Reseñas 201 Página 1 de 3
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3 hace años que

Varias veces tuve contacto con esta empresa vía ch...

Varias veces tuve contacto con esta empresa vía chat, los tiempos de espera por teléfono son superiores a los 30 minutos, ¡¡indignante en estos tiempos !! He estado esperando mi estado de cuenta anual durante casi 7 semanas. Es absurdo cómo esta empresa trata con sus clientes. Ni siquiera tiene un entorno seguro para iniciar sesión como cliente.

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H
3 hace años que

Es lamentable que tenga que enviar una estrella pa...

Es lamentable que tenga que enviar una estrella para escribir una reseña, ya que, en mi opinión, ni siquiera deberían tener una estrella. La empresa es completamente ignorante. Contratos que no son correctos, mal calificados, preguntas que no se responden o solo después de 3 meses sobre una pregunta que no se ajusta a la respuesta. Desafortunadamente, se cerró un contrato de 3 años. Así que durante otro año y medio en las ampollas y luego en una fiesta decente.

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W
3 hace años que

¡¡Los estafadores más grandes caminando !! Sin que...

¡¡Los estafadores más grandes caminando !! Sin que se haya firmado ni acordado nada, de repente te cambian de proveedor de energía. ¡Esto luego se rectifica con el proveedor de energía actual y recibirá una carta con esto a pesar de varias conversaciones y contacto telefónico (que nunca sucedió)! Por favor ... transfiera la cantidad de lo contrario será convocado ...

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A
3 hace años que

Echt verschrikkelijk hoe je er ingeluisd wordt doo...

Echt verschrikkelijk hoe je er ingeluisd wordt door hun!
contrato de mondeling, komen ze conoció een verhaal dat ik en 2018 dat toegezegd zou hebben, wordt nu bij mij huidigen energie leverancier zo weggehaald, en de boete van 250 euro mag ik dus zelf kan betalen !!!
paar keer gebeld maar helaas geen oplossing komen ze mee !!!
echt verschrikkelijk naar hoe je hier behandeld wordt!

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N
3 hace años que

Antisocial se acercó por teléfono. ¡Cómete tú mism...

Antisocial se acercó por teléfono. ¡Cómete tú mismo por alguien del Nuon! ¿Cómo quieres engañar a alguien? Por suerte me enteré. Acabo de tener contacto con el nuon y últimamente han tenido muchas quejas al respecto. ¡Realmente antisocial!

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s
3 hace años que

Ik vind jullie zelfs geen 1 ster waard. Observe el...

Ik vind jullie zelfs geen 1 ster waard. Observe el servicio slechte. Afspraken komen ze bij mij niet na. Eerst veel te veel afgescheven * Meer dan dat er toen in het contract is afgesproken *
Ze zijn super slecht te bereiken. Afspraken dat ze contact se reunió con jouw opnemen komen ze bij mij totaal niet na!
Ook zit je dikke 4 jaar vast aan een contract dat volgens hen goedkoper en alles is dan het oude contract. Dat je 4 jaar vasto zit dat klopt. Maar goedkoper? Nou euhmmm nee totaal niet.

Totaal geen aanrader

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K
3 hace años que

¡No te involucres con ellos! Me firmaron un contra...

¡No te involucres con ellos! Me firmaron un contrato con ellos sin mi consentimiento por 4 años, y cuando lo cancele al mudarme, ¡quieren que pague 320 euros extra! ¡¡Esto es completamente inapropiado !!

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K
3 hace años que

¡Por favor, no involucre a personas con esta compa...

¡Por favor, no involucre a personas con esta compañía! Mira los comentarios decir basta. ¡Definitivamente no son baratos! Si se sienten atrapados en el teléfono, quieren romper la conexión. ¡Basta! ¡Que algo así esté permitido aquí en Holanda! Por tanto, no recomendaría esta empresa energética. ¡La peor gestión operativa de la historia!

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M
3 hace años que

ESTÁS ENOJADO !!

ESTÁS ENOJADO !!
¡¡No quiero decir más sobre eso !!

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T
3 hace años que

Vorige week nieuw energiecontact afgesloten bij To...

Vorige week nieuw energiecontact afgesloten bij Total Gas & power, net de bevestigingsbrief ontvangen, ondanks de mooie woorden van de Advisur blijkt dat ik nu 1400 euro per jaar meer zou moeten betalen omdat ze de opbrengst van onze zonnepanelen bijgeteldken hetrutik .

Daarnaast zijn de vaste kosten vele malen hoger dan ik gewend was bij Eneco.
Ik heb direct contact gezocht, maar op de mai; l reageren ze niet, telefonisch zijn ze niet bereikbaar (probeert u het later nog eens, en dat al op 4 verschillende dagen) en de chat functie op de site waar ze naar toe verwijzen bestaat helemaal niet.

Total, houd je bezig met de brandstoffen en tankstations, maar denk niet dat je dit onder de knie hebt. ¡Vea slechte organisatie!

Mensen, ga geen overeenkomst aan met deze maatschappij, want je komt bedrogen uit.

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j
3 hace años que

Hufters nunca firmó un contrato. Todavía contrato ...

