The Royal Dearborn Revisar

Cuando entras en este hotel, parece muy elegante y agradable. El personal al llegar fue extremadamente agradable, servicial y profesional. Las habitaciones son amplias y decentes, pero no están actualizadas. Estaba en el piso 11 y había 80 grados en mi habitación al entrar. Me fui por un par de horas después de encender el sistema de enfriamiento. Pero descubra que realmente no es un sistema que funcione. El chico de ingeniería vino e hizo algo y se enfrió muy bien. También tenía un refrigerador en mi habitación pero no podía hacer que funcionara. El amable hombre que vino a comprobarlo dijo que el enchufe no era bueno y lo puso en una franja. La habitación no tenía enchufes adicionales a menos que desconectaras las luces y cosas así. El Wi-Fi es simplemente horrible y no funciona bien y a veces no funciona. Fuimos al bar de la casa y las alitas picantes eran las peores que he probado en mi vida y las enviaron de regreso, pero el personal fue muy servicial y amable con el problema y se encargó de ello de inmediato. El restaurante en el segundo piso es decente pero caro para lo que es. Los servicios de banquetes tienen excelentes empleados que son excelentes en lo que hacen y son extremadamente amables. Sin embargo, la comida es realmente mala. El personal de limpieza que sentí hizo un gran trabajo y mi habitación estaba limpia, olía bien y la mantenían equipada con toallas limpias que no estaban manchadas. No me impresionaron mucho las instalaciones en sí, pero pensé que el personal era excelente.

Visitamos el restaurante italiano Giulio and Sons. La comida era muy buena, el servicio excelente y los mimos excepcionales. Seguramente extrañamos las barras de ensaladas y postres. No estoy seguro de cuánto tiempo más podrán seguir sirviendo a las personas sin las ofertas exclusivas de los bares.

Era un hotel realmente hermoso por dentro y por fuera y era agradable y tranquilo. No sé si estuvimos allí durante la temporada baja o porque no había nadie allí. Solo un 4 estrellas aunque porque el aire acondicionado no funcionó o tardó una eternidad en enfriarse y fue un poco demasiado golpeado al menos para que pudiera dormir.

Fui allí para la cena de cumpleaños de mi hijo. La comida era excelente y el ambiente excelente.

hermoso hotel con un diseño acogedor. Los ascensores son muy rápidos, las habitaciones carecen de mini nevera y microondas. los baños son pequeños. el servicio de limpieza está a punto.

Las habitaciones están bastante limpias, el personal es amable. Pero el hotel está más allá de sus mejores días.

Muy buen hotel, personal muy profesional. Volvería a visitar.

Este hotel es muy bonito, especialmente por dentro. Mis hermanos y yo estábamos planeando una recepción para el 60º aniversario de bodas de nuestros abuelos. Aproximadamente 2 semanas antes del evento, nos enfrentamos a encontrar un nuevo lugar que se adaptara a nuestro evento y presupuesto. El personal de Adoba Hotel fue muy flexible y servicial al ayudarnos a organizar nuestro evento en una de sus salas de banquetes. El personal fue muy rápido en responder a cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos. Estuvieron muy atentos antes de nuestro evento y lo más importante durante nuestro evento. Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Shelley, Vicky, Mary, Sue, Stephen, Ben y a todo el personal que hizo que nuestro evento fuera grandioso. Algunos de nuestros huéspedes pasaron la noche en el hotel. Las habitaciones me parecieron cómodas y espaciosas. Definitivamente consideraremos esta ubicación como la primera opción para cualquier otro evento que planeemos organizar en el futuro.

Bruto. No está bien gestionado y las habitaciones son desagradables.

Hice la reserva con casi 3 meses de anticipación para una habitación de dos camas y automáticamente debería ser asignada a nosotros. Tuve que preguntar un par de veces y mostrar el correo electrónico de reserva y luego se cambió, ¿no es así durante el tiempo de la convención? No es un buen servicio en la recepción.

nueva administración realmente poco profesional. No recomendaría a nadie que reserve un evento aquí.

Este lugar estaba bien. Necesita actualización. Las cosas en la habitación son obviamente muy viejas. En una buena nota, puede albergar a toneladas de personas. En una mala nota, puede albergar a toneladas de personas, por lo que a veces hay eventos de la escuela secundaria en los que la gente se vuelve loca. Tuvimos que evacuar porque un niño decidió activar una alarma de incendio cuando hubo una pelea en un baile de la escuela secundaria. La comunicación fue insatisfactoria y la alarma contra incendios no se puede escuchar en la mitad de las habitaciones, por lo tanto, las 3 estrellas. Bonito lugar cuando las cosas van bien

Estuve allí para una competencia de baile. Todo estaba sorprendentemente limpio, dada la cantidad de niños que había. Los baños estaban sin pañuelos de papel la primera vez que lo usé, pero la segunda vez los puestos habían sido reabastecidos.

