TLC Plumbing & Utility Revisar

Experimente el servicio con una cara amigable. Brandon Saiz fue un profesional y servicial para completar su próxima reparación en el hogar.

Tenía una fuga que provocó una burbuja en el techo, pero no pudo encontrar la causa. Llamé a TLC y enviaron a James Creston el mismo día. Solo le tomó unos minutos descubrir el problema que estaba en el baño de arriba. Lo arregló en poco tiempo e hizo un trabajo de limpieza increíble. Gracias James.

Lawrence Sánchez y Judd Gonzales fueron muy rápidos en cuanto a cuándo iban a presentarse, fueron muy profesionales y muy amables. Hizo un gran trabajo y estoy deseando que sigan trabajando en mi casa.

Nunca decepcionado. El nivel de habilidad y servicio al cliente es muy refrescante. Gracias Javier G.

Shannon vino a mi casa debido a una tubería con fugas. Descubrió de inmediato cuál era el problema y reemplazó las tuberías. Fue muy amable y respondió a todas las preguntas que le hice. Fue muy profesional e hizo el trabajo rápido. Definitivamente lo recomendaría cada vez.

James C. fue nuestro técnico de HVAC hoy; hizo un trabajo sobresaliente. James realizó nuestra preparación para el invierno de HVAC la semana pasada y, en ese momento, recomendó que actualizáramos nuestro sistema de filtro. Lo habría instalado ese día, pero nuestro tamaño no estaba en stock. Me mantuvo informado sobre la llegada de nuestro tamaño correcto, programó la instalación y completó el trabajo en minutos. Antes de irse, demostró claramente cómo cambiar el medio filtrante de una manera que incluso yo entendí. Es profesional, competente, conocedor, educado, agradable y agradable. Gracias, TLC, por tener personas tan sobresalientes en su equipo.

TLC respondió a nuestra llamada telefónica estableciendo un período para la tarde siguiente de 1:00 a 4:00 p.m.
Oscar Arauz fue el técnico de plomería de TLC que llegó a nuestra casa a la hora prevista.

Oscar fue muy agradable y muy eficiente en encontrar el problema en nuestro baño. Oscar hizo
un ajuste menor que corrigió el flujo de agua después de que se detuvo el reemplazo de agua. Este ajuste
terminó el ruido no deseado del flujo de agua innecesario.

Como Oscar se apresuró a corregir el problema, decidió que no nos cobrarían.
Su excelente servicio asegurará nuestro contacto con TLC para cualquier problema futuro de plomería.

¡Gracias por ser tan profesional!

Sinceramente,

Gloria y Hugh Killin

¡Nada más aterrador que tener un respaldo de alcantarillado! Había tenido problemas con la plomería, es decir, cuando usé la lavadora, la ropa no estaba correctamente drenada y la bañera estaba retrocediendo. Además, noté que el inodoro estaba haciendo este extraño gorgoteo. No está bien. Llamé a TLC y envié a un buen joven, Doug. Fue muy educado y explicó todo lo que estaba haciendo para despejar la línea. Dijo que podría ser caro, pero siguió trabajando en ello hasta que encontró el verdadero problema. Solo una obstrucción que podría explotar. No confirmó ningún signo de raíces, gracias a Dios. Encontró la "limpieza". No tenía idea de qué era eso. Estaba muy contento con el trabajo y el resultado. No estoy seguro de si es estándar, pero también me dio una garantía de 90 días si seguía teniendo problemas. Me alegro de haber llamado a TLC.

Will S. fue muy profesional e hizo un excelente trabajo solucionando mi problema de plomería. ¡Recomiendo encarecidamente TLC y felicito a Will por un trabajo bien hecho! Gracias TLC.

Carlos R fue puntual, profesional y lo más importante, conocedor de nuestro sistema de York. Recomiendo encarecidamente a TLC y Carlos que trabajen en estos sistemas con un 90% de eficiencia que son tan delicados y complicados.

El Sr. Lawrence Sánchez fue muy minucioso en su inspección de nuestra plomería. Señaló posibles problemas, respondió preguntas, dio instrucciones y está enviando estimaciones para las reparaciones necesarias.

José fue rápido y respondió de manera experta todas nuestras preguntas sobre la plomería en nuestro nuevo hogar. Con expertos como José, ciertamente llamaré a TLC para nuestra próxima necesidad de calefacción, refrigeración o plomería.

He estado trabajando con Shane Benavidez desde mediados de marzo para remover un tanque séptico viejo e instalar un tanque nuevo y un campo de lixiviación. Shane trabajó con el Departamento de Medio Ambiente del Estado durante semanas tratando de obtener un permiso. Shane finalmente logró que el Estado emitiera un permiso y comenzó la instalación del nuevo sistema. Shane es extremadamente profesional, tiene una excelente actitud de servicio al cliente, me mantuvo informado casi a diario e hizo todo lo posible para completar este complejo proyecto.

