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D
3 hace años que

Si hubiera una opción para cero estrellas, ¡eso es...

Si hubiera una opción para cero estrellas, ¡eso es lo que daría por mi experiencia reciente en Toyota of Orange!
He estado tratando de llegar a un acuerdo con el vendedor aquí en Toyota por un tiempo y hasta hoy mi experiencia ha sido buena. Soy un firme creyente de conseguir un buen trato y sentí que me acercaba mucho, pero me puse frío y me alejé dos veces. Incluso el gerente me ofreció reconsiderar este pase el lunes cuando me iba. Estaba dentro de los 10 dólares de diferencia del pago mensual que quería, pero quería ver si recibiría una llamada esta semana en caso de que quisieran darme lo que quería. Llamaron 4 veces para ver cómo fue mi experiencia y dije que lo haría si el pymnt se reducía en 9 bux, creo que fue exactamente. Dijeron que la gerencia no podía hacerlo. Me decepcionó, pero dije que sabes qué ... lo haré de todos modos. Estaba muy emocionado, le dije a mi vendedor que iba a entrar esta noche y dijo que estaba bien. ¡De repente recibo una llamada diciendo que el gerente no respetará lo que me ofrecieron! ¡Qué pérdida de tiempo y esfuerzo de ambos lados! He estado comprando y recomendando toyota durante más de 20 años. Nunca volveré a tratar con ellos y nunca más los recomendaré. ¡Parecía que esto se hizo a propósito solo porque me alejé de un trato en el que quería pensar y eso es ridículo!

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B
3 hace años que

Fui solo para probar algunos autos ya que mi contr...

Fui solo para probar algunos autos ya que mi contrato de arrendamiento finalizó en marzo del próximo año ... salí con el auto más hermoso que he tenido y recibí un servicio al cliente maravilloso de un par de hombres maravillosos. Mac, Rodger y Patrick. Muchas gracias a todos por conseguirme un trato tan increíble y un auto increíble.

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E
3 hace años que

¡Ramono fue increíble! Fui muy exigente con el aut...

¡Ramono fue increíble! Fui muy exigente con el auto que quería porque iba a ser mi primer auto nuevo, ¡pero él me ayudó a conseguir un auto que amo! ¡Gran oferta también para el 4 de julio! ¡Definitivamente lo recomiendo!

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L
3 hace años que

Esto es, con mucho, lo peor cuando se trata de com...

Esto es, con mucho, lo peor cuando se trata de comprar un automóvil y tener la peor experiencia. No soy una presa fácil y aunque soy mujer, hay que tomarlos en serio, decirles cuánto van a gastar, etc. Estaba negociando en un vehículo y el gerente de ventas me voló, hasta que me levanté y caminé. luego salió corriendo descontando el vehículo. Demasiado poco, demasiado tarde en mi libro. Sentí pena por el vendedor porque realmente era maravilloso, pero su gerente de ventas era el perdedor. No soy el único que se siente así. Hay cientos de clientes insatisfechos que dicen lo mismo. Manejé hasta Toyota Huntington Beach y compré un auto nuevo ese mismo día. Te muestra lo que sucede cuando no tomas a una mujer en serio. Amo mi auto y nunca volvería a Toyota of Orange por nada !!

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T
3 hace años que

¡Todos fueron GRANDES! Tenía a Luis, Doug y Joey. ...

¡Todos fueron GRANDES! Tenía a Luis, Doug y Joey. Se lo recomendaría a mis amigos y familiares. Les agradezco mucho por ayudarme y darme un trato. Venía a comprarme una 4Runner básica, pero Luis me vendió la versión SR5, es INCREÍBLE. Si vas, ve a Luis Reina. Estarás satisfecho

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C
3 hace años que

Factor decisivo; no volverá. Originalmente compré ...

Factor decisivo; no volverá. Originalmente compré mi SUV aquí y quedé satisfecho con la venta. El problema es su servicio, todo lleva el doble de tiempo; dos horas para una alineación de neumáticos. Mi mecánico lo hubiera hecho en una hora $ 40 dólares menos. Mis otras dos visitas fueron largas pero no tanto como esta. El personal es amable y agradable, pero la larga espera es mortal.

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A
3 hace años que

Solo estoy perdiendo el tiempo el jueves, uno de l...

Solo estoy perdiendo el tiempo el jueves, uno de los días más lentos para esta sucursal, casi 2 horas y media para el inicio rápido. No tengo idea si está tomando más tiempo que la verificación de servicio mensual, todo el personal se está relajando aquí y no les importa Servicio al Cliente . AAA solo revisa mi batería en 2 minutos. No sé qué hacen estos tipos con la batería, ¡quizás la abran y atraviesen los átomos!

