Toyota of Lake City Revisar

Hemos tenido una pesadilla con 6 amarres planos en nuestros primeros 18 meses (5 clavos u objetos en nuestras llantas y una mala reparación por parte del distribuidor), ¡y el Prius 2016 no tiene llanta de refacción! El kit que te dan para inyectar algún tipo de gel en tu llanta para que puedas conducir a cualquier lugar, arruina la llanta y el sensor de presión de la llanta, por lo que usarlo cuesta mucho dinero. Para colmo de males, con nuestra sexta llanta pinchada, la llanta está arruinada y NO HAY NINGUNA en Seattle, por lo que debemos esperar 2 días para obtener una llanta de Portland, OR y que el distribuidor nos cobre más de $ 100 por la llanta. Vamos a reemplazar todas estas llantas y planeamos comprar una rueda (quieren cobrarnos $ 300 o más, así que iremos a otra parte) para que podamos tener una llanta de repuesto. Nadie nos dijo que no había rueda de repuesto cuando compramos el coche. y algunas de las personas de servicio del concesionario tampoco son conscientes de ese problema.

Acabo de comprar mi primer auto nuevo a los 65 años. Mi esposo siempre lo había hecho. Él ya no conduce, así que necesitaba comprar algo que quería conducir. Hice mi investigación y fui a Toyota de Lake City, y me ayudó Jackson Hu, quien hizo un gran trabajo asegurándose de que entendiera todas las características. ¡Ahora soy el feliz propietario de una RAV4 Hybrid 2018! Gracias Jackson y Toyota de Lake City.

Tuve una gran experiencia con este concesionario. ¡Me metieron en el coche de mis sueños difícil de encontrar en una semana! ¡Gracias Tae y Nate!

Mi sienna 2004, simplemente cambie los cojinetes y frenos de la rueda delantera izquierda y la reparación del automóvil Rotor con dos días de trabajo de tiempo de más de 650 dólares estadounidenses, piezas de más de 500, un total de 1,200 dólares estadounidenses,
Mi inglés es pobre, no me dan una explicación clara, el servicio es muy malo.
no vengas aqui repara tu auto
muy caro !

Estoy en mi cuarto vehículo Toyota y este es el tercero que obtengo de Lake City Toyota. Su servicio es fantástico y su gente es amable y muy dispuesta a trabajar con sus clientes. Agradezco específicamente a Maya, Karim y Shay por el trabajo que hicimos hoy al llevarme a un nuevo 4 Runner. Estoy increíblemente feliz de alquilar mi segundo de estos increíbles SUV. ¡¡Ustedes son increíbles !! ¡¡Salud!!

Compré un RAV4 hoy, los vendedores, Jackson, son muy amables y serviciales. Ayudó a mi padre a encontrar el coche que se ajustaba a sus necesidades y conseguir un precio razonable. A mi padre le gustó mucho la experiencia de comprar un coche con él

Muy útil e informativo, especialmente Jackson, me ayudó a obtener una excelente tasa de interés y un excelente automóvil. Gracias Jackson Hu

Gran servicio aquí. Entré y salí en dos horas para el servicio programado incluso con dos retiros en mi Camry.

¡Chris Pappas y Raad Albasha lo dejaron boquiabierto por mi esposo y por mí! Llegamos a fin de mes, que es notoriamente el día más ocupado de cualquier mes y el equipo estaba allí para ofrecer un servicio superior y más allá. ¡Muchas gracias Toyota Lake City! Hiciste un cliente de por vida en nosotros.

Tuve una gran experiencia con Chaz, conoce los entresijos de los autos que vende.

¡El precio de Internet es engañoso y se anuncia falsamente! Cuando fui al concesionario, me cotizaron con el precio de lista, que era mucho más alto que el precio de Internet. Dado el hecho de que hice todo lo posible para conducir 30 minutos hasta este concesionario debido a la publicidad en línea de un vehículo que me interesaba. ¡Pensé que era injusto y la peor experiencia que tuve en un concesionario!

Hice reparar mi camión en LCW Toyota hace varios meses. El TPMS funcionó mal después de rotar los neumáticos. Volví a traer el camión para que arreglaran ese problema y lo dejé durante la noche. Mi camioneta fue asaltada mientras estaba en su propiedad esa noche; se robaron muchos bienes personales. Recogí mi camión al día siguiente y el TPMS seguía funcionando mal. Las llamadas al departamento de servicio en ocasiones posteriores para programar otra cita de servicio no fueron devueltas. Me he rendido con Toyota LCW. Claramente hay problemas de gestión allí, ya que los problemas de seguridad, calidad y comunicación eran tan generalizados en mis interacciones con ellos. Editar: No, no creo que deba discutir esto con el DJ. Kirkland Toyota ha sido una experiencia mucho mejor.

Vehículos de primera y servicio al cliente muy por encima de la competencia.

Ésta es mi primera vez. Anna me ayudó a conseguir un nuevo C-HR. Gracias.

Kenji en el equipo de ventas fue fantástico y no podríamos estar más felices con nuestro nuevo Rav4. Si volviera a hacer este proceso, me gustaría trabajar con Kenji desde el principio.

Vine a Lake City después de tener una experiencia horrible en otro concesionario en WA, donde fueron todos sonrientes y amigables hasta que tomaron mi pago inicial y luego cambiaron el estimado de entrega de 2 semanas a 2-3 meses. Tuve que acudir a su director de finanzas en el otro concesionario para recuperar mi depósito y comenzar la búsqueda nuevamente.

