Toyota of Lake City Revisar

Vinimos aquí después de ir a otros concesionarios e Isaac nos saludó cuando llegamos. Todo el proceso no supuso ninguna presión. Escuchó y luchó por nosotros para conseguir el precio que queríamos y el coche que queríamos. Cj también nos ayudó a llegar allí y fue muy amable. Volveremos con ellos y enviaremos amigos siempre que sea posible.

Gran experiencia. Negociación fluida. Buen servicio. James Cui me ayudó mucho a encontrar lo que quería y facilitarme el proceso de compra.

Cada vez que tratamos con Toyota de Lake City, superan nuestras expectativas. Les compramos dos autos y disfrutamos de la experiencia, y ahora, del servicio.

¡George es un gran tipo! Me mostró exactamente lo que quería y me consiguió el trato que quería. Si vas a Lake City Toyota, ¡ve a George!

El mejor concesionario Toyota de la zona. Cortés y respetuoso. El personal hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos completamente satisfechos con nuestra elección de vehículo. Nos encanta nuestra Toyota Sienna XLE 2013.

Compré mi vástago de Toyota aquí con el administrador de Internet

Servicio asombroso. Trabajé con Ardit para comprar Toyota RAV4. Tuve una experiencia muy agradable. Recomendaría totalmente a todos.

Gran compra a baja presión aquí. Los servicios están a tiempo y cumplen con las estimaciones.

Fui a este concesionario buscando comprar un Prius. Un vendedor de autos Ivos o algo así me hizo querer no comprar en este lugar ... Fue grosero, poco profesional y es el epítome de un vendedor de autos turbio. Mi negocio se perdió aquí.

Estuve allí hace 4 días hoy para hacer el servicio de automóvil. Aprecio a Jenefer, la señora de servicio al cliente ... ella es humilde y amable.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido!

Compré mi Rav4 Ltd. rojo 2017 en Toyota de Lake City el verano pasado y lo revisaron allí ayer. ¡Qué gran auto! Tuve la suerte de conocer a Ivan en el concesionario. Pudo responder muchas preguntas y llevarme a un par de pruebas de manejo. Encontré que Ivan y todos los vendedores eran amables y serviciales. ¡Una gran experiencia!

Cuando compré mi vehículo, mi vendedor hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir el trato con el que me sentía cómodo. Sin embargo, después del hecho, a pesar de que dijo que me llamara o me enviara un correo electrónico con cualquier pregunta o inquietud, le envié un correo electrónico con una pregunta sobre parte de nuestra negociación y no obtuve respuesta. Ha pasado aproximadamente un mes desde que he estado tratando de obtener una respuesta de él y nada. Incluso le envié un correo electrónico al gerente general en busca de ayuda sin que él respondiera. Parece que hacen todo lo que pueden mientras te tienen allí, pero una vez que firmaste y te llevaste el auto, no quieren tener nada que ver contigo, lo cual no es una buena manera de tratar a un cliente; especialmente uno que gasta tanto tiempo y dinero contigo. Si les está comprando, asegúrese de obtener todo lo que negoció en ese momento para que no pase por las mismas molestias que yo.

George Chaker fue muy fácil de tratar y muy recomendado. ¡Llámalo para programar una cita fácil y sin estrés!

Tuve una experiencia agradable comprando mi nueva Tacoma 2018 aquí. Jackson Hu era un vendedor informado y fue útil sin ser insistente. Lo recomendaría si vas allí.

Toda la visita y la compra fueron sencillas y bastante rápidas. Creo que salí de allí en 2,5 horas un domingo. Eso es mucho más rápido que la última vez que compré un auto nuevo.

El precio era un poco alto, creo, pero razonable. Me decepcionó el descuento del programa automático de Costco. Realmente no fue nada impresionante. Tal vez $ 300 de descuento.

En general, cliente satisfecho.

Fuimos a este concesionario en busca de un auto nuevo y tuvimos una gran experiencia. Nuestro vendedor fue Eric Park, quien fue muy amable, conocedor y ofreció un excelente servicio al cliente. Respondió a todas nuestras preguntas e inquietudes y nos hizo sentir muy cómodos. Definitivamente recomendaríamos a Eric a nuestros amigos / familiares si están buscando comprar un Toyota.

Hoy tuve una gran experiencia con Toyota de Lake City. Las negociaciones fueron justas y rápidas. Su proceso de compra es muy transparente y todos nos hicieron sentir muy a gusto al ver que puede ser una compra muy grande. Nicholas "Harrison", nuestro asesor de ventas, fue muy servicial y honesto al responder nuestras preguntas sobre el vehículo y Shay Wilson, el gerente comercial, hizo que cerrar el trato fuera fácil y sin problemas. Condujo con una brillante Toyota Tacoma '19 y no puedo estar más feliz con la compra y la experiencia. Compré cinco Tacomas en la última década y esta es probablemente nuestra mejor experiencia. Altamente recomendado.

