de ayudarme cuando lo vi en persona. . Siento que me estafaron.

Acabamos de tener una experiencia de compra fenomenal en Toyota of Richardson. Excelente experiencia en ventas, financiamiento e información al cliente. Con nuestro intercambio, logramos irnos con un pago mensual más bajo que el que recibimos. ¡Muchas gracias!

Me hicieron entrar y salir con un excelente servicio a mi auto, mucho cuidado !!!

¡Tenían un buen servicio al cliente! ¡Conseguí mi auto de Toyota of Dallas y lo lamento! La gente de Toyota of Richardson se toma el tiempo para explicar en detalle qué le pasa a su automóvil, le dan un documento de desglose para que realmente pueda entender y ¡el precio coincide con sus neumáticos! También te dan otras opciones (caras, caras y lujosas). Quiero decir, ¿qué más se puede pedir? Chase y Felix fueron de gran ayuda. ¡Si yo fuera su empleador, estaría orgulloso del trabajo que hacen! Gracias chicos.
Ps: no dejen que esto se les meta en la cabeza jaja ...

¡Fue genial trabajar con Neal Abraham y Syed Ali! Excelente servicio al cliente. ¡Rápido e indoloro!

Estoy feliz de que Toyota de Richardson mantenga altos sus niveles de existencias. Tenían el acabado exacto y el color RAV4 Hybrid que estaba buscando. Buscaré un nuevo Camry en el futuro y estoy seguro de que tendrán el que quiero.

La experiencia de mantenimiento con Toyota de Richardson ha sido una delicia. El personal es muy eficiente y profesional.

Estoy alquilando un vehículo por primera vez y estoy muy satisfecho con Toyota de Richardson. No solo trabajaron conmigo para obtener el mejor trato posible para mi estilo de vida, sino que su departamento de servicio es excelente. Estoy muy contento hasta ahora y volveré a salir de este concesionario.

Hice una cita para un servicio estándar de 5k millas para las 7 am. Me dijeron que solo necesitaba una rotación de neumáticos y un cambio de aceite. He estado sentado en la sala de clientes durante más de una hora y media, y cuando fui a verificar el estado, dijeron "unos 10 minutos más". Si hubiera sabido que esto iba a suceder, habría ido a Walmart y habría tenido el mismo servicio, pero habría estado en camino al trabajo en 20 minutos. La razón por la que incluso hice una cita fue para poder hacerlo antes del trabajo, ya que esa es la única vez que tengo para hacerlo. Ahora llego tarde al trabajo y sigo esperando mi auto. No estoy seguro de por qué se molestan en pedirles a sus clientes que programen citas.

En la oficina de finanzas le mintieron al comprar un auto nuevo. Pregunté sobre la cobertura específica y me dijeron que estaba cubierto. Ven a descubrir que no. Plus se vendió con coberturas adicionales que también resulta que no tengo. Mentira tras mentira para hacer una venta. Manténgase alejado de este traficante deshonesto. Supongo que es mi culpa por no leer toda la letra pequeña, pero eso no cambia el hecho de que me mintieron. Sentarse en el concesionario ahora mismo cancelando la garantía ... se sentirá bien una vez que se cancele. Bueno, también me dijeron que tenía 60 días para cancelar y obtener un reembolso completo ... resulta que solo son 30. Lo que pasa es que sabía que eran 30 y me tranquilizaron que eran 60. Aún voy a cancelar y no gastaré más diez centavos con estos mentirosos.

Increíble. Sin presión y me metieron en un vehículo con pagos asequibles y al que amaba. ¡Muy rapido! Me encanta Toyota de Richardson y volveré!

Después de visitar 5 concesionarios Toyota, terminamos volviendo a Toyota de Richardson para comprar nuestro nuevo Camry 2020. La razón principal por la que decidimos comprar nuestro Camry aquí es Jay Siwan. De todos los vendedores que conocimos, él estaba en la parte superior de nuestra lista. No era agresivo. Nos dio nuestro espacio. No traté de usar ningún truco de ventas. Y trabajó duro para nosotros para conseguirnos un precio increíble. También nos encantó todo lo personal allí. Tan pronto como nos acercamos al edificio, hay alguien tratando de guiarlo. Incluso si está allí para ver a un vendedor diferente, ellos lo guiarán con entusiasmo. Incluso Mo Rezaei, en las finanzas, fue genial. Recomiendo este concesionario a todo el mundo.