Kenji fue un completo 180 de esa experiencia, ya que el auto venía de la fábrica, me dio el plazo de entrega exacto y fue muy directo en que podría demorarse un par de días en el peor de los casos. Me envió un mensaje de texto para darme actualizaciones hasta el día en que recogimos el vehículo (dentro de la ventana exacta que originalmente nos dijo). Kenji es un tipo muy respetuoso e hizo que el proceso fuera mucho más agradable.

Firmar con finanzas fue rápido y relativamente sencillo: presionar por las garantías como lo hacen en cualquier concesionario del país, por lo que no puedo culparlos por eso en absoluto. La persona que nos ayudó no nos estaba culpando ni presionándonos irrazonablemente, sino más bien explicando los beneficios y el desglose de costos y el proceso fue rápido y estábamos fuera de la puerta.

Si está buscando Toyota en WA, definitivamente recomendaría Lake City dada mi experiencia trabajando con más de 5 concesionarios y finalmente aterrizando en uno que no tiró ningún cebo e interruptores y se comunicó profesionalmente durante todo el proceso. Vine a Lake City debido a las amplias críticas positivas con su equipo de ventas, así que pensé que les debo una actualización completa a aquellos que están en una posición similar.

¡Excelente experiencia de compra de autos! Mi vendedor, James Cui, fue muy amable. Sin presión. Gracias a dios. Vendedores expertos. Proceso de financiación sencillo. Ojalá hubiera venido aquí antes de subir y bajar por la 99. No tenía mucho para gastar, pero me subí a un buen vehículo usado sabiendo que si lo guardaban aquí en este lote, en lugar de venderlo a los pequeños. muchos, que estaban detrás de él.
Recomendaría este lugar y James a mi familia.

Perdimos nuestro automóvil por una colisión trasera y tuvimos que encontrar un reemplazo en poco tiempo. Después de escuchar buenas historias sobre Toyota de Lake City, fuimos y conocimos a Frank Chung, quien trabajó con nosotros para encontrar un buen reemplazo que funcionara dentro de nuestro presupuesto de último minuto. Aprecié el debate informado sobre los vehículos y la voluntad de seguir trabajando con nosotros para encontrar soluciones. Esta ha sido nuestra mejor experiencia de compra de automóviles hasta ahora, y recomiendo visitarnos. ¡Pregunta por Frank!

Fue ayudado por un gran joven llamado Colin. Ojalá pudiéramos haber hecho un trato hoy, pero espero que podamos hacer que una compra funcione en el futuro

Mi esposo tomó nuestro Prius hoy para un servicio de 20,000 millas y cuando lo recogió notó que el espejo del lado del conductor se había salido y que había daños en la carcasa exterior.

Nadie había mencionado que habían dañado nuestro automóvil. Volvió a entrar y el gerente de servicio volvió a colocar el espejo en su lugar. Luego, mi esposo tuvo que pedirles que intentaran pulir el daño que habían causado en el exterior del espejo.

Además de todo, el espejo ahora está deformado y hace que las imágenes se distorsionen al usarlo. El gerente de atención al cliente salió para ayudar a mi esposo y le dijo que no veía ningún problema con eso y que en realidad era imposible. Dijo que mientras esté en garantía no puede ayudarnos y que podemos esperar al representante de Toyota que llega a fines de septiembre si queremos hacer algo al respecto.

Esta es la segunda y última vez que usaré Toyota de Lake City. Me horroriza que un empleado dañe mi vehículo, no mencione nada sobre el daño y luego le haga pasar un mal rato a mi esposo al pedirle que devuelva nuestro vehículo a su estado original. También me sorprende que un Gerente de Atención al Cliente sea tan inútil, poco comprensivo y despectivo.

Tenga cuidado si decide llevar su automóvil a este concesionario. Carecen de las habilidades de atención y servicio al cliente que busco cuando llevo mi vehículo a reparar.

Recientemente compré un auto usado certificado. Estaba trabajando con George, que fue genial. George hizo que la compra de un automóvil no tuviera ningún estrés. No es el típico vendedor agresivo que se ve en la mayoría de los concesionarios. Estaba súper relajado. Definitivamente volvería a George para otra compra.

Acabo de recibir un RAV4 usado la semana pasada de Isaac Wright en Toyota of Lake City Used Lot. Él y el resto del equipo de Toyota de Lake City hicieron un gran trabajo asegurándose de que todas mis preguntas fueran respondidas y nunca sentí la presión de comprar algo que no fuera necesario o antes de cuando estuviera listo. El coche que compré era un 2007 con más de 100.000 millas, pero no lo sabrías mirándolo o conduciéndolo. Su taller de servicio y detalle hizo un excelente trabajo preparando el vehículo antes de que yo hiciera mi compra. ¡Recomendaría totalmente a cualquier persona en el mercado que comprara un vehículo nuevo o usado que pasara por Toyota de Lake City! Gracias Isaac, ¡cuida a ese cachorrito!

Tuve una experiencia fantástica en Lake City of Toyota. El Gerente General Chris no solo me ayudó a conseguir un buen trato (a través del programa de pasaportes), sino que también fue amable y profesional. Comparado con otros distribuidores que había estado visitando, esto fue un soplo de aire fresco. Volvería a comprar un coche aquí en el futuro!

¡Maya fue muy amable y la selección de autos fue excelente! Recomendaría este concesionario.