Leí algunas de las críticas negativas a continuación, pero tuve una experiencia sencilla y maravillosa al comprar un Toyota Highlander Limited Platinum 2018. Usé el servicio de Costco y Nick era el vendedor de Toyota. Nick fue muy cortés, amable, servicial, me explicó todo y luego le sugerí el precio que puedo pagar, fue y habló con su jefe, fue aprobado y básicamente eso fue todo. Sin problemas, sin tonterías. Se suponía que el coche saldría de la fábrica en unas tres semanas. Cuando llegó el auto, Nick me envió un correo electrónico y también me llamó.
Por cierto, tenía un coche de alquiler de Enterprise en Kirkland, así que pensé que primero tendría que ir a Kirkland para devolver el coche y luego organizar el transporte a Lake City Toyota. Pero Nick me aseguró que puedo llevarlo en automóvil a Lake City y devolverlo a un lugar de Enterprise cercano a ellos. Entonces, cuando llegué a Lake City Toyota, Nick me siguió en un automóvil separado hasta el centro de Enterprise, y después de que devolví el automóvil, me llevó de regreso al concesionario. Me ahorró bastante tiempo y molestias. Así que, gracias Nick, ¡hiciste un gran, gran trabajo!
Durante la firma de los papeles financieros, me ofrecieron diferentes garantías, etc., pero es una elección si comprarlas o no, y utilicé esas opciones sin problemas ni presiones inusuales.
Creo que en general tuve una muy buena experiencia.

Hemos trabajado con Toyota de Lake City a nivel B2B durante muchos años. Apreciamos su profesionalismo y altos estándares de comunicación.

Sin lugar a dudas, la mejor experiencia que he tenido con la compra de un automóvil. Se lo recomendaría a cualquiera que busque intercambiar, comprar o arrendar. Diego Moreno y su asociada de ventas, Evelyn, dieron en el clavo durante todo el proceso.

Compré un Toyota Tundra, muy feliz con la compra y recibí ayuda de Anna Moon.

Mi vendedor era Nick. Comprendió las mejores ofertas según mi criterio. Para cuando lo conocí, había reducido mis opciones a un Camry Hybrid usado con cuidado o un Camry LE nuevo. Con todas las ofertas (Día del Presidente, Nuevo Graduado, Programa de Autos de Costco), fue un mejor valor para mí ir con un auto nuevo. Y así lo hice.

Estuve en el concesionario por un total de 6 horas, y Nick estuvo conmigo HASTA que me reuní con el gerente de finanzas para discutir los complementos y firmar el contrato. Traje a toda mi pandilla para asegurarme de que "OK" el auto y lo probaran como pasajero.

En total, probé 4 veces y Nick fue paciente. No me sentí presionado por Nick en absoluto. La mayoría de las veces me sentí presionado en la oficina del gerente de finanzas, donde me golpearon con complementos como garantía extendida, servicio de mantenimiento, paquete Northwest y 3M. Esta era la primera vez que compraba un automóvil, y mucho menos compraba un automóvil, así que, si se lo pueden imaginar, estaba estresado y era bastante vulnerable. Terminé obteniendo la garantía extendida y el servicio de mantenimiento, pero si pudiera hacerlo nuevamente, probablemente no lo haría A MENOS que tenga suficiente tiempo privado para evaluar completamente los pros / contras con un resumen completo de cuáles serían los costos TOTALES con / sin (en lugar de los costos mensuales verbalizados) y pediría una lista de todos los servicios incluidos en cada uno de esos complementos ANTES de salir de la oficina del gerente de finanzas.

Al día siguiente, volví al concesionario para repasar la venta del contrato porque me sentí muy incómodo una vez que llegué a casa y vi el TOTAL alarmante. Investigué bastante sobre el programa de garantía extendida y, en general, descubrí que es demasiado caro cuando se vende directamente en el concesionario y tiene mucha letra pequeña oculta que excluye las correcciones comunes. En última instancia, me quedo porque tengo un tiempo para decidir cancelar y obtener un reembolso completo.

En general, recomendaría a Nick que te enseñe los alrededores. Sin embargo, haga una investigación exhaustiva sobre las garantías extendidas, el seguro Gap, etc. antes de comprar su automóvil. Probaría un día, dormiría y volvería al día siguiente para completar la compra.

¡Recientemente alquilé un nuevo Rav4 Hybrid 2018 de Maya en Toyota of Lake City! ¡Fue una experiencia tan fácil! Maya se aseguró de explicar todas las características que se habían agregado al automóvil desde mi modelo no híbrido de estilo anterior y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas. ¡Ella trabajó con los gerentes para conseguirme la combinación de colores ext / int que estaba buscando! Una vez que pasé al departamento de Finanzas, Raad pudo ayudar a responder todas mis preguntas sobre el arrendamiento y se aseguró de que entendiera todos los pasos. ¡Incluso el proceso de agregar el plan NW Protection a mi automóvil después de la venta con Duane en el departamento de servicio fue absolutamente delicioso! ¡Definitivamente recomiendo Toyota de Lake City a todos mis amigos y familiares!

Me vendieron un Toyota con tres tipos diferentes de ruedas de un concesionario diferente. Lo traje aquí para averiguar qué estaba mal porque había un temblor en mi rueda. El departamento de servicio aquí es la razón por la que usaré Toyota después de mi experiencia negativa anterior. ¡Gracias Troy Layton por tu ayuda!

Estoy tan feliz de haber comprado un auto usado de Evelyn Becker-Hinds. La persistencia de Evelyn en encontrar el auto adecuado para mí fue realmente impresionante. Evelyn se hizo consciente del tipo de coche que quería y se aseguró de llamarme regularmente para informarme del inventario. Ella fue amable, informativa y no me presionó en absoluto.