Rudy dejó un mensaje y volvió a llamar antes de llegar, llegó a tiempo e hizo un gran trabajo. Nada se puede mejorar.

Reemplacé mi calentador de agua hoy. Estos chicos entraron y accedieron al calentador viejo, pusieron rápidamente uno nuevo y lo hicieron de manera muy rápida y profesional. Ty a tlc por hacer esto por mí tan rápido y tan profesional.

Debo decir que TLC Plumbing es el mejor. Subestimaron otra oferta en casi $ 400. El estimador Bryan me explicó todo en profundidad y en detalle, me mostró múltiples opciones y me brindó el mejor servicio. Y pude hacer el trabajo por mí en el mismo día. Fue muy profesional, cortés y respetuoso. Incluso me inscribí en su programa de servicio para futuros descuentos.

El técnico Chico fue increíble. Me llamó de antemano para hacerme saber que estaba en camino para hacer el trabajo. Fue profesional, cortés y se desvivió por mostrar lo que había hecho. También me llamó la atención sobre otro problema potencial a tener en cuenta y que si algo sucede, llámelos y TLC saldrá inmediatamente y solucionará el problema. Aunque me citaron un período de tiempo extenso, Chico entró y salió en 2 horas. Limpió toda la zona y la dejó bonita y perfecta.

Estoy muy contento con Bryan y Chico por el maravilloso trabajo que me dieron. Definitivamente continuaré mis servicios con TLC. Gracias por todo chicos.

¡Guauu! Qué gran experiencia ayer con una inspección y propuesta de HVAC. TLC no envió a un "vendedor" con zapatos de vestir y una camisa de golf. Enviaron al instalador que instalará el sistema que recomienda después de rastrear el espacio de acceso, examinar las complejidades de los conductos existentes y pasar más de una hora discutiendo nuestra percepción de la necesidad y nuestras expectativas. No podría estar más feliz. Una vez más, TLC ha superado nuestras expectativas.

Tenía respaldo de alcantarillado y Anthony llegó a las 8 am. Fue muy profesional y me informó de todo lo que estaban haciendo. Trabajó rápido pero con diligencia manteniendo mis preocupaciones número 1. Fue fácil hablar con él y muy agradable. En general, fue una experiencia excelente si las aguas residuales pueden ser excelentes. Recomiendo encarecidamente TLC y sus precios son muy razonables. Te cuidan muy bien.

Servicio rápido y preciso: cuando la primera solución no funcionó, se tomó un tiempo de su día para regresar y arreglarlo.

Estábamos felices de tener a Lawerence en nuestra casa. Fue muy profesional y comunicó bien lo que estaba haciendo. Definitivamente usaremos tlc específicamente Lawrence para cualquiera de nuestras futuras necesidades de plomería.

James y Jade me presentaron opciones para reparar o reemplazar dos grifos exteriores. Fueron muy pacientes al responder todas mis preguntas, lo que me llevó a tomar la decisión correcta para reemplazar. Nuevamente gracias por el gran servicio.

Excelente servicio al cliente y respetuoso. Alberto y su asistente respondieron preguntas para que pudiéramos entender claramente el proceso y el resultado del trabajo. Recomiendo mucho TLC para su trabajo eléctrico. El precio es razonable considerando la orden, como ninguna otra compañía que investigamos.

He sido un miembro "especial" de la base de clientes de TLC durante muchos años. ¿Qué me ha traído? Nada recientemente. Ellos han tenido el privilegio de usar el dinero de mi membresía "especial" durante 6 meses mientras yo me siento durante semanas esperando recibir el servicio. Mientras mi hermana agonizaba aquí en casa en un hospicio, TLC dijo que podrían aparecer en 4 días para reparar mi bomba de enfriamiento de pantano. La respuesta del operador fue "¿Lo quieres o no?" En mi primera llamada, encontré otra empresa que salió ese día (gracias, Wagner). El tiempo de cambio fue una espera de 4 semanas y, una vez más, encontré una empresa dispuesta a salir cuando los necesitaba sin la espera de 4 semanas. TLC se ha vuelto demasiado grande por su propio bien. Ahora tienen la segunda mitad de mi tarifa anual, pero tuve que hacer que alguien más me abriera la calefacción. No se deje engañar por su perorata sobre pagar por adelantado y poder obtener un servicio más rápido que otras personas. Es una mentira.

Llamé para obtener una cotización de dos filtros para mi kinetico, comencé con lo que necesitaba para la persona. Inicialmente tuve un problema menor, pero se resolvió en un día hábil y no podría estar más satisfecho. Jay fue más allá y puso la satisfacción del cliente por encima de todo. Definitivamente recomendaré TLC a mis amigos y familiares. ¡Gracias de nuevo Jay!

