Toyota of Alvin Revisar

Fui allí hace unos días para que le hicieran servicio al vehículo de mi esposo y debo decir que todo el personal fue amable. Tenían una sala de cine, un pequeño café lindo que vendía sándwiches, café, refrescos para adaptarse a la espera. Una instalación tan hermosa. Estaba deambulando por el concesionario (mis rodillas están mal, así que no pude sentarme por mucho tiempo) y los representantes de ventas no me acosaron como lo harían en Mac Haik Toyota. También gracias a esa dulce jovencita, Kathryn en el servicio al cliente por responder mis preguntas en el vehículo de mi esposo. ¡Mac Haik ni siquiera se molestó en mostrarnos cómo usar la nueva tecnología en estos nuevos vehículos! En nuestra próxima compra, ¡vendremos a Keating Toyota!

La peor experiencia les dijo que sostuvieran un camión. Yo venía hoy 4-19-2017 en un par de horas con efectivo para hacer un pago inicial (Christopher Carlton) dijo que estaba bien y, de repente, cuando estaba a punto de prepararme para ir a recogerlo Me envía un mensaje de texto diciendo que se vende lo que es el tipo o el lugar que ni siquiera puede mantener sus palabras, no hay forma de que puedas hacer negocios con ellos. No tener prestigio es lo peor para hacer negocios que los arruinará tarde o temprano.

Visité este lugar en busca de un automóvil hace una semana y Jeremy Smith me ayudó ese día. Su experiencia y gran conocimiento de los coches y el negocio en general me ayudaron enormemente. Este concesionario tiene excelentes opciones para elegir y excelentes empleados para ayudarlo a tomar una decisión.

Si está buscando un gran vendedor, pregunte por Chris Cowboy

Vivo en Dallas y cuando mi coche se averió hace un par de meses, algunos amigos de la familia me recomendaron visitar este lugar para comprar un coche nuevo. Investigué un poco sobre otros distribuidores en el área de Houston y descubrí que este lugar tenía los precios más bajos (incluso en el área de Dallas). Los llamé un día antes de venir a Houston y hablé con Adil en el departamento de ventas. Adil fue de gran ayuda para conseguirme el mejor trato posible. A pesar de que no obtuve la oferta de financiamiento que estaba buscando, obtuve un excelente servicio al cliente y un auto nuevo. Recomendaría altamente a Adil y Toyota de Alvin para su próximo automóvil.

Cuidado con Big Shawn (supongo que así se escribe), el tipo es realmente igual a su nombre y su manager. Intentarán engañarte de muchas maneras y arruinarte. Ir a otro toyota

Increíble servicio al cliente, me cuidó, me encanta mi Camry. He trabajado con Eric Rossman durante años y, una vez más, ¡su equipo cumplió!

Siempre trabajo con Simon Nygun, ha sido perfecto cuidando mi camión.

Este concesionario está lleno de vendedores piratas. Nunca he tenido una experiencia horrible con un lugar como Toyota de Alvin. Robert Rondeau (como se deletree), Ceasar, Eric y John son todos mentirosos. Recibí un anticipo de mí y puse el mismo vehículo a la venta después de que lo trajera para repararlo. Si no quiere la molestia ... NO HAGA NEGOCIOS CON ESTAS PERSONAS

Recibí una estimación de estos muchachos después de tener un accidente automovilístico la semana pasada. Eran más de $ 300 menos que cualquiera de los otros chicos. Por cierto, mi coche parece nuevo.

Conocido por Americo cuando llegamos a Toyota de Alvin para ver un automóvil que vimos en línea. Americo fue muy paciente después de que quisiéramos ver varios autos diferentes. Terminé con una gran oferta en un Jeep Grand Cherokee Overland, muy feliz con la compra y la experiencia.

Recientemente tuve una alineación de ruedas. Luego, solo un par de semanas después, tuve un problema con una rueda que se había golpeado contra un bordillo. Llevé mi auto y les pregunté si podían revisar solo esa rueda. Me dijeron que la rueda no estaba dañada, pero luego procedieron a hacer otra alineación de la rueda y me cobraron el precio completo. No lo entiendo del todo y no creo que fuera una forma justa de tratar a un cliente.
Decepcionado.

