Toyota of Richardson Revisar

Me encontré muy obligado a escribir esta reseña. Este barco distribuidor no escucha lo que el cliente está buscando. Me puse en contacto con el departamento de Internet y les pregunté si tenían un Camry híbrido. El chico con el que estaba charlando dijo que sí, tenía uno y me envió fotos y dejaría que alguien me contactara. Recibí una llamada después de una hora de una persona que simplemente estaba repitiendo estas palabras cuando entraste pregunta por Tracy. Él ignoró todas mis preguntas y siguió repitiendo las mismas palabras cuando vienes preguntando por Tracy. Cuando le dije que no vendría hasta que obtenga la información que necesito, me respondió y me dijo que no tienen Camry Hybrid en este momento y que el auto que debo ir a ver no es Hybrid. La experiencia que sentí con este concesionario fue que estaban tratando de traerme y empezar a presionarme para que comprara cualquier automóvil.

¡Primera vez en este concesionario y tuve una experiencia de compra maravillosa! Recomiendo encarecidamente buscar al consultor de ventas Jordan Dillon. Fue amable, paciente y muy servicial. Compré algunos autos y Jordan pudo relacionarse con mis necesidades y brindar orientación sin presión, una experiencia que no parece demasiado común en muchos concesionarios hoy en día. El departamento de finanzas también fue muy útil, guiándome a través de cada documento mientras respondía cualquier pregunta que tuviera. ¡5 estrellas!

Genial, amable y servicial. ¡Fue muy fácil trabajar con Aaron, nuestro vendedor, y se desvivió para que el trato fuera lo más sencillo posible!

He tenido una suerte terrible al encontrar un automóvil en otros concesionarios. Me he reunido con muchos vendedores que han hecho que sea muy incómodo trabajar con ellos debido a las tácticas de venta incompletas y la presión para comprar un automóvil en el que ni siquiera estaba interesado. Toyota de Richardson era realmente mi última opción y desearía haber venido aquí. antes para ahorrar todo el tiempo que perdí. Omar AbuSherbi fue el vendedor más realista con el que he hablado hasta ahora. Trabajó con mi falta de historial crediticio, así como con los pagos que podía pagar. Pude conseguir un nuevo Toyota 2016 sin problemas y estoy enamorado de mi nuevo auto. Él era muy conocedor y fácil de trabajar. No compare precios Por favor, haga Toyota de Richardson, usted es la primera parada, ¡le prometo que son los mejores!

¡Gran servicio! Aaron fue increíblemente servicial y rápido. ¡Es la experiencia de compra de automóviles más rápida que haya tenido nadie que haya conocido! ¡Entré y salí en mi auto nuevo en menos de 3 horas en total!

Aaron realmente hizo todo lo posible para cuidarme y me consiguió un precio increíblemente bajo. Estoy muy feliz de haber elegido Toyota Richardson. Se han ganado mi lealtad de aquí en adelante, para siempre.

Buen trabajo, actualizando los problemas o inquietudes y recibido

Llamé y conseguí una cita para el cambio de aceite. Cuando vine a cambiarlo, tomó una eternidad. Perdí mi reunión. Por favor, no venga a esta ubicación si no tiene 4 horas libres. Muy mal tiempo de espera.

Me hacen sentir que soy su prioridad número uno y saben lo que están haciendo. Cuando llevo mi coche a otra parte, las cosas no se hacen correctamente y termino deseando haber ido al concesionario. Finalmente he aprendido mi lección. ¡A partir de ahora, todo se hace en Toyota Richardson! Krystal es tan dulce y servicial y desearía saber el nombre del caballero que reparó mi auto. Estaba tan dispuesto a ayudarme a explicarme para que yo pudiera entender los problemas y estar al tanto de lo que estaba pasando. Me hizo sentir mucho más cómodo mientras tomaba decisiones. ¡Gracias Toyota Richardson!

Sam Obazee, un buen vendedor, nos vendió a mi familia ya mí muchos autos. Miralo a el.

Me gustaría tomarme el momento para decir que tuve la mejor experiencia en Toyota of Richardson. Brandi Binkley fue la mejor ayuda posible. Ella me ayudó con todo lo que necesitaba para conseguirme un auto y luego me envió a Travis para venderme y elegir mi auto. ¡Ambos fueron muy impresionantes! ¡Gracias Travis y Brandi y gracias Toyota de Richardson!

