Taylor Chevrolet Revisar

Gran servicio. Entré y salí más rápido de lo que esperaba.

Ashley fue la mejor. Muy amable y el servicio fue rápido.

Regresaré mañana, pero no me gustó su actitud, pero espero que mañana sea un día mejor que hoy.

¡Amo al equipo de survice! ¡Expliqué lo simple que era mi necesidad y me respondieron y solo esperé 20 minutos! ¡Me encanta llevar mi auto aquí para el servicio!

Mi vendedor hizo que todo fuera rápido y fácil. Desde entrar por la puerta hasta salir en mi nuevo vehículo me llevó menos de tres horas. ¡Me encanta el nuevo Blazer!

Kaylin Allen hizo un gran trabajo al hacerme sentir cómodo y mantenerme lo más informado posible. Agradezco sus esfuerzos y los de Mark Montante, gerente general, por mantenernos satisfechos durante todo el proceso.

Hoy me han hecho perder el tiempo por completo. ¡Hice la cita para reparar mi automóvil COMO SE SOLICITÓ y no se hizo nada! Ni siquiera una estimación. ¡Esto es una auténtica tontería! Todo lo que hice fue un cambio de aceite y 2 horas perdidas de mi vida que nunca podré recuperar. Luego me dijeron que no podían verme, ¡DESPUÉS DE HABER UNA CITA PARA OTRAS 3 SEMANAS! NO OFRECERON RESPUESTAS NI SOLUCIONES, AMBOS SÓLO ESTARON INDEPENDIENTES COMO SI MI PROBLEMA NO FUE RELEVANTE.
¡PERO ESE LECTOR DE TARJETAS FUNCIONÓ PERFECTAMENTE Y A TIEMPO SIN PROBLEMAS! ¡NO DUDARON EN QUITARME MI DINERO!

Tuve que conseguir un cambio de aceite. El caballero que me ayudó fue genial.

¿Recibió un volante en el correo que dice rascar y combinar para ganar? Tenía mis dudas y se confirmaron. ¡Solo una estafa de un vendedor de autos usados ​​sospechoso para que entre en la puerta y trate de venderle un automóvil y obtener su información para venderla a las compañías de marketing! Llegué allí y un tipo dice que coincido para ganar un boleto de lotería, sí, no, gracias. Nunca pensaré en comprar un auto desde allí. No se moleste con la publicidad engañosa. ¡¡¡VE A OTRA PARTE!!! No creo que nadie que pudiera haber pensado que ganaría compraría un auto después de entrar y que le dijeran que no, es solo una estafa para hacerte entrar aquí. Guy dijo "oh, ¿pensaste que habías ganado $ 2,000?" ¡Duh! Si tiene que engañar a la gente para que entre con letra pequeña, entonces algo anda mal.

RESPUESTA AL PROPIETARIO: claramente dice "rasca, combina y gana"
Paso 1: rasca la pestaña.
Paso 2: vea si su número coincide en las casillas de números especiales.
Paso 3: si tienes una partida, has ganado uno de los premios de los recuadros de arriba.
A mí me parece un partido. Obviamente no para ti.

Adjunté una imagen pero, por supuesto, Google les permitió controlar qué imágenes se muestran y no las aceptarán.

Taylor Chevrolet tiene el mejor personal de todos los tiempos, compré mi vehículo en septiembre después de que alguien golpeara mi camioneta y lo destrozara. Carmen me ayudó a encontrar el vehículo adecuado para mí, me explicó todo y me ayudó a mantenerme dentro de mi presupuesto, todo el personal es muy cortés y conocedor. Definitivamente recomendaría este concesionario si está buscando el vehículo perfecto para usted.

Ed fue genial. Comprador de automóvil por primera vez y estaba un poco nervioso y vacilante, pero trabajó conmigo y respondió a todas mis preguntas y me consiguió un buen trato, definitivamente lo recomendará y volverá.

Tengo que decir que estoy muy impresionado con este concesionario. Soy dueño de un negocio que tiene el potencial de ser muy lucrativo y mi último paso fue asegurar un vehículo. Con mi crédito, otros concesionarios me rechazaron. Cuando estos tipos dicen que decimos que sí, en realidad lo dicen en serio. Obtuve la aprobación para un vehículo con un pago inicial muy asequible, y saldré del estacionamiento con él mañana por la noche. Mi vida entera está a punto de cambiar positivamente en los negocios con la ayuda de estos excelentes caballeros. Kurt Asmus es un verdadero acto de clase, no se detendrá hasta que estés conduciendo. Recomiendo encarecidamente comprar o arrendar un vehículo con estos chicos. Voy a comprar toda mi flota solo con ellos. Gracias chicos.