Siempre que tenía preguntas antes, durante y después de mi compra, ella siempre contestaba su teléfono y siempre me respondía de inmediato si no respondía.

Evelyn estuvo ahí para mí durante todo el proceso de principio a fin. Sé que incluso ahora, después de que ella hiciera la venta, si llamaba y solicitaba algo, ella me ayudaría a conseguir lo que necesitaba de inmediato y sin dudarlo.

Recomendaría a cualquiera que intente comprar un automóvil para que Evelyn los ayude. Tiene la capacidad de hacerlo lo más fácil y fluido posible.
Por último, puedes decir que realmente le gusta la gente.

Gracias Evelyn,
Jill Bayne

Ivos me ha ayudado a comprar el nuevo Toyota Rav4 Limited Edition y agradezco todo su esfuerzo para hacer que el trato sea sencillo y feliz para mí. Estaba siendo muy paciente conmigo desde los últimos 4-5 días y me hizo feliz con este trato cuando llegué a la tienda. Muchas gracias a Ivos y CJ por facilitar este trato.

Dando 5 estrellas. James Cui fue nuestro asociado de ventas. Fue honesto y directo. Ventas sin presión, lo cual se agradece mucho. Recomiendo encarecidamente preguntar por él en su visita :-)

Excelente experiencia de compra con George Chaker. Él y su equipo fueron muy receptivos a las necesidades de mi familia y nos cuidaron muy bien durante todo el proceso de compra. ¡No puedo recomendar lo suficiente!

Gran experiencia. ¡Envío rápido! Increíble sitio web que asegura que la pieza se ajusta a su vehículo. El único problema que tuve fue que los costos de envío tanto como la pieza, pero en mi circunstancia, fue insignificante y aceptado. Gracias.

Compré o cambié 3 Toyota con ellos, excelente lugar y siempre obtuve un buen trato en mi transacción. Voy a cambiar mi 4runner actual con un 2020 la próxima semana.

Pasé por aquí para reunirse con James. Fue increíblemente servicial y paciente. Nos llevó a varias pruebas de manejo e hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta que tuviéramos. Nos fuimos con un coche y no podríamos estar más felices con nuestra experiencia.

Su vendedor GSM Ali y Frank fue de gran ayuda. Recomiendo ver a Frank, fue muy paciente y me ayudó a encontrar el vehículo adecuado para mí. Frank y Ali fueron muy pacientes al conseguirme la mejor oferta en el camión que estaba viendo. Son muy serviciales y muy agradables, ¡recomiendo encarecidamente ver a Frank!

Experiencia horrible aquí en tantos niveles. Quería copiar mi llavero Prius y esto es lo que sucedió:

Llegué a tiempo el día de mi cita. No pudieron encontrar mi nombre ni mi cita en ninguna parte de su sistema. El chico que me ayudó pidió una prueba de que los llamé (como en el historial de llamadas de mi teléfono). Finalmente lo descubrí, y es el número 800 que estaba en la lista cuando busqué en Google un concesionario Toyota en el área. Luego toma una de sus tarjetas de presentación y dice "Hmmm ... ese no parece ser el número de esta oficina", como si me estuviera llamando por mentirle. Ese era el número @ #!% Ing que Google enumeró, alguien respondió diciendo que eran Toyota de Lake City y tomó mi reserva. Luego murmuró algo y se alejó, mientras otro empleado tomó mi auto y se fue con él a otra parte del garaje, sin explicar lo que estaba pasando.

De todos modos, finalmente dice que pueden copiar mi clave, pero me cotiza algo así como $ 380 después de impuestos. La persona con la que hablé por teléfono cuando hice mi reserva dijo que sería más como $ 290 después de impuestos. Le dije esto e insistió en que su precio era exacto y justo. Luego, cuando dije "Me voy a ir, entonces" y él dijo "Ok". Le pregunté dónde estaba mi coche y él señaló el otro lado del garaje, luego dijo que alguien lo llevaría hacia el frente. Esperé unos 5 minutos antes de darme cuenta de que con el horrible servicio de este concesionario, probablemente esperaría todo el día por el auto, así que caminé hacia la parte de atrás, encontré mi auto y me fui.

Recientemente me mudé al área de la bahía de SF, un lugar conocido por todo lo que es muy caro. Acabo de copiar mi llave hoy en Berkeley por $ 288. Tenían mi cita en su sistema y fueron extremadamente amables. Completa la experiencia opuesta del concesionario de Lake City. Manténgase alejado de aquí.

Estoy muy contento con mi experiencia al comprar el nuevo Hybrid Rav4. El servicio al cliente recibido fue sobresaliente.

El vendedor George Chaker fue muy atento y paciente al explicar en detalle cómo funciona mi automóvil y responder a todas mis preguntas, incluso después de la venta.

El gerente de ventas, Sean Chapmen, también fue maravilloso y paciente, y me ofreció una gran oferta por mi automóvil comercializado. El proceso de compra terminó muy tarde (culpa mía porque llegué al concesionario al final del día hábil) y Sean no apresuró las cosas. Además, sin presión de ventas por parte de Sean.

Recomiendo mucho este concesionario y su personal.

