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K
4 hace años que

Si desea esperar 2 horas para realizar un cambio d...

Si desea esperar 2 horas para realizar un cambio de aceite básico con cita, este es el lugar para usted. Muy disgustado con este centro de servicio y no volveré. Es mejor cuidar a los clientes con citas que trabajar en personas sin una.

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P
4 hace años que

El Sr. Kevin Boykins fue muy agradable. Muy atento...

El Sr. Kevin Boykins fue muy agradable. Muy atento a lo que quería como cliente. Mostró maravilla. Tiene un excelente servicio al cliente. El señor Kevin realmente sabe cómo tratar a sus clientes. Sentí que él se preocupaba por mis necesidades y también por lo que yo quería en un auto nuevo, gracias Sr. Kevin Boykins También la Sra. Ana fue increíble y muy amable. Gracias Toyota Of Irving. Bendiciones para ti aún más. Sigue haciendo un gran trabajo.

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E
4 hace años que

Mal servicio, trato de comprar mi auto aquí, tarda...

Mal servicio, trato de comprar mi auto aquí, tardaron 7 horas en decirme que no tienen el auto que yo quiero, me mienten diciendo que ya no hacen Camry rojos. Acabo de comprarme uno rojo en Toyota of S Dallas

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g
4 hace años que

Experiencia horrible Compré un camión usado en est...

Experiencia horrible Compré un camión usado en este concesionario, una semana después descubrí que tenía una gran abolladura en el techo y volví para contarles sobre la abolladura. Realmente pensé que me ayudarían, pero fueron unos idiotas conmigo.Ojalá nunca hubiera hecho negocios con este concesionario.

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J
4 hace años que

¡Mi experiencia con el Departamento de Servicio y ...

¡Mi experiencia con el Departamento de Servicio y Repuestos fue excelente! El Sr. Kenneth fue extremadamente honesto conmigo durante todo el proceso y me explicó todo por adelantado. Puedo decir honestamente que ningún costo me sorprendió; ni fui presionado para ningún servicio. Me dieron la libertad de elegir qué problemas abordar y qué tan urgente sería cada reparación.

El Representante de Ventas que me asignaron es una historia diferente, mucho menos satisfactoria. Diré esto, el Representante de Ventas hizo muy bien su TRABAJO; "Trabajo" como es impulsar los vehículos no tan populares por el bien de las ventas. Sin embargo, no ESCUCHÓ mis preferencias y continuó presionándome con este Corolla no tan bueno; de hecho, tanto es así que perdí interés en el proceso de compra en esta ubicación.

Ésta es la diferencia entre un "trabajo" y una "carrera". La elección de ser un representante de ventas para impulsar el inventario de ventas más lento / más bajo es un trabajo; y el comprador solo recordará el establecimiento. Elegir ser un representante de ventas para generar confianza y relaciones a través de buenas tácticas de ventas es una carrera. La ruta del trabajo, aunque necesaria, también lo hace prescindible. La ruta profesional puede otorgar un reconocimiento, una reputación respetable y, lo más importante, la repetición.

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V
4 hace años que

Siempre recibo un servicio excelente de Toyota of ...

Siempre recibo un servicio excelente de Toyota of Irving. Normalmente trabajo con Wesley Nichols y él siempre es profesional, informativo y es excelente para mantenerme actualizado sobre lo que está sucediendo con mi vehículo. Somos propietarios de 3 Toyotas y Toyota of Irving está a la altura del excepcional servicio al cliente que esperamos de Toyota Corporation. ¡Los recomiendo mucho!

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A
4 hace años que

Estoy tan decepcionado con Toyota de Irving, que g...

Estoy tan decepcionado con Toyota de Irving, que generalmente lavo mi auto cada vez que voy a un servicio allí; pero en las últimas 2 veces me han devuelto el coche sucio. Mi pregunta es: ¿ha cambiado el servicio? También compré una garantía de llanta y no pude usarla porque mis llantas tienen más de la mitad de vida, pero no me explicaron cuándo lo compré.

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A
4 hace años que

Este es nuestro lugar al que acudir para las repar...