Nunca he recibido el tipo de servicio increíble que me ha brindado Taylor Chevrolet en la actualidad. Era el momento de un cambio de aceite y una rotación de neumáticos (primero). Jordan, en el departamento de servicio, se ocupó del asunto. Cuando el auto estuvo listo, pregunté: "¿Cuánto debo?". Jordan respondió: "nada". He alquilado autos durante 22 años, nunca recibí este tipo de servicio. Cuando necesite un Chevrolet nuevo, consulte la gama Shawn. Ella te cuidará por completo. Vea a Jordan en el Departamento de Servicio. En esta época, tenemos la suerte de encontrar una empresa que se encargará por completo de sus necesidades. Ellos (Taylor Chevrolet) ofrecen servicio y no solo hablan. Felicitaciones a Jordan y Shawn.

Entré la semana pasada después de obtener una aprobación previa en línea y hablar con Rhonda (espero que así sea como deletrea su nombre). Rhonda fue muy dulce y muy emocionada de compartir la noticia sobre mi aprobación previa. Se concertó una cita para reunirme con Ed Lazette. El mismo Ed fue muy honesto y estuvo al tanto de asegurarse de que entendiera cómo iba a ir todo. Con algunas dudas en el fondo de mi cabeza (debido al pasado que tenía mi crédito antes de trabajar en mejorarlo). Ed, trabajó en todo él mismo con la ayuda de su supervisor y ... estaba más que emocionado de encontrar ¡Mi intercambio cubrió con creces mi pago inicial! No hace falta decir que salí del estacionamiento con un automóvil financiado más nuevo y saludé con la mano el automóvil viejo que tenía durante los últimos 2 años y medio.

Ed, gracias desde el fondo de mi corazón. ¡Te recomiendo a todos!

Compré mi auto en Feldman Chevy de Novi el 23 de marzo. El 30 de marzo se encendió la luz del motor, así que llamé al Feldman el lunes siguiente, 9 días después de la compra con 300 millas en el auto y les pregunté si podía llevar el auto a Taylor. Chevy porque estaba a 5 minutos de donde vivo y Feldman Chevy de Novi dijo absolutamente. Llevé mi auto allí el 1 de abril después del trabajo, lo miraron y me preguntaron cuándo llené de gasolina y dónde. Les dije que había llenado el tanque el viernes anterior y que no necesitaba mucho combustible con solo 340 millas en el auto. Me dijeron que se lo iban a quedar y que me alquilaban.

Una semana después de que lo tuvieron me llamaron y me preguntaron si les daría permiso para vaciar el tanque de gasolina que tenía en el auto y probar el gas. Si el gas volvía como gas defectuoso, me iban a cobrar $ 400,00. Estaba muy molesto y me quejé de cómo pueden cobrarme con solo 340 millas en el auto y un tanque de gasolina. Taylor me dijo que llamara a novi, que es donde lo alquilé, y vería si dividían el costo conmigo o me dijeron que incluso verían si novi lo pagaría, lo que me dijo que sí. No les daría permiso. En su lugar, llamé al servicio de atención al cliente de gm y presenté una queja contra ellos. Aproximadamente 5 minutos después, recibí una llamada de Taylor y me dijeron que tenía un número de caso del servicio al cliente de gm y dije que sí. No puedo entender por qué tengo que dar permiso para esto. Me dijeron que tenía hasta el final de la tarde para dar permiso o comenzar a pagar el alquiler si aún no se devolvía el alquiler por la tarde. Les dije que devolvería el alquiler de inmediato, lo que hice en cuestión de minutos.

Volví a llamar a Feldman y les expliqué lo que estaba pasando con el coche y lo que Taylor Chevy me había dicho. El gerente de servicio me dijo que manejara el auto hasta que se encienda la luz del gas y lo llene con gasolina Premium. Una vez que puse el combustible premium para conducirlo y le puse 20 millas si la luz del motor no se apaga, llevo el auto a Feldman Novi y les pido que lo miren, que es exactamente lo que hice porque la luz del motor nunca se apagó. .

Dejo el auto a la mañana siguiente en el departamento de servicio de Feldman Novi, me consiguieron un alquiler y a las 4 en punto, de camino a casa desde el trabajo, recibí una llamada de Novi que decía que mi auto estaba reparado y que tardó aproximadamente dos horas en diagnosticarlo. Era el sensor del enfriador de aire que se había soltado de fábrica. Lo ajustaron y restablecieron todos los códigos y mi auto está listo para ser recogido.