Hufters nunca firmó un contrato. Todavía contrato con Total Gas Power. Después de muchas llamadas telefónicas, se me permitió irme sin penalización porque nada estaba registrado legalmente. El tiempo que duró el contrato tuve que pagar tarifas demasiado altas y no pude colocar eso con otro proveedor de energía. organización Incomprensible que no se estén abordando. En mi opinión, esta organización debe estar prohibida. Lástima que tengas que dar una estrella para publicar aunque no se lo merezcan

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L
3 hace años que

CLOTTERS de primera clase. Muy mala administración...

CLOTTERS de primera clase. Muy mala administración y solo se dispersan con multas y reclamaciones. No dude en presentar una denuncia contra estos estafadores. Espero que todavía haya un hombre Total parado frente a mí.

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J
3 hace años que

Oplichters !! Nooit een contrato de iets dergelijk...

Oplichters !! Nooit een contrato de iets dergelijks se reunió dit bedrijf aangegaan maar wel ondertussen tonnen aan vacatures! En dan nog gaan dreigen dat ze het geld gaan innen als je niet betaalt.

¡¡Al conocí a al een triest bedrijf !!

NUNCA HAGAS NEGOCIOS CON ELLOS

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m
3 hace años que

Tras la rescisión del contrato, cambié para pagar ...

Tras la rescisión del contrato, cambié para pagar 200 euros en gastos de administración. No obtengo la factura final detallada. Tengo mucha curiosidad por saber cómo pude haber usado tanto ... en mayo para tener paneles solares instalados, que todavía hay que ver en el consumo ????
No recomendaría esta empresa.

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G
3 hace años que

El 2 de mayo (hace cuatro meses) completé un formu...

El 2 de mayo (hace cuatro meses) completé un formulario de transferencia de KostenTransparant. Recibiría información y tendría 14 días para cambiar de opinión. Desde entonces no he sabido nada de Costs Transparent o Total Gas & Power. Ayer recibí un mensaje de Essent de que mi contrato de energía había sido cancelado. He estado tratando de comunicarme con el servicio de atención al cliente de Total durante todo el día: "Desafortunadamente, no hay ningún empleado disponible, seremos pacientes por un momento".
Y en su sitio web el formulario de contacto no funciona !!!

¡Este es un servicio realmente terrible!

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M
3 hace años que

registrado a total bajo falsos deseos.

registrado a total bajo falsos deseos.

por teléfono no te hacen mentiroso porque los 14 días ya terminaron. sería llamado en cuestión de horas para discutirlo y supuso que nunca volvió a llamar. estoy tan enojado.
servicio al cliente del que acaba de deshacerse y otro contrato de 5 años !!.
ya te odio !!!!!!!!! k * t negocio bah bah bah repugnante.

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C
3 hace años que

NO SE MOLESTE ... HORRIBLE !!!

NO SE MOLESTE ... HORRIBLE !!!
Esta empresa es una broma, no pueden funcionar correctamente y peor aún, su equipo de atención al cliente está lleno de idiotas. Ahorre tiempo y dinero y cuelgue cuando le llamen. De lo contrario, se encontrará con horas de frustración y pagar de más por el servicio más incompetente del planeta.

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R
3 hace años que

Estimado total, ¿quién se cree que es, de esta man...

Estimado total, ¿quién se cree que es, de esta manera irrespetuosa y ridícula, para iluminar a los consumidores a través de un contrato de estrangulamiento? Para mí es un misterio que pueda solicitar un contrato sin permiso en el sector energético regulado. ¿Qué eres? Una organización increíblemente irresponsable, sin estándares ni valores. Esto no va a ninguna parte.

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J
3 hace años que

Compañía de teatro. Meses esperando reacciones, fa...

Compañía de teatro. Meses esperando reacciones, facturas incorrectas, cancelaciones para seguir lloriqueando, no enviando confirmaciones, y solo continúan cobrando después de que finaliza el contrato. no lo hagas.

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A
3 hace años que

En una palabra (robo). Totalmente insatisfecho.

En una palabra (robo). Totalmente insatisfecho.

Total me ha hecho un contrato por 4 años que nunca he aceptado. Y hasta ahora ni siquiera saben quién hizo este contacto.
Ahora, después de 4 meses de teléfonos y correos electrónicos semanales, Total aún no sabe ni siquiera cómo tengo un contrato con ellos. ¡Y el problema nunca termina!

Con respecto a la ley holandesa, TOTAL puede ser demandado si no resuelven mi problema.

Este es un robo total, mal servicio y no satisfactorio.

¡NO SE RECOMIENDA EN ABSOLUTO!

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k
3 hace años que

Esta es realmente una de las peores empresas en té...

Esta es realmente una de las peores empresas en términos de precio y comunicación. Después de años de pagar fielmente 8,000.00 por año, se hizo una oferta más baja debido al nuevo precio del gas. Y luego se cancelaron varios miles adicionales. Cuando se le preguntó, se colgó el auricular. No hagas negocios.

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J
3 hace años que

Prácticas escandalosas, te envían una propuesta a ...