¡Ven con la cuenta bancaria llena, sal con una vacía! Venden Toyotas, o eso implica el cartel.

He comprado un nuevo Toyota Rav4 Hybrid XLE y es un placer trabajar con Anna y Jon. Tengo que dar las gracias a estos chicos.
Estos chicos me ayudaron y me explicaron mucho.
Me gustaría dar 5 estrellas sin dudarlo.

¡Tuve una experiencia fantástica trabajando con George Chaker y CJ! Hicieron todos los ajustes que solicité y manejaron una venta perfecta durante un momento muy delicado. Nuestro próximo auto seguramente vendrá de George y CJ.

Nuestra familia financió 2 coches de este concesionario. Muchas gracias por el excelente servicio al cliente y el agradable ambiente. ¡Anna y Tony nos ayudaron! ¡Muy recomendable!

Chaz fue increíblemente receptivo y fácil de trabajar. Recomiendo encarecidamente felicitarlo.

Recomiendo Toyota de Lake City y mi vendedor Chaz porque tienen muy buenos servicios.

Jackson fue increíblemente útil, paciente y conocedor. Hizo que comprar mi auto fuera una gran experiencia y definitivamente lo recomendaré a él y a Lake City Toyota a mi familia y amigos.

Omita todas las demás reseñas: esta experiencia de compra de automóviles fue excelente. Nick W. fue realmente genial. Proporcionó todos los precios iniciales y discutió todos los términos por teléfono e Internet. Cuando entramos, miramos el coche y todos los detalles y no cambiaron. Nick tenía los pies en la tierra, era honesto y conoce sus autos. No me sentí presionado a hacer nada adicional ni tuve ninguna duda sobre sus intenciones. El concesionario es un entorno abierto con mucho espacio, convenientemente ubicado y estaré feliz de regresar cuando mi contrato de arrendamiento termine para comprar nuevamente.

Acabo de comprar un auto en Lake City. Lo que he aprendido de esta experiencia es que realmente es necesario realizar una investigación exhaustiva antes de entrar en la tienda del distribuidor. Nuestro vendedor, James, es un tipo muy honorable, nos ayuda a revisar cada detalle, sorprendentemente paciente y HONESTO. Sin embargo, debe tener mucho cuidado al firmar el contrato ... ¡¡¡Realmente espero que cada proceso sea agradable !!!

¡Tuve una gran experiencia comprando un Prius con George Chaker! Él estaba increíblemente informado, y nos mostró todas las características con las que viene el nuevo Prius sin presionarnos en lo más mínimo con la compra.

Considerándolo todo, ¡una gran experiencia! Los recomiendo mucho.

Mi papá y yo vinimos a Toyota de Lake City para comprar un auto usado, especialmente uno que fuera asequible y confiable. Evelyn, nuestra vendedora, se acercó a nosotros justo cuando llegamos. Hizo un gran trabajo al ayudar con el proceso de compra del automóvil. Repasó todos los detalles con cuidado y se aseguró de que no hubiera errores en ninguno de los formularios. También apreciamos su actitud amistosa y tranquila. Otros concesionarios no nos trataron como lo hizo Evelyn; otros concesionarios intentaron hacernos gastar más de lo que podíamos pagar.

Terminamos comprando un Yaris usado certificado. A pesar de las tres horas que pasamos dentro (ninguna de las cuales se pasó regateando por el precio), valió la pena. El interior del concesionario estaba limpio, bien iluminado y tenía una sensación muy abierta. Ningún otro concesionario tenía el mismo ambiente que este.

Definitivamente recomendaremos a Evelyn de Toyota de Lake City a nuestros amigos.

Quiero decir de nuevo muchas gracias, Anna Moon y el equipo de Toyato Lake City. Hace unas semanas compré un nuevo Toyota Corolla de Toyota Lake City. Especialmente Anna Moon / consultora / me ayudó mucho y me dio muchos consejos para elegir mi vehículo. Explicó todos los detalles del proceso de compra de un vehículo. Estoy tan satisfecho con mi nuevo auto y su servicio. Admiré sus habilidades. Muchas gracias Anna Moon de nuevo.

Recibí 5 cotizaciones de varios talleres de transmisión en el área de Lake City. Este concesionario resultó más barato que todos. Por casi 4K, déjame tener un poco la próxima vez.

Me encantó mi experiencia en el lago Toyota. George Chaker fue nuestro vendedor, fue extremadamente amable y fue más allá para asegurarse de que mi esposa y yo estemos felices durante todo el proceso.

Jackson fue muy amable, excelente servicio. Es increíble trabajar con CJ

Establecedores y cerradores de ventas mugrientos. Venden su información a SiriusXM, que son ventas más agresivas que este lugar. La calificación de 2 estrellas es para vender mi información. Además, tuve mi informe de crédito consultado aquí. Regresé una semana después y descubrí que nunca se guardó, por lo que tuvieron que volver a hacerlo. Si pudiera cambiar algo de este lugar, sería no vender la información de sus clientes.

Fue genial trabajar con Chaz Jenkins. Él fue más allá de la llamada y trabajó duro para conseguirnos un gran coche. Si está comprando un auto nuevo, definitivamente entre y hable con él. ¡Él sabe lo que hace y trabaja duro para hacerlo!

