The Royal Dearborn Revisar

Una estrella es demasiado para este lugar. El personal era agradable, una vez que pasas por el albergue, es muuuuuuucho llegar, definitivamente no es un lugar familiar, mi esposa y yo nos sentimos como en un club. Todos eran molestos y ruidosos. Las habitaciones no eran aptas para humanos, estaban sucias y asquerosas. Recomendaría Best Western, ese lugar no está lejos, pero vale la pena cada dólar.

El hotel decidió cargar mi tarjeta personal que di para gastos imprevistos durante toda la estadía en lugar de la tarjeta de crédito de la empresa en la que se hicieron las reservas. Cuando les pedí que lo cambiaran, dijeron que el número de la tarjeta de crédito de la reserva nunca se almacenó, por lo que no podían cargar esa tarjeta. He estado en varios hoteles diferentes y esta fue la experiencia de facturación del trabajo, no se arriesgue si está en un viaje de negocios.

Mi hija y sus amigos dijeron en este hotel para la Convención de Medios del Medio Oeste y el personal fue extremadamente grosero. Uno de los artículos de sus amigas fue roto por el personal que al principio dijeron que cubrirían y ahora que su madre se involucró, dicen que no fue su culpa, PERO mi problema principal es la empleada que le dijo a mi hija " mira la A .. en esa "Esta es una forma de acoso sexual y cuando la mamá de su amiga se lo mencionó a la persona con la que estaba hablando, le dijeron que no son responsables de su personal ... ¿EN VERDAD? Hemos estado en varios contras en Michigan y nunca nos hemos encontrado con un personal tan grosero e irrespetuoso y esperamos que Midwest Media lo piense dos veces antes de usar este hotel y centro de convenciones el próximo año.

Este era un lugar tranquilo con un personal cortés. Cerca de las oficinas centrales de Ford World y del centro comercial Fairlane

El maravilloso personal y las habitaciones son geniales. Hermoso hotel / muy bien ubicado.

Cuando me registré, el vestíbulo era agradable y pagué 130 por la noche. pero las habitaciones no eran tan bonitas. carecían de tomacorrientes ya que solo tenían 2. no solo que el asiento del inodoro era amarillo, así que pedí una nueva habitación. en la cama supletoria también podías sentir el metal pero no estaba tan mal

Esto es como entrar en un hotel distópico y postapocalíptico que una vez fue un gran Hyatt de clase ejecutiva. Eso debe haber sido hace más de 20 años. Tal vez 30. Estaba vacío, sucio, sin actividad cuando entramos a las 5 pm el día laborable. La habitación olía mal, estaba húmeda. El lugar se sentía inseguro. Escalofriante. Nos fuimos a pesar de prepago no reembolsable en Expedia. Las tarifas están por los suelos por una razón. Cualquier motel de cadena sería mejor.

Solo visitado para una convención. Las instalaciones son agradables y cuentan con el espacio y los servicios adecuados. La pizza que se sirvió para el almuerzo fue terrible. Peor que cualquier pizza congelada que haya hecho en casa.

Mi estancia en el hotel fue agradable en general. La habitación era bonita y el personal del hotel era amable y cortés. El estacionamiento fue un problema, pero es muy posible que el gran evento en el centro de convenciones combinado con el clima inclemente sea el culpable.

Recibí una oferta increíble en este hotel, muy contento con el lugar y las condiciones de la habitación, ¡pero hay un problema con el servicio al cliente que nadie responde!

Internet sin wifi cero grande y antiguo. Sin embargo, bebidas fuertes. No me quedaré aquí de nuevo. No hay mucho a poca distancia.

Vino por go-daiko. Bonito hotel, fácil aparcamiento.

Fui de visita a una convención. Un entorno agradable. Lo comprobaré de nuevo.

Alquilado dos noches. La habitación no dio servicio cuando llegué al día siguiente.

¡No esta mal para el precio! Necesita seriamente una renovación

Hotel bastante anticuado, pero personal extremadamente amable y servicial.