Prácticas escandalosas, te envían una propuesta a través de un colectivo, si no respondes dentro de los 14 días te lanzarán un contrato.
Posteriormente contacté a Total por teléfono, indiqué que no quiero esto, recibí confirmación por correo de que la entrega no será asumida y ¿qué opinas? Acaban de sacarme de Essent y recibí la primera factura de ellos.

Encendedores

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M
3 hace años que

Qué mala organización. Se cobran importes que son ...

Qué mala organización. Se cobran importes que son incorrectos, se renuncian por teléfono pero siguen enviando la misma factura y toman el consumo equivocado (mayor) en la liquidación anual.

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K
3 hace años que

Creo saber cómo es: te llaman para preguntarte si ...

Creo saber cómo es: te llaman para preguntarte si pueden enviarte más información por correo electrónico. ¡Por favor, no digas que sí a las personas queridas porque estás apegado a él! Ellos mismos escriben otra dirección de correo electrónico y unas semanas más tarde recibes tu contrato de, efectivamente, 5 (!!!) años. Créame, nunca prometemos por teléfono. ¡Ahora dicen que no podemos salir de ahí! ¡¡¡Estas son solo prácticas criminales !!! Asqueroso, ¡qué ridícula compañía! Nunca experimenté algo como esto.

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B
3 hace años que

Muy difícil de alcanzar, por teléfono, correo elec...

Muy difícil de alcanzar, por teléfono, correo electrónico y chat en vivo (ni siquiera funciona). También promete todo tipo de cosas, pero no las cumple. Puede que diga "Total" en el sitio web y en la fachada, pero la profesionalidad y la amabilidad del cliente son difíciles de encontrar.

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C
3 hace años que

¡Tener cuidado! ¡Estafadores! Asista por teléfono ...

¡Tener cuidado! ¡Estafadores! Asista por teléfono como empleados / representantes de Qurrent (con los que no tienen nada que ver) e intente secuestrar su contrato de manera astuta y agresiva y transferirlo a su empresa maliciosa con todas sus consecuencias.
Beneficios para autónomos y pymes? ¡No entres! Esta forma de adquisición de clientes es pura estafa. ¿También sufres de molestas llamadas telefónicas? ¿También te has convertido en víctima de esta forma maliciosa de trabajar? Infórmelo a su proveedor de energía y a los servicios de quejas en línea, como Radar.

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C
3 hace años que

Ontzettend nalatig bedrijf !! Die ene ster zijn ze...

Ontzettend nalatig bedrijf !! Die ene ster zijn ze zelfs niet waard !! Mensen ga absoluut niet in zee met dit bedrijf. En lees mijn ervaring goed en de rest van de reviews hier. Total het is seriesus tijd om te stoppen in Nederland want u ben incompetent!

Total staat voor Totaal mislukt! Ongelofelijk wat een slecht bedrijf es dit. Na keer op keer te hebben gebeld dat de tarieven niet kloppen (al vanaf het begin in 2016 contact voor 3 jaar) presteren ze het elk jaar weer met de verkeerde tarieven een jaarafrekening te verzenden.





Dit is niet het geval ik ben pas overgestapt por contrato vervaldatum van 01-08-2019. Tot die tijd ben ik gewoon klant geweest van Total. Dit zou volgends belofte snel opgelost worden, tot mijn grote spijt heeft die creditering tot op heden niet plaats gevonden wel ontving ik dus op 28 augustus jl. Un recordatorio se reunió con daarbij kosten y un verzoek op het bedrag binnen 7 dagen te betalen. Dit is ook tevens mijn eerste recordatorio dat er een openstaand bedrag is. Ik verzoek u dan ook vriendelijk doch dringend om dit nu wel op te pakken en de factuur te crediteren zonder extra kosten.

Ook wil ik u nogmaals op het volgende wijzen dat de tarieven voor gas die u mij heeft gefactureerd mbt factuurnummers [weg gelaten ivm privacy] niet kloppen. Het tarief van 0,2423 es. incl. regiotoeslag op de factuur staat de regiotoeslag apart gefactureerd zijnde 140,45 en 63,13 excl. por cierto. Er es dus 203,58 teveel gefactureerd. Graag ontvang ik hier ook een creditnota van.

Ik heb in dit schijven de eerder benoemde facturen geincludeerd alsmede mijn correspondentie van 30 de septiembre de 2017. Met als bijlage een contractbevestiging met de tarieven van Total. Ook zit er een jaarafrekening bij van 2016-2017 waarbij dit probleem dus ook al aan de orde was, dit is toentertijd aangepast en gecrediteerd.

Ik heb dit geincludeerd omdat ik dus jaarlijks se reunió con jullie moet bellen hierover om dit aangepast te hebben. U begrijpt natuurlijk wel dat dit niet enkel irritatie se reunió con zich meebrengt maar ook geen vertrouwen en Total als bedrijf. Helaas volstaat een excuus niet meer omdat dit niet 1 de 2 keer gebeurt maar dus jaarlijks meerdere keren. U begrijpt dat ik kosten moet maken om dit iedere keer ongedaan te maken. Als bedrijf zijnde betaal ik voor elke bij en afschrijving. Ook moet ik soms mijn betalingen naar leveranciers uitstellen vanwege uw nalatigheid als bedrijf zijnde als er weer eens teveel of dubbel is afgeschreven. Ook heb ik iets beters te doen om tijd maken om dit te schrijven en uiteraard u ook.