Este es el segundo camión que les he comprado. Gran servicio y tratado con mucha justicia. Desde el momento en que entré por la puerta sentí que querían mi negocio. No conseguí que el crupier normal corriera como en la mayoría de los lugares. Volveré a comprar de nuevo.

Mi vendedor era Daniel. Fue muy profesional, eficiente e informativo. Daniel y sus compañeros de trabajo definitivamente hicieron un esfuerzo adicional para hacerme feliz con mi nueva compra. Tuve una gran experiencia

Por dónde empezar ... desde que me recibieron hasta que partí en mi nuevo Corolla SE 2019, fue una experiencia perfecta. Raúl me ayudó a encontrar el vehículo que se adaptaba a mis necesidades, César me consiguió el financiamiento haciendo su magia y todo el equipo me guió a través de todos los pasos. Recomiendo encarecidamente formar parte de la familia Toyota de Alvin, porque regresaré para todas las necesidades de vehículos de mi familia.

¡Carl & James en servicio y Mike en piezas proporcionaron soporte al cliente de A1! Felicitaciones a todo el Equipo de Servicio por ocuparse de nuestros problemas con excelencia y profesionalismo. Toyota de Alvin será mi primera parada para futuras reparaciones.

Me encanta venir a este lugar. El servicio es excelente, personal muy limpio y amable.

Hablé con Kaysey sobre la posibilidad de comprar un auto nuevo. Ella respondió a todas mis preguntas con profesionalismo y paciencia (tenía MUCHAS preguntas). ¡Definitivamente recomendaría a cualquiera que fuera a hablar con Kaysey por un Toyota nuevo!

El color que estábamos buscando era difícil de encontrar, lo verifiqué con otro concesionario y Alvin fue el único cerca de Houston que pudo encontrar uno para nosotros rápidamente y procesar todo cómodamente.

Mi experiencia fue maravillosa. Todos fueron muy amables y serviciales. Brendan fue genial. Explicó totalmente todo antes de hacer el trabajo. Me alegra que todos estén tan cerca de mi casa. Gracias, Buen trabajo.

Siempre me han tratado con profesionalidad y respeto.

¡Tuvimos una experiencia increíble aquí en Toyota of Alvin y tuvimos el honor de tener un vendedor increíble, Jason Dunaway! Jason estaba muy bien informado y nos ayudó a subirnos al camión perfecto. ¡Definitivamente fue más allá en comparación con cualquier otro vendedor con el que hayamos trabajado! ¡Gracias de nuevo por una compra tan increíble! A ++++ concesionario y vendedor.

Lugar muy agradable y gente cálida, especialmente ani varvatos, sigan así

Todo lo que sé es que Toyota de Alvin es un gran concesionario, desde el jefe hasta los muchachos que ponen aire en los neumáticos. Es y será la experiencia de compra de automóviles más placentera y placentera que jamás haya tenido, y si necesita un vendedor, Lee Ware es su hombre ...

Me sentí muy cómodo con el departamento de servicio. El señor Carl Schanz es un profesional.

Me impresionó el trato general recibido al encontrar un New Highlander. Mi vendedor fue muy profesional, amable y conocedor de su inventario, lo que hizo que todo el proceso fuera menos estresante. Gracias Toyota de Alvin.

Buen lugar para conseguir un vehículo. Oile Caraballo es muy profesional ....

Hay un asesor de servicio llamado Mario que tuvo un servicio al cliente excepcional, recomendaré a amigos y familiares a este concesionario en particular.

Los representantes de servicio de Toyota de Alvin están bien informados y son amables. He hecho negocios aquí desde que han estado en el negocio y los recomiendo encarecidamente.

Servicios muy profesionales. Dentro y fuera. Fueron rápidos y me mantuvieron informado del estado de mi camión. Incluso lavaron mi camioneta. Mientras esperaba, siguieron adelante e hicieron el cambio de aceite y la rotación de neumáticos. Ahorrándome tiempo. Buen alquiler también. Camry 2019. Gracias por vuestro servicio.