Es sorprendente cómo este lugar pasó de 3.9 a 4.5 en unos meses en Google. Envío de reseñas fraudulentas altamente sospechosas.
Fuimos allí para obtener una cotización para un Prius V. Y nos cotizaron un precio de $ 6000 más que en cualquier otro lugar por un viejo indio, que afirmaba ser el gerente de ventas. ¡Vaya timo! Somos amables, pero no lo suficientemente ingenuos como para creer en su palabra.
Esté atento a sus intentos de cotizarle un precio escandalosamente alto y espere que sienta que tiene un trato negociando ese precio alto.

Utilice Edmunds o cualquier otro sitio de Internet que lo conecte con los gerentes de ventas por Internet de los distribuidores en su región y obtenga una cotización directa de ellos basada en el precio de la factura. ¡Y solicite un archivo PDF de su factura! Compare las respuestas por correo electrónico de diferentes distribuidores para tomar una decisión.

Fue una grata experiencia. Frank Chung nos ayudó mucho y fue muy honesto ... Ninguna de las "luchas" sobre la negociación del precio. No tomó tanto tiempo ... Compré un nuevo Highlander y muy feliz con él ... Recomiendo encarecidamente a Frank Chung en Toyota de Lake City.

Anna Moon Tengo un coche muy bueno y agradable de Toyota Of Lake City contigo. Estoy muy feliz y contento de ti, muchas gracias. Buena suerte

Compré un nuevo Toyota Camry SE. Anna fue muy profesional y me dio la información que necesitaba. Realmente disfruto de mi auto nuevo. Gracias Anna agian.

Traje mi Prius para el servicio ToyotaCare de rutina el 11 de octubre de 2018. Durante la visita de mantenimiento anterior el 20 de abril de 2018, los resultados de la inspección de múltiples puntos indicaron que el filtro de aire del motor y el filtro de aire del aire acondicionado probablemente necesitarían ser reemplazado la próxima vez que el vehículo fue reparado. Entonces, cuando me devolvieron el automóvil el 11 de octubre y la lista de verificación de inspección mostró que los filtros estaban en condiciones satisfactorias, le pregunté al representante de servicio, Noah, si los filtros realmente habían sido reemplazados. Dijo que no había ningún problema con los filtros, por lo que no fueron reemplazados. En ese momento no tenía la lista de verificación de la visita del 20 de abril, así que pensé que tal vez me había olvidado y dejé el concesionario.

Cuando llegué a casa, revisé mis registros y vi que mi memoria era correcta. Al examinar los filtros por mí mismo, descubrí que ambos estaban sucios y el filtro del aire acondicionado estaba particularmente sucio (ver foto). Molesto, llamé a Noah y le dejé un mensaje de voz en el que le explicaba que regresaría al concesionario y que esperaba que me diera los filtros que los trabajadores de mantenimiento claramente no habían revisado, y mucho menos reemplazados, y que los reemplazaría yo mismo.

Entré al departamento de servicio con las listas de verificación de inspección de las visitas del 20 de abril y el 11 de octubre y el filtro de aire del motor y el filtro del aire acondicionado en la mano. Colocando estos artículos en el escritorio de Noah, reiteré lo que había dicho en mi buzón de voz. Su respuesta fue: Los filtros no están cubiertos por su plan ToyotaCare. Cuando señalé la discrepancia entre las listas de verificación del 20 de abril y el 11 de octubre, dijo, bueno, esa es una decisión subjetiva.

Cogí el filtro del aire acondicionado y le pregunté si juzgaría que era un filtro limpio. Cuando lo recogí, la suciedad y los escombros cayeron del filtro a su escritorio. Se quejó de que ahora había suciedad en su escritorio y le repetí que mi automóvil claramente no había sido inspeccionado a fondo y que tenía que darme filtros de reemplazo. En ese momento, otra representante, Lynia, se acercó y preguntó qué estaba pasando. Le expliqué la situación, mostrándole las listas de verificación y volviendo a levantar el filtro sucio. Ella le dijo a Noah: Bueno, él te tiene allí, mientras señala los resultados de la inspección. Noah luego le dijo a Lynia que los filtros no estaban cubiertos por ToyotaCare y, por lo tanto, el concesionario no me debía nada.

Volviéndose hacia mí e ignorando la protesta de Noah, Lynia se disculpó por el flagrante error del equipo de mantenimiento y me explicó que me traería un nuevo filtro de aire acondicionado pero no un nuevo filtro de aire del motor porque, en su opinión, no estaba lo suficientemente sucio como para ser reemplazado. Noah me sonrió y soltó una risa sarcástica cuando Lynia dio su explicación sobre el filtro de aire del motor. Ella y Noah se fueron a buscar el filtro mientras yo esperaba en el escritorio de Noah.

Noah regresó a su escritorio sin Lynia ni un filtro. Le pregunté dónde estaba mi nuevo filtro y volvió a sonreírme y con una actitud engreída me dijo que Lynia lo estaba consiguiendo y que debería ir a mi coche. Cogí el filtro sucio y las listas de verificación y me alejé. Después de que le di la espalda y di un paso hacia la puerta, Noah volvió a soltar una carcajada sarcástica.