Tuve una rotura de tubería debajo de la losa y decidí hacer que volvieran a colocar la tubería en la casa. Rudy M. de TLC vino y me dio múltiples cotizaciones para diferentes opciones que se ajustarían a mi presupuesto. Rudy es un verdadero profesional. Todos los días aparecía limpio, afeitado y listo para trabajar. Me explicó todo el proceso y qué esperar. Todos los días, cuando llegaba a casa del trabajo, él estaba allí y me mostraba el progreso del día. El primer día se quedó hasta tarde para asegurarse de que mi familia tuviera un baño en pleno funcionamiento. El trabajo se terminó a tiempo y al precio indicado. Definitivamente recomendaría TLC para sus necesidades de plomería y Rudy M. es de primera categoría. TLC tiene suerte de tenerlo.

Desde el contacto inicial hasta la finalización del trabajo, Jonah fue extremadamente profesional e hizo todo lo posible para completar la instalación para la remoción del enfriador de pantano y la instalación en el nuevo horno y aire acondicionado. Él y todo el equipo trabajaron muy duro y dedicaron muchas horas para completar el trabajo. Después de completar la instalación, verificó metódicamente el funcionamiento de todas las unidades y, al final de un largo día, se tomó el tiempo para explicarme los detalles del funcionamiento del sistema. No podría estar más feliz con el trabajo de Jonah y su tiempo para responder mis preguntas y mostrarme los distintos pasos del proceso de instalación. ¡Felicitaciones a Jonah y a todo el equipo de TLC!

He tenido excelentes experiencias con TLC. Todos los proveedores de servicios han sido increíblemente educados y profesionales ... y han solucionado los problemas por una tarifa razonable. ¡Gracias!

Los chicos que instalan Kinetico son muy concienzudos y hacen un gran trabajo. Jason M. instaló un ablandador de agua y reflexionó sobre la mejor manera de adaptarlo. ¡Se ve muy bien!

¡Javier fue INCREÍBLE! Muy profesional, informativo, me enseñó cómo limpiar mi fregadero y no más fugas. Gran experiencia por todos lados.

No recuerdo la fecha exacta, pero durante la última parte de octubre desafortunadamente tuve la ocasión de necesitar un plomero. He usado TLC en el pasado y siempre tuve una experiencia agradable con el profesional de servicio que vino a la casa. Me gustaría reconocer a Beau O. por el excelente servicio que brindó a esta casa. Llegaba un poco tarde, pero durante la espera estuvo lo suficientemente atento para llamarme y disculparse, pero me dijo que todavía iba a venir. Una vez aquí, localizó de inmediato y solucionó el problema (tuvo que serpentear el desagüe) que no le tomó tiempo. Después de lo cual explicó lo que tenía que hacer. Cuando recibimos este tipo de servicio, me gusta que la empresa sepa cómo están siendo representados y Beau O. representó a TLC de manera positiva. Él es un activo para su empresa. Definitivamente volveré a llamarlo cuando surja la necesidad. Sigan con el buen trabajo.

Renaldo fue educado, arregló la calefacción rápidamente y nos dio buenos consejos para mantener a nuestra familia a salvo. Recomendamos encarecidamente a su joven.

Shannon r. Muy bonita reparación de agua caliente explicada necesaria con presupuesto. A tiempo amable y profesional. Reparación rápida limpiada. He usado TLC durante años, son mi lugar ideal para mis necesidades de plomería. Muy recomendable para cualquiera que busque una empresa de reparación confiable. vkk

Douglas fue excelente a tiempo, realmente dulce sabía lo que estaba haciendo reemplaza nuestro inodoro rápido.

Mi esposo y yo nos mudamos recientemente a Nuevo México y no estábamos acostumbrados al agua dura en esta área. Investigamos empresas con buenos sistemas de descalcificación de agua. El día que nos mudamos a nuestra nueva casa, TLC Plumbing estaba instalando mi nuevo Sistema Kinetico. Servicio muy profesional de Javier Gutierrez & Gavin Cleghorn. Tuvimos que hacer que regresaran para sacar los botes mientras estábamos haciendo algunos trabajos de garantía en la entrada del garaje donde estaba el sistema. Jay, el gerente de Albuguerque, asignó a Javier Guterrez para que saliera a quitar los botes y también los reemplazara unos días después de que terminé mi trabajo, y no nos cobró por este trabajo. Muchas empresas no habrían dudado en cobrarnos. Esta empresa ha sido propiedad de una familia por más de 30 años y estoy impresionado por la calidad del trabajo y el servicio profesional que recibimos, muy por encima de la mesa en nuestra opinión. Tenemos otros proyectos que definitivamente los usaremos. Recomendamos encarecidamente TLC Plumbing.

James vino cuando necesitaba que arreglaran una fuga fuera del horario de atención un viernes, proporcionó una estimación razonable y nos hizo reparar en poco tiempo.

Fantástica respuesta el fin de semana. $ 200 por hora los fines de semana. No incluye pieza ... piezas sobrevaloradas + 300%. Haz las matemáticas.