Feldman Chevy Novi tuvo mi auto durante aproximadamente 6 horas, no 7 días y resolvió el problema al encender el medidor y descubrió que todos los códigos leían alto y comencé a mirar todo. Taylor Chevy necesita limpiar la casa y conseguir nuevos empleados que sepan cómo poner el medidor en los automóviles y contratar nuevas mujeres que sepan cómo trabajar en equipo y hablar con los clientes. Yo era el cliente y no debería haber llorado y enojado como lo hice. NO LLEVE SU COCHE A TAYLOR CHEVY.

Gracias por leer esta reseña y piénselo dos veces antes de alquilar, comprar o reparar un automóvil. Si pudiera darles una calificación negativa de 10, lo haría con gran placer.

Sharol Espina

Mi reparación fue para mi Chevy Colorado 2016, estaba enviando señales a mi tablero y solo podía ir a 40 kilómetros por hora. Eso fue arreglado, junto con una parte de flujo de aire. Los costos de reparación superaron los $ 800. Pensé que estaba arreglado, sin embargo, volvió a hacer lo mismo con las luces y la tracción y volvió a poder hacer solo 25 millas por hora. Regresé inmediatamente al concesionario. Lo aceptaron de inmediato, lo cual fue bueno, y lo arreglaron al día siguiente. Su explicación fue que había una mosca muerta en el sensor. Me cobraron $ 203,00 adicionales. Esa mosca debería haber sido diagnosticada cuando pagué mi primera inspección. Estoy muy descontento, ya que he gastado más de $ 1000.00 en piezas y mano de obra. Solicito un reembolso de estos $ 203 adicionales. Me gustaría seguir comprando mis vehículos en este concesionario, sin embargo, estoy muy descontento con mi última experiencia de servicio.

Aunque tenía una cita a las 9: am para un cambio de aceite, las cosas no salieron según lo planeado. Tenían solo un asesor de servicio y Christie estaba corriendo ella misma tratando de mantenerse al día. Estoy seguro de que Covid tiene mucho que ver con eso. Pasaron más de 2 horas hasta que recuperé mi camión. ¡2 horas para un cambio de aceite! Mi equninox necesita servicio, pero lo llevaré a una instalación de cambio de aceite rápido. 2 horas es inaceptable.

¡Gran experiencia! Muy útil. Si necesita un automóvil usado, ¡recomendaría ampliamente a Ed Lazette! ¡Gran ayuda! Definitivamente volveremos.

Hacen un trabajo muy profesional. En un tiempo razonable.

Se corrigió el problema con una actualización de software: nos comunicó a tiempo y se solucionó el problema rápidamente

Totalmente IMPRESIONANTE El MEJOR vendedor de todos los tiempos, Ron Curits. Nunca había tenido una experiencia tan maravillosa al comprar un automóvil ...

Entré recientemente para preguntar sobre un contrato de arrendamiento, pero el vendedor parecía que no quería ayudarme. Me dio todas las razones por las que no calificaría, cierto puntaje de crédito o me dijo que no tenemos ningún automóvil que pida, y no respetó las promociones en el sitio web. Supongo que no es consciente de que según la ley de crédito justo es contra la ley negar o tratar de disuadir a una persona de que solicite un crédito solo porque USTED piensa que no serán aprobados. Realmente me molestó porque entré con la intención de alquilar un automóvil de Taylor Chevy, ya que les he comprado un automóvil en el pasado.

Terminé yendo a otro concesionario el mismo día y salí con un nuevo contrato de arrendamiento.

El vendedor (a quien no nombraré) necesita trabajar en sus habilidades de servicio al cliente, leyes de crédito y no ignorarme a mí ni a nadie como si no cumpliéramos con sus estándares para calificar para un automóvil. Por qué anunciamos decimos que sí cuando claramente él no quería molestarse conmigo. Y antes de todo esto llamé dos veces, dijo que me volvería a llamar y eso no sucedió, así que no quería ser una molestia, pedí hablar con cualquier persona disponible que viniera al día siguiente y me enviaron a los anónimos vendedor porque me vendió un coche antes que no lo hizo. En ese momento, honestamente me sentí discriminado, lo cual odio decir, pero sucedieron cosas adicionales que me llevaron a esa conclusión.
He terminado de hacer cualquier tipo de negocio con ellos, y he estado yendo allí los últimos dos años para el mantenimiento de mi automóvil.

