The Royal Dearborn Revisar

La infraestructura está cansada y necesita un lavado de cara. ¡Las bebidas son demasiado intrusivas para la billetera!

La habitación nunca fue atendida y las renovaciones hacen del hotel una experiencia de una estrella

El peor y más anticuado hotel mal administrado en el estado de Michigan

Podría haberse mantenido mejor. El papel tapiz definitivamente debe ser reemplazado en los pasillos. El personal era mínimo. La habitación era aceptable. Nevera incluida. Lavabos para él y para ella, uno ubicado fuera del baño donde las chicas lo necesitamos.

Limpiar. La comida era decente. El personal fue amable.

La habitación estaba anticuada. El baño era super pequeño. La cortina de la ducha olía a moho y la bañera estaba sucia. La alcachofa de la ducha estaba corroída. No hay microondas en la habitación. Asegúrese de leer los imprevistos cuando se registre porque le cobrarán por el maquillaje de las toallas. Yo no recomendaría este hotel.

Muy bonito y limpio. Gran vista desde el piso superior

El personal ha sido muy agradable en su mayor parte. La habitación estaba en buenas condiciones. Buena experiencia.

No hay suficientes ubicaciones de enchufes, no hay luces de techo. No hay microondas en nuestra habitación, y la señal wifi en nuestra habitación era de solo 1 bar. Cuando fui a la habitación de mi amigo, tenían 4 barras.

Excelente ubicación en el corazón de Dearborn, pero definitivamente le vendría bien una renovación de las habitaciones. El servicio fue amable y servicial.

Lo único bueno de este lugar era la gente que trabaja allí. Llegué allí con mi familia alrededor de las 5 pm el miércoles y el personal me había agradecido por quedarme allí. Subimos a la habitación y notamos que las luces del hotel en el vestíbulo estaban tenues, casi muertas y parecía Abandonado. Subimos a una de nuestras habitaciones y había moho en el baño. Las camas estaban increíblemente llenas de bultos y la habitación tenía comida en el suelo y en las sábanas. La habitación también olía a un fumador empedernido fumando allí. La siguiente habitación olía a humo y también tenía camas increíblemente llenas de bultos. ¡NUNCA MÁS QUEDARTE AQUÍ! Toda la zona alrededor del hotel era como un pueblo fantasma.

Me registré y tenía cabello en el baño, las sábanas estaban rotas, la funda de la almohada tenía una mancha. Después de que le dije a la recepción que cambiaron nuestra habitación. El personal se disculpó mucho e hizo todo lo posible para hacerlo bien. Tenemos una comida gratis fuera del trato

El hotel está cerrado y ha sido condenado por la ciudad de Dearborn.

¡El lugar más bonito que he visto en mucho tiempo! Gran ambiente y servicio #

El hotel era bastante, pero eso es porque es una ciudad fantasma cara. Nada está abierto. Piscina cerrada excepto de 4: 30-9pm debido a "Nuevo horario". Bar completamente cerrado todas las horas para nuestra estadía de 2 noches. El restaurante estaba abierto y la comida era buena, aunque los camareros estaban frígidos. El vestíbulo tiene la apariencia de un hotel agradable, pero a medida que sube a los niveles de las habitaciones, ve cinta adhesiva por todo el piso, papel tapiz despegado y muy mal estado. No lo recomendaría.

Mi habitación era bonita y cómoda. Sin embargo, el despertador estaba roto. Hablé con varios otros huéspedes que dijeron que tenían problemas con su habitación.

Las apariencias engañan. Las habitaciones nunca se aspiraron, el moho crecía en la ventilación de calor en la pared (muchas habitaciones también tienen moho ya que nos quedamos como grupo). Temperatura en la habitación tan caliente y sin control de enfriarla. Grifos difíciles de abrir.

Me alojé en este hotel este fin de semana y no se ocuparon de los pocos huéspedes que tenían. Pedimos una actualización o un descuento por los problemas que pasamos y aún decidimos ir después de la convención, también conocida como mi razón original para ir, y dijeron que no. No limpiaron mucho nuestra habitación, ya que había horquillas por todas partes cuando entramos y el inodoro parecía que no lo habían limpiado en años. Nos dieron camas pequeñas, mucho más pequeñas que las que teníamos el año pasado y luego comenzaron a decir que tenían esas el año pasado cuando tengo fotos de una cama mucho más grande de mi última visita. También me desperté con múltiples picaduras de insectos en mis manos y piernas después de mi primera noche allí. La piscina y el jacuzzi tenían suciedad y el gerente dijo que estaba bien y que aparentemente era normal, pero cuando le mostramos nuevamente, en lugar de simplemente decir que enviarían a alguien para que lo sacara, se pusieron dramáticos y dijeron que ' Vas a cerrar la piscina cuando la tierra esté en la parte superior y podría haber sido eliminada fácilmente sin importar si la gente estaba nadando o no. Me dijeron por teléfono que la piscina ahora estaba climatizada, pero eso era mentira. Los filtros estuvieron apagados todo el tiempo y NUNCA he visto una piscina hacer eso. También agregaré que legalmente su sala de billar tiene que estar entre 80 y 85 grados, pero hacía un frío de 60 tal vez 70 grados. Estoy muy decepcionado y NUNCA volveré. Necesitan arreglarse antes de cerrar el negocio.

