Brian Thompson

Repaso de Taylor Chevrolet

Fui a arreglar mi auto hoy. Llamé de antemano para...

Fui a arreglar mi auto hoy. Llamé de antemano para asegurarme de que tuvieran disponibilidad. Manejé mi auto media hora mientras me detenía en cada semáforo. Finalmente llegue allí y hable con una mujer en el carril de servicio que fue amable y cortés, así que creo que la visita puede ir sin problemas. Habla con Mike Thompson y es muy grosero y básicamente nos dice que nos vayamos porque está demasiado ocupado y no tiene un coche prestado para nosotros. Definitivamente sería comprensivo si no tuviera un automóvil disponible, pero no había necesidad de ser grosero y condescendiente con mi esposa y conmigo, especialmente después de lo que ya ha sido un día difícil. El servicio al cliente definitivamente no es importante para este hombre o su contraparte masculina.
Íbamos a considerar poner dinero en un vehículo nuevo mientras se trabajaba en nuestro automóvil, pero ahora llevaremos nuestro negocio a otra parte.

Traducido