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J
3 hace años que

Excelente experiencia de ventas ... Estaba listo p...

Excelente experiencia de ventas ... Estaba listo para comprar un vehículo usado o nuevo y tenían el mejor precio para conectarme. A un vehículo nuevo y me lo hizo fácil y sin problemas. Valió la pena el viaje y pude negociar en línea antes de hacer el viaje.

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S
3 hace años que

José Esparza hizo un trabajo increíble manejando m...

José Esparza hizo un trabajo increíble manejando mi cita de mantenimiento. Él fue muy servicial, amable e hizo que mi visita fuera muy agradable. Definitivamente programaré más citas con él en el futuro.

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C
3 hace años que

Si eres como yo, temes ir a un concesionario a com...

Si eres como yo, temes ir a un concesionario a comprar un coche. Prefiero hacer el trabajo en línea antes de llegar para eliminar el ir y venir, así como las esperas. Me las arreglé para estar conectado con Dante Winters del departamento de Internet. Había usado True Car para ver los precios vigentes en otros concesionarios. Aunque Toyota of Orange no estaba en la lista, pensé que les daría una oportunidad. Efectivamente, Dante pudo superar el precio que los verdaderos concesionarios de automóviles me habían dado. Completé una solicitud en línea desde casa y envié copias escaneadas de los documentos necesarios para los incentivos para los que califiqué. Establecimos un horario para hacer una prueba de manejo y firmar papeles. Llegué a las 4:30 pm. Puedo ver por qué ganó premios por ventas. Es muy eficiente y no necesita un intermediario para hacer un trato. A las 5 pm, terminamos y me dirigí al departamento de finanzas para hacer los trámites del DMV. Terminé con Héctor Calderón. ¡Héctor también fue muy eficiente y super amable! Honestamente puedo decir que lo pasé muy bien firmando papeles. Estos dos caballeros fueron accesibles, honestos y me trataron con respeto.

Si está interesado en comprar un Toyota, elija Orange Y elija estos dos para obtener ayuda. ¡Evita correr!

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N
3 hace años que

Excelente experiencia en conseguir un coche en Toy...

Excelente experiencia en conseguir un coche en Toyota de color naranja. Recomiendo encarecidamente comprar un coche aquí. Javier pudo encontrarme un auto confiable a un precio asequible.

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3 hace años que

Toyota Orange me ha brindado un servicio impecable...

Toyota Orange me ha brindado un servicio impecable en cada visita. Hacen que la reparación y el mantenimiento del automóvil sea fácil y conveniente con servicios de transporte, etc. Son rápidos y claros en todo lo que están haciendo. José ha supervisado el servicio de mi automóvil y ha demostrado una y otra vez lo mucho que realmente se preocupa por sus clientes y con absoluta competencia. Amo Toyota <3

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R
3 hace años que

Servicio, sobresaliente como de costumbre. El gere...

Servicio, sobresaliente como de costumbre. El gerente de servicio incluso se acordó de mí a quien no había visto en 9 meses. El vendedor que me vendió mi Tacoma (2009) salió a saludarme mientras revisaba los autos nuevos, él también recordó mi nombre. ¡Habla de sentirte como un VIP! ¡Ustedes deberían dar clases de servicio al cliente a TODO el condado de Orange! ¡Buen trabajo para todos ustedes! Los técnicos están bateando un 1000 cuando se trata de mantener mi camión. Si desea tener la tranquilidad de haber hecho las cosas bien cuando se trata del mantenimiento de su vehículo, ¡vaya con estos muchachos!

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A
3 hace años que

hola, soy Ahmed fayad, acabo de comprar un camry 2...

hola, soy Ahmed fayad, acabo de comprar un camry 2019 se modelo de toyota de naranja.
Primer mejor servicio al cliente
2nd willy es el mejor vendedor de todos los tiempos, compramos un camry 6 cilnder de toyota of orange antes y willy, como de costumbre, nos ayudó
willy es tan profesional altamente orientado con el auto en los detalles. hacíamos negocios con toyota de naranja desde 2010. todos los autos que compramos de toyota de naranja willy nos ayudaba.
muchas gracias Willy.

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D
3 hace años que

Evita a este tipo Tony Bonilla. Compré un coche y ...

