Tipperary Sales dba La-Z-Boy Furniture Galleries

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3 hace años que

Tuvimos un gran servicio al cliente. Kaye fue muy ...

Tuvimos un gran servicio al cliente. Kaye fue muy profesional y estaba decidida a ayudarnos a encontrar el sillón reclinable adecuado para mi esposo. Ahora que la silla está en casa y la ha estado usando, ¡es la elección perfecta para él!

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3 hace años que

Linda fue genial. Siempre he comprado mis muebles ...

Linda fue genial. Siempre he comprado mis muebles de La-Z-Boy y Linda siempre ha sido mi representante de ventas. Ella sabe exactamente lo que estoy buscando y siempre me brinda un servicio de calidad y un producto de calidad.

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3 hace años que

La visita fue muy agradable. Nos ayudaron Linda y ...

La visita fue muy agradable. Nos ayudaron Linda y Billie, que fueron muy amables y serviciales, especialmente porque teníamos a nuestros tres hijos a cuestas. Recomendaría visitar este lugar.

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3 hace años que

Llegué preguntando por un nuevo traje de salón. Co...

Llegué preguntando por un nuevo traje de salón. Conocí a la persona más maravillosa que jamás haya existido. SAMANTHA MOORE fue increíble, respondió a todas mis preguntas y no trató de molestarme ... ve a verla.

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3 hace años que

Gran negocio

Gran negocio
Excelente servicio al cliente

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3 hace años que

Entré a la tienda alrededor de diciembre después d...

Entré a la tienda alrededor de diciembre después de visitar varias tiendas de muebles en el área de Augusta. La Z Boy fue la última tienda de mi visita, y debo decir que no tenía esperanzas cuando entré. Después de visitar otras 6 tiendas, no pensé que lo que estaba buscando estaba ahí fuera. Cuando entré, me conecté con Cindy Miller. Ella fue MUY amable y complaciente, y mis puntos de vista sobre la compra de muebles cambiaron al conocerla. Ella hizo que el proceso fuera perfecto. Escuchó mi descripción críptica de lo que estaba buscando y le dio sentido. En cuestión de minutos, me mostró exactamente lo que estaba buscando. Recientemente visité nuevamente durante la Venta del Día del Presidente para dar el paso y realizar la compra. La Sra. Cindy fue FANTÁSTICA una vez más, e incluso pude trabajar con Billie Wachman. No me di cuenta de que necesitaba los servicios de diseño de interiores de Billie hasta que los obtuve. Ella fue de gran ayuda y me sentí 100% cómoda con mis compras después de trabajar con ella y Cindy juntas. No puedo decir lo suficiente sobre esta experiencia y esta ubicación, ¡y no puedo esperar para obtener mis nuevos muebles!

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3 hace años que

Mi experiencia reciente con tu tienda fue terrible...

Mi experiencia reciente con tu tienda fue terrible. Honestamente, daría menos de una estrella si pudiera. El 23 de agosto me dieron un tiempo de entrega estimado de 8-12 semanas para un planeador y aún no he recibido mi compra. Si me hubieran dicho el tiempo de entrega real para obtener lo que ordené, NO te habría pedido. No sé si nuestra persona de ventas (Latasha) no sabía acerca de los retrasos en la producción o si ella engañó a propósito para obtener una venta. Lo único que sé es que soy más de $ 1,000 dólares más pobre y no tengo una silla. Realmente es una lástima porque nuestra experiencia previa comprando muebles con Joe fue genial. Se tomó el tiempo para actualizarnos sobre el estado de nuestro pedido y en general fue agradable. Por el contrario, solo hemos tenido noticias de Latasha una vez y tuvimos que llamar y quejarnos para saber algo de ella.
La única concesión que hizo Lazy Boy cuando les dijimos que estábamos disgustados con el plazo de nuestra compra fue permitirnos recoger nuestra compra en la tienda a pedido nuestro porque tenemos un bebé de un mes en casa y nos dieron un crédito de $ 32 dólares en nuestra cuenta (inútil porque en este punto ni siquiera puedo empezar a imaginarme comprarles algo más).
En conclusión, el comprador debe tener cuidado porque, independientemente de cuándo realice el pedido, no podrá cancelar su pedido AUNQUE le indiquen un plazo de entrega y no lo entreguen. Estoy tan disgustado por la situación que no volvería si no hubiera pagado la maldita silla.