Tuve una excelente experiencia con Toyota de Richardson. Anthony fue de gran ayuda y fue más allá en términos de comunicación y cumplió su promesa. Aunque el automóvil tardó un poco más en ser reparado y listo para la entrega, Anthony fue 100% profesional y me mantuvo informado con las actualizaciones a lo largo del camino. El auto necesitaba un parabrisas nuevo, llantas nuevas, y hubo que hacer un retiro del mercado, pero todo fue atendido profesionalmente a través del concesionario. Ni una sola vez tuve la menor duda de que mi coche estaría en perfectas condiciones, y cuando finalmente vi el producto terminado me quedé impresionado. Había comprado un 05 Acura TL por un precio muy inferior al del Libro Azul, y una vez que se hicieron los detalles y el servicio, el auto estaba en perfectas condiciones. Aún más, tenía la impresión de que estaba recibiendo un juego de llaves, ¡pero Anthony hizo todo lo posible para recoger un juego de repuesto del propietario anterior en Fort Worth! ¡Habla de compromiso con el servicio! Si está buscando una excelente experiencia de compra de automóviles, ¡definitivamente venga y hable con Anthony en ventas de autos usados ​​en Toyota of Richardson!

Como gran fanático de Toyota, esta ubicación es excelente con el servicio al cliente que recibe cuando lleva su vehículo para el servicio. El departamento de ventas necesita una MEJORA ENORME en lo que respecta al servicio al cliente y explicar la información con mayor rapidez y profesionalidad. Es la única razón por la que le doy un tres estrellas / cinco. Para todo comprador nuevo: tenga mucho cuidado con el departamento de ventas. Parte de la información que brindan es un poco cara y "debajo de la mesa" turbia, sin mencionar el departamento de financiamiento. Es molesto ya que esta ubicación era mi favorita, pero he decidido transferirme a la ubicación de Plano, donde realmente se preocupan por el cliente. Aparte de eso, el mantenimiento de su vehículo aquí es increíble y no tengo ninguna queja con ellos. Continuaré trayendo mi auto aquí para el servicio, pero definitivamente no compraré otro. 5/5 para el Departamento de Servicio. ¿Departamento de ventas? 0/5.

El centro de autos usados ​​tiene un servicio HORRIBLE al vender un auto. Quieren con fuerza que compres un coche y si no están contentos de que no compres un coche prácticamente te echan. No tienen modales con sus clientes. Buena suerte intentando vender un coche con esos modales Toyota de Richardson.

Los amables y corteses nos dieron un descuento de Costco y todos fueron muy amables, pero todavía es comprar un auto y siempre te vas sintiendo que pagaste demasiado. Recomendaría este concesionario.

¡La mejor experiencia que he tenido! ¡Tracy fue increíble!

Esta fue la peor experiencia de compra de autos que he tenido, el vendedor Robert Alicea es muy engañoso, no te dirá todo y te engañará al final después de que hayas firmado los contratos.

Acabo de comprar un Camry 2016 de aquí y fue un placer tratar con Jesse y cuando sea el momento de comprar un vehículo nuevo, ¡volveré!

Después de comprar varios vehículos de Honda de Richardson y estar extremadamente decepcionado con su enfoque comercial, ¡Toyota de Richardson fue una experiencia muy apreciada! ¡Muy útil y muy sencillo! Impresionante trabajo ... gracias Toyota !!!

Acabo de manejar mi nuevo Toyota Avalon que obtuve de Toyota of Richardson. Me encantó el coche y me encantó la experiencia. Sin molestia. Servicio al cliente de 5 estrellas.

Randy Penn hizo que mi experiencia en Toyota of Richardson fuera absolutamente indolora. Si estás buscando comprar un Toyota, ¡él es el tipo para ver!

Acabo de comprar un Toyota usado de ToR. Un concesionario diferente tenía el coche exacto que quería, pero esperaba comprarle a Toyota de Richardson porque cada interacción con Yony (el vendedor) era increíble. Nunca he tenido una mejor experiencia comprando un coche. Me trató como su cliente más importante desde la primera llamada hasta que salí por la puerta con mis llaves. Y no se basó en el precio del auto que compré; si lo hubiera sido, habría tenido una experiencia muy diferente ya que solo costaba $ 14.5k. Es un verdadero profesional. También disfruté de mi interacción con Nick en finanzas, simplemente un buen tipo. Gracias amigos.