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T
3 hace años que

recibió un contrato de Total Gas and Power la sema...

recibió un contrato de Total Gas and Power la semana pasada. Nunca había visto ni firmado nada antes. Al preguntar, llegaron incluso con una grabación de un intermediario al que le hubiéramos dado permiso. Mientras tanto, mi contrato actual ha terminado en febrero y voy a transferir la empresa a Total. El proveedor actual no puede hacer nada y Total no responde a nada. Cuidado con esta empresa.

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P
3 hace años que

Qué sucia cruz es esta. A través de mi hijo en nue...

Qué sucia cruz es esta. A través de mi hijo en nuestras vacaciones con una excusa podrida concluyó un contrato. Hoy me vi obligado a cancelar el lote. Consejo: no hagas negocios con este estafador sin escrúpulos.

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M
3 hace años que

Mi direccion es 5 !!!!! contratos celebrados con T...

Mi direccion es 5 !!!!! contratos celebrados con Total Gas and Power. Nunca tuve ningún contacto con ellos, la empresa tampoco lo sabía. Ya he hablado con otro supuesto contratista, tampoco sé nada. El número de banco es falso, la dirección de correo electrónico mía también es falsa. Llevo tres días llamando para resolver esto. Para enfermarse gravemente, Total Gas and Power no coopera en absoluto, mientras que esto claramente implica un fraude.

Continuación: recibí un mensaje de que tenía que informar a través de un enlace. Acudo a un agente de chat que no tiene autoridad para ayudarme. Total Gas and Power me llamaría a través de la oficina administrativa. ¡Olvídalo! Desinterés total de estos estafadores. ¡Ahora considera realmente declarar, porque todavía quedan 5! contratos de energía en mi domicilio. No hay excusa ni reacción alguna sobre cómo van a solucionar esto.

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M
3 hace años que

Crees que ya no existen ... Empresas que simplemen...

Crees que ya no existen ... Empresas que simplemente ignoran tu pregunta por completo e ignoran los acuerdos prometidos por los empleados. ¡Pero Total Gas & Power es un ganadorrrrrr!

A pesar de la promesa de cancelar el contrato, continúe cobrando y no vuelva a llamar. 30 minutos en la cola y un servicio de chat que funciona como una trampilla refinada con un tiempo de respuesta de al menos 5 días. "Estamos listos para ti"? Lavarse la nariz.

Gente, no intervenga y manténgase alejado. En ese momento se me acercó un estafador que trabajaba para Total (ahora en quiebra) y yo pagaba demasiado al mes por mes. Ahora, finalmente, solo una carta certificada enviada con una declaración de responsabilidad. Si usted como emprendedor quiere entrar en una batalla con la burocracia, entonces ha encontrado a su superior en Total.

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D
3 hace años que

Intentan hacerte cliente en falsas condiciones a t...

Intentan hacerte cliente en falsas condiciones a través de beneficios colectivos. Luego inicie sesión en Total sin permiso. Llamado varias veces y tienes que lidiar con el conocido sistema de corte. ¡Desconectado sin permiso del proveedor actual! ¡Y también quiere debitar dinero de su cuenta sin permiso! ¡Compañía realmente inútil!

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D
3 hace años que

Na de verkoop opgezegd. Zou in orde worden gemaakt...

Na de verkoop opgezegd. Zou in orde worden gemaakt. Niks van gehoord. Tweede keer opgezegd en een klacht ingediend. Niks van gehoord.
3e keer geprobeerd, eindelijk een bevestiging met opzegging van de laatste datum ?? Opzegtermijn van 1 maand.
Na vragen te hebben gesteld via de mail, wat die opzegtermijn precies inhoud, als de nieuwe bewoners ook al energie geleverd krijgen van de eigen energieleverancier, geen antwoord ontvangen. Wel een dreigement se reunió con 250 euro vanwege het vervroegd aflossen.
Naar mijn mening es dit diefstal en oplichting, zolang niet duidelijk wordt gereageerd op mijn verzoeken en vragen. Naar mijn mening gangster praktijken. Vervolgstappen worden genomen.

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R
3 hace años que

simplemente cancele 600 euros y no los vuelva a re...

simplemente cancele 600 euros y no los vuelva a reservar. nuestra cuota mensual es de 75 solo para electricidad, pero ahora primer trimestre 600 y eso es normal, dicen y tampoco se puede volver a contratar porque tienen una cuenta bancaria alemana.
puro fraude NUNCA COMIENCE ESTE PUNTO

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3 hace años que

Un contrato no solicitado e involuntario celebrado...