Fue muy agradable, lo único que desearía que incluyeran desayuno.

Las habitaciones están muy limpias, el personal es amable y el servicio estuvo bien.

Muy caro. El vestíbulo era increíble, y eso fue todo. Baño minúsculo, daños aleatorios por agua en el techo, la manija se desprendió en la ducha ... en realidad tampoco funcionaba muy bien.

El personal no tiene conocimiento de nada que suceda en el hotel. El empleado de la recepción no dejaba de referirme al evento equivocado. Hay papel tapiz arrancado de las paredes en cada piso, no limpian las bandejas del servicio de habitaciones. En general, el hotel no vale la pena pagar más de 200 por noche.

Gran lugar con arquitectura genial. Este lugar cambió de nombre varias veces. En esta última ronda, parecieron recoger un buen personal junto con el nuevo nombre. Es el único lugar alrededor que parece ser capaz de albergar de manera confiable una convención particular de tres mil personas que frecuenta el área de Detroit. Las habitaciones están un poco anticuadas, pero casi todas tienen buenas vistas.

El servicio fue horrible. Estaba luchando con mis maletas y cosas, había una puerta automática que requería que empujara. Los hombres del servicio afuera de la puerta simplemente me vieron luchar en lugar de ofrecer ayuda. La puerta del baño no cerraba con llave y había una fuga en el cabezal de la ducha. La comida es cara. La puerta era extremadamente difícil de abrir y la llave estaba floja. Espero que algún día la gerencia considere arreglar la puerta, si son lo suficientemente amables. ¡No! Las habitaciones estaban bien, pero no eran geniales. Lo bueno fue la distribución del hotel y la televisión por cable e Internet. La ubicación también era agradable, ya que estaba cerca de un bonito centro comercial.

Perfecto
Perfecto

Nos alojamos en el quinto piso. Revisé las máquinas expendedoras del quinto, sexto, séptimo y octavo piso en busca de una botella de agua. Sin suerte; la mitad agotada y la mitad no operativa. Bajé hasta el vestíbulo para pagar $ 3.49 por una botella de agua. Mejor aún, las paredes son tan delgadas que cuando nuestros "vecinos" empezaron a tener relaciones sexuales a las 8 am en la habitación de al lado, el sonido fue tan claro que sentí que yo mismo era parte de la acción. Aconsejaría buscar en otro lugar ...

Muy limpio, personal muy agradable y un gran hotel.

El bar de desayuno era delicioso y el servicio fue excelente.

Este hotel necesita obras. Parece haber algunos problemas estructurales interiores, al menos en el piso donde me quedé (9). La comida de catering es mala. Moqueta manchada en salas de reuniones. La ropa de baño es muy pobre. No puedo comentar sobre la piscina o el spa porque tampoco visité.

Este hotel era aceptable, pero no puedo recomendarlo si hay otras opciones disponibles en la zona. Cuando me quedé, me sentí como si estuviera en un pueblo fantasma. 780 habitaciones y quizás 30-40 estaban ocupadas. Incluso con esta gran cantidad de vacantes, ¡la primera habitación que me dieron ya estaba ocupada! El hotel definitivamente necesita una remodelación. Se nota que este fue un gran hotel, pero ya no. El papel de pared se cae por todas partes y la alfombra está sucia. La habitación estaba limpia y era funcional en general, pero no genial. Cuando hice el check out el segundo día, la cafetería estaba cerrada porque la persona que la dirige simplemente no apareció, no se dio ninguna explicación.

El hotel está en renovación durante el último año, por supuesto, no te dicen eso cuando reservas La alfombra tiene manchas por todas partes y me atrevo a que uno de los miembros del personal me muestre lo contrario El personal es agradable y es por eso que este hotel obtiene una 1 estrella

El hotel estaba muy bien, no tuve quejas. Muy cómoda.

Bonito hotel para conferencias y grandes reuniones.

Las salas de reuniones se veían muy bien cuidadas. El ambiente del hotel da una sensación de relajación. Los letreros del hotel tienen un nombre diferente al del hotel real, lo que genera cierta confusión para mis empleados que se unieron a mí para una reunión allí.