Este es nuestro lugar al que acudir para las reparaciones. Probablemente sean bastante caros, pero como tenemos una garantía que generalmente no pagamos, así que tome mi revisión con un grano de sal. Sin embargo, el personal es agradable y rápido, nunca hemos tenido problemas con ellos

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C
4 hace años que

¡Rasheed Ryals es el HOMBRE!

¡Rasheed Ryals es el HOMBRE!
¿Le gusta comprar un coche? ¿Quiere un representante de ventas informal y amigable? ¿Simplemente no quieres lidiar con tácticas de alta presión?
Ven aquí.
Pregunta por Rasheed.
Es amigable, profesional y consciente de tu tiempo.
Fui a él. Fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido en mucho tiempo.
- Ventilador de Toyota

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Y
4 hace años que

Hace poco estuve aquí para una revisión de manteni...

Hace poco estuve aquí para una revisión de mantenimiento y el asesor Shawn Williams fue de gran ayuda. Me contó tantas preguntas e inquietudes que tenía y si alguna vez necesita algún servicio, debe preguntar por él. No tuve que esperar mucho, pero probablemente ese fue el día y la hora en que fui. Suelen tardar entre 1 y 2 horas. En general, tuve una experiencia muy agradable en comparación con mis anteriores.

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C
4 hace años que

Compré cuatro neumáticos en Toyota de Irving por r...

Compré cuatro neumáticos en Toyota de Irving por recomendación de su técnico Charlie Allman. Charlie se ha ocupado tanto de mi coche como del de mi hermana durante años. Conduzco 30 millas hasta el Irving Toyota porque confío implícitamente en Charlie. También lo recomiendo a todos mis amigos y ellos también tienen cosas maravillosas que decir sobre él. Es totalmente honesto y digno de confianza.

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D
4 hace años que

Después de tratar con un excelente asesor de servi...

Después de tratar con un excelente asesor de servicios durante años, supe que ya no estaba aquí, así que Ken me había cuidado. Me impresionó su actitud profesional y sentí que estaba haciendo sugerencias para las reparaciones adicionales que eran necesarias. Después de experiencias pasadas con concesionarios que no fueron satisfactorias, es bueno sentir que puedo confiar en lo que me dice el asesor de servicio. Mi camioneta Sienna tiene más de 126,000 millas y la forma en que funciona siento que le quedan muchas o más. Es el mejor y más confiable vehículo que he tenido.

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S
4 hace años que

Entonces pensé que mi experiencia fue excelente ha...

Entonces pensé que mi experiencia fue excelente hasta que comencé a notar cosas mal con el auto después de 2 semanas. Me di cuenta de que mi maletero no estaba completamente cerrado por un lado, que no salía agua si la manguera del limpiaparabrisas y mi guardabarros parecía un poco flojo, así que hice una cita para que revisaran mi Ford Explorer. Ahora arreglaron mi manguera de agua pero nada más porque dijeron que tuviste el auto dos semanas y no hay nada que puedan hacer ... pero puedo llevarlo a Ford aunque hice la compra a través de toyota de irving. Gasté mi dinero duramente ganado y no hay nada que puedas hacer ???? Estaba enojado y estoy seguro de que al gerente de ventas de autos usados ​​o al departamento de servicio no le importa, pero siempre me dijeron que todo lo que sale regresa cuando jodes a la gente. Todo lo que se necesita es una mala crítica de mi parte. Cuando la gente pregunte de dónde sacaste tu coche ... solo sé que les diré Toyota de Irving, pero no vayas allí. Una vez que te vas ya no eres un cliente y la experiencia que tenías en el momento de la venta .... donde escuchas que todo el toro se ha ido. Gracias nuevamente a Toyota de Irving por no preocuparse.

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J
4 hace años que

Excelente y rápido servicio, personal capacitado. ...

Excelente y rápido servicio, personal capacitado. Mi persona de servicio Ava Winchester fue divertida y agradable. La persona de la oficina de alquiler (David ????) también fue muy agradable y amable.

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O
4 hace años que

Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en...

Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en Toyota de Irving. El personal es amable y su servicio al cliente es excepcional. Realmente agradezco la ayuda que recibí de Carlos, Eric y Ana.
Carlos me ayudó a encontrar los mejores precios para los vehículos que me interesaban, Eric me ayudó con el papeleo y Ana me ayudó a arreglar el aspecto financiero. Mi familia y yo queremos agradecerles a todos.

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M
4 hace años que

El personal fue super amable. Nos cuidaron, se tom...

El personal fue super amable. Nos cuidaron, se tomaron el tiempo de explicar todo. También nos permitieron probar el coche sin ningún problema.
También trabajaron muy duro para conseguirnos el mejor trato posible, comenzamos con un precio y APR y después de una hora la APR cayó un 50%. Ellos son los mejores. ¡Totalmente recomendable!

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T
4 hace años que

De acuerdo con el papeleo cuando revisé mi camión,...

De acuerdo con el papeleo cuando revisé mi camión, estaba listo 30 minutos antes de que lo llevaran al frente. Cuando lo dejé, pedí que también lo lavaran, pero no fue así, así que esperé un poco más mientras lo devolvían. El cambio de aceite y el lavado tardaron casi 2,5 horas.

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N
4 hace años que

Excelente servicio. El asesor de servicio Wes es e...

Excelente servicio. El asesor de servicio Wes es excelente con los precios y recomienda solo lo que se necesita. Tuve el vehículo reparado aquí por más de 5 años. Toyota de Irving demuestra integridad y honestidad. ¡¡Gracias!!

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D
4 hace años que

Siento que son el típico concesionario de automóvi...

Siento que son el típico concesionario de automóviles, deshonestos. No publican precios en vehículos usados ​​supuestamente para reducir la confusión, pero cuando pides un precio, preguntan qué tienes que sacrificar o canjear. ¿Qué tiene eso que ver con el precio? Debería haberme marchado porque sabía que eran travesuras en ese momento. Luego, 20-30 min después, cuando obtengo el precio del vehículo en cuestión, les digo gracias pero no gracias y me dicen que vieron los precios más bajos y procedieron a insultar mi inteligencia diciendo cómo otros concesionarios en Dallas por vehículos dañados y vender ellos por menos, amigo para. Solo sé sincero conmigo como yo lo soy contigo. Primero trataría de comprar en otro lugar.
Dos estrellas porque el joven vendedor trató de presentar una buena cara.

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D
4 hace años que

¡Qué buen concesionario! Nunca es rápido decidir q...

¡Qué buen concesionario! Nunca es rápido decidir qué auto vas a comprar y una buena oferta, PERO ayuda a que tengan café recién hecho gratis y galletas horneadas calientes (solo tuve como 10 ... shhh). estupendo. El servicio también fue bueno.

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J
4 hace años que

Se mudaron a un lugar nuevo, un edificio nuevo y u...

Se mudaron a un lugar nuevo, un edificio nuevo y un salón para huéspedes mucho mejor. Realmente cuidan muy bien a los clientes de servicio. El salón para huéspedes está equipado con dispensador de agua, café y bebidas gratuitos. El edificio se ve limpio y el equipo parece nuevo. Jet Me cuidó bien de manera profesional.
Alquilé mi segundo Camry aquí y me trataron como un VIP. El vendedor todavía me recuerda después de unos meses. La experiencia con este distribuidor es fenomenal. Me invitaron al día de agradecimiento a los propietarios y nos dieron obsequios y alimentos gratuitos, aprendieron más sobre las instalaciones y aprendieron más sobre la familia propietaria del distribuidor y aprendieron más sobre el entorno laboral de sus socios.

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Y
4 hace años que

Me encanta la sala de espera, hornean galletas fre...

Me encanta la sala de espera, hornean galletas frescas y café, manzanas rojas para todos. Los precios son bastante altos pero de buena calidad. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque en un automóvil, pero obtengo una tasa de interés del 14 ...% No sé cuánto obtendrán la tasa de interés de aquí si intentan comprar en finanzas

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K
4 hace años que

Todos estamos de acuerdo en que la compra de un ve...