Un contrato no solicitado e involuntario celebrado a través de un intermediario Dutch Purchasing Collection por mi hijo mientras se decía que era sin compromiso. Recibimos un correo electrónico de nuestro proveedor indicando que habíamos cancelado nuestro contrato. Estábamos de vacaciones en el extranjero, así que no pude comprobar nada y ahora el contrato empieza el 1 de agosto. A partir del lunes por teléfono y por escrito para revertir este cambio, pero debido a la multitud, responder esto puede llevar mucho más tiempo. No me ayudan por teléfono porque no tenemos un número de cliente. Muy frustrante y estresante.
Total Gas & Power se acercó por teléfono a mí el 2 de agosto. Para mi gran satisfacción, se ha resuelto el problema y se ha cancelado el contrato.

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3 hace años que

REV me persuadió de trabajar con total. Después de...

REV me persuadió de trabajar con total. Después de 2 días pensé y destruí mi acuerdo. Pero sigo recibiendo correos electrónicos y facturas del total. No recibo respuesta en los correos electrónicos (por 'ocupado'). La función de chat no funciona en el sitio. Suceden cosas raras. Déjame en paz, no tengo ningún contrato contigo.

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M
3 hace años que

¡Qué mala compañía! Ninguna cooperación en absolut...

¡Qué mala compañía! Ninguna cooperación en absoluto de ninguna manera. No te hacen sentir como si quisieran ayudarte en absoluto. Siempre hay una falta de explicación. Excepto Roland del departamento de quejas, afortunadamente, me ayudó mucho. Me voy de ahí. Ahora curiosidad por la factura final.

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M
3 hace años que

¡Inalcanzable, el buzón está incluso lleno! Demasi...

¡Inalcanzable, el buzón está incluso lleno! Demasiada cantidad mensual fijada por ellos al inicio de la entrega, paga al mes 60 euros más de los prometidos 25 menos. La cantidad mensual se puede reducir en más del 10 por ciento solo por carta. Lo que también recuperaré, ws es el buzón también lleno. ¡No intervenga!

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K
3 hace años que

¡¡¡GRANDES MENTIROSOS !!!

¡¡¡GRANDES MENTIROSOS !!!
¡¡¡GENTE ESTÉ CONSCIENTE !!!
Lo que hacen es ilegal. En el teléfono te dirán un cuento de hadas solo para hacerte firmar un contrato. Después de firmar ewerything es buceador, nada de verdad.

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M
3 hace años que

Wat een ontzettende oplichters zijn dit zeg. Ik kr...

Wat een ontzettende oplichters zijn dit zeg. Ik kreeg abre een mail van Nuon dat ze het jammer vonden dat ik had opgezegd. Ik había deze gasten van Total Gas & Power NOOIT gesproken, maar toch hebben ze mijn huidige energie contract opgezegd en mij probeerden ze aan te sluiten.

Gelukkig heeft de helpdesk van Nuon mij erg goed geholpen en hebben ervoor gezorgd dat de aanmelding werd ingetrokken.

Maar oh jee! ¡Als je op deze manier aan klanten moet komen dan moet er toch wel iets mis met je zijn!

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3 hace años que

Un contrato que pueden y solo por 4 años en lugar ...

Un contrato que pueden y solo por 4 años en lugar de 1 año como se comenta por teléfono. Son malvados. Y los precios, demasiado altos. Ponerse en contacto con ellos es una historia demasiado larga. Hasta que devolvimos la cantidad mensual, luego, de repente, después de 2 meses, hubo una reacción. Podrían dar un descuento del 15% como máximo, ¿no es así ??????

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S
3 hace años que

Niet bereikbaar

Niet bereikbaar
Zeer klant onvriendelijk
Geen aanrader

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M
3 hace años que

Buen manejo, cuidadosamente cancelado en el provee...

Buen manejo, cuidadosamente cancelado en el proveedor de energía actual. E inmediatamente recibió la factura correcta por el nuevo cierre. El gas y la electricidad se compraron por primera vez a 2 proveedores diferentes, ahora ambos en Total Gas Power. ¡1 punto de contacto! Es tan fácil

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M
3 hace años que

Terminé con estos payasos a través de Top Selectiv...

Terminé con estos payasos a través de Top Selective y ahora no puedo deshacerme de las molestas llamadas telefónicas. Afirman poder utilizar su información, pero no están en casa cuando vuelve a llamar para cancelar o quejarse. Es indignante que Total trabaje con un socio así.

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m
3 hace años que

Esta empresa me llama a mi número privado aunque e...

Esta empresa me llama a mi número privado aunque estoy registrado en el registro bel-me-niet (no me llames). Llamar a las personas directamente a su teléfono celular es una forma desactualizada y molesta de acercarse a los clientes potenciales. En este caso, también ilegal. Presentará una denuncia oficial. No haga negocios con este tipo de empresas.

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3 hace años que

Servicio valioso, no responder a ningún correo ele...

Servicio valioso, no responder a ningún correo electrónico y contactarnos por teléfono es un drama. Solo hagan lo que les apetezca hacer ellos mismos y no sigan las reglas en absoluto. ¡Nunca más!

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H
3 hace años que

También pueden prevalecer el sentido común y la co...

También pueden prevalecer el sentido común y la consulta.

