Town East Ford Revisar

¡Andrew Bradley hizo todo lo posible por ayudarme hoy! Normalmente hacemos nuestro propio cambio de aceite, pero yo no tengo el tiempo ni la energía para hacerlo en el calor. Fui a dejar mi auto y él estuvo muy atento, miró todo el auto conmigo y miró debajo del capó. Cuando recuperé mi auto, él fue honesto conmigo sobre cualquier problema e incluso revisó el auto conmigo y respondió a mis preguntas. ¡Definitivamente volveremos por el servicio al cliente!

Kevin Green fue de gran ayuda para subirnos al auto. Súper feliz.

Wesley Mendoza hace un esfuerzo adicional al atender a los clientes y esta es la razón principal por la que selecciono Town East Ford como mi centro de servicio. Incluso cuando las situaciones se ponen difíciles, él permanece tranquilo y le asegura que lo ha manejado.

Estoy buscando un coche nuevo y no tengo ganas de que me jodan. Siendo una mujer soltera, asumir una tarea como esta a veces puede ser un desafío. Cuando llegué al concesionario, tenía mi cara de juego en casa. Poco para mi sorpresa, fui recibido por un gran tipo llamado Tyrus Nolan. Me hizo sentir cómodo y no fue en absoluto agresivo con el proceso de compra del automóvil. Me educó sobre algunas de las cosas que necesitaba buscar y me dio algunos consejos sobre qué opciones eran las mejores para mí de acuerdo con mi rango de precios. Nunca me había sentido tan cómodo al comprar un automóvil. Definitivamente volveré para cerrar el trato en un automóvil. Gracias al Sr. Nolan, ahora he cambiado mi perspectiva sobre el vendedor de autos.

El peor servicio al cliente que he experimentado. Mi aire acondicionado funcionó hace un mes por alrededor de $ 3,000. Tres semanas después vuelve a salir. Llévelo para que lo revisen y quieren intentar decir que fue una parte diferente que salió y me cobraron otros $ 2,000. Dejé el coche un martes para que lo revisaran y se suponía que me llamarían esa tarde para avisarme. Finalmente el jueves llamé porque todavía no he sabido nada. Ir a recoger mi coche el viernes por la mañana y cobran otra tarifa de diagnóstico cuando se suponía que solo estaban verificando lo que "arreglaron" en primer lugar y les dijeron que no habría tarifa. Si valoras tu coche o cuenta bancaria ¡NO VAYAS AQUÍ!

La compra de vehículo más fácil y rápida que he realizado. Quería un nuevo Fusion: Town East tenía un anuncio especial por correo electrónico / en línea con un par de colores que quería a un precio excelente. Unos cuantos correos electrónicos y llamadas telefónicas más tarde, escogí uno, confirmaron el precio sin mucho regateo y condujeron hasta Mesquite desde Panhandle para recogerlo. Josh era nuestro vendedor, muy agradable y competente, conocía su producto, hizo todo lo posible para agilizar el proceso de papeleo y demostró el nuevo Sync para nosotros. Incluso coordinó la renovación de nuestro tinte de ventana bajo garantía en su tienda en el Fusion 2014 que condujimos allí (el tinte original había burbujeado, no lo estaba intercambiando, y también se lo había comprado a ellos), y se aseguró de que se hizo rápidamente a la mañana siguiente, por lo que no tuvimos que pasar un día más en Dallas. En general, solo tomó menos de 2 horas para que todas las ventas, demostración, financiamiento y compra tuvieran lugar la tarde que llegamos; el reemplazo del tinte de la ventana en nuestro 2014 tomó un par de horas a la mañana siguiente, y estábamos de camino a casa. Satisfecho con Josh y toda la transacción de Town East Ford. Valió la pena el viaje de más de 700 millas.

Derek Connell y todo el personal de Town East fue fenomenal. Fueron extremadamente informativos y sencillos durante todo el proceso de compra de un automóvil nuevo. ¡No me iré a ningún otro lado!