Gritarle al representante de ventas de Keating Toyota, Americo, hizo que nuestra experiencia valiera la pena mientras cuidaba a mi familiar como si fuera su (chico increíble). con Theo en Finanzas haciendo su magia también. Son un equipo increíble juntos y harán todo lo posible para hacer feliz a un cliente.

Entré a comparar precios y terminé comprando un automóvil. Me encontré con el Sr. Víctor en la entrada y como dicen, el resto es historia. Sus excelentes habilidades en servicio al cliente hicieron que mi experiencia valiera la pena. Presta atención a los detalles y se asegura de que estés satisfecho con tu elección. Lo recomendaré a cualquiera que esté interesado en comprar un automóvil. Gracias Sr. Victor. Amo mi carro.

He venido aquí durante años. Planee venir en los próximos años. Las grandes personas hacen grandes negocios.

La mejor experiencia de concesionario de automóviles ver. Se lo toman en serio. Ellos te darían las mejores ofertas posibles. Entré a tasar mi auto y regresé con un Avalon 2015. Eso es lo buenos que eran. Un cliente feliz aquí. Sigan con el buen trabajo chicos.

Ni siquiera se merecen una estrella. Es la primera vez que trata con este concesionario y nunca más querrá volver o recomendar su servicio a nadie. Publicarán la mejor oferta en línea para atraer clientes y engañarlos agregando paquetes de protección estúpidos y tarifas para igualar el precio que quieren vender.

Mire la imagen del precio neto de este Camry SE 2018, al que llaman nuevo en estado, tiene rasguños, no tiene monitor de punto ciego, no tiene botón de inicio, cerca de 2,000 millas cuando lo probé (su informe no lo hizo). Incluso muestra el odómetro real). Mi tío podía comprar el mismo vehículo cuando el nuevo Camry salió el año pasado por $ 26K en automóvil.

Lo que encontré gracioso y los hizo parecer estúpidos son los precios que venden para la protección de Apex y los paquetes de tecnología meteorológica, así como las tarifas no tributarias de $ 1,227.97 que admiten que siempre cobran a sus clientes esa tarifa. Y el paquete de protección Apex es algo que debe comprar, lo afirmaron firmemente. No dejes que te engañen, ya que no es necesario comprar un plan de protección de este tipo y ningún distribuidor cobra una tarifa no tributaria como lo hacen estas personas.

Espero que no todos en este concesionario hagan lo mismo, pero el gerente de ventas por Internet Jeremy Smith y el vendedor de apellido Oloh son personas deshonestas. ¡No haga negocios con ellos!

Primero de todo, estaba mirando vehículos en línea y me dirigió a Toyota de Alvin, así que, por supuesto, puse mi código postal y mi número de teléfono porque no te deja pasar ese punto. Inmediatamente la gente empezó a llamarme, así que acordé reunirme con un vendedor. Mi esposo y yo condujimos hasta allí y todos estos vendedores corrieron hacia mi automóvil. Pedí hablar con una persona que me había llamado y quería hablar conmigo. Conseguí un vendedor que dijo que él era esta persona. Bueno, no podía. Entiendo a este vendedor, así que le pregunto de nuevo. Dije que es su nombre ......... que está buscando. yo lo consigo. Este tipo y su hijo jugaron con nosotros toda la noche probablemente 5 horas no salimos de allí hasta probablemente casi las 10 de la noche y me enviaron a casa con un vehículo y me dijeron que era un trato hecho todo lo que teníamos que hacer. vino firmar el papeleo después de que nos bajamos al día siguiente, bueno, nos bajamos al día siguiente tomamos el vehículo y nos dejaron conducir a casa allí para que nos dijeran que serían $ 200 más de lo que estábamos dispuestos a pagar y tintinearon se quedaron yendo y viniendo hacia adelante y hacia atrás. Finalmente dije que alguien tenía que llevarnos a casa, estoy cansado. Bueno, ayer fui a la costa del Golfo Toyota, salí con un vehículo nuevo muy feliz con ellos y recomiendo la costa del Golfo Toyota de Angleton a cualquiera. Alex Jim y Mike fueron maravillosos
DENTRO Y FUERA EN MENOS DE UNA HORA.
TOYOTA DE ALVIN
Te jodiste al perro en este

Chatee en línea con un representante que desee programar una cita de servicio. El representante dio un enlace para programar en línea, donde proporcioné información de contacto, luego tengo que contactar a su departamento de servicio para programar. ¿Por qué? ¡No tenía sentido! Permítame programar en línea o llamar para programar, NO ambos. Lleve su negocio a otro lugar, ¡a menos que quiera proporcionar su información de contacto por nada!