Actualización: El gerente de ventas Jody se acercó de inmediato. Fue muy profesional, se disculpó por mi experiencia y me aseguró que abordará el problema con el vendedor. También mencionó que me comunique con él si necesito algo en el futuro.
Gracias a él, puedo dejar atrás esta experiencia y considerar hacer negocios con Taylor Chevrolet en el futuro.

El precio del cambio de aceite era 53,00 y luego recibí la factura, era de $ 64,00 después de recibir la factura. Por qué

Esta es la segunda vez que vengo aquí por un problema con los neumáticos. Llegué aquí a las 8:40 am, y todos abrieron a las 8:30 el hombre me dijo que no debería ser más de 30 45 minutos porque no estaban ocupados. Aquí son las 11:15 y todavía estoy sentado aquí, todos los asientos estaban llenos y yo soy el último sentado aquí. Soy empleado de General Motors y todavía no puedo recibir un buen trato. Esta es la última vez que vengo aquí y recomiendo que nadie venga aquí.

Le alquilé mi auto a Taylor Chevrolet. No tuve problemas con esa parte. Ron era increíble y le alquilaría o compraría un auto en cualquier momento. Sin embargo, el departamento de servicio realmente necesita algunas habilidades de servicio al cliente a lo grande. Estoy muy decepcionado por la forma en que me han tratado las últimas dos veces que he estado. Llevo mi coche cada vez que necesito un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. Normalmente llego alrededor de las 3:30. Entiendo que está cerca del final del día, pero trabajo los días que es el único momento en el que puedo asimilarlo. El primer problema que tuve fue que estaba haciendo cola esperando pacientemente que me ayudaran al tipo que estaba parado en el podio / escritorio ayuda al chico frente a mí, luego me mira y dice NO TENGO TIEMPO PARA AYUDARTE y se aleja. Ni siquiera dije nada que él pudiera decir, lo siento, tengo que encargarme de algo que alguien estará contigo en un minuto. El siguiente tipo se acerca y me pregunta qué necesito. Le digo una rotación de llantas y un cambio de aceite y le dije que recibí un aviso sobre un retiro del mercado. Me dice que mis técnicos se van a casa en aproximadamente 1 hora y media, no vamos a poder ocuparnos de su problema de retiro del mercado. Necesitas programar algo. Incluso si llamo para concertar una cita, siempre quieren que deje mi coche allí todo el día. Tomé mañana libre del trabajo porque pensé que llevaría mi auto porque estaba al ralentí y la luz del motor de servicio se encendió ayer. Hoy llamo a las 3 y le pregunto al tipo si puedo traer mi auto temprano en la mañana y dejarlo todo el día y hacer que revisen mi motor porque estoy realmente preocupado por el problema de ralentí y me gustaría obtener una rotación de llantas y aceite. cambiar mientras estoy allí. El tipo dice NOPE, no tenemos tiempo para revisarlo, podemos hacer el cambio de aceite, pero absolutamente no tenemos tiempo mañana para ayudar con el problema del motor. Dije bien, supongo que debería llevarlo a otro lugar porque este es un problema que me preocupa. Él dice que sí, es mejor que lo hagamos porque no tenemos tiempo. Llamo a Dick Genthe, hablo con el departamento de servicio. Los chicos dicen que sí. traiga su auto en cualquier momento mañana, nos encargaremos de él y notamos que tiene un par de recordatorios que necesita revisar, podemos encargarnos de eso también ... No podía creer lo amable que era el tipo de Dick Genthe mientras tanto Dos años he estado arruinando básicamente los días de esta gente de servicio en Taylor Chevy. NUNCA volveré a llevar mi coche allí.

Experiencia maravillosa. Lisa L hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos completamente satisfechos. Me he encontrado con muchos distribuidores y Taylor Chev fue, con mucho, el mejor. Los recomiendo altamente y me encanta el Trax 2018

Alice fue muy útil, paciente e hizo todo lo posible para conseguirnos dos nuevos Trailblazers 2021. Esta fue la mejor experiencia de concesionario que he tenido (hablando tanto para Europa como para MI-USA). La mayoría de la comunicación se realizó a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas solo cuando fue necesario. Se tuvieron en cuenta los horarios ocupados: se explicaron detalladamente las opciones de posventa; sin presión para comprar ventas; las opciones y el costo del vehículo se expusieron de manera transparente. Lo recomiendo al 100% de mí y de mi esposa. ¡Gracias Alice!