Gran servicio !!
Se proporcionó la orientación adecuada y el proceso también fue muy simple y directo.
Mi vendedor Omar Sherbi fue muy servicial y transparente con el proceso.

Siempre he tenido una experiencia positiva en Toyota of Richardson. Ya sea que tenga una cita o no, ellos lo atenderán de inmediato sin dudarlo. Agradezco al personal de verificación, a mis asesores de servicio, a los asistentes y al personal de caja. Todos brindan un excelente servicio con una sonrisa.

¡Gary Lowe hizo que mi experiencia de compra de un automóvil fuera genial! Se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas y trabajó duro para que mis pagos estuvieran donde los necesitaba. Soy un cliente feliz.

La mejor experiencia de compra de automóviles ... sin estrés

Tácticas de venta inútiles: mantén las llaves de tu viejo auto como rehén mientras intentan empujarte hacia un vehículo más caro. César es un verdadero idiota y le encanta que lo llamen idiota en la cara repetidamente hasta que recuperas tus llaves de ese idiota. (2012)

Fui a Toyota de Richardson el otro día para un posible trato de automóvil. Tuve el placer de recibir la ayuda de Miguel Alvarez. Fue muy amable y bien informado, con mucha información para mí. Espero volver para poder cerrar el trato por un auto nuevo.

Esta es nuestra primera compra y encontré en Toyota en Richardson con Ashton Bruton y Cesar Rodriguez ser muy paciente, servicial y, sobre todo, honesto. Fui a otros cinco concesionarios en el área de DFW y fueron los mejores con diferencia. De seguro regresará.

Amo a mi Highlander, ahora comienza nuestra nueva aventura como familia.

Gracias por hacer esto posible.

Mi esposo llamó hoy para comprarme un Lexus que yo quería. Fue aprobado y condujo para recogerlo. Cuando llegó, el vendedor le dijo que mientras estaba en camino, otro empleado del concesionario decidió depositar un depósito en el automóvil y ¡ya no estaba disponible!

CROOKED & SHADY!

Héctor Santiago era mi vendedor y era increíble. La mayoría de las veces odio comprar autos debido al proceso largo y exhaustivo. Pero Héctor cumplió su palabra, y yo tenía confianza en que él me ayudaría, ¡y lo hizo! ¡Fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido!

Conseguí un buen servicio de ventas de Amine. Es paciente y servicial, incluso configuró el teléfono de mi esposa para que se conectara con el automóvil. El trato fue justo y dejó la sensación de que conseguimos un buen trato.

John Phan en el lado de los usados ​​tiene que ser uno de los mejores, con un pequeño pago inicial y un puntaje de crédito por debajo del promedio, John aún pudo brindarme un trato en un par de días. Es posible que otros vendedores no lo cumplan tan bien o tan rápido como John. Asegúrate de preguntar por John Phan, dame las gracias más tarde.

¡Esta fue mi primera vez aquí y David fue increíble! Llame y programe su cita con él.

Compré mis coches allí 3 veces durante 11 años. Te tratan bien

Compré RAV4 LE 2019. El Sr. Jun Lee es muy amable y profesional. Hizo todo lo posible por mí. Estoy muy satisfecho con todo lo que hizo por mí. Lo aprecio.

Tuve una experiencia increíble en el departamento de servicio con Chase. Fue amable y me ayudó a elegir el servicio adecuado para un problema que había tenido con mi automóvil.

Sé que hay muchos comentarios contradictorios sobre Toyota de Richardson, aquí en Google y también en yelp. Soy un comprador verificado de un Corolla nuevo y han sido fenomenales para nosotros. Somos de Arkansas y tienen precios iguales en todo el estado. Obtuvimos el precio más bajo en comparación con todos los concesionarios en las áreas de Dallas y Little Rock. Hemos utilizado el programa de compra de automóviles de Sam's Club. Algunos concesionarios incluso dudan de que el coche que queremos se pueda vender por ese precio. En pocas palabras, llegamos un par de horas antes del cierre el sábado, obtuvimos un trato VIP de William y Hector de ventas y Mo de finanzas. Gracias Toyota de Richardson, estamos muy contentos y esperamos tratar con usted nuevamente.