Limpio y bien iluminado; el catering era decente y el personal proporcionaba un buen servicio. Mi única queja fue que las sillas suministradas en el salón de banquetes y las salas de conferencias no eran cómodas y probablemente estaban gastadas.

Hermoso, enorme, cómodo pero el control del clima en las habitaciones es terrible. Lo bajé completamente para enfriar la habitación y todavía estaba ardiendo. Aunque volvería

Odio este hotel, está lleno de piojos
Me quedé con mis hijos que está muy sucio

Muy agradable y servicial personal. -2016

No cambiaré mi calificación que di el año pasado, pero vale la pena señalar que tengo algunas preocupaciones profundas sobre la nueva administración del hotel. Cancelaron un evento masivo llamado Midwest Media Expo solo dos días antes de que comenzara el evento, dejando a los organizadores del evento luchando y a los asistentes de todo el país que habían estado planeando este evento confundidos y frustrados. Espero que el Hotel Edward tenga una muy buena razón para sus decisiones, pero le aconsejo que tenga cuidado de organizar eventos aquí en el futuro. -2017

Reservé la habitación para la fiesta del séptimo cumpleaños de mis nietos. Principalmente por la piscina de la que presumen. El área era de 50 grados. Les pidió que encendieran el fuego, tomó horas. La sauna estaba rota. Bañera de hidromasaje cerrada. ¡La piscina estaba sucia! Les pedí que limpiaran y no lo hicieron.
Así que volvamos a la habitación. Encendió la calefacción estaba a los 55 y tardó 3 horas en llegar a 67 y nunca conseguí ningún contrato entonces. Lo había fijado en 80. Nos congelamos todo el fin de semana. La habitación parecía que no la habían limpiado en 10 años, manchas de agua, bañera sucia, grifos rotos, la máquina de café era del árbol del dólar, estoy seguro ... Los pandilleros comenzaron a llegar. Todo el piso olía a marihuana, trajeron a las 'damas de la noche'. Cerramos la puerta con llave y oramos para que saliera el sol.
Le pregunté a mi nieto a la mañana siguiente, ¿la pasaste bien? Dijo, bueno, este no es un hotel de 4 estrellas. ¿¡Podemos irnos !?
En general, una gran experiencia.

Hotel enorme, me encanta el volumen, no hay servicio de habitaciones. Necesita renovación lo antes posible

Personal muy servicial y bonitas habitaciones. Justo enfrente de un centro comercial.

Este hotel tomó una reserva nuestra a través de Priceline, y cuando llegamos con nuestro itinerario de viaje, nos dijeron que cometieron un error y que no tenían habitaciones. Literalmente nos sacaron a mi esposa y a mí a la calle debido a su error. No ofrecieron nada para remediar la situación. El personal de administración no se preocupa por tu sustento. Hubiera esperado al menos alguna forma de adaptación después de lidiar con su propio fracaso.

Mala experiencia. ¡¡Tener cuidado!! No se deje engañar por el vestíbulo, que está bellamente decorado. Este hotel es un tugurio. Fontanería no limpia y pobre. Demasiado caro !!!!

La comida era tan regular. La instalación se parece mucho a la de los últimos propietarios. No se quedó a pasar la noche.

Hubiera sido un 5 estrellas, pero cuando llegué a mi habitación, alguien me adelantó y el personal no tenía idea de por qué. Rápidamente rectificaron el problema, pero para una puntuación perfecta, impecable es la única opción aceptable. El desayuno era excelente, el servicio de cobertura era transparente y el personal era servicial. Definitivamente me quedaré cuando vuelva a Dearborn.

Gran hotel. Me he alojado aquí como parte de una conferencia durante los últimos años y siempre he tenido una gran experiencia.

Aunque tiene el potencial de ser un buen hotel, necesita obras. No parece que hayan hecho muchas renovaciones desde que lo compraron en el Hyatt en 2008. La piscina estaba rota o eso dijeron, nos prometieron una nevera y un microondas y luego nos dijeron que la electricidad no es apto para microondas en las habitaciones. La comida es demasiado cara. En general, me he alojado en hoteles por un tercio del precio y tuve una mejor experiencia.