Evita a este tipo Tony Bonilla. Compré un coche y pedí unas llantas. Me dijeron que solo sería una semana. Después de llamar y registrarme durante aproximadamente un mes, decidí cancelar las llantas. Cada vez que llamaba a Tony, él lo hacía. ¡Sí, sí, lo manejaré! Y simplemente no hice nada. Pasa más de un mes y no se hizo nada. Llamé a Peter Nguyen y ESE tipo lo hizo en minutos. De lo contrario, le daría a este lugar 1 estrella. De cualquier manera, no volveré aquí. Un vendedor me empeñó en otro y ese tipo terminó siendo un inútil.

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N
3 hace años que

Llevo viniendo aquí casi 3 años y los tiempos de e...

Llevo viniendo aquí casi 3 años y los tiempos de espera se han degradado continuamente para un simple cambio de aceite / filtro. Hoy, 19/2/2018, estoy a 10 minutos de alcanzar un mínimo importante: 4 horas. Llegué 1,5 horas (9 a. M.) Temprano para mi cita y le dije al asesor y me dijo que no había problema. No vine hoy esperando un cambio drástico en los tiempos de espera, pero esto es ridículo. Lo siento, pero yo mismo creo en el dicho de que el que madruga obtiene el gusano o, en este caso, una pequeña parte, ya que he bajado mis estándares con este equipo de servicio del concesionario. Espero que no se hayan olvidado de pasar mi auto por el lavado de autos (lo hicieron la última vez) Por cierto, califico 2 estrellas pero bajará a cero estrellas si empiezo a recibir correos electrónicos no deseados en mi cuenta de Gmail donde hice esta revisión.

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d
3 hace años que

Sinceramente, estoy muy feliz con Toyota of Orange...

Sinceramente, estoy muy feliz con Toyota of Orange !! Después de la insatisfacción en la de Garden Grove, nunca vayas a la de (GG). ¡La persona que me ha estado ayudando desde el principio fue Javior! Si alguna vez desea obtener un automóvil, él irá más allá, ¡incluso si su crédito no es todo eso!

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E
3 hace años que

Estoy escribiendo esta reseña para mi experiencia ...

Estoy escribiendo esta reseña para mi experiencia de compra del Prius # 3 2014.
No terminé comprándolo a este distribuidor, incluso en realidad ofrecieron un precio ligeramente mejor que donde compré mi Prius (un par de cientos). Parte de la razón fue la táctica amenazante que usó el gerente de finanzas con nosotros. Antes de que llegara este tipo, estaba negociando el precio con el director de ventas de Internet, Dante, que fue muy paciente, profesional y sencillo, luego este gerente de finanzas (creo) entró y comenzó a criticar lo bajo que era su precio y me dijo si No compre esa noche, no me volverían a dar el precio si salgo del concesionario. Pregunté si no obtengo el auto esa noche, ¿puedo trabajar en otro trato en otro auto si decido regresar más tarde? Este tipo acaba de gritar en la oficina preguntándole a otro tipo lo que se llama "política": "si el cliente no acepta el trato, no se harán acuerdos con el mismo cliente, aunque sea un modelo diferente, no lo haremos vender cualquier coche al cliente "Se dio la vuelta y se alejó sin decir nada. Honestamente, dejé al concesionario con la sensación de que este gerente de finanzas me acosaba, lástima que no obtuve su nombre, de lo contrario lo pondría aquí para que cualquiera que lea esto pueda saber de él.

Si alguna vez volviera a este distribuidor, sería solo por el excelente servicio al cliente de Dante. Desde el principio hasta el final de mi comunicación con él, Dante había sido directo y educado, contándome todos los hechos sin presionarme para que lo comprara en el acto. Incluso cuando salía del concesionario, salió al estacionamiento y me recordó que me asegurara de que el otro concesionario no me ocultara nada (sí, en realidad lo hicieron).

Por lo tanto, si realmente desea comprar en este distribuidor, simplemente trabaje con Dante 'Winters del departamento de ventas por Internet.

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C
3 hace años que

He estado aquí dos veces, una como cliente y otra ...

He estado aquí dos veces, una como cliente y otra para buscar empleo.

Cuando entré para presentar una solicitud hoy, el tipo me regañó porque no tenía experiencia en la venta de automóviles. Tengo un sólido historial de ventas con productos electrónicos de consumo, suscripciones de membresía y energía solar, pero odio llamar de puerta en puerta. no se ofrece capacitación y solo contratan a los mejores para su número 2 en la nación, así que básicamente vayan a aprender a otro lugar y luego regresen.

Cuando estaba de compras, el tipo no quería hablar conmigo hasta que me pasó el crédito antes de que tuviera la oportunidad de ver los autos. Caminé. trátame bien, hay docenas de distribuidores en el condado de Orange para elegir.