NO COMPRE AQUÍ !!! Ayudé a mi esposo a comprar un toyota tundra 1794 2020 y no ha sido más que problemas desde el principio. Desde el prometido hasta el departamento de servicio. Mi esposo descubrió que el arnés usado había sido manipulado ni siquiera un mes después de la camioneta y Toyota de Alvin no lo arreglará y no ha hecho nada más que jugar. La camioneta de mi esposo ha estado en la camioneta durante al menos 3 semanas de las 8 que hemos tenido y si esta es la forma en que tratan a los clientes, aconsejo a los demás que los eviten a toda costa.

El vendedor trató de cobrarme $ 5000 de opciones instaladas por el distribuidor que no existían.
Estaba mal en mi oficio.
Se necesitaron seis horas para cerrar un trato sencillo.
Pedí la radio del mercado secundario de mi vieja camioneta. Proporcioné la radio de fábrica para reemplazarla. El vendedor deshonesto puso excusas. El especialista en relaciones con el cliente dijo que ella se encargaría de ello. Han pasado 5 días y todavía estoy esperando.
Amo mi Tacoma. Es asombroso. No estoy contento con el Toyota de Alvin. Queremos comprar un RAV4. Pero no lo compraremos en Toyota de Alvin.

Llegué temprano ... me trataron con prontitud y de manera profesional ... me dijeron cuánto tiempo tomaría ... un asistente me revisó dos veces ... muy satisfecho con el servicio ...

La compra más rápida que he hecho en un distribuidor. Estaban al tanto de todo e hicieron que las cosas sucedieran. Mi vendedor Jacob fue increíble e hizo que toda la experiencia fuera muy sencilla, junto con el departamento de finanzas. Entré con un cambio que me encantó y me sentí lo suficientemente cómodo como para salir con un Camry XSE 2020 nuevo. Además, la tecnología que te muestra todos los dispositivos de tu auto antes de irte fue súper agradable y también me ayudó mucho. El concesionario tiene una selección muy amplia, e incluso mencionará lo agradable y limpio que estaba. Sin mencionar que si compras un auto allí, puedes tocar el gong al salir ... solo un poco de deslumbramiento con tu compra.

Fue a comprar un vehículo y le dijeron un precio y no fue respetado. Volví porque me dijeron un precio y no se volvió a honrar. Me dijeron que los reembolsos cambiaron dentro de esos 3 días. Estaba listo para comprar y salió por la puerta. No lo podía creer. Fue una semana después y subió el precio 1000 dólares. Vamos chicos....

Toyota de Alvin podría haber obtenido una calificación de cinco estrellas. Conseguí la camioneta que quería a un precio excelente, pero siendo un comprador educado y un negociador duro obtuve el trato que quería. Como la mayoría de los concesionarios, intentan agregar cosas que no quería o necesitaba y tuve que decirles que no una y otra vez. Después de un duro regateo, llegamos al trato que quería. Desde allí fue viento en popa. Lo mismo ocurre con las finanzas, infórmese antes de sentarse en su oficina, sepa cuál es su resultado final y saldrá bien. Una vez que se den cuenta de que usted es un comprador educado, lo tratarán como tal y el trato saldrá bien.
Considerándolo todo, recomendaría darle a Toyota de Alvin la oportunidad de ganar su negocio. Edúcate antes de entrar por la puerta y podrás irte como lo hice yo con mucho.

Gran experiencia con el servicio y compra de un vehículo nuevo !!!

Mi vendedor Andy fue fantástico. Muy informativo y entendido. Un placer conocer a este señor y darle mi negocio y recomendación.

Cortés, informado y a un precio razonable para un concesionario. Gran experiencia y servicio al cliente.