El departamento de servicio reemplazó la antena de radio satelital + el módulo de airbag, que se dañó debido a que la antena goteaba durante un período de tiempo sin ser detectado hasta que se notó una alfombra mojada en el piso. La reparación se realizó rápidamente y el asesor de servicio "Lenny" fue muy útil, explicando claramente la naturaleza exacta de la reparación.
Suponiendo que la fuga de agua no vuelva a ocurrir dentro del período garantizado de dos años, me siento aliviado de que esto se solucione.
El costo de la reparación parecía mucho más alto de lo que tenía que ser, pero dado que el concesionario era probablemente mi mejor opción, elegí Taylor Chevy, habiendo alquilado recientemente mi último automóvil a Mike Kennedy allí.
Como recuadro ... no relacionado con usted ni conmigo ... Me molestó mucho aprender de mi investigación personal de todos los demás propietarios de Chevy que han tenido los mismos problemas de fugas de agua en sus vehículos. ¡Este ha sido un problema bien conocido durante muchos años!
Tengo la intención de presentar una queja ante GM con respecto a este proceso de fabricación inaceptable que ha causado mucha frustración y gastos a sus clientes.
Independientemente, gracias Lenny ... fuiste de gran ayuda ... probablemente volveré a Taylor si compro otro Chevy.

Estoy muy contento de tener a Taylor Chevrolet detrás de mí y, sobre todo, de tener una garantía. Aunque pensé que la luz de mi sistema de frenos estaba encendida y que solo era la luz de la llanta, ellos miraron los frenos y se aseguraron de que estuviera a salvo. En mi defensa, los íconos se ven iguales y me entró el pánico de que algo andaba mal con mis descansos y no busqué más para hacer coincidir los íconos.

Gracias a Dios que no fue el caso y los chicos fueron muy amables al respecto.

Actualmente recomiendo este concesionario a todos mis amigos y familiares que quieran poseer / conducir y experimentar lo que Taylor Chevy tiene para ofrecer.

Trabajé con Ron Curtis con mis últimos 4 vehículos. Su atención al detalle y el servicio al cliente me traen de vuelta cada vez ... siempre una gran experiencia.

Hice una cita a las 7:30 am, dejé mi camioneta la noche anterior. Yo fui muy específico. Me acaban de dar de alta del hospital después de que me volvieran a colocar mi quad, solo puedo conducir mi camioneta ya que me permite subir, no bajar y puedo empujar el asiento hacia atrás electrónicamente para permitir que mi pierna no se doble para poder entrar al vehículo . Le dije al técnico de servicio que TENÍA QUE RECUPERARLO, me dijeron que en total era de 1 hora. Llamé a las 10 am, no devolví la llamada, las 11 am, no devolví la llamada, llamé y hablé con otros dos miembros del departamento de servicio que indicaron que no había notas ni información en mi camión. Finalmente recibí una llamada a las 2 pm después de que tuve que llamar a los vendedores a los que lo compré para decirle que lo tenía. Él solo (Kevin Dodson), consiguió que me llamaran y ni siquiera habían hecho el cambio de aceite todavía. Tuve que tomar un taxi médico para mi sesión de terapia y Kevin, gracias a Dios, tuvo la amabilidad de dejarlo en mi casa. Él es la ÚNICA razón por la que incluso consideraré ir a Taylor Chevy y cambiar mi distribuidor preferido a Bates. Usaré a Kevin para comprar, ya que es un vendedor excepcional, pero nunca recomendaré el servicio de Taylor Chevy a nadie y, de hecho, haré todo lo posible para asegurarme de que lo eviten, ya que esta no es la primera vez que ocurre. Perdieron mis llaves la última vez, tuve que esperar 2 horas para que las encontraran, golpeé la puerta de mi vieja camioneta ... Ya me he saciado, no necesitaba este tipo de problema en este momento, ya que simplemente moverme es más de una lucha de lo que la gente puede imaginar.

No se pudo llegar a un acuerdo sobre el camión. Tenía muchas luces de servicio en el tablero.

El vendedor ni siquiera habla correctamente y se enoja por hacer preguntas básicas sobre el vehículo y las ofertas.

Flo Armstrong fue muy servicial y una buena persona. A ROCK'S LOVE MY VEHICLE FLO.

Lamento que haya tardado tanto en escribir esto, pero Chris Jones fue increíble. Se inclinó hacia atrás para ayudarme. Fue un placer tratar con él. Lo recomiendo mucho, fue el primer vendedor impresionable con el que he trabajado, créanme que he ido a varios concesionarios buscando el auto adecuado al precio adecuado. Gracias Chris, ¡nos hiciste bien! ,,,

Grandes ventas a baja presión: ¡compré una nueva Trax de Kevin Dobson! ¡Es una delicia!