Tuve una muy buena experiencia en el departamento de servicio con Tony King. Hizo un gran trabajo para que me atendieran de manera oportuna. Me ayudó mucho más allá en la reparación de mi camión. Tenía muchas dudas sobre llevar mi camión a reparar porque tenía miedo de cuánto tardaría, entraba y salía muy rápido.

Estaba caminando mirando algunos de los autos y camiones usados ​​cuando Luis se acercó y me ayudó. Me ayudó a conseguir exactamente lo que estaba buscando. No tuve ningún cargo oculto y mi precio nunca cambió después de lo que acordamos antes. La mejor ayuda que he recibido en un concesionario.

Arturo, nuestro representante de ventas, ha sido excelente ayudándonos a comprar lo que queremos y financiando en buenos términos, ¡las dos veces que hemos necesitado su ayuda!
¡Su equipo de finanzas ha hecho un buen trabajo al hacernos entrar y salir con un problema técnico!
Realmente recomendamos Arturo y Town East Ford para cualquier necesidad de compra de un automóvil.

Excelente servicio al cliente para la recuperación de bolsas de aire. En una hora

Mamadou es uno de los mejores vendedores con experiencia en la búsqueda de un automóvil. Estaba dispuesto a trabajar conmigo lo que necesitase que tuviera en la búsqueda del coche. Un gran vendedor que trató de cumplir con el trato de la A a la Z. Estaba dispuesto a hacer todo lo posible para que este trato sucediera. Creo que debería ser nominado como vendedor del año con lo que haría para que se concretara el trato.

¡Tuvimos una gran experiencia al comprar nuestra camioneta Ford F150 2015 de Town East Ford! Cas Rooney trabajó con nosotros para encontrar el vehículo perfecto para remolcar nuestro remolque de viaje. ¡Fue increíble! ¡Todo el equipo de ventas fue genial! ¡¡Te lo recomiendo mucho!!

Farle Lutian me ayudó, actitud rápida, muy útil y positiva

ENORME grito a Chandler Latus y Jimmy Hall por toda su ayuda con esto y por ayudarme a conseguir un auto nuevo seguro y hermoso para mí, la Sra. y nuestro pequeño en el camino, el 100% iría a comprar nuevamente si estás buscando un auto nuevo, ve allí primero, te harán sentir como en familia.

¡Fantástica experiencia! ¡Sin dolor! ¡Muy rápido y sin estrés! ¡No pelear por números o trabajar por un mejor precio!

¡Personal muy amable que te pondrá en primer lugar! ¡Me dio el trato que quería y no podría estar más feliz!

Nunca volveré a hacer negocios con estas personas. Estaba hablando con el gerente de ventas y después de negociar un trato "justo" (uno en el que estaba perdiendo en su mayoría) firmé y estreché la mano para los pagos. Después de unos segundos, regresa y me dice que tuvo que quitarme $ 2000 de mi canje debido a un "incidente separado" en mi auto del que no estaba al tanto, aunque la primera vez que vine con no más de 100 millas diferencia. Le pregunté si podía conseguir más y me dijo que no solo que fuera a la puerta de al lado para que otra persona me ofreciera $ 9500. ¡No confíe en ninguna oferta hasta que el papeleo esté firmado y completado porque estas personas son sospechosas!

Hoy fui a realizar mi servicio y mantenimiento de 10,000 millas. Al llegar, Steve me saludó. Tenía una lista detallada de lo que quería que se hiciera y Steve fue paciente y me aseguró que todo se arreglaría. Mi camión estuvo listo en una hora exactamente. Muy impresionado. Steve explicó los detalles de lo que se hizo y lo que se cubrió. Realmente lo aprecio. En general, el servicio fue excelente y con mucho gusto seguiré trayendo mi negocio a la ciudad de East Ford.

Esta fue mi mejor experiencia con Ford hasta ahora. Town East Ford en Mesquite, Tx es el lugar para hacer su negocio de compra de vehículos. !!!