Me quedé muy satisfecho. Todos fueron muy amables y serviciales. Me encantan 400 millas de distancia y todo se hizo con una reunión y todo fue tal como dijeron que sería.

Hicieron un trabajo increíble con un servicio excelente. Todos son serviciales. Gracias, chicos por cuidarme y hacer realidad mi sueño.

Me sorprendió lo rápido que fue todo. Cuando llegué, todo fue sin parar, están haciendo bien su trabajo, independientemente de que a veces pueda tomar un tiempo, pero valió la pena la espera y tiene un personal amable. Me alegro de haber venido a ese concesionario.

Las mejores ubicaciones en Texas.La gente que trabaja aquí es un personal muy honesto y amable.
Hablo de un par de autos nuevos para mí y mi familia, nunca tengo un problema

¡Este concesionario me convirtió en un comprador de Toyota de por vida! Todos con los que trabajé fueron increíbles durante todo el proceso e hicieron que el proceso fuera indoloro e incluso agradable. Los productos Toyota hablan por sí mismos, pero el personal aquí llevó mi experiencia de compra a un nivel completamente nuevo. Recomiendo este concesionario y regresaré para cualquier automóvil futuro. ¡¡Muchas gracias!!

¡Tuve una experiencia increíble en Toyota of Richardson! Estaba buscando un Toyota Corolla S 2011 y había encontrado uno en un concesionario local en el que trabajaba mi hermano, mientras trabajaba en el trato con él, noté que Toyota de Richardson tenía un trato mejor. ¡¡Mi propio hermano no podía igualar lo que me estaban ofreciendo !! Mi vendedor Dionisio Montes fue increíble. Fue muy profesional pero no agresivo y trabajó conmigo para satisfacer todas las necesidades y deseos con los que había venido. Hizo un trabajo increíble al cuidarme y al hacerme un seguimiento después de que hice la compra. Lo recomendaré a todos mis amigos y familiares, y recomendaría este concesionario a todos. ¡¡Excelente servicio!!

Miguel y Cortez hicieron que comprar mi Tundra fuera una gran experiencia.

Saad Hatouqa fue mi vendedor, fue una transacción muy fluida, mucha paciencia y prestando atención a lo que realmente buscaba. Definitivamente lo recomendaré a todos los que busquen un vehículo.

Sam Mau es asombroso

Sabes que a veces sientes que tienes una idea de qué coche te podría gustar, gastas tanto dinero en conseguirlo y te das cuenta de que simplemente no era "el indicado". Sam Mau abrió mis ojos para ver que no necesito un auto de trampolín, pero luego conseguir ese auto de ensueño es muy factible en Toyota of Richardson. Siempre he soñado con conducir un Lexus, pero Sam Mau me hizo una oferta que no pude rechazar. Ahora leo las reseñas de este Lexus que obtuve y estoy empezando a que tal vez Sam realmente renunció demasiado por vender el Lexus porque los precios que estoy viendo ahora son más del doble de lo que pagué. Ahora soy un asociado minorista habitual que conduce el lujoso "Lexus". Quién lo hubiera pensado. Vaya a Toyota de Richardson y Sam Mau lo hará por usted. Sus habilidades de comunicación, paciencia y comprensión no tienen precio y sabe cómo conseguirle lo que quiere y cuánto lo desea.

Gracias Sam, realmente eres AMaaaaaaaaaaaaaaaaZingggg ....

Acabo de ir a Toyota del Departamento de Repuestos de Richardson por un filtro de aire para la cabina. Querían $ 26 dólares por el filtro. Al tuyo de McKinney cobra $ 19. ¿Podemos decir aumento de precio en el mismo filtro exacto? El representante de servicio igualó el precio. Esto demuestra que los concesionarios crean sus propios precios y no practican los mismos cargos en todos los ámbitos. Debería darte vergüenza. Solo me pregunto cuánto me habrías cobrado por hacer el trabajo.

Llevó el automóvil para el reemplazo del airbag (retiro del mercado) a principios de abril. Me dijeron que la pieza necesitaba ser ordenada y me llamarían. Nunca escuché de vuelta. Envió un correo electrónico al asesor de servicio dos veces sin respuesta. Sólo quiero que el coche esté seguro para que lo conduzca mi suegra.