Realmente me gusta ir a este concesionario. Nick fue de gran ayuda y nos dejó probar muchos autos. Llegó a querer un híbrido usado pero se fue con un Camry 2018

Han respondido todas las preguntas que he pensado. Pasó por pruebas de manejo en diferentes estilos de automóvil y hubo poca presión en lo que respecta a las ventas.

¡Acabo de comprar un auto en este concesionario y fueron geniales! Fue fácil y, con mucho, la mejor experiencia en un concesionario de automóviles que he tenido. Mi persona de ventas era Maya Goldstein y ella fue muy agradable y genial para tratar.

Pasando por el proceso de compra de una nueva Highlander Hybrid. Trabajó con Jackson Hu. Estaba informado y era amigable. Gran experiencia.

Mi esposa y yo tuvimos una excelente experiencia en Toyota de Lake City, compramos una Sienna 2004. Estamos muy satisfechos con el coche, todavía estoy aprendiendo porque está cargado de opciones. Recibimos un buen consejo de uno de los gerentes (¿Tay-sp?) Sobre el Avalon de mi esposa que nos ahorró algo de dinero.
Todos fueron amables y no nos presionaron. Trabajaron duro para llegar a un acuerdo sobre el precio.
David Putnam fue más allá de su deber al llevar el auto a nuestra casa y cargar dos triciclos reclinables en la parte trasera. Este era un deseo nuestro para poder cargar los triciclos en el automóvil y aún tener los asientos adentro. No conozco a muchos vendedores que lo hubieran hecho.
Tay (sp) imprimió el carfax de otro automóvil que íbamos a mirar para poder compararlos.

Planeamos llevar la Sienna a Toyota de Lake City para repararla.
Todo estaba muy bonito y limpio en el concesionario. Una calificación de 5 estrellas

Estaba muy feliz trabajando con George Chaker
Trata a los clientes con integridad y respeto.

Compró un seminuevo certificado que incluía una garantía extendida de 12 meses. No estaba interesado en extender la garantía, entonces vendieron mi información de contacto.

Han pasado 3 años y TODAVÍA recibo llamadas diarias de nuevos números 206 que intentan venderme una garantía extendida. Bloquearlos no hace nada. ¡Gracias Toyota!

Conseguimos 2 vehículos el mes pasado, RAV4 y un Corolla iM.
James Cui me ayudó con ambos e incluso dio una vuelta con el sedán Corolla para comparar.

La experiencia fue genial, repasamos todos los detalles de los vehículos hasta que todo quedó claro y fácil para tomar una decisión.

Como obtuvimos 2 autos y solo podíamos conducir uno a casa (además del que veníamos con nosotros), James entregó el segundo vehículo durante la semana siguiente, por lo que no tuvimos ningún problema adicional.

Fui a buscar un Toyota Camry Hybrid usado, no recibí nada, ¡pero el excelente servicio al cliente fue excelente!

El mejor lugar para comprar un Toyota es en Lake City Toyota y el mejor vendedor para trabajar es Imran Khan, solo pregunte por "Khan". Él escucha lo que usted quiere y qué rango de precios puede pagar y es muy paciente y no insistente aunque persevera en encontrar lo que funcione para usted, incluso aunque se necesite más de una visita.

Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro último Rav-4. Realmente apreciamos el tiempo que Harisson y su equipo pasaron con nosotros, así que nos sentimos cómodos con nuestra compra.

Fui allí participando en el programa de automóviles de Cotco. Se dirigieron hacia un auto usado e hice un trato. Más tarde descubrí que no seguían las reglas de Costo. No me dieron el precio de Costco por un auto usado certificado y lo que pagaron por mi intercambio. Costco me devolvió un par de grandes. También mi esposa tiene un Honda. La diferencia de servicio entre Magic Toyota / Lake City Toyota y Lynwood Honda es de día y de noche. Creo que mi próximo auto será un Honda solo por esa razón. Les daría una estrella, pero la realidad es que son como la mayoría de los concesionarios de automóviles, especialmente Toyota en el área del norte de Seattle / South Snohomish.

¡Excelente lugar y James nos ayudó a obtener el mejor precio para nuestro Toyota Corolla!

Recién comprado de Ivos y Diego en Toyota de Lake City. Fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido hasta ahora. Trabajaron incansablemente conmigo sobre los números y pudimos hacer mucho. Recomiendo ampliamente este concesionario si está buscando un Toyota nuevo o usado.

El departamento de servicio es incompetente y estafador. La incompetencia es peligrosa y costosa cuando se trata de trabajos en vehículos. El problema parece empezar con la dirección del departamento de servicio, que también es incompetente. Su peor temor cuando lleva su automóvil a reparar es que el trabajo se haga incorrectamente o que se le cobre demasiado. Ambos me sucedieron en Toyota de Lake City.

Traje mi Toyota 2010 para un trabajo de frenos. Debería ser simple, ¿verdad? Deben hacer decenas o cientos de estos en un año. Incorrecto. Echaron a perder el trabajo por completo.

Me cotizaron el costo de reemplazar las pastillas de freno delanteras, que es el trabajo que quería que le hicieran a mi auto. También me dijeron que querían limpiar el polvo acumulado en los frenos de tambor traseros y dijeron que costaría varios cientos de dólares más. Dijeron que la limpieza del polvo no era esencial, así que rechacé ese trabajo.