Llevé mi camión al servicio y no lo compré allí, pero definitivamente regresaré.Me gustaría reconocer que quien dirige esta instalación está haciendo un trabajo fenomenal, me recibieron en el camino tan pronto como llegué con un amigo sonríe, feliz de verme, y era algo que nunca se ve en esta industria, el asesor de servicio me aconsejó sobre todas las necesidades de mantenimiento debido a mis hábitos de conducción. Estuve de acuerdo y entré y salí súper rápido, todo lo que me dijo y cómo iba a suceder, sucedió exactamente paso a paso como él prometió que sucedería. Tenían café recién hecho, agua embotellada fresca y palomitas de maíz recién hechas, los baños estaban limpios. ¡Gracias Towneast Ford! Me quito el sombrero ante ti.

Austin y Chris fueron un gran servicio. Lo hizo sentir muy hogareño. Me encanta el coche por cierto !!

Asegúrese de ver a Austin Tillison en Town East Ford. !!! La mejor experiencia que tendrás. !!! ¡No te enfadarás!

Town East Ford auto me ayudó mucho con mi compra de un auto porque compré un Ford Mustang con crédito y pagué el pago inicial por solo $ 500, son un tipo realmente servicial. Gracias por toda la ayuda para mí y para mi papá.

Muy profesional y cortés. Cada coche que compro aquí es un placer. Lo mejor en servicio y valor en todo momento.

¡Tuve una gran experiencia comprando nuestro Explorer!

Definitivamente la visita más agradable que mi familia ha tenido aquí. Terminé comprando mi primer auto

Tuve una muy buena experiencia con Town East Ford, el personal de ventas fue excelente, no hubo presión, el oficial de finanzas nos explicó todo y mi vehículo fue entregado cuando se prometió. ¡Gracias Town East Ford!

Gran servicio de Nick y Dexter, nos atendieron bien y nos hicieron sentir como en casa. Recomendaría a todos mis amigos y familiares aquí en cualquier momento.

Fue maravilloso Lewis fue de gran ayuda y definitivamente volveremos.

Fui a este concesionario el 31 de julio de 2020 con mi hijastro para ver un 4x4 F150 XL 2020 porque tenían varios enumerados en los gurús de automóviles desde $ 36,741 a 36,964 y el vendedor que pude ver por un certificado en su escritorio era un ex infante de marina fue muy profesional y educado y no tuvimos ningún problema con él, pero el gerente fue muy grosero y poco profesional y dijo que todos estos camiones tienen lo que llaman Town East Pkg.Spray in Bed Liner, etc., que agrega 1200. a 1300. al precio de cada camión que es publicidad falsa porque ni siquiera tenían uno al precio anunciado y creo que este es un concesionario de Berkshire Hathaway y es decepcionante que tuvieran una táctica de cebo y cambio como un Shady Low End Car Lot y yo estábamos decepcionados por su deshonestidad y nunca volveríamos.

Por lo general, no soy de los que escriben reseñas en línea, pero hoy hago la excepción debido al servicio al cliente que recibí en Town East Ford por Christa.

En estos tiempos de COVID, es realmente estresante para la mayoría de nosotros tener que hacer viajes a ciertos lugares donde no estamos seguros de cuáles serán los protocolos de seguridad para COVID. Especialmente cuando es algo que tienes que hacer, como hacer que inspeccionen tu auto. Es estresante preguntarse si las personas usarán máscaras, las usarán correctamente, se distanciarán socialmente o, básicamente, se tomarán la pandemia en serio. Puede ser estresante intentar navegar por lo que hará o dirá si las personas que trabajan allí no lo están, y cómo responderá.