¡Muchas gracias a Robert y Ben! ¡Me hizo entrar y salir rápidamente, y en la carretera en mi nuevo Corolla!

Gran experiencia de principio a fin. El vendedor Yony fue muy servicial y atento durante todo el proceso. Compró el automóvil en todo el país. Me recogieron en el aeropuerto en mi nueva Tundra y conducía de regreso a casa en 3 horas. Finanzas y todo. ! Sin molestia. Recomiendo encarecidamente Richardson Toyota !!

Bruce y Nick fueron excelentes. Hicieron que el proceso de compra fuera sencillo. Competente y profesional. ¡Definitivamente recomiendo Toyota de Richardson!

Mi esposa y yo fuimos a comprar un nuevo 4runner y Omar Sherbi hizo que fuera una experiencia tan divertida y fácil que nunca iré a un concesionario diferente. Todos fueron extremadamente serviciales y amables. ¡No esperaba ese tipo de experiencia en un concesionario! ¡Gracias Omar!

Tuve una gran experiencia de compra con Waleed Khan, Travis Uriegas de ventas por Internet y Ricardo Rivas del departamento de finanzas. Aunque esta fue la primera vez que me compré un vehículo, he tenido muchas experiencias acompañando a mi papá y mis tíos que regatean durante horas y horas. También compré en el área metropolitana de Dallas en otros concesionarios de Toyota, así como en concesionarios de Toyota tanto al norte como al sur de Dallas, para comparar y ver quién podía darme el mejor precio y tarifa. Al final fue Toyota de Richardson quien fue el más paciente y respetuoso. Además de eso, también ofrecieron el precio más justo con la mejor tasa de interés. Sus tasas eran incluso comparables a las de la costa este y oeste porque también miré en esa dirección general. Recomendaría comprar su Toyota aquí. El personal aquí representa el 1% superior de los vendedores de automóviles honestos.

Estoy interesado en buscar un auto nuevo dentro de un año, así que decidí venir a ver mis opciones. Eric Williams fue muy útil y profesional al brindarme excelente información sobre el producto. Me tranquilizó y no me sentí presionada mientras compraba. Era muy amable y enérgico, y no parecía desanimado porque no estaba comprando de inmediato. Me gustaría decir que si todos los empleados son como Eric, ¡Toyota de Richarson está haciendo un trabajo fabuloso!

A pesar de un viaje de 25 minutos desde Plano, seleccioné Toyota Richardson para reparar mi Camry 2015 según la recomendación de mi amigo. Parece ser un lugar muy popular y me tomó casi 2 horas conseguir un cambio de aceite a pesar de reservar mi cita en línea con anticipación. Realmente aprecio a Kevin, el representante de servicio, por mantenerme actualizado regularmente sobre el servicio y el tiempo de finalización. Tenían algunas recomendaciones sobre el servicio urgente, pero nunca insistieron y dejaron la decisión final a mi discreción. Definitivamente volvería allí para mis necesidades.

Compré un vehículo usado certificado y el personal de ventas fue excelente y estaba dispuesto a negociar el precio de compra y obtuve el vehículo por un buen precio. El departamento de finanzas trabajó conmigo y obtuve una excelente tasa de financiamiento y la garantía extendida a un excelente precio. Tuve el placer de tratar con el subdirector financiero, Ben Boyd, quien respondió a todas mis preguntas e inquietudes y atendió mis solicitudes. Fue simplemente fantástico y me brindó un excelente servicio al cliente.

Una experiencia de ventas terrible con un servicio aún peor. Me tomó casi 9 horas comprar mi vehículo porque me prometían una cosa y luego regresaban y decían que ya no podían hacer eso. Fue ridículo. Negociando una y otra vez. Finalmente acepté comprar el automóvil y luego las finanzas no me vendería lo que el personal de ventas me había prometido. Completamente ridículo. Ellos le dirán cualquier cosa para hacer una venta y no lo aceptarán en absoluto. Compré una garantía que me dijeron explícitamente que cubriría abolladuras y golpes en mi vehículo. Cuando programo un servicio para repararlos, adivinen qué, mi garantía no cubre eso en absoluto. Otra mentira. Simplemente no atrapé este. Hágase un favor y compre en otro lugar. Incluso si tienen el auto que desea, es mejor que esté en otro lugar.