Lynia se reunió conmigo en mi auto con el filtro nuevo y se disculpó nuevamente por el error. Amablemente se llevó el filtro sucio para deshacerse de él y le agradecí su ayuda a pesar de las acciones y la actitud de su compañero de trabajo engreído.

Llegué al departamento de servicio molesto por un problema que cualquier representante de servicio competente podría resolver rápida y fácilmente. Dejé el departamento de servicio enfurecido por la extrema falta de tacto y falta de respeto mostrada por Noah y para nada convencido de que alguno de los elementos de mantenimiento en la lista de verificación se hubiera realizado realmente. La próxima vez que necesite que mi auto sea reparado o reparado, o si me encuentro en el mercado por un auto nuevo, evitaré Toyota de Lake City y recomendaré a mis amigos que hagan lo mismo.

Acabo de comprar la Tacoma TRD 2018. ¡Estoy enamorado de este camión! Es muy malo A $$.
Aunque no tenían exactamente la camioneta que yo quería, Chaz y Maya recorrieron el campo para conseguirme lo que estaba buscando. Para cuando la tinta del contrato se secó, mi camión nuevo estaba entregado y estaba esperando que me lo llevara a casa. De hecho, temía tener que estar allí durante horas y horas al final del b.s. negociaciones y papeleo interminable. Creo que salí de allí en unas 3 horas. ¡Gracias por no perder mi precioso tiempo!
Gracias también al encargado de finanzas por poner puntos en las i y cruzar las t. Y gracias al gerente de ventas por conseguirme un trato en mis vidrios polarizados e interior de cuero instalados por casi nada.
Chaz y Maya, fue genial trabajar con ustedes dos. ¡No puedo esperar para mostrarte todas las modificaciones que le estoy haciendo al camión!

Erik O

Estos chicos son estafadores del más alto nivel, compré una camry Toyota 2008. La vendedora con el nombre de Sandra se hizo pasar por buena tomándose el tiempo para mostrarme algunos autos usados ​​antes de conformarme con esto. Negociamos el precio inicial, ya que me vincularon con sus servicios financieros, le expliqué a la vendedora que estaba ofreciendo un pago inicial de $ 4000, para reducir el saldo pendiente. Ella me había asegurado anteriormente que el precio inicial incluía impuestos y licencia. Rápidamente me convencieron para que hiciera el papeleo. Y me dio las llaves. Debía recoger el papeleo más tarde debido al factor tiempo ya que estaba ocupado. Una semana después, me sorprendió recibir una factura de costo que indicaba que le debía al servicio de Toyota el precio total de compra del vehículo, los $ 4000 no se habían incluido, lo que habría bajado el precio. Llamé al gerente financiero por el nombre de David, quien me dio una cita y prometió investigar este tema. Lo conocí y solicité mi papel, para mi sorpresa, este zorro había cocinado las cifras para justificar su reclamo. Optaron por justificar cada punto afirmando que el precio de compra inicial estaba intacto y que habían tomado parte de mi pago inicial para cubrir la garantía. El llamado gerente financiero se ofreció a extender mi garantía por tres años, supongo que después de que él me di cuenta de que estaba tan molesto por haber sido engañado y prometí enviarme un correo electrónico con los términos detallados al respecto. Han pasado ya 7 meses, cada vez que llamo, me dicen que viva un mensaje. Este zorro no ha intentado deliberadamente llamarme ni enviarme un correo electrónico con los detalles. Estoy en el proceso de comprar un auto nuevo para mi esposa, pero nunca lo conseguiré de Toyota de Lake City. Están demasiado hambrientos de dinero y saben cómo retorcer y masticar a sus futuros clientes. Apestan.

Nicholas Harrison fue genial y me ayudó a conseguir un buen trato. Hubo un poco de confusión al administrar mi crédito y otros números, pero una vez que hablé con su gerente (Karim), las cosas se alinearon bien. Finalmente Shay fue muy amable para terminar con las finanzas.

He estado llevando mi 4Runner 2000 aquí para su reparación desde el principio. Siempre justo, honesto y el trabajo bien hecho.

Fuimos al concesionario para obtener una cotización. El agente de ventas (Tae Lee) estaba muy impaciente y grosero. Él siguió adelante y nos dijo que no le demos sugerencias a mi amigo cuando no hicimos un trato. Fue la peor experiencia que tuve en un concesionario. Definitivamente no recomiendo ir a ellos.

Fuimos a probar la minivan Sienna AWD y la Sequoia. Jackson, el vendedor que nos ayudó, fue muy amable e inmediatamente se puso a trabajar seleccionando algunos vehículos para que los probamos. Fuimos al concesionario pensando que la Sienna era la opción perfecta para nuestra familia pero, después de conducir ambos vehículos, sentimos que la Sequoia se adaptaba mejor a nuestras necesidades. Queriendo más tiempo para pensar en las cosas, terminamos saliendo del concesionario ese día sin ningún problema. Dos semanas después, mi esposa y yo tomamos la decisión de ir con la Sequoia. Llamamos a Jackson e hicimos el trato. Y ahora amamos nuestro nuevo auto. En general, Jackson y Toyota de Lake City brindaron una experiencia de compra de automóviles fluida y sencilla.

Buen trabajo con David. Fue respetuoso, nos ayudó en el proceso de compra y nos ayudó a conseguir un gran coche.