Compré un Honda Accord 2014 principalmente para brindar un excelente servicio al cliente y es un auto hermoso con confiabilidad.

sí, ni siquiera 3 estrellas y cuando busqué en Google los concesionarios de Toyota, estos tipos ni siquiera están entre los 100 mejores en CA. Para el gerente que me regañó hoy, desearía realmente esforzarme por recordar su nombre, pero espero que esté leyendo esto. Ya soy uno de sus "mejores representantes" porque sé cómo abrir puertas a los clientes para empezar

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A
3 hace años que

De principio a fin me cuidaron muy bien. La compra...

De principio a fin me cuidaron muy bien. La compra de automóviles se ha ganado la reputación de ser la cosa más temida que se puede hacer, pero al final todos tenemos que hacerlo. Pero aquí en Toyota of Orange no experimenté ese sentimiento. Fui a otros 5 concesionarios para encontrar mi camión. El precio era importante, pero si no iba a ser respetado como cliente, entonces no haré un trato; ningún precio me haría comprar a vendedores rudos, agresivos y turbios como la gente de Elmore toyota. Toyota of Orange realmente me hizo sentir como si fuera un amigo del que estaban tratando de cuidar. Amo mi camioneta, pero lo que realmente me hizo amar mi camioneta fue que no tuve que pasar por el timbre para comprarla. Gracias Pete por ser mi vendedor y trabajar mucho en mi camioneta y gracias Patrick en la financiación por sacarme y subirme a mi hermosa camioneta de manera rápida. ¡Volveré para comprar una camioneta nueva para mi papá después de la graduación!

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3 hace años que

Mi cita era a las 8 y llegué a las 730 el servicio...

Mi cita era a las 8 y llegué a las 730 el servicio no terminó hasta las 9 Agradezco el servicio rápido, pero lo único que me preocupó fue que mi auto no estaba lavado cuando pregunté al principio si lavarían mi auto y dijeron que sí, así que Pregunté si me podían lavar y no me importó la espera, pero hasta ahora el servicio al cliente fue excelente por parte de David Devilla.

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J
3 hace años que

Estoy convencido de que solo estaban haciendo un c...

Estoy convencido de que solo estaban haciendo un cebo y cambiar con el precio.

Entramos para ver un automóvil usado que vimos en línea con una caída de precio sustancial. Resulta que se negaron absolutamente a hacer un trato sin agregar un plan de servicio y un seguro de brecha que hizo que el precio volviera a subir unos pocos cientos del precio original. Sin regatear, sin pedir más abajo. Incluso ofrecimos más, pero el gerente de finanzas levantó la nariz cuando se lo sugerí.

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J
3 hace años que

Sin duda alguna ... el mejor concesionario de Toyo...

Sin duda alguna ... el mejor concesionario de Toyotaland. Atento, el servicio al cliente es excelente y estelar cada vez que voy y si no lo es, lo hacen.
Visítelos ... ¡no obtendrá un melón en Toyota of Orange!

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A
3 hace años que

La peor experiencia en el departamento de servicio...

La peor experiencia en el departamento de servicio, no se puede confiar en ellos, no cumplen su palabra, trajeron mi Toyota Sienna 2015 para un retiro de fábrica con respecto a las puertas corredizas que podrían abrirse debido a un defecto eléctrico, y también para las barandillas de plástico del piso. las cubiertas se desprenden,

después de 3 días de tener el vehículo en su poder, me llamaron para decirme que estaba listo, al recoger el vehículo noté una pila de cables en el piso y una caja negra que era mi alarma Rockledge de $ 700 que había sido desinstalada sin mi aprobación . Después de pedir hablar con el gerente, Dave, me hicieron esperar al menos otros 25 minutos hasta que finalmente tuvo "tiempo" para hablar conmigo, lo que realmente exacerbó la situación. No recibió ninguna disculpa en su lugar, le dieron un ambientador de limón para que se callara.

El gerente Dave asumió que hablaba español y me dirigía solo en español según mi tez oscura.

para empeorar las cosas, el asesor de servicio Michael dijo que trabajarían en mi camioneta de inmediato y que estaría lista en una hora, esto fue a las 10:45 a.m., recibió una llamada a las 3:09 p.m. diciendo que mi camioneta estaba lista pero que tenían que hacerlo pedir piezas adicionales, a pesar de que el asesor anterior Jesús corona dijo que todas las piezas estaban en stock.

Me aseguraré de que esta revisión se publique con el registro del condado de Orange, las revistas de tendencias del motor y todos los medios posibles.

Les di la oportunidad de remediar el problema, en cambio me dieron una vuelta y comenzaron a señalar con el dedo.