Es por eso que realmente, realmente aprecio cómo el departamento de servicio de Town East Ford parece estar haciendo todo lo posible para asegurarse de que sus empleados permanezcan enmascarados y traten a los clientes con respeto con respecto a las medidas de seguridad de COVID. Mi asesora de servicio es Christa, y se tomó en serio todas mis preocupaciones y se aseguró de que quienquiera que estuviera dentro de mi automóvil mientras yo estuve allí usara una máscara. También hizo todo lo que pudo para asegurarse de que no tuviera que acercarme demasiado a nadie más mientras estuve allí, y básicamente para transmitir que ella y Town East Ford están haciendo lo que pueden para mantener seguros a los clientes.

En estos tiempos tan locos e inciertos, me siento muy agradecido por personas como Christa y el servicio al cliente que brinda.

Cas fue el MEJOR vendedor. ¡Terminamos nuestro trato en menos de una hora! Recomiendo encarecidamente la ciudad de East Ford y recomiendo aún más Cas Rooney.

Acabo de comprar una camioneta de Dexter Howard en Town East Ford. Hombre, esta cosa es hermosa. Buena transacción y recomendaría a estas personas si está buscando un viaje usado ummm 'usado'.

Dexter en Town East fue muy útil y realmente hizo un esfuerzo adicional por mí. Fue muy fácil tratar con él en el proceso de comprar mi vehículo en mis términos. Vivo en otro estado y el proceso aún fue muy sencillo. ¡Incluso me recogió en el aeropuerto! ¡Estoy satisfecho con el trato que pudimos llegar a tener y estoy en el auto de mis sueños!

Vea a Pressley decirle que John y Christina le enviaron. Es el gerente de ventas y amigo de la familia. ¡Él te cuidará!

¡Este concesionario Ford es de primera clase! Tienen excelentes personas trabajando para ellos, precios competitivos y lo suficientemente grande como para ofrecer servicios completos y buenas opciones. Les compré una F 150 y todo salió genial.

Los camiones ya vienen con complementos adicionales que son geniales, pero eso es todo lo que es genial. No solo me vi obligado a comprar una garantía que no quería, sino que me dijeron que debía tenerla para financiarla, sino que también me vi obligado a hacer un pago inicial adicional en mi camión después de firmarlo y sacarlo del lote. Recibí una llamada del concesionario diciéndome que si no les daba otros $ 1,100, vendrían a recoger el camión que acababa de comprar y ya habían hecho un pago inicial sustancial. El papeleo ya estaba firmado también. En la garantía, me dijeron que tenía que tenerla para que se aprobara el financiamiento y que podía llamar y cancelarla después de que terminara el papeleo. Me dijeron que recibiría un cheque por la diferencia. Acabo de hablar por teléfono con el proveedor de garantía y nada de eso es cierto. Ahora estoy atascado pagando una garantía que ni siquiera necesito. Amo mi camión pero no compro en este concesionario. Me obligaron a darles más dinero y me amenazaron con retirar mi camioneta si no cumplía y tenía que tener mi camioneta para mi trabajo. No tuve más remedio que pagarles. Para colmo, mintieron sobre la garantía. Mienten, te obligan a comprar cosas que no necesitas y solo se preocupan por sus resultados, no por ti, el consumidor. Pase este concesionario y vaya a algún lugar donde sea apreciado y no estafado.

Ranger y John son increíbles, un buen servicio al cliente y ayudaron en todo el proceso. ¡Me hizo muy fácil tomar mi decisión y seguir siendo un cliente feliz con Town East Ford!

PD ¡¡¡LOS PRECIOS DE LAS MÁQUINAS EXPENDEDORAS DEBEN BAJARSE !!!

Personal super amable y una agradable experiencia de compra de camiones.

Jim y Demetric fueron increíbles. Si está buscando comprar, le recomiendo verlos en Town East Ford.

He estado lidiando con este concesionario de automóviles durante casi 4 años y mi servicio esta vez apestaba. El tipo que obtuve esta vez fue absolutamente el peor. No hay actualizaciones en mi auto, no respondí el teléfono, no respondí después de que le envié un correo electrónico. Nada tenía que ir allí y revisar mi auto porque no tenía actualizaciones para salir.

Todos fueron muy amables. Especialmente a J.R. Enviaré gente a Town East Ford. ¡Gracias!