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3 hace años que

¡La vendedora fue muy amable y servicial! Pudimos ...

¡La vendedora fue muy amable y servicial! Pudimos completar la venta por mensaje de texto después de haber entrado en la sala de exhibición hace varias semanas. Estoy decepcionado de que pasará un mes o más antes de recibir mi silla. Sé que algo de esto se debe al reciente cierre de Covid, pero todavía estoy decepcionado.

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3 hace años que

Mi esposo y yo compramos un sillón reclinable en e...

Mi esposo y yo compramos un sillón reclinable en enero con el cuero de malvavisco que yo prefería. ¡Después de esperar tanto tiempo para que lo hagan a la medida, esta silla chirría y croa tan mal! Estábamos fuera de nuestro período para devolver la silla y un tipo vino a arreglarlo y TODAVÍA chirría y croa. 2k por el desagüe !!

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3 hace años que

Nuestro vendedor era Charlie Creech. Él fue muy in...

Nuestro vendedor era Charlie Creech. Él fue muy informado, paciente y servicial mientras nos guiaba a través del proceso de compra de muebles. Fue muy claro al explicar cuáles deberían ser nuestras expectativas. Hizo que la experiencia fuera placentera, ha sido fiel a su palabra. Acompañó al diseñador a nuestra casa a medida. El diseñador fue Billie Wachman. Ella era igualmente agradable, conocedora y tenía grandes ideas. Cuando volví para mi cita, la agradable experiencia continuó. ¡Sentí que valoraban mi negocio y estaba extremadamente satisfecho con toda la experiencia!

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3 hace años que

Después de haber tenido 2 sillones reclinables mec...

Después de haber tenido 2 sillones reclinables mecedores La-z-boy durante 20 años, queríamos actualizar. Recibimos un servicio excelente, compramos exactamente lo que estábamos buscando a un precio que esperábamos pagar. ¡Personal de ventas excepcional!

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3 hace años que

Charlie C, hizo un gran trabajo desde el momento e...

Charlie C, hizo un gran trabajo desde el momento en que entramos por la puerta hasta la salida. Nos informó de todos los sillones reclinables que estaban a la venta. Preguntó qué era lo principal que estábamos buscando; Dije cómodamente y él sabía exactamente qué sillón reclinable era el más cómodo y tenía razón. Nos tomó a todos unos 30 minutos. ¡Trabajo bien hecho!

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3 hace años que

El vendedor fue genial. Me mostró todas las opcion...

El vendedor fue genial. Me mostró todas las opciones disponibles. Un poco caro pero pagas por la calidad. Mi sillón reclinable fue un pedido personalizado, así que tendré que esperar entre 4 y 6 semanas. Seguro que seré feliz.

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3 hace años que

El servicio al cliente durante la venta fue excepc...

El servicio al cliente durante la venta fue excepcional. Se tomaron su tiempo para ayudarme a sopesar los pros y los contras, buscar muestras y crear una hermosa colección de muebles para mi hogar. Les toma un tiempo personalizar su selección y yo había decidido vender los muebles de mi sala y hacer una buena limpieza antes de su llegada. Luego me diagnosticaron cáncer y me operaron en dos semanas. Sabía que me quedaban dos semanas más antes de la fecha de parto en mi sala de estar, pero sabía cuánto agradecería ir a casa y poder vivir en mi vago. Llamé a la tienda y le expliqué mi situación. Dado que mi silla Lazyboy no era una pieza de pedido personalizada, quería ver si podía pagar el envío por separado para obtenerla antes. La señora me pidió mi número de teléfono y me pidió que me llamara después de hablar con su gerente. Al cabo de una hora, llamó y preguntó si alguien podía ir a su tienda a buscar mi silla. Tenían el que seleccioné en stock y me lo daban temprano y usaban el que estaba enviando para reemplazar la silla de la tienda. Mi silla perezosa me estaba esperando cuando me dieron de alta del hospital y he estado viviendo en ella desde entonces. Hicieron todo lo posible para ayudarme cuando no tenían que hacerlo. Tendrán mi negocio para siempre.