Mario perez

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3 hace años que

Todos aquí son increíbles, desde el vendedor hasta...

Todos aquí son increíbles, desde el vendedor hasta el gerente y el departamento de servicio. Este es uno de los mejores distribuidores y también distribuidores de Toyota. Excelente servicio al cliente

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F
3 hace años que

Shawn Cutts es literalmente el corazón de Toyota o...

Shawn Cutts es literalmente el corazón de Toyota of Orange. No lo estoy usando solo como una forma de hablar. Cada arteria del negocio parece pasar por su oficina. Es una persona extremadamente ocupada, sin embargo, siempre ha estado ahí para nosotros como clientes. Nunca está demasiado ocupado para hablar con nosotros y asegurarse de que lo estemos bien. No hay ningún misterio en cuanto a por qué su servicio al cliente va más allá de la excelencia: Shawn se preocupa por las personas. La forma en que se preocupa por la gente no puede ser fingida. Shawn es el verdadero negocio.

Mis padres son clientes desde hace mucho tiempo. Cuando fue necesario reemplazar la radio de nuestro automóvil, mi madre quería una radio con un reproductor de casetes porque todavía escucha cintas. Shawn no pudo encontrar una radio de automóvil moderna con reproductor de casetes, por lo que gastó su propio dinero y compró un reproductor de casetes que ella podría conectar a la radio. Gastó su propio dinero para hacer feliz a un cliente de toda la vida. Shawn hizo esto sin pensar que alguien fuera de nuestra familia se enteraría de su acto amable. Shawn va más allá por sus clientes porque es una buena persona que se preocupa por la gente. Shawn es un crédito para la familia Toyota of Orange y para la humanidad en general.

No hay duda de que los propietarios de Toyota of Orange se preocupan por sus clientes porque han colocado a Shawn Cutts como director de operaciones fijas.

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3 hace años que

Kevin fue muy profesional. Me hizo sentir cómodo y...

Kevin fue muy profesional. Me hizo sentir cómodo y me ayudó en cada paso. Pudo encontrar el camión de mis sueños y se tomó su tiempo para explicar el proceso. Héctor fue igualmente útil y no me dejó irme sin que yo entendiera qué estaba firmando exactamente. Aparte de conseguir un coche gratis, Héctor pudo ayudarme a explicar mis pagos y lo que estaba firmando. Tenía miedo de entrar porque no quería tomar una decisión apresurada y que me estafaran. Estoy 100% seguro de la compra de mis sueños y tengo que agradecer a Kevin y Héctor por eso. He estado en varios concesionarios y este fue, con mucho, el mejor desde el momento en que estacioné mi comercio hasta que conduje mi camioneta nueva.

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C
3 hace años que

Mi familia y yo vivimos en Rancho Cucamonga y viaj...

Mi familia y yo vivimos en Rancho Cucamonga y viajamos hasta Orange porque este es el concesionario en el que confiamos. David Padilla es el mejor vendedor de autos ya que es muy profesional, honesto y conocedor. Hemos conseguido unos seis coches de aquí y no hemos tenido más que un gran servicio. ¡Felicitaciones Toyota of Orange!

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3 hace años que

Estuve allí para Highlander para mi familia extend...

Estuve allí para Highlander para mi familia extendida de la misma manera en que hacen negocios. Me alegro de haber ido allí. Servicio de clase mundial. Me gustaría decirle a la gente que no vaya a ningún lado si planea conseguir vehículos de Toyota, vaya a Orange y pregunte a Kamran.

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3 hace años que

¡Aquí se valora la lealtad del cliente!

¡Aquí se valora la lealtad del cliente!

He sido un cliente leal de Toyota of Orange debido al excelente departamento de servicio. Allí llevo todas mis necesidades de mantenimiento y reparación. Cuando mi computadora de control de transmisión híbrida murió la semana pasada, estaba fuera de garantía por más de 1000 millas, pero el concesionario presentó un caso inmediato a Toyota para reemplazarla bajo garantía, lo que me ahorró $ 2000 +

Podría seguir hablando de cómo lo mantienen informado, la atención a los detalles, el trabajo en equipo dentro y entre los departamentos, etc., pero lo mejor es verlo usted mismo.

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3 hace años que

Después de una experiencia terrible en Toyota del ...

Después de una experiencia terrible en Toyota del desierto ... ¡qué soplo de aire fresco para lidiar con los estándares éticos y los profesionales con honestidad e integridad no puedo agradecer a todos los involucrados Tyler, John y Luis extremadamente felices con el excelente servicio al cliente que recibí! !

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E
3 hace años que

Muy amable e informativo sobre los vehículos. He e...