¡LA MEJOR EXPERIENCIA! Mi esposo y yo hemos comprado muchos vehículos en nuestros casi 40 años de matrimonio, ¡pero este los eclipsa a todos! Fuimos tratados con el mayor respeto, cada detalle, desde la prueba de manejo hasta la firma de la línea de puntos, fue ejemplar. Anuj Singh fue nuestro representante de ventas, no podríamos estar más satisfechos con su servicio, nos trató como a uno más de la familia y estuvo especialmente atento a nuestras preguntas. Esta fue una experiencia genuina de cinco estrellas A +, no podía creer lo rápido y sin problemas que fluyó todo. Jason en finanzas también fue increíble, trabajó diligentemente para conseguirnos la mejor tasa de interés posible. ¡Nuestra única decepción es no ir antes a Town East Ford! ¡Somos clientes de por vida ahora! Gracias Anuj, te estaremos buscando la próxima vez que necesitemos un auto.

No dejes que te digan que la OFAC te exige hacer una verificación de crédito para comprar un vehículo. El Departamento del Tesoro no requiere que los concesionarios realicen una verificación de crédito para asegurarse de que usted no sea un terrorista. Es una estafa.

Esta es nuestra segunda compra de Town East. No nos decepcionó. El vendedor estaba bien informado y el tipo de Finanzas era el mismo de hace 3 años. Es muy bueno y obviamente piensa mucho en la empresa para la que trabaja.

Excelente servicio al cliente. Acogedor y profesional. El proceso fue fluido y rápido. Además, ¡amamos nuestro coche! Mejores precios y kilometraje. Recomiendo encarecidamente este lugar. Pregunte por Demarcus, él realmente se preocupa por sus deseos y expectativas para el automóvil / camión deseado.

Juan Torres y Farle Lutian fueron fantásticos !!
Mostraron un servicio al cliente excepcional y forman un equipo fantástico juntos ... ¡¡¡la mejor experiencia de compra de autos que he tenido !!!

Cada vez que llevo mi coche, se queda un día o más antes de que nadie siquiera lo mire porque "están inundados". Realmente siento que le dan a las mujeres el cepillado. Alguien se detuvo y lo probaron de inmediato con el cliente. Pedí lo mismo y me dijeron que tenía que esperar hasta que mi coche fuera asignado a alguien que, por suerte, lo haría a las 5 de la tarde. Son las 9 de la mañana. Son 8 horas solo para que revisen mi auto, pero me aconsejó que no me sorprenda si no lo reviso hasta la mañana. Nunca experimenté esto en un concesionario Chevy. Les tomó dos días ver mi aire acondicionado en otra visita. ¡Tardaron tanto que empezó a funcionar por sí solo! No me hagas hablar de mi última visita. Iré a ford Rockwall la próxima vez

Buen servicio al cliente y dispuesto a negociar precios y opciones de financiación. He comprado dos vehículos de Towm East Ford y siempre estoy dispuesto a hacer negocios con ellos.

Ambos aceptamos los términos y nos acomodamos en el medio después de que se completó, comenzaron a trabajar en el cambio de elementos antiguos a nuevos.

Rebekah Hanna, de Town East Ford, es la señorita más trabajadora que he visto en mi vida. Ella me hizo sentir relajado y respondió a muchas preguntas tontas que le hice. Las cosas han cambiado mucho desde el 2008, cuando compré mi último Ford Fusion allí. Todo para mejor, solo tengo que ponerme al día con el mundo. Los chicos estaban bien, pero Rebekah necesita un aumento. Gracias a todos.

No puedo expresar la cantidad de gratitud que tengo por este establecimiento. Definitivamente me hizo sentir más bienvenido que otros concesionarios en el pasado. Y tampoco me hicieron quedarme tanto tiempo.

Fue genial trabajar con Chandler, me hizo sentir bienvenido. Definitivamente volvería con él por otro auto.