Llámalos y serás transferido 5 veces. Por favor contrate personas que sepan lo que están haciendo. Además, el servicio al cliente apesta después de que se realiza la venta.

Bien, entonces me pasó lo peor cuando se trata de tener un accidente, aparte de morir. Relacionado con seguros. Regresé a Toyota de Richardson nuevamente en busca de ayuda. No solo recibí ayuda para subirme a otro automóvil, sino que también me dieron instrucciones sobre cómo manejar la situación en la que me encontraba. ¡Incluso recibí un abrazo, cuando tanto lo necesitaba! ¡Jaja, se lo debo todo a Mo Sherbi, Katie Thulin y Bayron! ¡En serio, este es el mejor lugar para comprar un automóvil! Había tenido dos experiencias increíbles con este concesionario. ¡Lo recomiendo completamente!

Acabo de comprar un Camry 2016 de Toyota of Richardson para mi esposa. Inesperadamente, todo el proceso fue muy diferente a mi experiencia anterior de compra de automóviles, en el buen sentido. Mi vendedor Ali fue muy amable y escuchó lo que tenía que decir. Nos explicó en detalle todas las características y nos ayudó a seleccionar el coche con nuestra elección de color interior y exterior. Junto con un servicio excepcional, la guinda del pastel fue el trato que obtuvimos en el precio sin pasar por el proceso de regateo habitual que adormece la mente que se espera en un concesionario de automóviles. Todo el resto del personal también es muy amable y muy leal a su marca Toyota y no solo presionando para hacer la venta.

Amo este lugar. El personal es amistoso. Estuve en relaible Chev durante 6-7 horas sin esperar nada. Luego decidí ir a Toyota, terminaron todo en 2 horas. Me dieron una buena oferta por mi coche.

Tuvimos una mala experiencia con este concesionario.

Teníamos una cita de servicio a las 2 pm y después de estar allí por 10 minutos, un asesor vino a "ayudarnos".

Como lo único que queríamos era un cambio de aceite y un chequeo de rutina, dijo que se haría en 90 minutos y que nos llamarían cuando estuviera completo.

A las 4 de la tarde, al no haber tenido noticias de ellos y sabiendo que el concesionario cerraría a las 5 de la tarde, volvimos a llamar y nos dijeron que no había ningún asesor disponible para hablar con nosotros. Prometieron devolvernos la llamada, lo que nunca hicieron.

Volvimos a llamar más tarde esa noche, así como a la mañana siguiente, y el representante corporativo de Toyota a quien se transfirió la llamada dijo que no podía comunicarse con el concesionario.
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Convencidos de que el concesionario nunca nos devolvería la llamada, fuimos al concesionario esa misma mañana.

Nuestro asesor de servicio estaba allí y le preguntamos por nuestro automóvil.

Parecía muy sorprendido de que nadie nos llamara ayer cuando nuestro coche estaba listo (el servicio se completó el día anterior). El asesor se disculpó profusamente y, sin dudarlo, renunció al pago del servicio.

Ciertamente apreciamos esos gestos por parte de nuestro asesor y demostraron que él entendía la gran carga y frustración que nos causó el hecho de que el concesionario dejara caer la pelota.

También preguntamos por qué no se pudo contactar a nadie en el concesionario (incluso por representantes internos de servicio al cliente de Toyota) por teléfono ese día y se nos informó que el sistema telefónico no funciona el domingo.

La gerencia del concesionario nos devolvió la llamada al día siguiente y se disculpó, lo que al menos demostró que entendieron que dejaron caer la pelota. Sin embargo, parecían sorprendidos de que su sistema telefónico no funcionara, lo que nuevamente me permitió concluir que su sistema operativo no estaba a la altura.

Me alegro de que finalmente recuperemos nuestro vehículo, pero mi conclusión sigue siendo que este concesionario probablemente representa un riesgo demasiado elevado para los negocios.

Me encanta Toyota de Richardson. Les he comprado 2 Forerunner y los he reparado allí. ¡Tanto el concesionario como el departamento de servicio son de primera categoría!

¡Mi coche funcionó un poco mejor después de mi visita! Sin embargo, la gerencia debe enfatizar la importancia de hacer el trabajo durante el período de tiempo indicado.

El asesor de servicio que me atendió fue muy amable y eficiente. Conocedor e hizo que la experiencia fuera muy agradable. En general, todos son amables.