El hotel no está preparado para el volumen de conferencias, no está organizado, no hay suficiente personal (aunque amable), comida mediocre y en mal estado.

Recientemente me alojé en este hotel, este lugar fue una pesadilla en todos los sentidos, las habitaciones tenían manchas en todo el piso y un agujero que salía y cosas en las paredes para ver si tal vez nos enviaron a la habitación equivocada. La recepción fue muy grosera y dijo que sí, así es como se ven las habitaciones, confía en mí, que no valen 50 dólares la noche ni siquiera y no tengas prisa porque dos de los cinco ascensores funcionan, este es probablemente el peor hotel en el que me he alojado. ... no te quedes aquí, gasta un poco más, al menos no tendrás que quedarte en este hotel sucio y caro.Tengo fotos del agujero saliendo y un tubo caliente desagradable que no funcionó, pero no les permitirá estar publicado.

Alquilé una sala de conferencias para una reunión de negocios. Lo había configurado con días de anticipación y había comunicado mis necesidades por correo electrónico. El personal tuvo problemas para proporcionar un servicio principal que ofrecen, tuvieron que llamarme varias veces para resolver los detalles. Mis necesidades eran increíblemente simples, una habitación pequeña con una mesa y sillas, pero parecía que no tenían idea de lo que estaban haciendo. Cuando llegué, el personal no tenía idea de quién era yo ni a dónde dirigirme a pesar de nuestras múltiples conversaciones durante la semana y mi pago por adelantado. El centro en sí es hermoso y el camarero era encantador. No volveré a hacer negocios aquí.

Este hotel está actualmente en proceso de renovación, así que no creo que sea justo dar una reseña completa. Hay un spa, piscina y gimnasio, sin embargo, el spa y el gimnasio están cerrados por renovación. Todo el personal ha sido muy agradable

Hotel muy limpio y agradable. Habitación sorprendentemente grande. Personal amigable. El desayuno en el restaurante del hotel es caro: 5 piezas de baguette en rodajas de tres pulgadas es su versión de tostada francesa y cuesta $ 10.

¡Hotel grande! Bonitas habitaciones. Los nuevos propietarios se están esforzando por actualizarlo. Manejé mis preocupaciones ese mismo día. ¡Sería un gran lugar para celebrar una boda y una recepción!

La cama era muy cómoda. La alfombra estaba limpia aspirada pero se sentía sucia. ¡La piscina era del tamaño de un estanque! ¡El gimnasio estaba en proceso de renovación! ¡Absolutamente ridículo! ¡No volveré allí!

Al menos era una cama para dormir. Esta es la segunda vez que me alojo en el hotel, ya que trabajo justo al otro lado de la calle, pero prefiero conducir más lejos para disfrutar de mejores comodidades. El hotel está muy anticuado, la alfombra se está pelando en los pasillos y hay signos claros de daños por agua o fugas en algunas de las paredes de los pasillos. Las dos veces que estuve aquí no ha habido una máquina de hielo en mi piso a pesar de que hay carteles que indican lo contrario. Cuando llamo y le pregunto a la recepción, dicen que cuando se rompen las máquinas de hielo se retiran, pero las señales no, y que si quiero hielo puedo bajar al vestíbulo y me traen un poco. No había absolutamente nada de agua caliente durante mis duchas y no había suficientes tomas de corriente para cargar la electrónica sin desconectar las luces y los relojes. En general, una experiencia por debajo de la media por los precios que cobran y la imagen que están tratando de representar en función de su lobby.

Hermosa ubicación por dentro y por fuera, pero me informaron que no había ni un solo microondas en el edificio. Por lo general, esto no es un problema, pero los precios de las comidas y bebidas son bastante caros. Además, la piscina cubierta es vergonzosamente pequeña.

El vestíbulo era de 5 estrellas pero las habitaciones eran Super 8. La primera habitación que teníamos la pantalla de la lámpara estaba colgando con cinta adhesiva. En la segunda habitación, la calefacción se interrumpió, por lo que era de 85. Vinieron y arreglaron la calefacción y rápidamente se volvió a romper la noche siguiente. El personal no fue muy amable y tuve que subir 2 alimentos para encontrar una máquina de hielo que funcionara. No nos volveremos a alojar allí.

La calidad del hotel es increíble y un servicio increíble, pero las habitaciones están obsoletas, manchadas y la ducha se estaba cayendo a pedazos. Pero por el valor un poco empinada pero buena ubicación.

