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Cindy Blystone

3 hace años que

El servicio al cliente durante la venta fue excepc...

El servicio al cliente durante la venta fue excepcional. Se tomaron su tiempo para ayudarme a sopesar los pros y los contras, buscar muestras y crear una hermosa colección de muebles para mi hogar. Les toma un tiempo personalizar su selección y yo había decidido vender los muebles de mi sala y hacer una buena limpieza antes de su llegada. Luego me diagnosticaron cáncer y me operaron en dos semanas. Sabía que me quedaban dos semanas más antes de la fecha de parto en mi sala de estar, pero sabía cuánto agradecería ir a casa y poder vivir en mi vago. Llamé a la tienda y le expliqué mi situación. Dado que mi silla Lazyboy no era una pieza de pedido personalizada, quería ver si podía pagar el envío por separado para obtenerla antes. La señora me pidió mi número de teléfono y me pidió que me llamara después de hablar con su gerente. Al cabo de una hora, llamó y preguntó si alguien podía ir a su tienda a buscar mi silla. Tenían el que seleccioné en stock y me lo daban temprano y usaban el que estaba enviando para reemplazar la silla de la tienda. Mi silla perezosa me estaba esperando cuando me dieron de alta del hospital y he estado viviendo en ella desde entonces. Hicieron todo lo posible para ayudarme cuando no tenían que hacerlo. Tendrán mi negocio para siempre.

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