P. Gayle

Repaso de TLC Plumbing & Utility

He sido un miembro "especial" de la base de client...

He sido un miembro "especial" de la base de clientes de TLC durante muchos años. ¿Qué me ha traído? Nada recientemente. Ellos han tenido el privilegio de usar el dinero de mi membresía "especial" durante 6 meses mientras yo me siento durante semanas esperando recibir el servicio. Mientras mi hermana agonizaba aquí en casa en un hospicio, TLC dijo que podrían aparecer en 4 días para reparar mi bomba de enfriamiento de pantano. La respuesta del operador fue "¿Lo quieres o no?" En mi primera llamada, encontré otra empresa que salió ese día (gracias, Wagner). El tiempo de cambio fue una espera de 4 semanas y, una vez más, encontré una empresa dispuesta a salir cuando los necesitaba sin la espera de 4 semanas. TLC se ha vuelto demasiado grande por su propio bien. Ahora tienen la segunda mitad de mi tarifa anual, pero tuve que hacer que alguien más me abriera la calefacción. No se deje engañar por su perorata sobre pagar por adelantado y poder obtener un servicio más rápido que otras personas. Es una mentira.

Traducido