¡Guau, mal, mal, mal! Pagamos casi 14 mil dólares por tener aire refrigerado. Al finalizar el proyecto, noté un gran agujero en la pared que parecía estar lleno de lo que parece un compuesto para juntas. Desigual y desordenado. ¡Luce horrible! Cuando llamé a TLC, me dijeron que no era su problema y que me cobrarían por arreglarlo. USTED LO PONE AQUÍ! Así que encima de los 14k duplicaron la máquina de la codicia y me dijeron que me perdiera. NUNCA volveré a usar su empresa, y siempre tendré nada más que malas referencias. Qué vergüenza, TLC. PD. Uno de sus trabajadores robó mi medicamento mientras estaba en mi casa. Smh

Jonah Clark vino a revisar nuestros sistemas de calefacción y aire acondicionado para la próxima temporada de invierno. Fue muy servicial, profesional, cortés y eficiente, ¡y nuestra familia lo aprecia!

Puntual, educado y profesional. ¡Las tres P! Gran servicio; descubrió muy rápidamente que la bomba de vactor de la ciudad no funcionaba y me permitió llamar a la ciudad para que la reparara. No hay problema con nuestro sistema esta vez y no me cobró. ¡Visita de servicio de home run para mí!

Lawrence Sánchez fue mi técnico de guardia. Muy profesional y se puso a trabajar para solucionar el problema. ¡Esta es la tercera vez que uso TLC y he recibido el mismo excelente servicio cada vez!

He usado TLC durante años y están muy bien informados y tienen un excelente servicio al cliente. ¡Definitivamente lo recomendaría!

Hablé con Becky y ella corrigió el problema. Aprecio que corrigiera esto y le haré saber a la gente que están dispuestos a trabajar con los clientes. Ella fue muy profesional y servicial en el asunto. GRACIAS.

Primero, TLC llamó (y recibí un correo electrónico) diciéndome que estaban en camino. Llegaron a tiempo para la cita asignada. Santiago fue excelente y tuvo una actitud muy optimista para una cita temprano en la mañana. Después de solucionar mi simple problema de plomería, me preguntó si había otros problemas. Lo llevamos a un fregadero de drenaje lento y nos brindó buenos consejos sobre qué producto y, lo que es más importante, qué no usar para no dañar las tuberías. Santiago fue agradable y amigable y habló muy positivamente sobre ser un empleado de TLC. Siempre es agradable escuchar a los empleados hablar bien de su empresa. Los usaré para mi próximo trabajo de instalación de calentadores de agua próximamente.

Carlos identificó el problema con el calentador de inmediato. No solo arregló el calentador, sino que instaló un nuevo filtro cuando vio un nuevo filtro ubicado junto al calentador. Llevaba botines en los pies para no llevar suciedad exterior a sus zapatos. ¡Hizo un excelente trabajo!

¡David fue muy informativo y explicó lo que sucedió que causó la filtración! ¡Él también pudo arreglarlo rápidamente! ¡Gracias David!

Desde la llamada inicial para programar un servicio el mismo día hasta la llamada del profesional de servicio dentro de los 20 minutos indicando que estaba en camino, la visita fue excelente. Will S. Nuestro profesional de servicio estaba bien informado y fue muy útil y nos dio opciones al explicar nuestro problema. Me quedé muy impresionado con su profesionalidad.
Definitivamente llamaré nuevamente cuando / si surge la necesidad y solicitaré a Will S.

James nos llamó y dijo que habíamos solucionado el problema.

A pesar de que la persona de reparación original estaba enferma, el servicio se manejó de manera muy oportuna. Lawrence S revisó el problema, dio una estimación detallada de múltiples opciones y luego se ocupó del problema de manera rápida y eficiente. Muy agradecido con TLC por tener gente profesional y cariñosa como Lawrence para atender a los clientes.

Chantry fue profesional, amable y conocedor. ¿Qué más puede pedir un cliente? Muchas gracias. Reciba siempre un gran servicio.

Acabamos de mudarnos a esta ubicación y queríamos continuar con TLC. Shannon Rushing fue una representante de campeones para ti. Había una serie de cuestiones que abordar y se puso manos a la obra. Su conocimiento y experiencia se complementaron con su manera alegre y educada. Definitivamente volveremos a preguntar por él. Gracias TLC.

Nell y Don Fleltclher

Sin estar impresionado, el técnico no pudo resolver un problema, tuvo que llamar a un electricista para hacer preguntas y descubrí que estaba cableado incorrectamente. Actualización después de que Adam regresó después de que aprendió a cablearlo correctamente. También volvió a solicitar nuestro enfriador para hacerlo más estable.

Shannon Rushing hizo un gran trabajo, muy rápido, educado, informativo y profesional. Gracias por tu ayuda .