Cuando recuperé el auto, noté que todo el auto se estremeció cuando usé los frenos. Cuanto más rápido iba y más fuerte pisaba el pedal del freno, peor era el temblor. Llamé al concesionario y hablé con el gerente de servicio, quien restó importancia a mis preocupaciones y culpó, sin ser visto, de mi negativa a que se hiciera el trabajo de limpieza del polvo. Esto me molestó, ya que mi automóvil estaba ahora en peor estado que antes de que lo trajera para repararlo y, por supuesto, pagué cientos de dólares por el "privilegio" de que esto sucediera. Afirmó que había visto que esto sucedía cuando no se había limpiado el polvo, pero a pesar de que parecía poseer este conocimiento, cuando originalmente rechacé el servicio, no me había advertido que mi auto podría ser devuelto a yo en peores condiciones.

Resulta que estaba lleno de tonterías de todos modos.

Avance rápido un tiempo después y llevé mi vehículo a un mecánico competente e independiente. Descubrió que el problema real no tenía nada que ver con el "polvo acumulado". Resulta que Toyota de Lake City solo giró uno de los rotores del freno delantero y dejó el otro como estaba. Asimismo, solo se había vuelto a engrasar un lado de los frenos delanteros. Pagué el precio completo por un trabajo a medias de Toyota de Lake City. Después de unos 30 minutos de trabajo del mecánico independiente, mi coche vuelve a conducir como debería.

Ah, ¿y la cotización de varios cientos de dólares de Toyota de Lake City para limpiar el polvo de los tambores de los frenos traseros? Mi mecánico independiente me dejó ver mientras me mostraba lo que realmente implica ese trabajo: simplemente quitar parte del sistema de frenos traseros, girar la parte extraída de lado y golpearla contra algo hace que se caiga una pila de polvo. Cuando el automóvil ya está en la parrilla para un trabajo de freno, literalmente un mecánico experimentado necesita 2 minutos para hacer este trabajo.

Increíble, pero supongo que aprendí una lección. Nunca volveré a los estafadores de Toyota de Lake City.

Ha sido increíble tratar con James desde el momento en que entré en el concesionario. Ahora he tenido mi auto durante ~ 5 meses, él hará un seguimiento e incluso me ayudará cuando las cosas salgan mal.
Ha ido más allá, ¡y no podría haber pedido más!

Recientemente compré un nuevo RAV4 de Lake City Toyota y quedé satisfecho con el servicio que recibí de Nick, Karim y Shay. Todos fueron realmente útiles y continúan siendo útiles incluso después de que se completó la compra.

Personal agradable y amable. Compró un auto usado de Jackson y fue amable y muy bien informado.

Fue genial trabajar con Jackson Hu. Él proporcionó exactamente lo que necesitaba de manera muy rápida y eficiente. Me ayudó a superar el proceso en un tiempo récord. ¡¡GUAU!!

Les compramos una 4Runner más nueva el fin de semana pasado, y estamos muy contentos de haber ido a Lake City Toyota. Nuestro vendedor, Chris Oakley, fue súper amable, se sintió más como un amigo que como un concesionario de automóviles. Las negociaciones se desarrollaron sin problemas y entramos y salimos en poco tiempo. Todos fueron tan amigables allí y nunca agresivos, ¿por qué no todos los concesionarios de automóviles pueden ser así? Definitivamente los recomendaría a cualquiera. ¡Gracias de nuevo!

Jackson nos trató muy bien, nos ayudó a subirnos a un auto nuevo y nos ayudó a intercambiar AMBOS vehículos anteriores. Todo su equipo tenía un servicio al cliente estelar, e incluso el pequeño café en la parte de atrás era notablemente bueno.

Compré un Hyundai Sonata aquí hace unos días y el servicio al cliente fue excelente. Chaz me ayudó a encontrar un automóvil que cumpliera con todas mis necesidades y que tuviera menos millas de las que esperaba poder recorrer. Chaz fue muy paciente y me llevó a varias pruebas de manejo para encontrar un auto que se ajustara a mis necesidades y presupuesto. También me ayudó a cambiar mi coche viejo y me explicó todo sobre cuánto podían ofrecerme por él. ¡Pude conducir a casa con mi auto nuevo al día siguiente y hasta ahora me encanta! Definitivamente recomendaría trabajar con Chaz; fue amable, servicial, de baja presión y trabajó muy duro para encontrar un automóvil con el que estoy feliz.

Larry revisó las opciones de financiamiento y el papeleo conmigo y lo hizo rápido y fácil. Tuve varios cambios de nombre desde la última compra de mi automóvil y él sabía todo sobre cómo completar correctamente la documentación. Chaz y Larry también me dieron la opción de regresar y cambiar el banco con el que estaba financiando gratis si encontraba uno con una tasa de interés mejor que la que ofrecían. Terminé haciéndolo al día siguiente y solo me tomó unos minutos, lo cual fue increíble. Estoy seguro de que obtuve la mejor opción de préstamo y la mejor tasa de interés disponible, y Chaz y Larry facilitaron todo el proceso.