Si hubiera sabido que este hotel era todo lo que las fotos en línea pintaban, nunca me hubiera quedado aquí, la 1 noche que estuve sin microondas, ni calefacción ni aire acondicionado no funcionaba. Se nota que este fue un gran hotel, pero ya no. El papel de la pared se cae por todas partes, la alfombra está sucia y la cinta adhesiva está en el piso. La habitación estaba limpia y era funcional en general, pero no genial. Mala conectividad a Internet, sauna, spa y gimnasio cerrados. Mucho papel de pared roto en los pasillos, cinta adhesiva y manchas en el suelo.

Cerca del centro comercial Fair Lane. Restaurante y cine Dearborn. Tiene un excelente desayuno buffet y el servicio es rápido, confiable y servicial.

Asistí a la convención. No hay mucho que hacer en el hotel.

Conmocionada y asombrada por lo pobre que ha sido mi experiencia hasta ahora. A las 9:00 p. M., Cuando llegué para registrarme después de un largo día de viaje, me dijeron que los sistemas de registro no funcionaban y que no había forma de conseguir una habitación. Aunque me sorprendió mucho escuchar esto (ya que nunca había escuchado algo así antes), pregunté con calma cuánto tiempo había sido el problema y cuándo se esperaba que se resolviera. El personal de registro no tenía información ni una estimación de cuándo se solucionaría el problema. Como "compensación" por las molestias me ofrecieron un 15% de descuento en la cena ... ¿A las 9 pm? Le dije que ya había cenado, pero que un vale de bebida en el bar estaría bien. Me dijeron que no podían ofrecer alcohol como compensación y que tendría que esperar. Después de una hora, fui a verificar el estado, ahora a las 10 p.m. y me dijeron que todavía no tenía idea de cuándo se arreglaría y que recibiría una actualización en otra hora. En este punto, estoy muy cansado y frustrado con el proceso, así que pregunté qué pasaría si los sistemas no volvían a funcionar. Solicité que pudiera proporcionar mi nombre, número e información de la tarjeta para conseguir una habitación y terminar el registro a la mañana siguiente. Durante esta conversación, otro miembro del personal me interrumpió bruscamente y me dijo que "cuanto más los molestara con preguntas, más tardaría en resolver el problema". Finalmente, después de 2 horas de espera, los sistemas volvieron a activarse y me ofrecieron un café y un cupón de desayuno gratis (el desayuno ya estaba incluido en la tarifa de mi habitación) por mi problema. Así que alrededor de $ 5 supera la compensación por más de 2 horas de personal grosero y sin acceso a una cama por la que pagué.
Absolutamente loco que este hotel de 4 estrellas simplemente se encogiera de hombros y permitiera que más de 50 clientes esperaran por una cama por la que pagaron sin el más mínimo esfuerzo para aliviar las molestias con ningún tipo de compensación.
A la mañana siguiente, los sistemas están inactivos nuevamente y más invitados están teniendo el mismo problema. Servicio y atención increíblemente pobres a la comodidad de sus clientes que pagan.
Si está reservando para una ocasión corporativa, muchos otros hoteles estarían dispuestos y serían más capaces de brindar un servicio adecuado a los clientes.

No lo reserve. Estimación de 5 habitaciones reservadas. No hay servicio telefónico, restaurantes y bar cerrados. No hay valet ni empleados excepto una señorita en la recepción. Un edificio fantasma total. Pagamos $ 200 por 1 noche allí. Lamentablemente, una pérdida de mi dinero. Que decepcion. No lo reserve: vaya a otro lugar.

Cuando llegamos a nuestra habitación original, todavía estaba sucia, fuimos al escritorio y les dijimos que nos consiguieron una nueva habitación que era un poco más agradable que nuestra habitación original y fueron muy amables y educados con todo.

Jan era un barman encantador, muy atento y agradable. Definitivamente regresaré.

Fue agradable, pero en construcción en mi piso, por lo que no es un 4 estrellas, pero es un lugar agradable.Mi hermano usó este lugar como parte de los arreglos de su boda.

Lugar horrible. Me he alojado allí dos fines de semana en total, un año en el medio, y francamente esperaba un cambio (no había). Me enfermé allí en cada estadía, las paredes se estaban cayendo a pedazos, había algo que parecía sangre en las paredes, había problemas con los lavabos, los inodoros y las bañeras. el agua allí cada año era amarilla / marrón. Absolutamente asqueroso

No es el hotel que alguna vez fue. Tenía muchas esperanzas de ver algunas renovaciones, pero desafortunadamente nada más que el papel tapiz que se cae, rasgado :-P alfombra pegada con cinta adhesiva y habitaciones que están por debajo del nivel en el mejor de los casos. No malgastes tu dinero, mira a tu alrededor, hay muchos hoteles agradables alrededor.