Recientemente se nos informó que nuestra casa de demolición debe ser evacuada a corto plazo, una situación que la política generalmente no prevé. Gracias al sentido común y la razonabilidad del Sr. Prakasan PERAMPALAM, se nos ofreció de inmediato una solución extremadamente amigable para el cliente: la entrega se detiene en la fecha de demolición sin ser multada. La fuerza mayor y el sentido común van de la mano aquí; que no hay espacio para vivir es bastante molesto.

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J
3 hace años que

Estoy activo como gerente de cuentas en la industr...

Estoy activo como gerente de cuentas en la industria de la energía y ya he captado a muchos clientes insatisfechos en Total porque están TOTALMENTE dichos al cliente y solo están interesados ​​en la redacción de contratos. El hecho de que se digan mentiras para atraer al cliente no les molesta. Afortunadamente, ahora comienza a quedar claro que estos son solo estafadores, pronto nadie se molestará.

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3 hace años que

Una estrella todavía es demasiado para esta empres...

Una estrella todavía es demasiado para esta empresa desesperada. Hace más de dos años nos cambiamos a esta empresa. Unas semanas antes del cambio hice varios intentos para pasar las lecturas de mi medidor. Pero el hombre obstinado al otro lado de la línea afirmó que podía ver las lecturas del medidor. Sobre mi observación de que esto era imposible porque teníamos un metro del año, dijo: No, podemos verlo aquí. Entonces nunca supe nada de esta empresa hasta el verano pasado. (más de dos años después) ¡Nos iban a dar energía! Bueno, no lo pensé, así lo dije. Después de muchas quejas de ida y vuelta, me confirmaron por correo electrónico que no tenía un contrato con ellos. Hasta que de repente escribieron más de 600 euros de nuestra factura de suministros energéticos en septiembre. Inmediatamente revertido por supuesto y Total gas y energía bloqueados por depreciación. ¡Ahora recibo una factura por la factura final! ¡¡Y ni siquiera soy cliente !! Qué compañía tan libre de oportunidades.

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R
3 hace años que

informe a ACM a través de www punt consuwijzer pun...

informe a ACM a través de www punt consuwijzer punt en debido a que me comuniqué repetidamente con MKB Collectieven por teléfono, a pesar de que estoy registrado en el registro call-me-not y también por teléfono varias veces he indicado que no quiero que me llamen. Aconsejo a todos que hagan un informe, para que en caso de que existan suficientes quejas se pueda distribuir una multa, como en Essent.

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3 hace años que

¡Es un negocio inútil! Cargue con un contrato de 4...

¡Es un negocio inútil! Cargue con un contrato de 4 años que ni siquiera es válido sin una firma, luego envíe facturas altísimas. ¡Estas estafas deben detenerse, todo Internet está lleno de historias iguales! Gente, VAYA A EVITAR TOTALMENTE !!!

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3 hace años que

Muy insatisfecho. Mal servicio y cultura de corte....

Muy insatisfecho. Mal servicio y cultura de corte. Intente arreglar algo durante 4 meses pero no consiga ningún contacto. Intente concertar un arreglo de pago, simplemente no responde, pero los recordatorios continuarán. Compañía indiscutible. Espero que pronto quiebren.

* Actualización 1; *
Respuesta para responder del total: ¿Entonces tengo que presentar mi queja por escrito por 36ª vez? ¿Qué vas a hacer diferente ahora que las otras veces? Reaccionar sería bueno ...

Gracias por la respuesta automática Anthony, es el momento de que hagas algo en lugar de solo prometer.

* Actualización 2; 13-09-2018 *

Ni siquiera se responde a la carta certificada. Mientras tanto, he bloqueado su autorización (que ya no tenían porque les indiqué que no podían usarlos por correo certificado) con el banco. Una cosa mala.

* Actualización 3; 14-9-2018 *

Al parecer, las reseñas se leen en contraste con los formularios de contacto, las cartas certificadas y los correos electrónicos. Llamado hoy por Total a raíz de mi revisión actualizada, con la que vuelven a demostrar que las letras no se pueden leer. En mi carta certificada he sido muy claro; No deseo más contacto telefónico conmigo. Se puede contactar por correo o correo pero ya no por teléfono, entonces todavía hay acuerdos vacíos hechos después que no se cumplen porque no hay nada negro en blanco.

Siento mucho los escombros que tienen aquí. Para mí solo hay una solución y es la disolución del contrato, ¡mi confianza en Total GP Netherlands BV está completamente acabada!

* Actualización 4; 18-09-2018 *

Hoy el número de teléfono de Total está bloqueado porque siguen acechándome y acosándome. De un extremo al otro extremo ...

Como pudieron haber leído en mi carta certificada, solo deseo que me contacten por escrito, aparentemente esta es una gran tarea para el Sr. Campbell escribir una carta o correo que también se mantenga legalmente, en lugar de una conversación telefónica con indudablemente nuevamente todos. tipos de promesas vacías. alimentar.

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j
3 hace años que

Qué mala sociedad energética, después de tanto alb...