Le mentí a mi hermano después de que lo refiriera desde que compré mi camioneta allí pensé que eran mejores que eso supongo que no. No volveré. Perdió su negocio también terminó comprando un nuevo camión de Tyler Ford

Entré hoy y salí con lo que quería. Cuando quieras un buen vendedor y un buen tipo ... Habla con Nate Morris. Él le dará una buena oferta en lo que está buscando. ¡Segundo camión que me dio!

Muy amable y servicial. Todo alrededor de una gran experiencia. Lo único negativo que diría sería el aumento de precio una vez que llegué allí. Anunciaron un precio y luego me dieron otro una vez que comencé a trabajar en el trato. Pero dicho esto, quedé extremadamente satisfecho con el vendedor (Will McCoy). También muy satisfecho con mi experiencia en general.

¡¡¡¡Recibí una gran ayuda de Scott Escue cuando fui a Town East Ford y lucía mustangs !!!!!! ¡Gracias Scott!

¡Tal servicio de primera línea! ¡Todos fueron muy amables para ayudar a que la experiencia fuera agradable!

Tuve una gran experiencia en Town East Ford. Pregunte por Keith Neal. Él se ocupará de ti, sin presión, con los pies en la tierra.

¡Tengo mi primer camión aquí, son excelentes personas y tienen precios justos en general, una gran experiencia! Definitivamente compraría otro vehículo desde aquí.

¡David y el equipo me facilitaron la compra de una Transit 250 usada para mi negocio de cerrajería!

Fue genial trabajar con Mike. El proceso no fue estresante y pudimos hacer que todo funcionara para mi presupuesto. Ambiente y personal amigables. Compraría aquí de nuevo por segunda mano o nueva. ¡Recomendar!

Absolutamente la mejor experiencia de mi vida. Phillip hizo todo lo posible para que el trato sucediera.

Me gustaría agradecer mucho a Ralph que trabaja aquí, él se asegura de que hace un esfuerzo adicional para llevarte al auto que QUIERES, no que te conformes.

Tuve la mejor experiencia ... así es como debería ser comprar un auto nuevo. El vendedor Presley Wickham fue muy amable y Kevin fue excepcional. Servicio de primera línea y un personal excepcional. Muchas gracias por hacer de la compra de mi nuevo una gran experiencia.

Pregunte por Presley Wickham, manejamos 5 horas para comprarle un automóvil porque era todo lo contrario de su típico vendedor de automóviles, sincero, honesto y realmente se preocupaba por conseguirnos el mejor trato, en nuestra nueva camioneta y nuestro intercambio. Bien vale la pena el viaje, Town East Ford tenía que ver con el servicio al cliente, ¡y eso nos encantó!

Mi experiencia no fue muy buena. En primer lugar, pasé más de 5 1/2 horas allí, con el habitual regateo de precios de ida y vuelta. Acordamos un precio, pero cuando fui a firmar los papeles, querían $ 2,500 por un pago inicial. pago, les dije que ese no era el trato en el que nos dimos la mano, (fíjate que entré con un intercambio) luego, después de una hora más de regateo de nuevo, hicimos un trato, no lo que yo quería, tuve que pagar un $ 1500.00 adicionales para el F150.
Cuando fui a firmar el papeleo la persona de finanzas, que era muy tramposa, quería venderme un plan de servicio MPP, primero salió con este ridículo precio, le dije que NO, supongo que no me escuchó, se mantuvo presionando por el plan, cuando le dije que me iba a marchar, luego cambió de estrategia, luego dijo que solo $ 15.00 al mes más, le dije que estaba bien, $ 15. No fue tan malo, y obtuve los 15,000 componentes cubiertos, poco sabía que cuando llegué a casa, y mire más de cerca el contrato, él había cambiado el precio a lo que me ofreció la primera vez, el costo de más de $ 2500
Podría seguir y seguir, pero no quiero pasar todo el día escribiendo esta reseña ................. Llamé al AG y al BBB, también a algunos otros agencias. No digo que no compre un Auto para ellos, pero miraría muy de cerca lo que dicen y lo que escriben en papel. El vendedor con el que traté era un buen tipo.
Fueron los jefes de los vendedores los que fueron deshonestos.
Más por venir.