Conseguí mi auto aquí en marzo de 2019. El proceso fue muy sencillo, incluso cuando estaba en California. Jackson, Amy y Shay me ayudaron, todos muy amables y serviciales. Junto a ellos, todos los demás dentro fueron muy acogedores y cálidos mientras esperaba.

Gran equipo de ventas. Acabo de terminar de comprar una nueva Tacoma y trabajar con el programa de vehículos de Costco con Jackson hizo que la experiencia fuera muy fácil y me mantuvo actualizado durante todo el proceso.

Recientemente tuve una experiencia excepcional en Toyota of Lake City. Esta es la tercera vez que les compro un coche y siguen superando las expectativas. Mi vendedor, George Chaker, fue paciente y comprendió mis necesidades. Tuve algunos desafíos y solicitudes únicos para completar la transacción, y George me acompañó durante todo el proceso. Incluso después de la venta, ha ofrecido su ayuda para asegurarse de que entienda cómo sacar el máximo provecho de mi nuevo Prius. Recomiendo encarecidamente a George Chaker y Toyota de Lake City.

Compré un vehículo el mes pasado en este concesionario y todo salió lo mejor posible. Fue fantástico trabajar con el representante de ventas Max.

También compré algunas piezas de recambio, y su personal también estaba muy bien informado y era útil.

Definitivamente la mejor experiencia de compra de autos que he tenido.

Ahora hemos comprado dos vehículos nuevos de Jackson Hu. Él y su colega Chase son los mejores en el negocio y se ganaron nuestra confianza para una nueva visita. ¡Llámalos y hazte un gran favor!

Son increíbles y las cámaras de Nate son las mejores. He comprado tres autos allí y en el proceso de comprar el cuarto, sé que el equipo de Nate es increíble

Fui aquí para conseguir un RAV4 Hybrid y trabajé con Jackson Hu. Gran experiencia: estaba bien informado y estaba dispuesto a trabajar conmigo para llegar a un trato justo.

Compré mi nuevo SUV en Toyota de Lake City y fue una gran experiencia gracias a George Chaker. Hace aproximadamente un año, probé el Highlander fuera de Lake City y decidí que estaba considerando mi próximo auto. A lo largo del año conocí a muchos vendedores para probar varios autos de diferentes marcas, no solo para mí sino también para mis familiares. George Chaker, es un asesor de ventas verdaderamente cortés y profesional. Más de un año de búsqueda de automóviles, definitivamente es el consultor más respetable que conocí. Las instalaciones de Lake City Toyota son modernas y agradables, pero el fantástico servicio de ventas es realmente lo que me hizo feliz de ir allí. Me refirieron a Lake City desde el programa Costco Auto. George respondió muy rápido a todas mis preguntas por correo electrónico. Después de comparar varias hojas de precios, elegí Lake City como el primer concesionario de Toyota en negociar un trato justo. Tanto la hoja de precios competitiva como el servicio respetable (George) fueron las principales razones por las que elegí Lake City para ser el primero en las negociaciones. Acordamos el precio, el resto del proceso fue muy sencillo y fluido. Personalmente, soy muy cauteloso y extremadamente lento para tomar decisiones al gastar miles de dólares. George fue muy paciente conmigo y se lo agradezco. También dio un recorrido informado de mi SUV después de la compra. Estoy feliz de haber comprado en Lake City, gracias George.

Recientemente compré una Toyota Tacoma 2018 en Toyota of Lake City. Hice tres visitas al concesionario, que es mi forma. Mucha indecisión por mi parte. (para mi último vehículo visité el concesionario seis veces).
Mark Hernandez fue de gran ayuda en mi proceso de toma de decisiones: escuchando mis preguntas y trabajando conmigo mientras trataba de decidir si comprar un vehículo nuevo o usado. Con la ayuda de Marks, obtuve el vehículo que quería y con las funciones que quería. Con todo, fue una experiencia relativamente fácil.

Anna Moon fue de gran ayuda. Estoy muy feliz con mi nueva siena.

Fue genial trabajar con George y estaba muy bien informado. Shaw también fue muy útil. ¡Gracias por divertirse chicos!

Fueron profesionales al responder todas mis preguntas sobre el automóvil que quería comprar. No se complacieron en absoluto en lo que respecta a los precios. Haga un recorrido pero compre su automóvil en otro lugar. El impuesto aquí es más alto que en otros lugares de todos modos.

Mi familia y yo recibimos un gran servicio de Ali. Es extremadamente paciente, conoce mucho los automóviles y realmente se preocupa por los clientes. Lo recomendamos encarecidamente si se encuentra en Toyota of Lake City.

James fue extremadamente servicial y agradable trabajar con él. Creemos que obtuvimos un trato justo y él hizo la compra de nuestra nueva Toyota Tacoma rápida y sin dolor. No dudaríamos en volver a utilizar James para futuras compras.

Servicio impresionante !!!
Acabo de comprar un auto nuevo de Lake City Toyota. Después de investigar y pasar por otros concesionarios, estamos muy satisfechos con el servicio y la compra de Lake City Toyota.
George C. nos ayudó con el proceso y fue un placer trabajar con él. Él escuchó pacientemente y respondió a todas nuestras preguntas e inquietudes. Muy bien informado y explicó claramente todas las características, beneficios y diferencias entre varios modelos e incluso marcas.
Muy buena experiencia y gran valor!
Recomiendo ampliamente a George y este concesionario para cualquier negocio de automóviles en el futuro.