Qué mala sociedad energética, después de tanto alboroto, finalmente pensé en deshacerme de ellos, pero después de 9 meses en otra compañía de energía, de repente recibes una factura de 500 euros de una agencia de cobranza. hellaas te llaman muy a menudo, siempre te enviarán a otro y no hay nada que hacer ahora, de repente resulta ser una estimación porque no tienen lecturas finales del medidor y porque es más como hace un año después de la lectura del medidor. ya no se puede ajustar. se le envía de la caja a la pared. pero si te envio una agencia de cobranza no me gusta la injusticia y no la dejes aqui al mismo tiempo tambien aconsejo a todos que trabajen con esta empresa !!!!

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D
3 hace años que

Cucarachas sucias, molestas, acechadoras, anónimas...

Cucarachas sucias, molestas, acechadoras, anónimas. Llame anónimamente todos los días. Agradable si espera una llamada de un hospital y estas personas llaman continuamente sin ser solicitadas y anónimas. No, ellos tampoco parecen entender realmente.

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B
3 hace años que

Van de week werden wij onaangenaam verrast door on...

Van de week werden wij onaangenaam verrast door onze huidige energieleverancier cumplió con el contrato de fechas de bericht el 31 de diciembre zou worden opgezegd. Na telefonisch overleg met onze huidige leverancier bleken we ineens aangesloten bij Total Gas & Power
We waren zeer verontwaardigd en erg boos over de manier waarop dit contract tot stand was gekomen. We hebben namelijk nooit iemand van Total gesproken en al helemaal geen voorstel ontvangen en dus ook geen mogelijkheid gehad om het te annuleren.

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3 hace años que

La nueva oferta de Total Gas and Power fue una sor...

La nueva oferta de Total Gas and Power fue una sorpresa para mí: tanto por desconocimiento como a precios atractivos. Exactamente con lo prometido. La primera factura estaba bien organizada. Espero que siga siendo así a largo plazo.

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O
3 hace años que

Compañía inútil, ¡hasta los compañeros de total co...

Compañía inútil, ¡hasta los compañeros de total combustibles se vuelven locos por la forma de trabajar de total gas y potencia! Estamos a punto de ser desconectados por el operador de la red. ¡El gas y la potencia totales no están en orden! En espera durante 1,5 horas para que le digan que están cerrados. sin respuesta a los correos electrónicos. no hay respuesta a través de la función de chat en las redes sociales. etc. Aún no registrado en la base de datos nacional 6 meses después del cierre.

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K
3 hace años que

¡Nosotros también, para nuestra completa sorpresa,...

¡Nosotros también, para nuestra completa sorpresa, escritos por nuestra empresa de nuestro proveedor de energía!
Después de horas de llamadas telefónicas, escucho que Total ahora está entregando nuestra energía, ¡mientras que NUNCA he oído hablar de esta compañía!
Nunca hemos recibido una carta o correo. ¿Cómo es esto posible en nombre de Dios? ¡Me he vuelto a registrar con el proveedor de mi elección y espero que esto también se maneje con esta empresa!

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M
3 hace años que

A mí también me tragó un vendedor telefónico. Prom...

A mí también me tragó un vendedor telefónico. Prometieron una reducción de costos, pero mis gastos mensuales simplemente se duplicaron. Después de habernos contactado tanto por teléfono como por correo electrónico, nada ha cambiado. Ahora he anulado el contrato y eso da una multa de 600 euros. Si eso significa que puedo volver a la empresa energética de la que soy cliente durante años sin ningún problema (Greenchoice), vale la pena. Una lección cara de aprender. Por supuesto, nunca debí haber escuchado a ese vendedor telefónico ... Mi estúpido error.

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R
3 hace años que

Realmente una empresa asquerosamente enfermiza y e...

Realmente una empresa asquerosamente enfermiza y engañosa que Totalgas solo tenía una oferta y luego supuestamente estoy atado a un contrato. A pesar de la promesa de Totalgas de ajustarlo, todo seguirá y ahora enviarán facturas. gente realmente enferma que trabaja allí. matar muertos como alimañas es la única solución.

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3 hace años que

Si no paga un recordatorio en el autobús dentro de...

Si no paga un recordatorio en el autobús dentro de los 5 días hábiles y una tarifa de recolección de 5 días. Vamos, eso estará en algún lugar de la letra pequeña. Ahora he instalado paneles solares y debería haber recibido un reembolso durante 6 meses. Todavía no hemos podido reducir el avance en absoluto y el estado de cuenta anual NO es consistente con las lecturas del medidor que he proporcionado. ¿Siguen facturando? Tengo mucha curiosidad por saber cómo terminará esto. El contrato lleva un tiempo, por lo que debería estar bien.

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3 hace años que

¡Terrible compañía! Ni una sola palabra buena para...

¡Terrible compañía! Ni una sola palabra buena para ellos de ningún departamento.
Hay un dragón de soporte telefónico ahí y nunca han oído hablar de acuerdos, se han dejado cambios ahí ...

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3 hace años que

Alex me ha llamado sin ningún motivo (sin apellido...

Alex me ha llamado sin ningún motivo (sin apellido). Alex y / o Total Gas and Power no son una relación ni los conozco. Alex tiene mi número de Internet y me llama para suscribirme a una suscripción de energía. Después de haber indicado que no estoy interesado, no hay ningún vínculo con el registro del menú de llamada. Aquí me dirigí a Alex y luego se rompió la conexión. Gestión miserable.