No suelo hacer reseñas, pero Mark Hernandez es muy amable y hará todo lo posible para conseguir el coche de tus sueños. Me ha ayudado dos veces. Lo recomiendo

Uno de los "gerentes de reparación" de este lugar intentó venderle a mi prometida un paquete de "rebajas" de frenos de más de 500 dólares que, de hecho, no necesitaba, según lo verificado por otro mecánico que dijo que sus almohadillas estaban al 60% y estaban bien, eso sí. es un Toyota Yaris 2009 con 74,000 millas, así que, por supuesto, éramos escépticos de que necesitara tanto trabajo en los frenos. Después de que volví con ella esta vez, admitieron que los frenos estaban bien. Curiosamente, también dijeron que las almohadillas originales no eran piezas certificadas por Toyota. Después de investigar un poco y decirles que se trataba de un incumplimiento de contrato porque el automóvil fue comprado como un automóvil "Toyota certificado" de Toyota de Wenatchee con todas las partes del concesionario, luego retrocedieron y dijeron que en realidad eran Toyota Pads y que lo harían. un cambio de aceite gratuito y "pulir" las pastillas de forma gratuita también. También tuvieron la audacia de sugerir que las pastillas de freno desconocidas fueron instaladas por alguien que no era el vendedor, cuando todos los registros de mantenimiento mostraban que el coche siempre había sido reparado previamente por el concesionario Toyota. Esta fue nuestra primera y última experiencia aquí, conduzca su automóvil lejos de este lugar, evítelo a toda costa a menos que solo esté comprando piezas de Toyota.

Gran experiencia con Chase y Tina. Chase nos envió actualizaciones diarias sobre el estado de nuestro Highlander que encontraron y enviaron al concesionario. Gran experiencia de Voerall y fácil de subir al coche exacto que queríamos.

Muy hostil, grosero. No pregunte acerca de los cargos a menos que no le importe que le griten.

¡Tuvimos una gran experiencia con Christian! Era muy dulce y muy conocedor del coche que nos interesaba.

Después de una mala experiencia con el automóvil en otro lugar, llegamos a Lake City Toyota y conocimos a Christian. Explicó las características del automóvil que el otro lugar no conocía y realmente se tomó el tiempo de escuchar y asegurarse de que estábamos comprando el vehículo correcto. Le dijimos nuestro límite de precio y lo que valoramos en un vehículo y nunca intentó vendernos algo que no le pedimos. Si queríamos algo fuera de nuestro presupuesto, nos recordaba nuestros parámetros y mantenía las cosas en marcha.

Definitivamente recomendaría ir de compras con Christian. Parece joven pero sabe lo que hace.

George Chaker fue genial para trabajar. Fue útil para encontrar el vehículo con las opciones que estábamos buscando. También fue fantástico trabajar con Shawn y me ayudó mucho. Estamos muy contentos con nuestra experiencia con Toyota de Lake City. Sigan con el buen trabajo.

Lugar ideal para comprar un coche. Toyota Prius certificado 2016 - 31000mi me cuesta 33000 $ y 465 $ al mes con un ENORME pago inicial. Lo llaman buen precio. Vendedor incompetente y poco profesional. Miente o simplemente no sabe acerca de las opciones en el automóvil. Todo lento. Cuando dejaste tu dinero en su bolsillo, ya no te sonríen. No están felices de verte. Whey le dirá todo lo que quiera en venta de coches. Pero luego ... Regresé al día siguiente. Con la pregunta sobre comprar un coche nuevo en lugar de uno usado. ¡No podemos ayudarte! Ellos dijeron. Más tarde. mi amigo de Toyota Bellevue. Dime qué es este fin de mes y solo necesitan vender ese auto. Entonces, "Drive Smile" definitivamente no es mi situación ((((((

Compré mi Toyota Prius 2010 aquí. Fue una experiencia de compra realmente relajada y agradable. Mi vendedor, David Putnam, hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar un auto que me "encajara". Sabía que quería un coche que ahorra gasolina, pero no estaba realmente seguro de querer un híbrido. David sabía todo sobre el Prius. Nunca había tenido un vendedor que demostrara tanto conocimiento sobre el vehículo. Lo que también fue genial fue que recomendó probar la conducción de un Corolla nuevo y un Scion XD solo para comparar la sensación de conducir otros autos de bajo consumo de combustible. Realmente aprecié que David fuera tan informativo y que se tomara el tiempo para ayudarme a aclarar lo que más importaba sobre mi experiencia de conducción. También me complació mucho que Toyota pudiera superar la tasa de interés que me había ofrecido mi propia cooperativa de crédito, que ya era realmente baja. Fue una gran experiencia de compra y me encanta mi Prius. ¡Gracias, David y TLC!

La vendedora me hizo sentarme durante 2 horas y repasar lo que viene en sus paquetes de mantenimiento uno por uno cuando todo lo que queríamos hacer era averiguar el precio. Le dije que nunca me interesaría por ellos, incluso si compráramos un automóvil allí porque no somos de la zona. Ella siguió presionando y yo quería irme, pero el personal es muy agresivo. Ella era la vendedora más irrespetuosa que he conocido y decía ser gerente. Finalmente me levanté y salí porque fue después de que cerraron y ella me gritó por perder el tiempo cuando claramente era al revés ...

Muy bien. Me gusta, todo va bien.

. buscando mi próximo coche 2017
Gracias Jeary

¡Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio brindado en este lugar! Era la primera vez que compraba un automóvil en un concesionario, así que estaba completamente perdido y le hice un montón de preguntas (probablemente) obvias. Afortunadamente para mí, mi vendedor Mark Hernandez fue muy servicial, conocedor y no "agresivo". Hicimos una prueba de manejo, discutimos las características técnicas, él explicó los términos de una compra y los beneficios incluidos en un paquete, ¡y listo! Conduzco un auto nuevo. Mark, Zak, Larry, buen trabajo chicos, ¡tienen mi gratitud!