Realmente disfruté de mi visita al Toyota de Alvin. El Sr. Campbell fue muy útil y se aseguró de que comprara exactamente lo que estaba buscando. Definitivamente recomendaré visitar Toyota de Alvin y si tiene la oportunidad pregunte por Stretch Campbell.

Buen trato en un coche. Todos fueron agradables. Muy Satisfecho. Soy de la vieja escuela y la vez anterior a esto compré un auto que tenían precios "sin regateo", por lo que el precio inicial era más bajo de lo esperado pero al final del día pagué más de lo que quería. Aquí negociamos un precio, y aunque la etiqueta era alta, al final obtuve un trato mucho mejor. Comparando lo de "no regatear", prefiero regatear. Y aunque hubo algunos idas y venidas en la oficina de finanzas, fue muy mínimo y entré por debajo de mi presupuesto en general y en el extremo más bajo del kbb "valor justo de mercado". Siempre buscaré la mejor oferta, pero probablemente la próxima vez mire aquí primero.

Raul es genial !!!!! El proceso con Raúl fue fácil y sin problemas. Me metió en un increíble Rav 4 y fue muy paciente conmigo, así como con mi madre al día siguiente para llevar a mi madre a un nuevo vehículo. Gracias Raul !!

Gran distribuidor, dispuesto a trabajar contigo, estoy contento con mi compra

¡Llegó ayer y Matthew me ayudó a conseguir una gran oferta en un nuevo Toyota Camry XSE 2020! ¡¡¡Todo se manejó de manera rápida y eficiente !!! Recomiendo a cualquiera que esté buscando comprar o alquilar un automóvil que venga a ver a Matt.

Extremadamente decepcionado. Nunca me cambian el aceite en el concesionario, pero pensé en probarlo. El precio cotizado era casi la mitad de lo que me cobraron y no hicieron nada para solucionarlo. Entonces le pedí que no usara el filtro que traje para que pueda devolverlo porque me dan $ 5 de descuento por salmuera y me costó más comprarlo. Lo usaron de todos modos y no les importó que cometieran este error. Llamé y dejé dos mensajes para el gerente. No hubo respuesta y ha pasado más de una semana.

No puedo responderte, así que editaré mi reseña:

Sería bueno si alguien arreglara esto o al menos me llamara. Estás dando una respuesta muy genérica y falsa aquí ...

Será mejor que vayas a Jason Dunaway si quieres una GRAN oferta ... ¡GRAN servicio ... entra y sale RÁPIDAMENTE!

Este es el segundo vehículo que compré de Toyota de Alvin. ¡Excelente equipo de ventas y servicio!

Melissa y Lee fueron muy serviciales sin ser los estereotipados vendedores de autos agresivos. Mi familia y yo estuvimos bien atendidos durante la temida firma del papel, que fue sorprendentemente un proceso rápido.

¡Este es el lugar para comprar un Toyota nuevo! ¡Recomiendo encarecidamente Mo! Gran experiencia de principio a fin.

Llegamos aproximadamente una hora antes del cierre. Todos fueron muy útiles. ¡Lo que había sido un asesino en otros concesionarios no fue un problema para Keating! Nos sacaron rápidamente: ¡la mejor experiencia de compra de automóviles!

Todo salió según lo programado, recibió un gran servicio, todo el trabajo se explicó en detalle. Incluso lavaron y amorall mis neumáticos. Sin duda volveremos cuando vence mi próximo mantenimiento.