Todos estamos de acuerdo en que la compra de un vehículo es bastante estresante y suele tener mucha presión por parte de los vendedores.

Necesitaba una nueva Tundra para mi empresa y tuve la suerte de conocer a Bill Vaughn, Fleet Manager.

Bill encontró el pliegue que quería sin ninguna presión ni molestia. Me escuchó y simplemente me ayudó a ubicar mi nueva camioneta, me ayudó con el financiamiento y me permitió regresar al trabajo con la nueva Tundra en 48 horas.

Jeff, del Departamento de Finanzas, también era un Gerente sin presiones. Me ayudó de manera rápida y eficiente a completar los documentos que necesitaba para el registro y la propiedad de mi nueva Tundra. ¡Gracias Jeff!

Quería piezas adicionales en mi vehículo. En poco tiempo, recibí una llamada telefónica de My en los accesorios en los que las piezas estaban listas para ser instaladas. Dejaré mi camión y tendré un vehículo de alquiler esperándome para poder volver a trabajar.

Por fin una experiencia empresarial sin estrés. ¿Cómo se pueden mejorar Bill, My, Renee y Jeff?

Son activos invaluables para su empresa. ¡Ojalá los tuviera en MI EQUIPO!

Saludos,

Ken Palin - Propietario
The Grey Haired Guys - Contratistas generales

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N
4 hace años que

Siempre he tenido una excelente experiencia con el...

Siempre he tenido una excelente experiencia con el departamento de servicio de Toyota of Irving. Mi asesora de servicio Janeen Forneris es una excelente asesora de servicio con la que trabajar, muy profesional. Siempre he recibido una imagen honesta y las opciones disponibles de ella en mis interacciones con ella. Yo confío en ella. Gran equipo de personas. En un caso, cuando ocurrió un error que resultó en un juego diferente de neumáticos, se tomaron medidas correctivas de inmediato sin que yo lo pidiera, después de que se lo comuniqué. Todas mis citas de servicio siempre han sido trabajadas de manera muy satisfactoria. Si uno lo piensa, es realmente muy sencillo ganar y mantener a los clientes y su confianza, cuando uno es honesto, directo y demuestra integridad y respeto en cada interacción con el cliente. Las comodidades aquí también son maravillosas: café gratis, bocadillos, Wi-Fi, muy convenientes si desea que le reparen el automóvil con una interrupción mínima de su día de trabajo.

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M
4 hace años que

"La evaluación de mi auto es muy informativa cada ...

"La evaluación de mi auto es muy informativa cada vez y me ayuda a tomar decisiones sobre lo que debo hacer o lo que puedo planear más adelante. Mis fondos no permiten hacer todo a la vez. Saber que Mike Gasca realmente se preocupa por ayudarme a calmar este 78 años de edad. Su consejo sobre las necesidades del automóvil y el esfuerzo para ayudar con los costos es invaluable ".

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4 hace años que

Amamos a Wesley. Tiene los pies en la tierra y no ...

Amamos a Wesley. Tiene los pies en la tierra y no nos molestó. Nos dejó hablar nos dio grandes ideas para financiar a través de Toyota para obtener la tasa de interés del cero por ciento. Se tomó su tiempo con nosotros después de nuestra mala experiencia con otro distribuidor.

- Publicado como un servicio por autoridad comercial, revisión escrita por el cliente.

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M
4 hace años que

Por lo general, hago citas para mis servicios, per...

Por lo general, hago citas para mis servicios, pero este fin de semana simplemente entré y, como siempre fueron muy amables y serviciales, ¡estuve allí unos 30 minutos! ¡¡¡¡En un sábado!!!! Gran servicio, muchas gracias equipo Toyota.

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M
4 hace años que

¡Gran servicio! Confío en que mi coche estará (y h...

¡Gran servicio! Confío en que mi coche estará (y ha sido) debidamente cuidado. El servicio de aparcacoches es increíble; ¡especialmente con un bebé recién nacido y un estudiante de primer grado de educación a distancia! ¡Mi asesor de servicio, Josue Garza, hizo que todo el proceso fuera aún más sencillo! Definitivamente continuaré usándolos para el servicio en mi automóvil.