Viajé 3 horas para comprar un Yaris usado. Amine El Harchaoui no podría haber sido más útil. Muy feliz con mi compra.

Compré un hermoso Toyota Camry y no podría estar más feliz con el servicio. Ben Boyd hizo las finanzas fáciles y rápidas. Gracias Toyota de Richardson !!

¡Todos son súper amables aquí! Llegamos buscando un vehículo específico y Lonnie pudo configurar todo y ponernos en marcha rápidamente. ¡La experiencia de compra de automóviles más fácil hasta ahora!

Casi nunca escribo reseñas, pero tuve que hacerlo en esta. Además, no sé sobre la sala de exposición que no compré aquí, pero el centro de servicio permite que los reparadores de vidrios de autos falsos que están allí solo cobren el primer reclamo gratuito sin deducible en el vidrio de su auto para perseguirlo para que arregle un Chip que se propagará y destruirá el parabrisas cuando realmente no sea necesario. Me instalaron una batería que la próxima vez que volví en un par de meses decía que ya necesitaba una nueva. Lo mismo ocurre con los frenos. los frenos eran lo suficientemente buenos para funcionar durante 6 meses después de que dijeron que era necesario reemplazarlos. Te hace preguntarte si están mintiendo o instalados viejos en primer lugar. el centro de servicio es una estafa.

Me mudé al área hace más de siete años cuando mi Tacoma tenía solo un año. Fue mi primer auto nuevo que compré. De todos modos comprado usado. Necesitaba un lugar para continuar con mi plan de servicio gratuito de dos años (no sé si todavía lo ofrecen en vehículos nuevos). Pensé que el Toyota de Richardson era el más cercano a mi casa, así que decidí ir allí y me alegro de haberlo hecho. Lee Schuster es un excelente gerente de servicios y de todos modos ha sido sencillo conmigo. El servicio de transporte, los autos de alquiler de cortesía, la gente amable y saber que mi mantenimiento está bien hecho me hizo volver a Toyota of Richardson, aunque hay otras ubicaciones Toyota más convenientes para mí. ¡Gracias Lee y todo el equipo de ToR!

Estuve en este estacionamiento de autos durante 3 horas y todavía me fui sin un auto. El concesionario tomó mi pago inicial este sábado y luego me dijo, "espera hasta el lunes para conseguir tu auto". El nombre del vendedor era Abid y no era agradable. Este concesionario de automóviles me hizo perder el tiempo y ahora tengo que esperar de 3 a 5 días hábiles antes de que se reembolsen mis 1,000.00. Estos vendedores de coches son turbios. No recomiendo este coche a nadie. Les he contado a mis compañeros de trabajo sobre esta horrible experiencia.

Vine para un cambio de aceite e hice una cita con anticipación. Todavía me tomó casi 3 horas. Mi asesor de servicio no tenía idea de lo que estaba pasando con mi coche, el servicio de transporte, etc. Fue extremadamente grosero y poco profesional. No estoy seguro si es porque no tengo un Toyota, soy mujer o si simplemente estaba teniendo un mal día, pero no me gustó que me gritaran en el vestíbulo mientras intentaba salir para tomar el transbordador. Les doy dos estrellas (en lugar de una) porque su conductor de lanzadera es increíble.

Entré sin saber qué compraría, pero la experiencia de servicio al cliente con Waleed khan fue tan buena que salí con 2 vehículos ... el departamento de finanzas (syed) hizo que todo el proceso fuera tan rápido y fácil y me dio excelentes ofertas, 3 tanques de combustible, servicio gratuito por 5 años y etc.