Esperaba que mi experiencia fuera diferente a las demás. No Anuncié un precio bajo, llamé con anticipación para comenzar a negociar, le dije al vendedor (Jeremy) exactamente lo que quería pagar y después de múltiples discusiones con Gabriel, el gerente, él (Jeremy) indicó que creía que podía hacer que eso sucediera. Pregunté a Jeremy MÚLTIPLES veces sobre la probabilidad de que ocurriera este trato y le dije que no quería llevar a mis dos hijos hasta allí por nada. Dijo que sentía que no sería un problema. Llegué (1 hora en automóvil con un niño de 3 años y un niño de 18 meses, fíjate) y el vendedor con el que hablé por teléfono se había ido 5 minutos antes de que yo llegara, a pesar de que habíamos discutido la hora de nuestra reunión por teléfono. . Me asignaron otro vendedor que procedió a mostrarme el camión, hacer que lo condujera y luego decirme que ya se había vendido. Luego saca otro camión para que lo mire, le digo que todavía estoy interesado si el precio sigue siendo bueno y él dice que no pueden cumplir con el precio que el otro vendedor acordó (engañosamente) porque no es razonable. Le digo que sabía que el precio era bajo / agresivo, pero el vendedor telefónico me había asegurado que podíamos llegar a un acuerdo basado en el precio que le dije que estaba dispuesto a pagar. El vendedor entonces me pregunta si honestamente pensé que podría conseguirlo tan barato. Mi pregunta para estos muchachos es "¿Honestamente pensaron que si me invitaba a caminar en su concesionario podrían ordeñarme por $ 4,000 adicionales?" Cuando se hizo evidente que este trato no estaba sucediendo, hablé con el gerente (Gabriel), quien nuevamente me interrogaría sobre lo que Jeremy había dicho por teléfono. Básicamente notando que técnicamente no estuvo de acuerdo con ese precio por teléfono y, por lo tanto, no es responsable de lo que dijo (Jeremy). Manera tímida de hacer negocios. Me mantuvieron allí durante una hora mientras mi esposa perseguía a dos niños hambrientos por el concesionario. Lea algunas críticas ... esto parece ser una ocurrencia común para este grupo.

Conseguir que los clientes pasen por sus puertas no le genera negocios. La honestidad y la integridad lo hacen.

EDITAR: RESPUESTA AL PROPIETARIO
Si el vehículo se vendió o no es lo que menos me preocupa en este momento. Como mencioné, estaba dispuesto a hacer un trato en un camión diferente si sus empleados hubieran estado dispuestos a honrar su palabra. A menos que se resuelva este problema, no tendré ninguna razón para regresar a Toyota de Alvin. Tu primera impresión debería ser tu mejor impresión. El tuyo no lo era.

Acabo de comprar una nueva Tundra 2020 de Matheu Troung @ Alvin Toyota. Matheu fue genial, honesto y fácil de trabajar. Gran experiencia en general, y los recomendaré a todos mis amigos. ¡Gracias Matheu!

Siempre tengo un gran servicio en Toyota de Alvin. Compré mi Corolla de Mike Calvert y no volveré. Alvin siempre es rápido y servicial.

Todas las personas con las que hablé estaban muy bien informadas y eran fáciles de entender y hablar.

Ellos pudieron acomodarme con una solicitud de inspección de última hora. Me metí dentro y fuera en 39 minutos. Gran servicio.

Bruce fue increíble y junto con el personal. Personal amable y acogedor. ¡A mi mamá le encantó el servicio rápido!

Hoy terminé en Toyota of Alvin debido a un anuncio que recibí de Mac Haik Toyota en League City ...

No estaba en el mercado por un auto nuevo, pero el anuncio de Mac Haik me prometió $ 0 y solo $ 40 más para mi nota mensual actual para un SR5 2019. Pensé por qué no investigarlo, así que me comuniqué con el gerente de ventas por Internet de Mak Haik, que figuraba en el correo, por correo electrónico dos veces, y luego hice tres llamadas telefónicas en tres momentos diferentes durante el día, y dejé un mensaje de voz una vez, por todas partes. el lapso de aproximadamente una semana, y todo fue en vano ... Esto me irritó y me hizo preguntarme si otro concesionario local podría ayudarme con lo que se ofrecía.

Envié un mensaje de texto al número que figura en el sitio web de Toyota of Alvin e inmediatamente recibí una respuesta el domingo. El lunes por la mañana, Matt Sportini de Toyota de Alvin, llamó y me preguntó cuándo podía entrar para que pudiera echar un vistazo a mi oficio. Pude reunirme con él esa misma mañana. Matt fue muy paciente conmigo, respondió a todas mis preguntas y expuso todas mis opciones para mantenerme dentro de mi presupuesto; incluso se mantuvo bastante cerca de lo que ofrecía el sobre para Mac Haik.