Este es el peor concesionario de todos los tiempos. Tenía una cita con Brandi, pero cuando llegué ella no estaba. Llamé dos veces antes de ir allí para asegurarme de que el coche está disponible, pero cuando llegué me dijeron que no estaba. Eran las 8:45 p.m. justo antes de cerrar el concesionario, así que no creo que el auto se vendiera en 10 minutos mientras no había nadie en el concesionario. O era un anuncio falso en su sitio web o una mentira de que el coche estaba disponible. El tipo que nos ayudó fue Alvin, que fue muy grosero y nos hizo perder el tiempo allí.

Un gran agradecimiento a Saad Hatoqua y Khalid Ettarfaqui, hicieron un trabajo increíble y me cuidaron mucho y me dieron mucho.

Esta es la segunda vez que compro de Toyota Richardson. Tuve una buena experiencia cada vez. Brittany Johnson y Nick Williams, todos fueron de gran ayuda e hicieron todo lo posible para conseguirnos el auto que queríamos lo más rápido posible. El único problema que tuve fue la larga espera desde que encontré el auto que quería comprar y hasta sacar el auto por la puerta (el tiempo de espera fue de 4.5 horas). Josh Ackridge aceleró las cosas con respecto a las garantías. Actualmente atiendo mi rav4 en esta instalación y seguiré haciéndolo

Nos conocimos de inmediato y todos fueron amables. Escuche para qué estaba allí y me ocupé de todos mis problemas y manténgame actualizado

Dar esta calificación porque ejecutaron mi crédito sin mi permiso y luego inventaron una excusa poco convincente sobre cómo fue un accidente y que lo revirtieron (mentira). Ya tenía financiamiento cuando entré y no lo necesitaba. Entiendo que el negocio es brutal, pero esto todavía afecta mi puntaje crediticio un año después. Por lo tanto, solo buscan sus propios intereses / ganancias; en lugar de lo que es mejor para los clientes. Lamentablemente, esto se está volviendo más común en los EE. UU. Habría sido 5 estrellas sin la sombra.

Servicio excepcional y excepcional de Omar Sherbi. El proceso fue muy claro, fluido, rápido y fácil de entender. Estoy absoluta y profundamente enamorado de mi hermoso Camry nuevo. Definitivamente volvería a hacer negocios con él todas y cada una de las veces sin dudarlo.

Conseguir un auto nuevo fue sencillo gracias a Nick Williams. Le conté todos mis requisitos y él se encargó de todo antes de mi visita, así que las cosas se arreglaron rápidamente una vez que estuve allí en persona (muy importante para una madre trabajadora). Muy feliz y volvería a comprarle un coche en el futuro.

Mi experiencia de servicio hoy fue sobresaliente.
Thomas fue un profesional consumado.
Estoy muy satisfecho.
Gracias.
Cliente feliz

Estoy enmendando mi revisión anterior de 5 estrellas. Esto sería cero estrellas si Google permitiera esa calificación. Han pasado 2 meses desde la compra de un Corolla Hatchback 2019. Terminé varado al costado de la carretera y desde entonces me han informado que las reparaciones de un retiro conocido anteriormente nunca se realizaron a pesar de que Toyota Richardson me aseguró que sí. Mi coche ahora necesita que se reconstruya la transmisión. Sospecho que la razón por la que el servicio fue tan bueno durante mi visita inicial fue porque querían deshacerse de un automóvil defectuoso. Nunca volverán a ganar mi negocio ni el negocio de nadie con quien tenga influencia.

Experiencia absolutamente terrible con Toyota de Richardson. Les compré un vehículo usado certificado en noviembre de 2017. Casi dos años después, mi Tacoma ha estado en el concesionario durante 64 días después de que se encendiera una luz de verificación del motor. Primero dijeron que era la compresión en el cilindro 1 y dijeron que lo arreglaron. Lo recogí y el vehículo se detuvo mientras lo conducía a casa. Lo remolcaron de regreso. Ahora dicen que es el sensor de O2, por lo que dijeron que lo arreglaron, aunque el mecánico me dijo por teléfono que cada vez que agitaban un mazo de cables apagaba el motor. Nadie en Toyota de Richardson quiere reconocer que es un problema eléctrico y que me vendieron un limón.

Saben lo que están haciendo, son amigables de tratar, tienen buenos procesos y pueden manejar un gran volumen de automóviles de manera eficiente. ¡Gracias!