Tuve una mala experiencia en el estacionamiento de autos USADOS, hablé con el gerente, tuve una peor experiencia en lugar de tratar de solucionar el problema, tomaron represalias contra mí escribiendo una revisión veraz y precisa en Facebook sobre la experiencia hasta el momento archivando mi aplicación sin decirme nunca lo que fue preaprobado y me llamó por teléfono para decirme que no me ayudarían debido a que la reseña que escribí no fue inventada o exagerada, pero precisa hasta la puntuación. Pensé que con los negocios se suponía que debía ser un negocio, no personal, pero no recomendaría a nadie aquí ni volvería aquí hasta que se den cuenta de que el servicio al cliente se trata del cliente, no de sus egos magullados.

Ven a ver a Ed Lazette. Trabajó muy duro para encontrarme mucho. ¡Amo mi auto nuevo! Gracias Ed

El tío Frank es increíble, realmente cuida bien a sus clientes. Fue una bendición conocerlo, gracias Frank.

Siempre he tenido una gran experiencia Taylor Chevy. Ron es un gran vendedor y realmente se preocupa por sus clientes. ¡Recomiendo mucho este concesionario!

¡Tuvimos una experiencia increíble con Flo Armstrong en Taylor Chevrolet! ¡Tenemos un gran auto ya un precio increíble! ¡Trabajaron con nuestra situación y fueron amables, profesionales y rápidos! ¡¡¡¡Gracias!!!!

Hice una cita de servicio a las 10 am para un cambio de aceite en mi camión que compré aquí. Llegué temprano para terminar antes y aquí estamos aquí una hora y media y acabo de preguntar y ahora están arrancando mi camión. No entiendo por qué te piden que pidas una cita si no van a pasar por ellos y llevar a las personas que simplemente entran primero.

Esta fue la primera vez que alquilé un vehículo y fue la experiencia más excelente que he encontrado ... Mi representante de ventas hizo todo lo posible para conseguirme el auto que deseaba ... Robert Ritchie (no Kid Rock, jajaja) es un hombre de profesionalismo y alguien en quien realmente puede contar ... Muy sencillo con cualquier pregunta que tenga también ... También quiero agradecer a la Gerente de Ventas Jody Smith por toda su ayuda para hacer que mi compra se realice ... No podría estar más feliz con mi compra y continuaré siendo un futuro cliente de TC. Todo el mundo te hace sentir como en casa y hay un cuidado genuino en todo el personal. Recomiendo este distribuidor a cualquiera. ¡¡Beto!!..:)

Fui a mirar los SUV mientras estaban cerrados y encontré algunos vehículos realmente agradables

Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Definitivamente regresaré para comprar otro vehículo.

¡Tuvimos una experiencia maravillosa con Brian Conover! ¡Gracias por todo! ¡Nos encanta nuestro nuevo coche! ¡Definitivamente recomendaría venir a ver a Brian!

El servicio al cliente y el conocimiento de los vehículos que vende es excelente. ¡¡Mi asesora de ventas Victoria fue absolutamente la MEJOR !! Me consiguió el color y las características que estaba buscando.

Esta fue mi primera experiencia alquilando a través de Taylor Chevrolet y fue fantástico. Fue un placer trabajar con Andrea: amigable, profesional, identificable y eficiente. El resto del personal con el que tuve una interacción mínima; sin embargo, también fueron muy amables y me trataron como si fuera de la familia. ¡Definitivamente este debería ser un destino para todos los que necesitan o quieren un vehículo nuevo!

¡Mi experiencia de compra con Jeremiah fue excelente! Taylor Chevy hizo un muy buen trabajo al ser informativo sin ser agresivo. Volveremos a comprarles a todos en el futuro.

Tienes Grego, miré por todas partes, cinco seis concesionarios y luego aquí, encontré el auto que era lo que estaba buscando, además de los cuatro cambios de aceite gratis. Yo tenía uno cuando lo levanté con el auto, luego en el primer mes de este año dieciocho, usé un mes, la sala de espera es grande, tienen café, bocadillos pequeños, además creo que tienen avena. Cuando llega el mediodía, dijeron que te hacen palomitas de maíz,

He comprado un seminuevo certificado de aquí y estoy trabajando en el arrendamiento de mi segundo vehículo. Ver a Carmen Lowman para la venta de autos y Jenn para el servicio y diles que te envié !! Desearía que se expandieran y agrandaran la operación aquí, ya que en algún momento el servicio está muy atrasado y tiene dificultades para realizar el servicio de manera oportuna. ¡Pero el servicio es EXCELENTE!