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3 hace años que

Gisteren werden wij onaangenaam verrast door onze ...

Gisteren werden wij onaangenaam verrast door onze huidige energieleverancier cumplió con el contrato de fecha de cierre del 31 de diciembre opgezegd werd. Bij navraag bleken we ineens aangesloten bij TotalGP.
We waren zeer verontwaardigd over de manier waarop dit contract tot stand was gekomen. We hebben namelijk nooit een voorstel ontvangen y dus ook geen mogelijkheid gehad om het te annuleren. Vandaag heb ik daarover telefonisch contact gehad met de klantenservice van TotalGP. En over de manier waarop het afgehandeld is, kan ik niet anders dan uitermate tevreden zijn. Telefoon werd binnen 2 minutos beantwoord en ik werd snel en correct geholpen. Na het sturen van een annuleringsmail kreeg ik binnen 10 minutos al een bevestigingsmail dat het geannuleerd contrato fue. Mijn huidige leverancier kon dit ook direct bevestigen. Al met al vervelend hoe het begonnen is, maar hulde voor de afhandeling. Dat mag, mijns inziens, ook wel eens gezegd worden!

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K
3 hace años que

¡¡No te dejes engañar !! Mi socio fue abordado por...

¡¡No te dejes engañar !! Mi socio fue abordado por teléfono y su empresa se enamoró de él. Desde el principio las facturas eran incorrectas, intentamos acercarnos / llegar a ellas de diferentes formas, pero nada de esto. Por teléfono más de 60 minutos en espera, no se cumplieron los acuerdos alcanzados, se buscó nuevamente contacto por 45 minutos !! En espera, pero colgó y lo intentó por correo. Nunca recibí una respuesta. Después de varios intentos se acercó a nuestra vieja sociedad y regresó. Total llegó con una bonita factura y después de otro intento de más de 73 minutos en espera !! Nuevamente hice acuerdos y dije que solo pagamos si enviaban una factura clara y que no íbamos a pagar una multa después de la miseria. Nunca recibí un correo electrónico con la factura, ¡nada de recordatorios! Y sí, Total llamamos y enviamos un correo electrónico sobre esto, ¡pero no recibimos nada! Y mi sorpresa de hoy .... una carta de la agencia de cobranza cae sobre el tapete. ¡Después de llamar a la agencia de cobranza parece que hace esto más a menudo! ¡Esto es solo una estafa Total y nada más! Ciertamente no pagaremos lo que estaba en la colección. Qué hacer junto con la agencia de cobranza. ¡Y todo arreglado en quince minutos! Pero 15 minutos de mi tiempo, respondieron de inmediato, nada en espera. ¡¡Como debería!! ¡Toma un ejemplo de esto!

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3 hace años que

Mi esposo habría firmado un contrato telefónico el...

Mi esposo habría firmado un contrato telefónico el año pasado, pero yo no sabía nada al respecto. hasta que reciba un correo electrónico de mi proveedor actual diciendo que lamentan que nos vayamos. No lo entendí y comencé a llamar. Tampoco sabía quién sería el nuevo proveedor, pero podrían decírmelo. así que llamé al total, pero salió mal de inmediato. además tienes 2 semanas para pensarlo, pero nunca hemos visto nada de contrato. pero podrían enviar una cinta con la conversación allí con mi esposo. y eso era cierto. pero todavía tienes 2 semanas para cambiar de opinión, pero como nunca recibí un contrato, nunca respondí. por lo que el período de reflexión se habría convertido en un contrato. ¡Eso no es posible en absoluto! Además, también lo envió a la dirección de correo electrónico incorrecta, lo que escuché en la grabación. por eso nunca obtuve nada.
Pero aun así ... ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿"¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿?? He estado enviando correos electrónicos durante 3 a 4 semanas, no obtengo respuesta a nada, lo único que recibo es una confirmación de que han recibido mi correo y que están procesando esto lo antes posible. y eso es ....
Leo el mismo problema en todas partes en todos los mensajes, ¿cómo es posible? tal empresa ya no debería existir. en todo caso voy a reducir mi asistencia legal

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3 hace años que

Nunca tuve ningún contacto con usted y, sin embarg...

Nunca tuve ningún contacto con usted y, sin embargo, recibió un contrato con todo tipo de información incorrecta.

Después del contacto telefónico, todavía tendríamos 4 días para cancelar el contrato. A pesar de que nunca celebramos este contrato, lo cancelamos de todos modos para evitar problemas.

¿Ahora nos dicen por correo electrónico que tenemos que pagar 100 por cada año de contrato en una multa?
¡Y eso si bien nunca hemos firmado un contrato contigo!

Además, el contrato tiene fecha del 08 de mayo de 2018 y hemos dado una cancelación dentro de los 14 días de los cuales hemos recibido confirmación.

Ustedes son CRIMINALES que probablemente solo soliciten los datos de la Cámara de Comercio y quieran dividir un contrato de dominio absoluto en el estómago.

Nos gustaría recibir una firma o alguna conversación con nuestro compromiso de su parte.

¡Entonces volveremos a hablar de vagabundos!

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Total Gas & Power Nederland

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