El mantenimiento se realizó inicialmente y estoy comenzando a encontrar pequeñas cosas que están comenzando a romper los sellos alrededor de la puerta, que se deshacen cuando hicieron el último cambio de aceite.Nunca restablecieron las señales, así que tuve que regresar en una visita especial de regreso a conseguir que lo arreglen y luego tengo que volver para reparar el neumático porque no tenían los neumáticos, lo cual no era tan importante El coche no parece tener mucha potencia, especialmente en la carretera y Llegar al límite de velocidad máxima no obtiene las millas por galón como me dijeron que debería Y después de básicamente un mes todavía no tengo mi matrícula. No creo que alguna vez nos hayan dado un Carfax completo, el Carfax apenas tenía informes de mantenimiento y el concesionario no nos dio un historial completo de lo que le han hecho desde que lo obtuve entre algunos de los golpes en el frente y los que faltaban. proteger por la placa de matrícula delantera es concerniente especialmente cómo el Carfax nunca muestra que casi nunca se le haya realizado ningún mantenimiento y el hecho de que hubo un 2016 entregado con solo 8000 millas y todas esas cosas y guardias y sellos faltantes alrededor de las puertas que se desprenden, está comenzando a ser sospechoso

Ryan Siegel se ocupó de todas mis necesidades de pago.

Tenía las piezas que necesitaba al día siguiente, muy útiles.

Tuve una gran experiencia en la compra de nuestro último vehículo. Todd Owens fue de gran ayuda y realmente buscó nuestro mejor interés. Nunca me sentí presionado o que solo estaba recibiendo un argumento de venta. Todd fue realmente informativo y nos ayudó a tomar la mejor decisión.

Pregunta siempre por Tommy Luu, te ayudará tan bien como lo hizo con nosotros.

La peor experiencia de servicio al cliente. Felicitaciones al Sr. Rodrigo por esto. Fui allí para revisar mi corola en busca de algún ruido de viento que estaba escuchando en los asientos de la fuente. Han pasado más de 4 semanas y no he recibido ninguna actualización. Intenté llamar varias veces, dejó mensajes pero el mecánico simplemente no devolvió la llamada. Todo lo que pido es una actualización, entiendo que este es un problema nuevo y que podría llevar tiempo resolverlo, pero ignorar descaradamente a un cliente no es la forma de resolver ningún problema. ¿Creen ustedes que el problema del cliente desaparecerá mágicamente si no responden?

¿Está buscando comprar un vehículo, COMPRE DE TOYOTA OF RICHARDSON !! Katie era una representante de ventas muy profesional, todas mis necesidades estaban cubiertas. El departamento de finanzas de Toyota of Richardson no es el típico departamento de finanzas. El gerente de finanzas Adrián Gómez fue el mejor cuando se trataba de financiar mi automóvil. ¡Mantenga el excelente servicio al cliente!

Me alegro de haberme marchado en lugar de hacer un trato.

Recientemente compramos un automóvil de Toyota de Richardson y quedamos extremadamente satisfechos con la experiencia general. Todos, desde los gerentes, el departamento financiero y el equipo de ventas, fueron útiles y amables. Nuestros vendedores (Theo) fueron maravillosos e hicieron un trabajo increíble al ayudarnos a llegar a un acuerdo sobre el vehículo que nos interesaba. ¡Definitivamente regresaremos en el futuro para nuestra próxima compra!

¡Ramen, Miguel y Ben en este concesionario son los 2 para los chicos! Hoy he tenido la mejor experiencia comprando un coche. Trabajaron conmigo, muy amables, e hicieron todo lo posible para ayudarme. A +++++

Amin era mi vendedor. Hizo un excelente trabajo al sacarme y salir de manera oportuna.

El coche no tenía llave a control remoto. Esto era inaceptable por el precio del coche. Los rasguños en la espalda podrían haberse solucionado. El coche no tenía tapa de rueda delantera derecha. Estos le quitaron la alegría de comprar este automóvil.

Buen lugar para comprar un coche que te durará mucho. Le gustaba el medio ambiente. Pero tenga cuidado con el departamento de finanzas. Intentan empujarlo hacia algo que podría cambiar el APR y, finalmente, puede sentirse perdido. No quiero decir que hagan cosas turbias, pero digámoslo de esta manera: son sutiles y tienes que pedirles que te aclaren lo que te están vendiendo. La experiencia general de comprar un automóvil en este lugar se editará después de que mi automóvil pase su primera revisión periódica en este lugar. Manténganse al tanto

Posiblemente el concesionario más rudo y condescendiente con el que me haya enfrentado en mi historia de compra de automóviles. Envió una simple pregunta de sí o no en una consulta de camión, solo para recibir una respuesta despectiva. La respuesta sugirió que no necesitan nuevos negocios. Menos mal, porque nunca pondré un pie en este lugar.