Fuimos a ver si podía cambiar mi auto viejo por uno nuevo y Héctor Santiago fue quien nos ayudó a salir con un auto nuevo. Gracias Héctor por toda tu ayuda

Si después de comprar más de 4 autos en 4 años recomendando a varios empleados, clientes y amigos, estuvieran a punto de agredirme físicamente por no procesar las placas de mi auto. Imagínense lo que pueden hacerles. El peor servicio de todos. Algunos de esos chicos del departamento de VENTAS no pertenecen a la calle

¡Tuve una gran experiencia en Toyota Of Richardson! Mi asesor de servicio fue Vance. Genial para trabajar. Si necesita un buen asesor de servicio o un gran concesionario para comprar un automóvil, visite Toyota of Richardson.

¡Este concesionario es genial! Cesar sotelo estaba asombrado con el precio. Si quieres un buen trato, ve a verlo y más sherbi. Buena gente

Servicio amistoso rápido. Johnny pudo solucionar el problema con una guía clara sobre lo que se necesitaba para la reparación.

Solo tenía que comentar mi experiencia con el personal de Toyota Richardson. Fueron extremadamente serviciales y serviciales. Gracias Tracy Brown por ayudarme a encontrar un gran auto.

Recomendaría llevar su negocio a otro lugar. Si compra aquí, comprenda que la gente del departamento de finanzas no sabe lo que está vendiendo cuando se trata del plan de protección MPP.

No recomendaría comprar el plan de protección MPP si alquila o compra aquí. Mi Sienna se rompió el parabrisas durante mi contrato de arrendamiento. MPP me dijo que no estaría cubierto porque era más que un chip. Decepcionado, pero lo dejé pasar. Cuando llegó el momento de entregar el contrato de arrendamiento o la compra, el departamento de finanzas me dijo que la grieta debería haber sido cubierta y acepté continuar con el MPP con la compra. Casi 3 meses después, numerosas llamadas telefónicas, mensajes de voz no contestados / no devueltos, "Mo" en el departamento de finanzas me dijo que no estaría cubierto y había dado instrucciones a "Leon" para que me llamara con esta información. Nunca recibí esa llamada.

Tengo la impresión de que este concesionario está demasiado ocupado para atender a sus clientes después de la venta o simplemente no les importa una vez que se realiza la venta.

Randi (con la ayuda de Thomas) superó todas las expectativas que tenía en el servicio al cliente. Basándome en mis experiencias anteriores, ella ha ido más allá de los deberes de asesora de servicio para cambiar mi perspectiva hasta ahora. Antes de la colocación de Randi en mi caso, había planeado lavarme las manos de Toyota si Richardson con la esperanza de no volver a hacer negocios con ellos nunca más. La felicito por su profesionalismo, respeto, atención al detalle, capacidad para escuchar a su cliente, habilidades de comunicación abierta en las actualizaciones de estado y descripción del trabajo, y cuando se le hizo una pregunta para la que no sabía la respuesta; en lugar de decir "No lo sé" o de dar una excusa, dice "Lo averiguaré por ti". Completamente opuesto a mi asesor anterior, Kevin. Mis esperanzas ahora son seguir haciendo negocios con T.O.R. a través de Randi o alguien con sus habilidades. Mi única decepción es que mis palabras mediocres en esta encuesta al elogiarla, no le hacen justicia. Promocionarla. Hará un servicio a su negocio.

Johnathan fue de gran ayuda para ayudarnos a elegir un auto nuevo. Teníamos una buena idea de lo que queríamos, pero él pudo dar detalles adicionales y no se sintió agresivo en absoluto. Muy contento con la experiencia de compra del coche, la financiación y la calidad del servicio en general.

He estado haciendo negocios con Toyota de Richardson desde 2007. Nunca he tenido una mala experiencia.

Muy profesional y completo. Muy satisfecho con el personal, que fue muy cortés, obviamente bien entrenado.

Compré Tacoma de Richardson de Toyota el 14 de junio.

En ese momento, mi puntaje crediticio era de 750, por lo que procedí al 4,99%. Los representantes de finanzas (Rezaei, Mostafa) y yo tuvimos casi dos horas de tiempo de registro debido a varios planes de garantía. Al final, firmé el APR 4.25% y me traje un auto a casa con un buen trato y una alegría por el auto nuevo.

