Moe Amir

Repaso de Taylor Chevrolet

Entré recientemente para preguntar sobre un contra...

Entré recientemente para preguntar sobre un contrato de arrendamiento, pero el vendedor parecía que no quería ayudarme. Me dio todas las razones por las que no calificaría, cierto puntaje de crédito o me dijo que no tenemos ningún automóvil que pida, y no respetó las promociones en el sitio web. Supongo que no es consciente de que según la ley de crédito justo es contra la ley negar o tratar de disuadir a una persona de que solicite un crédito solo porque USTED piensa que no serán aprobados. Realmente me molestó porque entré con la intención de alquilar un automóvil de Taylor Chevy, ya que les he comprado un automóvil en el pasado.

Terminé yendo a otro concesionario el mismo día y salí con un nuevo contrato de arrendamiento.

El vendedor (a quien no nombraré) necesita trabajar en sus habilidades de servicio al cliente, leyes de crédito y no ignorarme a mí ni a nadie como si no cumpliéramos con sus estándares para calificar para un automóvil. Por qué anunciamos decimos que sí cuando claramente él no quería molestarse conmigo. Y antes de todo esto llamé dos veces, dijo que me volvería a llamar y eso no sucedió, así que no quería ser una molestia, pedí hablar con cualquier persona disponible que viniera al día siguiente y me enviaron a los anónimos vendedor porque me vendió un coche antes que no lo hizo. En ese momento, honestamente me sentí discriminado, lo cual odio decir, pero sucedieron cosas adicionales que me llevaron a esa conclusión.
He terminado de hacer cualquier tipo de negocio con ellos, y he estado yendo allí los últimos dos años para el mantenimiento de mi automóvil.

Actualización: El gerente de ventas Jody se acercó de inmediato. Fue muy profesional, se disculpó por mi experiencia y me aseguró que abordará el problema con el vendedor. También mencionó que me comunique con él si necesito algo en el futuro.
Gracias a él, puedo dejar atrás esta experiencia y considerar hacer negocios con Taylor Chevrolet en el futuro.

Traducido