PRESTIGE FORD Revisar

Hemos comprado 3 vehículos a través de este concesionario y cada transacción ha sido impecable. Ian y el equipo de administración han hecho todo lo posible para asegurarse de que estemos felices y cómodos con cada transacción. La última compra que hice fue tan buena que manejé 3.5 horas de regreso a Garland para obtener el vehículo. tenían los papeles listos para que los firmara cuando llegué e incluso me dieron un tanque lleno de gasolina como un gesto simple pero muy amable para mi tiempo. Para dar un paso más, tuve un accidente la semana pasada y necesitaba un camión prestado, mientras que el mío está en reparación en su taller de carrocería. Ian no solo se aseguró de que me cuidaran, sino que hizo esto por mí DESPUÉS de las horas de trabajo y me hizo alinear con un vehículo prestado a la mañana siguiente, tan pronto como abrieron sus puertas. hablar sobre un acto de clase en todos los sentidos!

He estado haciendo negocios con este concesionario durante mucho tiempo. Estoy muy agradecido por mis experiencias aquí. Yo regresaría de nuevo. Es fácil culpar a un concesionario por "venderte", pero ¿no es eso lo que están aquí para hacer? Vender sus coches? Solo uso mi cerebro y me aseguro de obtener el mejor trato posible.

Traje $ 210,000 en vehículos hace unos dos meses. Uno de los Ford Expedition King Ranch 80K plus se ha conducido durante dos semanas de las 8 semanas que he tenido el coche. Ha estado en su tienda durante un mes. Nadie sabe qué está mal. Solución muy fácil, dame un coche NUEVO y devuélvemelo. Le he pedido a GM que me llame dos veces. Una vez con el vendedor (Brad) y otra con el tipo de servicio que llamó hace una semana y media. ¡¡Solo dime que todavía no saben lo que está mal !! Todavía NO hay llamada del GM y ESPERARÍA que él sepa lo que está pasando. ¿Crees que si gastas menos de esto, ellos se preocuparán por ti? La posibilidad NO. ¡Esto no debe ser derribado o trasero, pero lo prometo! Esto es algo que normalmente no hago, pero sentí que debería ... ¡¡HORRIBLE servicio al cliente !!

Tomé mi Ford Mustang 2016 debido a que la puerta del lado del conductor se abre a velocidades de más de 70 mph y el pestillo del maletero no se abre todo el tiempo. Me dijeron que habría una tarifa de diagnóstico de $ 145. Eso estuvo bien. El técnico de servicio no pudo hacer que la puerta del lado del conductor replicara la apertura a velocidades más altas, por lo que no pude reparar eso y el pestillo del maletero iba a costar $ 1100. Se han retirado del mercado los pestillos de las puertas de otros modelos, pero no el mío. Supongo que Ford piensa que está bien que la puerta del conductor se abra a velocidades más altas.
Tengo un automóvil que no permitiré que mi hija adolescente conduzca debido a que la puerta se abre a velocidades más altas.
Tengo un amigo que tiene una tienda y me dijo que trajera mi Mustang y lo arreglaría.

Hubo un problema con mi auto, así que lo acepté. El servicio de reparación de mi auto fue excelente. El hombre de servicio me mantuvo bien informado de todo lo que sucedía. Recogí mi coche ayer y se siente como nuevo otra vez. He comprado coches de Prestige antes y lo volvería a hacer .. Gracias

¡Amo absolutamente mi auto! Tiene todo lo que quiero en un vehículo. Yo. Cote me ayudó con la compra de mi nuevo vehículo y respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Suzanne incluso me envió un correo electrónico para hacer un seguimiento después de la compra para ver cómo iba todo. Soy muy importante en el servicio al cliente y realmente hicieron un esfuerzo adicional para ir más allá de las expectativas.

Donde empezar. Veamos, manejamos un poco más de una hora para ver lo que este concesionario tendría que ofrecer, no, este no fue nuestro primer concesionario en visitar, sino el quinto. Comprenda No teníamos prisa por comprarlo al decir que no teníamos miedo de irnos. Ahora, ¿qué encontramos cuando entramos? Alegría, honestidad, gente respetuosa y un gran trato. Nuestro representante de ventas Herman fue bueno. Herman se mantuvo cerca del precio que pedíamos y solo obtuvo 10 $ de descuento en el pago estimado. Realmente no se puede superar eso. Lo único es que me olvidé de GAP Insurance o me habría esforzado mucho más en las negociaciones. ¡Pero ese proceso también fue excepcional! Este hombre tampoco tenía miedo de hablar y explicar.
Para nuestra primera experiencia de compra de un automóvil nuevo, este es el lugar al que la gente debe acudir de verdad. Gracias a todos por quedarse hasta tarde, explicando y respondiendo todas nuestras preguntas.

Acabo de comprar un nuevo Raptor de estos muchachos. El trato fue sencillo y fluido. El gerente Sean Osborne realmente trabajó para hacer mi trato bien. No hubo mucho regateo. Simplemente vinieron con una gran oferta y trabajaron para que los pequeños detalles se ajustaran a mis necesidades. Mi vendedor era sólido. Lo más impresionante fue el hecho de que contaban con una persona dedicada que me acompañó a través del manual, el camión y configuró todos los componentes electrónicos antes de dejar el concesionario. Este fue el segundo vehículo que compré este mes y esto no sucedió en el otro concesionario por el que pasé aunque compré un SUV de lujo.

Lo más importante es que soy un camionero. Revisé algunos concesionarios para encontrar el camión adecuado. Nada me molestó más que entrar al concesionario y sentir que sabía más sobre su camión que ellos. Realmente sentí que estos tipos eran gente de camiones ... ¡específicamente camiones todoterreno! Definitivamente no será mi última compra en este concesionario.

Siempre es una gran experiencia al comprar un vehículo en este concesionario. Y aquí está la razón, TONY ROBERSON nuestro vendedor. Aquí están mis cinco razones para comprar su auto aquí y de TONY.

# 1 Él te escucha y nunca te cuestiona. Puede sugerir, pero solo a tu favor.
# 2 Él es 100% HONESTO, ¿cómo lo sabemos? Le compramos 4 coches y siempre lo mismo.
# 3 Te consigue un trato justo en todo momento.
# 4 Él se asegura de que no haya problemas con el gerente de ventas.
solo para cerrar el trato.
# 5 La mayor parte del tiempo entra y sale en menos de 2 horas.

Eso es lo que hace especial a un concesionario. ¿Y olvidé mencionar que TONY no cobra ninguna comisión por la venta? Donde gana su dinero es la cantidad de vehículos que vende. Créame, hágase un favor antes de ir a cualquier parte, vaya a ver a TONY ROBERSON en Prestige Ford en Garland Texas. Y la próxima gran revisión que reciba será de usted.

Harold y Ramona Crow

Llevé mi vehículo por una fuga de aceite. Después del diagnóstico, encontraron 2 fugas que repararon. Durante la revisión del vehículo, encontraron un extremo de la barra de dirección que estaba desgastado y suelto. Reparado esto también. Todo estaba cubierto por la garantía extendida. Tan felices que fueron tan diligentes en su diagnóstico.
También les pedí que hicieran una puesta a punto mientras estaban allí y funciona muy bien.
El procedimiento al registrarse fue fácil y el asesor de servicio que se registró fue excelente y muy útil. Siempre he tenido un gran servicio. Mantuvieron todas sus promesas.
Gracias Richard Ziulek