El personal del hotel lo trata como a una familia. Gran lugar para escaparse y ver Greenfield Village. El Restaurante Giulios tiene la mejor comida y servicio.

Buen hotel de negocios. No configurado para estadías prolongadas. Sin microondas, frigorífico ni secador de pelo. El personal del desayuno y la comida eran maravillosos. El personal de recepción también fue muy agradable

Muy buen lugar cerca del centro de la ciudad por un precio razonable al menos cuando fuimos. Era fin de semana festivo, por lo que no hubo convenciones.

El servicio fue excelente. La habitación estaba bien comparada con otras habitaciones en las que he estado.

Bonito hotel con personal amable. Decepcionante que un hotel como este no tenga servicio de transporte

Normalmente no escribo reseñas, pero mi experiencia fue tan mala que siento la necesidad de advertir a la gente.

Me alojé en este hotel para asistir a una conferencia en octubre durante un par de días en un viaje relacionado con el trabajo. Dejé por error mi chaqueta y las llaves en el armario de la habitación y llamé al hotel al día siguiente de la salida. Al principio me dijeron que no estaba localizado. Les pregunté si podrían revisar el armario, ya que recuerdo haberlo dejado y regresaron y dijeron que sí encontraron la chaqueta con las llaves. Me quedé muy contento y pregunté si me lo devolvieran y fue entonces cuando todo salió mal.

Ahora estamos a mediados de noviembre e incluso con llamada tras llamada y transferencias a otros "administradores" todavía no tengo mi propiedad. Estoy perdiendo la esperanza de que me lo devuelvan. Siempre que llamo al hotel me dicen que alguien me devolverá la llamada y nadie lo hace. Llamo de nuevo y un gerente me remite a otro. Incluso proporcioné un número de cuenta para que FedEx me enviara los artículos por correo y la persona parece haberlo anotado y me dijeron que se enviarían por correo. No hay forma de que se haya enviado por correo porque ya habría llegado a través de FedEx. De lejos, el peor servicio al cliente. Traté principalmente con una gerente llamada Trina que se negó a involucrarse porque no era su "área" y con otra gerente a la que constantemente me refería llamado Lynn Ingram.

Si te alojas en este hotel asegúrate de no dejar nada atrás ni necesitar ningún tipo de asistencia porque te tratarán muy mal.

Esto es muy malo. Mi habitación de hotel está a 85 grados y nadie hizo nada al respecto. Además, los ascensores no funcionan y tengo lugares para estar. Además, hay papel tapiz en todas partes y no puedo soportarlo más. Quiero darte 0 estrellas.

Visualmente atractivo en el exterior y en el vestíbulo, pero las habitaciones no estaban muy actualizadas. El inodoro goteaba y el agua no estaba caliente.

Realmente disfruté de mi estadía en el Edwards, tuve mi noche de damas aquí como 2 semanas. Es un lugar muy limpio, tranquilo y muy agradable. El hotel es muy bonito, una bonita ubicación y un personal agradable. El bar no estaba abierto, pero aún así fue una estancia agradable. Tan genial que reservé un nuevo ya para el futuro cercano

La habitación de tamaño king era bonita y espaciosa. El baño es pequeño. No hay nevera en la habitación. Máquina de hielo en el noveno piso OOS, así que subo hasta el décimo piso y orino en las escaleras, el undécimo piso también. Todas las alfombras del edificio son viejas y huelen mal. Algunos equipos de ejercicio no funcionaron.

Pésimo, el personal era muy agradable, el hotel apestaba

Este lugar parece un gran hotel. Conduciendo hasta nos recibieron y nuestras maletas se cargaron para ser llevados a nuestra habitación. Por dentro, se ve impresionante pero muy silencioso. Mientras nos dirigíamos a la habitación, noté la alfombra en el pasillo. Era viejo, desgarrado y asqueroso. La puerta de nuestra habitación era difícil de abrir, pero una vez que la abrimos, lo que me golpeó fue un olor rancio. La distribución del baño era horrible. Ni siquiera limpio. La bañera estaba manchada, al igual que el inodoro y los dos lavabos. El inodoro no funcionaba bien, los grifos del lavabo eran horribles. Pensé que se romperían. La alfombra de la habitación no parecía aspirada en absoluto. Las camas eran incómodas. Odiaba este lugar. Por $ 80 la noche, valió la pena. Ojalá leyera los comentarios antes de reservar.