La alegría no fue ni una semana, y el 19 de junio recibí una llamada del representante de Toyota Finance (Rezaei, Mostafa). Me dijo que regresara con documentos adicionales y que firmara. Esto es lo que el vendedor ni siquiera sabía.
No sé por qué, tengo los documentos listos y le pregunto al vendedor por qué debo volver a firmarlo. Reconoció que en 5 días mi puntuación bajó 100 puntos. Por eso fuimos rechazados por Finanzas en nuestra sede.

El gerente de ventas habló con el Director General sobre esta ridícula situación y el Director General no lo entendió.
El representante de Finanzas nuevamente solicitó una verificación de crédito para verificar nuevamente el motivo y luego volvió a acreditarlo, lo que resultó en una calificación de crédito de aproximadamente 650 puntos. La diferencia entre los dos créditos, los 750 y 650 puntos de crédito, es que presentaron varias solicitudes de financiación. Tengo un contrato de Toyota Finance y no puedo entender si he presentado varios bancos. Sin embargo, el funcionario dijo que no fue un mal día.
El oficial de finanzas sugirió que el puntaje APR actual es del 9%, pero no pueden entenderlo, y que el APR final es del 7%. Eso me animó a refinanciar mi banco local nuevamente con una APR baja.
Así que volví a inscribirme con Finance Manager (Rezaei, Mostafa). No tardó en firmarlo la primera vez. Hubo poco tiempo para vender la orden y se apresuraron a firmarla.

Sin embargo, desde entonces, más de 10 bancos han recibido una carta de rechazo de Finanzas. No sé cuánto tiempo más vendré. Incluso mi banco local tiene una carta de rechazo y no es fácil pedir prestado un préstamo fiduciario en poco tiempo.

En conclusión, mis pensamientos son los siguientes.
El especialista en finanzas (Rezaei, Mostafa) bajó el APR para venderme una garantía.
Toyota Finance declinó esto.
El especialista en finanzas (Rezaei, Mostafa) se dirigió a varios bancos sin mi consentimiento.
Mi puntaje de crédito bajó mucho por eso.
Ellos escondieron esto de sus errores y me llamaron el 19 de junio para engañarme y ficharme nuevamente.

El vendedor dice que se reúne todos los lunes para tratar mi problema. Pero hasta que pasa un mes, el director financiero (Rezaei, Mostafa) no tiene disculpas ni compensaciones.

Tengo que gastar alrededor de $ 4-5000 en intereses en comparación con mi primer contrato.

Richardson Toyota Finance necesita un financiero en el que el cliente pueda confiar. Aprendí la lección de que esta vez no debería hacer mi trabajo de crédito a nadie. Necesito un préstamo para el trabajo de mi empresa ahora, pero tengo problemas con este trabajo.

Ripple se fue para contactar con mi escrito. Envié un correo electrónico pero no hay respuesta.

Esta es la primera vez que voy allí. ¡Y la gente es muy amable conmigo!

La vendedora Tracy Brown fue muy útil y se aseguró de que todas mis inquietudes y preguntas fueran atendidas. Toyota de Richardson es muy afortunado de tenerlo como representante y estoy agradecido por todas las medidas adicionales que tomó para brindarme el mejor servicio al cliente posible. Pregunte por Tracy si está buscando un Toyota usado, él es el mejor en mi lista.

¡Walter Parker es el hombre para ver! Excelente servicio al cliente, rápido y amigable. ¡Fue la experiencia de compra de autos más fluida que he tenido! No fue golpeado con tácticas de ventas turbias (odio eso). Walter fue sencillo y nos trabajó mucho. De un tipo que se mete en todas las situaciones pensando que alguien quiere engañarme. Walter fue muy profesional e incluso trabajó con mis duros contratiempos. Mantuve una sonrisa todo el tiempo y escuché mis inquietudes y comprendí lo que esperábamos de un vehículo. ¡Espero comprar mi nueva Tundra todoterreno con Walter Parker! ¡Gracias al equipo de finanzas Fazon (no estoy seguro de haberlo escrito bien) que nos hizo salir en menos de 15 minutos para celebrar nuestro nuevo platino limitado híbrido highlander 2018 durante la cena! ¡Toyota de Richardson tiene mi garantía para una futura compra!

¡¡Gran gerente de finanzas Nicholas Williams !! Fue muy útil y conocedor de todos los vehículos y la garantía.