El servicio era bueno, el restaurante era muy soso y caro. Habitación / camas demasiado pequeñas

Un pedazo de basura en el pasado. Debe tener nuevos supervisores de mantenimiento porque ahora es mucho más limpio y mejor. Deshazte de lo viejo ... conserva lo nuevo. Todavía tienen mucho margen de mejora. Dentro de los últimos 3 meses. Es mejor

Fui aquí para una conferencia de marketing en la escuela secundaria ... ¡y lo pasé muy bien! 5 estrellas.

Realmente me encantó este hotel. Se sentía exclusivo, me encantó el interior del hotel y las instalaciones en sí. Vi que las habitaciones están en proceso de renovación, lo que definitivamente sería bueno. No me malinterpretes, las habitaciones eran bonitas. Mi único descontento fue con el café genérico y los paquetes de condimentos en las habitaciones; hubiera esperado algo mejor con la calidad del resto del hotel. Pasamos un tiempo en Archimedes Bar y cenamos una noche en Giulio and Sons. Ambas fueron experiencias maravillosas, con un servicio fantástico y un ambiente acogedor. Definitivamente nos quedaríamos aquí de nuevo, sin duda alguna

El asistente de estacionamiento en el valet es increíble

No me quedé en el hotel, pero asistí a una pequeña convención allí. Cualquier personal que encontré durante mi corta visita fue muy amable. El edificio es hermoso por dentro, lo que no asumirías al pasar por allí. Está convenientemente ubicado junto a la autopista y al lado de un centro comercial, en caso de que desee ir de compras. Tampoco es un viaje muy largo llegar hasta Detroit.

El personal de catering fue extremadamente grosero todo el tiempo que estuve allí. El personal del restaurante y del mostrador es agradable. La limpieza de la habitación era inconsistente. Experiencia de hotel promedio.

Me gustó mucho mi estancia aquí, pero la cafetería funciona muy bien. y sus salas de convenciones son buenas, pero una de las cosas que se suponía que debía estar aquí era ... Los dispositivos multimedia y los proyectores deben colocarse en los pasillos en general, toda la experiencia fue buena y las habitaciones estaban bien mantenidas

Bonito restaurante en la piscina, vestíbulo, la habitación necesita ser renovada

Sin lavandería. Tengo que llamar para lavar la ropa. Estaban tan atrasados ​​que no podían llegar al mío y tuve que dejar el evento en el que estaba temprano para terminarlo. Ni siquiera llamaron para notificarme que había un retraso de más de 12 horas. Si lo hubieran hecho, podría haberlo manejado sin tener que conducir a casa temprano.

Estaba allí para una conferencia. Tienen mucho espacio para este tipo de eventos. La comida era normal.

Como nuevo de nuevo, la comida es genial. ¡Las salas de convenciones son un abrazo!

Necesita una renovación seria ... ¡Necesita una máquina de hielo!

La habitacion esta bien. El desayuno no es muy bueno.

Muy bonita arquitectura en el exterior, pero el interior necesita un trabajo importante. Yo estaba muy decepcionado.

Tenía una piscina y un salón de baile el primer hotel en el que estuve

Fui a un curso de formación de dos días en el que se incluía el almuerzo. La comida era excelente y todo estaba muy limpio y el personal era servicial.

Estuvo bien, pero se están realizando muchos retoques.

Cómoda habitación y hermoso vestíbulo, el desayuno en el restaurante del hotel es realmente bueno, pero demasiado caro.

Nos alojamos aquí mientras asistíamos a una conferencia. El vestíbulo y las instalaciones para conferencias son bastante buenos, pero las habitaciones y el servicio dejan mucho que desear. Nuestra primera habitación no había sido limpiada antes de ser asignada a nosotros. Regresé al vestíbulo y me asignaron otra habitación. La decoración y las condiciones parecían un motel de los 80. El servicio de limpieza tuvo que ser llamado varias veces y se centró principalmente en un nuevo juego de toallas.

Personalmente, me quedaría en un hotel diferente la próxima vez, incluso si este es el lugar de la conferencia.

En una nota aparte, me alojé aquí hace 5 años y el hotel estaba en mejores condiciones. Se ha deteriorado significativamente desde entonces.

Me decepcionó que me cobraran $ 250 por limpieza por confeti en el piso. Solicité y pagué una suite y recibí una habitación normal.

Asistí a una reunión de personal de terceros en esta instalación. No me quedé en las habitaciones del hotel durante esta visita, por lo que no tengo opinión sobre los servicios de hospitalidad en este momento.

No encontré a ningún personal de servicios para huéspedes durante mi visita, durante las pocas horas que estuve allí, pero la reunión tuvo lugar durante las horas no pico.

Un pequeño aspecto negativo es que, a pesar de haber organizado nuestra reunión con varias semanas de anticipación, la gerencia actual no sabía que nuestra reunión estaba programada para ese día.