Muy amable e informativo sobre los vehículos. He estado en otros lugares de Toyota y este es, con mucho, el mejor. Todos son amables, amables y muy corteses. Definitivamente recomiendo Toyota of Orange

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3 hace años que

Fue genial trabajar con Aaron en el departamento d...

Fue genial trabajar con Aaron en el departamento de servicio. Teníamos un galón de leche olvidado en la parte trasera de nuestra minivan de un año y se puso rancia y, básicamente, explotó; puedes imaginar cómo era el olor.
El tiempo de respuesta para reemplazar la alfombra, limpiar el auto y el sistema de ventilación fue de menos de 72 horas y el olor desapareció, lo que pensé que sería una tarea imposible.
Gracias Aaron !!!

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L
3 hace años que

¡Gran servicio al cliente! Solo quiero agradecer a...

¡Gran servicio al cliente! Solo quiero agradecer a Luis Rodríguez en finanzas por ser tan amable y explicar todo en detalle y por ser tan paciente con nosotros. ¡Gracias Luis, eres el mejor!

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente y no agresivo. Fuimo...

Excelente servicio al cliente y no agresivo. Fuimos hace más de un mes para ver un 4Runner 2019 y necesitábamos un par de semanas más hasta que pudiéramos comprar el auto. Willy pudo ayudarnos con todas nuestras necesidades y solo se acercó unas 3 veces durante ese mes. ¡Todo el proceso duró aproximadamente 3 horas y salimos del concesionario con un auto nuevo! No podría estar más feliz con nuestra primera experiencia en un concesionario. Muy recomendable.

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3 hace años que

Bueno, por dónde empezar .....

Bueno, por dónde empezar .....
Primero compré autos nuevos 4 veces en mi vida, pero esta última vez fue la peor EXPERIENCIA en Toyota of Orange ... son todas mentiras desde que entras en el estacionamiento, todo se trata de mentiras, hizo mi larga historia corta Estaba buscando algo nuevo Sienna SE He perdido mi casa un par de años antes y mi crédito era malo, así que sabía que no sería fácil FINANCIAR un auto nuevo, especialmente más de 40,000 autos, así que cuando mi esposa y yo entramos al estacionamiento les pido un cuerpo. habla español para una mejor comunicación así que aquí viene esta broma de ventas !!! EL CUBANO (GERENTE DE VENTAS DE AUTOS DE USO) NOTA: todos los que están allí son gerente cuando les pides el título todos son gerente o están a cargo ok * ... así que hablo con este payaso y le explico todo sobre mi crédito y mi pago inicial para que pueda darme mis opciones después de 1 HORA de mirar en ellos TAN MALO ORGANIZAN EL LOTE DE COCHES !!!! Y YO DIJE ESTO PORQUE NO SABEN EN DONDE LOS COCHES O HAY MODELOS ?? ESO FUE TAN RIDÍCULO !!!!! OK, FINALMENTE ENCONTRAMOS LA SIENNA. ESTABA BUSCANDO QUE TOMARON 30 MINUTOS PARA SACAR ESE FURGONETA DEL ESTACIONAMIENTO PARA QUE ME PROBARE Y CONDUZCA ESE FURGONETA TOMÓ 1:30 !!!!! OK, DESPUÉS DE LA PRUEBA DE QUE VAN, descubrimos que el aire acondicionado no funcionaba Dios mío, el coche nuevo no funcionaba ... está bien, entramos y este payaso el cubano regresa con mi esposa y mi informe de crédito ((((AQUÍ ES DONDE TIENES QUE ESTAR REALMENTE BECARFULL)))) ÉL NOS DA LA PUNTUACIÓN LOWES PARA QUE NOS PUEDAN COBRARNOS 2.1% POR FINANCIAR ... AL FINAL DESPUÉS DE QUE PASAMOS CASI 3 HORAS HABLANDO Y NEGOCIANDO EL PRECIO Y PAGOS Y TÉRMINOS DE ESTE PAYASO VEN CON LA IDEA NO DEBERÍA HACER UNA COMPRA ÉL COMIENZO A DECIRME QUE DEBERÍA ARRENDAR Y NO ESTABA ALLÍ PARA EL ARRENDAMIENTO ASÍ QUE ME PONGA MUY MALESTADO Y LE DIGO QUE ÉL Y TOTOTA DE NARANJA NO ERA SÓLO UNOS Y YO ALÉJASE DE ESTE TIBURONES ........... YO CUANDO A LONGO TOYOTA CONFIA EN MI LONGO TOYOTA ES Y OTROS MUNDOS ... TIENEN MUCHAS OPCIONES DE COLORES DE COCHES PRUEBA Y CONDUZCO 2 SIENAS DIFERENTES Y LA MEJOR PARTE TENGO 0% DE INTERÉS Y EL VENDEDOR Y OTROS MUNDOS DIFERENTES SE COMPARAN CON EL PAYASO DE TOYOTA DE NARANJA CUANDO EJECUTAN MI INFORME DE CRÉDITO ME DICEN EL TOYOT A DE NARANJA ME ESTABA DANDO LA PUNTUACIÓN MÁS BAJA, ASÍ QUE COBRAN 2.1% DE FINANCIACIÓN OMG, ESTOY TAN AGRADABLE DE SALIR DE ELLOS SI ALGUNA VEZ QUIERES COMPRAR UN COCHE DE ESTOS CHICOS, DOBLE COMPROBACIÓN DE LO QUE TE DICEN QUE ES VERDAD ...
Y BUENA SUERTE ENCONTRANDO LO QUE BUSCAS ....