Bonito lugar pero detalles aleatorios en el servicio y la apariencia lo hacen caer en una estrella

No recomiendo que nadie haga una reserva en este lugar. Definitivamente no vale su dinero. Las habitaciones estaban asquerosas. Nos cambiamos de habitación dos veces y ambos estaban asquerosos; sábanas arrugadas, alfombras manchadas y baños "sucios". Si necesita reservar un lugar en esta área, pruebe el Best Western. Es mucho mejor y está cerca.

El evento fue en el hotel, por lo que la ubicación era bastante buena. Las habitaciones estaban limpias y el servicio fue bastante amable.

Buena ubicación para empleados de Ford. Wifi bueno y rápido. Bonitas habitaciones grandes

Recuerdo cuando este lugar era el Hyatt. Necesita una pequeña reforma, pero sigue siendo un gran lugar.

Tuve que esperar 40 minutos en la fila de recepción para registrarme a la 1:00 a. M. Solo tenían una persona en la recepción ayudando a los clientes. Las otras personas detrás de la recepción entraron y salieron de la oficina como si tuvieran que atender un asunto más importante que ayudar a las 50 personas en la fila. No se confunda. ¡Hyatt ha abandonado el edificio!

Lugar muy agradable. Solo he estado allí para eventos sociales. Muchos salones de baile y muy buen servicio.

Lugar horrible. Demasiado caro para lo que obtienes

Uno de los peores hoteles en los que me he alojado. La habitación hace mucho calor. Llamaron a la recepción, enviaron ingeniería, pero cuando llegó la ingeniería nos dijeron que las temperaturas de las habitaciones se controlan a través de una computadora en una oficina en la planta baja, la temperatura de la habitación no bajó de 80 en ambas noches. Necesitábamos más toallas, papel higiénico (lo que había en nuestra habitación estaba manchado de marrón cuando llegamos aquí) llamamos a la recepción y nos dijeron que enviaban toallas y papel higiénico "justo arriba". Volví a llamar 45 minutos más tarde y les dijimos de nuevo que los enviarían "directamente". Finalmente obtuvimos todo después de 30 minutos adicionales (hora y 15 minutos todos juntos). La piscina nunca tuvo toallas. Llamaría desde mi teléfono celular a la recepción y solicitaría toallas. El segundo día, llamé y solicité toallas después de que no hubiera toallas 40 minutos más tarde llamé y las solicité nuevamente. La recepción me dijo que no tenían nada limpio en este momento y que están en la secadora. Eso sí, la piscina está helada y los niños pobres ya estaban temblando por la temperatura del agua y ahora no tienen nada con qué secarse. Esperé otros 40 minutos sin una toalla y simplemente me di por vencido y saqué a los niños de la piscina. También se olvidó de mencionar la horrible ducha. Se filtró y se llenó de agua en la bañera mientras se duchaba. ¡Espero no volver a alojarme aquí nunca más! Simplemente horrible !!!

Fui aquí para la fiesta de mi primo pero no fue lo que esperaba que fuera. Un montón de cosas en el hotel donde no funcionaba en absoluto, el servicio apestaba solo a dos mujeres, ¡eran simplemente increíbles!

Es un hotel lejos de las 4 estrellas que promete. Habitaciones anticuadas. Mal servicio. Un día ni siquiera limpiaron mi habitación. El servicio de conserjería inexistente. Quería alquilar un coche, no me ayudaron en absoluto. Increíble.

"Por el precio, este fue uno de los peores lugares en los que me he alojado. No bromeo, se cayó un techo y arrojó agua por todo el piso justo en frente de mí y de algunos invitados extraños. No gastes tu dinero aquí . Ah, y la piscina está y ha estado en construcción ... ao, lo que tuyo paga es una habitación ... solo una habitación ".