Tuve una experiencia maravillosa en Lake City Toyota cuando encontré el auto de mis sueños, un Mercedes C300 4Matic. Fue increíble trabajar con mi vendedor Jimmy, no solo por su conocimiento previo de la marca, sino porque superó los servicios normales al comprar un vehículo. Tanto Shay como Rad, los gerentes de finanzas, se convirtieron en mis héroes cuando se trataba de darme el mejor trato, el intercambio más alto e incluso guardarme el vehículo durante el proceso de compra. Recomendaría Lake City Toyota a mis amigos y familiares. No sé cómo esta experiencia podría haber sido mejor. Estoy muy contento con mi auto nuevo y con todo el personal de Lake City Toyota.

Recibí una carta que indica la tasación del vehículo y dos entradas para el cine. La tasación se hizo (tomó un tiempo). Después de eso, nadie pudo conseguir las entradas para el cine. El gerente había salido y ninguno de los otros directores pudo conseguir las entradas. Me dijeron que las entradas se enviarían por correo. Se proporcionaron muchas excusas, pero no boletos.

Fui con mi amigo que nunca antes había comprado un automóvil a este concesionario y no puedo decir lo suficiente sobre nuestra experiencia positiva.

Jimmy nos atendió y nos preguntó qué estábamos buscando y cuál era el rango de precios que mi amigo estaba dispuesto a pagar. Ni una sola vez nos sentimos presionados a comprar nada, ni él trató de mejorar el auto. Él fue muy inflexible sobre lo que se siente bien para mi amiga y con lo que ella se siente cómoda. Probamos 3 autos, y mientras manejamos el tercer auto, un hermoso Subaru azul helado me llamó la atención y era 3k más que el rango de presupuesto de mis amigos. Le pregunté si podíamos probarlo y él procedió a verificar con mi amiga para asegurarse de que eso era lo que ella quería.

Nos enamoramos de este automóvil en el momento en que nos sentamos en él, y cuando terminó la prueba de manejo, Jimmy se registró para ver si mi amigo se sentía cómodo hablando de números sobre este automóvil y para no sentirse presionado. (A diferencia de cualquier otro vendedor de autos con el que he tratado)

Continuamos adentro y completamos el papeleo, y él estuvo dispuesto a responder todas nuestras preguntas.

Luego nos dirigimos a las finanzas donde Raad nos ayudó y obtuvo la mejor tasa de interés para mi amigo. Él también estuvo atento, y no trató de exagerarnos y forzarnos un montón de cosas.

Ni una sola vez sentimos que estaban siendo astutos, fueron informativos, educados, agradables y honestamente se preocuparon por nuestros mejores intereses en el fondo.

Con todo, fue una experiencia maravillosa. Solicite a Jimmy y Raad que le ayuden, ¡no se arrepentirá!

Frank hizo todo lo posible para ayudarme a conseguirle a mi esposa su auto nuevo hoy y finalmente pudo conseguirnos el trato que necesitábamos. Volveré en el futuro para nuestro próximo coche.

Fue la primera vez que compré un auto nuevo, fue una buena experiencia con este concesionario y especialmente con "Khan", el tipo que trabaja allí como vendedor y siempre está sonriendo y ayudando a los clientes.
Muchas gracias Khan y espero que te quedes allí hasta que compres mi próximo auto

Maya me dio una gran oferta por mi nuevo Toyota Rav-4. ¡Muy feliz con el servicio al cliente en este concesionario!

Tuve una gran experiencia en Toyota of Lake City. Melissa, Sean y Chaz fueron SUPER amables y serviciales al llevarnos a nuestro 4Runner de ensueño. Sin problemas y con un servicio amable. ¡Muy recomendable y volverá a hacer negocios en el futuro!

Destrocé mi Tacoma anterior y necesitaba un reemplazo de inmediato, hice una solicitud en línea y Frank Chung se comunicó conmigo de inmediato.
Le dije el estilo y el color que quería y me instaló en unos días.
Era amable, profesional y me hacía sentir cómodo.
¡Definitivamente recomendaría a Frank de Lake City Toyota para una experiencia sin complicaciones!

Personal muy amable y excelentes ofertas en autos usados.

Este es sin duda el MEJOR concesionario de automóviles en el que he estado. Mehrgon Sanayei nos vendió nuestra nueva 4Runner y fue un placer trabajar con él. Mehrgon fue amable, muy paciente, informado y amable. Nos dio el tiempo que necesitábamos para tomar una decisión y nos cuidó muy bien. También fue fantástico trabajar con el gerente de ventas Karim y el gerente de finanzas Larry. ¡No les agradecemos lo suficiente!

Pasamos más de una semana comprando concesionarios en el área metropolitana de Seattle y después de visitar más de 10 aterrizamos en Toyota de Lake City. No pierda su tiempo en ningún otro concesionario, Toyota de Lake City es, con mucho, el mejor.

¡Ali hizo un trabajo increíble! Pregunta por él cuando entres !!

Siempre tengo buenas experiencias con Toyota Lake City. Les llevo mi prius por un servicio regular y siempre son amables, profesionales y hacen las cosas rápidamente.