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3 hace años que

Kristen Butler fue nuestra persona de ventas en la...

Kristen Butler fue nuestra persona de ventas en la tienda de Evans, GA, ¡y fue EXCELENTE! Ella estaba muy bien informada sobre la línea de productos y estaba muy interesada en nuestros gustos y disgustos. Esperamos la entrega de nuestro nuevo sofá.

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3 hace años que

Tuvimos una excelente experiencia de principio a f...

Tuvimos una excelente experiencia de principio a fin. Nuestro representante de ventas y diseñador hicieron todo lo posible. Nos acompañaron a través de la sala de exposición, incluidas todas las opciones de telas. Vinieron a nuestra casa y midieron la habitación. Luego volvimos a la sala de exhibición para una presentación digital que mostraba lo que les gustaría a las piezas en nuestra sala. Fue muy útil.

¡Amamos nuestros muebles! Definitivamente lo recomendaría.

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3 hace años que

Acabo de entrar con mi esposa que está embarazada ...

Acabo de entrar con mi esposa que está embarazada para comprarle un sillón reclinable. Después de caminar por la tienda durante 15 minutos y mirar a mi alrededor y ser pasado y mirado por los empleados que nunca hablaron o preguntaron si necesitaba ayuda con algo que dejamos. El servicio al cliente aquí es muy deficiente. Supongo que la gente de Evans está realmente engreída. Lo curioso es que planeamos comprar en efectivo y llevar a casa hoy, pero nunca regresaremos ni recomendaremos este lugar a nadie que conozcamos. ¡La discriminación está en pleno efecto aquí!

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3 hace años que

Joe fue extremadamente informativo. Sabía qué sill...

Joe fue extremadamente informativo. Sabía qué sillones reclinables serían mejores para mi estatura, que es muy corta.
Fue paciente y me explicó las diferentes opciones de una manera que me ayudó a tomar mi decisión sobre qué sillón reclinable se adaptaba mejor a mi necesidad física y estilo de color y decoración.
Definitivamente volveré a comprar muebles La-Z-Boy en el futuro. Supera con creces las otras marcas que miré antes de mi decisión de compra final.
¡Gracias Joe!

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3 hace años que

El chico perezoso tenía mucho más que ofrecer en c...

El chico perezoso tenía mucho más que ofrecer en cuanto a muebles de lo que esperaba. Estaba extremadamente satisfecho con el servicio al cliente y la alta calidad de los muebles. Recomiendo aprovechar el servicio gratuito de decoración del hogar que ofrece Lazy-Boy. Recomiendo encarecidamente recomendarlos.

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3 hace años que

¡Tuvimos una experiencia maravillosa en La-Z-Boy e...

¡Tuvimos una experiencia maravillosa en La-Z-Boy en Evans! Tanto Kaye como Billie escucharon nuestras necesidades de solárium y sala de estar con un espacio compacto, nos mostraron varias opciones y acomodaron gratamente a nuestra amiga Donna, quien vino para contribuir con su valiosa opinión. Junto con su experiencia y estilo de expertos, se nos ocurrieron soluciones de sofá, sillón reclinable y mesa que se verán impresionantes en nuestra nueva casa en North Augusta. Incluso vinieron a nuestra nueva casa (vacía) para visualizar el espacio y tomaron fotografías y medidas. Trabajaron con nosotros para proporcionar precios viables para muebles de calidad absoluta y utilizaron una maqueta de imagen en 3D para mostrarnos el diseño espacial (genial). ¡Nunca antes usé un diseñador de interiores y me alegro de haberlo hecho! Me encantó aprender sobre los tejidos de rendimiento de La-Z-Boy. Kaye y Billie eran muy serios y competentes en su oficio, pero tenían un delicioso sentido del humor, ¡¡¡divertidísimo !!!

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3 hace años que

Hice compras en línea durante esta cuarentena de C...

Hice compras en línea durante esta cuarentena de COVID-19. Llamé a la tienda e hice una cita para ver los muebles. El personal no solo identificó la pieza que miré en línea, sino que encontró otras alternativas para que las revisara. Cuando estuve en mi cita, el personal asignado fue muy cordial y conocedor. Al final compré mi pieza online. En general, fue una buena experiencia.