¡Gran experiencia! Ranger fue amable y servicial. Un proceso rápido e indoloro.

Maravillosa experiencia de compra. Cody es un gran vendedor y se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas. Cody fue muy profesional y conocedor de mi camión. Gracias por ayudarnos a facilitar la compra de mi camión.

¡Tuve una experiencia de compra muy agradable en Town East Ford! ¡Jacob fue de gran ayuda para encontrar el camión y el precio adecuados! ¡Jason cerró el trato con ayuda financiera que funcionó para mí! ¡Gracias Jacob / Jason y Town East Ford!

Todos fueron increíbles, el servicio al cliente aquí fue excelente.

Si está buscando un Ford nuevo, visite a Presley Wickham o Craig South. Pasé por numerosos concesionarios Ford en mi camino a Mesquite desde el extremo sur de Arlington y estoy muy contento de haberlo hecho.

Fui allí para ver un F-250 para mi esposa. Desde el momento en que llegamos allí estaba intentando vendernos cualquier camión que no fuera el modelo que queríamos. Salemans era nuevo pero ahora fue despedido por alguna razón. Tomé una camioneta en la prueba de manejo, estaba bien para un Ford. Solo conduzco, la esposa de Dodge quiere lucir como es su nueva camioneta. Regresé y tenía algunas preguntas porque no sé nada sobre el remolque de Ford que fue llevado al camión que acabamos de probar conducido por otro engreído saleman y dijo que mire esos amortiguadores, son de servicio pesado. He conducido un camión de servicio mucho más pesado que el que probamos y no obtenía respuestas directas sobre cuánto podía transportar. Actuaban como si fuéramos idiotas cuando tengo un Dodge doble. Luego salemans hace su ida y vuelta una y otra vez, lo que envejece. Conozco todas las golosinas que solía mi tío cuando era dueño de un concesionario Ford. Luego trae una solicitud y dice que queremos obtener un número, necesitamos que lo complete, pero no ejecutaremos su crédito. Primero que es una mentira rotunda, tienes que correr el crédito para hacer eso. Entonces, 20 minutos más, tengo que explicarle al gerente por qué queremos pensarlo realmente. Me han acosado durante más de dos semanas con llamadas telefónicas desde el día en que dejamos ese lugar diciendo que todavía tenemos ese camión. Luego recibí una llamada el otro día diciendo que Salemans fue despedido y que el gerente estaba trabajando en mi trato y listo para que yo viniera. En primer lugar, no hicimos ningún trato y no me verán obligado a entrar en ningún vehículo, todo esto después de que ya recibí una llamada telefónica de otra persona y les dije que compramos un Dodge y que me dejen en paz. Nunca compraré. ellos o un vado

Farle fue el mejor !! ¡Nos hizo sentir tan cómodos! ¡Estoy TAN emocionado con mi nuevo auto!

Arturo Cardoso es un tipo muy agudo. Muy respetuoso y complaciente. Gracias por ayudarme.

Muy satisfecho con el servicio que recibí. Tuve un problema con los platos, pero se manejó muy rápido.

Traje mi Ford Focus aquí para repararlo y Jonathan hizo que la experiencia fuera extremadamente indolora. Fue rápido, informado, profesional y trabajó para conseguirme el mejor trato posible. ¡Muchas gracias Jonathan! Estas 5 estrellas son para ti.

Cas fue increíble ... de hecho, encontró el Coche de Nuestros Sueños ... Fue un placer trabajar con él

¡Gran equipo! Siempre es una gran experiencia al comprar un vehículo nuevo o realizar un servicio en Town East Ford.

Jordan fue increíble y me ayudó a obtener una gran oferta en el auto que he querido durante mucho tiempo :)

Terry fue muy atento y honesto. Todo el proceso fue indoloro. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un camión l.