Tuve una gran experiencia allí, no esperé mucho, mientras esperaba me sentí cómodo y me mantuve actualizado constantemente.mi representante de ventas era Victoria, ella era increíble, trabajó muy duro para mí y me hizo sonreír.

Llamé para obtener una cotización para el departamento de servicio, pero el operador de la centralita se negó a transferirme si no proporcionaba mi nombre, apellido y número de teléfono. Le informé que no estaba buscando un automóvil y solo quería hablar con alguien para un posible servicio en mi automóvil, pero como el concesionario está recopilando información personal para solicitar información, me negué a patrocinar a este concesionario con un motivo oculto.

Gran servicio y cálida bienvenida de Jennifer H., mi contacto en el departamento de servicio. Ella hizo que dejar el camión y conseguir un préstamo fuera fácil. Tenía el papeleo listo para ser firmado para mis reparaciones y el préstamo listo para mí.

Amo a mi vendedor Ron Curtis. Directo y honesto. El departamento de servicio también se ha portado bien conmigo. Merecen las 5 estrellas.

Compré mis dos últimas camionetas de Taylor Chevy, ¡la última era incluso un vado que tenían que encontrar para mí! En lo que a mí respecta, ¡las dos veces obtuve lo que quería y ambas ofertas fueron justas! Mientras nada cambie, compraré mis próximos vehículos aquí.

Fui a arreglar mi auto hoy. Llamé de antemano para asegurarme de que tuvieran disponibilidad. Manejé mi auto media hora mientras me detenía en cada semáforo. Finalmente llegue allí y hable con una mujer en el carril de servicio que fue amable y cortés, así que creo que la visita puede ir sin problemas. Habla con Mike Thompson y es muy grosero y básicamente nos dice que nos vayamos porque está demasiado ocupado y no tiene un coche prestado para nosotros. Definitivamente sería comprensivo si no tuviera un automóvil disponible, pero no había necesidad de ser grosero y condescendiente con mi esposa y conmigo, especialmente después de lo que ya ha sido un día difícil. El servicio al cliente definitivamente no es importante para este hombre o su contraparte masculina.
Íbamos a considerar poner dinero en un vehículo nuevo mientras se trabajaba en nuestro automóvil, pero ahora llevaremos nuestro negocio a otra parte.

Llegué al lote usado buscando una corbeta C6, alguien salió y me miró, luego comenzó a alejarse. Lo detuve y le pregunté si tenía alguna corbeta C6 en el lote y me dijo "aquí no tenemos corbetas, verifique el nuevo lote". Le pregunté, "¿quieres que revise el nuevo lote para ver si hay una corbeta c6 usada?" Se encogió de hombros y respondió con "Sí, supongo que sí".

No es tan útil para mí, espero que tengas mejor suerte. :)

El peor concesionario nunca ha tenido un mal servicio al cliente si te dijeron 1 hora que significa 2 horas, es realmente malo, ya no voy a ir allí.

Estoy más que satisfecho con el servicio al cliente que recibí en este concesionario. Christina fue honesta y se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso, y fue simplemente fantástica. Nunca me había tratado tan bien un concesionario. Continuaré usando Taylor Chevrolet para todas las compras futuras y recomendaré a todos los que conozco que los usen para la compra de sus vehículos. No podría estar más feliz con cómo funcionó todo el proceso.

Mi vendedor Mike Kennedy fue increíble y él es la razón por la que regresé y alquilé.

Experiencia maravillosa. Kevin Dodson me hizo sentir cómodo con los pasos necesarios para entregar mi automóvil y firmar el nuevo contrato de arrendamiento.

El tipo ni siquiera trató de ayudar. Nos envió sin información. Sin embargo, bajamos por la calle a un lote más pequeño y nos fuimos con un coche nuevo ese día.

La cantidad de automóviles en inventario fue impresionante en comparación con otros concesionarios. Andrea fue la diferencia en mi compra de un vehículo nuevo en este concesionario. Fue genial trabajar con ella y me ayudó a poner en funcionamiento las aplicaciones del sistema de infoentretenimiento. Me fui con mi nuevo vehículo como cliente muy satisfecho. Definitivamente recomendaré a Andrea y este concesionario a otros.