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3 hace años que

Resolví los detalles para nuestra nueva sección. F...

Resolví los detalles para nuestra nueva sección. Fue la mejor experiencia que hemos tenido comprando muebles. La Sra. Butler e incluso el personal de Lay Z Boy fueron muy serviciales, amables y pacientes con nosotros cuando estábamos indecisos. Finalmente lo hice y no podríamos estar más felices con él. Gracias Sra. Butler y Lay Z boy.

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3 hace años que

Nuestro vendedor fue encantador, nos ayudó a encon...

Nuestro vendedor fue encantador, nos ayudó a encontrar exactamente lo que necesitábamos, fue eficiente y muy informativo. La silla que encontramos es perfecta para nuestras necesidades. Robusto y lo suficientemente grande para acomodar a mi esposo de 6 2, y lo suficientemente elegante para encajar con mi decoración sin parecer pesado y anticuado. ¡No podría estar más feliz!

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3 hace años que

¡Tuvimos la MEJOR experiencia en La-Z-boy en Evans...

¡Tuvimos la MEJOR experiencia en La-Z-boy en Evans, Georgia! Reba era nuestra asociada de ventas y fue absolutamente increíble. Escuchó lo que estaba buscando, recomendado en mi rango de precios. Mi esposo puede ser un poco quisquilloso y querer exactamente lo que quiere en ese momento. Ella hizo que un diseñador se uniera a nosotros para complacernos a mi esposo y a mí con los colores adecuados, hizo algunas llamadas rápidas para que las cosas sucedieran en el marco de tiempo de mi esposo (¡es decir, el mismo día!) Nos dio un descuento sin preguntar y nos siguió hasta salimos por la puerta. ¡Vale la pena cada centavo que gastamos! Mi esposo está contento y cuando papá está contento, ¡todos estamos contentos! ¡¡Gracias La-Z-boy y Reba !! Feliz Navidad !

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3 hace años que

Tuvimos un excelente servicio de Tia, que fue serv...

Tuvimos un excelente servicio de Tia, que fue servicial y eficiente. La única razón por la que di cuatro estrellas en lugar de cinco es porque no me dejaron ver muestras de telas para llevar a casa durante una hora, ni siquiera dejar mi tarjeta de crédito. De hecho, Tia me siguió a mi casa con las muestras. Si ella no hubiera hecho esto, yo no habría hecho una compra.

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3 hace años que

Cuando entramos por primera vez en la tienda, nos ...

Cuando entramos por primera vez en la tienda, nos sentimos como si estuviéramos en un concesionario de automóviles. El vendedor no nos permitiría caminar solos. Sin embargo, encontramos un sofá que nos gustó mucho. Compramos el sofá y nos dijeron que tomaría de 4 a 6 semanas antes de que llegara. Seguimos adelante y pagamos para que se entregara a nuestra casa. Cuando finalmente llegó al almacén, establecimos una fecha de entrega, pero lo antes posible fue en una semana. Así que decidimos que queríamos recogerlo nosotros mismos, ya que realmente queríamos el sofá y habíamos estado esperando tanto tiempo, pero no reembolsaron la tarifa de envío que pagamos y fue $ 179,98. No nos dijeron que tardaría una semana o más en ser entregado DESPUÉS de que llegue al almacén, no es que no pudiéramos obtener un reembolso por la tarifa de envío si quisiéramos recogerlo nosotros mismos o nunca hubiéramos pagado por tener se entregó en primer lugar!

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3 hace años que

Tuvimos una experiencia de compra de muebles incre...

Tuvimos una experiencia de compra de muebles increíble aquí: una selección muy amplia con opciones personalizables para encontrar el aspecto exacto que busca y personal y diseñadores capacitados para hacer que la experiencia sea extraordinaria. Un agradecimiento especial a Kaye DESTACADO por hacer que nuestra experiencia de compra sea fluida y ayudarnos a encontrar la sección más perfecta para nuestro nuevo hogar. Sin duda, Kaye es un activo para este equipo de La-Z-Boy. Tenemos la intención de regresar pronto para todas nuestras necesidades de muebles para el hogar.