Buena experiencia de compra. Amable y no agresivo en el argumento de venta. Ligeramente agresivo en el área financiera. Pero no esta mal

Hoy compramos un nuevo Toyota Sienna 2018 en Lake City, Jackson Hu es mi asociado de ventas y está muy bien informado y es muy útil, recomendaría a cualquiera que quiera comprar un automóvil que se comunique con él.

Hola, mi nombre es Paul Bell y acabo de comprar un Mercedes Benz C 250 2012 de Unique Sports Cars, y quedé impresionado con la amplia variedad de autos deportivos y de lujo a precios asequibles.

Muy suave y profesional, conseguí exactamente el vehículo que quería. ¡Gracias George Chaker de Toyota de Lake City!

¡Esta fue una gran experiencia de concesionario! Hice una cita con George y me vio tan pronto como llegué. No estaba seguro de qué nivel de equipamiento quería, así que me mostró tres autos diferentes con diferentes opciones y características y se tomó el tiempo para explicarlos todos. Terminé no comprando mi auto aquí, pero él y su gerente fueron amables al respecto. Recomendaría a cualquiera que busque un Toyota que compre aquí.

Servicio excepcional. Muy bonita sala de espera. Coche maravilloso (Prius V)

Acabo de comprarles un Rav 4 2017 y fue una experiencia sin problemas. Jay Do fue de gran ayuda y obtuvimos una gran oferta (según Truecar y Edmunds) en menos de 4 horas. Jay nos preparó para pruebas de manejo y se desvivió para encontrar el auto perfecto para nosotros. Fui a muchos otros distribuidores de diferentes fabricantes y debo decir que este fue el mejor para mí. Te recomiendo encarecidamente que hables con Jay si no quieres perder tanto tiempo regateando con otros distribuidores.

Tuvimos una experiencia maravillosa comprando nuestro RAV 4 de Jackson. Él estaba muy informado, paciente y servicial, y realmente se aseguró de que yo estuviera cómodo con las funciones antes de partir.

Realmente aprecio a Anna Moon por ayudarnos en Toyota of Lake City. El equipo de Toyota, especialmente Anna, fue muy amable y servicial, ¡así que muchas gracias! A mi papá le encantó su Tundra sorpresa.

CJ y Jackson Hu son muy útiles. Me proporcionaron las mejores opciones y trataron de hacer que todo fuera lo más fluido posible. Atención al cliente A +. ¡Búscalos cuando visites!

Fue increíble trabajar con George Chaker en Toyota of Lake City. Hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera muy fácil, rápido e hizo que todo fuera muy transparente. Puede ser muy abrumador comprar un automóvil, pero recomiendo encarecidamente Toyota of Lake City a cualquiera que busque.

Gracias George (y Nate C.) por su ayuda. Ambos fueron IMPRESIONANTES.

Fui a Lake City Toyota para comprar un Toyota Corolla 2018, pero descubrí que no era el adecuado para mí. Mi vendedora Anna Moon fue EXCELENTE, se tomó el tiempo para evaluar mis necesidades y ayudarme a encontrar un auto que se ajustara más a lo que estaba buscando. Ella siguió vigilándome durante todo el proceso. Realmente sentí que a Anna Moon le importaba tomarse el tiempo para asegurarse de encontrar el vehículo correcto que quería y que estaba feliz con mi elección. No sentí presión y trabajaron duro para conseguirme el Corolla que estaba dentro de mi presupuesto y tenía las características que eran importantes para mí.
¡Todavía estoy impresionado con la experiencia de compra de un automóvil en Lake City Toyota! ¡Definitivamente regresaré para mi próximo vehículo!

Gracias de nuevo Anna Moon. !!!!!!!!!!

Llegué a este concesionario y compré una 4Runner por el precio que yo quería (más barato que el Kirkland o el Toyota Bellevue). El proceso de compra fue rápido, excelente y fácil. De hecho, llamé a 4 concesionarios Toyota diferentes y les pregunté quién podía darme el mejor precio. Y estos chicos no solo me dieron el mejor precio, sino que cumplieron su promesa sobre el precio cuando entré. Llevé mi nueva 4Runner a las montañas y otras aventuras al aire libre / viajes por carretera y me encanta, ¡gracias! Definitivamente recomendaría este concesionario .

George Chaker y el resto del equipo de Toyota de Lake City nos cuidaron muy bien. Buscaron en el inventario de otros concesionarios para encontrar el auto exacto que queríamos y lo transfirieron a su concesionario el mismo día. Gran enfoque en el cliente aquí.

Tuve una gran experiencia trabajando con Maya Goldstein. Aprecié su honestidad y su mentalidad de cliente primero. Ella fue complaciente y facilitó un trato justo para un intercambio y me envió en un nuevo RAV4.

Mi hijo y yo comenzamos nuestra búsqueda de un automóvil usado y vimos un Matrix anunciado en este concesionario que se ajustaba a su presupuesto y gusto. Cuando llegamos, había varios vendedores esperando a los clientes. Jenny fue la que se acercó a nosotros. Le dijimos lo que buscábamos pero se vendió. Se tomó su tiempo para escuchar lo que estábamos buscando. Encontró una pareja que satisfizo el interés de mi hijo. Los llevó a una prueba de manejo, nos mostró el concesionario y luego nos sentamos a hablar. No estábamos listos para comprar, pero ella estaba capacitada para asegurarse de que no nos fuéramos sin hacer una oferta. Creo que se sintieron insultados por nuestra oferta, así que nos fuimos.