Estaba completamente sorprendido de la situación en la que estaba y estaba yendo por la línea verificando con los concesionarios y para mi sorpresa, Alice pudo subir al camión que quería para mi próximo arrendamiento y, en realidad, un pago más bajo que el que pagaba por mi camión anterior.

Un amigo me recomendó y no podría estar más feliz. Entré a la tienda de escaparates y solo tuve una idea de para qué me aprobarían. ¡Y me voy con un auto nuevo! ¡Enorme saludo a mi vendedor Ed Lazette! ¡Él hizo todo esto posible!

Pregunta por Flo, ¡fue increíble! Le dije lo que estábamos buscando y ella lo arregló todo.

Le hice saber a Ed exactamente con qué estaba trabajando en cuanto al rango de precios y el seguro siempre respondía el teléfono y verifiqué dos veces detrás de todo para ver si había una alternativa mejor, me tenía en un vehículo en menos de 24 horas :)

Soy cliente desde hace unos 7 años. Nunca dejaré a mi vendedora Lisa. Excelente servicio al cliente, todos son muy serviciales y tienen una actitud positiva y amistosa.

Continuaré recomendando a mis amigos / familiares a Taylor Chevrolet.

Así que hoy 4/21/18 a las 2:14 llamé a las ventas de cuidado usado y hablé con un caballero (no recibí su nombre) y estaba preguntando acerca de dos camiones usados ​​levantados que están a la venta, este tipo tomó mi nombre y e insistió en que tan pronto como uno de sus vendedores regresara, habría una llamada de regreso lo antes posible, así que estoy pensando que está bien, porque estoy realmente interesado en uno de esos camiones a la venta, y sí, son las 5:18. y no hay llamadas ni mensajes de texto, así que si una llamada telefónica no puede ser devuelta, continuaré en otro lugar con mi negocio. Aparte del hecho de que cuando me detuve muy rápido para mirar los camiones, había algunos vendedores afuera fumando y bromeando, habría hablado con uno de ellos pero estaba haciendo algunos recados (por eso llamé).

¡Después de comprar 2 autos de Ed Lazette no podría estar más feliz con su servicio! ¡Cada vez que hay un problema, Ed está ahí para solucionarlo! Jim Marshall, el Gerente de Ventas de Autos Usados, también es un salvavidas cuando se trata de problemas con el departamento de servicio. Recomendamos Ed y Taylor Chevy a todos los que buscan un automóvil nuevo o usado.

¡Gracias Ron Curtis! ¡Hiciste que mi experiencia fuera maravillosa sin estrés! ¡Amo a mi nuevo bebé!

Me gustaría tomarme un minuto para agradecer a Ron Curtis y Taylor Chevy por su extraordinario servicio. He estado buscando entregar mi Chrysler 200 y no pude subirme a un auto nuevo debido al exceso de millas en el Chrysler. Después de ir a algunos concesionarios y no llegar a ninguna parte, Ron pudo ayudarme a subirme a un nuevo Chevy Cruze 2016 (completamente cargado). Recomendaría a CUALQUIER PERSONA que esté buscando una buena oferta en un contrato de arrendamiento / automóvil nuevo para que visite este concesionario. Ron fue muy amable, conocedor y se aseguró de que, como cliente, me cuidaran. En serio, no puedo decir lo suficiente sobre este concesionario. Tomaré mi negocio aquí de ahora en adelante, ya que se aplica al servicio y a un nuevo viaje. ¡Muchas gracias Ron por asegurarme de que obtengo el mejor trato posible!

¡Tenía una cita a las 8:30 am y no salía hasta después de las 10!

Gran experiencia con Ron Curtis aquí en Taylor. He comprado varios otros concesionarios Chevy y, con mucho, este ha sido el mejor. A mi esposa le encanta, le encanta su nuevo Equinoccio.

Muy buena interacción con el personal y un ambiente relajante.

Me lo recomendó un compañero de trabajo, mi vendedora era Lisa y fue muy amable. Hizo todo lo que estuvo en su poder para conseguirme un buen precio y me explicó cosas que otros concesionarios no hicieron. Definitivamente regresaré.

¡Es muy bueno trabajar con Jasen Raby y el equipo de Taylor Chevrolet tanto en ventas como en servicio! ¡Gracias Jasen por cuidarme bien todos estos años!

Conduje hasta el mostrador de servicio y su empleado Steve se acercó y comenzó mi papeleo. Tuve una cita. El auto estuvo terminado en aproximadamente una hora. Recogí mi auto y todo se veía genial.