¡Tuve una experiencia absolutamente fantástica con Andrew McWilliams y Glenn Towery! Fuimos tratados con el máximo servicio al cliente y terminamos con un vehículo con el que estamos muy contentos. ¡Recomiendo encarecidamente Town East Ford (Glenn & Andrew) a cualquiera que esté considerando comprar un auto o camión nuevo!

Llevé a reparar mi auto porque algo andaba mal con el tren motriz ... Ellos diagnosticaron el problema ... Pero pagué $ 2300 EN EFECTIVO y mi auto TODAVÍA conduce como si no hubieran solucionado el problema ... y Shannon todavía era muy agradable o lo que sea ... Dijo que el mecánico revisó dos veces su trabajo ... Pero aquí está mi problema ... está haciendo ruidos de clic mi volante ya no está recto, mi transmisión se atasca y mi volante izquierdo TODAVÍA se siente como si fuera a girar completamente a la izquierda ... Mi auto no estaba haciendo ninguna de esas cosas ... Estoy realmente decepcionado e insatisfecho ... Siento que definitivamente desperdicié $ 2300 dólares eso Realmente no tenía que no arreglar mi auto ...

:::ACTUALIZAR:::

Así que hablé con Brandon ... Y él me aconsejó que trajera mi auto de regreso para hacerlo bien ... Se abordaron todas mis preocupaciones principales ... Él volvió a enderezar mi volante ... Me dio una idea de por qué mi el coche estaba haciendo un sonido de clic ... Aunque eso no se solucionó, estoy feliz de que él quisiera hacerlo bien. Eso dice mucho sobre el carácter de la gente que emplea Town East Ford ... Y como siempre, Shannon es un placer, pero gracias a todos en Town East Ford. Pensando en hacer mi próxima compra desde allí !!!

Cambié mi auto ... Y Michael Pagano y el Sr. Archer me consiguieron un nuevo Ford Fusion 2017 ... Definitivamente los recomendaría a los dos ... ¡¡Amo mi auto nuevo !! Michael fue el mejor vendedor de todos los tiempos y ni siquiera me presionó ... Realmente trabajaron conmigo ...

Excelente servicio y personal amable, este es nuestro tercer vehículo comprado aquí y siempre han sido muy serviciales.

Grandes distribuidores. Personal agradable y repasan los pasos claramente contigo. Definitivamente recomendaría a este distribuidor.

Tuve una gran experiencia en Town East Ford. Luis y Christopher nos ayudaron a subir al auto correcto. Hicieron que la experiencia de compra en general fuera excelente.

Alex fue increíble trabajando con nosotros y consiguiéndonos lo que queríamos y necesitábamos

La primera vez que visité el departamento de servicio en Town East Ford y fue decepcionante. Hice fila en mi vehículo para conseguir un cambio de aceite y nadie vino y me preguntó qué necesitaba. Me bajé de mi camión después de 5 minutos de espera y le pregunté a un empleado qué tenía que hacer para obtener un cambio de aceite, para lo cual había hecho una cita para el día anterior. Dijo, "lo siento, pero casi todos se fueron a almorzar y trataré de buscarte un asesor de servicio". Estaba bien, está bien, es comprensible. Pero lo que me impactó es que me tomó más de dos horas hacer el servicio cuando me dijeron que solo tomaría una hora. Me prometieron un lavado de autos para la espera, y cuando se completó el servicio, me dijeron que esperara afuera y que me traerían mi camión. Eso no sucedió. Observé cómo los técnicos se reunían en un círculo hablando y no me prestaban atención, con mi recibo en la mano. Me quedé allí durante 5 minutos, esperando que un técnico me viera. Finalmente me di por vencido y fui a mi camioneta, que tenía el motor en marcha todo el tiempo y ni siquiera estaba lavado, y simplemente me fui. Conduciré los 10 minutos adicionales y llevaré mi camioneta a Rockwall Ford.