Me encontré accidentalmente con este concesionario en FB y me sorprendieron gratamente los precios y lo bien que estos chicos interactúan entre sí y conmigo. Me sentí importante y uno más de la familia inmediatamente después de ingresar al concesionario. El contacto inicial en línea fue muy rápido. Gracias Sean, Chris y especialmente William por toda su ayuda. ¡Recomiendo ampliamente este concesionario y correré la voz!

¡Megan realmente fue una representante de ventas increíble! Se aseguró de que tuviera toda la información necesaria para tomar una decisión informada. No me sentí presionado ni obligado por nada y ella hizo todo lo que estaba en su poder para conseguirme el mejor trato disponible. ¡Es genial y no te arrepentirás de haber comprado tu próximo vehículo a través de ella!

¡Toyota de Plano siempre me trata como un VIP! Siempre respetuoso y cortés ... Agradezco que tengan un servicio de transporte disponible para llevarme de regreso al trabajo cuando me ocupen de mi servicio regular ...
Jeremi y James siempre explican todo a fondo, asegurándose de que entienda. Nunca me siento "aprovechado" cuando vengo a Toyota de Richardson como en otros concesionarios. ¡Primera clase, hasta el final!

Siempre obtengo un excelente servicio en Toyota Richardson. ¡Lee Schuster es el mejor!

Este lugar tenía una increíble selección de vehículos. Los representantes de ventas fueron extremadamente amables. Fueron muy útiles y estaban bien informados sobre todos los autos en su lote. También trabajaron bastante con nosotros para hacernos felices. En general, la experiencia aquí fue bastante sorprendente. Compré una camioneta nueva para el trabajo y está resultando ser una compra maravillosa.

Ashley de Enterprise fue muy útil y se tomó el tiempo para mostrarme las características del auto de alquiler.

una experiencia de otro nivel todos muy atentos y amables gracias Martin por todo

Muchas gracias Omar Sherbi por tomarse el tiempo para ayudarnos anoche.

Gran experiencia de compra. El vendedor fue muy fácil de tratar e hizo un gran trabajo.

Fui allí para poner precio a un camión nuevo. Después de hablar con el vendedor, que fue muy profesional, le dije que preferiría vender mi auto en el mercado privado, ya que todavía es un 2016 en garantía. Mientras lo esperaba para ver si podía obtener un precio más bajo, el gerente de piso se acercó a mí y me dijo que estaba confundido acerca del crédito fiscal aplicado a mi nueva compra si cambio. Le dije que no , y no tenía ninguna intención de negociar. Siguió presionando el tema y cuando yo seguí rechazando, se volvió increíblemente grosero. Entonces, después de acosarme por algo que dije que no me interesaba, me hablaron con franqueza. Comportamiento absolutamente inaceptable de un "gerente". Hay cientos de otros concesionarios que definitivamente no compran desde aquí.

Tenía una cita, pero me sacaron de allí en 90 minutos, tal como dijo el asesor de servicio. Todos fueron educados y amables, hasta el portero que trajo mi auto desde el área de servicio.

Mi experiencia con Toyota de Richardson fue sumamente satisfactoria. Omar Sherbi fue muy útil e hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera completamente feliz. Estoy muy agradecido por el nivel de servicio al cliente que brindó. ¡Gracias de nuevo chicos! Estaré enviando a todos mis amigos a tu manera

El personal fue realmente agradable y amistoso. Entré para comprar un auto usado y salí con un auto nuevo que nadie había conducido antes. Gracias Toyota de Richardson, definitivamente recomendaría este lugar a mis amigos y familiares.

Tuve una buena primera experiencia comprando un automóvil. Omar Dibbeh fue muy útil y trabajó con nosotros. Fue una buena experiencia.

Tuve un proceso transparente, directo y simple con Toyota de Richardson. Vivo en Houston y, después de enviar un correo electrónico a 11 concesionarios diferentes para el vehículo que quería (Toyota Camry SE 2016 o 2017, exterior Predawn Grey Mica, interior trasero), ¡Toyota de Richardson tenía los mejores precios con diferencia!

Me ocupé principalmente de Waleed Abid, Faison y Shivam Patel. Los tres fueron agradables y sencillos.

Acabo de comprarle un auto usado en buen estado a Juan. El proceso fue rápido y fluido y él fue muy amable y sabía lo que hacía. Muy feliz.

Muy rápido. Buen precio y buena gente ayudando a mi familia a conseguir lo que necesitábamos.