En unas pocas horas, estaba arrancando el lote en mi nuevo Toyota 4Runner 2020 a un precio que podía pagar. Gracias, Matt de Toyota de Alvin; tu pérdida, Mac Haik de League City.

Cody Murphy fue rápido, cortés y amable. ¡Lo recomendaría a todos mis amigos!

El peor servicio de todos los tiempos y estafar a la gente sin dinero

Estafan a la gente, leen todos los documentos antes de firmar el contrato.

¡Cuidado con el consumidor! Tacto de ventas de brazo fuerte. Vendedores muy agresivos y groseros. Nunca compraré a estos codiciosos estafadores.

Comprar nuestro nuevo camión de Keating Toyota fue la mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo. Los empleados trabajaron juntos para hacernos avanzar rápidamente por el proceso. Nuestro representante de ventas, Americo Navarro, hizo todo lo posible para brindarnos un servicio al cliente superior. ¡Definitivamente lo recomendaríamos!

Recientemente compré un auto usado en este lugar y estoy muy feliz de haberlo hecho. Brian Perez, mi increíble vendedor fue INCREÍBLE !! Realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que todas mis necesidades y deseos estuvieran cubiertos. Seguramente seré un cliente recurrente. ¡Gracias Brian!
También quería mencionar el departamento de servicio ... ¡Carl es TAN MARAVILLOSO! Sé que puedo confiar plenamente en él con mi coche y con cualquier otro coche que tenga en el futuro. Muchas gracias a ambos por toda su ayuda.

El departamento de servicio es increíble, el departamento de ventas tiene muchas caras nuevas, pero quienes han estado allí por un tiempo están haciendo un buen trabajo.

¡Tuve la mejor experiencia con Toyota de Alvin! Jacob y Brian fueron maravillosos durante todo el proceso de compra del automóvil. Regresaré para futuras compras y recomendaré a todos los que quieran comprar un automóvil. ¡Sé que voy a disfrutar de mi nuevo Toyota Camry 2020!

Daniel ramirez fue sobresaliente, definitivamente regresaré solo por su excelente servicio al cliente.

El departamento de servicio es genial. Llevo mi Tacoma 2018 allí para el mantenimiento de rutina y siempre son amigables y rápidos.

Esta es, con mucho, la mejor experiencia que tengo al realizar el mantenimiento de rutina de mi nuevo Toyota 4 Runner. El último centro de servicio de Toyota en SW Frwy no hizo el cambio de aceite programado y tampoco ofreció lavado de autos. Carl Schamz, asesor de servicio de Toyota de Alvin, se tomó un tiempo para explicar el trabajo de mantenimiento realizado y también ofreció el lavado de autos. Era muy profesional y se enorgullecía de su trabajo. Definitivamente volveré a este Toyota en Alvin para todas mis necesidades de servicio de Toyota.

Scotty dijo que tenga cuidado con este concesionario.

Confirmó en el correo electrónico que había inventario y honraría el descuento. Pasé una hora en coche allí y niegan todo lo que pusieron en el correo electrónico.

Manejo unas 30 millas de ida para obtener el servicio con una sonrisa. El personal, desde los mecánicos hasta los asesores de servicio, conoce muy bien su producto. Nuestra Tacoma 2019 es una camioneta única y por esa misma razón solo uso Toyota de Alvin. Lo construyeron y lo mantienen funcionando como nuevo ... incluso con un chirrido difícil de encontrar que era difícil de duplicar a los técnicos, hicieron un gran trabajo ajustando cualquier componente que pudiera salirse del aparejo ...
Buen trabajo, todos sigan con el buen trabajo.
Otro trabajo bien hecho, hermosas instalaciones nuevas en la salida 288 y la autopista.6
Excelente servicio al cliente ... como siempre, el departamento de servicio conoce muy bien a sus Toyotas ...

Este fue mi noveno Toyota nuevo. Trabajar con Austin, David y Brian lo hizo fácil. Quería una Sequoia Platinum y no había muchas disponibles en un radio de 5 estados. Pero encontraron exactamente lo que quería y me lo entregaron en 4 días. Altamente recomendado.