El técnico y el despachador aparentemente
Olvidé cómo decir la hora. O, el concepto de tiempo de servicio entre las 2 y las 5 pm un poco más allá de la comprensión (fueron los que me dieron ese marco de tiempo) .el técnico nunca apareció. Pero que luego intenten culparme por tener la audacia de estar en casa entre las 2 y las 5 es simplemente cómico. Para ser justos, intentaron hacerlo bien pidiéndome que desperdiciara un sábado entero esperando que decidieran presentarse. Mala suerte de mi parte. Mal servicio en ellos.
Solían ser bastante buenos.

TLC saboteó el cierre de mi casa al tratar de vender al realizar una inspección de HVAC. Afirmaron que el horno no era seguro y necesitaba ser reemplazado. 2 contratistas independientes de HVAC consideran que el horno estaba bien y todo lo que se necesitaba eran algunas cosas para que el horno cumpliera con el código. Luego, el comprador insistió en que reemplazara el horno y la venta se detuvo allí.

Tenemos un nuevo enfriador de evaporación Convair con TLC. Tuvimos el placer de tener a Derek para el servicio de 1 unidad aceptable y luego Lenny instaló nuestra nueva unidad secundaria un par de días después. Me impresionó la oficina y la facilidad para reservar una cita. Hice muchas preguntas y todas fueron respondidas por las mujeres con las que hablé.
He pasado toda mi vida en la industria de servicios (HVAC / elec) y esta empresa debería estar orgullosa de sí misma.
Yo era escéptico sobre la unidad Convair, pero Derek me explicó la mecánica y la elegí principalmente por la tecnología de inversor que contiene. Tenemos una casa de 3300 pies cuadrados y ha hecho que TODA la casa sea cómoda funcionando con poca energía. ¡Bravo chicos!

Bart y Elijah fueron geniales. Fueron pacientes, explicaron lo que estaban haciendo y se detuvieron para responder nuestras preguntas. Estamos muy contentos con nuestro nuevo A / C.

Will fue muy amable y minucioso y respondió a todas mis ansiosas preguntas. Me alegro de haber llamado a TLC.

La mejor experiencia que pude haber pedido. Llegué a casa el viernes del fin de semana del día del padre y encontré mi casa inundada. Llamé a TLC y Travis salió esa noche. Fue la mayor ayuda que tuve a través de esta horrible experiencia. Me explicó todo el proceso de lo que había que hacer conmigo. Él y Phil estuvieron aquí el sábado por la mañana a las 10 de la mañana para averiguar exactamente dónde estaba el descanso y luego me dieron un par de opciones para arreglarlo. Me ayudó con mi seguro y me devolvieron el agua el lunes por la tarde. Me llamó y me puso al día durante todo el proceso. También me facturó una semana para que no tuviera que pagar de mi bolsillo. No puedo prometer eso y problemas en el futuro, solo llamaré a TLC. Gracias de nuevo.

¡Sobrecargado por la instalación del calentador de agua! El plomero se presentó a las 3:30, se fue a las 6:10, cargó 3 horas. ¡20 minutos de eso se usaron para escribir la propuesta para qué haría el trabajo! Dije que no, solo piezas y mano de obra. Bill fue de $ 600, justo lo que propuso con "partes" no enumeradas y el tiempo estirado.

Levi fue profesional, cortés y claramente informado. Fue paciente al responder mis preguntas para que yo comprendiera completamente el trabajo que iba a realizar.

Levi completó el trabajo en media hora y dejó el área de trabajo limpia. Lo recomendaría para trabajos futuros.

Gracias Levi

Recientemente me hicieron reparar mi calentador de agua y no podría estar más feliz con la experiencia. Lawrence Sánchez explicó todo lo que se iba a hacer, respondió a mis preguntas y se condujo de manera respetuosa. Definitivamente le pediré que nos brinde servicio en el futuro.

Chico, supere nuestras expectativas retirando e instalando nuestro calentador de agua y muebles.

Descubrimos que TLC es un servicio excepcional, especialmente cuando hay una urgencia que atender. Tienen una excelente comunicación, responden rápidamente y hacen el trabajo de manera oportuna. "Joseph" sabía exactamente cuál era el problema cuando hablamos con él por teléfono. Cuando llegó, no perdió tiempo en explicar el problema y cómo lo resolvería. En menos de una hora terminó. No podemos decir lo suficiente sobre TLC. Su línea de servicio al cliente y el tiempo de respuesta fueron impresionantes. TLC será nuestra elección siempre que tengamos un problema de plomería.

Clientes muy satisfechos. L & C

Will S. de TLC alivió mis preocupaciones en el alcance de las alcantarillas de mi pronto estar en casa.

Shannon me mantuvo informado de cuándo llegaría para la cita de servicio. Una vez que llegó, fue profesional, eficiente y eficaz. También fue muy agradable y divertido hablar con él.

Travis fue genial en todos lados. Muy bien informado.

James, el técnico que vino, fue eficiente, educado, honesto y abordó el problema de forma rápida y segura.

Antonio estaba muy bien informado y me explicó paso a paso cuáles eran mis opciones. Fue muy paciente y amable. Gracias Antonio, te lo agradezco mucho.