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J
4 hace años que

Mi experiencia en Toyota of Irving fue excelente. ...

Mi experiencia en Toyota of Irving fue excelente. Mi asesor de servicio, Santhosh Baby le brinda un servicio al cliente excepcional. Se toma ese tiempo extra para saludarlo con una sonrisa y hacer preguntas sobre el vehículo. Él revisará personalmente su vehículo y si encuentra algo, lo informará en profundidad y lo educará antes de repararlo. Ese es el servicio que da a los clientes. También me di cuenta de que si algún cliente le hacía una pregunta a pesar de que el cliente es asistido por otro asesor de servicio, él los escucharía pacientemente y respondería las preguntas. Su nueva instalación es excelente. Definitivamente recomendaría Toyota de Irving y Santhosh Baby.

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S
4 hace años que

09/11/2019 Trabajos de servicio de mantenimiento r...

09/11/2019 Trabajos de servicio de mantenimiento realizados:
Excelente servicio al cliente y gran trabajo de servicio realizado en mi vehículo.
Mi asesor, Shawn Williams, fue excelente, cortés y conocedor. Mantengo nuestro Toyota (3 de ellos) mantenido en Toyota of Irving debido al excelente servicio al cliente, la gente, el conocimiento y el profesionalismo.
¡Sigan con el buen trabajo!
Gracias.

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T
4 hace años que

Entré en el Toyota de Irving y fui asistido por Pe...

Entré en el Toyota de Irving y fui asistido por Peter Tran y su manager Daniel Luna. Ambos fueron muy útiles para ayudarme a comprar un automóvil. Fueron muy profesionales y amables. Si está buscando comprar su automóvil, entre y solicítelos. Volveré para conseguirles otro coche en el futuro. ¡Gracias a todos por ayudarme y por ser dulces conmigo!

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v
4 hace años que

Me dio un precio por teléfono e infló el precio en...

Me dio un precio por teléfono e infló el precio en unos $ 3000 cuando fui allí en persona. ¡¡¡Pérdida de tiempo!!! En general, no me gusta dar malas críticas, ¡pero la mayoría de las salas de exhibición de Toyota son así!

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V
4 hace años que

Condujo hasta la bahía de servicio, y Kevin Fitzge...

Condujo hasta la bahía de servicio, y Kevin Fitzgerald lo recibió. Le dije que tenía una cita, muy amable. Estuve allí para mi servicio de 5000 millas. También tuve un problema con la alineación. Imprimió el problema de alineación y sugirió una alineación de cuatro ruedas. Lo había hecho, entraba y salía en una hora. Siempre me trato bien cuando vengo a este concesionario, es agradable Gracias Kevin

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B
4 hace años que

El personal y el servicio de Texas son increíbles ...

El personal y el servicio de Texas son increíbles y tiene un gran servicio de automóviles y un tiempo de espera muy razonable. Incluso lavaron mi coche después de que mi servicio sea gratuito.

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R
4 hace años que

Me encanta ir allí para reparar mi automóvil. Nunc...

Me encanta ir allí para reparar mi automóvil. Nunca me han dado vueltas, todos son siempre agradables. Es una experiencia muy grata.

--Publicado como un servicio por autoridad de la empresa, revisión escrita por el cliente.

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G
4 hace años que

¡Este lugar es asombroso! El departamento de servi...

¡Este lugar es asombroso! El departamento de servicio, tanto el representante de servicio como el mecánico que inspeccionó mi auto, fueron muy serviciales, muy amables y me brindaron opciones sobre cómo abordar el problema con mi Prius 2010. Solo el cheque de servicio, $ 137, vale el precio para saber exactamente qué está pasando. No podría recomendar más.

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B
4 hace años que

Total decepción. Compromiso falso y equivocado, te...

Total decepción. Compromiso falso y equivocado, terminé pagando de mi bolsillo el alquiler de auto además de lo que pagaba el seguro porque demoraron un trabajo de 4 días a más de un mes. ¡No lo recomiendo!

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A
4 hace años que

¡Todos son amables y amables! La experiencia de co...