Qué gran experiencia tuve en Toyota de Alvin y el empleado Jeremy Smith fue una gran ayuda con todo. ¡Definitivamente traeré un amigo!

ok, de memoria, soy una personalidad muy agradable y tranquila. De hecho, muchos dicen que fui bendecido con una disposición alegre, que puede ser irritante. Sin embargo, este no fue el caso al tratar con este concesionario de Toyota. Yo he tenido 4 toyotas y mi esposa he tenido uno, en el lapso de 15 años. He sido propietario leal de Toyota todo este tiempo. Siempre he comprado nuevo, tan acostumbrado a tratar con distribuidores, que esta fue la PEOR EXPERIENCIA.

Así que me comuniqué con alvin toyota hace unas semanas para reemplazar a mi esposa 2007 corolla con un Camry Black XSE 2018. Fuimos específicos de lo que queríamos. Nunca nos conformamos, lo que esperaré, sin embargo esta circunstancia, tuvo fecha límite para la compra. Hablé con cindi con el grupo de Internet y establecimos un trato. Aunque no tenía mucho, dijo que pueden conseguirme este auto al precio que yo quería, con las características. Tendría que enviarse a través de un camión de plataforma, entregado como carga. Estaba bien y listo para firmar. Cuando llegué, se sintieron cómodos de que pudiéramos ir con él. (luego comienza) Primero me dicen, "puede tener más de 400 millas" cuando llega aquí. Yo soy como "!?!" ¿Por qué? Explicaron que tendría que llevarlo al concesionario, ya que ahora el gerente de ventas, Gabe, entra y lo pone. Le expliqué que este era un auto nuevo para mi esposa y que ella no quería un vehículo nuevo "usado". Me hicieron sentir que la satisfacción de mi esposa era una BROMA ... y luego aquí estaba el truco. Gabe me dijo cuando comencé a irme, "no te vas a ningún lado y siéntate" ... como si fuera un empleado a punto de ser reprendido ??? Me sentí extremadamente insultado y me fui. Así que eso me enfureció cuando tuve que irme. Llamó unos minutos después de que me fuera para disculparme, lo cual entendí. pero dijo que quería ser el mejor. Así que dije, busque un trato si puede y llámeme de todos modos ... NUNCA HAYA LLAMADO. Estoy bien con eso. Sin embargo, tratar de encontrar eso exacto iba a ser un desafío. Vivo en Dickinson TX y estos chicos están cerca. Quería que mi esposa viera el modelo blanco. El concesionario de Alivn tenía uno blanco. Aunque de ninguna manera iba a comprar desde aquí, especialmente nunca recibí la llamada, pero fuimos temprano el sábado por la mañana, que pensé que no estaban abiertos. Así que aparcamos y miramos el vehículo y queríamos una observación sin prejuicios. sin embargo, efectivamente, el concesionario estaba abierto y un vendedor vino a comprar. Lo reconocí y él me reconoció, cuando lancé mi rabieta el día anterior. Le dije: "Estoy aquí para mirar solamente y dejaré, por favor, no me molesta. Mantuvo molesta, molesta y molesta !!!!, hasta que me estaba gritando obscenidades y le dije que me iba. A continuación, 'profesionalmente' devolvió disparar y amenazar con llamar a la policía para que me vaya.

Nunca escribo críticas e incluso esperé a esperar a escribir esto para calmarme. pero hasta el día de hoy, incluso conducir en Alvin me molestará debido a los días que tuve con estos chicos ... GRACIAS STERLING MCCALL, tratan con profesionalismo

La gerente de relaciones con el cliente, Isabella, realmente sabe lo que hace cuando se trata de explicar todas las características de un nuevo Toyota.

Así que mi padre llevó nuestro Toyota Corolla 2017 al taller para que lo revisaran para un retiro de piezas. Nuestro servicio fue rápido, amable y muy útil. Definitivamente lo recomendaría.

Esta revisión se basa en la experiencia que tuve en el departamento de servicio. Llegué temprano y fui recibido por mi asesor de servicio James. No estaba familiarizado con la razón por la que estaba allí para mi cita programada. Fue grosero y brusco. Tal vez fue porque era un lunes temprano, tal vez solo sea un mal departamento de servicio. De cualquier manera no volveré.