El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ...
El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Solicité en línea para obtener una cotización y recibí un correo electrónico de Luis "el Gerente" diciendo que no puede darme una cotización porque ya he solicitado una cotización previamente. Al parecer, no puede solicitar más de una cotización. También en el correo electrónico dijo que no puede darme otra cotización porque cree que soy otro distribuidor tratando de averiguar los precios. Tal vez por eso no son el número 1 y el número 2 porque piensan que sus clientes potenciales son otros distribuidores.
TraducidoExcelente servicio de pront, tomé el servicio de t...
Excelente servicio de pront, tomé el servicio de transporte al centro comercial, conductor agradable en ambos sentidos, lavado de autos, día perfecto para ir a Toyota en naranja, y estoy muy feliz con mi nuevo auto, Rava4 limited hybrid
TraducidoEl 13 de septiembre pasé por el Toyota de Orange c...
El 13 de septiembre pasé por el Toyota de Orange con la esperanza de que pudieran realizar un milagro. Entré y luego le comuniqué mi situación a Steve Lewis (Asociado de ventas). Inicialmente dijo que no hay nada que podamos hacer por usted. Steve tiene muchas ganas de ayudarme, así que se acercó a su gerente Bill Dinnie. Después de una conversación con Bill, me dio una propina y dijo que te quitaremos (Escalofríos). Honestamente puedo decir que es un hombre de palabra. Nos dieron un precio excelente y brindaron un servicio excelente (la tasa de interés no fue un problema porque nos financiaban a través de nuestra cooperativa de crédito).
Durante los últimos 10 años, mi esposa y yo hemos comprado 4 vehículos. Puedo decir con convicción que comprar un automóvil en Toyota of Orange fue, con mucho, la mejor experiencia en general.
Me quito el sombrero ante Steve Lewis y Bill Dinnie. Mi familia y yo estaremos eternamente agradecidos por ustedes dos y su equipo (especial para Greg y Mark). Saludos por el gran éxito y que Dios continúe bendiciendo a su equipo y sus familias.
Conseguimos nuestro Camry hace casi 3 años. El equ...
Conseguimos nuestro Camry hace casi 3 años. El equipo de Toyota of Orange nos ha ayudado a mantenerlo. Las personas que hemos conocido son un personal amable y personas que trabajan rápidamente para devolvernos nuestro automóvil lo antes posible.
TraducidoMisma basura.
TraducidoExcelente servicio al cliente
TraducidoEste es el único lugar al que llevaré mi camión pa...
Este es el único lugar al que llevaré mi camión para su reparación. Los técnicos aquí son de primera categoría y los redactores de servicios son muy amables. Recomiendo encarecidamente al departamento de servicio aquí en Toyota of Orange.
TraducidoPatrick fue de gran ayuda cuando traje mi Prius pa...
Patrick fue de gran ayuda cuando traje mi Prius para el servicio de 25k. Escuchó lo que quería que se hiciera y no me obligó a nada.
TraducidoNecesidad de capacitar al personal para trabajar c...
Necesidad de capacitar al personal para trabajar con el público. Grosero
TraducidoMuy conveniente muy rápido maravilloso área de esp...
Muy conveniente muy rápido maravilloso área de espera muy buena en general
TraducidoDejé mi coche por un mantenimiento que debía. El p...
Dejé mi coche por un mantenimiento que debía. El personal es muy agradable y me sentí muy satisfecho con mi experiencia.
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