¡Todos son amables y amables! La experiencia de compra de un automóvil fue fácil de realizar y su departamento de servicio es insuperable.

Recientemente, revisé mi automóvil con el asesor de servicio Robert Wilson. Él fue amable, servicial, respondió todas mis preguntas y completó mi auto en la mitad del tiempo que esperaba. Excelente servicio.

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4 hace años que

¡Gran lugar! ¡Buena gente! Estuve en Irving la sem...

¡Gran lugar! ¡Buena gente! Estuve en Irving la semana pasada por negocios. Mi Tundra comenzó a hacer ruidos como si un rodamiento o los frenos estuvieran raspando. Llamé a Irving Toyota alrededor de las 3:30 y me hicieron entrar de inmediato. Resultó que mi placa de deslizamiento no estaba bien sujeta cuando revisé mi camioneta en San Antonio hace un par de semanas, por lo que rechinaba con cada pequeño bache y a velocidades de autopista sonaba como un chillido largo y fuerte, como un mal rodamiento o frenos rechinantes. Irving Toyota diagnosticó y solucionó el problema de manera rápida y eficiente, prácticamente gratis. Si no fuera un viaje tan largo desde San Antonio, tendría TODOS mis servicios realizados en Irving. Un agradecimiento especial a Josue Garza del Departamento de Servicio por su pronta y personal atención a mi camión. ¡Estos chicos son geniales!

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F
4 hace años que

Estoy reconstruyendo mi crédito. Me dieron informa...

Estoy reconstruyendo mi crédito. Me dieron información incorrecta, no me dieron información financiera correcta que tuvo un efecto negativo en mi crédito. Los llamé repetidamente y les dejé mensajes a los gerentes, no se recibieron llamadas devueltas. Cuando me acerqué al gerente financiero con respecto a esto, desestimó mi reclamo y dio información incorrecta. Ahora tengo que reparar este error que se me ha impuesto. Piense dos veces antes de comprar un vehículo de este distribuidor.

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J
4 hace años que

Absolutamente el peor servicio al cliente que he e...

Absolutamente el peor servicio al cliente que he experimentado.

Para empezar, Toyota se negó a aceptar mi final del contrato de arrendamiento, diciendo "Oh, nuestro tipo no está aquí, tendrá que hacer una cita de lunes a viernes". No tengo forma de alojar este coche y no lo aceptarán. Su honesta sugerencia fue dejar que lo remolcaran y luego llamar a los servicios financieros. Después de discutir durante 30 minutos, finalmente aceptaron recuperar el auto y pidieron un VIN. Cuando les di el VIN, dijeron que no recuperarían el coche sin un pago final. Esto estuvo bien, excepto que no aceptan pagos y me dieron una línea automática que quiere verificar una cuenta bancaria antigua que no tengo. Querían que me fuera desde el momento en que llegué.

Además, cuando no sabía el origen del auto, me pidieron que llamara a mi ex esposa, y les dije que no mantenía contacto. El gerente luego dijo "¿qué le hiciste a su hermano?". ¿Qué diablos es esa pregunta?

Además, como estaba lívido y no había nadie allí para atenderme, regresé a la sala de finanzas donde se supone que los clientes no deben ir. Para empezar, el encargado de ventas A le estaba comentando al encargado de finanzas sobre cuánto cree que puede exprimir a un cliente potencial y no dar el trato que habían hecho al principio del día. Después de pedir ayuda, los vendedores dijeron "su concesionario realmente lo hizo mal, pero no somos" TOYOTA ", somos" TOYOTA de Irving ". Este no es nuestro problema. ¿Por qué diablos me importa si no quiere representar tu marca, y que tipo de respuesta es esa ????

No hace falta decir que encontraré otro concesionario que acepte anular mi contrato de arrendamiento, nunca volveré a Toyota, y DEFINITIVAMENTE no volveré a Toyota de Irving.

¡Gracias por nada!

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S
4 hace años que

Víctor Flores fue excelente, respondió todas mis p...