Después de ver muchos autos, un Subaru usado en Toyota of Lake City fue la primera opción de mi hijo. Conocimos a Jenny allí y realizamos otra prueba de manejo. Ella no fue agresiva. Ella obtuvo respuestas a todas nuestras preguntas y nos sentamos a negociar. Este concesionario es muy tradicional. Firmas una oferta, se la llevan al gerente de ventas, una y otra vez hasta que se acuerda el precio. Para mí, eso es solo un juego, pero lo jugamos y llegamos a un precio justo por ese vehículo.

Tuvimos que esperar aproximadamente una hora para que un gerente de finanzas se liberara (vendieron alrededor de 3 autos justo antes que nosotros) pero fue muy agradable hablar con Jenny mientras esperábamos. La persona de finanzas fue muy profesional. Intenté vendernos un par de extras que rechazamos y sin presión.

Definitivamente compraría en este concesionario en el futuro y ciertamente esperaría que Jenny fuera nuestra vendedora.

Tuve una gran experiencia con Toyota de Lake City

Mi agente de ventas, George Chaker, tenía un gran "enfoque de ventas sin presión".

En mi reciente servicio regular de cambio de aceite en Lake City Toyota, me recomendaron que arreglara 3 problemas de mi toyota camry 2011 y me dieron los precios estimados para los 3. Me dijeron que el precio incluía el impuesto.

Un par de días después recibí un cupón de ellos. Es un descuento dependiendo de cuánto gastes. En mi caso, podría ahorrar $ 80 en el cambio de frenos delanteros y traseros. Les llamé para confirmarlo y concerté la cita.

Para mi sorpresa, después de terminar el trabajo esta tarde, me dijeron que la factura final de $ 720 menos el cupón de $ 80 no incluía IMPUESTOS y que tengo que pagar alrededor de $ 50 más de lo que esperaba. Dado que el trabajo estaba hecho, pensé que podría pagar la cantidad. Tal vez me equivoqué.

Después de salir, pensé que tenía que volver a consultar con el asesor sobre los otros 2 problemas y si el primer precio estimado incluye el IMPUESTO. Aquí viene la parte más ridícula. Ella dijo NO pero me podía dar un descuento, escribió el nuevo precio en el lado derecho del precio estimado original, adjunté la imagen y los marqué como "C" y "D". ¡El descuento "resulta ser" el impuesto! Entonces, para los otros 2 servicios potenciales, los precios estimados originales SERÍAN los precios que finalmente pago.

Fue el momento en que le pedí que me dejara conocer a su gerente. Me sorprendió la inconsistencia y la política voluble que estaba cambiando de principio a fin. Esto no es profesional y es una confusión para mí y para otros clientes potencialmente.

El gerente resolvió el problema rápidamente y literalmente me juzgó sin respeto. En lugar de explicarle el papeleo a un cliente confundido, dijo: "Cuando vas al supermercado, ¿dice más impuestos en la etiqueta de precio?" No. Pero mire el primer papeleo estimado que me dio su asesor. Adjunto en esta reseña. Otro presupuesto (marqué con "A") y factura final (marqué con "E") realmente tenía (+ impuestos) justo después del precio. Sin embargo, no se incluyeron en los 3 precios estimados (los marqué con una "B") y creo firmemente que el asesor me dijo que estaban incluidos los impuestos. ¡Estaban en la misma hoja!

No hace falta decir que estaba frustrado y molesto. Siempre me confiaron la marca Toyota y creo que esta es una buena organización que produce productos y servicios confiables. Sin embargo, el evento de hoy cambió mi opinión. Finalmente, el gerente dijo que podría darme $ 50 si le prometo que volvería, no quiero mentir, así que quédese con ese Toyota de Lake City de $ 50.

No sé si hay otras personas que tienen problemas similares con este proveedor en diferentes situaciones, pero la falta de transparencia y coherencia es inaceptable.

Fui a Lake City Toyota para comprar un C-HR, pero descubrí que no era el adecuado para mí. Mi vendedor Tim Park fue EXCELENTE, se tomó el tiempo para evaluar mis necesidades y ayudarme a encontrar un automóvil que se ajustara más a lo que estaba buscando. No solo eso, sino que durante nuestra búsqueda, el gerente general Chris Pappas se acercó y se presentó, ¡también fue increíble! De hecho, se tomó el tiempo para sentarse conmigo y conocerme a nivel personal (NUNCA conocí a un GM en un concesionario antes de comprar un vehículo) y siguió vigilándome durante todo el proceso. Realmente sentí que a Chris y Tim les importaba tomarse el tiempo para asegurarse de encontrar el vehículo correcto que quería y que estaba feliz con mi elección. No sentí presión y trabajaron duro para conseguirme el Camry que estaba dentro de mi presupuesto y tenía las características que eran importantes para mí.
¡Todavía estoy impresionado con la experiencia de compra de un automóvil en Lake City Toyota! ¡Definitivamente regresaré para mi próximo vehículo!

Gracias de nuevo Chris P. y Tim Tim P. !!!!!!!!!!