Necesitábamos urgentemente una nueva caldera y TLC salió y comenzó de inmediato. Fue mucho trabajo durante unos 3 días, probablemente 10 horas al día, pero cuando terminaron, teníamos un sistema completamente nuevo. No era barato, pero definitivamente valía la pena y era una empresa muy sólida y de alta calidad.

El domingo por la noche hice un desastre y rompí mi grifo de agua exterior. Llamaron a TLC, obviamente después de horas de fin de semana, y salieron en una hora. Lawrence Sánchez era el plomero. Se arregló todo rápidamente y se explicó todo al respecto. Gran experiencia y gran trabajo.

¡James fue increíble! Me dijeron que necesitaba una válvula nueva en mi ducha que me habría costado $ 800.00. Se dio cuenta de que no se había atornillado un tornillo. ¡Solo costaba $ 118,00! ¡Estoy muy agradecido!

No podría estar más decepcionado. Lo más preocupante es que TLC no se preocupa por mantener clientes habituales. Mi esposa es una corredora especializada en inversiones inmobiliarias y viviendas. Hasta ahora hemos recomendado y utilizado TLC, a veces semanalmente, para ayudar en las inspecciones previas a la compra, etc. ¡NO MÁS!

Hicimos que TLC examinara una línea de alcantarillado en una propiedad que estamos comprando para vivir en ella, no una vivienda sencilla, sino una propiedad que necesita muchas actualizaciones. Enumeraré la copia exacta del informe completo aquí;

"Explicación de la inspección: El video comienza con la línea de drenaje debajo de la casa hasta las limpiezas y luego desde las limpiezas hasta la tubería principal de la ciudad. El material de la tubería debajo de la casa es hierro fundido. El hierro fundido está en buen estado. De las limpiezas hasta la acera, la tubería es de PVC y la línea está en buen estado. El segundo video muestra la línea desde la tubería principal de la ciudad hasta las limpiezas. La línea de drenaje está en buenas condiciones. No hay raíces, compensaciones ni obstrucciones en la línea . "

Ese es el informe completo y reitero, "El hierro fundido está en buen estado". "La línea de drenaje está en buenas condiciones".

Seguimos adelante con la compra y luego descubrimos que la línea de alcantarillado tiene una fuga. Todavía no nos hemos mudado a esta casa. Llamé a TLC de vuelta. El gerente salió y me tranquilizó. Era amable y estaba muy bien informado sobre la casa debido a visitas pasadas con propietarios anteriores. Me aseguró que "nos cuidaría" y envió un estimador.

¡Resulta que TLC se haría cargo de nosotros haciendo el trabajo por $ 4,000.00! Tanto el gerente como el estimador acordaron que la línea completa debería ser reemplazada, ya que falla en una sección y pronto habrá más. ¿Adivina cuánto TLC estaba dispuesto a cubrir? ¡NINGUNA!

Le expliqué que obtuvimos la inspección antes de la compra para que, si se necesitaba este tipo de reparación, pudiéramos ponerlo todo o parte del vendedor. ¡$ 4k es una oferta de oferta! La respuesta de TLC fue que debería haber hecho que un plomero certificado hubiera leído el informe, el informe exacto que enumeré anteriormente, y que un plomero certificado habría recomendado una inspección adicional. ¿Qué? Ni una palabra u oración en el informe original indica señales de alerta o necesidad de preocupación, sin embargo, ¿un plomero certificado lo habría leído de manera diferente? TLC me informó que obtengo otra estimación, con el fin de ilustrar que su precio sería menor que con otras empresas. ¡Lo hice y la siguiente oferta fue $ 500 menos que TLC!

Sé que el alcance de la cámara puede pasar por alto cosas, pero el informe me parece muy engañoso. Absolutamente habría pagado por una inspección adicional si TLC lo hubiera recomendado, no lo hicieron, y como puede leer en el informe, ¡no hay señales de alerta! Aún así, no esperaba que TLC cubriera la totalidad de los $ 4k. Pensé que obtendríamos precios al por mayor o que la compañía al menos se reuniría con nosotros a la mitad, especialmente considerando la redacción de su propio informe y el hecho de que habíamos recomendado lealmente TLC a tantos otros clientes. ¡NO MÁS!

No estaría tan entusiasmado si no hubiera sido por la segunda opinión de otra empresa. Llevé el informe a otra empresa de fontanería y, según el informe, me animaron a volver a TLC. Esta otra empresa sugirió que una empresa de renombre probablemente intentaría encontrar una solución con la que ambos pudiéramos estar contentos. ¡La otra compañía asumió erróneamente que TLC daría un paso adelante y ayudaría!