¡Gran servicio! Greg fue increíble y explicó todo claramente. Lexi en el momento de la salida fue genial y amable. El ayuda de cámara y el buen hombre que me ayudó a encontrar un ayuda de cámara fueron muy amables. Y, sobre todo, mi conductor que me llevó a casa y me recogió. Me encantaría ver mayores descuentos al pagar mucho dinero (más de 1500), pero entiendo que estás dirigiendo un negocio. ¡Sigan con el servicio amable, honesto y excelente!

Tracy Brown fue una gran reputación. Disfruté de mi experiencia de compra, ¡el auto es genial!
¡Muchas gracias!

Agradezco a Gary y Chase por toda su ayuda y por hacer que la compra de nuestro automóvil sea rápida, sencilla e inusualmente agradable.

Buen trabajo muchachos

Ian

Fue una buena experiencia comprar un vehículo con Toyota de Richardson.

Ratnakar

Nos encanta toda la marca Toyota, la experiencia es la persona adecuada para comprar un coche nuevo.

¡Servicio absolutamente excelente! Lo recomendaría y volvería. Nos hizo entrar y salir en 2 horas con un vehículo nuevo. No demasiado agresivo, entra en el vehículo que queríamos y lo hicimos.

Como comprador por primera vez, quería evitar el atuendo habitual de vendedor que esperaba. Trabajé con Loren, quien hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho. No me sentí presionado, pero más o menos seguro acerca de mi decisión de compra y no podría haber pedido una mejor experiencia. Excelente personal, excelente equipo y excelente servicio al cliente hacen de este EL lugar para ir en el área de DFW para su próxima compra de vehículo. ¡No puedo agradecerles lo suficiente!

¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Terry Torbet! ¡¡Seguro que es uno de los mejores en el negocio !!

Siempre me ha complacido el servicio. Mi asesor de servicio Brandon Phillips es increíble. Se tomó el tiempo de explicar todo lo necesario para mi servicio.

Gran gran tipo de servicio al cliente que nos ayudó fue excelente

¡Realmente nos encantó nuestra experiencia con Megan Montgomery en Toyota of Richardson! Después de semanas de buscar en otros concesionarios, volvimos a ver a Megan. Ella evaluó nuestras necesidades y nos mostró el vehículo perfecto. Luego, Megan trabajó de manera eficiente para estructurar un trato que funcionó para nosotros. Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos disfrutado. Recomendamos encarecidamente Toyota de Richardson y Megan Montgomery.

Compro highlander 2018, me ponen medio tanque de gasolina y me tienen muy viejo amigo.

Nuestro vendedor Adam Flores brindó un servicio excepcional.

¡Decidí no comprar un Toyota en general porque Wally era demasiado agresivo! Estaba incómodo, así que me fui ... ¡Fui a un concesionario más relajado para comprar mi Subaru!

Randy Penn hizo de esta una experiencia 1000% indolora. ¡Definitivamente recurriré a él cuando vuelva a estar en el mercado!

Tuve una buena experiencia de compra, pero el servicio posterior a la compra fue terrible. Compré un auto de aquí hace 4 meses y los he estado llamando tanto a ellos como al DMV regularmente para obtener un título ... todavía no lo tengo, finalmente lo haré yo mismo.

Recomendaría otro concesionario Toyota para asegurarse de que el papeleo se haga correctamente. Ahora solo puedo obtener un título duplicado que no es ideal.

Toyota de Richardson es el lugar para comprar un automóvil. Tuvimos una gran experiencia. ¡Llegamos y Omar fue de gran ayuda para encontrarnos exactamente lo que queríamos mientras lo manteníamos dentro del presupuesto! Fue muy amable e informativo, lo que nos permitió tomar la mejor decisión por nosotros mismos. ¡Me aseguraré de recomendar Omar a cualquiera que conozca que esté buscando un vehículo nuevo!

¡Llevar mi vehículo para que lo repararan en Toyota of Richardson fue una experiencia de primera clase! Cada empleado que encontré en el concesionario fue extremadamente profesional. Todos fueron muy amables y ansiosos por asegurarse de que mi experiencia allí fuera cómoda y eficiente en el tiempo. No solo el personal era extremadamente profesional, sino que el concesionario estaba bien mantenido. Debido a su excelente servicio al cliente, Toyota of Richardson obviamente comprende y valora a sus clientes. Como resultado, recomendaría hacer negocios con ellos.