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R
3 hace años que

¡Trabajar con Sir Jeff Pyke fue fenomenal! ¡Estuvo...

¡Trabajar con Sir Jeff Pyke fue fenomenal! ¡Estuvo estupendo durante toda nuestra transacción! ¡Definitivamente estoy recomendando Toyota of orange frente a todos los demás concesionarios en el área de So-Cal!

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3 hace años que

Decidió darle a este concesionario otra oportunida...

Decidió darle a este concesionario otra oportunidad. Debo admitir que el servicio fue absolutamente increíble. El baño también es increíble. Me llevaron desde y hacia el trabajo sin problemas. Definitivamente recomendaré este distribuidor a mi familia y amigos.

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3 hace años que

Llevé mi Camry a un servicio importante el 29 de s...

Llevé mi Camry a un servicio importante el 29 de septiembre y Joaquín Velarde me recibió con una sonrisa y mostró un excelente servicio al cliente.
David Estrada fue el técnico que le dio servicio a mi auto e hizo un trabajo sobresaliente. Fue muy minucioso e hizo excelentes recomendaciones. Estoy muy satisfecho con el servicio en general.

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente. Mantienen mi coche ...

Excelente servicio al cliente. Mantienen mi coche de forma regular, siempre profesional y educado. Tómese el tiempo adicional para explicar qué se debe hacer y qué puede esperar.

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3 hace años que

"Cliente de por vida" Tony Bonilla fue mi asesor d...

"Cliente de por vida" Tony Bonilla fue mi asesor de ventas y él es LA razón por la que decidí y pude comprar un vehículo y partir como un cliente satisfecho. Es la persona más profesional y respetuosa que he conocido y no solo te tratará como a una familia, sino que también te hará SENTIR como una familia. Hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera divertida y placentera como debería ser. Definitivamente lo recomiendo a amigos y familiares, y siempre hablaré muy bien de Toyota of Orange.
Doug Hill, de finanzas, también fue excepcional al explicar todo el trabajo y los planes financieros. ¡Un gran 'Gracias' para él por tratarme como un amigo y no como un cliente más! ¡Toyota of Orange acaba de ganar un cliente de por vida! ¡Gracias a todos por su excepcional servicio al cliente y hospitalidad!

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N
3 hace años que

Servicio al cliente excepcional !!! ¡Toyota of Ora...

Servicio al cliente excepcional !!! ¡Toyota of Orange es el mejor! Si necesita un automóvil, son los mejores en el condado de Orange. Ellos le ayudarán a conseguir la mejor oferta y son serviciales y fáciles de hablar. Excelente servicio al cliente de Tony Bonilla y REZA Therany. ¡Siempre recomendamos a nuestra familia y amigos que vayan aquí y busquen a estas grandes personas! ¡5 estrellas para ellos! ¡Nos encanta el Toyota de Orange!

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N
3 hace años que

Vine a Toyota of Orange porque aquí es donde mi no...

Vine a Toyota of Orange porque aquí es donde mi novio consiguió su camioneta. Concierta una cita con Dante si vienes aquí. Me ayudó a conseguir mi auto nuevo. Él entendió que soy un estudiante universitario, así que me ayudó a conseguir el mejor trato.
Este lugar también es muy agradable y limpio y la gente que trabaja aquí es muy amable.

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J
3 hace años que

Entré para ocuparme de mi contrato de arrendamient...

Entré para ocuparme de mi contrato de arrendamiento, y Reza y Tony me ayudaron, que fueron muy útiles. Se encargaron de todo y fueron flexibles para satisfacer mis necesidades financieras. Les estoy agradecido por su ayuda.