En su defensa, las instalaciones están bajo nueva administración a partir del último mes y no habíamos alquilado espacio para esta reunión (pero la reunión fue para planificar un gran evento que se llevará a cabo pronto en el que se alquilará la identificación de la facultad por una tarifa sustancial), por lo que todavía tiene potencial de mejora.

Tenía el sabor de Dearborn y tenían salmón que se derretía en la boca

No juzgues un libro por su portada. Realmente disfruté de la estancia. La limpieza fue genial

Me estoy mudando a la zona desde fuera del estado y este ha sido un maravilloso hogar lejos del hogar. El personal se ha convertido en una segunda familia dándome la bienvenida no solo a mí, sino a mi perro bajo su vigilancia. Fue muy reconfortante encontrar una propiedad de servicio completo en Michigan que acepta a mi furbaby como miembro de la familia. Las chicas del bar del vestíbulo y de la cafetería se han acostumbrado a tener artículos especiales disponibles para él, como palitos de zanahoria, brócoli y manzanas verdes. Al estar aquí por un período prolongado, he visto las reuniones sociales de fin de semana con grupos de negocios corporativos y confieso preocupación por el sonido, ya que estamos en el piso más bajo, justo encima del vestíbulo y el espacio para eventos. Para mi gran deleite ... no hubo ningún problema y aún más glorioso ... Siempre he tenido agua caliente, CALIENTE ya una gran presión. Realmente había asumido que con una casa llena no tendría una ducha fuerte y WOW, estaba equivocado y felizmente.
Estoy casi desgarrado por mi inminente partida. ¡El personal realmente se ha convertido en una familia y siempre estaré agradecido y recomendaré la propiedad altamente!

Espacios de buena calidad alimentaria. Problemas importantes con el micrófono en los espacios principales y el lugar tiene un problema de plagas. Aún así, una relación calidad-precio muy buena y un gran lugar en general para una conferencia.

El personal es amable, cortés y servicial. Hermoso hotel sin problemas con el ruido o los vecinos.

Cerca del aeropuerto, habitaciones tranquilas y limpias, excelente servicio

Hemos venido aquí cada marzo durante los últimos 4 años para una competencia de baile. Cada año, el hotel disminuye en limpieza y servicio de recepción. Este año, nos registramos un viernes alrededor de las 3:30. Mucho tiempo para conseguir una habitación de hotel limpia. No se encuentra ninguno aquí. Lo primero que noté fue la orina y el vello púbico en el inodoro junto con manchas secas de orina en el asiento. Si no pueden limpiar un inodoro, estaba bastante seguro de que no habían limpiado la habitación por completo. Llamé y la recepcionista se disculpó y dijo que conseguiría que alguien limpiara lo antes posible para que yo pudiera usar la habitación. Cuatro horas más tarde, todavía sin limpiar. De hecho, encendí la luz y entré al área de la cama de la habitación solo para ser recibido con trozos de galleta aplastados en áreas de la alfombra y basura en el piso. Llamé de nuevo para quejarme y me ofrecieron otra habitación. El hombre que me ayudó a mudarme fue profesional y educado. La segunda habitación no tenía la basura vaciada, así que tiré el bote de basura en el pasillo. Otras cuatro familias de Dance tuvieron el mismo problema con la limpieza. Simplemente no puedo con este lugar. El truco de todo fue que llamé el domingo para preguntar si podía quedarme más tarde de la hora de salida. El recepcionista me dijo que no porque venía un grupo grande y necesitaban tiempo para limpiar. Le respondí Bueno, éramos un grupo grande que llegó y no limpiaste para nosotros. Encuentro eso irónico. Dijo que si quería hablar con el gerente a las 10 am, podría hacerlo. Después de que le di las gracias, me colgó. Ni siquiera valía la pena volver a quejarse con el gerente. Hice las maletas y me alegré de irme. Gaste su dinero en otra parte hasta que este hotel se ponga en marcha.
Por cierto, tomé fotos de todo y las publicaré tan pronto como averigüe cómo hacerlo en un teléfono.

Muy limpio. Gran valor. Envejecido pero bien mantenido. Los baños necesitan reformas pero están muy limpios. La cama era muy cómoda. Habitaciones un poco más grandes que la media. TV de buen tamaño, muchos canales. Estacionamiento gratis. Justo al lado del centro comercial. Muy recomendable si no eres exigente con un hotel completamente moderno.

Estuvimos aquí con un grupo grande para una convención. Dos familias cambiaron de habitación varias veces por diversas razones. Los baños son viejos. No conseguimos que nos atendieran la habitación. Los ascensores eran lentos. Podría seguir....

Hermoso vestíbulo y personal profesional y acogedor. Visité aquí para una conferencia de trabajo.

No muy limpio. El resto estuvo bien. Ni mas ni menos

La gente de recepción es muy grosera y no profesional ... me hicieron esperar 20 minutos para registrarme