Lugar de buen tamaño, pero es hora de algunas actualizaciones. Los botes de basura en todo el centro de convenciones se desbordaron durante el tiempo que estuvimos para la competencia de baile. El personal no hizo nada al respecto, incluso después de muchas quejas y basura acumulada en los pisos. Deben tener poco personal. Realmente ha ido cuesta abajo a lo largo de los años. Triste.

Mi esposo y yo hicimos una reserva en su ubicación, vinimos de Dallas, Texas para una reunión familiar aquí y la dama negra que estaba trabajando fue MUY RUDA y desagradable para mi esposo La dama blanca fue MUY agradable La HABITACIÓN era muy desagradable y el edificio OLOR como una mofeta, mi esposo se registró en la habitación y cuando entré en el edificio y la habitación No podíamos quedarnos en un lugar así y el precio que TODOS cobran por esta habitación es una lástima, queremos que nos devuelvan el dinero, esto es una enfermedad hotel donde alojarse estaban haciendo una remodelación en él, el edificio debería estar CERRADO

Este es, de lejos, el peor hotel en términos de apariencia que he visto y en el que me he alojado. ¿Cómo diablos es un 4 estrellas. Papel de pared y base pelado y parches por todas partes y ¿cuánto cuesta reemplazar un asiento de inodoro? Gesh !!! La apariencia exterior y el vestíbulo son agradables hasta que sales del ascensor y te diriges a tu habitación. La próxima vez que mi trabajo me envíe aquí, prefiero pagar para quedarme en otro lugar. El personal es genial, pero el hotel recibe una estrella negativa de mi parte.

Me alojé por 3 noches. La piscina, el gimnasio y el spa no estaban abiertos todo el tiempo. Tuve que saltar a través de aros para obtener el desayuno gratuito que prometía el sitio web (el personal del restaurante del hotel es el único punto brillante que este hotel tiene para ofrecer). El bar del vestíbulo estaba abierto solo 1 noche. Tuve que llamar y pedir que limpiaran la habitación. Hay papel tapiz que se cae de las paredes en todos los pasillos y alfombras rotas por todas partes. Solo se encontró 1 máquina de hielo en funcionamiento. Este es el hotel más caro y mal gestionado en el que me he alojado. Si pudiera publicar esta crítica con 0 estrellas, lo haría.

Este hotel se ve hermoso desde fuera por dentro, no cumple casi todas las promesas que hace. Estoy muy decepcionado con mi reserva y el alojamiento aquí. No recomendaría esto a menos que se realicen algunas mejoras importantes

El lugar está un poco deteriorado, ¡pero hicieron un gran trabajo al organizar nuestra convención! Creo que están mejorando lentamente. Cumplieron con la solicitud de estar más cerca del ascensor ya que no puedo caminar mucho a la vez y es un hotel MUY grande.

Recientemente asistí a la 49a Convención Anual de OSA, uno de los peores hoteles que he visto en mi vida, es un hotel fantasma de hecho, tuvimos alrededor de 600 asistentes, al menos la mitad de las 200 habitaciones bloqueadas tuvieron múltiples problemas, el aire acondicionado no funcionaba Baño no se enjuagaba, la bañera no se drenaba, los enchufes eléctricos no funcionaban, no podía cargar mi teléfono, la cafetería dentro del hotel estaba cerrada todo el tiempo, el personal en el mostrador de registro fue extremadamente grosero, tomó más de 3 horas para yo para conseguir una habitación, estaba allí a la 1 pm, la habitación estaba disponible a las 4:30 pm, debe ser tiempo de bancarrota para este hotel basura ...

El lugar está bien pero no hay desayuno. por el precio podría ir a algún sitio con desayuno incluido. Desde el piso de arriba se podía escuchar gente corriendo. Y puedes escuchar voces desde la habitación de arriba. Los pisos deben tener un sonido ensordecedor.

Solicité un puesto aquí. ¡El director de Recursos Humanos fue un completo A-HOLE!

La habitación tenía todo lo que necesitaba. También estuve conectado a Internet durante todo el período. Me encantaría quedarme aquí de nuevo. Los recomiendo mucho.