Víctor Flores fue excelente, respondió todas mis preguntas, fue paciente conmigo y lo hizo todo de manera eficiente. Muy profesional. Como de costumbre, disfruté de mi experiencia en Toyota Irving - Service.

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V
4 hace años que

Brian Smith y Ben Tran fueron muy fáciles de hacer...

Brian Smith y Ben Tran fueron muy fáciles de hacer negocios y me encontraron exactamente la Tundra 2020 que quería. Ana Bellamine se ocupó de mí con la parte financiera y me hizo entrar y salir sin problemas.

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A
4 hace años que

¡Este es el único concesionario que recomiendo a m...

¡Este es el único concesionario que recomiendo a mis amigos que buscan un auto nuevo o necesitan servicio! Hago todo mi servicio aquí y acabo de comprar un nuevo RAV4. ¡Increíble servicio al cliente de todos los empleados y un hermoso edificio nuevo!

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C
4 hace años que

Gracias Jake (entrenador de Jake) Ben por ayudar c...

Gracias Jake (entrenador de Jake) Ben por ayudar con Pepper (Toyota Tacoma 2019) ¡Estamos disfrutando de la compañía del otro! Nos vemos pronto para mantener ... Sus chicos ROCK

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J
4 hace años que

Como siempre, el servicio fue excelente. Mi gerent...

Como siempre, el servicio fue excelente. Mi gerente de servicio, Janeen Forneris, brinda constantemente un servicio altamente profesional al mismo tiempo que se asegura de que obtenga todos los ahorros de costos disponibles para mí.

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B
4 hace años que

Este 5 estrellas es para Josue Garza, tuvo un exce...

Este 5 estrellas es para Josue Garza, tuvo un excelente servicio al cliente, fue a reparar mi auto, fue rápido ~ GUAU AMA.
GRACIAS TOYOTA. Una cosa más Stela Manchego fue genial, amo mi auto, Stela y las 5 estrellas también.

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J
4 hace años que

Ava Winchester fue nuestra gerente de servicio y s...

Ava Winchester fue nuestra gerente de servicio y se aseguró de que entremos y saliéramos por un precio justo. Sin esperas excesivas y una disposición amistosa también. Su trato fue muy apreciado.

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P
4 hace años que

Todo el mundo conoce los chistes sobre los vendedo...

Todo el mundo conoce los chistes sobre los vendedores de coches, pero Brian Smith no encaja en el molde. Hablar con él era como hablar con un amigo preocupado ...
Principalmente, era un buen oyente. Fue paciente cuando cambiamos de opinión y siempre estuvo dispuesto a hacer esfuerzos adicionales en el calor extremo de Texas para caminar hacia una variedad de vehículos y verificar los detalles. Luego, enfrió los vehículos antes de realizar nuestros viajes de prueba. Cuando no estábamos satisfechos con la oferta que nos cotizaron por nuestro valor de intercambio, Brian estuvo dispuesto a actuar por nosotros con nuestros datos y cifras que representaban con mayor precisión su valor debido a nuestro vehículo de menor kilometraje.

Brian se encargó de que todo lo que habíamos pedido estuviera presente en la entrega de nuestro nuevo vehículo. Hizo un esfuerzo adicional para demostrar los complicados programas de computadora en la configuración del instrumento, e incluso emparejó nuestros teléfonos y programó nuestras preferencias de radio. Cuando regresemos a Toyota de Irving, no compraremos a nadie excepto a Brian. Su humor autocrítico era encantador, era extremadamente educado, optimista, alentador y amable.
Cuando nuestro horario complicó una entrega puntual, se ofreció como voluntario para dedicar varias horas de su tiempo a acomodarnos. No solo era un vendedor maravilloso, sino que, aunque lo acabamos de conocer, ¡estaríamos orgullosos de considerarlo un amigo!
Rick y Pam Erickson

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I
4 hace años que

Vivian fue una excelente representante de ventas q...

Vivian fue una excelente representante de ventas que nos trató con sumo cuidado, una orientación detallada y un gran seguimiento.
Estamos muy satisfechos con nuestro nuevo vehículo y tenemos la más alta recomendación para ella. Así se hace Viv.

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