Gran oferta en la zona para una estancia de una noche. Ojalá no tuviéramos que irnos tan pronto.

Bonito hotel de nueva propiedad. Necesitan hacer algunas mejoras en el edificio considerando su edad. Más enchufes eléctricos (mejores enchufes) y enchufes técnicos en cada habitación sería una buena adición.
Una cafetera para una sola taza no es suficiente, pero hay un Starbucks en el vestíbulo. El personal fue más que agradable.

Todo el primer piso da la impresión de ser un hotel agradable, ... hasta que llega a su habitación pequeña y anticuada que parece un motel Bates. No hay nevera ni microondas en mi habitación, ni edredones, ni comodidades. Hacía tanto calor que encendí el aire acondicionado y la temperatura siguió aumentando. Ubicado en 66 y la habitación era muy incómoda de 80 grados. No recomendaría este hotel a nadie. Uno de los peores hoteles en los que me he alojado.

El personal es muy desagradable, muy viejo y deteriorado.

Habitación en mal estado, baño sucio, taza de café rota, no hay instrucciones sobre cómo llegar a la recepción usando el teléfono de la habitación. Wifi realmente malo y al informar dijeron que el wifi es débil o malo porque es gratuito y la gente lo usa, por lo que no pueden evitarlo. Así que manténgase alejado si planea trabajar desde el hotel. No vale la pena el dinero que paga en absoluto. Manténgase alejado si puede. Y no obtiene la habitación que reserva con anticipación. Entonces, ¿cuál es el propósito de reservar el hotel con anticipación?

Este hotel es muy agradable. Tiene calmantes que van hasta el techo en el área del vestíbulo. Es muy limpio y cómodo. Están haciendo reformas ahora, por lo que el hotel será aún más agradable.

El personal fue excelente, la comida excelente, la gente de la recepción o un amable y cortés de todas las necesidades que tenía

¡Este lugar era tan hermoso! ¡Todo estaba tan limpio y ordenado!

Hotel realmente agradable. Me alojé en el piso 12 y tenía una gran vista. La cama era bastante cómoda. Sin embargo, los controles de temperatura en la habitación no funcionaban bien. Restaurante de primera categoría en el hotel. No pude ver mucho más del hotel, pero parecía bueno.

Hotel impresionante, en primer lugar, el personal es amable y servicial desde la recepción del servicio de botones y el personal de limpieza.
Este hotel está convenientemente cerca de todas las atracciones en el área de Detroit y tiene vistas espectaculares.
Si está buscando un gran servicio y un hotel de servicio completo, lo encontró y mencioné que admite mascotas.
El restaurante Guilos and Sons es una excelente opción con opciones orgánicas que son saludables y sabrosas y el personal de servicio es el mejor de la zona. La cafetería Brew en el vestíbulo es un lugar conveniente para tomar su café o ese café especial y, nuevamente, el personal es excelente.
El hotel en sí es algo para ver con una gran arquitectura y un entorno agradable.
¡No te decepcionará alojarte en el Adoba Hotel Dearborn / Detroit!

Habitaciones muy limpias y cómodas, el personal es muy amable, este es un gran hotel por el precio

Fue hermoso. Amaba el medio ambiente. Estuve allí para una feria de empleo con mi madre y mi tía. Me sorprendió lo hermosos que eran el vestíbulo y el salón de baile.

Este hotel podría haber sido el punto focal de la película Shinning. Hotel perdido en medio de la nada, rodeado de aparcamiento hasta donde alcanza la vista. Frente a un desierto comercial.
Sin embargo, este hotel ha cambiado varias veces en los últimos años, pero no se han realizado reformas. El papel pintado se está despegando en todos los pisos, en las habitaciones los muebles están rotos, viejos, manchados. Las habitaciones pueden ser grandes, pero el hecho es que están sucias, no se mantienen y no son acogedoras.
Este hotel es oscuro, en el vestíbulo, en la sala de desayunos, en las habitaciones.
Buffet de desayuno muy, muy sucinto.
No nos encontramos con nadie en los pasillos, ascensores, restaurantes. Ni personal ni de clientes, ¡es muy especial!
Mejor ir a otro lugar

Es un hotel muy bueno, pero desde que Hayt lo vendió, sigue perdiendo clientes.