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3 hace años que

Llamé al servicio técnico y me dieron un precio di...

Llamé al servicio técnico y me dieron un precio diferente por teléfono, luego me dijeron que no tengo aceite de mierda en los frenos y que no tienen la cortesía de poner un poco que costaría .10 centavos para ellos, pero prefieren arriesgar mi vida. Definitivamente NO recomendaría este lugar. El lubricante Jiffy cuesta solo $ 17 y superará todos los líquidos recomendados en su automóvil. Pero esto es lo que obtengo por llevar mi Toyota a un concesionario Toyota. Mal servicio.

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3 hace años que

Le compré mi primer auto hoy a Juan. No solo fue g...

Le compré mi primer auto hoy a Juan. No solo fue genial mi expiración con Juan, sino que el Sr. Patrick Wright en finanzas también fue increíble. Sobre todo una gran experiencia. Me ayudaron a conseguir el coche que quiero, así como el pago asequible que necesitaba. Pasaron todo el día ayudándome y no pude apreciarlo más. ¡En Toyota of Orange realmente no obtendrás un limón! Gracias chicos.

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V
3 hace años que

Normalmente no me importa calificar a un concesion...

Normalmente no me importa calificar a un concesionario de automóviles, pero compré un SUV aquí y obtuve una gran oferta que no puedo rechazar. También me dieron 8 galones de gasolina y carfax gratis de por vida y garantía. La transacción fue rápida y fluida. El vendedor fue muy profesional.

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3 hace años que

Compré o arrendé 5 autos de Toyota of Orange. Edwa...

Compré o arrendé 5 autos de Toyota of Orange. Edwards Reyes (nuestro representante de ventas) es, con mucho, EL mejor en el negocio. Siempre es muy cortés, conocedor y profesional. Siempre ha sido un placer absoluto hacer negocios con él. Acabo de recibir mi sexto auto de él. Ahora lo considero un buen amigo. Lo recomiendo mucho.

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T
3 hace años que

El gerente no pudo controlar su temperamento duran...

El gerente no pudo controlar su temperamento durante la negociación del precio. Fue un servicio al cliente inaceptable. Sin embargo, espero que este lugar entienda los comentarios del cliente y siempre tenga un precio razonable para los autos.

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J
3 hace años que

Todos en el concesionario fueron muy amables y se ...

Todos en el concesionario fueron muy amables y se esforzaron por ayudar. Hay un verdadero espíritu de equipo en la forma en que hacen negocios y es tan evidente ahora como lo era hace 34 años cuando mi esposa y yo les compramos nuestro primer Toyota.

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O
3 hace años que

Muy lindo lugar, te sentirás muy cómodo cuando tra...

Muy lindo lugar, te sentirás muy cómodo cuando trates con ellos y mi asesor de ventas, el Sr. Tony, el hombre increíble.
Acabo de preguntar acerca de una segunda llave (original) que debería recibir cuando compre mi toyota camy 2016 certificado usado, pero me dicen que lo siento, el cliente no me lo devolvió. Entonces me dan una copia y 1 original, eso es lo único que me desagrada. Eavryone sabe cuánto cuesta eso si necesito pedir otra copia.

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j
3 hace años que

lucy era una persona extraordinaria. Ella nos ayud...

lucy era una persona extraordinaria. Ella nos ayudó a conseguir nuestro segundo auto. Todo fue tan sencillo y el departamento de facturación también billy fue una gran persona

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3 hace años que

Me gusta que tengan máquina de café y bocadillos p...

Me gusta que tengan máquina de café y bocadillos para que comas gratis mientras esperas. También tienen agua gratis. Tienen la televisión encendida y no tienes que esperar demasiado. Todos son muy amables allí. Lavan muy bien el coche. También tienen un servicio de transporte que te llevará a casa si lo necesitas. También tienen máquinas expendedoras. El baño también es bonito.

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Tomé mi 4Runner 2019 debido a daños por roedores. ...

Tomé mi 4Runner 2019 debido a daños por roedores. Patrick, un consultor de servicios, pudo adaptarse a mi apretada agenda de trabajo. Fue muy comunicativo durante todo el proceso. Mi Runner terminó necesitando un arnés de motor completo. Patrick pasó por negociaciones con el seguro y lo resolvió todo. Mientras estaba allí, el distribuidor completó mis servicios necesarios. Sin embargo, fui y vi que todo el hardware de la cubierta del motor estaba en su lugar. Algunas personas han tenido problemas con esto en otros distribuidores.

En general, estoy muy contento con el trabajo realizado en mi vehículo. Haría que Toyota de Range lo reparara nuevamente.

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