Esta es la segunda vez que compro un vehículo nuevo en Toyota of Richardson. Quiero decirles que desde el momento en que entré por esa puerta, me trataron con el servicio más increíble que jamás haya existido. Todos los vendedores y gerentes de ventas son muy educados y muy acogedores, especialmente mi vendedor de autos Shervin Razmgir, es de primera clase y un verdadero caballero y también quiere agradecer a Joe Zambardino por ayudarme al principio. Miguel Álvarez en el departamento de finanzas tiene que ser uno de los tipos más agradables que jamás hayas conocido. Miguel es muy amable y está muy bien informado y respondió a todas mis preguntas con paciencia y minuciosidad. Recomendaría este concesionario a cualquiera. Ellos son los mejores. Si visita este concesionario, no se arrepentirá.

¡Muy decepcionado con este concesionario! Compré un Toyota Prius usado en efectivo el viernes por la tarde, hoy es Tusday y todavía no tengo coche. El automóvil tenía una luz trasera rota, por lo que es necesario reemplazarla y para realizar algunos servicios. ¡Intentaron venderme un servicio de compra anticipada por $ 1,000! Me negué. Dijeron que estaba a mitad de camino y que no podían comerse el dinero. Nos conformamos con $ 100 más sobre el precio final para cubrir algunos de los servicios. Ahora el auto está en el departamento de servicio y están encontrando cosas. twrong con el coche ... Acutuator de puerta $ 1k para arreglarlo ... Parece que querían recuperar la tarifa de servicio de pre compra de $ 1K que rechacé ... Pero, antes de comprar el coche, me mostraron un informe de fax del coche y habló de lo genial que era este coche. Todos los servicios se realizaron en Toyota. Bla bla bla ... Ahora estamos esperando una luz trasera / parte de Houston para llegar aquí ... Supongo que no tenemos ninguna parte en Dallas. Dejaron caer la pelota comunicándose con el departamento de servicio sobre lo que se debe hacer y ahora están usando la luz trasera como excusa. ¡El gerente de ventas arrojó al vendedor debajo del autobús! ¡Culpándolo por no hablar con el departamento de servicio! Qué gerente ... ¡Ya no sé qué pensar! Definitivamente este lugar me dejó sin carro y con muy mal sabor de boca ... ¡No recomendaré a nadie a este lugar!

Compré una nueva Tundra de Toyota de Richardson en junio y ya tengo más de 10,000 millas en ella. El proceso de compra fue sencillo y ambas visitas de servicio programadas han sido fáciles. La Tundra es un gran camión.

Gary Lowe no podría haber hecho que nuestra experiencia de compra de un automóvil fuera más agradable. Definitivamente volveremos cuando llegue el momento de comprar otro auto. ¡Gracias por cuidarnos tan bien!

Tuvimos una gran experiencia en Toyota de Richardson, nunca pensamos que comprar un automóvil podría ser tan fácil. Gracias Toyota de Richardson.

Estos chicos son geniales. Trabajé con Brandon y créanme, es una persona excepcional. Gracias, Brandon y Toyota de Richardson

¡ALÉJESE DE ESTE CONCESIONARIO! Mi hijo compró un automóvil aquí y tuvimos numerosos problemas mecánicos con el automóvil desde el primer día e incluso el parachoques delantero estaba sujeto con bridas. Nos dijeron las mentiras y cuando intentamos obtener la grabación de finanzas para probarlo, nos dijeron que ya estaba destruida. Intentamos abordar estos problemas y nos encontramos con intimidación y hostilidad. Derrell Pinnock, el gerente de ventas de automóviles nuevos, era la persona con la que estábamos tratando junto con varios otros, incluido el gerente general Brad Clark. ¡Fueron horribles! ¡Nunca compres un coche en este lugar!

Aaron Tunnel nos trató bien. El proceso de compra del automóvil fue sencillo, nada de esa mierda de precios de ida y vuelta con el gerente de ventas. Quedé muy satisfecho después de la horrible experiencia que tuvimos con Mac Churchill Acura en Fort Worth. Conseguí un gran coche, a muy buen precio, y recomendaría este concesionario.