PD El día anterior fui a Magic Toyota y digamos que nunca vayas a la magia a menos que te guste que te mientan. Al gerente de escritorio podría importarle menos la promesa (acuerdo verbal real) y la aprobación por teléfono de un gerente de ventas sobre el pago inicial y 20 minutos mensuales antes de que yo entre.

Aproveché la oferta especial de arrendamiento que Toyota tiene en su Highlander 2017. George Chaker me ayudó y fue increíblemente generoso con su tiempo, viniendo en su día libre y quedándose hasta después de las 9 pm para asegurarse de que estaba listo con la venta. Trabajó duro para encontrarme un vehículo adecuado y asegurarse de que estuviera bien con el precio. ¡Yo lo recomendaria ampliamente!

Compré un auto nuevo allí el otro día. Muy feliz con el servicio. George, Nate y Shay fueron muy útiles. Preparándome con el sistema de información de los coches y asegurándome de saber cómo funcionaba antes de irme. El equipo de finanzas también es excelente para ayudarme a obtener el mejor trato. Recomiendo encarecidamente comprar su vehículo aquí.

Mi vendedor, Alex Sagmoen, fue muy útil y debería obtener una promoción. Súper agradable pero no agresivo y obtuve una gran oferta en mi Toyota Corolla 2016. :) ¡¡¡quiéralo!!!

Nick fue genial, superfácil trabajar con él. Mucho más relajado que otros concesionarios con los que he trabajado en el pasado. Con mucho gusto les compraría de nuevo.

Compré un Toyota Yaris en Toyota of Lake City. Este concesionario hizo que comprar un automóvil fuera un proceso simple. El auto que quería probar estaba listo para mí cuando me detuve. Durante todo el proceso, mi asociado de ventas, Carlitos, estuvo tranquilo e informativo. Quería venderme un coche que disfrutaría durante mucho tiempo. Carlitos estaba comprometido con mi experiencia y no sentí que me estuviera presionando para su propia comisión. Todo el concesionario trabajó conmigo para que pudiera obtener el mejor precio para todos los involucrados. Después de mi compra, tuve un problema estándar con los neumáticos. Lo traje y obtuve una opinión experta gratis porque este concesionario se preocupa por su marca. Recomiendo Toyota of Lake City a cualquiera en el área de Seattle que quiera ser tratado como un ser humano y no solo como una billetera.

¿Comprar un coche allí? Esté preparado para sentarse y poner en 6 horas. o más de tu tiempo. Ellos cuentan con eso, por eso están allí. Es aún peor cuando el vendedor dice que tiene que hablar con su gerente ocho veces diferentes después de amenazar con irse en seis ocasiones diferentes. Empeoró las cosas cuando vi al vendedor acercarse a su gerente y, obviamente, simplemente estaba hablando con él para intentar impacientarte y aceptar un trato que no es lo que estabas buscando. Tácticas de ventas depredadoras, bajo el disfraz de una configuración de baja presión por parte de estafadores profesionales. Entra con el corazón frío, de lo contrario, realmente te lo pegarán.

Compramos un Toyota Highlander 2015 de Frank Chung en Lake City Way Toyota. Fue una experiencia muy profesional y fluida.

Me ocupé de George Chaker a través del programa de compra de Costco para mi nueva Toyota Tundra. Realmente disfruté trabajar con George durante el proceso de búsqueda y compra. Escuchó mis solicitudes y parecía tan emocionado como yo por la llegada de mi nuevo vehículo. Definitivamente lo recomendaría.

He estado en más concesionarios de los que me gustaría mencionar en este momento y, aunque no tenían lo que quería en stock en este momento, Isaac no era manipulador y no trató de convencerme de algo que yo no. desear. Fue un verdadero soplo de aire fresco. Realmente espero recibir una llamada de él pronto porque eso significa que me ha encontrado un auto que estoy seguro de amar.

Acabo de comprar una RAV4 SE Hybrid 2018 de Toyota de Lake City y estoy muy contento con los dos vendedores (AJ Malik y Craig Clelland) que me ayudaron. Ambos fueron muy amables, informados y directos sobre las diversas opciones y precios. Esta fue una experiencia muy diferente a la que esperaba y la recomendaría a cualquier amigo que esté pensando en comprar un Toyota nuevo. Tanto AJ como Craig incluso sugirieron que regresara esta semana para un tutorial más detallado sobre las nuevas características / tecnología que mi viejo Toyota (1988) no tenía.

Trabajó con Harrison. Vine buscando probar una nueva Tacoma e ir a otro lugar para ver un auto usado en otro lote. Harrison se tomó el tiempo de hablar con mi señora y yo para averiguar qué queríamos de nuestro próximo viaje. Me señaló una nueva 4Runner y al instante me enamoré. ¡Lo quería tanto, pero el precio tiene que estar fuera de mi alcance! Resulta que estaba más cerca de lo que pensaba.
Me senté con Harrison y Tae (su jefe) y lo hicimos funcionar y no podría estar más feliz con mi nueva SUV. Harrison me presentó a los gerentes y a los chicos de repuestos (definitivamente voy a comprar algunos estribos nuevos) y ahora sé que encontré el lugar correcto para comprar.
Ni una sola vez me sentí presionado en absoluto. Fue tan suave. Estoy tan acostumbrado a tomarme horas y horas para comprar un auto, pero fue muy rápido una vez que encontramos el indicado.

Gracias a Harrison y Tae por ayudarnos a encontrar nuestro nuevo auto. No puedo esperar a que se cubra de barro.

gracias George por la ayuda con mi nuevo camión + A