Fue un tiempo maravilloso con mi hermana y mis amigos. la vista más que impresionante y el servicio también fue bueno

La hija de nuestro amigo tenía erupciones por chinches. Me alojé en este hotel para asistir a un torneo de baloncesto y fue el peor lugar en el que mi familia y yo nos hemos alojado. Jugadores de todo Estados Unidos y Canadá reservaron habitaciones en el hotel Edward y la mayoría de las personas con las que hablamos tenían quejas sobre lo sucias que estaban sus habitaciones. Las duchas y los baños no funcionaban correctamente, no podían obtener agua caliente después de que mi esposa se duchara durante 5 minutos. Desde la reserva hasta el check out, mi esposa y otras personas tenían una actitud enojada por parte del personal de recepción como si estuvieran molestos y tuvieran otro trabajo importante que hacer que cuidar a los huéspedes. Reserva en hoteles locales más pequeños en lugar de en este lugar, ¡te arrepentirás de quedarte aquí!

Buen precio pero obtienes lo que pagas. Un poco áspero en los bordes, pero nada demasiado terrible.

Quizás fue el hotel en los años 70 o 80, ¡pero hoy lo ha sido!
Sucio en la habitación, sucio en la piscina y el jacuzzi.

Así que este hotel está vendido, espero que el nuevo propietario sea más inteligente y limpio.
Solo las personas que trabajan en este hotel son las mejores de esta zona.

Excelente hospitalidad, cuando volvamos a Detroit sin duda elegiremos este hotel.

limpio, cerca del centro comercial y muchas atracciones turísticas. Los precios de las habitaciones varían entre el sitio de reserva, los revise todos y encontrará una buena oferta.

El hotel está bien. ALGUNOS miembros del personal (como en el nivel superior) no son de ninguna ayuda. No volveré por esos (2) individuos.

Las apariencias engañaban: el valet entraba en un desacuerdo verbal y se gritaba el uno al otro. Lo llamé la atención y, aunque se manejó de inmediato, fue de mala educación. Nos ofrecieron un buffet gratuito después de que me quejé de la decepción a mi llegada. La habitación no tenía nevera y estaba anticuada. No había ventiladores en el baño / área de tocador y la condensación goteaba y goteaba del techo. Me llevé una toalla MUY sucia a la recepción al hacer el registro de salida, ya que eso es lo que el servicio de limpieza dejó para nuestro uso. También fuimos a desayunar ya que era gratuito. El camarero / camarero era incómodo, que es lo que es, ¡pero toda la comida estaba fría! Apagaron la mesa caliente. Huevos, salchichas, papas, waffles fríos duros- cuando se lo trajimos a la atención de nuestros meseros dijo que no era su área- era su trabajo traernos agua y tomar nuestros platos- cuando tuvo que pedir que nos calentaran la comida lo que empeoró las cosas ... Bajé a la recepción y me quejé ... Ella se disculpó pero nada cambió - Regresé al restaurante y el gerente del restaurante estaba gritando a los camareros pero aún comida fría - Nos marchamos y revisó nuestra estadía. Dijeron que lo lamentaban y que esperaban que volviéramos, pero no podían hacer nada: había basura por toda la entrada y la gente tenía artículos por todo el hotel. 5 ascensores supuestamente en funcionamiento, pero siempre estaban llenos y eran muy lentos. No me quedaría de nuevo :(

Gran espacio para reuniones, personal amable, comida limpia y normal.

Asqueroso, descuidado, sucio, caro, soso, extremadamente caro.
Solo lea TODAS LAS calificaciones de 1 y 2 estrellas ....
En Facebook solo tiene 2 estrellas y 392 valoraciones de 1 estrella ...
¡Solo otra llaga triste de Detroit Eye!

No se puede superar el precio del espacio. El interior del hotel se ve muy bonito y limpio. Las habitaciones están bien, nada del otro mundo. La piscina estaba fría y el jacuzzi no tenía suficiente agua, los chorros lanzaban agua por todas partes. En general, una buena experiencia por el precio.