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3 hace años que

Encontré que todos los asociados de ventas fueron ...

Encontré que todos los asociados de ventas fueron muy amables y serviciales. Me sentí muy a gusto con ellos. Sam fue de gran ayuda. Probablemente compré más de lo que pretendía. Ella nunca me presionó.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia con el personal de venta...

Tuve una gran experiencia con el personal de ventas y el equipo de diseño. Vinieron a mi casa, midieron mi espacio y escucharon lo que estábamos buscando. Nos conocimos en la tienda unos días después y nos mostraron algunas opciones. El personal fue paciente y reformuló su plan según lo que nos gustó. Muy profesional y amigable. ¡Ahora estamos esperando que llegue nuestra hermosa habitación nueva!

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3 hace años que

El Sr. Charlie y la Sra. Billy de Lazy Boy Furnitu...

El Sr. Charlie y la Sra. Billy de Lazy Boy Furniture de Augusta fueron muy serviciales, informados y realizaron un excelente servicio para ayudarnos a encontrar el mejor juego de muebles para nuestra futura casa y les gustó la presentación sobre el diseño 3D que ofrecieron. Continúa con el buen trabajo. ¡Gracias!

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3 hace años que

Personal muy amable y profesional; Linda fue excel...

Personal muy amable y profesional; Linda fue excelente al ayudarnos a encontrar los muebles perfectos para nuestro hogar. Una maravillosa selección de muebles y accesorios de alta calidad.

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3 hace años que

Nuestro vendedor Charles era muy informado, pacien...

Nuestro vendedor Charles era muy informado, paciente y educado. Respondió a todas nuestras preguntas con el juego Duo que estamos comprando. No puedo esperar a que nuestros muebles estén hechos y entregados.

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3 hace años que

Tia era nuestra representante de ventas. y estuvo ...

Tia era nuestra representante de ventas. y estuvo genial desde el principio. Señalarnos en la dirección correcta nos permitió mirar sin flotar ni ser dominantes. Registró con frecuencia y preguntó si teníamos preguntas. Redujimos las cosas y Tia nos ayudó a cerrar el trato. Tienes suerte de tenerla en tu equipo.

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3 hace años que

He comprado 6 sillones reclinables la-z-Boy a lo l...

He comprado 6 sillones reclinables la-z-Boy a lo largo de los años y recomiendo a Joe Mandarini como asesor de ventas en la galería de muebles de Evan's, Georgia. Compré dos sillones reclinables de cuero para mi madre y a ella le encantan. Joe explica todo sobre cómo se fabrican con el cuidado de la tela. No usaría a ningún otro vendedor ni compraría ningún otro mueble que no fuera La-z-Boy. Soy un cliente muy satisfecho.

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3 hace años que

Compró dos sillones reclinables y un sofá por más ...

Compró dos sillones reclinables y un sofá por más de 3000 $. Un sillón reclinable se entregó roto. Cuando contactamos a La-Z-Boy para solicitar servicio. Inicialmente dijeron que sería reemplazada, pero luego nos dijeron que la silla estaba agotada. Se envió a un técnico para arreglar la silla y hacerla útil hasta que hubiera un reemplazo en stock. El técnico lo declaró "arreglado" y se nos negó la sustitución. Tenemos dos sillas exactamente iguales y la silla rota se sienta mal y es completamente incómoda. Nos contactamos con la tienda con la esperanza de que nos ayudaran a solucionar este problema. Me dijeron que no tenían nada que ver con este tipo de problemas y que dependía de nosotros y de la empresa. Una vez que tienen su dinero, no les importa si el producto está defectuoso.

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3 hace años que

Recientemente compré un sofá, un sofá de dos plaza...