Peter U. fue más que excelente y superó nuestras expectativas con su trabajo y habilidad, explicando lo que sucedió y cómo iba a solucionarlo, y la amabilidad general. Fue un gran alivio tener a alguien que instantáneamente infundió confianza y seguridad mientras nos tranquilizaba, ya que nunca antes habíamos tenido un plomero profesional para trabajar en nuestra casa. Peter U. explicó todo muy bien con respecto a nuestro conocimiento y nunca se quejó ni dijo nada negativo sobre nuestra instalación de plomería deficiente en nuestra casa móvil. Le advertimos sobre las arañas y no mostró temor alguno. Peter U. estaba muy bien informado y trabajó muy duro para asegurarse de que se hiciera correctamente. Ante cualquier necesidad futura, acudiremos a Peter U., valoramos mucho su trabajo y su profesionalidad.

Después de probar los servicios de varios otros fontaneros, me he conformado con TLC. Tener a Eric como la persona principal que me ha ayudado a comprar nuevos sistemas de calefacción y aire acondicionado y hacer los ajustes necesarios ha sido fantástico. Él comprende mis límites presupuestarios, mis necesidades residenciales y que valoro mucho el servicio confiable después de una serie de experiencias poco confiables. He estado recomendando TLC a otros.

Recientemente, un calentador de agua se estropeó y comenzó a gotear. Llamé a TLC desde Albuquerque New Mexico para pedir ayuda en Grants, a 65 millas de distancia. A las pocas horas apareció Mike Scott para hacer las estimaciones. A la mañana siguiente, Adam Klien y José Zamarripa quitaron y reemplazaron una nueva plataforma y calentador de agua. La casa estaba tan impresionada por ellos dos. Trabajaron voluntariamente durante el almuerzo, con una actitud positiva. Me impresionó tanto que nos vimos obligados a comprarles una pizza. El trabajo que se realizó superó todas y cada una de las expectativas que tenía, desde la instalación hasta la limpieza. ¡Siempre me jactaré de estos hombres y de la compañía que representan! ¡Una familia de clientes en la que nos hemos convertido! Gracias TLC !!!!

TLC ha brindado un excelente servicio tanto para mi hogar como para mi negocio. Keanu ha ido más allá: ¡es profesional, amigable y lo hace todo el tiempo!

La representante de TLC, Riley O'Neal, salió y se tomó un tiempo adicional para medir el espacio necesario para reemplazar el enfriador de pantano oxidado de mi madre. Podríamos haber optado por un enfriador de pantano de metal similar, pero decidimos reemplazarlo por un Breezair que tiene una carcasa de polímero y es tres veces más eficiente. Técnicos de TLC. Brian y Derrick tardaron un poco más de tiempo del estimado en el reemplazo y la instalación e hicieron un trabajo profesional fantástico. No tengo quejas y planeo llamar a TLC en el futuro por un problema de plomería y una actualización de la caja eléctrica. Además, la representante de la oficina Cheryl me envió la documentación necesaria para solicitar un reembolso de $ 300.00 PNM. TLC es de primera categoría ... excelente.

James Crespin fue maravilloso, ¡realmente hizo un gran trabajo! Buen servicio, un verdadero profesional. Sabe lo que hace y lo explica todo bien. 5 estrellas por un servicio fantástico !!

Tuvimos una fuga lenta en nuestro baño principal y Shannon Rushing con TLC identificó y solucionó el problema de inmediato.

James reposicionó la válvula de gas para nuestra nueva gama de modo que la gama encajara perfectamente en el espacio designado ... servicio profesional con una sonrisa. TY James!

James apareció y arregló nuestra fuga de manera rápida y eficiente. ¡Muchas gracias!

Llamado para tener 3 refrigeradores encendidos para la temporada. Me dijeron que llamarían al día siguiente para programar. Nunca llamé, solo aparecí y dije que debía casi $ 1200 por el trabajo. No se hicieron reparaciones importantes y esto parecía absurdo. Finalmente, admitieron que uno de los 2 empleados en este trabajo no era un técnico sino un ayudante que no era necesario, por lo que le cortaron la factura (aunque no tuvieron ningún problema al facturarme originalmente por ambos a tarifas de técnico completo) también afirmaron haber completado el trabajo y probado todo. Los calentadores nunca se apagaron, un enfriador tenía almohadillas mal colocadas y uno ni siquiera estaba enchufado, sin embargo, todo fue probado y en funcionamiento. Cuando llamé y me quejé, me llamaron mentiroso y me trataron de manera poco profesional. Nunca volveré a usar TLC

Llamado TLC por un calentador de agua roto. El despachador mariable Ruiz fue tan amable y maravilloso. Llegó el técnico Lawrence Sánchez y fue sumamente paciente y profesional con nosotros. Siempre iré con TLC. Muchas gracias Lawrence Sanchez.

Tuve un gran servicio de Lawrence Sánchez, quien investigó la fuente de una fuga de agua, muy informado y profesional. Feliz de usarlo para cualquier problema complicado de plomería. Lo usé anteriormente para reemplazar el calentador de agua e hizo un trabajo tan bueno que lo solicitaremos para todas nuestras necesidades de plomería.

Sam fue claro sobre las posibles soluciones para mi problema de plomería y me mantuvo informado sobre el estado durante la visita. Fue de gran ayuda y resolvió el problema de manera rápida y eficiente.

¡¡¡Excelente servicio!!! Will S estuvo muy bien informado y fue muy útil con todas mis preguntas e inquietudes

Muy buena experiencia haciendo que nuestro calentador de agua caliente cumpla con el código. Se corrigieron todos los pequeños problemas que tuvimos sin dudarlo, profesional, amable, limpio. lo recomendaría en cualquier momento! ¡Muchas gracias Lawrence / TLC!

¡La plomería de Travis de TLC fue excelente! ¡Muy útil, rápido y genial para hablar!

Tuvimos una rotura de la línea de agua en los cimientos de nuestra casa el viernes, fin de semana del Día del Padre. Llamamos a TLC y enviaron a Travis a nuestra casa. Él y su tripulación no han sido más que útiles desde entonces. Travis estuvo en nuestra casa el viernes por la noche hasta que descubrió de dónde venía la fuga. El sábado, Travis y Philip salieron y comenzaron a trabajar. Volvimos a tener agua el lunes. Travis, Philip y James fueron trabajadores muy profesionales y fantásticos. Fueron más allá de lo que esperábamos que hicieran por nosotros. Definitivamente usaremos TLC en el futuro. ¡Gracias por todo!

Tenía 2 hornos y 2 a.c. Unidades instaladas. Todo salió bien, desde el representante de ventas hasta los instaladores y el electricista. Gracias Bryan, Carlos Antonio, Martien y Enrique. Fue un placer hacer negocios con todos ustedes.

Excelente servicio con plomería y reemplazo de filtros para mi sistema de ósmosis inversa.

TLC es caro y no funciona. Completa la falta de atención al detalle y recorta las esquinas cuando sea posible. Evítalo a toda costa si quieres un trabajo profesional.

Más detalles Ross Ave 4-plex:

* Solicitamos una cotización para remodelar completamente "llave en mano" el lugar y, a su vez, recibimos una propiedad cortada en varias esquinas, ventanas viejas, accesorios viejos en los conductos de ventilación y falta de cuidado.

* casi todas las unidades terminadas han tenido problemas de calefacción y plomería y el primer inquilino con TLC se niega a garantizar su trabajo

* Tuvimos una lista enorme de elementos no completados después de que Patrick Sadler indicó que el trabajo se completó, desde agujeros en las paredes con cables expuestos (unidad 1), cables que sobresalen de las paredes, pintura incompleta, agua que no funciona y problemas eléctricos.

* Patrick no nos informó que descargáramos la alcantarilla antes de comenzar a trabajar, lo que provocó que incurramos en una factura de 2300 poco después de que se mudara el primer inquilino.

* Los trabajadores vertieron pintura por los desagües con poco cuidado

* Nos cobró 1300 dólares para reemplazar un calentador de agua de $ 300 robado durante la construcción, probablemente debido a que su personal no aseguraba la propiedad.

* Incurrió en una factura de calefacción de $ 600 debido a que su personal dejó los calentadores a tope en febrero-marzo sin disculparse.

* Patrick, sin notificarnos, cambió la configuración del gabinete después de que ya habíamos pedido electrodomésticos, lo que nos obligó a reordenar refrigeradores y no pudimos devolver los electrodomésticos originales.

* TLC no nos informó hasta el final de que nuestro único grifo exterior que funcionaba no estaba conectado.

* Las unidades de almacenamiento no se aislaron con nuestra solicitud original de cotización para incluir todas las operaciones de pared seca / llave en mano.

* TLC electric después de que comenzamos la cotización en el último minuto indicó que no podían proceder a trabajar hasta que construyéramos una jaula alrededor de la caja eléctrica a un costo adicional para nosotros.

* El proyecto se cotizó de 4 a 6 semanas y tomó más de 6 meses. Muchas semanas descubrimos que TLC ni siquiera se presentaba en la propiedad. Los alquileres son 3300 mensuales para la unidad con alquiler perdido de 4 meses.

* Se observaron problemas constantes con su personal que trabajaba a tiempo parcial, no cerraba la propiedad o realizaba el trabajo según lo requerido

* TLC cobró casi 10K por HVAC para un solo disparo recto desde el techo y no instaló líneas de agua.

* La mayoría de la pared seca no se reemplazó, teniendo en cuenta que el aislamiento no debe haberse completado como se indica.

* Seguimos teniendo problemas de plomería debido a fugas en los lavabos, bañeras y drenaje lento a partir del 5/7/19.

* Patrick Sadler es poco profesional, poco ético y debería revocar su licencia. Consideramos demandar por todos los problemas desde el principio, pero decidimos no solo porque los únicos que ganan en una demanda son los abogados. Continuamente pagamos a terceros para que arreglen el trabajo deficiente realizado por TLC.