Recientemente compré un sofá, un sofá de dos plazas y un sillón reclinable de La-Z-Boy en Augusta, Georgia. Las alfombras y almohadas también se incluyeron en mi paquete. ¡Trabajar con Kaye y Billie fue una gran experiencia! Kaye me ayudó a encontrar las piezas de mobiliario exactas que quería y me ayudó a tomar decisiones sobre las piezas que necesitaba. Billie ayudó con el diseño de los muebles, las opciones de color y los tamaños de las alfombras. Vinieron a mi casa para tomar medidas y ver el espacio para poder asesorarme mejor sobre mis elecciones. Billie usó un programa de computadora para colocar mis muebles y alfombra en la habitación. Después de ordenar los muebles, Kaye me mantuvo al tanto de mi pedido y me avisó cuándo se entregarían. Ambas mujeres fueron profesionales, amables y conocedoras de sus productos. También parecían estar tan emocionados como yo con mis nuevos muebles. ¡Los repartidores llegaron dentro del plazo establecido e hicieron un gran trabajo! Recomiendo encarecidamente comprar en La-Z-Boy Store en Augusta, Georgia.

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3 hace años que

Chupa

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3 hace años que

Kaye era nuestra especialista en ventas al por men...

Kaye era nuestra especialista en ventas al por menor, ella me dio espacio para averiguar qué quería y necesitaba de 2 sillones reclinables. Nos mantuvimos en contacto y trabajamos en las opciones. Discutir las opciones financieras finales fue sencillo. Ella habló sobre mi responsabilidad en el cuidado de los sillones reclinables.

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3 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable con mi compra d...

Tuve una experiencia muy agradable con mi compra de LaZBoy en Washington Road, y realmente estoy disfrutando de mi nuevo sillón reclinable. Kaye era mi vendedora, fue muy paciente, cortés y servicial. Es una decisión MUY difícil en esta tienda porque tienen muchos sillones reclinables excelentes, por lo que es probable que te vuelvas loco tratando de decidir, como yo. Tienen una gran selección y muchas opciones. Otra gran ventaja fue mi silla desmontada en dos piezas para un transporte MUCHO más fácil. Ok, no es la tienda más barata de la ciudad, pero creo que obtienes una mejor calidad de materiales.

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3 hace años que

Mi madre compró una silla pero no puede tenerla du...

Mi madre compró una silla pero no puede tenerla durante 6 a 8 semanas. Ahora la silla tampoco es un pedido especial. Además, a menos que conduzca hasta Carolina del Norte para conseguir la silla. Tienes que pagar extra por la entrega. No hay forma de evitarlo.

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3 hace años que

Una gran experiencia visitando la galería de muebl...

Una gran experiencia visitando la galería de muebles LazBoy el sábado 8 de febrero de 2020
Tia Madoo nos saludó y nos dio información de la tienda y qué ventas estaban sucediendo. Ella no fue agresiva y simplemente nos dejó mirar alrededor de la tienda. Ella fue muy complaciente con nuestras necesidades de mobiliario. ¡Espero trabajar con ella!
Danny y Tricia Fincher

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3 hace años que

Compré un sofá de $ 5000 solo para deshacer casi t...

Compré un sofá de $ 5000 solo para deshacer casi todas las costuras de los cojines del sofá. El sofá nunca se ha movido de donde fue entregado y soy la única persona que se sienta en él. Un sofá de $ 5000 que se deshace cuando una persona de 110 libras se sienta en él después de solo dos años. Por supuesto, la garantía de por vida tampoco cubre la tela. ¡Peor compra! Nunca compraré más productos y me aseguraré de que todos sepan la calidad barata de esta marca que cuesta tanto. ¡No pierda su tiempo ni su dinero!

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3 hace años que

Normalmente no me importa que un vendedor mire por...

Normalmente no me importa que un vendedor mire por la tienda conmigo, pero Kristen fue muy servicial y amable. Hice sugerencias sin ser agresivo e hizo que el proceso fuera bastante fácil. ¡Terminé agradeciéndola!

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3 hace años que

Solo fui a mirar alrededor, el asociado de ventas ...

Solo fui a mirar alrededor, el asociado de ventas se acercó a nosotros de inmediato, fue extremadamente útil y amigable. Esperé pacientemente mientras probaba casi todas las sillas de la tienda. Respondió todas nuestras preguntas. Sin presión para comprar, solo nos dio una tarjeta con su información y el precio de la silla que más nos interesaba. En general, una gran experiencia.

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Tipperary Sales dba La-Z-Boy Furniture Galleries

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